安保服务实施方案.docx
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安保服务实施方案
第一节门岗服务方案
一、人员配备
（一）配备表格
序号
姓名
性别
岗位
联系方式
工作记录
备注
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
（二）工作规范
1、采取统一作息、统一出操、统一上岗、培训、集中管理的军事化管理和工作质量标准化的管理模式。
2、统一着装、统一装备，集中招聘、集中培训工作要求制度化、工作内容流程化相结合
3、实行24小时值班守卫制度，统一着制式服装，带齐执勤所需装备，保持良好的精神状态。
4、严格按照规定执行，值班工作记录填写认真、规范：
清楚，主动询问来访人员提高主动服务意识，注意值班、执勤规范，注意管理方式、文明用语，维护安保管理工作良好形象。
5、每日7时至23时在门外立岗；23时至7时门卫值班室坐岗。
6、0时至5时，凡进入隔离点内的人员须查明身份；
7、0时至7时外出车辆无论是公车还是私车务必查验后放行。
8、值班期间，认真履行职责，坚守岗位，文明规范执勤，不得与出入人员发生冲突，不得看书报刊物、饮酒、吃零食、睡觉、游戏等从事与工作无关事项，不得在值班场所进行娱乐活动。
9、按时上班，做好交接班工作，接班人员不到岗时，交班人员不准离开岗位，不得迟到、早退、擅离职守，不得出现缺岗、空岗现象。
10、团结一致，令行禁止，服从管理，听从指挥。
11、发现紧急情况、重大情况及时向保卫处报告，不得擅自处置。
二、服务内容
1、门卫人员通过对疫情隔离点出入口进行值守、验证、检查登记，维护疫情隔离点财产安全及相关人员人身安全。
2、查验出入人员的证件，办理登记手续，禁止无关人员进入。
3、对出入的人员及其携带的物品进行查验，防止疫情隔离点财物流失及违禁物品流入。
4、指挥、疏导出入车辆，维护出入口的正常秩序。
5、及时发现不法行为人，截获赃物，做好安全防范工作。
6、协助疫情隔离点做好来访人员接待等工作。
7、门卫保安应严格遵守公司工作程序及仪容仪表的规定。
8、门卫保安必须严格执行车辆出入规定，发现可疑情况及时报告，并认真做好交接班工作，因交接班不清而造成事故时，追究交接班双方责任。
9、值班员应文明执勤、礼貌待人，不允许与他人争吵，更不允许与他人辱骂斗殴。
遇他人刁难或羞辱时，应保持冷静，克制自己的情绪，确实无法处理的事情，应迅速报告班组长、上级领导处理。
如他人不听劝阻，无理取闹，甚至态度蛮横，动手打人，应通知领导，将肇事者送交公安机关处理。
10、对未登记而冲入的车辆，记下其车牌号码，并第一时间通知其他岗位的保安人员前去登记，以免误会。
11、门卫保安人员应监督、控制出入的施工人员、房产中介、拾荒者和推销人员入内。
12、门卫保安应与巡逻保安、监控处的保安紧密协作与交流，最大限度地保障生命和财产安全。
13、门卫保安应打扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班的重要事件、交接物品如警棍、手电筒等。
14、门卫保安在和接班的保安完成交接班前不得离岗，并在交接班时立正、互相敬礼。
15、如因保安人员在工作中玩忽职守、疏忽大意等，所造成的损失，当班保安人员应该做出赔偿，情节严重者公司追究其法律责任。
三、服务规程
（一）验证
1、逐个查证：
在一般情况下，当来人距门卫2m—3m时，保安员应请其止步并出示证件，接过证件后先看证件的封面、再翻看主页的身份情况。
要着重查验照片与持证人的相貌是否相符，印鉴单位与签发证件单位是否相符，是否过期。
夜间验证时，应提高警惕，注意保护自身安全。
经查证未发现问题的，归还证件并礼貌地示意放行。
对拒不交验证件、证明的人员，不准其入内。
发生纠纷时，及时向客户单位报告，请有关人员前来处理。
2、重点查验：
在人员、车辆出入比较集中时，保安员应站在大门一侧查验证件，并仔细观察，注意发现异常。
对无证件的人员、车辆，待高峰过后经检查再决定是否放行。
3、对于上级事先通知的免检对象，应根据车号和特殊的免检标志，免检放行。
（二）检查
1、对携物进出的人员，重点检查是否带有违禁物品：
对进入车辆要检查是否装有易燃易爆等危险物品、是否载有无关人员，对无关人员应劝其下车在外等候。
对携物外出人员和车辆，仔细检查携物证件或出库单据，重点查验物品的名称、规格、数量与证件是否相符。
检查时要让被检查人动手打开车门、后备箱和包装物，视情况逐件清点或重点抽查。
要与对方保持一定的安全距离，注意观察其神态表情，防止其弃物逃跑、突然驾车逃跑或持物行凶，同时要注意自身安全。
2、发现有携带可疑物品的人员，应先礼貌地要求其说出物品的名称、数量、来源及用途，请其自行拿出物品按单检查核对，并出示有关证件或由有关部门开具的证明，对无手续和拒绝检查的应移交疫情隔离点有关部门处理。
保安员不能对可疑人员进行搜身，应报告疫情隔离点或移交公安机关处理。
（三）门卫查验的技巧
1、保安查验出入人员的证件：
证件是指工作证、身份证等。
查验证件首先要查验其真伪和时效性，看有无伪造、窃用之嫌。
假证件的种类通常有三种，分别是伪造、涂改和冒用。
1）验居民身份证：
应侧重识别图案和花纹，注意从中发现问题；同时要仔细比较照片上的面貌特征与持证人是否相符，看其主要部位是否一致，年龄有无过大差别；另外还可以通过交谈、提问，判明持证人的回答与身份证编号表明的情况是否一致。
2）检查工作证：
主要看证件上的名称是不是全称，名称的表述、文字有无差错，照片上有无钢印公章，尤其要注意公章的真伪。
（尺寸、字的规格、位置、大小）。
识别涂改的证件主要看纸板是否有刮、擦、蹭的痕迹、文字是否有过改动。
查验冒用证件要注意看照片上是否有钢印公章，照片上的钢印与纸板上的钢印是否吻合，全部字迹排列是否自然，照片与执证人的面部特征是否相符等等。
2、门卫查验出入车辆：
1）当车辆来到哨位相距十至十五米时，门卫人员应以立正姿势站于机动车辆的侧前方，面向机动车，向前伸出一只手臂呈水平状，五指并拢，手指朝上，掌心向车，另一只手臂随之向前抬起，置于平伸手臂的下方，五指并拢微微弯曲，掌心向让车辆停靠的方向连续摆动，示意停车。
2）运载物资的车辆出门时必须认真对照货单检查核对实物。
如遇外部车辆不按示意停车，强行驶入的，须牢记车辆型号和牌号，及时报告带班员或对部值班员，迅速查找，尽快弄清情况，以防止发生意外。
如遇隔离点内部发生火灾、爆炸等事故，消防车、救护车紧急进入时，可以免检放行，另，外部车辆进入疫情隔离点内部时，保安人员对车上人员要进行必要的核对，凡与业务活动无关的人员，应动员其下车在外等候。
3）门卫保安值勤时，对进入大门拒不出示有效证件接受查验的职工，可采取以下办法：
用礼貌语言反复劝说，和颜悦色争取对方的合作；当经反复劝说仍拒不出示证件或因被查验证件而产生不满的职工与保安人员发生冲突时，保安人员应尽快冷静下来，将情况向疫情隔离点报告，请有关领导前来处理。
3、保安查验内部人员：
门卫对内部人员出门所携物品有所怀疑时，可先将其请到门卫室，比较策略的说明意图，有礼貌的要求对方说出所携物品的名称、数量、型号等、并将请他自己将包打开，拿出里面的物品，如对方所带物品不是公物，也不是查控的赃物，应请其将物品收好，并有礼貌地说一声：
“谢谢您的合作”，予以放行。
倘若对方为发泄不满说几句难听的话，一定不要还口，也不要与其计较，避免茅盾升级，如其所带属不明物品或为公物，或为被查封的赃物时，应立即将其人与物交该单位保卫部门处理。
如遇到内部人员不合作，拒绝自己开包接受检查，门卫人员绝对不能动手，强行打开对方的包，而应立即报告疫情隔离点领导，或保卫部门前业处理。
（四）处置群体冲击疫情隔离点事件
1、当发生群体冲击疫情隔离点的意外情况时，门卫人员应迅速将大门关上，只留侧门作通行之用，并立即向疫情隔离点有关领导报告，说明现场情况；同时向自己所在的保安服务公司领导汇报。
如果情况严重，可同时向公安“110”报警。
2、对于从侧门出入的人员，严格查验证件，防止不明身份的人混入，在向冲击疫情隔离点的群体进行规劝和宣传时，必须注意语言分寸，语气一定要平和，尽量避免正面冲突，防止矛盾激化，在劝解的过程中，要密切注意事态的发展变化，注意观察闹事群体的动向。
如果是恶性事件，要注意发现为首者和幕后的煽动者，并尽可能记清他们的体貌特征及所作所为。
如果条件允许，可由几名门卫人员出去规劝、说服，使围观群众尽快散去，避免闹事群体与围观群众发生消极互动，同时，面对这种突发事件，更不能感情用事，要依靠疫情隔离点领导和政府有关部门来妥善处理，如果事件持续时间较长，天色已晚，保安人员应将门口的照明灯打开，以便于观察事态发展情况和维持秩序。
第二节日常出入管控方案
一、防控要求
（一）坚持依法依规、严格管控、精准施策的原则，切实强化出入管理。
（二）以“控制传染源、切断传播途径、保障安全”为目标，按照外防输入、内防扩散的要求，健全并严格落实出入登记、体温检测、消毒等相关管理规定，保障生命安全和身体健康。
（三）严格控制出入口通道（要求人员与人员之间隔距不低于1米），避免高峰时段人员聚集。
（四）严格执行门卫值班制度，值班人员要求戴好口罩，要坚决制止外来车辆及人员进入单位。
二、管控措施
（一）日常管理
1、每天对所辖区域进行严格消毒、清洁，确保公共区域通气卫生安全；
2、疫情隔离点实行24小时全封闭管理，疫情隔离点只保留大门一个出入口，其他出入口一律关闭。
3、原则上外来人员、外来车辆一律不得进入疫情隔离点。
4、对于进出的车辆严格做好登记。
5、因公务确需进入疫情隔离点的，值班保安应进行详细询问：
“你是谁？
来找谁？
有什么事情？
”，并向领导报告确认。
6、所有快递人员一律不得进入隔离点内，均由值班人员接收，包裹进入园内需进行84稀释液消毒。
7、完善物资保障，疫情隔离点门口应按标准配合钢叉、头盔等警用器械，保持110一键式报警系统处于良好状态，并增配合格、有效的体温检测系统、消毒液和一定数量的口罩。
（二）异常处理
1、出现体温检测异常人员的处理：
1）及时隔离体温异常者，并向疫情隔离点负责人及主管部门和属地疫情防控部门报告。
2）对与体温异常者相距1.5米以内的进行登记，专人守护在空旷地带，隔离观察。
经医疗机构检查确认合格后，方可进入。
3）对门口主要通道、周边地区和隔离地区进行全面消毒。
2、发现不戴口罩人员的处理：
1）制止一切不戴口罩的人员进入疫情隔离点。
2）有意不戴口罩的，由疫情隔离点依规处罚。
3）对门口主要通道和周边地区进行消毒处理。
3、发现体温异常、不戴口罩的师生或外来人员强行闯入疫情隔离点的处理：
1）由保安、值班干部制止，并上报工作领导小组；外来人员闯入疫情隔离点的，由保安、值班干部利用警用器械对人员进行控制，并报警。
2）对擅自闯入疫情隔离点的外来人员，配合公安机关进行调查处置。
3）对所接触人员进行登记，并落实14天隔离措施。
4）对强行闯入者活动范围进行消毒处理。
三、保障措施
（一）在出入口配备必要的体温检测和相应设备等，满足疫情防控工作的需要。
（二）加强出入口管理队伍建设，为管理人员配备符合疫情防控要求的口罩、手套、防护服等防护用具，强化自我保护，确保自身安全。
（三）根据要求创造条件，设置红外线成像仪出入信息管理系统，规范出入管理，提高工作效率。
第三节日常秩序维护方案
一、管理思路
在秩序维护方面，我公司将充分运行管理各类丰富经验，利用现代化的管理手段，依靠各种先进技术设备与工具，科学组织、精心安排，提供高水平、高水准、全方位的秩序维护，确保疫情隔离点安全。
（一）总体思路
1、一个中心：
即一切服务均以创造安全、和谐、文明的环境为中心，用严格、人性、专业的服务提升品牌形象。
2、三个要求：
即招聘高要求、上岗高要求、服务高要求。
我们将实行三不上岗制定，即政审不合格不上岗，服务意识不到位不上岗，服务技能不达标不上岗，同时在服务上我们要求做到领导职工一个样，对内对外一个样，忙时闲时一个样。
3、五项建设：
即培训系统化、管理规范化、流程科学化、服务亲情化、安防立体化等五项主要建设，我们将制定严格的保安员日培训制度、周学习计划，全力提升保安员的服务能力，在管理上严格按照部队的准军事化制度实施，对安全管理服务及应急事件的处理，则通过科学的运作流程加以规范，做到服务以人为本，管理亲情至上。
（二）秩序维护方式
1、秩序维护的方式以闭路电视监控、消防监控系统等综合安保系统为主；辅之以保安门岗、流动岗哨、机动应急人员，建立一个严密、可靠的安全网络。
2、项目安全岗位设置以填补技防“盲点”为准则，设置门岗、外围巡逻岗、楼内巡逻岗、地下层的巡逻岗以及定点伏击岗等；流动岗按指定路线或非指定路线流动巡查。
3、一般情况下的安全管理，按规定班次、时间、人员、岗位、工作性质来执行日常管理任务，特殊情况下的安全管理，则按事件的性质采取相应的应急措施，如重大活动、突发性事件和紧急事件的临时性处理、管制，并在安全管理工作中，设定紧急事件和突发性事件处理预案。
（三）保安队伍组建
1、成立保安部，设项目经理XX名，保安正副队长各XX名，保安员根据项目情况安排符合要求的人数。
2、保安队伍管理
1）保安队伍实行准军事化管理，组织军事体能、消防专业技能、车辆疏导指挥训练，部门、公司定期组织安保队伍考核（保安员训练安排下附）；
2）严格执行清销假制度和交接班制度；
3）建立应急分队值班制度，通常按休息班30%的比例可以外出，每次时间不超过4小时，晚上10点前必须归队，在有重大活动时，全体待命；
4）实行值班人员报岗制度，中班每小时、夜班每30分钟，向监控中心报告岗位执勤情况一次，以及时了解各岗位和人员的执勤情况；
5）实行监管机制，保安部主管对保安值班人员的工作进行督查、指导；
6）注重形象，作为保安人员，我公司要求其不但要负责日常安全防范任务，更要担负起传递疫情隔离点形象的责任，维护、提升贵方的整体形象。
（四）秩序维护岗位职责
1、委托项目内实行24小时值班巡逻制度。
2、值班人员有明显标志，熟悉辖区情况，工作规范，作风严谨，有值班巡逻记录，各项管理措施落实。
3、秩序维护人员必须对指定区域进行每天24小时不间断安全巡查，并有专人值班，切实做好防盗、防火、防水灾、防泄密工作，杜绝一切安全事故发生。
4、秩序维护人员值班期间必须统一穿着工作服，做好被隔离人员提供必要的咨询及引导服务。
5、负责疫情隔离点区域内所有设备、设施及物品的日常安全看护。
6、负责维护总站正常办公秩序，及时制止扰乱总站正常办公秩序的行为。
杜绝在隔离点内的墙壁、门、窗、柱上非法涂画及乱写、乱贴。
一旦出现，应立即清除，并保持原貌。
杜绝流浪及上访人员夜间在门口外滞留。
（五）保安训练、考核安排表
见下页。
时间
学习项目
内容
地点
参加人员
每天
每
周
班前半小时
前15分钟
班前安全会
各种规章制度、安全条例及注意事项
楼内
接班保安
后15分钟
整装、准备接班
23：
00，7：
00，
15：
00
换岗仪式
各岗位
交接班保安
周一
班务会
一周保安工作总结、传达公司、服务中心精神、本周工作安排
服务中心
会议室
非值班保安
周三
业务知识学习
法律常识与案例分析、安全保卫知识、保密制度等
服务中心会议室
非值班保安
周五
体能训练
军事技能、长跑
适时决定
非值班保安
每
月底星期天
技能训练
会操
适时决定
非值班保安
月底
部门考核
专业技能、业
务知识
适时决定
全体保安
每
半
年
每
年
年
第六个月底
公司考核
综合知识：
专
业技能、业务
技能、相关法
规等
适时决定
全体保安
年底
公司考核
综合知识：
专
业技能、业务
技能、相关法
规等
适时决定
全体保安
（六）安全管理工作标准
工作内容
工作频度
工作标准
督导方式
激励方法
定岗检查
24小时
车辆进出发卡率100%，登记率100%，无车辆被盗、无收购、叫卖乞讨、可疑人员进出。
保安员分片包干巡查，保安部门统一指挥调度，设立纠察队24小时监督安全员运作。
每月、每年度评比一次。
月度评分与浮动工资挂钩，年度先进发奖金及奖状，年度评比最后一名辞退。
流动巡查
刑事、违法案件
24小时防范巡逻15—20
分钟一遍
被盗、刑事、治安案件年发案率为0。
监督
违章率1%以下
车辆停放、保管
24小时
无可疑、闲杂人员接近车辆，未锁门、关窗车辆或遗忘贵重物品及时通知，重点守护，无被盗、违停。
事故处理
事故发生后3分钟内到达。
保护现场，制止纠纷，疏导交通及时报案。
跟踪巡查
一遍/小时
车辆无违停、无鸣笛、车辆无刮、擦碰。
环境保护
无破坏绿化带，无践踏草坪，无乱涂、乱倒、乱扔、乱烧、无各类噪声。
突发事件
2分钟内到达现场
及时采取措施，控制局面，迅速报告等候支援。
培训
法规学习
每周一次2小时
各项法律常识、政策条例。
思想教育
每周一次2小时
遵纪守法、行为规范，严明安全纪律。
二、维护措施
（一）以“三个高要求”组建队伍
1、招聘高要求。
为树立好保安形象，我们把打造保安形象工程作为一项重要工作来落实，首先严把招聘关，从有合作关系的军队、保安培训中心招聘一批高素质人员充实安防管理队伍；其次，明确招聘人员形象标志，要求必须是退伍军人或从保安专业公司培训，身高1.70米以上，品貌端正，身体健康，品行良好，工作认真负责，能吃苦耐劳。
2、上岗高要求。
对于上岗的安防员，我们提出“三不上岗”，即政审不合格不上岗，服务意识不到位不上岗，服务技能不达标不上岗。
3、服务高要求。
要做到“威严与微笑并举，服务与警卫并重”，以员工的形象及职业道德来要求自身，约束自己，提升自己。
（二）以“五项建设”强化队伍管理
1、培训系统化建设
培训是我们提升保安队伍形象的重要手段，我们不仅将针对实际情况制定严格的安防员培训制度，同时将结合安防员所在岗位的特点与要求，制定专门的安防员培训大纲，包括将需要安防员协助完成的工作、需要掌握的相关知识与技能等编入大纲之中，我们将在实践中不断总结经验，对平时遇到的安全管理方面的问题进行汇总，开展案例培训，以提升安防员的实际工作能力。
2、管理规范化建设
我们将建立完善、规范的制度，出台包括工作、学习、生活、住宿、形象在内的《安防员量化考核标准》，实行制度化、程序化管理，保障保安队伍规范、高质量运行。
我们将导入部队严格的管理制度，实行保安队伍准军事化管理，要求安防员从工作、学习到住宿，都要以部队的标准来实施，保证保安队伍具有严明的服务纪律，良好的服务形象，过硬的服务素养。
3、流程科学化建设
流程科学化是保证保安工作高效、严谨运作的基础，是安防员工作规范的制度保证，完善科学设计安全管理流程、安全操作流程包括安防报警应急反应流程等一系列的工作流程，并在实践中不断完善，提高保安管理工作的运作水平与质量。
4、服务亲情化建设
保安服务将紧紧围绕“安全、和谐、文明”的中心目标来开展，将服务亲情化建设作为一项长远工程加以实施。
通过亲情服务，微笑服务培训，教化我们的安防员要有博爱的襟怀。
5、安防立体化建设
单靠安防员来防范是远远不够，需要多方面的协作才能确保安全。
我们将在此项目中实施“人防、技防、群防”相结合的安防立体化建设，建立安保多重保障体系，消除治安薄弱环节，确保疫情隔离点的平稳、安全运行，保安工作达标。
（三）因地制宜，合理设置岗位
以保安队伍军事化管理为基础，结合安全防范实际，设置了“四岗一队”，即门卫岗、巡逻岗、检查岗、监控岗及应急反应队，做到安全管理的立体防范。
1、人防
在办公区域内实施“四岗”结合，即督察带班岗、巡逻岗、固定守卫岗和监控岗四岗联合防范，四岗同时执勤，相互监控，着重安防点、线、面的配备与互动。
2、技防
实施智能化管理，闭路监控中心安防员利用各监控探头对大门、出入口、楼层等重点部位统一监控，统一调度，统一指挥，集中力量，快速反应，以应对各种突发事件发生。
3、群防
一方面将在员工内部树立群防群治意识，所有员工都是治安防范员，遇到问题及时通报处理；另一方面加大对办事人员及教职工安全防范知识的宣传，充分发动顾客的积极性，树立安全防范全员意识，做到群防群治。
（四）强化人流、物流控制
人流控制：
重点区域的外来人员须通过固定门岗，并实行出入登记制度，在征得同意的情况下方可进入办公区域，对于持证人员需经核实后方可准予进入。
物流控制：
对物资流动实施申报制、盘查制和登记制以及凭证出入制。
大宗物品流出须由相关部门提出申报开具放行条，安防员有责任和义务对物资流出进行礼貌盘查，物资流出实行登记放行手续，由安全秩序部相关岗位查验收条并核实后放行。
（五）加强保安值班
1、管理区域内实行全年365天24小时全天候保安巡视服务，对重点区域、重点部位每1小时至少巡查1次，做好门前和疫情隔离点内治安保卫工作。
2、保安值班分为门前值班与巡逻值班，各岗位保安人员应相互配合，密切协作，共同做好整个管辖区域的治安保卫工作。
3、保安门前班及中心岗值班人员必须严格执行人员和车辆管理规定及出入管理制度，严格执行人、车辆分流制度，引导车辆进入特定停车区域，维护大门进出秩序和治安环境；发现可疑人员应及时报告。
4、保安巡逻值班人员负责检查各项安全设施和公共照明，密切注意观察流动人员的行踪。
维护管辖区域内的正常秩序，及时处理突发事件，发现可疑情形应立即向有关部门报告，严格执行巡逻登记手续，配合公安机关检查，协助门卫做好其他工作。
为防盗、防火、防灾和维持管理区域的公共秩序，按不同方案的巡视路线，确保每小时巡遍全部公共区域。
5、严密巡查公共区域的保安防范动态、道路畅通及车辆停放状况、各类标识、消防设备、设施完好状况、公共区域的环境卫生状况及周界报警系统状况。
发现异常情况及时向有关部门反映，并做好巡视记录与巡逻到位仪（点）的签到。
夜间巡视，应佩带警棍、应急电筒，保持高度警惕性，并加强自我保护意识。
并对路灯的损坏情况做好记录，及时报修。
6、保安员必须服从保安队长的领导，不得擅自离岗、调班或值班时间与人闲谈、聊天等。
7、值班当中遇紧急情况或突发事件，及时通知相关部门。
（六）配合辖区派出所
1、保安队伍接受辖区派出所指导和监督，全力配合辖区民警开展治安防范工作。
2、落实辖区派出所各阶段治安防范工作措施，切实做好治安防范工作。
（七）制订紧急事件处理方案
1、制订盗窃、抢劫、斗殴、凶杀等突发事件处理方案，明确事件处理规程，降低事件影响，配合事件处理。
2、制订消防预防、灭火、救护、逃生等紧急处理方案，最大限度减少人员伤亡和财产损失。
3、具体应急方案详见应急处理方案。
第四节日常巡逻服务方案
一、巡逻计划
（一）巡逻目标
全方位巡查管理疫情隔离点区域，保证环境安全与人员，维持良好的隔离工作秩序。
努力实现工作区域治安秩序平稳，建立巡查共防的长效巡逻机制。
（二）巡逻组织设置
巡逻工作分白班和夜班两个班次，当值班长为第一负责人，负责人员的组织、巡逻路线的规划，时间的安排，巡逻工作的监督考核等；巡逻队员为巡逻工作的执行者，按相关要求进行巡逻，做到勤查勤看勤记录，发现问题应及时处理和上报。
（三）巡逻岗位要求
1、执行巡逻任务的保安员，应熟悉有关制度、规定及巡逻区
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