在线考试系统方案.docx
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在线考试系统方案
正文
西安某某教育机构
在线考试平台方案
西安互易计算机科技有限公司
第1章在线考试系统方案
1.1背景和意义
工程随着信息技术的飞速发展，人类正进入知识经济时代，以知识和信息的生产、传播和应用为基础的知识经济将主导世界经济的发展。
国家综合国力的竞争越来越取决于科学技术及知识的创新，人才资源成为最重要的资源。
同时，信息技术的飞速发展，对教育观念、教育和学习方式产生了巨大的影响，极大的拓展了教育的时空界限，空前地提高了人们学习的兴趣、效率和能动性。
各种方式的信息技术正在被大规模地引入教育领域当中，如试题库技术、课件开发技术、多媒体技术、电子教室、校园网络等，这些技术都曾对学校的信息化进程产生了十分重要的作用，使教育资源共享的原则得以贯彻，学习选择的自由度大大提高，因需学习、因材施教真正成为可能。
在传统的教学活动中，我们一般的命题过程是这样的：
制定考试大纲和试题编写原则，向有教学经验和命题经验的教师或命题专家征集题目，通过小规模的试测获取关于题目和试卷的统计数据，然后从质和量两方面的角度对题目和由题目组成的试卷进行分析、判断和调整，之后再以这套试卷施测于考生对象。
这种命题过程存在着大量人力财力浪费的问题，而且不能保证出题的科学性。
随着经济和社会的发展和终身教育观念的普及，迫切需要有科学、方便、完善的题库管理系统，作为积累题目、自动组卷、保存成卷、分析试卷的利器。
在先进理论指导下用计算机管理的题库，具有科学、高效、经济、灵活、方便等显著特点。
题库为题目的保存、分类和检索提供了便利，为编制试卷提供了高效率和低成本的手段；而更为重要的是它作为评价工具的作用。
教学过程中充分利用题库这种教学资源，进行富有成效的形成性测验，可以帮助师生把注意力从名次、得分集中到要实现的教学目标上来，真正关心学生的学习困难和错误所在，关心学生素质的提高，促使教育观念从“应试教育”向“素质教育”转变。
因此，对题库进行研究和建设是具有十分重要的意义的。
作为信息技术的一种重要应用，互易在线考试系统从减轻教师出卷的工作负担
出发而设计，面向普通教师，易学易用，轻松、快速生成符合教学要求的高质量试卷。
教师可以通过它提供的海量的静、动态学科试题资源库和智能的出卷系统轻松的作出针对不同教学目的的各类试卷，以满足教学要求。
此系统一经推出就受到很多学校好评，并在实践应用中取得了良好的效果。
1.2互易在线考试系统组成及功能
互易在线考试系统主要包括“智能出卷系统”、“智能考试评测系统”和“试题管理系统”三个模块，以下分模块进行介绍。
1.2.1智能出卷系统
互易智能出卷的基本思路是要在用户提出的较为模糊的和较少要求的情况下高度智能化地生成满意的试卷。
既能实现较高程度的智能化出卷，又能结合教师个人的出题经验手工设置进行出卷。
教师可以通过此系统提供的海量静、动态学科试题资源库轻松快速地组出针对不同测评目的的试卷，以满足各类考试及评测要求；系统开放式的数据库不仅可以每学年从公司获得大量新的试题资源，还可以把各学科教师自己收集的试题、试卷随时输入到试题库中，使老师们越用越得心应手；系统中用户管理及数据备份功能可确保系统的安全性。
本系统包含以下几个模块：
1.2.1.1系统功能
⏹多种出卷模式、灵活组卷策略、可出A/B卷、Word输出
本系统可以自定义出卷策略，如智能出卷、专业出卷、手工出卷、搜索出卷、知识点题分出卷、知识点题数出卷等；
1）智能出卷
智能出卷的基本思路是要在用户提出的较为模糊的和较少要求的情况下，高度智能化地生成满意的试卷。
2）专业出卷
专业出卷的思路是先选择出题范围，其次是考虑试卷中应包含的各种题型，然后考虑各种题型易、中、难的分布。
当这些都确定后，按照这个方案去选择试题，选择好试题后再按试题的情况综合考虑，给试题评分，从而形成一套完整的试卷。
3）手工出卷
这是这7种出卷方法中最为简单的一种，只需要用户把组成一套试卷所需的所有试题的题号输入进去即可。
这样的出卷方法要求用户对题库比较熟练和了解，当然这样做的好处是用户可以把好每一道试题的质量关，从而保证试卷完全符合用户的意图。
4）搜索出卷
这是这7种出卷方法中最为有效的一种，只需要在用户想要的知识点里输入条件选出满意的每一道试题进行保存，然后将这些试题组成试卷即可。
这样的出卷方法可以完全按照用户的要求组出试卷，应该讲此套试卷完全是量身定做，所以能符合用户的需求。
5）知识点题分出卷
这种出卷方法可以控制在试卷当中每一个知识点里的分数，这样可以使所出试卷比较均衡，避免出现在某一个知识点分数偏多或偏少的情况。
6）知识点题数出卷
这种出卷方法可以控制在试卷当中每一个知识点里的题的数量，这样可以使所出试卷比较均衡，避免出现在某一个知识点题数偏多、或偏少的情况。
1.2.1.2系统特点
⏹题量多、采用多种教材（包含新教材新课标）
随着新课标、新教材的推广使用，试题资源库将不断地增加按新教材编排的题库资源，满足不同地区学校出卷的要求，包含3+X内容；题库计划每年增加5万道题。
⏹试卷模板功能
各科老师可以根据自己的教学进度及需求或根据现行的考试情况定制自己的模版，组出具有教师个人特色的卷子并且避免每次使用都必须重新设置。
⏹英语听力题的语音功能
新版本中增加了语音听力题，语音听力题作为一道大题出现，采用标准的高考样式，听力题分别分布在智能出卷和网络考试中。
在考试中的语音听力题有播放按钮，考试时考生点击播放按钮播放听力录音即可。
⏹WORD排版功能
在这版中将加强对试卷的排版功能。
试卷导入WORD后自动分为二栏，自动调整页面为适合的页面，由程序来完成，无需用户操作。
1.2.2在线考试评测系统
网络化教学过程中需要进行阶段性评测，考试是目前较为主流的测量方法，因此网络考试系统是网络教学平台的学习支持子系统的重要组成部分。
网络考试系统的题库系统得到了改进，可以支持多种媒体形式的试题，同时，借助便利的智能出卷模块可以得到多份等同试卷，以此来实现部分“个别化测试”的功能。
互易智能考试评测系统通过网上考试、判卷、成绩统计等功能，使教师通过网上反馈的统计信息，快速了解学生答题结果和知识点的掌握情况，从而及时做出下一步的教学调整和安排；学生可以通过网上考试和同步训练自我诊断掌握知识的程度，及时查漏补遗，这也是为学生提供了一种自主学习、自我检查的手段。
智能考试评测系统包含以下两个模块：
在线考试评测系统
错题分析
错题知识点
考场成绩统计
考试分析
我的试卷
网络考试系统
同步训练
考场中心
待判卷
待判考场
1.2.2.1网络考试系统
⏹考试中心
考试中心是专门为学生进行网络考试设置的模块，通过此模块，教师可以定期考验学生对知识的掌握情况，同时大大降低了教师出试卷、判试卷的时间，又能通过网络考试的成绩了解学生的情况，学生通过考试中心，不仅能够进行同步训练，同时可以得到自己考试之后的反馈成绩，加强对知识的掌握的及时性，快速性。
⏹同步训练
同步训练专门为学生在课后巩固知识所用，当学生在课上听完教师授课之后，为了检查自己听完课之后对知识的掌握情况，课余时间进入此系统的同步训练模块进行做题练习，加深对知识点的理解。
做完试题之后，系统会马上给出结果，说明学生对知识点的掌握情况，学生在看到结果之后，可以针对不同情况，调整自己的学习计划；同时生成试卷放到“其它出卷”中，以备以后所用。
⏹判卷中心
判卷中心包含我的待判卷、待判考场、输入考试号三项功能模块，这个模块的主要功能就是针对学生已经提交试卷的主观题给出分数，客观题计算机已经自动给出成绩，当教师针对每一个学生的试卷的主观题给出分数时，计算机会自动将每一个学生的试卷的客观题分数和主观题分数相加。
1.2.2.2在线考试评测系统
⏹考试分析
考试分析可以使教师快速的了解在一个考场中每一道题学生的正确率、错误率，可以使教师有的放矢的针对学生的薄弱环节进行加强训练。
⏹错题知识点
通过长期使用此套系统，学生所有做错的试题的知识点可以智能化的显示出来，这样，学生可以在这些错误的知识点里面有目的在组织试卷，强化练习。
所以，此模块是学生针对性学习的好帮手。
⏹成绩统计
考场成绩统计是针对一个考场中所有参与考试的学生进行成绩排名，快速了解每一个成绩段学生的知识的理解程度。
1.2.3试题管理系统
试题管理系统
学科管理
套卷管理
题库浏览查询
新建试题管理
系统设置
⏹题库浏览查询
在本系统中，我们可以按照篇章节、教学要求、题型、题分等各个指标去仔细了解、查看题库中的试题分布情况，这样有助于用户把握题库的总貌。
逐个浏览题库中的试题能够让老师和学生对题库有更具体、更深入地了解。
题库浏览查询模块按照题库浏览、试题分布浏览、题库总体统计三种方式浏览题库中的内容。
⏹新建试题管理
提供新增试题、批量增加试题、删除试题、审核试题等部分的操作。
新增试题功能内嵌WORD，使得添加图形、公式、音频更加方便。
教师可把已做好的word文档格式的试题加上指标后通过简单的“复制”和“粘贴”导入试题库中。
⏹套卷管理
试卷管理模块是对一些组好的试卷进行管理。
包括“试卷查询删除”、“增加套卷”、“套卷查询删除”等操作。
增加套卷功能就是增加已经组好的卷子，如历年高考试题集及一些其它比较好的套卷。
题库中除了有可以用来出卷的一个个独立的试题，同时还有一些已事先整理好的整套试卷，用户可以用抽取套卷的方式把这样一套套的试卷取出来，排版后打印出来直接使用。
当然用户可以在选择前查看指标，浏览该试卷的一些参数。
⏹学科管理
新建学科管理是对题库的学科进行管理的。
包括新增学科、删除学科、修改题型及篇章节等操作。
⏹系统设置
系统设置部分包含题库参数设置、风格设置、考试类型、用户管理、查看日志、修改密码等五大功能模块；其中用户管理是最重要的模块，这涉及到每一个用户的功能权限和题库权限，下面我们详细介绍其功能。
1.3在线考试系统特点
1.3.1技术先进
基于B/S技术的系统，实现数据的集中管理，提供最大程度上的数据共享。
*注：
B/S结构，即Browser（浏览器）/Server（服务器）的缩写，是当今网络版软件最流行的结构。
它的优点是维护方便，使用简单。
所有的软件仅在服务器上安装一次，日后的管理、维护全部在服务器端完成。
而使用者所在的客户端只需具有windows自带的IE浏览器就可以开始使用。
1.3.2操作简单方便，无需学习
无需专业培训，利用IE浏览器，即使不熟悉计算机的教师也可以轻松快速完成出卷工作，使出卷变得简单愉快。
软件安装方便，使用简单。
与Word无缝集成，无需学习，即可使用。
1.3.3真正实现考教分离
多种出卷模式，灵活出卷策略，可同时出A、B卷；实现真正意思上的考教分离。
1.3.4减轻教师工作量
互易出卷系统包括了家庭作业、同步训练、期末考试的网络考试和计算机判卷，大大减轻了教师的批改作业和判卷的工作量，又能使教师能快速了解学生答题结果和知识点的掌握情况。
1.3.5预设大量套卷，单元测试和课后练习
互易题库系统内设大量名校套卷，单元测试和课后练习，免除了老师出卷，配置家庭作业的烦恼，方便实用。
1.3.6试题来源精华
本公司与江苏启东中学、北京北大附中、北京景山中学、湖北黄冈中学等名校建立了长期合作关系，题库试题来自长期工作在教学一线的特高级教师。
1.3.7适用面广
试题覆盖小学、初中、高中、3+X文综合/理综合、文理综合等不同学科，满足各学科教师的需求。
1.3.8开放性
用户可以充分管理系统自带的大量试题，同时可免费为学校添加本校的试题资源。
添加试题的题干部分和答案部分内容的长度不受限制，支持附加的公式、图片等。
1.3.9适应性
结合国家新编教材，符合最新考试大纲、新课标、新课程的要求。
第2章针对汇华教育的个性化开发
根据汇华教育公司提出的个性化功能要求，本公司结合自身的软件产品，进行第二次开发。
汇华提出的功能要求如下：
1、模拟练习
2、学习模式
3、查阅试卷
4、成绩曲线
5、知识点分析图
7、导入试题
8、审核试题
9、导入教材
10、审核教材
11、建立帐户：
11．1、建立学生帐户
11．2、建立教师帐户
11．3、建立学管帐户
11．4、建立管理员帐户
12、修改密码
13、审核
13．1、试题审核
13．2、教材审核
14、分发分析卷给学生
15、批改分析卷
16、填写学习计划指南（针对每一个学生）
17、填写保分计划（针对每一个学生）
18、更改密码
19、学员分析（学管、管理员、教师）
20、教师教学进度
开发进度及总体报价详见：
“在线考试软件开发进度.XLS”
第3章技术支持与服务方案
3.1技术支持与服务的宗旨
西安互易公司一贯秉承“以客户为中心”宗旨，为客户提供最优质的服务，西安互易公司技术支持与服务的宗旨体现在以下方面：
Ø由技术实力强、经验丰富的软、硬件工程师和高级技术专家组成的专业服务部门
Ø在最短的时间内给予响应
Ø以最快的速度赶到现场
Ø以最热诚的态度迎接客户
Ø以最专业的水准提供服务
Ø以最快捷的方式发送备件
3.2西安互易公司技术力量
互易公司自成立之日起，就将公司的技术实力列为发展的首要前提，经过多年的发展，互易公司已经成长为陕西省内著名的系统集成商之一。
最重要的原因就是互易公司拥有最精湛的技术和最丰富的工程经验。
作为大型系统集成企业，互易公司在以下领域的技术实力有目共睹：
Ø网络系统集成
Ø主机及相关产品集成
Ø应用软件开发
Ø大型工程项目管理及质量控制
3.2.1网络系统技术实力
目前互易公司是中国电信和中国移动金牌代理商，网络系统集成和服务能力得到了用户和厂商的高度认同。
综合来看，互易公司的网络系统集成和服务技术实力体现在：
3.2.2.1专业技术人员
目前，互易公司省内的网络工程师超过20名，拥有专业认证，其中Cisco网络技术人员的中高级认证情况如下：
ØH3CNA华为认证的网络工程师5人
ØCCNP（CiscoCertifiedNetworkProfessional）2人
3.2.2.2丰富的工程经验
经过多年的积累，互易公司在以下计算机网络系统集成方面具有丰富的经验：
Ø大型网络（包括二层/三层）的设计、规划与实施
Ø高性能局域网（大楼网）的设计、规划与实施
Ø大型金融骨干网的建设与改造
Ø大型网络安全评估与改造
ØVoIP网络
Ø大型网络网络管理系统
Ø网络设备的维护与保修
ØVPN安全网络
互易公司的网络系统集成技术还特别强调异种设备的互联，目前互易公司已经实施过的网络项目中，成功地实现了以下产品的互联互通：
ØCisco
Ø北电
Ø华为
Ø迈普
Ø博达
ØD-Link
Ø3COM
Ø安奈特等
3.2.2软件开发技术实力
互易公司应用软件以市场经济为导向，以IT行业的目标为指南，一面向用户应用的解决方案为先导，以用户的成功就是我们的成功为宗旨，全力向国内应用软件领域进军。
进销存作为每个企业的业务灵魂，其信息处理的电子化使企业实现业务处理现代、管理和决策科学化的基础，是对企业经济发展进行调控和监督的基本手段，同时也是企业与企业之间相互沟通、有机联系的最有效方法。
互易公司抓住机遇、进入企业的电子化进程，以优秀的互易通软件系列而立足，成为业界知名的企业。
到目前为止，互易公司开发的互易通企业应用系统有近二十套面对不同的应用，从综合业务系统、信息管理和决策支持系统等，以及客户服务中心等多个外延系统在国内企业运行着，其技术得到了业界的充分肯定。
互易公司在软件开发中，始终紧跟计算机技术和通讯技术的发展。
从Client/Server计算方式向Internet结构下的集成计算方式过渡与融合，出现了一系列影响数据库技术走向的新技术，归纳起来有三项：
Internet/Web、Java以及组件分布技术。
这三项新技术不仅改变了信息传播、利用和接收方式，而且对于基于数据库的信息系统的建设产生了很大的影响，这些新技术在带来了新的选择的同时也带来了新的复杂性。
正对这些新技术的出现，互易公司推出了基于Internet/Intranet在线考试系统，运程网络教育系统等等同时，在软件的具体实施中，坚持项目工程化和科学化的管理，严格实施项目的进程管理、软件过程管理和质量管理。
这使互易公司在软件应用开发中，步入一个成熟期，企业软件达到了一定的成熟度。
互易公司的应用软件有以下特点：
Ø先进的Client/Server、Browser/Server结构
Ø实现参数化管理
Ø采用面向交易的处理
Ø实行层次化、模块化设计
Ø实现面向对象的分析和设计
Ø实施软件可重用设计和软件结构化设计
3.2.3公司的客户列表有
1.西安高压电瓷厂电器制造分厂
2.陕西陕富面业有限责任公司
3.陕西安吉皇家酒店
4.铜川市开发投资有限公司
5.西安长光工业炉科技有限公司
6.西安汉都医院
7.西安骅衢冶金工程有限公司
8.陕西恒丰酒业有限公司
9.杨陵无为制药集团有限公司
10.陕西金禾农业科技有限公司
11.陕西中光电信高科技有限公司
12.陕西恒邦律师事务所
13.甘肃秦安隆源果业有限公司
14.西安亿达软件技术有限公司
15.西安宏泰声光科技有限责任公司
16.西安科导电子科技有限公司
17.杜威漆西安营销服务中心
18.陕西星海工艺有限公司
19.西安纳新电子技术有限责任公司
20.陕西大荔美特食品有限公司
21.清华紫光太阳能技术研究所
22.西安艺科绿化照明工程有限公司
23.西安爱马仕书画艺术有限公司
24.西安婷美商贸有限公司
25.陕西该亚人力资源管理有限公司
26.西安雍和装饰工程有限公司
27.西安导航教育信息咨询有限公司
28.西安丽源物业管理有限公司
29.西安晟英酒店管理有限公司
30.西安小艺儿童潜能开发有限公司
第4章软件项目的实施方法论
4.1.1应用方法论的意义
IT系统的建设是一个系统工程，涉及到企业的经营、管理、企业文化等方方面面的内容，很多企业在信息系统的建设方面投入大量的人力、物力、财力但是收效甚微，这就是所谓的“IT”黑洞的问题，那么我们地铁公司如何避免“IT黑洞现象“呢，其中最重要的一点莫过于信息系统建设时，使用科学合理的实施方法论了。
4.1.1.1方法论是众多成功与失败项目的结晶
方法论是一种思想，一种理论。
不是捏造成的，而是从实践工作中，特别是从失败的经验教训中总结出来的处理复杂问题的一种思维模式。
是人们在解决某一类特定问题时，必须予以考虑的因素。
我们学习方法论也就是“工欲善其事，必先利其器”，以期达到事半功倍的效果。
而且，通过方法论的应用为全面提升管理人员的素质是有着十分积极的意义。
4.1.1.2方法论是抵御实施风险的重要保证
项目风险典型的有以下几类：
时间风险、费用风险、功效风险。
正所谓“前车之覆，后车之鉴”。
对于大型项目，失败的风险非常高。
运用科学的方法论能够最大程度的规避各类实施风险。
如果没有一套好的方法可以遵循，风险的隐患可能随时发生，从而导致项目的部分或者完全失败。
4.1.1.3方法论是评价实施成果的重要依据
由于项目实施过程中的众多不确定因素，常常对一些问题的责任很难界定，为了维护项目的合法利益，方法论的执行情况往往是最佳的评判标准。
用方法论的法则来评价项目成功与否，也就很容易理解了。
当今世界上但凡大的咨询公司、管理软件供应商和硬件供应商，都会有一套自己的实施方法论，但究其核心大同小异。
下面我们就以西安互易公司经过多年、多家大型企业信息系统建设总结编写的方法论作以概要性的介绍。
4.1.2西安互易公司的方法论
该方法论是多年的应用产品实施而提炼好的结构化实施方法，它能满足用户的各种需求，从定义用户的实施方法、策略到新的系统上线运行，包含了所有不可缺少的实施步骤。
因而尽可能地减少用户的实施风险，以保证快速、高质量地实施相关应用系统。
第一阶段：
建立实施策略
主要从商务和技术上来计划项目的范围，并确定项目的目标。
这一阶段的工作，包括建立由公司主要领导为首的项目实施领导小组和各部门骨干人员参加的项目实施小组，并开始对员工进行初步的业务管理观念和方法培训。
具体制定出企业实施应用管理的策略和目标。
第二阶段：
业务流程分析
主要是定义项目的内容，即对现行的管理进行仔细地回顾和描述，从而认识项目的业务和技术上的具体要求。
一般在这个分阶段要编写一个项目定义分析报告，可以更多地是借助于IPO图的形式来描述目前的流程，并从中找出希望改进的地方，为进一步解决方案的设计创造条件。
为此，需对项目实施小组的成员进行比较系统的业务管理的概念系统软件功能层次的培训。
第三阶段：
设计解决方案
主要是对上阶段形成的业务分析流程，结合业务管理的基本概念和具体的软件功能，逐项进行回顾、分析，以便对目前每个管理业务流程，提出解决方案。
解决方案也许是直接可以套用Oracle应用系统中某些功能，也许是对现行管理流程作一些改进，也可能是对软件系统作一些必要的二次开发。
这时一般应编写项目说明书之类的文档，作为一个里程碑也作为建立系统的设计任务书。
第四阶段：
建立应用系统
本阶段需根据前一阶段拟订的方案，对管理上（或组织上）需改进之处制定改进方案，包括调整分工、规范流程、统一方法、标准信息编码等。
从软件来讲，系统初始化设计及二次开发工作可开始进行。
这样建立起一个符合企业管理思想的应用系统。
此时大量的基础数据的整理工作也将着手进行。
第五阶段：
文档编码
在建立应用系统的同时，除必须对软件进行二次开发，按软件工程要求提供必须的文档以外，对管理要改进的流程及方法等方面，也必须编写或修改原来的制度、职责、流程图。
这时，系统一旦已建立起来，可着手对最终用户的主要应用进行培训。
第六阶段：
系统切换
在这个阶段，为了减少系统实施时的风险，各职能部门分别按照自己的日常业务活动，参照已文档化的流程，运行计算机系统进行测试，以证实其系统是基本可行的。
这时才开始正式向新系统输入数据、创建初态、定义参数、开始运行。
为了保证切换的成功，这时项目领导小组要求及时地发布许多指令，来逐步地进行系统地切换。
一般来讲，能有一个新老系统并行的运行期间，风险可更小些。
第七阶段：
运行维护
在并行一段时间后，事实证明系统是安全、可靠、可行的，可以正式投入运行。
并在运行中作好有关的记录和报告，并及时发现运行中的问题，以便进行维护和提高。
4.2软件使用培训和售后服务。
经过多年的努力，互易公司已经建立了一整套完善的服务体系，全面的服务内容，快捷的服务响应，规范的服务流程。
互易公司的客户服务中心，负责本地客户的一线服务，包括售前的技术咨询服务、工程实施服务、维护保修服务等；
我们的技术服务真正站在用户的角度考虑，对用户提供免费的400电话，然后转接相应的服务部门。
从服务的角度讲有：
售前，售中，售后。
从服务的部门将有：
系统集成部，网站开发部，软件开发部，从技术服务来讲有：
一线技术员，二线技术员。
为了最大限度的方便用户，互易公司业已开辟了多样化的服务渠道，用户可以根据自己的情况选择合适的方式。
具体的渠道包括：
●热线电话：
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