汽车美容车身清洗工艺.docx
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汽车美容车身清洗工艺
汽车运用与维修专业重点推广建设课程
汽车美容-普通车外清洗
一、项目说明
1、概述
目前，汽车美容在我国已被越来越多的人所接受，并成为一种时尚。
人们对自己的爱车也更加的呵护，“七分修三分养?
的维修理念已经被人们所抛弃，“七分养三分修?
的养护理念落实到一种实实在在的消费行为上。
汽车美容，是指针对汽车各部位不同材质所需要的保养条件，利用专业系列的高科技技术设备，产业不同的汽车美容护理产品及施工工艺，对汽车进行全新保养护理。
它不仅使汽车焕然一新，保持邦艳丽的光彩，更能达到旧车变新，新车保值，延寿增益的功效。
2、项目内容
整车普通清洗
三、项目的目标
1、了解汽车美容材料的种类、特性、作用和使用方法。
2、掌握汽车美容设备、工具的使用方法。
3、熟悉整车外表清洗的工艺流程及操作要领。
四、准备设备、工具和材料
1、高压清洗机、高压水枪、专用甩干桶、洗车液、海绵垫、毛巾、泡沫清洗机、吸尘器、吹气枪。
2、需要清洗的汽车若干辆。
五、技术标准及要求
1、操作工艺流程正确、规范。
2、设备、工具和材料使用合理。
3、清洗完成的汽车表面干净、无污迹、边缘和缝隙无积水、四个轮框、轮缘无尘土痕迹残留等现象。
六、实训时间
实训用时20分钟
七、教学组织与分工
1、教学组织的形式
一辆车分2个工序（冲洗和擦拭），分别在两个工位进行操作。
第一个工序是车身外表冲洗；第二工序是车身外表擦拭和室内吸尘。
6名学生分成2个组（A组和B组），每组3人。
每个工位安排1组学生操作，相互变换工序轮流操作。
2、小组和学生分工要求
A组冲洗，B组擦拭车身外表和室内吸尘；B组冲洗，A组擦拭车身外表和室内吸尘。
每组学生按1号、2号、3号进行编号。
3、指导教师的职责
讲解操作步骤及注意事项；下达“操作开始?
口令；工位间巡视、演示、检查、指导和纠正错误；汽车工位更换。
4、学生职责的变换
1）A组冲洗：
1号冲水，2号喷洒泡沫，3号负债启动和关闭洗车机电源；2号冲水，1号喷洒泡沫，3号负债启动和关闭洗车机电源；3号冲水，1号喷洒泡沫，2号负责启动和关闭洗车机电源。
冲水完成后，把车分成三个区域进行擦拭：
1号负责前后车身；2号负责左车身、3号负责右车身。
注意！
每完成一辆车的清洗后，要变换一次职责。
2）B组擦拭，1号和2号共同完成三件套及左右、内外侧的擦拭，3号负债前后杠及前后盖内外测的擦拭和室内吸尘。
按上面所述依次进行职责变换（1号和3号；2号和3号）。
3）工位交换
每洗三辆车A组和B组交换工位一次（冲洗工位、擦拭工位）
八、操作步骤
（一）冲洗作业
冲洗作业按以下步骤进行：
擦拭车身外表
喷洒洗车泡沫
准备工作
第一遍冲洗
第二遍冲洗
进入擦拭工位
环车检查
1、准备工作
取出地毯，在师机为主放一块美容指定胶垫，关好车门，方可冲洗。
2、第一遍冲洗
1）冲洗顺序
车顶引擎盖侧面前轮及轮框底盘横梁后轮及轮框后备箱另一侧面
前轮及轮框底盘横梁后轮及轮框冲洗地毯
2）调整洗车机压力
调整洗车机压力为4-5MPa，水枪方向与车身表面保持的角度45°，水枪头与车身表面的距离为20~80cm，水枪喷幅打开2/3的宽度。
3）冲洗车身
目的：
清除车身的污渍与及泥沙。
注意事项：
必须将轮框及缝隙的泥沙彻底冲洗干净后，方可进入下一道工序。
4）检查：
初步检查是否有漏冲区域。
3、喷洒泡沫
1）顺序
喷洒泡沫没有具体的规定顺序，可以按照字母Z形的方法喷洒。
2）要点
a、工前准备：
准备泡沫发生器，倒入泡沫液体，接上气源。
待一切准备好以后，高喊“开始洗车?
注意口号清晰。
b、全车喷洒泡沫：
身体距离车身1m左右，左手握管，右手握枪，喷洒的方向由上到下，由前至后再由后往前，整个过程绕车身一周完成，而且要喷洒均匀，距离尽量拉远一点，无浪费。
3）注意事项
a、泡沫机的压力为0.6MPa,一定要成泡沫状，不能成液体状。
b、轮胎也要喷洒，从前向后，擦拭的海绵垫或者是羊毛手套，一定要干净，不得有泥沙，使用前要先在水中泡湿。
c、擦拭车身时最好是将毛巾叠整齐，上、下分开两个区域使用毛巾。
注：
以保险杠、车门装饰条为界分上、下区域。
d、在擦拭下区域泥沙多的部位时，应不断变换海绵垫或者羊毛手套与车身的接触面，防止因泥沙大量聚集在海绵垫、毛巾上，而擦伤车身漆膜。
e、使用完的海绵垫和擦拭手套都要放回装有水的桶里浸泡，方便下次使用。
4、擦拭车身
1）擦拭顺序
引擎盖车顶后备箱侧面保险杠以下部分（车裙）轮盖挡泥板。
2）操作要点
左手扶在车身上，右手擦拭，顺序是由上往下，由前至后操作，接下来擦拭下裙边部位，擦拭力度适中不要漏擦，最后擦拭轮胎。
3）注意事项：
禁止作业人员身上有硬物以防刮伤车漆，（皮带扣、铁钮扣、铁拉链等）。
禁止海绵垫或者羊毛手套上、下交替使用。
5、第二遍冲洗
1）顺序
车顶引擎盖侧面胎铃后备箱另一侧面轮盖（尽量减少重复）
2）操作要点
身体距离车身表面50cm左右，左手握水管，右手握住高压水枪，呈45°度角对车身由上往下，由前到后再由后至前，整个过程绕车身一周完成冲水，底盘、轮框都要冲洗干净。
3）注意事项
a、从上到下，擦拭完毕之后，开始冲洗车身，要以车顶、上部和下部为重点。
b、冲洗车身中部以上的部位时向下流动的水基本能够将下部及底部冲洗干净，所以下部和底部一带而过就可以了。
必须在洗车液干燥前就要冲水。
c、必须将死角的泡沫清洗干净，冲水完成后要进行检查，发现未冲洗干净的部位要及时冲洗干净，以免因一时的大意而造成返工。
d、冲水时要注意掌握好水枪与车身表面的距离，以免划伤车漆。
冲洗轮胎和底盘时，要双手握住水枪冲洗。
6、环车检查
环车身一周，仔细检查，要特别注意边角部位。
天线根部、雨刮根部、左右后视镜根部、喷水器根部、装饰条边缘、档泥胶、车牌周边、前后保险杠空框处等。
（二）车身室内外清洁擦干
车身擦干作业按以下步骤进行：
擦拭室内
仪表盘清洁
吸尘
脚垫清洁
四门清洁
边缘缝隙吹水
擦拭水渍
地毯（脚垫）归位
轮胎清洁上光
侧面玻璃清洁
1、擦拭水渍
1）操作顺序
引擎盖车顶后备箱盖侧面车内门框前后保险杠仪表盘（先擦拭外表再擦拭里面，从外到里的顺序，尽量减少重复）。
先用大毛巾从引擎盖开始通过车顶，最后达到后备箱盖。
接下来把毛巾叠成小块，将表面水珠擦一遍，最后使用小毛巾将水全部擦干。
2）操作要点
两人一组（1号冲水，2号和3号拉毛巾），各站在车身的一边，各抓住毛巾的一角，高喊“开始！
?
两人从前保险杠开始通过引擎盖、车顶、后备箱盖直接达到后保险杠停下。
达到雨刮、车顶天线、车标时应轻微放慢速度，在确保安全的情况下通过。
3）注意事项
（1）用半湿的毛巾擦干净门边、发动机盖、后备箱盖边缘及油箱盖内测边缘的泥沙后，再用干毛巾擦干之前留下的水渍。
毛巾不能太干或者太硬，否则会在漆面上留下擦拭痕迹。
（2）漆面无水迹，无漏擦区域，无毛巾脱毛粘黏在漆膜表面。
2、边缘缝隙吹水
1）顺序
后车灯后备箱盖装饰条后车标后车牌油箱盖后翼子板和后保险杠交界处
后保险杠装饰条后保险杠灯后门窗框及密封条前门窗框及密封条前、后门拉把后视镜前、后门装饰条前翼子板转向灯雨刮前车标前大灯前中网前保险装饰条杠前车牌前保险杠灯保险杠下围板。
2）操作要点
a、从后向前，右手拿吹尘枪，左手拿一块半湿性的擦拭布，口袋准备一把牙刷，吹气枪使用时要与漆膜和玻璃保持一定的距离，以免划伤玻璃或漆膜。
b、吹气枪距车身应保持在5-10cm，按前面介绍的顺序绕车身一周完成吹水，边吹边使用擦拭布将从缝隙吹出来的水擦干净。
3）特别提示
气枪喷嘴必须套上软质保护套，以免划伤车漆，重点注意后视镜根部、玻璃密封条、车门装饰条、车门拉拔、前后车牌及保险杠装饰条。
3、四门清洁
从上到下，把门边框及车门槛装饰板的积水与污渍擦拭干净。
1）擦门边，应把各个车门打开进行擦拭。
2）有的门边污渍很多，应多擦几次特别是车门门槛。
3）应做到门槛无污迹，门边储物箱里无垃圾及灰尘。
4、吸尘
1）顺序
用吸尘器将车内的尘土（坐椅缝隙及地毯）吸出后备箱吸尘放好脚垫喷洒清新剂
2）操作要点
吸尘管撘在肩膀上，防止吸管擦擦伤门槛边缘。
吸座椅时用手掌拍打几下坐垫，再去吸尘，这样做的目的是，座椅受到震动时粉尘颗粒浮到表面。
吸管嘴容易将粉尘吸入，达到理想的效果。
3）注意事项
a、应先被一条毛巾，用于擦伤吸尘嘴有脏污用。
吸尘时应先吸座椅后吸地毯。
吸尘时应注意吸管不要划伤仪表台的桃木，如果发现有硬币以及大块石子时应先拿下，再进行吸尘。
b、进行后备箱吸尘操作时，如果搬动顾客的东西，应多加小心，吸尘完成后按原位放回。
5、仪表盘清洁
1）顺序
清洁仪表盘时，用小毛巾配合毛刷进行清洁。
坚持从上往下的顺序操作。
2）操作要点
先用吹气枪吹干净，使用专用的毛巾把仪表盘方向盘等擦拭干净。
别忘清洁烟灰缸。
3）注意事项
a、小毛巾蘸一点水，这样容易将仪表盘缝隙里的粉尘清理干净。
清洁烟灰缸时，必须用水清洗不能使用毛刷，因为烟灰缸里的脏污会粘到毛刷上，影响毛刷的使用。
b、应注意仪表盘的显示屏及各种按钮，擦拭方向盘时，要特别注意雨刮器、灯开关，如果碰到产生移位，应将其恢复原位。
6、擦拭车内
使用专用的毛巾将车内座椅、内饰板、拨柄从上往下全部擦拭一遍。
注意毛巾不能太湿。
7、侧面玻璃清洁
1）顺序
以一块玻璃为标准：
先擦玻璃中间（从上往下进行擦拭），再擦周边（玻璃边缘擦一次就可以了）。
2）操作要点
对玻璃喷玻璃水，用胶刮将玻璃水刮干，然后用专用的鹿皮擦干净。
3）注意事项
a、要注意不要损坏玻璃防爆膜，最好用毛巾套在手上擦拭。
b、擦拭玻璃时一定要内外都擦，毛巾一定要干净，不能太硬，吸水性好，不能脱毛。
8、地毯（脚垫）归位
将已经清洗好的地毯（脚垫）放回原位，而且要摆放整齐，给顾客一个好的评价。
特别提示！
如果搬出车内物品时，也要放回原处，不能随便乱放。
9、轮胎清洁上光
1）胎铃清洁
使用轮胎毛刷仔细刷洗，刷洗后再用毛巾擦拭。
2、轮胎上光护理
用毛刷蘸少许轮胎蜡，绕轮胎边缘均匀擦拭，直到轮胎边缘的尘土清除，轮胎清洁光亮。
注意节约材料，尽量减少因操作不规范而造成的浪费。
九、检验交车
首先检查车内，然后检查车外。
1、操作要点
验车时应特别检查洗车工序中容易遗漏的部位，如：
引擎盖边缘及内测车门边缘内测、车门拉把内测、后备箱盖边缘及内测、油箱盖内测、门槛边缘、前后保险杠下部、后保险杠排气管口、前后车牌边缘、档泥胶等部位，检验不合格时马上返工。
2、验车标准
车身外部构件无尘土、无污迹、无水痕；内部装饰件无灰尘、脚垫摆放整齐。
十、交车
十一、按5S要求整理工作现场
5、底盘横梁
4、前轮及轮框
1、车顶
2、引擎盖
7、后备箱盖
3、侧面
6、后轮及轮框
附图：
车身第一遍冲洗的顺序
汽车运用与维修专业重点推广建设课程
洗车作业工艺流程
一、冲洗作业
（一）工前准备
1、设备、工具和材料
空压机、洗车机、吸尘机、泡沫发生器、脱水机；高压水枪、吹气枪、泡沫喷枪、水桶、大小毛刷；大小毛巾、海绵垫（或者羊毛洗车手套）、洗车液、轮胎蜡。
2、工前准备
取出脚垫和车内物品，按指定位置放好。
（二）第一遍冲洗车身
顺序：
车顶引擎盖侧面前轮及轮框底盘横梁后轮及轮框后备箱盖另一侧面
前轮及轮框底盘横梁后轮及轮框。
注意：
尽量减少重复。
（三）喷洒洗车泡沫
顺序：
可以按Z形状运动泡沫喷枪。
（四）擦拭车身
顺序：
引擎盖车顶后备箱盖侧面保险杠以下部分（车裙）轮盖挡泥板
（五）第二遍冲洗
顺序：
车顶引擎盖侧面胎铃另一侧面轮盖
（六）初步检查
环车一周，仔细检查，特别是边角部位。
如：
前后保险杠下部、底盘、轮框、胎铃等部位。
（七）变更车位
如果冲洗完成后，将车开到擦干车位进行擦干清洁作业。
二、车身内外擦干、清洁
（一）擦拭车身水渍
顺序：
引擎盖车顶后备箱盖前后保险杠仪表盘侧面车内门框引擎盖、后备箱盖内测。
（二）边缘缝隙吹水
顺序：
后车标后后备箱装饰条后车灯油箱盖左右后翼子板与后保险杠交界处后车牌后盖及后保险杠交界处后保险杠灯后车门窗框及密封条前门窗框及密封条后视镜前、后门拉把前、后门装饰条前翼子板转向灯A柱边缘及雨刮前车标前大灯前中网前保险杠与翼子板交界处前保险杠装饰条前车牌前保险杠灯。
（三）四门清洁
擦拭内外表面擦拭内外窗门擦拭门边擦拭车顶内边框擦拭中立柱表面擦拭C柱表面擦拭A柱表面擦拭门槛表面。
（4）吸尘
车内座椅车内地毯后备箱
（5）仪表台清洁
按从上往下的顺序对仪表台进行清洁。
（6）擦拭车内
先擦座椅再擦波柄最后擦工具箱
（七）清洁窗门玻璃
先擦中间再擦边缘
（8）脚垫归位
取回脚垫放回原处
（九）清洁轮胎上光
清洁轮胎蘸上光蜡擦拭轮胎
（十）检验交车
先检查车内然后检查车外
（十一）检验标准
车内部装饰件无灰尘，脚垫摆放整齐，取出的物品放回原位。
擦拭外部构件无尘土、无水痕、无污渍。
3、按5S要求整理工作现场
4、前轮及轮框
5、底盘横梁
7、后备箱盖
6、后轮及轮框
3、侧面
2、引擎盖
1、车顶
附图1：
车身第一次冲洗顺序
7、下侧面
8、车铃
4、上侧面
6、前杠
5、后杠
3、后备箱盖
2、车顶
1、引擎盖
附图2：
车身泡沫擦拭顺序
16
15
14
13
12
11
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
附图3：
车身缝隙吹水顺序
油箱盖
后车灯
后备箱盖装饰条
后车标及字母
后盖及保险杠交界处
后车牌
左右后翼子板与后保险杠交界处
前门窗框及密封条
后门窗框及密封条
后保险杠灯
前、后门拉把
前翼子板转向灯
前后门装饰条
后视镜
前车标
前中网
前大灯
A柱边缘及雨刮
前车牌
后保险杠灯
前保险杠装饰条
前杠和前翼子板交接处
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