国家开放大学电大《公共部门人力资源管理》机考2套真题题库及答案2.docx

国家开放大学电大《公共部门人力资源管理》机考2套真题题库及答案2.docx

《国家开放大学电大《公共部门人力资源管理》机考2套真题题库及答案2.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《国家开放大学电大《公共部门人力资源管理》机考2套真题题库及答案2.docx（13页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。

国家开放大学电大《公共部门人力资源管理》机考2套真题题库及答案2

国家开放大学电大《公共部门人力资源管理》机考2套真题题库及答案

盗传必究

题库一

试卷总分：

100答题时间：

90分钟

客观题

选择题（共20题，共40分）

1.（）的完善程度决定了人力资源流动的规模、质量和效益。

A人力资源流动政策

B人力资源供求关系预测

C人力资源规划

D人力资源市场

2.人力资源管理理论劳工管理研究阶段的核心思想是（）。

A人们也是关心友谊、尊重、温情这些社会需要的

B人天生是懒惰的

C人的天性就是厌恶劳动而贪图安逸

D主张采用物质引诱的办法引诱人与事结合

3.在工作分析的各个环节中，（）是整个工作分析过程最关键的环节。

A工作分析的目的

B确定工作分析的执行者

C编写工作说明书和职位规范书

D工作分析信息的搜集

4.20世纪80年代，尤其是80年代后期，人力资本理论研究的势头更加猛烈，其主要代表有（）。

A罗默的经济增长-收益递增型的增长模式

B卢卡斯的专业化人力资本积累增长模式

C斯科特的资本投资决定技术进步模式

D贝克尔的微观进步模式

5.关于我国公务员的降职，下列说法正确的是（）。

A是指由原来的职务调整到另一个职责更轻的职务，是由高的职务向低的职务的调整

B意味着公务员所处地位的降低、职权和责任范围的缩小、待遇的减少

C是一种任用形式和任用行为，是对公务员的惩戒与处分

D是让由于各种原因不胜任现职又不宜转任同级其他职务的公务员改任较低职务的任用行为

6.我国古代的"卧薪尝胆"、"破釜沉舟"的故事充分说明了（）的重大作用。

A情感激励

B危机激励

C荣誉激励

D目标激励

7.（）是公务员交流最为常见的方式。

A调任

B聘任

C转任

D挂职锻炼

8.公共部门人力资源的损耗主要表现在（）

A制度性损耗

B人事管理损耗

C后续投资损耗

D无形的损耗

9.人力资源具有（）的特征。

A自然性和社会性的双重属性

B能动性

C发展性

D稀缺性和创新性

10.从规划范围看，公共部门人力资源规划有（）。

A全国性人力资源规划

B地区性人力资源规划

C部门人力资源规划

D某项任务或具体工作的人力资源规划

11.我国古代社会中按官职高低授予不同政治待遇以表明官员等级尊卑的制度是（）。

A俸禄

B品秩

C致仕

D回避

12.《中华人民共和国公务员法》与《国家公务员暂行条例》在基本内容上相比较，进一步健全了干部人事管理的（）。

A新陈代谢机制

B竞争择优机制

C权益保障机制

D监督约束机制

13.工作评估的非量化评估方法包括（）。

A排序法

B分类法

C因素比较法

D点数法

14.人力资源质量开发包括（）。

A自我开发

B培养性开发

C使用性开发

D政策性开发

15.世界上大多数国家和地区都实行了国家公务员制度，尽管由于各国的国情不同，经济发展水平不同，公务员薪酬制度存在着一定的差别，但一般来说都遵循（）。

A依法分配原则

B平衡比较原则

C公开透明原则

D平等原则

16.我国人力资源生态环境的不平衡性主要表现在（）。

A高素质的人力资源都主要集中在东部沿海

B中部和西部留不住人才

C东部地区出现了人力资源饱和现象

D中西部人力资源政策体制环境还不完善

17.目前，大多数公共管理部门所采取的考评模式均属于（）。

A发展型评估

B判断型评估

C参与型评估

D专项型评估

18.对于公共部门人才所要测评的要素来说，（）是最基本的测评方式，具有重要的把关作用。

A笔试

B资质测试

C评价中心技术

D无领导小组讨论

19.用于人力资源需求预测的定性预测法有（）。

A德尔菲法

B自上而下预测法

C回归分析法

D比率分析法

20.实践证明，采用（）的考核方法，很难区分不同部门之间公务员业绩的差别和同一部门内工作性质差别不太大的公务员工作业绩的高下，也很难根据考核结果客观、完整地评价一个公务员。

A定量分析

B定性分析

C360度绩效分析

D平衡记分卡

主观题

名词解释（共2题，共10分）

1.公共部门人力资源管理：

（试题分值:

5分）

答：

公共部门人力资源管理是指以国家行政组织和相关的国有企事业单位人力资源为主要分析对象，研究管理机关以社会公正和工作效率为目的、依据法律规定对其所属的人力资源进行规划、录用、任用、使用、工资、保障等管理活动的过程的总和。

2.公文处理：

（试题分值:

5分）

答：

公文处理又称文件筐作业，它是一种效度高、而又能为多数参加者所接受的一种面试方法。

其操作方法是提供一定数量的备忘录、信函、报告等文字性资料，让应试者阅读完这些资料后，决定处理意见。

简答题（共3题，共30分）

1.公共部门人力资源培训遵循哪些原则？

（试题分值:

10分）

答：

（1）理论联系实际的原则；（2分）

（2）学用一致的原则；（3分）

（3）按需施教的原则；（2分）

（4）讲求实效的原则。

（3分）

2.公共部门人力资源流动需要遵循哪些原则？

（试题分值:

10分）

答：

（1）用人所长的原则；（3分）

（2）人事相宜的原则；（3分）

（3）依法流动的原则；（2分）

（4）个人自主与服从组织相结合的原则。

（2分）

公共部门工作说明书的内容有哪些？

（试题分值:

10分）

答：

（1）工作标识；（1分）

（2）工作目的；（2分）

（3）工作职责；（2分）

（4）工作权限；（2分）

（5）绩效标准；（2分）

（6）工作环境。

（1分）

论述题（共1题，共20分）

理论联系实际论述，我国公共部门人力资源监控约束体系存在的问题。

（试题分值:

20分）

答：

①与西方国家相比，监控约束的法制程度有待进一步提升；

②监督主体与监督对象不平衡，缺乏独立性；

③侧重事后监控；

④缺乏双向监控；

⑤监督约束机制与激励保障机制不匹配；

⑥缺乏透明度。

题库二

试卷总分：

100答题时间：

90分钟

客观题

选择题（共20题，共40分）

1.人力资本的性质主要体现在（）。

A生产性

B稀缺性

C可变性

D功利性

2.《中华人民共和国公务员法》于（）开始施行。

A2006年10月1日

B2006年1月1日

C2007年10月1日

D2007年1月1日

3.绩效考评的内容主要包括（）。

A工作业绩考评

B工作行为考评

C工作能力考评

D工作态度考评

4.舒尔茨对人力资本理论的贡献主要有（）。

A认为人力资本主要指凝集在人身上的知识、技能、经历、经验和熟练程度

B明确概括了人力资本投资的范围和内容

C构建了人力资本理论的微观经济基础，并被视为现代人力资本理论最终确立的标志

D建立了系统的人力资本理论体系

5.公共部门人力在制定人力资源规划时，必须围绕着公共利益的实现，回答的基本问题是（）。

A我们所处的环境怎么样

B我们的使命和目标是什么

C我们怎样才能实现目标

D我们做得如何

6.公共部门人力资源招募与选录工作只有在（）分析的基础上，才能确定公共职位空缺的数量、结构、任职资格条件、具体的招募途径以及甄选方法等。

A劳动力市场的供需状况

B内部环境

C外部环境

D经济环境

7.品位分类制度的优点是（）。

A结构富有弹性，适应性强，应用范围广

B比较适用于担任领导责任的高级公务

C有利于集中统一地领导，树立行政权威

D便于实行公平合理的工资待遇和制定工作人员的培训计划

8.（）是公职人员职业生涯开始时或任新职时所经历的第一种类型的培训。

A技能培训

B初任培训

C专业培训

D知识更新培训

9.以下关于职位分类的说法，正确的是（）

A职位分类首创于美国

B职位分类的最大特点是"因事设岗"

C是实行功绩制的一种方法和人事现代化的标志

D适应性强，应用范围广

10.（）是公务员交流最为常见的方式。

A调任

B聘任

C转任

D挂职锻炼

11.我国劳动力市场体系已初步形成，（）在人力资源配置中的主导地位也已初步确立。

A政府部门

B市场机制

C第三部门

D三资企业

12.劳动者的心理素质是指劳动者心理特征的总体状况，包括劳动者的（），它是人力资源质量的心理基础。

A人格素质

B心理结构素质

C情商

D心理功能素质

13.工作评估的基本方法包括（）。

A排序法

B分类法

C因素比较法

D点数法

14.（）是一种以工作为中心的工作分析方法，是对管理工作进行定量化测试的方法，适用于不同组织内管理层次以上职位的分析。

A职位分析问卷

B管理职位描述问卷

C体能分析问卷

D心理分析问卷

15.当今各国公职人员的任用形式各种各样，采用较多的是（）。

A选任制

B委任制

C考任制

D聘任制

16.工作设计是对组织内的（）进行的设计，以提高工作绩效和实现组织目标。

A工作目标

B工作内容

C工作职责

D工作关系

17.公共部门人力资源规划具有（）的作用。

A维持政治稳定,促进行政发展

B提高人力资本使用效率

C实现人事管理技术科学化

D帮助员工实现个人价值

18.根据人力资源理论，"人力"是指人的劳动能力，包括（）。

A智力

B技能

C知识

D体力

19.公共部门人力资源管理必需的基本功能是（）。

A人力资源规划

B人力资源获取

C人力资源开发

D人力资源纪律与惩戒

20.从总的趋势看，西方各国公共部门人力资源监控与约束呈现出（）的特征。

A约束与监督以"道德人"假设为前提，与公共部门公职人员的利益相结合

B注重法律建设，规范行政行为

C监督与约束的主体独立性强

D约束与监督以"经济人"假设为前提，与公共部门公职人员的利益相结合

主观题

名词解释（共2题，共10分）

1.360度绩效评估：

（试题分值:

5分）

答：

360度绩效评估又称为全方位评估，它是指从员工自己、上司、直接部属、同事甚至客户等各个角度来了解员工个人的绩效，包括沟通技巧、人际关系、领导能力、行政能力等。

2.公共部门人力资本：

（试题分值:

5分）

答：

公共部门人力资本指的是公共部门工作人员为了实现公共服务的目标，后天获得的具有经济价值和社会价值的知识、技术、能力和健康等因素之整和。

简答题（共3题，共30分）

1.产生公共部门人力资源损耗的原因是什么？

（试题分值:

10分）

答：

（1）制度性损耗：

制度性损耗是指由于公共部门人力资源管理制度存在缺陷和不合理而导致的人才未尽其用的损耗现象，这种损耗是一种隐形损耗；（3分）

（2）人事管理的损耗：

管理的损耗就是公共部门人事管理的问题导致没有充分调动公共部门工作人员的工作积极性，没有充分发挥其聪明才干；（4分）

（3）后续投资的损耗：

由于人才知识结构老化得不到及时更新，从而适应不了新技术环境下公共部门工作要求所造成的损耗，这在一定程度是由于公共部门与公共部门工作人员对再教育再学习的投资不够而引起的。

（3分）

2.绩效评估的程序是什么？

（试题分值:

10分）

答：

（1）制定绩效计划；（2分）

（2）持续沟通；（2分）

（3）实施绩效评价；（2分）

（4）提供绩效反馈；（2分）

（5）绩效改进指导。

（2分）

3.公共部门人力使用应遵循哪些原则？

（试题分值:

10分）

答：

（1）用其所长、用其所愿、用当其时；（2分）

（2）鼓励竞争、优胜劣汰、人尽其才；（2分）

（3）以人为本、以能为本；（2分）

（4）德才兼备、注重实绩；（2分）

（5）优化资源、合理配置。

（2分）

论述题（共1题，共20分）

理论联系实际论述，公共部门人力激励的特殊性有哪些？

（试题分值:

20分）

答：

（1）公务人员身份保障；

（2）层级节制；

（3）法规限制；

（4）预算限制；

（5）升迁；

（6）人事制度的缺失；

（7）政治挂帅。