ISO13485+ISO9001内审员培训习题.docx
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ISO13485+ISO9001内审员培训习题
IS013485-2016IS09001-2016内审员培训习题内审员培训习题
练习一思考题
1.GB/T19001-2016标准中提到了哪些质量管理原则?
2.GB/T19001-2016标准对质量目标有什么要求?
3.PP/T0287-2017标准提出“组织应为每个医疗器械类型或医疗器械族建立并保持一个或多个文档”,请列出你公司一种产品,列出医疗器械文档可能包含的内容。
4.举例说明什么是“明示的”“通常隐含的”“必须履行的”要求?
5.什么是产品?
四种通用类别的产品是什么?
你们单位的产品属于哪类?
或哪几类的组合?
6.质量方针和质量目标的关系?
7.PDCA四个步骤的内容是什么?
它的应用场合?
8.以采购过程为例,阐述PDCA的内容和含义。
9.以设计过程为例,阐述PDCA的内容和含义。
10.质量管理体系要求和产品技术要求有什么区别和联系?
11.设计评审、设计验证和设计确认在目的、对象、时机和做法上的区别是什么?
12.企业按照PP/T0287-2017标准6.2条款对员工开展能力评价时,应当评价哪方面的能力?
结合你公司实际,请提出对质检员的具体能力要求。
13.管理评审和内部质量管理体系审核的区别是什么?
14.纠正、纠正措施和预防措施的区别是什么?
15.审核证据、审核发现和审核结论各指什么?
它们之间有什么联系?
16.质量管理体系审核是怎样分类的?
每种类型审核各有什么目的?
17.审核计划应包括哪些内容?
在安排审核日程时应注意哪些问题?
18.检查表的作用是什么?
应包括哪些内容?
19.不合格报告应有哪些内容?
不合格事实陈述应满足哪些要求?
20.受审核方接到内审不合格报告后应完成哪些工作?
21.医疗器械作废的受控文件以及质量记录保存期限是怎样规定的?
22.医疗器械制造商应如何处理顾客抱怨?
23.PP/T0287-2017要求医疗器械制造商如何实施可追溯性的活动?
24•什么是审核证据?
有哪几种?
25.根据PP/T0287-2017标准,不合格品控制的目的是什么?
26.审核报告包括那些内容?
27.产品标识和状态标识的区别是什么?
28.如何审核PP/T0287-2017标准7.4采购过程?
29.组织建立评价和选择供方的准则的依据包括哪些?
30.医疗器械的设计开发文档可能包含的内容有哪些?
请举例说明。
练习二选择题
1.《医疗器械质量管理体系用于法规的要求》的标准代号是
A、GB/T19002PP/T0288
B、PP/T0287ISO13485
C、GB/T19000IS09000
D、GB/T19011IS019011
2.管理评审应由进行?
A、负有决策职责的董事长领导进行
B、质量经理负责领导和组织实施
C、最高管理者领导进行
D、以上均可
3.PP/T0287-2017标准中关于设计开发验证,下列说法错误的是
A、验证计划包括方法、接收准则
B、如果预期用途要求医疗器械连接至或通过接口连接至其他的一个或多个医疗
器械,验证应包括证实当这样连接或通过接口连接时设计输出满足设计输入
C、验证计划无需形成文件
D、保留验证结果和结论及必要措施的记录
4.组织的知识是指组织从其经验中获得的特定的知识,是实现组织目标所使用
的共享信息。
其中内部来源的知识可以是
A、国际标准
B、从失败和成功项目得到的经验教训
C、学术交流
D、专业会议
5.培训机构提供的产品是
A、硬件B、软件C、服务D、流程性材料
6.文件发布前的评审和批准目的是
A、确保文件的充分性与适宜性B使文件保持清晰易于识别
C、确保文件能够及时发放D、以上全部D
7.防护涉及的对象是
A、成品B、半成品C、原材料D、以上全部
8.PPT0287-2017标准中7.3“设计和开发”指的是
A、产品的设计和开发
B、过程的设计和开发
C、工艺的设计和开发
D、市场的设计和开发
9.依据PP/T0287-2017标准,对与产品有关要求的评审应在行。
A、作出提供产品的承诺之前B、签订合同之后
C、将产品交付给顾客之前D、提交标书之后
10.GB/T1900-2016标准要求最高管理者应按策划的时间间隔评审质量管理体
系,以确保其持续的__。
A、符合性、实施性和有效性B、符合性、充分性和有效性
C、适宜性、充分性和有效性D、适宜性、实施性和有效性
11.依据PPT0287-2017标准,对与产品有关的要求进行评审(7.2.2)的主要目的
是确保
A、顾客有交付货款的能力
B、合同产品是否符合注册产品标准
C、组织有能力满足规定的要求
D、成交价格有利可图
12.下列哪项措施不属于纠正措施范围?
A、确定不合格原因
B、返工
C、采取措施确保此类不合格不再发生
D、评价纠正措施的有效性
13.依据PP/T0287-2017标准,对下列哪一种生产和服务提供过程需要实施确
认?
A、顾客提出要求的过程
B、使用专用设备的过程
C、过程的输出不能由后续的监视和测量加以验证的过程
D、A+B+C
14.内部审核员应
A、培训合格,领导任命
B、与被审核内容无直接责任关系
C、有一定的专业知识和管理能力
D、A+B+C
15.医疗器械产品的基本要求是
A、获得专利的产品
B、数字化、智能化
C、安全有效
D、价格合理
16.领导作用不包括
A、制定质量方针、质量目标
B、编制内审计划
C、提供资源
D、营造组织的内部环境
17•对医疗器械制造商来讲,以下哪项不属于顾客财产?
。
A、为医院修理的医疗器械
B、医院付款后,为医院代办的托运货物
C、分发给医院的商品介绍资料
D、医院提供的来图加工的图样
18.评价职工能否胜任工作应考虑
A、受教育程度
3、接受过的培训
C、掌握的技能和经验
D、A+B+C
19.以下哪项不属于记录的作用?
A、证实作用
B、追溯作用
C、为纠正和预防措施提供信息
D、对职工进行教育
20.选择供方的目的是确保
A、采购的货物是最高级的
B、采购的货物是最便宜的
C、采购的货物符合规定的采购要求
D、以上都不是
21.顾客抱怨你公司售给他们的G射线机有条高压电缆插头破裂,公司马上换给
条合格的新电缆,这种作法叫
A、预防措施B、质量改进C、纠正D、纠正措施
22.质量管理体系审核可以由_一进行。
A、第一方B、第二方C、第三方D、以上任何一方
23.依据PP/T0287-2017标准,组织保存记录的期限应
A、按相关法规要求规定
B、从组织放行产品的日期起不少于2年
C、至少相当于组织所规定的医疗器械的寿命期
D、A+B+C
24.依据PPT0287-2017标准,最高管理者应确保组织的职责和权限得到
A、规定和沟通B、形成文件
C、上级认可D、规定,形成文件并沟通
25.医疗器械设计过程中,按法规要求实施临床评价和或性能评价,属于
A、设计验证B、设计确认C、设计输出D、设计策划
26.医疗器械产品合格证是
A、包装标识B、状态标识
C、可追溯性标识D、防止用混用错的标识
27.依据PPT0287-2017标准,顾客财产是指顾客提供的
A、用于产品上的材料、元件或包装
B、用于产品上的设备、工具
C、图纸和资料
D、A+B+C
28.医疗器械制造商对监视和测量装置的控制范围包括
A、用于证实产品符合要求的监视和测量装置
B、组织的所有的全部计量器具
C、医务室用的血压计
D、A+B+C
29.管理评审的目的是为了确保质量管理体系的
A、适宜性
B、充分性
C、有效性
D、A+B+C
30.审核证据、审核发现和审核结论的关系
A、都是审核过程中的要素
B、审核证据是审核发现的基础
C、审核发现是审核结论的基础
D、A+B+C
31.对每个生产和服务过程的哪种说法是错误的?
A、由胜任的人员进行
B、获得必要的资源和信息
C、编制相应的作业指导书
D、都要在受控条件下进行
32.以下描述正确的是
A、不合格输出不能交付使用
B、不合格输出得到纠正后应再次验证是否满足要求
C、不合格输出控制不包括交付使用后才发现的产品不合格
D、以上全部
33.依据PP/T0287-2017标准,过程监视和测量的对象是
A、生产过程B、特殊过程C、服务过程D、所有质量管理体系过程
34.产品要求可由
A、顾客提出B、组织预测顾客的要求规定
C、法规规定D、A+B+C
35.依据PPT0287-2017标准,下面哪些记录是要求保存的
A、管理评审记录
B、教育、培训、技术和经验的适当记录
C、顾客财产发生丢失、破坏、发现不适用时,报告顾客并记录
D、A+B+C
36.管理评审是的职责:
A、最高管理者B、管理者代表C、质量管理部门D、各级管理者
37.组织应对每个医疗器械类型或医疗器械族建立和保持医疗器械文档以证明
符合
A、.本标准的要求B、适用的法规要求
C、设计和开发要求D、A+B
38.顾客满意是指
A、顾客未提出申诉
B、未发生顾客退货情况
C、顾客对满足自身要求的程度的感受
D、顾客没有抱怨
39.审核发现是指
A、审核中观察到的事实
B、审核中事实与审核依据比较的结果
C、审核中的观察项
D、审核中的不合格项
40.模拟和试用是进行的方法:
A、设计评审B、设计验证C、设计确认D、设计输出
41.顾客要求可以是
A、电话要货B、书面订单
C、任何方式提出的包括产品功能和交付的要求
D、A+B+C
42.组织环境是指对组织的方法有影响的内部和外部结果的组合。
A、经营和决策B、质量管理
C、建立和实现目标D、质量控制
43.一个组织员工的能力应从判断
A、技能和经验B、培训C、教育D、A+B+C
44.以下哪种情景描述的是审核证据
A、陪同人员说供应科从非合格供方采购产品
B、供应科长承认从非合格供方采购产品
C、在合格供方名录中找不到供应商A,所以审核员认为供应科从非合格供方采购产品
D、A+B+C
45.如果某组织声称体系符合PP/T0287-2017标准要求,下列哪个说法是正确
的。
A、组织因委托供方进行设计开发,因此将7.3条款删减
B、组织没有设计开发部,所以将7.3条款删减
C、组织删减了8.2.3条款,因其不影响产品性能
D、以上都不对
练习三判断题
1.()内审员不应对自己承担的工作进行审核。
2.()质量手册应概括质量管理体系中使用的文件结构。
3.()管理评审的输入不需要包括新的或修订的法规要求。
4.()在医疗器械产品实现过程中要求进行风险管理,实际就是进行风险分析<
5.()发布忠告性通知不属于与顾客沟通的活动。
6.()产品说明书不属于标记范围。
7.()医疗器械产品如需在使用现场安装调整,制造商应建立安装和安装验证接收准则的形成文件的要求。
8.()无菌医疗器械灭菌是特殊过程,必须进行确认。
9.()PPT0287-2017标准是管理标准,不包括对产品的技术要求。
10.()实施PPT0287-2017和/或GB/T19001-2016标准的目的是统一质量管理体系的结构和文件。
11.()医疗器械产品质量的基本要求是安全和有效。
12.()最高管理者的质量意识能够影响员工的质量意识。
13.()明示的要求是基本的,主要的,隐含的要求是辅助的,次要的。
14.()临床评价是指评定和分析数据以确立或验证体外诊断医疗器械实现其预期用途的能力。
15.()不合格品不一定全要报废。
16.()没有顾客投诉就表示顾客满意。
17.()信息是软件,不属于资源。
18.()设计开发确认应选择有代表性产品进行。
有代表性产品包括最初的生产单元、批次或其等同品。
19.()产品防护可以提高产品质量。
20.()对顾客提供的产品用不着进行验证,因为将来顾客自己用。
21.()依据PP/T0287-2017标准,对不合格品和不合格事项全要进行纠正
22.()改进包括产品、过程和体系方面的改进。
23.()内部质量管理体系审核的目的是确保体系持续的适宜性,充分性和有效性。
24.()对员工是否能胜任其工作应从其所受教育、培训、具有的技能和经验等方面来考虑。
25.()监视和测量设备控制的对象是指检验人员使用的设备。
26.()组织应对所有过程进行确认,保证其具有实现策划结果的能力。
27.()文件的产生和使用其目的是沟通意图,统一行动,实现增值。
28、()质量目标应该是定量可测量的。
29、()产品合格证属于状态标识。
30、()审核员的任务就是寻找不合格。
31、()所有测量装置必须由授权机构定期进行检定。
32、()审核发现就是发现不合格。
33、()依据PP/T0287-2017标准,“过程的监视和测量”(825)只适用于产品实现过程。
34、()审核组不能仅根据不合格项的多少来评价受审核方的质量管理体系。
35、()质量管理体系审核可以由第一方,第二方或第三方进行,其目的都只是发现问题,改进工作。
36、()检查表是审核员自用的辅助工具,不必向受审核方出示。
37、()不合格的评价应包括确定是否需要调查和通知所有外部方。
38、()在确定不合格输出的控制的适当措施时,应考虑不合格的性质以及不合格对产品和服务的影响。
39、()利用数据分析可以发现采取预防措施的机会。
40、()质量认证只能由第三方进行。
41、()对所有的顾客抱怨全要采取纠正措施。
42、()依据PP/T0287-2017标准,不合格输出的控制仅适用于产品交付之后发生的不合格产品
43、()在生产和服务提供的全过程,应进行产品状态标识。
44、()为确保生产和服务提供过程得到有效控制,必须编制相应的作业指导书。
45、()组织对生产和服务提供过程的控制不包括对售后服务活动的控制。
46、()标记就是标识。
47、()“适当时”就是可有可无。
48、()质量具有时效性。
49、()管理评审可以看作一个过程。
50、()质量改进就是实施预防措施,防止不合格发生。
51、()如产品中的某项指标不符合保障人体健康的要求,即使该项指标在强制性标准中未做出规定,也可判定该产品存在缺陷。