配送及配送中心(沃尔玛).ppt

配送及配送中心(沃尔玛).ppt

《配送及配送中心(沃尔玛).ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《配送及配送中心(沃尔玛).ppt（21页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。

小组成员陈冰陈冰纪桂娜纪桂娜黄莉莉黄莉莉李晓洁李晓洁郑锐君郑锐君周芸周芸王素佳王素佳吴丽纯吴丽纯范运秀范运秀张楚曼张楚曼1沃尔玛公司的总部在阿肯色州的一个小城市本领维尔，本领维尔现在人口大约是20000人。

沃尔玛的最早创始人山姆.沃尔顿是在1962年开设了第一家沃尔玛商场，而配送中心一直到1970年才成立，现在沃尔玛的配送中心已经有了超过三十年的历史，第一配送中心是供货给4个州32个商场。

沃尔玛的总部就在这个配送中心之中，沃尔玛公司的总部也就是沃尔玛第一配送中心，在不断增长扩大的过程当中，沃尔玛虽然也建立了一些新的配送中心，但是沃尔玛的总部仍然是在阿肯色州本顿维尔市的配送中心附近。

沃尔玛的简介按照其内部行政规划，分为三个部分：

沃尔玛美国部、沃尔玛美国山姆会员店部、沃尔玛国际部设立了运作高效的配送中心采用先进的配送作业方式实现配送中心自动化的运行及管理具有完善的配送组织结构沃尔玛的配送体系配送体系的具体运作模式无缝点对点无缝点对点为顾客提供快速服务提供给顾客所真正需要的服务高效的物流循环的过程严格的物流业务指导原则使整个供应链达到一种非常顺畅的链接，沃尔玛所指的供应链包括产品从工厂到商店的货架的流通，这种商品的物流应当尽可能平滑，就像一件外衣没有接缝供应商将商品的价格标签和条形码（统一产品码）贴好，运到沃尔玛的配送中心；配送中心根据每个商店的需要，对商品就地筛选，重新打包，从“配区”运到“送区”沃尔玛配送中心的运作流程沃尔玛配送中心的运作流程收货区标记分货区分货出货区等候配送流程沃尔玛六种形式的配送中心第一种是“干货“配送中心第二种是食品中心第三种是山姆会员店配送中心第四种是服装配送中心第五种是进口商品配送中心第六种是退货配送中心沃尔玛在中国沃尔玛全国配送中心的总体布局沃尔玛的配送中心1.沃尔玛干货物流配送中心2.沃尔玛食品物流配送中心3.山姆会员店物流配送中心4.沃尔玛服装物流配送中心5.沃尔玛进口商品物流配送中心6.沃尔玛退货物流配送中心沃尔玛深圳配送中心沃尔玛天津配送中心沃尔玛嘉兴配送中心沃尔玛配送中心的设计原理沃尔玛的配送中心虽然面积很大，但它只有一层，之所以这样设计，主要是考虑到货物流通的顺畅性。

有了这样的设计，沃尔玛就能让产品从一个门进，从另一个门出。

如果产品不在同一层就会出现许多障碍，如电梯或其他物体的阻碍，产品流通就无法顺利进行。

沃尔玛的每个配送中心都非常大，平均占地面积大约有万平方米，相当于个足球场。

一个配送中心负责一定区域内多家商场的送货，从配送中心到各家商场的路程一般不会超过一大行程，以保证送货的及时性。

配进中心一般不设在城市里，而是在郊区，这样有利于降低用地成本。

沃尔玛配送中心的一端是装货月台，可供辆卡车同时装货，另一端是卸货月台，可同时停放辆大卡车。

每个配送中心有名员工，小时连续作业；每天有辆货车开来卸货，辆车装好货物开出。

交叉配送的作业方式非常独特，而且效率极高，进货时直接装车出货,没有入库储存与分拣作业,降低了成本，加速了流通。

配送中心的职能1.1.转运转运2.2.提供增值服务提供增值服务3.3.调剂商品余缺自动补进调剂商品余缺自动补进4.4.订单配送订单配送配送中心的特色沃尔玛的配送中心运沃尔玛的配送中心运行完全实现了自动化。

每行完全实现了自动化。

每个配送中心约个配送中心约1010万平方米万平方米面积，相当于面积，相当于2323个足球场个足球场，占地约，占地约6060平方公里。

中平方公里。

中心的货物从牙膏、卫生纸心的货物从牙膏、卫生纸、玩具到电视、自行车等、玩具到电视、自行车等应有尽有。

每种商品都有应有尽有。

每种商品都有条码，由十几公里长的传条码，由十几公里长的传送带传送商品，激光扫描送带传送商品，激光扫描器和电脑追踪每件商品的器和电脑追踪每件商品的储存位置及运送情况，每储存位置及运送情况，每天能处理约天能处理约2020万箱的货物万箱的货物配送。

配送。

沃尔玛的运用的主要的信息技术射频技术射频技术条形码条形码自动补货系统自动补货系统电子自动订货系统电子自动订货系统有效客户反馈技术有效客户反馈技术快速反应技术快速反应技术电子数据交换技术电子数据交换技术销售时点数据技术销售时点数据技术此外沃尔玛早在此外沃尔玛早在20世纪世纪80年年代初期，就有代初期，就有了自己卫星定位系统。

可支持了自己卫星定位系统。

可支持从订单确认到自动订货。

再到从订单确认到自动订货。

再到销售信息传递和会计信息确认销售信息传递和会计信息确认的全球连锁区域经营。

，连锁的全球连锁区域经营。

，连锁店遍布各地的电脑工作站、电店遍布各地的电脑工作站、电子收银机、信用卡读卡器、条子收银机、信用卡读卡器、条形码扫描装置均可互相联系。

形码扫描装置均可互相联系。

以及全方位的资源整合，还可以及全方位的资源整合，还可以监控到全球所有的连锁店、以监控到全球所有的连锁店、配送中心、商品所有的购销调配送中心、商品所有的购销调存信息。

利用一种统一的产品存信息。

利用一种统一的产品代码代码UPC代码（代码（UniversalProductcode）对货品进行管）对货品进行管理。

理。

核心价值观和企业文化沃尔玛服务顾客的秘诀之一就是“三米微笑原则”。

它是由沃尔玛百货有限公司的创始人山姆沃尔顿先生传下来的。

每当他巡店时，都会鼓励员工与他一起向顾客作出保证：

“我希望你们能够保证，每当你在三米以内遇到一位顾客时，你会看着他的眼睛与他打招呼，同时询问你能为他做些什么。

”