部门员工绩效考核实施方案doc.docx
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部门员工绩效考核实施方案doc
XX部门员工绩效考核实施方案1
XX部门员工绩效考核实施方案
（试行）
为建设严格规范、富有效率、充满活力的基层部门，进一步提高员工的综合素质，激发员工的工作积极性、主动性、创造性，不断增强服务能力，提升管理水平，建立有效的奖惩机制，特制定本方案。
一、指导思想
遵循行业用工分配制度改革的总体要求，突出企业发展与员工发展的内在需求，通过对员工的工作业绩、日常管理、安全管理、工作创新等纬度进行综合考评，以激励和约束有效结合，将绩效考核结果与奖金分配、评优评先、岗位竞聘等有效结合，进一步优化工作激励机制，营造“比、学、赶、帮、超”的工作热潮。
二、绩效考核
（一）考核层级
考核分为二级考核：
一是班组考核，由部门主任直接考核各班组；二是员工考核，由各班组长考核一线员工。
（二）考核重点
1、班组考核：
围绕重点、突出过程
（1）日常管理：
XX下达的班组建设要求是否认真执行。
（2）过程考核：
标准与流程是否得到有效执行，对本班组各岗
位人员工作过程监督是否到位；
（3）工作有创新的经中心领导审定酌情加分。
2、员工考核：
围绕过程、突出细节
（1）量化指标：
工作主要指标完成情况；
（2）过程考核：
各业务流程主要标准和日常工作规范是否得到有效执行；
（3）工作有创新的经中心领导审定酌情加分。
（三）考核方法
以本方案为总体指导原则，绩效考核指标为具体操作依据。
从工作业绩、客户服务、内部管理、安全管理等4个方面制定工作及行为标准，根据遵守情况进行考核。
违反某一小项的，扣除该项相应的分值，多次违反的或者违反多项的，实行累计扣分。
（四）指标设置
按照考核层级，考核指标分为班组建设指标、岗位绩效指标、常规指标。
（具体附后）
（五）考核周期
1、班组考核：
一般以月度考核为主。
2、员工考核：
以日常考核为主，月度汇总。
三、考核沟通
为确保绩效考核的客观、公平、公正，加强考核主体与考核对象间的有效沟通，实行面谈机制。
1、根据考核结果，由班组长视情况对员工进行有针对性的谈话；
2、部门主任每季度对班组长就考核结果面谈一次，形式不限；
3、面谈应直接而具体讨论工作表现，应鼓励员工发表意见，多问开放性问题，创造建设性的面谈氛围；
4、面谈的目的是让员工明白工作中的优缺点，重大问题最终应共同拟定一个改进工作的行动方案。
四、结果运用
员工绩效考核结果主要应用在月度绩效工资及年终奖金、年度评先评优、岗位竞聘等三个方面：
（一）薪酬管理
1、月度绩效工资：
根据月度绩效考核结果确定月度绩效工资，1分按10元计算。
2、年度绩效工资：
根据月度绩效考核平均成绩得出年度绩效考核结果，并确定年度绩效工资。
（二）职业发展
1、岗位竞聘：
原则上，上年度绩效考核前10名的员工方可参加班组长岗位竞聘。
2、评先评优：
年度先进个人评比，原则上由综合评价得分从高到低择优确定。
3、其它：
绩效考核结果将作为岗位调动、劳动合同续签的重要依据。
五、其它
本方案自2012年9月1日正式试行。
XX部自检自查行政管理考核方案1
XX部自检自查行政管理
考核方案
为进一步提高工作效率，制定科学合理的工作流程，积极响应集团各项管理制度，使各项管理更为规范化，特制定本管理方案。
一、检查项目
考勤、卫生检查、合同管理检查、绩效考核管理检查、招投标管理工作检查、信息化管理工作检查、档案管理工作检查、工程项目管理工作检查、经营计划管理工作检查、资产管理工作检查。
二、检查项目执行标准
（一）考勤检查内容及处罚标准
1、部门员工应按时上下班，履行指纹签到、签退手续（特殊情况除外）；并依据公司考勤管理制度执行相应考核。
2、员工请假和外出需详细记录，要有请假条和外出原因登记表，严格执行请销假制度;如员工请假后无请销假条或员工外出未及时登记的，处罚相关责任人20元。
3、每迟到、早退5分钟以上30分钟以下，处罚30元;迟到、早退30分钟以上（特殊情况除外），扣除半天工资。
4、旷工一天（未经请假私自离开办公室1小时以外的视为旷工），扣除当天两倍的工资
5、职工私自更改考勤，经检举或检查发现，处罚相关人员50元;
（二）办公卫生检查内容及处罚标准
1、部门员工保持良好的办公环境卫生（包括个人办公卫生和公共卫生不干净），桌上用品、书籍应摆放整齐，如办公环境脏乱差且长时间无人清扫，处罚相关责任人20元。
2、各办公室应明确卫生清洁人员且卫生清洁人员应按时清扫自己范围内的卫生，管理好各办公室门窗，及时关闭照明开关，未按要求执行处罚相关责任人20元。
（三）合同管理检查内容及处罚标准
1、各产业公司报审的合同必须是有定标结果、项目批复或便签回复等其他批复性文件，检查中每发现一次文件不齐全处罚责任人50元；
2、经定标结果、项目批复或便签回复等批复性文件同意要求执行合同审批流程的，在文件下达7日内合同流程必须走到集团企业管理部（特殊情况除外）。
检查中每发现一次延时上报无反馈或无记录的处罚责任人50元；
3、合同中确保文字、数字、格式无差错和内容准确。
每出现一次错误处罚责任人50元；
4、建立健全合同审核和归档台账，包括合同名称、内容、相关人员及特殊情况说明、合同领取、借阅、归还时间及人员名字等，归档不及时或不准确的处罚责任人50元；
5、每月按制度要求审核各产业公司当月合同履行情况，并对合同履行情况进行跟踪检查。
审核不及时或无检查的处罚责任人50元。
（四）绩效考核管理检查内容及处罚标准
1、每月8日之前出具当月绩效考核计划，月行政管理督查计划内容，经OA流程发至部门负责人签字后严格执行；次月5日前报送《员工日常考核报审表》《月度行政考核通报》（季度考核通报含目标管理责任书考核，于次月20日前完成）；未按要求完成处罚相关责任人50元；
2、对集团批复的便签、下发的各类文件落实情况进行追踪，每月15日、30日报督查汇总；未按要求完成处罚相关责任人50元；
3、每季度组织召开绩效考核领导会议，确保解决实际问题并协助完善员工考核体系；未及时召开会议的处罚责任人50元；
4、确保各类考核结果准确无误，收集员工月考核量表时要严格进行审核把关；每出现一次错误处罚责任人50元；
5、接到考核申诉，7日内完成批复工作；未及时回复处罚责任人50元
（五）招投标管理检查内容及处罚标准
1、配合产业公司落实图纸问题，及时组织安排招标要点研究会等落实招标文件实质性条款并及时报审，按招标文件要求时间完成现场踏勘、答疑、开标等工作；未按要求及时完成处罚责任人50元；
2、按月更新供应商库信息，发生联络后7日内对合作历程等进行更新，实现动态评估；经检查未及时更新处罚责任人50元；
3、招标文件中确保文字、数字、格式无差错和内容准确。
每出现一次错误处罚责任人50元；
4、督查评标委员会评标、定标，开标后1-7日内定标，定标结
果于评定后2日内报批，7日内下发定标结果；未按要求时间完成的处罚责任人50元；
5、建立招投标文件审核、发放等记录，对招投标过程中投标方资质、工程业绩、投标文件等进行归档保存。
归档不及时或不完整的处罚责任人50元。
（六）信息化管理检查内容及处罚标准
1、OA办公系统的延时退出或非正常使用超过2次的;处罚相关责任人50元；
2、OA系统文件的审阅：
一般知会、协同文件两个工作日内处理完毕；需审批的文件一个工作日内审批完毕；需紧急审批的文件，电话及短信通知后，半个工作日审阅完毕;经领导反馈OA发送文件未设置重要程度，每次考核20元；
3、所有公司OA下发文件，制定部室文件传阅表，传阅后员工进行签字确认，并注明日期，员工传阅后归档;未传阅或未归档的处罚责任人50元。
4、抽查监控集团及各产业公司IP使用合规性、确保公司OA平台数据及财务数据安全性；及时、有效解决人员提出的软件、硬件、网络等问题，经检查不符合要求处罚责任人50元；
5、其它信息化管理执行集团信息化管理制度。
（七）档案管理工作检查内容及处罚标准
1、对档案管理要详细记录，包括档案台账、目录、划分、专项保存等记录，要完整，详实。
做到一目了然，查找准确。
未按要求完
成处罚责任人30元；
2、对各处室、各产业公司移交来的档案要进行科学的管理，按资料名称、年度、类别、期限分别进行整理、分类、立卷、存放。
认真编写卷内目录及总目录，以备查阅;对档案管理不符合规定的，处罚责任人30元。
3、归档的资料要有专门的存放工具，确保档案的安全，不得与其它物品混放。
未按要求完成处罚责任人30元。
4、对档案或资料外借要建立台账，并定期收回，对外借和收回有详细登记和记录，未按要求完成处罚责任人30元。
（八）业务管控、工程管理工作检查内容及处罚标准
1、对便签、立项等业务申请，及时安排实地核查、了解情况或对接相应上报单位、技术及预算部门等进行分析决策，不得发生遗漏或主观原因等推迟报批，确保决策经济性、合理性、合规性，1-7个工作日内报批。
未按要求完成处罚责任人50元；
2、接到变更核量、验收申请2个工作日内审核完毕并给予安排，严格进行核量、验收。
未按时完成处罚责任人50元；
3、现场督查质量、进度、安全等情况，当日反馈考核；无反馈或反馈不真实，处罚责任人50元。
（九）经营计划管理工作检查内容及处罚标准
1、经营分析报告要求数据全面、准确，并对相关数据进行抽查核实（包括月报表、日报表）；每出现一次错误处罚责任人50元；
2、各项经营分析报告按要求时间及内容格式上报，年度生产计
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