专业四电子商务重点支持专业建设计划.docx
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专业四电子商务重点支持专业建设计划
专业四：
电子商务重点支持专业建设计划
专业名称：
电子商务专业（专业代码：
620405）
项目组长：
高彩霞辽宁金融职业学院电子商务专业带头人教授
项目副组长：
张述平辽宁金融职业学院信息技术系主任副教授
项目成员：
王丽菊辽宁金融职业学院骨干教师副教授
苏红丽辽宁金融职业学院骨干教师讲师
宋星月辽宁金融职业学院骨干教师副教授
宇宙锋辽宁金融职业学院信息技术系副主任讲师
刘颖L辽宁金融职业学院骨干教师讲师
石洁辽宁金融职业学院骨干教师讲师
宋洋辽宁金融职业学院骨干教师讲师
马良辽宁金融职业学院骨干教师讲师
陶静辽宁金融职业学院骨干教师讲师
徐超辽宁金融职业学院骨干教师讲师
杨晓茜辽宁金融职业学院骨干教师讲师
董玲玲浙江真爱网商人力资源部经理
建设期：
三年
一、需求论证
（一）建设背景
1.辽宁省电子商务行业发展现状
网络经济蓬勃发展的今天，电子商务在拉动区域性发展中的重要作用愈发凸显，互联网金融信息对金融市场的影响已经越来越不容忽视。
国家“十二五”规划把电子商务作为产业结构优化升级、转变区域经济发展方式的战略重点，并明确提出要积极发展电子商务。
作为老工业基地，辽宁传统产业的竞争力亟待提升。
实现由“大”到“强”，是辽宁必须做出的战略转变。
而全球主要经济体每一次重要的体制变革，往往伴随着重大的金融创新。
中国的金融改革，正值互联网金融潮流兴起，在传统金融部门和互联网金融的推动下，中国的金融效率、交易结构，甚至整体金融架构都将发生深刻变革。
辽宁要充分发挥传统制造业多，经济实力强的优势，也需加快推广电子商务和互联网金融应用，促进传统产业与电子商务、与网络金融的融合发展，实现转型升级，提速地方经济。
据不完全统计，截至2013年10月，沈阳拥有电商卖家40多万，2013年1-10月份累计销售额270亿元，是东北城市网购群体、网商群体最多、电子商务交易量最大的城市。
2012年5月，商务部颁布了34个首批国家电子商务示范基地名单。
沈阳浑南电子商务产业园被商务部确定为首批国家电子商务示范基地之一,据悉，沈阳浑南电子商务产业园位于沈阳浑南国际新兴产业园区内，是辽宁省首个国家电子商务示范基地。
目前已经吸引了总投资额超过100亿元的普洛斯、阿里巴巴、京东商城、苏宁易购等一批重大项目投资落户。
此外，安博、丰树、嘉民等企业也已经签约成功，国内市场排名前十位的电商企业中已经有6家落户园区。
并且电子商务在沈阳周边正在迅猛发展，如法库投资1亿元的沈阳海特曼综合电子商务平台项目正在有序建设中，该项目占地面积8000平方米，主要用于发展包括企业内部的ERP管理系统、电子商务网站的建设、电子商务交换平台、产品数据库、结算系统、呼叫中心等等。
此外，在东湖新城省级现代服务业集聚区内，以营口港法库陆港为龙头的中国瓷谷大市场、中国东北粮食大市场和北方种子农资大市场等辐射东北亚的市场群正在兴起；业务将从覆盖沈阳市法库县及法库周边县（市、区）的100余个乡镇，阜新市、铁岭市、抚顺市的大部分县（市、区）准备逐步覆盖直至整个辽宁以及东北其他省市及蒙东地区等，电子商务成为这些产业发展和适应市场竞争新态势的必然选择。
另外电子商务在为农产品联姻，为减少农产品流通环节，降低农产品流通成本，促进农民增收也发挥了积极作用。
依托特色产业基地，辽宁还创建几个电子商务网络平台。
如辽宁盾构机网、辽宁钢铁网、辽宁机床网、辽宁温泉旅游网、辽宁日光蔬菜网、辽宁果品网、辽宁农产品中心批发市场网、辽宁兴隆网、辽宁皮货交易网等特色网络平台。
促进电子商务企业做大做强，壮大电子商务服务业，形成新的经济增长点。
所有这些，都需要有资金支持和融通，相比传统金融机构和渠道而言，则更易受到企业特别是中小微企业的青睐，也更符合其发展模式和刚性需求。
当前，在POS创富理财领域，以往不被重视的大量中小微企业的需求，正被拥有大量数据信息和数据分析处理能力的第三方支付机构深度聚焦着。
随着快钱、创富理财、乐富支付等先后推出移动支付产品，这种更便携、更智慧、更具针对性的支付体验必将广泛惠及中小微商户。
业内专家认为，当以创富理财、通联支付、乐富支付为代表的支付创新企业将金融支付彻底带入“基层”，也预示着中小微企业将成为互联网金融发展中最大的赢家，这对于中国经济可持续健康稳定发展也将有着重要且深远的意义。
因此，迫切需要具有创新精神的高素质技术技能型电子商务与互联网金融人才。
2.电子商务行业人才需求分析
伴随着全球电子商务日趋活跃，金融业务模式的不断创新，电子商务和互联网金融已逐步渗透到经济和社会的各个层面，外贸，传媒、教育、旅游、金融、电信甚至制造等行业成为发展电子商务与互联网金融的先行行业，特别是我国首部《电子商务发展“十一五”规划》出台后，越来越多的中小企业也选择电子商务，推进了中小企业运用第三方电子商务服务平台，进行各种生产经营活动的业务外包，提高了企业的管理水平和经济效益，使电子商务的重要性和投资热度不断攀升，并成为新一轮的投资热点。
随着中国网上购物规模的增长，一些新型的电子商务公司越来越受到资本的青睐。
而传统企业也不甘落后，也开始进军电子商务领域，电子商务正在成为企业首选的网上创业新模式。
有关数据显示，未来5年，在中国4000多万家中小企业中，将有半数企业将在经营中尝试或运用电子商务工具，国内对电子商务人才的需求量将达到300万以上。
而国内著名分析机构艾瑞咨询调查显示，未来l0年我国电子商务人才缺口将达200多万，世界经济论坛报告显示，未来五年内与互联网相关的产业将创造直接工作机会l20万个，间接工作机会2530万个。
电子商务人才的普遍匮乏己成为阻碍企业电子商务应用和发展的重要因素。
同时，随着互联网金融的持续火爆，银行、券商、基金、保险等传统金融机构都加大了互联网金融人才的招聘力度，这让互联网金融产品经理、风控人员、营销人员等成为市场的热门人才。
根据金融英才网数据显示，截至2013年10月，互联网金融人才需求同比增幅超过55%。
互联网金融已让传统金融机构从心动变成了行动，而首先“落地”的就是网络急需的人才。
华泰证券携手网易、东方证券联手新浪，还有国金证券、中山证券与腾讯抱团，众多券商纷纷“触网”，反映在券商内部，首先是部门的变化和人事的变化。
多家券商正在积极招揽互联网金融人才，网络上的招聘信息比比皆是。
从以上数据可以看出，随着电子商务和互联网金融的发展，对电子商务和互联网人才的需求数量在日益增加，急需一大批高素质、具备一定理论知识、熟练掌握专业技能、具有较强岗位能力的高端技术技能型人才。
（二）建设基础与优势
1.专业概况
辽宁金融职业学院电子商务专业开设于2001年，在“根据市场设专业，根据需要定课程，根据岗位练技能”的人才培养思路的指引下，在先进的职业教育思想和明确的电子商务专业定位目标下，电子商务专业建设取得阶段性成果，形成了综合实力强，办学积淀雄厚，人才培养质量好，社会认同度高，适应电子商务和互联网金融发展的，有一定的品牌知名度的校级品牌专业。
经过多年的改革与建设，电子商务专业已经拥有一支结构合理、经验丰富、双师结构专兼职结合的专业教学团队，现有教师28人，其中教授3人，副教授7人，讲师8人。
其中高级经济师2人，电子商务师2人。
多名教师同时具备电子商务与经济系列职称系列和教师职称系列双高级职称，本教学团队教师均为长期从事一线教学工作的教师，其中有5人在原单位曾从事电子商务及网络金融工作，实践教学经验丰富，在校生260余人。
电子商务专业目前校内建有电子商务物流实训室、网络实训室和ERP实训室等3个校内实训室和18个校外实训基地。
其中浙江真爱网商有限公司、赛斯特有限责任公司、京东商城为学生还提供顶岗实习条件。
2.专业优势
（1）网络金融特色突出
源于我校是辽宁省唯一一所金融类职业院校，在电子商务专业开设初期，我们在课程体系中就设置了《网上银行与电子支付》课程，并于2007年建设成省级精品课。
随着近几年来互联网金融的发展，我们又相继开设了与其相关《网络金融》等课程，使电子商务专业成为了传统金融和网络金融融合的纽带。
也为我校毕业生拓宽了就业的渠道。
（2）创业素质教育贯穿于人才培养全过程
围绕电子商务人才培养目标，针对电子商务与互联网金融的特点及网上创业的优势，把创业素质教育贯穿于人才培养全过程：
一年级就培养学生的创业意识，二年级丰富学生的创业知识结构，三年级提高学生的创业实践能力，最终培养学生的社会适应能力。
同时推进“三创素质教育（创新、创意、创业）”与专业教育的融合，并积极参加教委和行职委组织的各类创业技能型大赛，通过以赛促学、以赛促教、以赛代练、校企共赢、活动育人模式，将创业教育融于专业教学过程中。
2011年、2013年两年在全国大学生全程电子商务沙盘模拟经营大赛中获二等奖，
（3）用实战性实习建立“零距离”上岗的直通车
在人才培养过程中，通过校企合作，电商和互联网金融企业除参与培养目标、培养计划、培养方案制定外，还为学生实习提供方便，呈现出利用学校和企业两种环境、两种资源、学生在校培养与参加企业实际工作相结合的良性运作。
学生顶岗实习和毕业实习都是在电商和互联网金融企业实际岗位上工作，并聘请企业能力强且经验丰富的人，担任实训指导老师，手把手的传帮带。
学生在实习过程中不仅增长见识，丰富阅历，锻炼能力，也为今后走上社会工作打牢了根基。
电子商务专业的毕业生在实习企业直接就业的超过30%。
（4）教学改革突出
根据电子商务与互联网金融实现的业务流程设立项目课程。
在教学计划具体的实施过程中，根据社会形势的变化，就业岗位的实际需求，以工作任务组织、调整课程的设置和具体的授课内容；课程内容的设置以职业素质培养为基础，以技术应用能力培养为主线，根据学生的特点和行业特点，紧紧围绕社会需求，突出实效，按电子商务和互联网金融各流程所需的知识储备安排授课内容。
遵循技术、能力培养的规律，使实践教学和理论教学有机地融为一体。
通过企业需求下的“全真”项目带动电子商务和互联网金融的实训教学，把学生的职业技能培养与企业的运作有机结合起来。
学生在企业人员的指导下参与企业的运作、经营与服务过程；使学生成为劳作的主体，又为学习的主体，亦工亦学，在做中学，在学中做，既动手又动脑，从而有利于学生的协调发展。
二、建设目标
（一）总体目标
通过三年建设，我校电子商务专业将推进校企合作办学体制机制建设，形成“多模式培养、全方位合作”的办学模式；以就业为导向，以能力为本位，改革课程体系和教学内容；实施基于目标岗位群的“多级培养、专项培养、应用培养相结合”的人才培养模式，培养高素质技术技能型人才；与电子商务和互联网金融企业合作，加强校内外实习实训基地建设；建设“专兼结合，双岗互聘”的双师结构的教学团队；从而更好地服务于社会、服务于地方经济。
开发出对应电商产业需要的工学结合的精品资源共享课程；从而使专业建设总体水平达到辽宁省同类专业示范的标准，培养出懂商务、会技术、素质高、技能强，具有较强专业适应性和岗位针对性的电子商务和互联网金融技术技能型人才。
（二）具体目标
1.推进校企合作办学体制机制建设
校企合作办学是职业教育改革的重要方向，也是大力发展职业教育的必然趋势。
结合职业教育特点，以学校为办学主体，与企业建立产学研合作联盟，实行产学研紧密结合，形成“多模式培养、全方位合作”的办学模式。
成立电子商务专业建设指导委员会课程开发委员会；与浙江真爱网商、京东商城、建设银行等继续加强合作，设立项目工作室。
2.实施基于目标岗位群的“多级培养、专项培养、应用培养相结合”的人才培养模式，培养高素质技术技能型人才
围绕电子商务和互联网金融职业岗位要求，在基于目标岗位群的“多级培养、专项培养、应用培养”的人才培养模式的总框架下，定期整合开发专业课程，按行业对应的岗位要求设计构建岗位课程体系。
并且以就业为导向，以能力为本位，改革教学内容，与电子商务和互联网金融企业合作建设《网络金融》、《ERP》、《电子商务网站开发》等核心课程，结合课程建设对沈阳地区中小企业电子商务发展出现的问题提出解决方案，建设网络教学资源平台。
3.完善校内外实习实训基地建设
为了使模拟和实际运营相结合，将现有的校内实训室进行完善和升级，同时在数据存储和备份方面加大投入，重点建设电子商务综合实训室、互联网金融实训室、网络营销实训室、电子商务数据存储实训室以及电子商务创业园，以满足校内实践教学的需要；同时进一步强化校企合作，以实现优势互补、资源共享；继续与省内外电子商务和互联网金融企业签订校企合作协议，在已有基础上新建三个校外顶岗实训基地，以满足学生顶岗实训需要。
4.建设“专兼结合，双岗互聘”的双师结构教学团队
明确专业方向分工，培养教学骨干。
聘请行业企业技术业务骨干担任实训和实习指导老师，培养1名专业带头人、安排5名骨干教师到电子商务和网络金融企业实践锻炼，进修学习，培训提升及学习研讨，打造出一批综合素质高、科研和服务社会能力强、行业内具有一定影响力的专业带头人和骨干教师队伍；通过进行长期稳定的校企人才交流和兄弟院校的合作交流，扩宽视野，优势互补，从而建设一支“专兼结合，双岗互聘”的双师结构教学团队。
5.增强服务产业能力
充分利用本专业的资源优势，根据电商企业、互联网金融企业的需要，积极承担电子商务认证培训和岗位培训任务，积极开展面向社会互联网金融知识普及服务，使电子商务专业的服务作用得到更好地体现。
三、建设思路
以新兴的互联网金融行业和沈阳浑南电子商务产业园为依托，以企业需求为依据，以就业为导向，创新校企合作体制机制，根据行业、企业的发展需要，按照职业岗位需求确定专业培养目标；根据培养目标确定岗位群；根据岗位群的典型工作任务确定课程体系；根据职业能力选择教学内容，设计教学产品，进行教学活动；以项目为载体配置教学条件；加强师资队伍建设；扩大社会服务范围和影响力。
四、建设内容
（一）校企合作体制机制建设
建立电子商务专业建设指导委员会，指导专业建设，制定人才培养方案。
与企业建立产学研合作联盟，在“教、学、做”一体化的人才培养模式总框架下，创新型校企合作体制机制，依托学校现在已经建成国家专项财政支持的电子商务物流实训室，并大胆创新，通过与京东商城、中通快递等企业的更进一步合作，成立电子商务创业园和项目工作室，使校企深度合作，推动课程开发和建设；形成“多模式培养、全方位合作”的办学模式。
1.成立电子商务专业建设指导委员会
与行业、企业合作，共同组建电子商务专业建设指导委员会。
其主要职能是共同探索校企合作的方式方法，研究确定专业办学方向，共同制定人才培养目标，在专业教学中引入行业标准、企业文化、岗位技能知识。
专业建设指导委员会计划每年召开1次会议，重点调整并审核人才培养方案、教学实施方案，形成专业建设阶段性建设成果。
每年聘请专业指导委员会的专家到校进行讲座1次。
专业指导委员会由9-11名专家组成，其中来自行业企业的专家5-6名，学校内部专家4名。
2.成立项目工作室
结合岗位和企业实际，与通过与中通快递、京东商城等企业更进一步合作，以优势互补、资源共享的方式成立创业园，创业园与京东商城深度合作设立商务组，与阿里巴巴合作设立营销组、与中通快递合作设立仓储物流组。
分别从各自的岗位群选择行业从业经验丰富、业务功底扎实的企业专家定期进住项目工作室，按照“公司化”的运营模式确定课程内容、教学产品的设计、项目研发及实训基地运行等工作。
教师和学生按标准完成教学任务流程。
3.成立课程开发工作委员会
在电子商务专业建设指导委员会的基础上，成立由课程负责人、行业企业专家组成课程开发委员会，每年召开2次会议，负责修订课程标准，指导理论与实践课程的开发、设计，以及研究制定合理可行的课程考核方案。
（见表3-4-4-1校企合作体制机制建设内容、进度及资金投入表）
表3-4-4-1校企合作体制机制建设内容、进度及资金投入表
序号
建设内容
完成
时间
负责人
资金投入（万元）
2015年
2016年
2017年
1
专业建设指导委员会
2017
高彩霞
0.5
0.3
0.2
2
项目工作室
2017
张述平
0.1
0.2
0.2
3
课程建设开发委员会
2017
宇宙锋
0.1
0.1
0.2
小计
0.7
0.6
0.6
合计
1.9
（二）人才培养模式和课程体系改革
1.人才培养模式改革
人才培养模式主要以技术应用能力和基本素质培养为主线，本着职业目标多极培养和专长培养结合，岗位需求的无缝对接与学生长远发展结合的原则。
使电子商务专业的学生具有较强的电子商务和互联网金融职业能力、多岗位的就业潜力及长远发展的职业储备。
我校电子商务专业以辽宁电子商务和互联网金融产业发展对人才需求为依据，实施基于目标岗位群的“多级培养、专项培养、应用培养相结合”的人才培养模式。
根据行业、企业的发展需要，按照职业岗位需求调研确定专业培养目标，在教学体系中，以“淡理论、强技能”为突破口，在校内实训室中参照企业的布局，仿真企业环境、模拟职能岗位。
在广泛调研社会需求的基础上确定人才培养目标。
既要兼顾专业培养目标的多样性，使学生毕业后在职业选择、职业进修方面富有弹性，为学生留有更大的选择空间和更多的选择机会，同时又要考虑学生直接上岗的能力。
使其更具有专业特色，使毕业学生能适应电子商务发展变化的需要。
我们把全学程划分为三段（见图3-4-4-1人才培养模式），第1～4学期，完成素质培养、商务应用类和技术支持类以及网络金融类3个岗位群的模块课程教学，培养学生的通用专业能力，增强岗位适应性，既多级培养；第4学期课余时间是职业能力强化阶段，学生可根据兴趣和就业岗位自行选择某一岗位群，在“公司化”运营的校内实训基地进行综合实训，由具有丰富经验的专职教师和行业专家联系项目并进行指导，强化学生的岗位针对性，既专项培养；第5～6学期是职业能力应用培养阶段，学生到企业顶岗学习，培养学生职业素质和能力，便于学生毕业后能顺利就业，既应用培养。
（见图3-4-4-1人才培养模式）
专项培养
多级培养
应用培养
职业能力拓展课
职业技能与职业证书
职业基础课
综合素质课
第1-4学期完成
学生必修
网络金融应用
电子商务网站运营
电子商务网站设计
第4学期课余时间完成
学生自主选择
网页美工设计
艺术创作
网站编辑
前台架构
网络推营销
动态网站开发
网络管理与维护
网络金融安全
数据挖掘
风控建模
程序员
客服
营销策划
运营
BD
互联网产品经理
网络金融类企业
技术支持类企业
第二阶段
第一阶段
第三阶段
图3-4-4-1人才培养模式
电子商务网站策划
推广专员
客户关系管理
高级销售顾问
电子商务客服
商务营销与管理
供应链管理
物流配送管理与协
商务应用类企业
第5、6学期完成
双向选择双向选择
2.课程体系构建
根据行业、企业的发展需要，按照职业岗位需求调研确定专业培养目标；根据培养目标确定岗位群。
电子商务专业的人才培养目标是培养具有电子商务和互联网金融系统的分析、设计、实现和评价技术以及电子商务网站维护能力，能胜任网络营销、网站维护、运营管理、数据挖掘与互联网金融产品营销策划等一线服务及管理工作的技术技能型人才。
通过对电子商务专业培养目标、人才培养规格要求和相关的职业标准分析，确定电子商务专业岗位群为互联网金融类、商务应用类和技术支持类三种：
互联网金融类系列岗位主要包括:
岗位群1：
数据挖掘、风控建模、程序员
岗位群2：
客服、营销策划、运营
岗位群3：
BD、互联网产品经理
职业能力要求：
有金融系统产品建设经验的、有金融产品人脉、懂得金融产品本质、有好的谈判技巧和内外协调能力。
商务应用类系列岗位主要包括：
岗位群1：
电子商务网站策划、推广专员
岗位群2：
客户关系管理、高级销售顾问、电子商务客服
岗位群3：
商务营销与管理、供应链管理、物流配送管理与协调
职业能力要求：
掌握电商企业运营管理特点，有正确独立运营的观念和能力；对信息系统有深刻的理解；精通财务知识。
技术支持类系列岗位主要包括:
岗位群1：
网页美工设计、艺术创作、网站编辑
岗位群2：
前台架构、网站建设开发
岗位群3：
网络安全管理、技术维护
职业能力要求：
熟悉网页标准，浏览器兼容；能够根据客户要求策划网站架构；进行项目软件需求分析方案编写制订项目实施计划。
根据岗位群的典型工作任务确定课程体系。
对电子商务专业所覆盖的岗位群能力要求进行认真分析，以就业为导向，以关键能力为主线，以企业岗位群必需的关键职业能力为基准，采取“基础能力+关键能力”相结合的培养思路，建立企业需求下的“全真”教学项目，建成并组织实施符合职业能力要求并且可供学院其他专业借鉴的课程体系和课程标准。
（见图3-4-4-2课程体系构建图和见表3-4-4-2人才培养模式改革与课程体系建设内容、进度及资金投入表）
图3-4-4-2课程体系构建图
表3-4-4-2人才培养模式改革与课程体系建设内容、进度及资金投入表
序号
建设内容
完成时间
负责人
资金投入（万元）
2015年
2016年
2017年
1
岗位能力调研、分析
2015年
高彩霞
马乾凯（行业）
0.05
2
课程体系构建、论证
2015年
0.05
3
人才培养模式构建
2015年
0.05
4
人才培养方案论证
2015年
0.05
5
电子商务对接产业集群发展对策研究及解决方案
2015年
0.1
6
评价模式及质量监控体系建设
2015年
0.1
小计
0.40
合计
0.40
3.课程建设
根据职业能力选择教学内容，设计教学活动，进行课程建设。
围绕岗位群所需要的职业能力设计教学内容。
通过完成岗位的典型工作任务实现课程的目标。
课程的内容依据岗位的典型工作任务设定；课程的实施按典型工作任务的流程进行安排。
将所需知识渗透到项目实施的每个环节中。
强调工作任务的完整，教学组织模式改革。
（1）课程标准建设
按照基于目标岗位群的“多级培养、专项培养、应用培养相结合”的人才培养模式的要求，与行业、企业合作，突出学生职业能力的培养，实现教学内容与职业标准对接，学习内容与岗位工作任务对接；学习过程与工作过程对接，学生、教师身份与岗位工作身份对接；教学评价与经营成果挂钩。
同时融入电子商务职业资格标准，建设全部专业课程的课程标准。
（见表3-4-4-3专业课程标准建设内容、进度及资金投入表）
表3-4-4-3专业课程标准建设内容、进度及资金投入表
序号
课程名称
完成时间
负责人
资金投入（万元）
2015年
2016年
2017年
1
电子商务网站开发
2017年
苏红丽
0.10
2
网络金融
2017年
高彩霞
0.10
3
ERP
2017年
王丽菊
0.10
小计
0.30
合计
0.30
（2）教学模式改革
图3-4-4-3课程教学设计
学生通过完成项目或任务，掌握所需知识和技能，达到岗位任职要求。
课程的实施按典型工作任务的流程进行安排。
打破以知识为逻辑的课程体系，而是将所需知识渗透到项目实施的每个环节中。
依据工作情景构建教学情景，以项目为载体实现工与学的结合，实现教、学、做一体化。
项目的实施过程融入
升级会员 