上海上半年初级质量战略成本管理模拟试题.docx
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上海上半年初级质量战略成本管理模拟试题
上海2015年上半年初级质量:
战略成本管理模拟试题
本卷共分为2大题50小题,作答时间为180分钟,总分100分,60分及格。
一、单项选择题(共25题,每题2分,每题的备选项中,只有1个事最符合题意)
1、设P(A)=0.5,P(B)=0.5,则在A与B互不相容时,P(A∪B)=__。
A.0.05
B.0.25
C.0.5
D.1.0
2、产品的维修性是__。
A.设计出来的
B.生产出来的
C.管理出来的
D.试验出来的
3、
4、管理评审的输人应包括以下方面的信息______。
A.审核结果
B.顾客反馈
C.纠正和预防措施状况
D.改进的决定
5、在假设检验中H0表示原假设,H1表示对立假设,犯第一类错误是指__。
A.H0真,拒绝H0
B.H0真,接受H1
C.H0不真,接受H0
D.H0不真,拒绝H0
6、作为一名中层管理者在组织管理活动中,更多需要具备的管理技能是()。
A.人际技能和概念技能
B.概念技能和技术技能
C.控制技能和人际技能
D.人际技能和技术技能
7、信息处理的输出是__。
A.来自过程的原始数据
B.质量控制方法
C.与控制、改进和决策相关的信息
D.统计技术、改进工具
8、2000版ISO9000族标准适用的范围是__。
A.小企业
B.大中型企业
C.制造业
D.所有行业和各种规模的组织
9、TBT协议对技术法规的定义是__规定产品特性或加工和生产方法的文件。
A.强制执行的
B.非强制的
C.通用的
D.重复使用的
10、以下关于校准和检定的说法中,正确的有()。
A.校准是企业的自愿行为,而检定具有法制性
B.校准主要确定测量仪器示值误差,而检定则是全面评定其计量特性和技术要求
C.校准和检定都必须作出合格与否的结论
D.校准规范和检定规程可由企业自行制定
E.校准和检定是实现量值溯源最主要的技术手段
11、网络图中的节点中,标出的两个时间是______。
A.最早完工时间和最晚完工时间
B.最早开工时间和最晚完工时间
C.最早开工时间和最晚开工时间
D.最晚开工时间和最晚完工时间
12、1991年5月7日,国务院发布的《______》标志着我国产品质量认证进入了法制化、规范化发展的新阶段。
A.产品质量认证管理条例
B.产品质量法
C.认证人员管理条例
D.认证认可条例
13、在方差分析中检验的拒绝域所用的临界值来自__。
A.χ2分布
B.F分布
C.t分布
D.正态分布
14、老化试验考核高分子材料制品抵抗环境条件影响的能力,根据环境条件的不同,可以有不同的试验方法,下列不属于老化试验的是__。
A.大气老化试验
B.恒定湿热老化试验
C.热老化试验
D.臭氧老化试验
15、预防措施是指______所采取的措施。
A.对潜在不合格的原因
B.防止不合格再次发生
C.对重大不合格
D.不希望情况再次发生
16、下列__适用《产品质量法》。
A.小麦
B.水果
C.建筑工程
D.化肥
17、根据样本的平均值和标准差来判断产品批是否合格的检验方案是__。
A.计点检验
B.计件检验
C.计量检验
D.计数检验
18、______标准提供了超越CB/T19001—2000要求的指南和建议。
A.GB/T19000—2000
B.GB/T19004—2000
C.GB/T19011—2000
D.GB/T19001—1994
19、通常所说的产品可靠性有两个部分构成,一部分是硬件可靠性,另一部分是()。
A.使用可靠性
B.管理可靠性
C.软件可靠性
D.设计可靠性
20、检验站的设置可按______形式设立。
A.开环分类式检验站
B.连续运转检验站
C.生产班次检验站
D.闭环处理式检验站
21、产品终止规定功能称为______。
A.故障或失效
B.失效
C.故障
D.以上均不对
22、在生产线的末道工序一般以保持状态__为宜。
A.Ⅳ
B.Ⅲ
C.Ⅰ
D.Ⅱ
23、下列选项中,__是指对有能力接受并愿意接受的某个产品的欲望。
A.需求
B.要求
C.期望
D.希望
24、小概率事件原理是__。
A.小概率事件在一次试验中几乎不可能发生
B.小概率事件在一次试验中可能发生
C.小概率事件在一次试验中必然发生
D.小概率事件在一次试验中可能发生,可能不发生
25、欲了解某一零件尺寸的波动情况,适宜采用__。
A.不合格位置凋查表
B.不合格项调查表
C.工序分布调查表
D.不合格原因调查表
二、多项选择题(共25题,每题2分,每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。
错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分)
1、在流程图中“◇”代表__。
A.开始
B.活动说明
C.决策
D.结束
2、当__时,表示过程能力不足,技术管理能力已很差,应采取措施立即改善。
A.Cp<0.67
B.0.67≤Cp<1.00
C.1.00≤Cp<1.33
D.1.33≤Cp<1.67
3、直方图矩形变化的高度表示数据的__情况。
A.间隔
B.数目
C.分布
D.极限
4、工作到某时刻尚未发生故障(失效)的产品,在该时刻后一个单位时间内发生故障(失效)的概率,称之为产品的____
A:
企业标准
B:
国家标准
C:
地方标准
D:
国际标准
5、方针目标管理要牢牢抓住__两条主线。
A.系统管理
B.监督管理
C.民主管理
D.调动人的积极性
E.领导作用
6、可靠性鉴定试验的目的是()。
A.为了验证开发的产品可靠性是否与规定的可靠性要求一致
B.为环境应力筛选作准备
C.为进行可靠性增长试验服务
D.对可靠性验收试验进行鉴定
7、上题中样本标准差为__。
A.0.94
B.1.61
C.1.21
D.1.71
8、下列各项属于B类不合格品的是__。
A.有一个或一个以上A类不合格,同时还可能包括B类和(或)C类不合格的产品
B.有一个或一个以上B类不合格,也可能有C类不合格,但没有A类不合格的产品
C.有一个或一个以上B类不合格,也可能包含C类和(或)A类不合格的产品
D.有一个或一个以上C类不合格,但没有A类B类不合格的产品
9、如果可感知效果与期望相匹配,顾客就______。
A.不满意
B.满意
C.高度满意
D.忠诚
10、、是一种定量与定性相结合的有效方法,特别适合于供应商的质量数据不全、定量和定性指标都需评价的场合。
A:
质量手册
B:
质量管理体系文件
C:
评审手册
D:
质量管理体系方针
11、在质量管理体系审核中,外部审核包括__。
A.第一方审核
B.第二方审核
C.第三方审核
D.以组织的名义进行的审核
E.结合审核
12、水平对比法的用途是__。
A.有助于认清目标和确定计划编制的优先顺序,以使自己在市场竞争中处于有利地位
B.用来设计一个新的过程,或用于删除一个旧的过程
C.确定新的方法,创造新的思想
D.从杂乱无章的资料中整理出事物的相互关系和脉络,就某件事情达成一致
13、生产设备经常故障可认为______未得到控制。
A.生产过程
B.产品要求
C.基础设施
D.产品保护
14、第11题中样本变异系数为__。
A.0.89
B.0.05
C.1.062
D.0.070
15、一台设备由三个部件组成,各部件的寿命分布均服从指数分布,且各部件的失效率为每106h分别失效25次,30次,15次,若其中一个失效,设备也失效,则该设备工作1000h其可靠度为()。
A.0.63
B.0.73
C.0.83
D.0.93
16、产品湿热试验是考核产品耐受湿热空气影响的能力,是评价产品在湿热空气环境下使用______的一种方式。
A.安全性
B.维修性
C.可靠性
D.平稳性
17、产品实现过程策划应考虑以下__方面的内容。
A.产品的质量目标和要求
B.文件和资源要求
C.检验或验证等行动
D.以上都正确
18、如果感知质量高于认知质量,则可能出现__。
A.顾客满意
B.顾客抱怨
C.顾客忠诚
D.顾客高度满意
E.顾客投诉
19、用正交表,L16(215)安排试验时,需要做______个不同条件的试验。
A.16
B.2
C.15
D.多于16
20、要组织好QC小组成果发表,须注意______。
A.形式可以灵活多样
B.规定发布成果的标准形式
C.不要让其他与会者影响发布
D.邀请当地政府领导参加发布会
21、管理的主要职能是__。
A.计划、组织、协调和控制
B.计划、组织、协调和领导
C.计划、组织、领导和控制
D.计划、协调、领导和控制
22、由______按规定的程序和要求进行观察、试验、测量后出具检验记录,作为提供产品合格的证据。
A.本单位岗位操作人员
B.本单位专职检验人员
C.本单位生产管理人员
D.委托外部检验单位
23、致力于制定质量目标,并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标,称之为__。
A.质量控制
B.质量改进
C.质量管理
D.质量策划
24、顾客满意是指__。
A.没有顾客抱怨
B.要求顾客填写意见表
C.顾客对自己的要求已被满足程度的一种感受
D.顾客对自己的要求得到满足的一种判断
25、质量管理体系是以______为关注焦点,也是以此为中心点展开一系列相关过程的活动。
A.组织员工
B.顾客
C.供应商
D.相关方