女裤市场调研报告.docx
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女裤市场调研报告
XX女裤市场需求状况调查报告
——市场调研实习(管城区)第八组
组长:
吴莉2
组员:
潘帅军9
金建强5
王亚豪5
杨继祥7
2011年6月24日
引言
本次调查围绕XX女裤市场需求状况调查,采用随机抽样调查的方法,结合女性基本情况和女裤市场需求,对XX女裤市场状况进行全面分析,有助于准确了解目前XX女裤市场状况现状,从而有利于企业做出正确的商业决策和经营决策。
调查的基本过程是先分组进行调查问卷的讨论设计,各组问卷最终汇总为一份问卷;然后各小组分区进行实地调研,得到需要的各种原始数据,并对各小组的原始数据进行筛选后汇总;最后各小组在老师的指导下,完成上交一份合格的市场调查报告。
本次对XX女裤市场需求状况调查,主要从以下几方面进行的:
调查对象的基本情况、购买女裤的意义价值、对女裤的认知渠道、消费层次、款式的要求和对未来XX女裤的期望等。
通过对以上因素的了解和研究,我们大致掌握了XX女裤市场对女裤价格、款式、颜色、版型的需求,以及对未来XX女裤市场的期望。
因此针对企业和女裤市场需求,我们经过分析整理为企业提出了一些具体的意见和建议。
1调研概况
1.1调研目的
作为市场营销专业的学生,应该锻炼在一线的交流沟通能力和对市场的调研分析能力。
本学期我们开设了《市场调研》课程,课堂理论知识学习使我们的本次调研实践做到了理论联系实际,同时使调研更具有实战意义。
通过此次调研,可以帮助我们完成以下任务:
提高我们对前期所学理论知识的实际运用能力;了解市场调查过程,学习市场调查技巧;锻炼我们的组织、协调、沟通等能力,培养我们之间的团队合作精神;培养我们的分析报告及文案写作能力;在实践中了解社会、了解市场,增加我们的社会经验。
关于XX女裤市场需求状况的调查内容包括:
市场调研知识的综合培训、XX居民概况及女裤行业知识等二手资料的搜集、此次调查问卷的设计、XX市的实地调查、调查问卷的整理、调查数据的统计录入、资料的整理分析及撰写此次调查报告。
1.2调研时间
本次调研从2011年6月7日开始至2011年6月24日结束,时长3个星期。
具体时间安排如下:
第一周(6月7日-----6月10日)问卷设计
周二:
对参加实习的学生培训并分组,了解调研题目,确立调研目标并制定调研计划。
周三:
学生到机房对二手资料进行搜集。
周四:
各小组讨论并设计出问卷。
周五:
各组长一起讨论所有问卷后,汇总出来一份全班统一的问卷。
第二周(6月13日-----6月17日)外出实地调查
周一:
进行外出实地调研培训,老师讲解调查时的注意事项,如:
访问技巧、对无效问卷的控制、小组分工等,各组制定行程路线和行动计划。
周二、周三:
我们小组对XX市管城区女裤市场需求状况进行实地调查,其他各小组分别对各自负责区域进行实地调查。
周四:
各小组成员整理问卷并运用SPSS软件统计本组的问卷数据,并且8个小组的统计数据进行汇总。
周五:
老师讲解实习报告撰写要求和时间安排。
第三周(6月20日-----6月24日)撰写调研报告
周一:
进行报告撰写,小组成员分工,搜集资料、数据整理及绘制图表。
周二:
撰写调研报告,汇总完善报告内容。
周三:
修改并确定格式完善化。
周四:
上交调研报告,让老师批阅修改与指点。
1.3调研地点
营销09级共50名同学分成了8组,每组5-8人,分别到XX的五个城区调研,分别是二七区、金水区、中原区、邙山区和管城区。
我们组五名成员主要以管城区的紫金山路作为主干线,分别在新世界百货、紫金伊苑、星月小区、清真女寺和区政府等地区调查,因为这些地方是管城区比较有代表性的商业街,女裤市场相对繁华,逛街进店的消费者较多,有助于样本的控制和我们调研的完成。
1.4调研方法
主要调研方法:
随机抽样调查
辅助调研方法:
观察法、询问法
2问卷调查统计数据分析
2.1XX女裤市场的宏观概况
通过二手资料的搜集,我们对XX女裤市场需求状况做以下分析:
亚洲女裤看中国,中国女裤看XX。
XX作为曾经的国家纺织建设城市之一,有着自己得天独厚的优势。
另外,颇具规模的XX“中国女裤一条街,也进一步拉动了当地女裤的生产与销售。
在XX市政府、商会和企业的合力打造下,“中国女裤看XX”已经成为一种共识。
据XX市服装业商会统计数据显示,XX女裤的市场份额已占全国女裤业的半壁江山,有一定实力的女裤生产企业已超过500家,其年产量达两亿条左右,从业者有10余万人,出现了6家年生产量超百万条的企业。
从2002年开始,XX市的女裤生产已经取代了XX,成为全国仅次于XX的第二大生产基地。
此外,XX化纤女裤已超过龙头老大XX成为霸主。
由此可见,XX女裤市场需求是一个值得研究的课题。
2.2有关样本个人基本信息的分析
2.2,1有关样本的年龄比例
通过控制样本的年龄比例确保样本的广泛性和代表性。
本次调查18岁以下居民共39人、18-25岁共274人、25-35岁为151人、35-45岁为66人、45-55岁为54人、55岁以上为27人,分别占总样本611人的6.4%、44.8%、24.7%、10.8%、8.8%和4.4%。
图2.2.1样本年龄结构图
2.2.2有关样本的家庭月收入状况
月收入在1000元以下的有195人,占总样本的31.9%,1000-3000的有345人,占56.5%,3000-5000的有58人,占9.5%,5000元以上的有13人,占2.1%。
月收入水平结构的准确和合理性对调查结果的准确性有很大的影响。
2.2.3有关样本的职业状况
在接受调查的611人中,企事业管理人员32人,占5.2%;公司职员121人,占19.8%;文教科技人员40人,占6.5%;私企经营者50人,占8.2%;学生123人,占20.1%;离退休人员36人,占5.9%;行政事业人员41人,占6.7%;自由职业168人,占27.5%。
职业直接决定了其消费态度,因此职业结构的广泛性和准确性是及其必要的。
2.3XX女裤市场需求状况的各项情况分析
2.3.1对选择女裤类型喜好情况的分析
图2.3.1选择女裤类型喜好图
由图可知,在受调查的611人中,喜爱时尚裤的有170人,占27.8%;喜爱休闲裤的有330人,占54.0%;喜爱运动裤的有38人,占6.2%;喜爱商务裤的有28人,占4.6%;其他类型的有45人,共7.4%。
该图清晰的体现了XX居民喜爱的裤子类型,以休闲裤和时尚裤为主,共占总量的81.8%,基本反映了时尚裤和休闲裤的受欢迎程度及销售程度。
而在XX市场中,这两种裤子也占了大部分份额。
因此,对于XX女裤市场来说,有效控制休闲和时尚类型的女裤库存量是很关键的,抓住消费者的心理,以休闲时尚带动其他类型女裤的销量是必要的!
2.3.2对购买女裤时看重因素分析
图2.3.2购买看重因素分析图
通过该图分析可以得知,XX居民在女裤的选购方面更看重女裤的款式、质量、舒适度以及价格因素,其中,款式的注重度达22.2%,质量为18.5%,舒适度为15.7%,价格为13.8%。
这四大因素占据了此次样本总量的70.2%。
另外,面料、流行性、颜色、品牌、服务态度、亲友的评价方面因素的比重依次为9.3%、6.1%、5.7%3.3%、3.0%、1.5%。
我们可进一步得知,XX居民在女裤的消费方面更注重女裤的基本属性,特别是其款式是设计。
这一点,可以作为该区以及外地女裤企业的借鉴之处,从而,因地制宜,更有利于自身的发展,提高企业效益。
另外,相比较其它因素而言,XX居民的女裤品牌意识不高,还有待增强这方面的意识。
2.3.3对女裤认知渠道分析
图2.3.3认知渠道分析
由图内容可知,XX居民认知女裤的主要渠道是店面宣传和他人介绍,这两项所占人数分别为311和250,所占样本比重分别为26.2%、21.1%。
另外,选择电视广播渠道的为98人,所占样本比重为8.3%;报刊杂志为141人,所占比重为11.9%;户外广告为97人,所占比重为8.2%;网络为125人,所占比重为10.5%;其他渠道为165人,比重为13.9%。
我们可以进一步发现,XX居XX要通过比较直接、传统渠道认知女裤,另外,户外广告与网络作为一种较时尚的信息传播渠道,对该区居民女裤的购买影响较小,该地区在户外广告和网络等基础设施方面有待进一步完善。
女裤销售企业可以通过比较直接、传统的宣传方式去吸引女裤消费群,从而实现自身更好的发展。
另外,也可有限度地通过报刊杂志以及网络的方式去宣传自己的女裤产品。
图2.3.3认知渠道图
2.3.4购买女裤时选择地点情况分析
由上图2-3-4可以看出,XX居民购买女裤的地点主要选择在专卖店,选择该项的人数为238,所占样本比重的32.7%,另外,大商场人数为206,所占比重为28.3%;时装店人数为185,比重为25.4%;网上购物人数为51,比重为7.0%;批发市场人数为48,比重为6.6%。
XX居民在选择女裤的购买地点方面比较具有市场专业化意识,更加注重女裤卖家自身产品的权威度以及售后保障力度。
因此,该区市场的女裤企业在发展自己品牌、店面的同时,还应注重产品销售的服务态度。
2.3.5购买女裤周期情况分析
图2.3.5购买周期图
从上图可以看出,品牌女性消费者通常购买裤子相隔的时间为1个月的占4.4%、半至1个月的占21.9%、1-3个月的占44.7%、3-6个月占17.2%,半年以上占11.8%。
从数据中我们可以看出,1-3个月会进行一次购买品牌的消费者最多。
从营销学的促销理论中,我们知道,如果进行过多的促销,会损失其品牌价值,并且容易造成消费者观望而不进行购买。
如果活动次数过少,会导致积压货物,有存货风险。
最佳的促销活动周期就是消费者的平均购买周期。
也就是说,如果商家要做促销活动,可以平均1—3个月做一次效果最佳。
这样一方面可以避免存货、压货,另一方面也会促进更多的消费者进行购买。
2.3.6对面料选择情况分析
图2.3.6面料选择图
调查结果显示,消费者对女裤的面料两极化状态,主要以牛仔和棉料为主,占消费者选择比率的40.1%和37.0%。
据我们了解,市场现在大多是牛仔和棉料女裤比较多,也是消费者选择的原因之一,从女裤面料的运用上来看,主要考虑到面料的功能性和穿着效果,牛仔比较有型,棉织面料吸汗、透气,穿着舒适。
麻纺、丝绸、化纤、毛纺、皮革则占相当小的比例,分别为8.4%、5.3%、5.0%、3.1%、1.1%。
在问卷调查过程中我们向消费者了解过麻纺面料,据反映此面料比较粗糙,穿上虽然很有型很时尚,但舒服感不强,而且比较贵。
丝绸在消费者心中的地位是高档产品,只有少数有钱人才购买。
化纤和皮革面料从舒适度、耐磨度、手感、美观性等各方面都比较好,但是作为女裤的面料,这两种有很多缺点,合成纤维对人体皮肤会有些许的伤害。
综上,从性价比上来说,女裤的面料应多以牛仔和棉织为好。
2.3.7对款式选择情况分析
图2.3.7款式选择图
调查结果显示,从整体女裤市场的款式来看,消费者主要选择直筒裤和铅笔裤两大品类,各占42.6%、24.6%,选择这两大类型主要区别在于其设计的裤腿和裤腰上,这两种裤腿多是直筒,对女性来说,这两款女裤不仅能显示他们的线条,更能显示他们的魅力,不仅穿上舒适,而且更有时尚优雅的感觉。
对于西裤、锥形裤、斜裁裤、喇叭裤选择率均不足10%,主要是因为这些女裤穿上对于女性来说风格特点很强,西裤主要是职业装,平时生活中很少穿到,而且每个人西裤也不需要太多,锥形裤虽然流行,但对于30岁以上的女性来说也不怎么喜欢其风格,穿上效果感觉不够成熟,斜裁裤的种类很多,大致分为斜裁小直筒、斜裁中直筒和斜裁喇叭裤,穿上能使人腿型匀称,顺直而圆润,但是大多数人不了解斜裁裤,对其概念模糊。
其他款式的女裤占12.2%,主要是运动裤。
2.3.8对女裤颜色选择情况分析
图2.3.8颜色喜好分析图
在XX市女裤消费市场被调查对象中,有35.8%人喜欢黑色,有11.6%的人喜欢白色,有11.4%的人喜欢黑色,有19.3%的人喜欢蓝色。
有1.1%人喜欢黄色,有1.5%的人喜欢红色,有2.0%的人喜欢紫色,有1.5%的人喜欢绿色,9.6%的人喜欢咖啡色,另外喜欢其他颜色的占6.3%。
由此可知在XX,女裤消费人群中有更多的人喜欢黑色为主,其次是蓝色、白色、灰色。
厂商应多听取消费者意见,调整产品结构,让XX市女裤消费市场得到更大发展。
2.3.9对女裤穿着效果期望的分析
图2.3.9对女裤期望效果分析图
在XX女裤消费市场被调查对象中,有60人希望穿衣效果为精明能干。
占9.8%,有269人希望得到优雅时尚的感觉,占44.0%。
有72人希望是活泼可爱,占11.8%21人希望能有温情甜美的效果,占3.4%,有134希望穿出成熟稳重的效果,占21.9%,其他为445人,占9.0%。
由此可见,XX女裤消费者穿衣更多希望穿出优雅时尚的感觉,而此对于生产商家可以在这方面多做方案,以求最大的满足市场消费者的需求。
2.3.10对XX女裤市场前景期望的分析
图2.3.10女裤前景示意图
图2.3.10女裤前景示意图
XX市被调查的女裤消费者中有288人希望女裤市场在未来有所改变,占个案百分比的47.1%,其中100人希望在服务方面得到改善,占个案百分比的16.4%,另外有116人希望能在价格上有所改变,占个案百分比的19.0%,还有205人在女裤质量方面希望得到提升,占个案百分比的33.6%,有其他方面要求的消费者有22人,占个案百分比的3.6%。
由此可见XX市的女裤消费市场的问题主要的是在款式和质量上有较大欠缺,款式单一,质量上把关不够。
建议厂家能在款式方面多多学习新元素,在质量上严加把关,做好质量检测,在这两方面达到女裤消费者需求,防止消费者出现消费上的意识转变,再在其他方面提升。
2.4调查数据的交叉列表分析
2.4.1个人月收入和能接受女裤价格的交叉分析
表2.4.1个人月收入和能接受女裤价格的交叉分析表
月平均收入*价格X围交叉制表
价格X围
合计
100以下
100-300
300-500
500-800
月平均收入
1000以下
计数
94
93
6
2
195
月平均收入中的%
48.2%
47.7%
3.1%
1.0%
100.0%
1000-3000
计数
72
254
18
1
345
月平均收入中的%
20.9%
73.6%
5.2%
.3%
100.0%
3000-5000
计数
0
32
24
2
58
月平均收入中的%
.0%
55.2%
41.4%
3.4%
100.0%
5000元以上
计数
2
4
5
2
13
月平均收入中的%
15.4%
30.8%
38.5%
15.4%
100.0%
合计
计数
168
383
53
7
611
月平均收入中的%
27.5%
62.7%
8.7%
1.1%
100.0%
综观全表,月平均收入对购买女裤时能接受的价格X围会产生一定的影响。
从表上可知,27.5%的XX市女性能接受的价格X围在100元以下,这些主要是月收入在1000元以下的消费者,占总体的48.2%,说明这部分女性消费者总体收入水平和购买能力不高。
而价格在100-300元以内的女裤倍受青睐,能接受率相对稳定,平均在40%左右,而这部分消费者中收入在1000元-3000元的相对较多,高达73.6%。
女裤价格在300元-500元的价格X围内消费者接受能力就很弱了,不足10%,而再高的价格消费者几乎没有人愿意购买,这使女裤市场在定价上有了明确而清晰地定位。
综上所述,随着收入水平的挺高,能接受女裤市场价格的X围也相对提高,到达一个极限后不会再被接受,而对企业来说,价格的优势会直接带来销售的增长。
因此,企业在女裤市场定价时应首先考虑XX市民的人均收入,合适的定价定能带来更高的收益。
2.4.2年龄与消费者接收信息渠道交叉分析
图2.4.2年龄与消费者接收信息渠道的交叉分析图
表2.4.2年龄与消费者接收信息渠道的交叉表
电视
广播
报刊杂志
户外
广告
网络
他人介绍
店面宣传
其他
18岁以下
23.1%
35.9%
15.4%
20.5%
51.3%
46.2%
30.8%
18-25
17.5%
25.9%
15.3%
28.5%
35.0%
52.6%
26.6%
25-35
13.2%
24.5%
21.9%
19.9%
42.4%
55.0%
20.5%
35-45
9.1%
15.2%
18.2%
9.1%
50.0%
42.4%
30.3%
45-55
18.5%
11.1%
7.4%
3.7%
46.3%
44.4%
35.2%
55岁以上
18.5%
11.1%
0.0%
3.7%
44.4%
51.9%
37.0%
通过上图和表可以看出,对女裤的认知渠道中,他人传播和店面宣传品牌信息在各个年龄段都很适用,他人介绍和店面宣传对不同的年龄段大致是相同的,在整个认知渠道里占有的比重也是最大的,均在40%以上。
因此,宣传时要着重表现出其亲和的服务特色,并且在营销策略中要注重维系与老顾客之间的关系,使老顾客能够充分发挥作用,为企业带来新的客户。
但同一渠道对年龄段的刺激是不同的,25-35岁、35-45岁对电视广播不敏感,相比其他年龄段对此媒体有关女裤的了解相对较高,均在20%左右,对于报纸杂志的渠道了解主要比重在18岁以下,占35.9%。
户外广告的了解基本差不多,但对于网络来说,18-25岁是对女裤了解的主要渠道,占28.5%,45岁以上应用网络的了解只占据很小的比例,其它渠道占有率比较均衡,在30%以上。
综上可知,女裤的宣传应该抓住店面的宣传效果,并且让消费者不仅能消费而且让其奔走相告,突出其服务亲和力的特点,并在营销策略中注重对老顾客的维系。
已达到“他人介绍”的宣传效果;另外,女裤广告的宣传应该根据不同的年龄来选择媒体,18-25岁主要是大学生,应用网络比较多,因此应在此多投放广告效果会很好,18岁以下的在报纸杂志这一块占有一定量的比重,因为这部分人群主要是中学生,对各种文摘杂志比较关注,宣传时应给与考虑。
2.4.3职业、喜欢类型与穿着效果的三项交叉分析
图2.4.3职业、喜欢类型与穿着效果的三项交叉分析
由图可知,除文教科技人员外,无论消费者是什么职业,由于由于爱好都比较喜欢时尚和休闲类型的女裤,平均在45%以上,而其类型在公司职员、学生和自由职业人中占有比重相对较高,这说明时尚休闲女裤对于消费者来说是一种优雅时尚感觉的体现。
当然,对其穿着效果来看,企事业管理人员、公司职员、学生和自由职业人员都比较注重女裤优雅时尚的感觉,占总体的44%,同时学生比较讲究活泼可爱的效果类型,公司职员和自由职业人员有很注重成熟稳重个形象。
对私企经营者来说,对女裤的类型主要以休闲为主,占54%,并且追求女裤给其带来的精明能干和优雅时尚效果。
离退休人员以休闲系列为主,主要追求其带来的成熟稳重。
综上可知,不管是什么职业的女性对女裤的追求大致有一个共性特点,就是优雅时尚,它不仅仅带给消费者的是物质的需求,更是一种视觉效果和精神层次上的享受。
而对类型来说,由主要集中在时尚休闲,这两款不仅能体现女性消费者美感更能满足其对女裤审美的需求。
因此,企业在女裤的生产设计上应注重对优雅时尚效果的研发,并对休闲裤和时尚裤的生产多于其他的资金投入。
3调查结论与建议
3.1根据调查数据及分析,我们得出如下结论
通过此次关于XX女裤市场需求状况的调查与分析,可以得出以下几个结论。
首先,XX女裤消费者对女裤的需求量是很大的,但风格略有不同。
从裤型和款式上看,时尚裤和休闲裤比较倍受青睐,主要是其款式多样而变换新颖,质量相对比较好,穿上舒适度也相当高,而这些又都是消费者所看重的。
其次,消费者对女裤的认知和购买渠道有一定的集中性。
对女裤的认知渠道主要是店面宣传和他人介绍,但不同的年龄对媒体的关注程度又有所不同;购买时主要在专卖店和大商场,这两个场所相对专业,人流量也比较大。
再次,收入和消费层次在一定X围内成正比。
随着收入的增加,消费者对女裤的价格能接受X围也逐渐提高,对女裤的档次要求也就相对的提高。
最后,从市场细分角度看,女裤融入的不同元素在一定程度上都能得到体现,在消费者心目中的知名度也会不断的提升,但是不同的元素之间感知层次不同。
3.2意见和建议
3.2.1从女裤面料、颜色、款式角度给企业建议
第一,企业在设计和生产女裤时多考虑面料的使用,颜色的搭配,以及款式的创新性。
面料应多以牛仔和棉织料为主,颜色多以黑色为基调,款式能体现女性的时尚和优雅,并且穿着舒适。
第二,企业应根据不同年龄和职业女性的需求对女裤进行市场细分,使各种面料、颜色和款式都系统化,这样就更加明确和细化,使18岁以下、18-25岁的年轻女性,25-35岁的青年以及35-50岁,甚至50岁以上的女性都能找到适合自己年龄和职业的着装。
并且,女裤的版型和型号也将根据不同年龄女性的生理特征特得到更进一步的改进。
3.2.2从女裤宣传媒介选择角度给企业建议
第一,企业加强对店面广告宣传。
女裤的宣传应该抓住店面的宣传效果,并且让消费者不仅能消费而且让其奔走相告,突出其服务亲和力的特点,并在营销策略中注重对老顾客的维系。
已达到“他人介绍”的宣传效果。
第二、女裤广告的宣传应该根据不同的年龄来选择媒体,18-25岁主要是大学生,应用网络比较多,因此应在此多投放广告效果会很好,18岁以下的在报纸杂志这一块占有一定量的比重,因为这部分人群主要是中学生,对各种文摘杂志比较关注,宣传时应给与考虑。
3.2.3从女裤市场定价和选择铺货地点角度给企业建议
第一,根据大众女性消费特点和消费层次制定女裤产品价格是比较科学的,在调查中XX女裤消费者的主要消费层次在100元—300元,企业要想在市场上拥有更大的销量必须考虑价格定位,合适的定位有利于企业的稳健发展。
第二,根据消费地点分析,我们发现在专卖店和大商场购买女裤的消费者比较多,说明消费者比较具有市场专业化意识,更加注重女裤卖家自身产品的权威度以及售后保障力度。
因此,企业在选择铺货地点发展自己品牌、店面时,应慎重考虑。
结束语
本次的市场调查课程设计持续了近三周,通过这近20天的学习和实地调查,我们组的每个成员都收获了很多在校园里学不到的知识,提高了我们的社交能力和专业学习的积极性,增强了我们的自信心,是一次非常有意义的社会实践活动。
此次实习不仅结合了我们本专业的知识,而且还运用了我们所学的统计学等相关学科的理论知识以及我们没有接触过的spss统计软件。
从刚开始的二手资料的搜集、问卷的设计、整理、审核以及最终问卷的形成,到后来的实地问卷调查和最后的数据统计、数据分析、报告撰写,这一系列过程中我们每个人都尽自己最大的努力去做好自己该做的事。
在实地调查过程中,我们不畏炎热和被调查者的推辞、拒绝等困难,并且敢于挑战拒绝率最高的管城回族自治区,最终超额完成了任务。
在调查的60份问卷中,没有出现无效问卷。
在最后这几天的实习报告撰写中,我们小组的大部分成员每天都认真分析、统计数据、绘制图表、撰写报告,同时我们也尝试了对三向交叉列表的学习和分析设计。
最后得出的结论,在很大程度上真实地反映了XX女裤市场需求状况,这对