XX省建设厅虚拟化解决方案.docx
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XX省建设厅虚拟化解决方案
XX省建设厅
虚拟化解决方案
第一章XX省建设厅现有IT架构
河北省建设厅是省政府综合管理全省建设事业的职能部门，主要负责综合管理全省的城乡规划、工程建设、城市建设、村镇建设和建筑业、住宅与房地产业、市政公用事业、勘察设计咨询业。
由计算机信息中心管理的信息服务对象横跨厅内IT服务、规划建设、土地房产、科技管理、行政审批及下属市乡镇等几十个政府部门，承担着这些部门的内部业务系统运行及对外信息发布的重任。
目前厅内IT服务的政府部门数量多、业务错综复杂，各部门大多有自己的独立的门户网站或业务管理系统，长期以来，他们一直采用“一对一”的硬件平台构建方式，就是给每个网站及业务管理系统分配一台应用服务器，同时用多台应用服务器分别支持上述多个部门网站及业务系统的运行。
这样做虽然保持了系统的稳定，但也产生了效率低、费用高等一系列问题。
一对一服务器的部署方式，每台服务器的利用率不高，CPU平均利用率只有15%-20%，硬件资源浪费很大；不仅如此，多服务器的环境也给建设厅IT的维护工作造成了很多麻烦，不得不把大量的时间花在重复的维护工作之中。
有鉴于此，目前，该中心考虑改变原有的系统硬件平台结构，采用了“在高性能服务器上同步虚拟多个主机”的方式，实现了系统的整合。
具体的做法是：
采用高性能的戴尔M1000e刀片服务器承担系统“物理主机”的重任，在每一台服务器上，采用VMwareESXServer虚拟机平台，虚拟出十几台虚拟主机。
每台虚拟主机都有独立的操作系统、应用软件；在相互关系上，它们逻辑上“彼此独立、各管一摊”，物理上“同宿一主、共享资源”，分别支持不同政府部门的网站及应用系统，并可单独进行管理。
实际上，物理服务器运行VMwareESXServer软件、创建了几十个虚拟机，这几十虚拟机可以按需被分配不同的硬件资源，并可以按实际情况对每台虚拟机的硬件资源进行调整。
由于每台虚拟机的硬盘在VMwareESXServer中表现为一个操作系统文件，所以备份虚拟机只需简单的拷贝文件即可，非常灵活方便。
这样每台虚拟机运行一个政府部门应用，独立工作，各自响应来自客户端的访问需求，各自执行相应的操作指令。
”
第二章Dell虚拟化解决方案功能介绍
1．虚拟化
虚拟化将物理服务器硬件分割为多个相互隔离的虚拟机，并允许虚拟机以及任何相应的应用程序在物理服务器之间进行完全透明的不停机迁移。
资源管理和监控工具为系统管理员提供了更好利用跨平台资源的灵活性，减少或几乎消除了计划内、外的与资源相关的储运消耗。
虚拟化技术的一个额外好处是保证操作系统总是处于运行状态；因此，通过终端用户面板的自助管理，虚拟机可以在一个管理界面集中式管理。
2．强大的资源管理
资源管理通过分配、控制虚拟机资源参数使众多相互隔离彼此独立的虚拟机在同一物理服务器上无冲突运行。
虚拟环境涵盖了对CPU、内存、网络I/O、磁盘空间以及其他20多个系统资源的精细化管理。
它利用简单的最小化（保证）、最大化（限制）、共享或更复杂精细的任务分配（如对规定的冗余资源的考虑）来进行资源控制，实时分配、监控、计算和控制资源水平，并根据预定义标准对管理程序进行预警。
资源管理允许服务器上积极的虚拟机来使用服务器的闲置资源，但要在其它虚拟机发出需求时立即释放这些资源。
3．快速部署
Dell虚拟化技术支持虚拟机克隆和模板功能，在大批量部署时，能够大大降低管理员工作量，提升效率。
由于虚拟机具有封装性，每一台虚拟机一组互相联系的文件。
在需要大批量部署时，可以通过对虚拟机文件的复制，以实现对虚拟机的克隆。
同时，可以将某一个已建立的虚拟机标记为虚拟机模板，在进行批量部署时，可以依据建立好的模板进行，从而大大减少部署时间。
4．高效率集中管理
虚拟化的设计以提供高效率的集中管理为原则。
服务器管理员能够非常有效地管理、写脚本、监控数以百计的虚拟机；在这种高效的集中管理下，这些虚拟机看起来就像是一台物理服务器上应用程序和过程的集合。
同时，模板功能使得对这数百个虚拟机同时进行操作系统部署和升级更加简便容易。
更多的服务器和多个虚拟机可利用虚拟机管理中心进行集中管理，该管理中心提供了作业规则向导，并实现了众多通用业务的自动化。
5．虚拟化集群功能
Dell虚拟化的一个重要就是利用后端的共享存储系统，建立虚拟化集群。
虚拟化集群包含HA、DRS、VMotion等高级功能，可以为用户提供高可用、资源动态调度、虚拟机热迁移等应用体验。
虚拟化集群中的每台服务器，都是作为一个组件存在，支持“热插拔”，可以在不影响整个群集运行的情况下添加和减少节点，具有丰富的可扩展性。
建设厅采用Dell虚拟化方案受益
建设厅进行IT虚拟化部署具备众多优势，有助于建设厅提高资源利用率和降低管理维护的费用。
1：
降低总体拥有成本（TCO）
许多应用均在未得到资源充分利用的独立物理服务器上运行，造成投资浪费。
借助Dell虚拟化解决方案，一个硬件平台可以运行不同操作系统的多个任务，其中每个任务均在自己的隔离区（称为“虚拟机”（VM））内运行，并共享对硬件资源的访问。
采用服务器虚拟化技术，用户可以将自己的多个应用系统整合至一个硬件平台中，大大降低需要投入的软件、硬件、维护等成本。
2：
工作效率提高
升级和更新软件是企业网管员最常做的一项重要任务。
Dell虚拟化方案可提高开发人员和质量保证人员的工作效率。
系统开发人员可以通过在隔离的虚拟机上执行测试来缩短停机时间和周转时间。
如果没有可靠的虚拟化解决方案，则发生故障的内核组件可能导致需要重新安装或重建操作系统。
3：
业务系统可靠性提高
虚拟化技术将大大提高了业务系统的服务可用性。
在实施虚拟化技术之前，如果服务器发生硬件故障，通常要停用1~2天的时间，来进行硬件更换。
如果运行虚拟系统的服务器发生硬件故障，我们只需要将备份好的虚拟服务器的配置文件和虚拟硬盘镜像文件还原到新的服务器上，并恢复最近一次数据备份，就可以恢复业务系统的正常使用。
4：
系统升级、迁移，平滑过度
一些用户以前的服务器面临过保报废，希望新购的服务器对于老旧的操作系统平台的支持且完全兼容。
使用服务器虚拟化解决方案，能够在体会新一代服务器硬件优越性能的同时，低成本、高效率地满足多操作系统异构平台的应用整合，并实现原有操作系统和应用系统到新系统体系的平滑迁移。
第三章戴尔虚拟化服务介绍
3.1满足复杂的用户需求是戴尔提供虚拟化咨询服务的动力
企业的需求正在变得复杂和难以解决
随着信息化建设的日益深入，无论是政府还是企事业单位，相互之间的信息沟通与协同工作越来越重要。
在地域上，每个单位都希望能和异地的分支机构、上下级部门等保持实时联系，希望自己身处异地仍能了解和处理单位事务。
在信息获取上，每个单位希望各种业务信息能按需整合，为员工和领导的日常办公和业务决策提供有效的信息。
在沟通上，每个单位都希望上下级之间、部门之间保持紧密的沟通和协作，即使是跨部门的业务，也能按照流程，高效有序地执行。
为满足以上功能的实现，企业不得不采用更为复杂的系统，从而也带来了技术架构与综合服务管理的问题。
企业如何选择更为适合自身需求的技术架构，如何让多种业务的操作与整合变得更为轻松，如何让管理层快速得到企业数据并支持发展决策，都是未来直接影响企业生存与发展的重要课题。
这些问题的解决并非一定依赖基础架构咨询，并不一定依赖虚拟化去实现，但事实上，传统的问题解决方式可能会遇到更多的麻烦，如解决方案成本过高等。
戴尔的虚拟化咨询服务正是为这些需求提供帮助的最佳实践。
戴尔的专业服务定位于高效解决企业的实际困难
戴尔的虚拟化与整合咨询服务，包括软件、硬件实施，并提供一站式购买，统一责任人负责的模式，帮助客户充分提高软硬件性能的同时减低总体拥有成本。
同时，戴尔提供通过严谨验证的软硬件架构，以丰富的实施知识和事件经验作为执行质量的保证，让客户高枕无忧。
在享受戴尔咨询服务的时候，客户珍贵的IT人力资源可以解放出来去作更具战略意义的决定，如优化人员到SAP业务管理上去等。
戴尔之所以能提供专业的服务，主要源于两点：
1、标准化的、可重复的项目管理方法，应用项目管理协会的最佳实践，戴尔的服务能够被“发动”起来用于降低成本。
对于多数专业服务，时间与相关人力成本是最大的变量。
戴尔努力降低这些变量并使项目在第一时间按时成功地完成。
戴尔的几乎所有的签约用户都计划和实施了这种基于其单一需求，为客户提供超级价值的项目管理方法。
2、从技术的角度看，没有人比戴尔更了解自己的技术。
有许多的用户在戴尔的硬件上使用Exchange、Oracle、Sharepoint和SQL，另外戴尔的技术工程师队伍也是用户选择戴尔产品的重要因素，戴尔有众多的企业项目经理；有项目经验使用标准化和可重复的项目管理方法，可应用于最高级的实践；有几百名安装工程师和架构设计师，他们获得了多行业的标准技术认证；当然，最重要的，还是没有人比戴尔更懂得自己的技术。
这一点让戴尔在自己的硬件使用客户中，有无与伦比的优势。
3.2虚拟化项目咨询服务充分体现戴尔ICS实践理念
如上一节所述，虚拟化及整合是基础架构咨询服务的关键要素，通过虚拟化可以较为简便地帮助企业实现降低成本与提高设备系统工作效率的目的。
虚拟化与整合是戴尔的核心实践领域。
戴尔在虚拟化领域，主要帮助客户优化其x86基础架构，以获得切实的效果。
戴尔提供的虚拟化服务的方式：
戴尔的虚拟化与整合，主要优势在于能够以快速而智能化的方式，将企业信息化构想转变为实际的解决方案，主要特点是：
1、更简化的过程
戴尔的虚拟化方案全流程只有四大步骤，且每一步骤都有明确的目标与预期结果，使得企业在完成虚拟化操作时，工作非常简单。
2、更适合的方案
戴尔对企业的虚拟化与整合方案会进行系统地评估，通过戴尔资深工程师的建议，来实现最为适合的方案。
为保证方案适合，戴尔会在方案设计之后，实施1-3周的验证过程。
戴尔会对客户面临的挑战进行分析，并据此创建定制解决方案。
采用戴尔直接简便的方案，客户将不必雇用众多的咨询人员，也不会在数据中心堆满不需要的产品。
3、更切实的效果
效果一直是戴尔追求的服务目标，为保证实施结果的有效性，前两项介绍的工作必不可少，同时，戴尔会在实施完成之后，为企业提供标准化的文档记录与培训工作。
戴尔虚拟化咨询服务可简化数据中心整合并帮助IT经理提高灵活性，其特有的方案可提供实际且完备的虚拟服务器基础架构，且没有任何多余的复杂性或延迟问题。
这些服务都是为企业带来切实而显著的效果的保证。
除维护更少、风险更低、成本也降到最低外，客户还将享受到更高的价值、灵活性和便利性。
虚拟化及整合是基础架构咨询服务的重要组成部分
戴尔虚拟化与整合服务的实现，主要通过研讨—评估—设计—实施四个步骤来实现。
虚拟化咨询服务超越了物理迁移，可帮助客户提高其服务器基础架构的供应及运作效率，同时为虚拟化提供灵活且经过测试的流程，可满足用户的当前及未来需求。
在虚拟化领域里，与其他服务商不同之处，是戴尔拥有最佳实践及工具，从战略制定到基准测试再到实施路线图，都可为企业提供支持。
3.3虚拟化咨询服务的工作内容介绍
3.3.1研讨
工作内容：
戴尔相关人员将上门讨论客户数据中心需求，以及虚拟化如何为客户提供帮助
目的
•分析虚拟化潜力
•讨论现在面临的挑战，推荐一组高水平解决方案
涉及的
典型问题
•虚拟化技术如何工作？
•怎样开始采用虚拟化？
•从物理设备迁移到虚拟机的难度有多大？
•哪些虚拟化特性最适用于客户的环境？
方式
半天到三天上门研讨时间
研讨包括两个部分：
首先是白板会话，此时将广泛讨论客户需求及技术能力。
由此得出高水平的架构规划，并作为后续步骤的基础。
然后将进行技术研讨，客户的IT职员将了解到如何使用VMware技术在虚拟机上运行自己的工作负荷。
并将得到有关VirtualCenter、VMotion、VMwareHA和分布式资源调度的概况介绍。
研讨期间，戴尔的团队将与客户的团队面对面地讨论与客户现有数据中心设置有关的所有问题，这是保障戴尔虚拟化与整合服务最终方案落成与实施保障的重要基础。
研讨的最终目标是帮助客户理解虚拟化技术的潜力及虚拟化如何满足客户需求。
客户将获得：
深入了解戴尔的虚拟化工作流程，为成功部署而制定相应战略
服务内容
•充分理解客户自己的IT环境
•充分理解戴尔的能力
•了解VirtualCenter、VMotion、DRS™和VMware的功能
•宏观的架构设计及战略
•宏观的建议
结果
戴尔得以明确客户的需求，客户得以获知戴尔能为他们提供何种服务
3.3.2评估
工作内容：
分析客户的服务器，确定哪些适于虚拟化
目的
收集事实，分析虚拟化的成本、效率及收益，给最终决策提供可靠依据。
涉及的
典型问题
•哪些服务器及工作负载应该虚拟化？
•可整合多少台物理服务器？
•如何证明虚拟化成本？
•如何向同事说明虚拟化的优点？
方式
为期6周的上门评估
以上涉及的问题仅是最基本的、典型的问题，为保证正确地理解企业基础与需求，戴尔会做更为充分的评估工作。
其评估流程非常实用，可帮助客户收集数据、分析现有数据中心，并可根据客户需求给出相应建议。
评估最终目标是帮助客户做出关于虚拟化及VMware技术的明智决定。
根据客户的资源利用率情况，戴尔将会确定哪些工作负载及物理服务器适合虚拟化，然后将根据ROI（投资回报率）和从其他客户处获得的经验，做出相应推荐。
评估阶段将得出：
概要；硬件、软件、操作系统及应用清单；配置及资源消耗（CPU、内存、I/O等）评估；积极和保守架构场景；现有服务器再利用评估；TCO分析及开支（硬件、软件、服务及内部员工）；以及相应推荐。
客户将获得：
现有性能概要，有关如何实施虚拟化的建议
服务内容
•VRA报告
•概要
•服务器负载使用情况
•整合场景
•建议，TCO分析及后续步骤
结果
充分理解虚拟化
将对客户的业务及公司收入带来的影响
上图是戴尔系统与方案评估的基本流程，评估实施前的电话会议对评估工作的过程进行介绍；通过对客户需求的理解，作出最基本的规划，包括系统将来来的变更等信息；然后收集数据对规划进行优化与变更，确定哪些需要做虚拟，哪些不需要等，以找到最为适合的方案，并对实施的可行性与未来的影响进行论述；通过分析与建议，详尽地描述出服务的全部内容，最终确定方案的内容。
高层讲座能让高层对方案有更加清晰的认知，为保证服务的顺利进行打下基础。
3.3.3设计
工作内容：
上门与客户协作，确定软硬件的详细配置
目的
确定实用、高效的软硬件及服务器基础架构实施规划，走上成功之路
涉及的
典型问题
•如何在流程资源中继续保持灵活性？
•在迁移期间如何将风险降至最低？
•客户的IT员工如何学习配置虚拟服务器并参与实施？
方式
•为期2到6周的上门工作，具体依规模和范围而定
•另外还需1到3周进行理念验证
在设计阶段，戴尔将明确虚拟服务器基础架构所需的详细软硬件配置，并确定详细实施规划。
如硬件变更、软件配置修改、人员工作计划等。
特别是后期1-3周的理念验证，是戴尔保证项目实施结果的重要手段。
客户将获得：
实用的虚拟化路线图及详细的迁移计划
服务内容
•设计蓝图，包括软硬件详细配置
•实施规划，包括任务、资源及依赖性
结果
客户将明确工作内容及时间安排
所交付的设计内容视客户需求而定，包括：
•物理到虚拟的迁移
•高可用性
•备份和恢复
•配置管理及监控
•开发测试环境
注：
如果进行了理念验证，设计蓝图还将包括理念验证结果。
上图是虚拟化服务方案设计阶段的工作步骤，是对讨论、评估后的工作内容进行再细化的工作，评估审查是对评估的工作进行总结；候选设计是根据审查的结果进行的一种或多种方案推荐，通常的做法是提供两个整合场景，让客户去选择；通过指导设计工作内容，确定未来实施工作的具体工作；然后确定软硬件的规格，对有必要改动的软硬件部分进行预先的工作安排；确定实施计划，包括具体的资源、人员、工作内容的确定等；提交最终设计和规划，等待客户的认可与实施环节的起动。
3.3.4实施
工作内容
将数据迁移到虚拟机，完成项目
目的
从可靠而功能强大的虚拟服务器基础架构中收获价值。
涉及的
典型问题
•在迁移至虚拟服务器期间，如何实现用户不中断操作（无缝迁移）？
•怎样保证员工能理解如何对虚拟服务器进行维护？
•怎样以最有效、最可靠的方式部署虚拟化方案？
方式
为期2到10周的上门工作，具体依规模和范围而定
完成生产环境虚拟化所需的所有任务并从中收获价值，包括：
•硬件及软件安装
•配置
•测试
•数据迁移
•提升到生产环境
•向客户的IT员工传授知识
客户将获得：
虚拟化数据中心，以及自行管理虚拟数据中心运营所需的培训
服务内容
•建立文档，记录系统配置
•品质保证检查点
•知识库传授及最佳实践技巧
•回退策略及规划
结果
新数据中心将更高效，客户的团队也将做好管理新数据中心的准备。
本阶段的服务内容包括一份“与系统相一致的文档”，用于记录系统的配置情况，因此客户能够返回到最初的生产状态。
客户还将收到一份知识传授对照检查表，包括适合客户环境的最佳实践技巧，以及回退策略及规划。
上图是虚拟化实施的步骤，其中最为重点的，是戴尔为企业留下大量的数据文档，包括实施文档、用户原有物理设备配置清单，以在必要时制定回退策略、虚拟化实施后的应用配置文档以及项目管理文档等。
第四章戴尔虚拟化服务技术的核心价值
4.1以虚拟化方式将构想变成实际的解决方案
当今的IT管理正在面临诸多的挑战，所以企业不得不选择“以更少获得更多”的服务，戴尔就是努力以低运营成本提供这种方案的公司。
戴尔主要帮助客户解决以下问题：
1、减少到处堆积的服务器
2、提升系统的利用率
3、标准化系统方案
4、减少系统管理的复杂性
5、提高IT资源的弹性
在戴尔为客户提供咨询服务时，主张以虚拟化的方式将构想变成实际的解决方案。
VMware是戴尔主要利用的虚拟化工具，尤其是在与DELLPowerEdge服务器的结合使用，效果更佳。
戴尔的服务器虚拟化解决方案主要面对特殊的工作部署，这里戴尔能够提供更多的价值：
1、测试与开发环境：
运行在DellPowerEdge服务器上的VMware虚拟化软件，可以帮助客户巩固多重的测试与开发。
服务器搭建在较少的物理机器上，从而不用牺牲系统的弹性与功能。
2、应用的巩固：
在曾经作为典范的一台服务器一种应用的环境中，许多客户已经开始担心服务器的低利用率，因为系统上有很多不经常使用或在使用时并不占用太大使用率的应用，不应该让服务器过多地浪费资源。
虚拟化正是解决这一问题的最佳路径，它可以降低复杂性与TCO，且不需要向稳定性与安全性妥协。
虚拟化解决方案实施的结果
●通常可节省高达25%的TCO，并能提高服务水平（戴尔PowerEdge6650测试）
●在2007年CCWResearch的关于使用戴尔虚拟化服务的客户调查中，有92%的客户表示满意，而在2006年没有客户表示不满意。
4.2戴尔具备丰富的虚拟化服务经验
戴尔在全世界范围内，已完成了数以千计的虚拟化项目，大量的项目实施，使戴尔更加充分理解虚拟化及整合服务的精髓。
而在为客户提供解决方案时，戴尔依然将以下两点作为最大的优势：
专业
戴尔的每一位通过VMware认证的顾问都有5年以上的IT系统实施及管理经验，专业能力自然不凡，且戴尔通过强大的支持队伍，避免单兵作战为企业带来实施的技术风险。
戴尔有专门组成的虚拟化服务支持团队，每名成员都能将自己的能力发挥，各尽其职。
如技术顾问的作用重点体现在方案整合，需求了解上面。
戴尔具备很强的整体能力，加上其可分享服务，使戴尔的经验能够实现快速的传递。
经验
戴尔已完成了数以千计的虚拟化项目，她的解决方案历经检验，且基于从全球实施经验以及本土化企业需求研究相结合。
另一方面，戴尔与关键虚拟化厂商达成战略联盟以获得最佳实践。
凭借戴尔的虚拟化经验，客户将获得以下收益：
1、基于标准的虚拟化战略可帮助降低成本，并使客户保留选择和控制的能力
2、直接而简单的方式可简化实施、加速投产时间
3、成熟解决方案能提供卓越性能、高可用性和超凡价值
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