国家开放大学(公共部门人力资源管理).docx
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国家开放大学（公共部门人力资源管理）
[多项选择题]
1、公共部门人力资源损耗主要表现在（）。
A.制度性损耗
B.人事管理损耗
C.后续投资损耗
D.无形的损耗
参考答案：
A,B,C
[多项选择题]
2、传统公共部门人力资源管理的主要特点是（）。
A.是一种以控制为导向的消极的管理
B.强调效率价值的优先性
C.强调公务员的工具角色，强调严格的规划和程序
D.重视监督的控制，强调集中性的管理
参考答案：
A,B,C,D
[多项选择题]
3、人力资源的可再生性主要体现在（）。
A.对人力资源的使用或消费实际上是对知识资源的消费，知识资源可被反复利用
B.人力资源具有主动补充和更新知识资源的天性
C.在正常情况下，人力资源的边际产量收入总是大于其边际支出
D.意味着人力资源是一种低投入高产出、并能使拥有者长期受益的特殊资源
参考答案：
A,B,D
[单项选择题]
4、政府在人力资源开发与管理的过程中，必须坚定的确立起（）的管理理念和战略指导原则。
A.科学发展
B.和谐发展
C.持续发展
D.以人为本
参考答案：
D[单项选择题]
5、（）的创始人，美国经济学家，诺贝尔奖金获得者舒尔茨提出：
人类的未来不是由耕地、空间、能源所决定的，人类的未来是由人类的智慧所决定的。
A.信息经济理论
B.人力资本理论
C.知识经济理论
D.人力资源理论
参考答案：
B
[单项选择题]
6、第一个公认的现代人事管理部门──1902年在（）现金出纳公司设立的劳工部门，它的工作内容包括工资行政、诉怨、雇用工作情况和工作改善等。
A.英国
B.美国
C.德国
D.比利时
参考答案：
B
[多项选择题]
7、下列关于《中华人民共和国公务员法》说法正确的是（）。
A.是我国第一部属于干部人事管理总章程性质的重要法律
B.标志着我国公务员制度建设进入了新的阶段
C.完善了我国的人事管理制度，使我国的公务员法律体系完整、成熟
D.在我国干部人事制度发展史上具有里程碑意义
参考答案：
A,B,D
[多项选择题]
8、人力资源研究劳工管理阶段的核心思想是（）。
A.人们主要关心友谊、尊重、温情这些社会需要
B.人天生是懒惰的
C.人的天性就是厌恶劳动而贪图安逸
D.主张采用物质引诱的办法引诱人与事结合
参考答案：
B,C,D
[单项选择题]
9、我国古代社会中按官职高低授予不同政治待遇以表明官员等级尊卑的制度是（）。
A.俸禄
B.品秩
C.薪级D.等级
参考答案：
B
[单项选择题]
10、《中华人民共和国公务员法》经全国人大常委会通过，并于（）开始施行。
A.2007年7月1日B.2006年1月1日C.2006年7月1日D.2007年1月1
日
参考答案：
B
[多项选择题]
11、公共部门外部生态环境包括（）。
A.政治制度
B.市场体制
C.劳动力与人口素质
D.经济与技术环境
参考答案：
A,B,C,D
[多项选择题]
12、市场经济条件下人力资源生态环境具有（）的特点。
A.系统性和复杂性
B.动态性和稳定性
C.相关性和独立性
D.统一性与多样性
参考答案：
A,B,C
[多项选择题]
13、中国人力资源生态环境的不平衡性主要表现在（）。
A.高素质的人力资源都主要集中在东部沿海
B.中部和西部留不住人才
C.东部地区出现了人力资源饱和现象
D.中西部人力资源政策体制环境还不完善
参考答案：
A,B,C
[单项选择题]
14、开发人力资源的基础性工作是（）。
A.做好人力资源制度建设B.严格绩效考核
C.进行科学的人力资源预测
D.对人力进行教育和培训
参考答案：
D
[单项选择题]
15、我国劳动力市场体系已初步形成，（）在人力资源配置中的主导地位也已初步确立。
A.政府部门
B.市场机制
C.第三部门
D.公共部门
参考答案：
B
[单项选择题]
16、作为一个完整的理论体系，人力资本理论的兴起始自（），但作为一种经济学思想，对这一范畴的研究却早已有之。
A.20世纪50年代B.20世纪60年代C.20世纪70年代D.20世纪80年代
参考答案：
B
[多项选择题]
17、舒尔茨对人力资本理论的贡献主要有（）。
A.明确了人力资本的概念
B.概括了人力资本投资的范围和内容
C.建立了系统的人力资本理论体系
D.构建了人力资本理论的微观经济基础
参考答案：
A,B,C
[单项选择题]
18、人力资本理论认为（）是人力资本的核心。
A.培训
B.教育
C.素质
D.投资
参考答案：
B[多项选择题]19、20世纪80年代，尤其是80年代后期，人力资本理论研究的势头更加猛烈，其主要代表有（）。
A.罗默的经济增长—收益递增型的增长模式
B.卢卡斯的专业化人力资本积累增长模式
C.斯科特的资本投资决定技术进步模式
D.贝克尔的微观进步模式
参考答案：
A,B,C
[多项选择题]
20、在市场经济条件下，公共部门人力资本产权的运作必须以（）为基础。
A.市场机制
B.竞争机制
C.契约机制
D.保障机制
参考答案：
A,C,D
[单项选择题]
21、（）是公共部门根据一定时期组织发展战略需要，在对外部环境和本*部门人力资源需求状况进行分析预测的基础上，为确保组织对人力资源数量、质量和结构上的需求，制定本*部门人力资源管理的行动方针的过程。
A.公共部门人力资源获取
B.公共部门工作分析
C.公共部门人力资源使用
D.公共部门人力资源规划
参考答案：
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[单项选择题]
22、公共部门人力资源规划与私人企业组织人力资源规划的根本*区别在于，它是以（）为导向。
A.公共服务
B.公共价值
C.公共产品
D.公共利益
参考答案：
D
[多项选择题]
23、从规划的性质看，公共部门人力资源规划可分为（）。
A.战略性人力资源规划B.战术性人力资源规划
C.指令性人力资源规划
D.指导性人力资源规划
参考答案：
A,B
[单项选择题]
24、（）的基本思想是找出过去人事变动的规律，用定量方法预测具有相等间隔的时刻点上各类人员的人数，以此推测未来的人员变动趋势。
A.德尔菲法
B.自下而上预测法
C.人员继承法
D.马尔可夫链预测分析方法
参考答案：
D
[多项选择题]
25、公共部门人力资源流动的内在动因主要表现为（）。
A.物质生活环境的需求
B.社会关系的需求
C.发展的需求
D.组织的需求
参考答案：
A,B,C
[单项选择题]
26、在市场经济条件下，（）是实现人力资源优化配置的根本途径。
A.人力资源考核
B.人力资源招募
C.人力资源培训
D.人力资源流动
参考答案：
D
[多项选择题]
27、我国现行的公务员流动是公务员制度的重要组成部分，根据我国《公务员法》规定，交流的方式包括（）。
A.调任
B.聘任
C.转任
D.挂职锻炼
参考答案：
A,C,D[单项选择题]
28、（）是我国公务员交流中最为常见的方式。
A.调任
B.聘任
C.转任
D.挂职锻炼
参考答案：
C
[单项选择题]
29、（）的完善程度决定了人力资源流动的规模、质量和效益。
A.人力资源政策
B.人力资源供求关系预测
C.人力资源制度
D.人力资源市场
参考答案：
D
[单项选择题]
30、作为一种常规性工具，（）在人力资源管理和整个组织管理系统中发挥着基础性作用。
A.人员招聘与录用
B.员工培训与开发
C.员工激励
D.工作分析
参考答案：
D
[单项选择题]
31、在工作分析的各个环节中，（）是整个工作分析过程中最关键的环节。
A.工作分析的目的
B.确定工作分析的执行者
C.编写工作说明书和职位规范书
D.工作分析信息的搜集
参考答案：
D
[单项选择题]
32、（）是一种以工作为中心的工作分析方法，是对管理工作进行定量化测试的方法，适用于不同组织内管理层次以上职位的分析。
A.职位分析问卷
B.管理职位描述问卷
C.体能分析问卷
D.心理分析问卷
参考答案：
B
[单项选择题]
33、职位分析问卷是常用的一种以（）为中心的工作分析方法，是一种结构严密的、定量化的工作分析问卷。
A.职位
B.工作
C.工作条件
D.人
参考答案：
D
[多项选择题]
34、职位分类的优点在于（）。
A.因事设人而避免了因人设事滥竽充数现象
B.可以使考试和考核标准客观，有利于事得其人，人尽其才
C.便于实行公平合理的工资待遇和制定工作人员的培训计划
D.结构富有弹性，适应性强，应用范围广
参考答案：
A,B,C
[多项选择题]
35、人才测评的方法主要包括（）。
A.笔试
B.心理测验
C.评价中心技术
D.面试
参考答案：
A,B,C,D
[单项选择题]
36、对于公共部门人才所要测评的要素来说，（）仍然是最基本的测评方式，具有重要的把关作用。
A.笔试
B.资质测试
C.评价中心技术
D.心理测验
参考答案：
A
[多项选择题]
37、面试和笔试相比突出的特点表现为（）。
A.测评的素质更全面B.测评内容的不固定性
C.考官与考生交流的互动性
D.测评手段的灵活性与针对性
参考答案：
A,B,C,D
[多项选择题]
38、评价中心不同于我们传统的纸笔测验、面试等测试工具，它主要通过（）等情景模拟技术，加上一些传统的测试方法，对人的知识、能力、个性、动机进行测量。
A.无领导小组讨论
B.公文筐
C.心理测验
D.角色扮演
参考答案：
A,B,D
[多项选择题]
39、关于无领导小组讨论，下列说法正确的是（）。
A.是公共部门人才测评中探索并使用的一种新的适用于集体测试的方法
B.讨论中的问题通常是以书面形式给出，最后的小组意见也要求以书面形式报告，并要应试者签名承认
C.主要测应试者的组织协调能力、口头表达能力、辩论能力、处理人际关系能力和解决问题的能力
D.测试者能够更准确地校正和确认自己报考的岗位是否适合自身的各项条件及兴趣、意愿和理想。
加深对岗位的了解，对其以后的工作情感和意志品质均有益处
参考答案：
A,B,C
[多项选择题]
40、为了保证公共部门人力资源招募和录用工作的质量，在招募与选录过程中，必须遵循（）。
A.能岗匹配原则、因事择人原则
B.德才兼备原则
C.公平竞争原则
D.信息公开原则、合法原则
参考答案：
A,B,C,D
[单项选择题]
41、公共部门人力资源招募与选录工作只有在（）分析的基础上，才能确定公共职位空缺的数量、结构、任职资格条件、具体的招募途径以及甄选方法等。
A.劳动力市场的供需状况B.内部环境
C.外部环境
D.经济环境
参考答案：
B
[多项选择题]
42、公共组织从外部招募公职人员的方法主要包括（）。
A.应聘者自荐
B.员工推荐
C.猎头公司
D.档案法
参考答案：
A,B,C
[单项选择题]
43、在我国，（）在人员招募中发挥主体作用。
A.公共就业服务机构
B.私营就业服务机构
C.猎头公司
D.互联网
参考答案：
A
[多项选择题]
44、互联网招募是一种新型的网上职业中介机构，目前我国互联网招聘中存在一些不足之处，主要体现在（）。
A.信息可信度不高
B.保密性不好
C.信息更新缓慢、网站相互复制
D.双方缺乏感性认识
参考答案：
A,B,C,D
[单项选择题]
45、我国公共部门人力资源培训的原则，是基于我国自身的现实并汲取他国的经验而总结出来的。
其中最基本的原则是（）。
A.讲求实效的原则
B.学用一致的原则
C.按需施教的原则
D.理论联系实际的原则
参考答案：
D[单项选择题]
46、（）是公职人员职业生涯开始时或任新职时所经历的第一种类型的培训。
A.任职培训
B.初任培训
C.专任培训
D.技能培训
参考答案：
B
[单项选择题]
47、公共部门人力资源部内培训的最大优点在于（）。
A.有助于增进部门之间的相互联系和信息交流，并有助于节省培训经费
B.针对性较强、容易实施，也比较容易取得实效
C.有助于人们开阔视野，增强应对所面对的现实问题的能力。
D.有利于部门工作经验的传授和良好人际关系的维系，也有利于保持部门的优良传统和工作的连续性
参考答案：
B
[单项选择题]
48、（）是目前公共部门人力资源培训中普遍采用的方法。
A.讲授式培训法
B.研讨式培训法
C.案例分析培训法
D.合作研究培训法
参考答案：
C
[单项选择题]
49、诺贝尔奖金的获得者卢卡斯认为，技术进步与（）结合所形成的资本积累才是经济增长的真正源泉。
A.经济资本
B.社会资本
C.知识资本
D.人力资本
参考答案：
D
[单项选择题]
50、（）是对以人为本管理的提升，是公共部门人力使用的根本所在。
A.以知识为本
B.以能力为本
C.以技术为本
D.以人力为本
参考答案：
B
[多项选择题]
51、当今各国公职人员的任用形式各种各样，采用较多的是（）。
A.选任制
B.委任制
C.考任制
D.聘任制
参考答案：
A,B,C,D
[多项选择题]
52、我国公务员职务晋升必须坚持（）。
A.德才兼备、注重实绩
B.鼓励竞争原则
C.坚持公开、平等
D.群众公认、领导确认原则
参考答案：
A,B,C
[多项选择题]
53、关于我国公务员降职，下列说法正确的是（）。
A.是指由原来的职务调整到另一个职责更轻的职务，是由高的职务向低的职务的调整
B.它意味着公务员所处地位的降低、职权和责任范围的缩小、待遇的减少
C.我国公务员法所规定的降职是一种任用形式和任用行为，是对公务员的惩戒与处分
D.它是让由于各种原因不胜任现职又不宜转任同级其他职务的公务员改任较低职务的任用行为
参考答案：
A,B,D
[单项选择题]
54、美国哈佛大学威廉·詹姆斯教授，在实地调查中发现一个人平常表现的能力水平，与经过激发可能达到的能力水平之间存在着大约（）左右的差距。
A.60%B.50%C.70%D.40%
参考答案：
A
[单项选择题]
55、赫兹伯格提出的双因素论认为物质和精神上的激励都属于（），它对人的激励作用是有限的，而人们“对工作本身的兴趣以及从中得到的快乐”才对人具有根本性的激励作用。
A.内在激励
B.外在激励
C.正向激励
D.负向激励
参考答案：
B
[多项选择题]
56、外附激励是指掌握在管理者手中，由管理者运用，作用于管理对象，对被激励者来说是外附的一种激励。
其方式主要包括（）。
A.赞许
B.奖赏
C.竞赛和考试
D.评定职称
参考答案：
A,B,C,D
[多项选择题]
57、下列属于过程型激励理论的是（）。
A.期望理论
B.公平理论
C.目标设置理论
D.需要层次理论
参考答案：
A,B,C
[单项选择题]
58、中国古代的“卧薪尝胆”、“破釜沉舟”的故事充分说明了（）的重大作用。
A.情感激励
B.危机激励
C.荣誉激励
D.目标激励
参考答案：
B
[单项选择题]
59、目前，大多数公共管理部门所采取的考评模式均属于（）的类型。
A.发展型评估
B.判断型评估
C.参与型评估D.专项型评估
参考答案：
B
[单项选择题]
60、（）是绩效管理的重要环节，也是传统的绩效管理模式与现代模式的本质区别之一。
A.持续沟通
B.实施绩效评价
C.提供绩效反馈
D.绩效改进指导
参考答案：
A
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