医院麻醉科参观学习汇报与十一促销方案3篇汇编.docx
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医院麻醉科参观学习汇报与十一促销方案3篇汇编
医院麻醉科参观学习汇报与十一促销方案3篇汇编
医院麻醉科参观学习汇报
一、手术室
1.概况
手术室拥有洁净手术间（27个）、术前准备间（床位27张）和麻醉恢复间（床位22张），另新建6台杂交手术间现未使用，较早实行了术前准备、手术护理、麻醉恢复护理三位一体的科学管理。
手术室护理人员100名左右，麻醉恢复室11名护士，除局麻和进重症监护病房的病人外其余所有病人进麻醉恢复室。
年手术量3万左右，其中50%以上为微创手术，今年估计能达到60%以上。
手术室布局合理，环境优雅。
手术室共两层，位于三楼和四楼，中心供应室位于二楼，两个科室内有内部电梯相连，方便污染物品与无菌物品的运送，且最大限度地减少了污染环节。
手术室与血库、病理科、重症医学科及部分影像科室毗近，可快速满足手术需要。
手术室内设有两部手术病人专用电梯，电梯常规停靠在手术室，电梯门为开启备用状态。
非手术病人不得使用。
手术病人家属等候区为单独设置区域，与手术室临近，配有电话及显示器，可方便呼叫患者家属，手术进展情况通过显示器向家属告知。
手术室设有专门的病人家属谈话窗口，用于手术期间病理标本的展示及特殊情况下和患者的沟通。
手术室设有医生休息室，里面配有沙发、电视、饮水机、自助饮料机等设施方便手术医师在手术的间歇休息。
副主任医生拥有独立的格子间，可放置私人物品。
手术室内设有手术员工餐厅，配有专门的售餐处，出售瓶装饮料及内容丰富的盒饭。
就餐人员刷卡就餐，并提供点餐服务。
更衣室和洗浴间：
更衣室内设有衣镜、木凳，洗浴间配有吹风机和木凳及放置洗漱用品的小橱。
为方便仅需冲洗脚的员工还专门配了洗脚池。
手术室内配有医生专用电脑，外科医生可以在手术室完成下达医嘱等工作。
2.护理实行垂直管理，手术室组织结构图如下：
3.人员管理：
手术室护士分专业，6年以上护士有亚专业组，设有组长和组员，人员相对固定。
设总务班、器械班、领班、秘书岗位，职责及工作标准明确，1年一轮转。
其中领班负责日常手术质量管理，护士长把更多的精力放到科室发展和细节管理上。
手术室卫生工人属于发送部管理，人员相对固定，由护士长监管。
手术室外送工人也由发送部管理，共有7个工人，其中一名为管理者，负责协调及统计工作。
4.手术室质量管理：
由领班负责日常的质量管理工作及基础数据的收集工作，定期进行敏感指标的分析评价和管理质量的评估工作，通过pdca模式进行持续质量改进。
每个辅助岗位都有明确的岗位职责及工作标准，以岗设人，定期轮转。
护士长每月组织科室质量总结工作，内容包括各项质量指标、现存安全隐患、不良事件上报情况等内容。
5.绩效管理
每月奖金发放依据岗位系数、工作时间、护士级别等标准进行。
如系数依次分为夜班护士、领班护士、带教护士、白班护士等，护士长除领取科室奖金外，还有职务补助。
护士级别作为奖金分配的一项内容。
每名护士每天记录自己的工作时间，领班每天核查后统计，每月汇总按时间作为其中一个因素分配将奖金。
二、麻醉科管理
1.概括 麻醉科有59名麻醉医生、2名麻醉护士、5名技师。
2名麻醉护士负责术后急性疼痛的服务，服务范围包括围手术期疼痛、无痛人流、无痛介入检查。
急性疼痛服务是由麻醉科医生、专职疼痛护士和兼职疼痛护士组成。
技师分别负责麻醉药品的管理、麻醉收费、麻醉耗材的管理等工作。
设有术前准备室和术后恢复恢复室。
术前准备间有27个手术准备床位，接受除局麻和急诊以外的手术患者。
患者提前40分钟入手术准备间，护士完成患者交接核对、建立静脉通路、输注抗生素等。
麻醉恢复室有22个恢复床位，配备11名护理人员，负责收住区域麻醉和全身麻醉的患者，所有全麻患者术后均不拔除气管导管，患者在麻醉恢复室恢复，达标准后拔出气管导管。
达转出恢复室标准后，转出。
手术准备间和麻醉恢复室由手术室科护士长管理，人员配置合理，设备先进。
麻醉恢复室和手术准备间的设立对围手术患者进行集中管理，最大限度地缩短手术等候时间，使手术室高效运转，保障手术患者医疗安全发挥了巨大作用。
2.培训 麻醉科是院级重点专科，是全国吸入麻醉药、静脉麻醉药靶控输注的全国培训基地。
科室十分重视年轻医师培养和再教育工作，对住院医师按照卫生部要求进行规范化培训，规定轮转的科室及具体要求并定期考核。
每日晨7:
00-8:
00常规进行业务学习，提高麻醉基础知识水平、英语的读写能力和阅读专业期刊，培养科研能力。
加强国内外学术交流，努力与国际接轨，邵逸夫医院与美国罗马琳娜大学自建院就保持长期合作，麻醉科定期派出人员交流学习，先后有十余名医师从国外培训归来。
3.药品管理 麻醉科由专人进行普通药品、贵重药品及毒麻药品的分类严格管理。
毒麻药品实行基数管理，五专管理。
实行麻醉记账单，术毕由麻醉医师按实际用药情况计数，然后由专门人员负责记账。
药剂科每月对麻醉科的库存、效期进行核查，对超过库存的药品和过期的药品回收。
4.合理用药 麻醉科药品齐备，能根据不同病情不同患者选择不同的药物。
术后镇痛药物配方和镇痛模式规范，制定了常规镇痛处方，规定了用药的种类、剂量和用法。
5.亚麻醉专业的建立：
麻醉技术的进步促进了学科的发展。
由于手术量快速增长，日平均手术百余例，麻醉科相继建立了心脏、腔镜等麻醉亚专业，麻醉人员相对固定。
优点是能形成一个长期稳定的手术团队。
手术医师、麻醉医师、手术室护理人员长期合作，关系融洽，配合默契，技术娴熟，能更好地发挥每个人的积极性。
6.术前麻醉访视于术前一日由麻醉医师完成访视，告知并签写知情同意书。
三、手术患者转运
1.术前交接：
病房择期手术患者的术前交接：
病房护士把患者病历和术前用药交给发送部工人，病情稳定患者由发送部工人护送患者至术前准备室；危重患者由护士和发送部工人一起护送至术前准备室；
局麻、急诊手术患者的术前交接：
此类手术患者术前不经术前准备室，所在科室护士核对患者身份并根据医嘱做好相应的术前准备和术前用药；
局麻患者由主管医生/责任护士/发送部工人送至手术室。
急诊手术患者由患者的主管医生/护士送至手术室门口并与麻醉医生进行交接，麻醉医生核对患者姓名、病历号、床号、术前用药、术前准备情况等，并直接把患者推入手术间。
2.术后交接
经pacu观察的术后患者交接：
患者符合出pacu患者，由麻醉医生开出转病房医嘱；
术后复苏室护士电话通知患者所在病房，告知患者回病房时间及需准备的物品；
pacu护士与发送部工人一起将患者护送至病房。
局麻患者术后交接：
术后由手术医生/发送部工人（根据需要）护送至病房并与病情责任护士交代术后注意事项及用药。
术后直接转icu患者：
手术结束后，巡回护士电话通知icu责任护士患者达到时间及需要准备物品；
麻醉医生、手术医生与发送部工人一起护送患者至icu
icu医生、护士及呼吸治疗师分别评估患者后与麻醉医生进行交接。
四、手术安全核查
严格按相关制度和流程进行。
麻醉科主持，护士打钩，三方按规定的项目进行复述核查。
五、手术安排
1.手术室手术台按科室、日期进行规范安排。
2.手术台次由科室住院总安排好后将通知单上传到手术室。
六、后勤服务
1.手术室设有专门的售餐窗口，在此吃饭的人员在此刷卡买饭。
食品品种多样，且价格低廉。
2.全部物品由发送部人员下收下送。
（七）连台手术
1.每月统计外科医生每日首台手术定点开台率，并公布
2.提高接台手术工作效率，前一台手术结束出手术室到第二台能够控制在45分钟左右，下一个工作目标为控制在35分钟到40分钟。
十一促销方案3篇
一、活动目的：
通过国庆节、中秋节的促销活动及广告宣传来聚集人气，为旺季经营奠定基础。
二、活动主题：
迎国庆庆中秋，重庆ttt火锅100店同庆“四喜临门”
三、活动时间：
9月中旬――10月中旬
四、活动内容：
1、由于很多加盟店在夏季天气比较炎热，顾客在夏季到火锅店用餐的机会不多，对“ttt”品牌有所淡忘，因此人气显得不旺，针对这种现象，公司建议加盟店采取直接打折的形式以吸引顾客的注意，吸引更多的顾客到店来消费，具体活动内容如下：
9月15日－9月21日 菜品6.8折
9月22日－9月28日 菜品7.8折
9月29日－10月10日 菜品8.8折
2、对于部分受天气影响不大的加盟店，人气一直比较好，公司建议加盟店采取返券的方式以留住老顾客，与老顾客之间维持良好的关系，提高回头率，具体活动内容如下：
在9月15日至9月30日对顾客进行返券，凡菜品消费满100元送30元代金券，满200元送60元代金券，以此类推。
赠送的消费券在10月1日开始即可使用，有效期为1个月。
当然，具体返券的金额与消费金额加盟店可根据实际情况调整。
3、10月6日，中秋节当天，每桌均赠送月饼，看月饼大小，按照一个月饼切两块或四块，每人1块，如能购到桂花酒也可以赠送一些桂花酒，因为中秋节吃月饼、赏月、饮桂花酒是中秋传统。
4、因为国庆节是一个较为休闲的长假，加盟店在做以上活动时，还可以辅助性的做一些活动，如送些小礼品，也可以与当地的动物园、公园、电影院等联系，以相对较低的价格购回，在客人消费金额达到一定标准后赠送门票，让客人感觉到店内消费还可获得更多实惠。
五、注意事项：
1、采取打折形式的加盟店，一定要注意培训员工提高服务速度，解释工作要到位，特别是打折的项目一定要清晰，一般情况下锅底、味碟、纸筷、酒水、包房费等不打折。
2、采取返券的加盟店，则不需要对外宣传，只是由店经理或大堂经理对每桌顾客悄悄进行回报式的赠送，让顾客感觉到只有自己是最受尊重，是得到酒楼重视的客人，也提高他们对酒楼的信任与好感。
3、返券之后，加盟店必须做好登记，由谁发放，金额多少，编号多少，顾客姓名、电话等信息必须留下。
并由经办人签确认。
4、店内必须组织员工进行培训，让员工了解详细的活动内容，并能向顾客解释。
5、消费券必须认真设计制作，不能出现漏洞，一定要在消费券上写明使用须知，如盖章生效、使用期限、不兑换现金、不外卖等。
六、宣传方式：
1、采取打折的加盟店可以制作dm单由员工发放或采取夹报的形式发放，店外可制作水牌、横幅等宣传，店内员工也可进行口头宣传。
如果条件允许的加盟店，还可以在城市里寻找位置较佳的大型户外广告牌对品牌、活动内容进行为期一月或短期宣传。
2、采取返券的加盟店则不需要进行大面积的宣传，可悬挂横幅，如“迎国庆、庆中秋，重庆ttt火锅百店同庆”、ttt荣获“重庆最具影响力品牌”称号、ttt澳大利亚悉尼店9月16日隆重开业”等。
当然，以上方案仅供参考，望各加盟店仔细斟酌，公司营运部随时可以接受你的电话咨询。
横幅：
★ 国庆欢中秋圆重庆ttt鱼头火锅100店同庆“四喜临门”
★“ttt”荣获“重庆最具影响力品牌”称号
★ ttt澳大利亚悉尼店9月16日盛大开业
家具销售十一促销方案
一、活动目的：
1、抓住国庆销售旺季机会，促进终端销售；
2、迎合公司批量新品上市，推广公司新品；
二、活动时间：
1、终端促销时间：
9月24日（周六）—10月9日（周日）
（含两个周末和7天国庆假期，共计16天）
三、参与对象：
全国各终端零售网点（含专卖店和散批客户）
四、活动内容：
1、感恩祖国、东金献礼
（1）终端凡是在9月24日—10月9日期间的提货，可获得相应提货数量的礼品配备支持，用于国庆促销活动赠送消费者来促进终端销售；
（2）礼品配备原则：
原则上每一件产品，配备礼品一个,但礼品数量有限，先提先配，配完即止.
2、国庆促销、提货优惠
（1）终端凡是在9月24日—10月9日期间的提货，满2万可享受全场9.5折。
五、活动要求：
1、所有的礼品赠送必须按标准执行，严禁截留礼品，严禁把礼品挪作它用，严禁售卖礼品。
2.敬请各位经销商提前积极、及时备货，已备满足在国庆活动期间活动需求，以免影响活动效果。
超市十一长假促销方案
为了更好的做好,十一长假的促销工作,提高企业的知名度,现推广部制订了两套方案.打算以两根线相辅相成,一条造人气;一条促销售.两线交叉,提高综合效应.
具体方案如下:
一,贺百年校庆活动
（一）,七楼挂竖条幅
内容:
xx超市恭贺南大,东大,南师大,南林大,南航等九所高校百年校庆!
恭迎返校学子光临本商场!
（二）,在媒体上发两则活动广告
1,内容:
百年校庆乐够同贺——xx超市恭迎返校学子光临本超市
校庆期间:
*返校学子凭有效证件,可到超市一楼总服务台领取vip金卡一张;
*返校学子在光临本超市时,可凭有效证件在本商场五楼总服务台领取一张"顶楼旋宫"的嘉宾（免费）参观券.另凭此券可不定期参加本超市的抽奖活动,并可在购物时参加超市同期开展的优惠活动.
2,发布媒体:
《金陵晚报》10.5彩通
《南京晨报》10.5彩通
《扬子晚报》10.5彩通
（三）,营销二部组织营销人员,带上"参观券"分头到南大,东大,南师大上门赠券,最好是和他们的校庆组委会联系进行赠发;同时,四部确定一批可使用"参观券"购物打八折的品牌厂家,专门针对这批返校学子优惠使用.
（四）,特价商品特价限购
活动期间,每日推出十款特价商品进行特卖推出,九所大学的学子均可凭学生证进行购买,会员则需要会员卡进行购买.
（五）,费用预算
品名数量单价小计
1,媒体费用2家6750元
2,印刷费用xx0张0.085元/张1700元
3,条幅20*2米7.5元/米300元
合计:
8750元
二.国庆游园会系列
店庆活动
（一）运动宝贝速爬王比赛
报名条件:
凡xx年9月28日出生的婴儿,家长持出生证,户口簿来本超市可以领取价值20元的精美礼品一份（每人限领一份）;另外xx年9月28日,10月28日出生的婴儿,凭出生证和户口簿,可免费报名参加运动宝贝速爬王的比赛.
比赛时间:
xx年9月28日9:
30--------17:
30
比赛地点:
篮球场或跑道
奖项设置:
每场冠军:
宝宝温度表一只
总冠军:
宝宝乐童车一辆
比赛方法:
在一段10m的跑道上事先用塑料拼图地板在地上搭好跑道,每道的颜色应不同
4-6名婴儿在起点同时爬行,家长可在一边用任何方式引逗儿童前进（但不得接触儿童身体）最先爬到终点的获胜.由工作人员记录用时并张榜
爬出跑道的即为犯规,接触儿童身体即为犯规,并不得继续比赛
每场冠军奖品当即发出
成绩评定
5:
30分截止后,汇总成绩,电话通知获奖情况.本次活动由南京市公证处公证.
颁奖仪式在第二天进行
前期宣传:
各个媒体上的广告宣传
平面设计:
婴儿抓周的图片抓到的是特写本超市,活动宣传,参赛须知,本超市的背景
准备工作
1.前期宣传
2.跑道的布置
3.奖项的准备提供,设置
4.记分的表格,公示的展板
5.卖场的布置
（二）旧帽换新颜
在9月29日当天,带任意品牌任何一款帽类产品,都可来本超市领纪念版钓鱼帽一顶,或凭该产品购物小票折价2-5元（或给予折扣）限购帽类产品,旧帽收回.
（三）包罗万象,运动走四方
十一长假,出行的人较多,而运动服饰休闲是旅游的首选,包类产品更是比备品,9月28日—10月7日,在本超市购a班或其他品牌正价货品可享受8.8折左右的优惠.具体操作可联系旅行社,扣率由旅行社承担（四）运动形象广场秀
前期准备:
模特雇佣,服装提供,t形台布置,音响,综合彩排
主题:
运动形象
配饰:
卖场运动配件
时间:
10月1日上午
费用支出:
模特费,饮料（可用现调机）
宣传配合:
现场散发本超市十一活动的清单,印制彩页,彩页上附抵用券,超市知识有奖问答.
（五）慢骑比赛
地点:
本超市门前广场
时间:
10.2.
设立奖项:
设一-----八名
参赛方法:
现场报名,采用擂台形式,在两条跑道上.两辆自行车同时从起点出发,坚持到最后者方胜利.
（六）运动大力士"掰手腕"大赛
时间:
地点:
篮球场,设台子（需赶制）
比赛方式:
现场报名,抽签分组,三局两胜
人员配合:
裁判一名,编排一名,现场主持
（七）亲子活动系列:
抢板凳,踩气球,铿锵二人行（老少配）
地点:
篮球场内
报名:
凡是家长协小孩均可免费报名参加
费用预算
1,美陈费用
（1）,海报费用:
2幅海报（2只放置在主门口）
共计:
1m*1.5m=160元/块*2块=320元
（2）,收银台活动告知系统:
12个放置收银台+1个放置总服务台.
共计13块告知系统（全部为手工自制）
（3）,舞台背景布:
200元
（4）,其他美陈费用:
500元
2,各项租赁费用:
大投影布,投影仪租赁费用:
1700元/天*2天=3400元
电脑由公司自行提供
3,媒体费用
（1）,xx/12/19—xx/02/25
南京交通广播网（fm101.1）每天9次套播时间:
20秒
南京经济广播电台（fm104.3）每天9次套播时间20秒
南京音乐台（fm105.8）每天9次套播时间20秒
（2）,xx/12/18（星期五）金陵晚报10.5彩色通栏
4,奖品费用:
（待定）
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