仪容仪表礼仪.docx

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仪容仪表礼仪

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【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】

仪容仪表礼仪

仪容仪表礼仪

仪容是指一个人的容貌修饰、脸部表情等方面的综合体现。

意义A.给人留下美好的第一印象，是人际交往的基础；B.自尊自爱的体现；C.尊重他人的需要；D.关系到组织的形象；E.自信的体现

途径适当的修饰以及知识与教养的学习，能极大地弥补外在美的缺陷，从而使人具有良好的气质和优雅的风度。

1、基本修饰

（一）发式礼仪

1、头发整洁，无异味，无头屑2、发型大方，得体

注意事项

头发：

常洗，常理

男士：

前不附额，侧不掩耳，后不及领；下限

女士：

发型整齐，前不过眉侧不盖耳，刘海不要遮眼。

不要随意披散，最好盘起，工作是庄重，不过分时尚。

不染奇异颜色。

（公共场合）

（二）面部

男子：

一般不留胡须，胡须要剃净，鼻毛应剪短，面部无异物；

女子：

可适当化妆，但应以浅妆、淡妆为宜，不能浓妆艳抹，并避免使用气味浓烈的化妆品和香水。

（三）指甲不能留长指甲，要保持指甲的清洁，指甲缝中不能留有污垢。

绝对不要涂有色的指甲油。

（四）体毛体毛必须修整。

又黑又粗的体毛，需要掩饰。

2、其他方面

眼睛：

清洁、无分泌物。

口唇：

保持口腔卫生清洁，无食品残留物。

女士的唇彩要美观，颜色不能过于奇异且不能超出唇线之外。

鼻子：

勿当众抠鼻子。

3、微笑

微笑的魅力微笑是真正的世界语言，是人际交往的通行证。

微笑是在脸上露出愉快的表情。

交往中的微笑是对人的尊重和理解，也是善良、友好、赞美的表示。

微笑一下并不费力，却产生无穷魅力。

恰当的微笑表现谦恭表现友好表现真诚表现适时

微笑的基本要领1、先要放松自己的面部肌肉，然后使自己的嘴角微微向上翘起，让嘴唇略呈弧形。

2、微笑时，应当目光柔和发亮，双眼略为睁大；眉头自然舒展，眉毛微微向上扬起。

达到眉开眼笑的效果。

对镜微笑训练法这是一种常见、有效和最具形象趣味的训练方法。

端坐镜前，衣装整洁，以轻松愉快的心情，调整呼吸自然顺畅；静心3秒钟，开始微笑。

为了使效果明显，可放背景音乐。

（较欢快的节奏）

情绪诱导法情绪诱导就是设法寻求外界物的诱导、刺激，以求引起情绪的愉悦和兴奋，从而唤起微笑的方法。

诸如，翻看使你高兴的照片、画册，回想过去幸福生活的片断，以期在欣赏和回忆中引发快乐和微笑。

有条件，最好用摄像机摄录下来。

意念法这是一种已经有了微笑训练基础或者善于微笑的人，不用对镜或其它道具，而只用意念控制、驱动双唇，以求达到最佳微笑状态的训练法。

含箸法道具是选用一根洁净、光滑的圆柱形筷子（不宜用一次性的简易木筷，以防拉破嘴唇），横放在嘴中，用牙轻轻咬住（含住），以观察微笑状态。

4、眼神眼睛是心灵的窗户，眼神是面部表情的核心。

目光接触是交往中常见的沟通方式，眼神不同，含义无穷。

眼神应真诚、坦然、亲切、有神，目光视线应落在对方双肩和头顶所构成的区域内，不应躲闪或紧盯对方眼睛。

注意事项与人交谈时，1/3---2/3交谈时间都应注视对方，同时注意注视的部位。

公共场合，要注意与多人眼神交流，不冷落他人。

如演讲、作报告等场合

5、工作妆

1、公众人员面容化妆的总的要求应化妆、淡妆

2、“扬长避短”原则要使化妆符合审美的原则，应注意以下几点：

（1）讲究色彩的合理搭配

（2）依据自己的脸型合理调配

（3）强调自然美

3、化妆的“３W”原则

When、Where、What

4、讲究科学性原则

（1）科学选择化妆品

（2）讲究科学的化妆技法

5、专用原则

6、“修饰避人”的原则

化妆时应注意的礼节：

1）化妆的浓淡要视时间场合而定。

（2）化妆或修饰面妆，应在卧室或洗手间，当众化妆，是非常失礼的。

（3）对他人的化妆不可评头论足。

（4）任何人，任何情况下，不可借用他人的化妆用品。

（5）不以残妆示人

二、仪表礼仪

仪表指一个人的外表，是一个人总体形象的统称，包括言语、服饰等，是构成交际“第一印象”的基本因素。

服饰礼仪

人与人最初见面的头五秒钟，第一印象就形成了。

人的外表有九成被衣服所覆盖，因此，在什么场合该穿什么衣服便成了很重要的学问。

服饰礼仪的TPO原则

TPO原则——Time（时间）、Place（地点）、Occasion（场合）

（1）时间原则

时间既指每一天的早、中、晚三个时间段，也包括每年春夏秋冬的季节更替，以及人生的不同年龄阶段。

时间原则要求着装考虑时间因素，做到随“时”更衣。

（2）地点原则地点原则代表地方、场所、位置不同，着装应有所区别。

（3）场合原则不同的场合有不同的服饰要求，只有与特定场合的气氛相一致、相融合的服饰，才能产生和谐的审美效果，实现人景相融的最佳效应。

服装穿着要得体

服装与配色

着装与形体

着装与脸型

着装与肤色

着装与年龄

着装与场合、身份

男士服饰礼仪

西装的衬衫

（1）面料：

应为高织精纺的纯棉、纯毛面料，或以棉、毛为主要成分的混纺衬衫。

（2）颜色：

必须为单一色；正规商务活动中，白色为唯一选择。

（3）图案：

以无图案为最佳。

（4）领型：

以方领为宜。

（5）衣袖：

正装衬衫应为长袖衬衫。

6）穿法讲究：

a.衣扣：

衬衫的第一粒纽扣，穿西装打领带时一定要系好。

b.袖长：

衬衫的袖口一般以露出西装袖口以外厘米为宜。

c.下摆：

衬衫的下摆不可过长，而且下摆要塞到裤子里。

d.不穿西装外套只穿衬衫打领带仅限室内，而且正式场合不允许。

公务衬衫穿着五原则

单色为佳

大小合身

下摆放好

扣子扣好

袖长适度

领带——男子服饰的灵魂

1）面料：

质地一般以真丝、纯毛为宜

（2）颜色：

应选用与自己制服颜色相称，光泽柔和，典雅朴素的领带为宜。

（4）款式：

不能选择简易式领带

（5）质量：

外形美观、平整、无挑丝、无疵点、无线头、衬里毛料不变形、悬垂挺括、较为厚重

（6）打法讲究：

a.注意场合：

打领带意味着郑重其事。

b.注意与之配套的服装：

西装套装非打不可，夹克等则不能打。

c.注意性别：

为男性专用饰物，女性一般不用（除非制服和作装饰用）。

d.长度：

领带的长度以自然下垂最下端（即大箭头）及皮带扣处为宜。

e.领带夹：

一定要用高质量的，要注意夹的部位。

f.结法：

挺括、端正、外观呈倒三角形。

领带：

活结的打法

把领带较宽的一端置于右侧，另一端则放在其上部。

领带两端交叉后把宽端从窄端的下边穿过去，再把宽端拉到上边，然后向上折，让它插到圆圈中。

然后把这端从宽松的领结中穿过去，活结就系好了。

扎紧领结的时候只要拉住窄端，将领结向上推即可。

领带：

半四方结的打法

将领带宽端置于右侧，窄端则在其上方。

领带两端交叉后把宽端从窄端的下边穿过去。

把宽端往上拉，穿过圆圈后置于窄端的左侧，然后向右让宽端绕过领结前方，再一次穿过圆圈。

最后把它从领结中穿过去，半四方结就系好了。

扎紧领结的时候，只要轻轻扶住领结，把宽端往下拽，将领结往上推即可。

西裤

（1）因西装讲究线条美，所以西裤必须要有中折线。

（2）西裤长度以前面能盖住脚背，后边能遮住1厘米以上的鞋帮为宜。

（3）不能随意将西裤裤管挽起来

皮鞋和袜子

（1）皮鞋

首先，穿整套西装一定要穿皮鞋。

其次，在正式场合穿西装，一般穿黑色皮鞋较为正规。

（2）袜子

穿整套西装一定要穿与西裤、皮鞋颜色相同或较深的袜子，一般为黑色、深蓝色或藏青色

扣子

1、西装的扣子有单排扣与双排扣之分。

1）单排扣的西装穿着时正式场合必须扣上，一般最后一粒不扣。

2）双排扣的西装要把扣子全系上。

2、西装马甲的扣子。

西装马甲有6粒扣与5粒扣之分。

6粒扣的最底下的那粒可以不扣，

5粒扣的要全部都扣上。

西装的口袋

1、上衣外侧口袋：

只作装饰，不可以用来装任何东西，左胸外侧口袋可装折好花式的装饰手帕。

2、西装内侧衣袋：

可以装钱包、名片等，忌多、乱。

3、裤兜也与上衣袋一样，不能装物，以求裤型美观。

但裤子后兜可以装手帕、零用钱等。

男士西装必须注意：

1、三色原则：

全身上下不超过三种颜色：

兰、灰、黑。

2、三一定律：

鞋、腰带、公文包要一个颜色，而且首选黑色。

3、三大禁忌（三个错误）：

1）忌商标（左袖口处）没拆；

2）忌穿套装不穿皮鞋；

3）忌穿白色袜子。

女士服饰礼仪

女士西装套裙

女士套裙一般有三种形式：

1、及膝式

2、过膝式

3、超短式（公务场合不提倡）

从宽窄的角度讲，上衣可分为宽松式、紧身式两种

从造型上来分：

H型上衣宽松，裙子为筒式。

X型上衣紧身，裙子为喇叭状。

A型上身紧身，下裙宽松式。

Y型上身松身式，裙子紧身式

套裙的选择

1）面料：

女子套裙面料选择的余地要比男子西装大得多，宜选纯天然质地且质量上乘的面料。

上衣、裙子、背心要求同一面料。

（2）颜色：

体现着装者典雅、端庄、稳重的气质，颜色要求清新、雅气而凝重，忌鲜艳色、流行色。

（3）图案：

讲究朴素简洁，以无图案最佳，或选格子、圆点、条纹等图案。

（4）点缀：

不宜添加过多点缀，以免琐碎、杂乱、低俗、小气，有失稳重。

（5）尺寸：

包括长短和宽窄两方面，视场合和自身身材确定。

套裙的穿法

1）大小适度：

上衣最短齐腰，裙子可达小腿中部，袖长刚好盖住手腕；整体不过于肥大、紧身。

（2）穿着到位：

衣扣要全部扣好，不允许随便脱掉上衣。

（3）考虑场合：

商务场合宜穿，宴会、休闲等场合不宜。

（4）协调妆饰：

高层次的穿着打扮，讲究着装、化妆和佩饰风格的统一。

（5）兼顾举止。

着裙装入座、蹲下应注意。

套裙的搭配

（1）衬衫：

面料应轻薄柔软，颜色应雅致端庄，无图案，款式保守。

（2）内衣、衬裙：

不露、不透、颜色一致、外深内浅。

（3）鞋袜：

黑色皮鞋为首选，或与套裙颜色一致,中跟为主。

袜子应为浅色，肉色为首选。

职业女性着裙装“五不准”

（1）黑色皮裙不能穿；

（2）正式的高级的场合不光腿，尤其是隆重正式的庆典仪式；

（3）袜子不能出现残破；

（4）不准鞋袜不配套；

（5）不能出现“三截腿”。

、注意职场着装的禁忌

过分杂乱

过分鲜艳

过分暴露

过分透视

过分短小

过分紧身

女士礼服

1、常礼服：

质料、颜色相同的上衣与裙子，可以戴帽子与手套。

参加一般的较正式的白天的公众活动或者朋友家晚宴。

2、小礼服：

长及脚背的露背式单色连衣裙，质地较高档，较讲究。

3、大礼服：

低胸露背式的拖地或不拖地的单色连衣裙式服装，并配有帽子、手套及饰品。

女士正式场合着装忌讳

（1）注意“三忌”

A.不宜“杂”：

颜色、款式都以简洁为佳。

B.不宜“透”：

夏天着装应有衬裙、内衣。

C.不宜“内衣外露”：

内衣的肩带、衬裙边、长筒袜口不宜外露。

女士的鞋、袜与服装要协调

正式的服装一定要配高跟或半高跟式皮鞋，而且袜子不能穿短袜或者卡通、运动袜。

不能穿皮鞋不穿袜子。

已有破洞或者已有抽丝的丝袜不宜继续穿。

休闲装可以随意些，但休闲运动装不能与高跟或半高跟的皮鞋相搭配。

服装、鞋、袜都应完好、整齐、干净。

饰品礼仪

佩带首饰的原则

1、以少为佳。

一般不多于3种。

2、搭配和谐。

戒指、耳环、项链

3、质色原则。

4、习俗原则。

玉器、戒指

注意：

修饰避人

女士戒指的戴法

国际上比较流行的戴法是戴在左手：

1、食指———表示未婚；

2、中指———已经在恋爱中；

3、无名指———表示已经订婚或结婚；

4、小指———表示独身。

★修女通常戴在右手无名指。