上海2015年上半年初级质量:战略成本管理模拟试题.doc

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上海2015年上半年初级质量:

战略成本管理模拟试题

本卷共分为2大题50小题,作答时间为180分钟,总分100分,60分及格。

一、单项选择题(共25题,每题2分,每题的备选项中,只有1个事最符合题意)

1、设P(A)=0.5,P(B)=0.5,则在A与B互不相容时,P(A∪B)=__。

A.0.05

B.0.25

C.0.5

D.1.0

2、产品的维修性是__。

A.设计出来的

B.生产出来的

C.管理出来的

D.试验出来的

3、

4、管理评审的输人应包括以下方面的信息______。

A.审核结果

B.顾客反馈

C.纠正和预防措施状况

D.改进的决定

5、在假设检验中H0表示原假设,H1表示对立假设,犯第一类错误是指__。

A.H0真,拒绝H0

B.H0真,接受H1

C.H0不真,接受H0

D.H0不真,拒绝H0

6、作为一名中层管理者在组织管理活动中,更多需要具备的管理技能是()。

A.人际技能和概念技能 

B.概念技能和技术技能 

C.控制技能和人际技能 

D.人际技能和技术技能

7、信息处理的输出是__。

A.来自过程的原始数据

B.质量控制方法

C.与控制、改进和决策相关的信息

D.统计技术、改进工具

8、2000版ISO9000族标准适用的范围是__。

A.小企业

B.大中型企业

C.制造业

D.所有行业和各种规模的组织

9、TBT协议对技术法规的定义是__规定产品特性或加工和生产方法的文件。

A.强制执行的

B.非强制的

C.通用的

D.重复使用的

10、以下关于校准和检定的说法中,正确的有()。

A.校准是企业的自愿行为,而检定具有法制性 

B.校准主要确定测量仪器示值误差,而检定则是全面评定其计量特性和技术要求 

C.校准和检定都必须作出合格与否的结论 

D.校准规范和检定规程可由企业自行制定 

E.校准和检定是实现量值溯源最主要的技术手段

11、网络图中的节点中,标出的两个时间是______。

A.最早完工时间和最晚完工时间

B.最早开工时间和最晚完工时间

C.最早开工时间和最晚开工时间

D.最晚开工时间和最晚完工时间

12、1991年5月7日,国务院发布的《______》标志着我国产品质量认证进入了法制化、规范化发展的新阶段。

A.产品质量认证管理条例

B.产品质量法

C.认证人员管理条例

D.认证认可条例

13、在方差分析中检验的拒绝域所用的临界值来自__。

A.χ2分布

B.F分布

C.t分布

D.正态分布

14、老化试验考核高分子材料制品抵抗环境条件影响的能力,根据环境条件的不同,可以有不同的试验方法,下列不属于老化试验的是__。

A.大气老化试验

B.恒定湿热老化试验

C.热老化试验

D.臭氧老化试验

15、预防措施是指______所采取的措施。

A.对潜在不合格的原因

B.防止不合格再次发生

C.对重大不合格

D.不希望情况再次发生

16、下列__适用《产品质量法》。

A.小麦

B.水果

C.建筑工程

D.化肥

17、根据样本的平均值和标准差来判断产品批是否合格的检验方案是__。

A.计点检验

B.计件检验

C.计量检验

D.计数检验

18、______标准提供了超越CB/T19001—2000要求的指南和建议。

A.GB/T19000—2000

B.GB/T19004—2000

C.GB/T19011—2000

D.GB/T19001—1994

19、通常所说的产品可靠性有两个部分构成,一部分是硬件可靠性,另一部分是()。

A.使用可靠性

B.管理可靠性

C.软件可靠性

D.设计可靠性

20、检验站的设置可按______形式设立。

A.开环分类式检验站

B.连续运转检验站

C.生产班次检验站

D.闭环处理式检验站

21、产品终止规定功能称为______。

A.故障或失效

B.失效

C.故障

D.以上均不对

22、在生产线的末道工序一般以保持状态__为宜。

A.Ⅳ

B.Ⅲ

C.Ⅰ

D.Ⅱ

23、下列选项中,__是指对有能力接受并愿意接受的某个产品的欲望。

A.需求

B.要求

C.期望

D.希望

24、小概率事件原理是__。

A.小概率事件在一次试验中几乎不可能发生

B.小概率事件在一次试验中可能发生

C.小概率事件在一次试验中必然发生

D.小概率事件在一次试验中可能发生,可能不发生

25、欲了解某一零件尺寸的波动情况,适宜采用__。

A.不合格位置凋查表

B.不合格项调查表

C.工序分布调查表

D.不合格原因调查表

二、多项选择题(共25题,每题2分,每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。

错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分)

1、在流程图中“◇”代表__。

A.开始

B.活动说明

C.决策

D.结束

2、当__时,表示过程能力不足,技术管理能力已很差,应采取措施立即改善。

A.Cp<0.67

B.0.67≤Cp<1.00

C.1.00≤Cp<1.33

D.1.33≤Cp<1.67

3、直方图矩形变化的高度表示数据的__情况。

A.间隔

B.数目

C.分布

D.极限

4、工作到某时刻尚未发生故障(失效)的产品,在该时刻后一个单位时间内发生故障(失效)的概率,称之为产品的____

A:

企业标准

B:

国家标准

C:

地方标准

D:

国际标准

5、方针目标管理要牢牢抓住__两条主线。

A.系统管理

B.监督管理

C.民主管理

D.调动人的积极性

E.领导作用

6、可靠性鉴定试验的目的是()。

A.为了验证开发的产品可靠性是否与规定的可靠性要求一致

B.为环境应力筛选作准备

C.为进行可靠性增长试验服务

D.对可靠性验收试验进行鉴定

7、上题中样本标准差为__。

A.0.94

B.1.61

C.1.21

D.1.71

8、下列各项属于B类不合格品的是__。

A.有一个或一个以上A类不合格,同时还可能包括B类和(或)C类不合格的产品

B.有一个或一个以上B类不合格,也可能有C类不合格,但没有A类不合格的产品

C.有一个或一个以上B类不合格,也可能包含C类和(或)A类不合格的产品

D.有一个或一个以上C类不合格,但没有A类B类不合格的产品

9、如果可感知效果与期望相匹配,顾客就______。

A.不满意

B.满意

C.高度满意

D.忠诚

10、、是一种定量与定性相结合的有效方法,特别适合于供应商的质量数据不全、定量和定性指标都需评价的场合。

A:

质量手册

B:

质量管理体系文件

C:

评审手册

D:

质量管理体系方针

11、在质量管理体系审核中,外部审核包括__。

A.第一方审核

B.第二方审核

C.第三方审核

D.以组织的名义进行的审核

E.结合审核

12、水平对比法的用途是__。

A.有助于认清目标和确定计划编制的优先顺序,以使自己在市场竞争中处于有利地位

B.用来设计一个新的过程,或用于删除一个旧的过程

C.确定新的方法,创造新的思想

D.从杂乱无章的资料中整理出事物的相互关系和脉络,就某件事情达成一致

13、生产设备经常故障可认为______未得到控制。

A.生产过程

B.产品要求

C.基础设施

D.产品保护

14、第11题中样本变异系数为__。

A.0.89

B.0.05

C.1.062

D.0.070

15、一台设备由三个部件组成,各部件的寿命分布均服从指数分布,且各部件的失效率为每106h分别失效25次,30次,15次,若其中一个失效,设备也失效,则该设备工作1000h其可靠度为()。

A.0.63

B.0.73

C.0.83

D.0.93

16、产品湿热试验是考核产品耐受湿热空气影响的能力,是评价产品在湿热空气环境下使用______的一种方式。

A.安全性

B.维修性

C.可靠性

D.平稳性

17、产品实现过程策划应考虑以下__方面的内容。

A.产品的质量目标和要求

B.文件和资源要求

C.检验或验证等行动

D.以上都正确

18、如果感知质量高于认知质量,则可能出现__。

A.顾客满意

B.顾客抱怨

C.顾客忠诚

D.顾客高度满意

E.顾客投诉

19、用正交表,L16(215)安排试验时,需要做______个不同条件的试验。

A.16

B.2

C.15

D.多于16

20、要组织好QC小组成果发表,须注意______。

A.形式可以灵活多样

B.规定发布成果的标准形式

C.不要让其他与会者影响发布

D.邀请当地政府领导参加发布会

21、管理的主要职能是__。

A.计划、组织、协调和控制

B.计划、组织、协调和领导

C.计划、组织、领导和控制

D.计划、协调、领导和控制

22、由______按规定的程序和要求进行观察、试验、测量后出具检验记录,作为提供产品合格的证据。

A.本单位岗位操作人员

B.本单位专职检验人员

C.本单位生产管理人员

D.委托外部检验单位

23、致力于制定质量目标,并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标,称之为__。

A.质量控制

B.质量改进

C.质量管理

D.质量策划

24、顾客满意是指__。

A.没有顾客抱怨

B.要求顾客填写意见表

C.顾客对自己的要求已被满足程度的一种感受

D.顾客对自己的要求得到满足的一种判断

25、质量管理体系是以______为关注焦点,也是以此为中心点展开一系列相关过程的活动。

A.组织员工

B.顾客

C.供应商

D.相关方

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