大学生销售实习日记30篇.docx

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大学生销售实习日记30篇

  【篇一】大学生销售实习日记10篇

  4月1日

  从今天开始,我正式开始了我的实习期。

第一天主要是了解公司的产品以及工作内容,并学习其他同事的工作方法。

  进公司后我需要慢慢的适合工作后的生活,也能够说是要在挫折中学会生活,确实如老师所说到了单位就没有学校的纯真简单的气氛了,在这里只有弥漫着"利益"的气氛。

要想继续下去,只有持续的充实自己,完善自己,让自己尽快适合这里的一切,做一名优秀的实习生。

  现在的我要学的还有很多很多,加油吧!

既然这是不可不上的一课那么就把这个长课上好!

表现好!

为今后步入社会做出最坚实的铺垫!

再苦,再累,再委屈也要坚持。

让实习单位认同自己,看重自己,我想只要摆正心态,一切问题都会迎刃而解的!

  4月2日

  今天是进公司的第二天了,我正在慢慢适合公司的环境,努力调整心态,第二天还是如同第一天,了解公司产品,不过刚好有同事外出,于是我跟经理申请,与一名已工作接近半年的同事一起外出拜访了他的客户,这次拜访是我第一次去见客户,心里很激动也很兴奋,在一个会议厅,客户接待了我们,同事把公司资料给了客户并与客户做了一个简单的介绍,并了解了一下客户的需求与公司在产品方面做的进度,最后,把资料公司留给客户后我们就离开了,这次经历让我也学到了一些与客户见面的方法,以及与客户交流的方式。

在回去的途中我用笔记本做了总结。

  感到今天因兴奋而忘记的疲倦。

我也第一次真正体会到了实习的内在含义,并学到了更多与人沟通的技巧和方法。

  4月3日

  来公司慢慢熟悉了工作方法后,我也正是步入了工作当中,开始了我第一天的电话销售,电访100个客户,当然第一天很兴奋也很认真,电访数超出了100,不过有意向的客户很少,才两个。

  第一次做电话销售的工作,我的心里有了很多变化,既有兴奋也有失落,电话中客户的一句有需要,我们要做网站,居然就能让我紧张半天,就如同一对刚恋爱的情侣看到对方一样,需要许久才能平静,在平静的过程中,我思考着整个电话过程中我哪些地方说的不好,以后遇到了应该怎么说,还有漏掉了哪些信息没说没问,以后要记得问清楚,等想清楚之后再继续接下来的工作。

  4月4日

  今天工作如同昨天一样,也是电访100个客户,并找出有意向的客户,今天的意向客户数还是两个,并邀约他们下周见面。

也就是下周我会外出拜访客户,这个是我最喜欢的,特别喜欢拜访客户,与他们交流沟通,给他们做方案,让他们购买我们的产品,我觉得这里面的学问太多了,特别渴求这方面的知识,喜欢客户认可你并购买你的产品带来的那种成就感。

  4月5日

  今天来到公司的第一件事就是学习销售技巧并做总结,我们部门总共有四个人,正好两男两女,经理让我们互相销售产品,当两个人互动时,另外两个人要找出他们在交谈过程中的优点与缺点,最后我的总结得到了经理的好评,并带领其它队员为我鼓掌了,当时真的好高兴,因为得到了经理的认可,随后,经理给我们讲了狠多销售方面的技巧与方法,听完后,真的感觉经理是给我们上了一堂课,而这堂课不同于我们在学校上的课。

这堂课更多的是实战技巧,更有利于我们以后的工作。

  一份耕耘,一份收获。

今天的讨论让我理解到,销售不但是一份需要耐力的工作,而且是一份需要技巧的工作,在今后的工作中,我会持续学习将经理传授的技巧使用于工作当中,努力完成工作任务。

  4月8日

  每周一的第一件事就是说新闻,站成一队后,经理在前面讲了些近期的重大新闻,然后说了些鼓励的。

话,接着就是我们报告今天的任务,然后散队,再接着就是公司的早会,第一次参加,很兴奋,在公司的一个会议室,之前我们上岗培训也是在这个地方,会议室里按部门站成列队。

先是主持人给大家问好,一个部门接一个部门的喊部门口号,完了后就是表彰,表扬上一个星期穿着得体的人,表现优秀的人,还有签单的人,在这当中竟然也有我的出现,很意外,经理竟把我表扬了,说我是很优秀的人,当时上去我意外极了,以为要讲话了,到后面发现仅仅介绍下自己的名字,就冷静下来了。

最后就是领导讲话,领导讲了一个小故事,然后通过故事给我们传达一个道理,觉得这个方法真不错,确实是能听到心里去。

最后就是散场,我们也同样开始了一天忙碌的电访工作。

今天电访了3个意向客户,但有一个说是要过两个月才考虑,说现在开了个新店面还在装修,要等这个店装修完,所以虽然是意向客户,但对于短暂的实习期,估计这个客户也要轮给别人了。

  4月9日

  今天一天的任务是电访70,拜访一个客户,客户是在上周约好的,说好上午十点去拜访,于是上午我打了一会电话,就整理好了资料,和经理一起出发去拜访,这是我第一天打电话预约到的第一个客户,坐公交车转了两趟就到了,进去后我们找了一会就找到了负责人,负责人说他也是刚调过来负责的,觉得之前的网站做的不行,想换一个,明确了想法后经理就给负责人简短了介绍了下公司,并针对他提出的要求与模块,经理给他推荐了公司最近做活动的一款网站,仅仅这款网站的模块都限定了,只有这么些模块,但这模块包含了一般网站的基本功能,仅仅一些特殊功能就需从新做,但从新做就很贵,从新做的网站是按模块收费的,单独算起来就需好几千块,但这个网站我们给他的报价才1580,最后他说他考虑下,就送走了我们,在回去的路上经理跟我说这个客户要好好跟一下,回去给他做个方案,后来回到公司后,经理给了我一些方案的案例,让我回去照着写,还给了一个范本,只需稍微改一下就能够了,下班后回住的地方就开始看方案写方案了,稍微弄了下又要开始找客户资料,每天晚上回来后买点吃的就要回去找客户资料了,每天最早都12点睡,今天估计要过12点才能睡了。

  4月10日

  工作第八天了,我现在正在慢慢适合工作,也在慢慢适合这少量睡眠的日子,今天也开始了一天的电访工作,约到了一个房地产公司下午见面,说他们正需要一个网站,而且明天负责人要出差,所以只能今天谈,后来我跟经理说了,但是经理说他下午要跟另一个同事出去,不过我这个客户也不能不去啊,于是我找了同一个部门的同事和我一起去,他进公司也差不多半年了,有独立见客户的水平,他答应了,随后下午我们整理了一下资料,签了外出的到,就去了客户公司,也是了解客户的需求,给他们做方案,但明显交谈中听的出来,他的谈吐不如经理那么老练,我想这也是需要经验的,后来回去的时候很晚了,我们就没到公司,直接回了各自住的地方了。

  4月11日

  今天来到公司后,也同样要电访,当然电访最开始是要联系你之前联系到的有意向的客户,了解他们对网站需求的进度,力求约到见面的时间,不过很遗憾今天没有约到外出的,有的也都是约的下周见面,虽然很喜欢外出,但是基本功还是得做好啊,好好把电访完成,争取多打点电话,多找些有意向的客户。

调整好心态,就开始打电话了,不过有意向的客户还是只有3个,明天继续努力。

  4月12日

  今天又是一周的最后一天了,除了学习了些基本工作之外,还没有什么突破,又开始了一天的电访,今天下班下的很晚,因为一个月过去一半了,我们每个月都有任务的,任务没完成,经理也要跟着受批评的,不过这半个月来我们都没有多大的突破,再加之有一个同事也进来几个月了,像个老油条一样每天也不好好工作,虽然他是个好苗子,不过却不安分,每天电话也不好好打,所以经理很生气,也狠狠的批评了他,他坐着的时候也不好好坐,晃来晃去的,经理就又说他了,说他变了很多,刚来的时候很好的苗子,后来我听说了他的事迹,好像他刚来的第一个月就签单了,很少人能在第一个月就签单的,他当时跑的都是一些学校,有一个黄石的中学要做网站,他联系到了,于是在他去过一次后,第二次就把合同带着去了,在那待了一天,第二天就拿着全款回来了,当时公司都惊讶了(他去客户那里缠着客户,跟客户说他坐了好几个小时才坐过来的,来一趟也不容易,客户就把钱交给他了,这说明人家客户也是充分的相信他啊,这是他的第一笔签单,随后也签了几个),不过到后来就越来越不认真了,应该是骄傲在作祟,不过他自己却理解不到,经理批评了可也还是唤不醒他。

  【篇二】大学生销售实习日记3篇

  7月02日 星期六

  今天是我去VEROMODA服装店的第一天,在这里我将实行为期近20天的营销策划实习。

通过了面试后,我有幸被分配到元一百盛店,做一名理货员及导购。

对于学习营销的我来说,这是一次很不错的学习锻炼机会。

  在这个天的工作中,首先我学习到了veromoda品牌的构成。

VEROMODA引是欧洲的时装公司丹麦BESTSELLER拥有的四个品牌之一。

2001年VEROMODA进入中国市场,面向25-35岁女性的职业休闲装。

VEROMODA主张"与其仰望不如穿在身上"的理念,时尚的设计,合理的价格,世界供应链,使VEROMODA成为世界上班族女性的首选品牌。

VEROMODA的主题:

进入全新空间。

其使命是:

引领时尚潮流,我们的疆域所以而持续拓展。

  今天,VEROMODA的销售网络遍布世界45个国家,拥有650家大型专卖店,紧随世界时尚潮流,为全世界女性提供品位的时装。

品牌个性:

独立、性感、自信、成熟、时尚。

品牌形象:

款式丰富、色彩醒目。

品牌口号:

与其仰望不如穿在身。

品牌定位:

面向25-35岁女性的职业休闲装。

经典中渗透的时尚感觉。

简洁的款式突出优雅的女人味。

为成熟的女性带来职业休闲装的新概念让她们上班和休闲场合都能感觉到自信和美丽。

  Moda在合肥总共有十家店铺,主要分布在市区繁华的大型商场,如百盛、元一、鼓楼、百大CBD、商一、商二等等。

  7月03日 星期日

  今天是实习的第二天,到岗后,店长要我熟悉了下店里面的环境,及成员。

我们元一店,店面面积230多平方米,分为A、B、C、D四个区域。

每个区域都有不同的主题划分。

而每个区域的服装会根据季节、活动、服装的类别等等实行服装展示布置。

比如,现在是夏季,一些比较流行的新款女装会分布在一个区域;一些旧款打着商品会分布在一个区域;一些即将上架的。

秋款会分布到一个区域。

当然也会根据产品的类型实行划分,如,比较突出女人的服装会在一个区域,比较休闲的服装会在一个区域,一些公司特制的限量版衣服会在一个区域。

这些区域的服装调换每周都会有陈列师实行调换。

  我们店有店长一名,代班一名,仓库管理员两名,正规导购8名,帐员一名,以及本次参加实习的实习生4名。

店长主要负责店里的所有事物。

包括导购工作安排、客户投诉问题解决、仓库上货情况安排、以及和商场之间的沟通等等所有店内事物。

代班主要是在店长不在时,负责处理店内事物,与店长不同,代班每月需要像导购一样完成销售额,而店长不需要。

仓库管理员,主要负责管理店内服装的上货情况,同时负责各个店面之间实行的调货、补货,以及新款服装的上架安排等等。

导购的任务是负责销售服装,每月完成定额的销售额,从而领取工资。

而我们实习生的工作则是在卖场或者店面内部,负责看管货物,防止盗窃发生。

同时负责店内卫生,以及理货、出货、销售等各项工作同时实行。

帐员主要负责计算每天每月的销售额,和计算各导购的销售额。

  一天的实习,让我感觉该企业的员工分工明确,使得企业能够健康稳定发展。

  7月04日 星期一

  今天我主要了解到VEROMODA店的员工薪酬制度,以及员工上班时间的安排。

每个店面每月都会有一定的销售额限制。

完成店面销售额,即可拿到满额工资和提成。

每个月的销售额会根据季节的不同,以往销量的不同,以及市场情况而制定不同的销售额。

店长不做销售,其工资计算依据是根据本月整个店面的月销售额是否完成指标而定。

其月销售额即是每个导购的销售额总和。

而工资的计算则是等级制度的,即基本工资+销售完成额对应奖金。

比如,如完成100%甚至更多的销售额,其工资可拿2500+2000奖金,若完成一半销售额,在奖金只能拿到1000左右。

导购每月要完成一定的销售额,其基本工资只有700,其余工资和店长一样按规定任务的完成量百分比计算。

当然每个导购的每月完成量由店长根据每月任务平均划分。

而仓管和帐员的工资,也是和销售量挂钩的,即基本工资+销售奖金,只不过其奖金的计算是和店长一样,按总销量的等级划分的。

实习生的工资,不和销售额挂钩,其按小时计算,一个小时7元钱,多做多得。

一般只允许每天做8个小时,除非周五、周六、周日人流量比较大,会加班,可多做几个小时。

  工作时间安排。

上班分为早班、中班、晚班三个时段。

早晚班8个小时。

中班10个小时。

早班9:

30——5:

30,中班11:

00——21:

00,晚班1:

30——9:

30。

导购一半分为两批,每批四人,轮流上早晚班,每批都会有一个负责人带队,负责人会从店长、代班、仓管、帐员中轮流选择。

实习生每天早上有一个男生上早班,负责卫生打扫。

其余上晚班,有时候根据情况会安排中班,但一般很少。

  【篇三】大学生销售实习日记6篇

  3月8日 星期五阴

  通过实习,我越来越体会到“真诚待客,服务之本”,我也是努力这么做的,我的业绩也变得越来越好了。

服务要求我们能够真诚地对待顾客,而真诚待客是服务之本,是前提要素。

真诚待客就要我们在对待客人时要发自内心的体贴与协助他们,同时要让他们感到我们的关心不是虚伪造作的。

比如,当我们见到客人时,若板着面孔接待,那会是什么效果?

客人就会认为自己花钱买消费,而当我们笑脸相迎,热情待客,拉拉家常,他们就会认为自己并不处于一个陌生的环境,由心底产生一种温馨的感觉。

其实我们自己也感同身受,比如东方大酒店,无论你什么身份,一旦进入他们的酒店,从管理层到员工,他们每天都会从早到晚面带笑容接待每一位客人,说话语气适中,谈吐不亢不卑,与客人相处如同老友重逢,而且没有让人感到生硬。

再比如,当游客到夜间动物园游玩时,恰巧遇到下大雨,我们的小火车就会出现在游客面前,带游客实行游览,这就会给游客带来意外的惊喜,而这些人性化的服务,会为我们创造良好的口碑。

凭心而论,当你处在需要协助的时候,有人给予你协助,那种感觉会如何呢?

而顾客的含义是广义的,公司与公司之间、部门与部门之间、同事与同事之间,在团队运作中,实际上也好比对待我们的顾客一样。

当我们对身边的同事,在团队合作中要真心的使用礼貌用语,见面时相互礼让,合作时互道“谢谢”,工作中虽然存有上下级,但沟通时多了尊重,那么我们的团队就会很团结,我们的企业就会产生绵绵持续的朝气,那么我们的战斗力就非常强,一个融洽的团队又怎能不打胜战,又怎能不赢得顾客的信赖?

在公司,每一个人对待顾客、上司、同事、属下都要像对待朋友一样,我们的集体就会充满关爱,充满温馨,充满活力。

这也能够说是感染力吧。

  3月11日 星期一晴

  体会社会人生,“一回生,两回熟,三回要成老朋友”的待客之道要长留心中。

当我们在待客时,千万不要轻视任何一位顾客,我们要能够超前预见到顾客的需要,这也就是交友之道。

我们在对待顾客朋友时,如果你能与人友善,关心他们,能够与他们投缘,那么我们的潜在顾客就会增多,就会门庭若市,而如何才能让我们既快又准地与顾客成为朋友呢?

那就要我们以交朋友的方式,对待我们顾客,就要我们学习很多待客知识,并使用到实践中去。

在人际交往时,我们常说“一回生、两回熟、三回要成老朋友”,那就要求我们的管理者们多多培训下属掌握待客之道,让我们所有的人都会待人处事。

在此,要求全体员工记住自已的言行举止,注意自己的仪容仪表,更要注意自己的内在修养的塑造,成为品行兼优的人,才能够广交天下客。

在这几天,我理解是几个志同道合的顾客,虽然不在我这买任何东西,仅仅暂时先了解、了解,有两个都是在校大学生,很谈得来,都是打算买笔记本电脑,已经来我们店4、5次了,每次来我们店都找我,在和他们的交谈中,我也学会了很多电脑知识,也了解了他们的需求。

其中,还一个还是学习计算机专业的,说等他们决定配置、型号后就来我这买。

其实,对我来说生意是次要的,“志同道合”这种知己的感觉才是人生最宝贵的东西。

我们在一起聊人生、聊理想、聊创业、聊社会、聊民生……和他们的交流我能够看到我们这个代大学生的激情,有很多共鸣。

我们有抱负、有理想,关心国家、注重民生,我们看到国家的希望和自己的前途。

  3月12日 星期二

  “逢客就笑”是一种做人的艺术,更是一种实惠的服务投资。

平时,我们能够留意到我们的各个分店,甚至于部门,凡是各级员工总是保持笑容的,那个子公司或部门就一定有“市场”。

相反,员工面无表情,动作麻木的,就很容易出现问题,假设客人来到我们的酒店拿预订的'房间时,前台小姐主动性较差,面部也无表情,这时客人即刻就会产生反感,如果再出现他根据前台小姐提供房号实行入住时,发现房间内住了他人,那么就会产生一宗投诉事件。

再假设,若游客到动物园游玩,买票时,若售票员面无表情,动作生硬,游客就会产生陌生感,若再到验票口,而验票员面无表情,动作生硬,游客就产生反感,若到乘车区,导游也是面无表情,讲解生硬,那么投诉很可能就会产生,因为我们以前就有过这样的事例。

所以,工作中,我们必须满怀热情,笑脸迎客,实际上,笑容是服务中的一个很好的添加剂,也是经营管理中最实惠的投资。

  3月13日 星期三阴

  服务不是讲出来的,是做出来的!

既然我们有“顾客是朋友”的服务意识,就要营造“顾客就是我们的朋友”式服务需要增强内部管理。

良好的服务,是做出来的,不是说出来的,我们经常强调执行力就是这个道理。

要营造“顾客就是我们的朋友”式服务,需要我们上下齐心协力,共同打造我们一流的团队,一流的团队是由一流的员工组成的,而这些就要考验我们各级的管理人员的管理水平与水平。

  当前,我们离打造“顾客就是我们的朋友”式服务还存有一定的差别,所以希望公司内各级管理人员要身先士卒,带头成为我们这个理念的执行者、推行人,自己要多加学习,再多加培训,营造一流的学习型的团队。

在公司内,不管你是管理人员,还是一般的销售人员,你都有责任在公司的总体战略指引下,做好工作策划,并向自己的下属分配与落实好每一个环节,同时增强与协作部门的协调与沟通,认真地贯彻执行、跟进指导、带头完成。

公司在这个理念的指导下,要求所有人员要清楚自己的工作岗位,要向集团多提有建设性意义的可行性建议,因为公司的发是希望我们的各个环节要做准确的工作,而不是做不准确的工作,这是很可怕的。

在此,希望我们的管理者要深刻铭记——-“做准确的事情,比把事情做准确更重要”。

有了良好的工作方针做指引,就需要我们细化每一个流程,再以明确的书面工作计划书将工作内容、责任人、完成的时间、资源使用等做有效的描述,一定要做到超前策划、超前管理,做到有效分配,同时营造出我们上下信息畅通的渠道,让我们执行畅通无阻。

我们要以“管理就是策划”的思想贯穿服务的始末。

  3月14日 星期四晴

  作为销售终端型的企业,我们应该给予顾客无忧的保障。

“必须兑现,服务做到百分百”是和雍科技的一贯作风。

平时,我们常说做事先做人,做人的首要原则就是要自己对说过的话要负责,如果在说完之后不去兑现,那么就是一个虚伪的陈词,是“口是心非”的表现。

同样,企业就是一个具有法律效应的人,我们不把向外界宣传的东西兑现给顾客,那么企业就没有生命力。

比如,我们的武汉和雍科技对外的宣传为“IT服务的领头羊”,那么既然,就要做到百分百。

再者,要不因顾客的赞美就满足骄傲,而是更加努力地改进我们的服务,规范我们流程,真心地对待每一位顾客,用行动打造更好的服务,那就是要我们能够做到100%,我们宁可给顾客在价钱上打折扣,而不能在对顾客服务上打折扣。

  所以,公司要求我们全体人员要谨记,工作中要做到“必须兑现,服务做到百分百”,要带领我们的团队,以百分百的精力与干劲公司持续、稳定的发展目标。

人有时候是很奇怪的,你越是在意别人对你的感受,别人却越记不住你;相反你越有性格,别人就对你印象越深。

企业也是这样。

为了公司服务于社会,服务于人群,就让“顾客就是我们的朋友”式服务成为我们个性化服务的理念,让我们100%的服务赢得顾客对我们的尊重和持久的记忆。

  3月15日 星期五晴

  虽然销售人员不是一个很高尚的职业,但要做好也不容易,需要丰富的知识和极大的涵养。

所以,要成为一名优秀的销售人员“好学肯钻、知识广博”是非常必要的。

普通的岗位,不平凡的人生!

一个好的销售人员,首先应该是一个爱学习、肯钻研、知识面宽的人。

作为一个销售人员,不可能一生中始终销售一种或几个产品,从广义上讲,不管什么产品都是销售,业务上有一定的共性,但是产品与产品的不同,销售策略、操作手段都需要根据具体的产品有所变化。

首先,要熟悉业务必须先熟悉产品,对产品不熟悉做好销售是不可能的,因为每个客户都是建立在深刻了解产品的基础上做出决定的。

公司要持续的推出自己的新产品,销售人员也需要持续熟悉和掌握新的知识。

  要想对一个产品的销售工作做好,不但要了解产品本身,而且要对国际、国内相关产品的资讯有所了解,对于生产同类产品的公司有所了解。

这就涉及到知识的广博,这对自己的业务是很有协助的。

如果遇到一个知识广博的客户,提到别家的同类产品,如果你能将他提到的产品实行剖析,指出我们的产品和他提到的产品相比较,有哪些优点,购买我们的产品比他们的产品有什么好处,功能上有何不同,试想结果和你对别人的产品一点也不了解能一样吗?

好学肯钻、知识广博是销售工作人员必备的素质,每一位销售人员必须注意培养和提升这方面的素质。

在实际工作中一定会受益非浅的。

  【篇四】大学生销售实习日记6篇

  3月1日 小雨

  实习第一天,我一大早匆匆的准备了一下就做车就来到了广安消防器材有限公司。

对于这个公司我是很熟悉的,暑期社会实践就是在这里实行的。

到了公司,大堂的前台文员接待了我把我领到了办公室实行的简单的程序,我就顺利的成为了公司的一员。

精彩的一天要开始了。

林经理是个很和蔼的中年人,我们有一句没一句的闲聊着,她带着我在公司的参观。

把公司的设施和一些路线给我做了简单的介绍。

之后就带我去我的办公地点。

我是应聘的是公司销售部经理助理,是文员的工作。

办公室里就我和一个女同事,所以环境还是很不错的。

经理说明天开始我就要接受为期1个礼拜的基本的的培训。

因为我之前没有这方面的经历。

第一天就是在办公室里了解情况没什么事做。

  3月2日 小雨—多云

  今天开始我就要接受公司的基本训练。

就是一些基本的礼仪和应该注意的事项。

从早上开始一天都在学习和实践,训练的老师蛮严格的。

和我一起学习的很多人都是新加入公司的。

大家都是年轻人所以期间的气愤不错挺活跃的。

早上的时间是老师在公司的学习大厅给我们教学。

教的是一些公司的文化和公司的发展,以及做为公司的一员应该具备基本的情操和基本的素质。

是比较学术的东西。

感觉和我们在学校上课没什么区别。

就是用我们本地话期间经常用我们本地的语言实行交流很亲切也很有趣。

大家都很积极的。

下午是实践老师带我们很详细的参观了公司的人事处和安全部并且对其实行了解说。

我们都有记笔记。

这些东西和地方我们以后都会很经常的使用到的。

  3月3日 阴—阵雨

  虽然名义上我是在广安消防器材有限公司实习,但是这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。

每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。

平时习惯于睡懒觉的我顿时觉得时间不够用!

但是想想鲁迅先生曾说:

时间就是海面里的水,只要愿意挤,还是有的。

而且我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。

所以只好开始慢慢调整自己的生物钟来适合上班族的快节奏生活了。

  3月4日 小雨

  今天我们就要实行基本礼仪的教学了,老师一大早就拿了很对的公司的道具和资料进来。

开始她先对我们实行示范的表演,看起来很滑稽的,我都不敢笑就怕被骂,害我憋到都要面瘫了。

有几个人不识趣的笑出来,被老师发现着了白眼。

呵呵。

老师的示范的东西我以前在电视的书本上有接触过一些,但是真的做起来还真不一样。

很新鲜很有趣。

我们一个的上台去表演。

比如与客户的。

说话语气和礼貌用语啦,看到客人要怎么样接待啦等等很多啦。

就连笑都要怎么笑都有学问。

真是感觉有点像古代大家闺秀学习礼仪一样,

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