个人工作总结参考.doc
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个人工作总结参考
20xx年杭州市承接服务外包合同签约额亿美元，服务外包合同执行额亿美元;其中离岸服务外包合同签约额亿美元，离岸服务外包合同执行额亿美元，同比增长%，顺利完成年度计划任务。
截至20xx年底，进入商务部服务外包业务管理系统备案的企业有1231家，服务外包企业从业人员达307905人。
据对全市重点服务外包培训机构统计，20xx年共计开班381期，培训人员17028人。
20xx年全市服务贸易实现进出口总额为亿美元，占全省服务贸易总额的%。
其中，出口为亿美元，占总额的%;进口为亿美元，占总额的%。
1.产业规模持续扩大。
20xx年杭州市离岸服务外包合同执行额亿美元，首度突破40亿美元大关，占浙江省总额的%，居全省首位。
2.产业质量不断提升。
我市服务外包产业业务以高附加值的软件研发等为主，经过几年发展，产业创新能力不断增强，服务质量稳步提升。
3.行业领域集聚。
我市服务外包产业中，通信服务、物联网研发和金融外包特色鲜明。
20xx年离岸服务外包合同执行额中，通信服务和物联网研发为亿美元，占全市离岸总执行额的35%;金融服务外包离岸执行额为亿美元，占全市离岸总执行额的5%。
4.美、日、欧为国际服务的主要发包市场。
20xx年，我市承接美国、日本和欧盟的离岸服务外包执行额合计亿美元，占执行总额的%，是我市承接国际服务的主要发包市场。
5.龙头企业产业集聚作用突出。
20xx年，离岸执行额在千万美元以上的企业离岸执行额达亿美元，占全市总额的%。
其中离岸执行额在1亿美元以上的企业有4家，离岸执行额在5000万-1亿美元之间的企业有8家。
龙头企业产业集聚和引导作用突出。
6.信息技术外包（ito）占主导地位。
20xx年，我市承接离岸信息技术外包（ito）合同执行额占离岸服务外包合同执行总额的%，信息技术外包（ito）仍占主导地位，主要集中在软件研发外包和信息系统运营维护外包。
7.一带一路沿线主要国家服务外包合作加深。
20xx年，我市承接一带一路（丝绸之路经济带和21世纪海上丝绸之路）沿线国家和地区服务外包合同执行金额为亿美元，同比增长%，高于离岸服务外包整体增长率个百分点。
一是修订服务外包考核办法。
结合20xx年服务外包综合考核实际和20xx年杭州市服务外包工作目标任务，在征求各区、县（市）意见的基础上对杭州市服务外包考核办法进行了调整和修改。
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二是做好服务贸易工作。
紧盯服务贸易产业发展需求，以文化产品和服务出口为突破口，在对全市文化产品和服务出口情况开展深入调研的基础上，于20xx年8月正式出台了《关于加快文化产品和服务出口的实施意见》，进一步促进杭州文化产品和服务出口，力争使杭州文化贸易走在全国前列。
继续做好服务贸易统计月报和监测点分析工作，在全省服务贸易工作考评中荣获一等奖。
三是举办第六届服博会。
第六届中国国际服务外包交易博览会于9月25-26日在杭州召开。
本届服博会着力提升全球服务外包行业论坛关注度、创新商务活动形式、提高买家和服务供应商匹配度、关注并开发本土买家市场、丰富展览内容。
来自国家部委和21个服务外包示范城市商务主管部门领导、以及国内外买家、行业专家、服务供应商代表共计800余人参加会议。
四是加快推进金融服务外包发展。
根据杭改十条关于加快发展金融服务外包，推进区域性金融服务中心建设的要求，与美国杜克大学离岸研究网络公司、浙大网新（美国）公司合作，分别于9月上旬在美国、11月上旬在杭州举办了两场杭州国际金融服务外包峰会，搭建金融外包招引平台，促进金融服务外包成为我市外包产业的特色和亮点，为境内外金融机构提供优质高效的金融信息服务。
五是加强绩效管理。
配合市财政局，委托第三方会计师事务所对20xx-20xx年四年服务外包专项资金的使用、服务外包扶持政策的效果进行了全面的绩效评估，最终获得分的成绩，评价等次为优秀。
六是组织企业开拓国际国内市场。
杭州市积极组织企业参加了京交会、上交会和软交会。
其中，在第三届京交会上，以浙大网新软件园等5家服务外包园区为代表，生动展示了杭州在服务外包园区建设方面所取得的成就。
七是组织企业兑现各级财税政策。
20xx年以来，组织企业、培训机构申报中央和市有关奖励政策，共兑现奖励资金4173万余元。
八是努力搭建服务外包人才交流平台。
8月5日至8日，由我委和杭州师范大学共同承办的20xx年（第二届）中国大学生软件服务外包大赛在杭州举行。
大赛得到谢双成副市长的充分肯定，批示大赛已越办越好，值得祝贺。
4月28日，第二届发现杯全国大学生软件设计大奖赛总决赛在杭州经济技术开发区服务外包大楼隆重举行，委领导带队出席决赛，给予了大力支持。
九是注重品牌宣传塑造城市形象。
与《服务外包》杂志继续开展战略合作，每期专版报道杭州服务外包产业的发展。
继续与杭师大合作出版《杭州服务外包》杂志。
积极与中国服务外包研究中心、中国国际投资促进会沟通，努力使我市的服务外包业绩全面、准确地展示在国内服务外包发展报告的集中发布窗口。
十是推动杭州国际服务贸易协会成立。
指导和支持杭州国际服务贸易协会成立的各项筹备工作，经民政部门批准协会于6月13日正式成立。
最新评论龚庆欣发表于xx-01-19伴随着孩子们的天真笑脸，我陪伴着小二班的孩子度过了一个学期，现在，他们又长了一岁。
看着他们的长大，我们做老师的非常欣慰。
我爱孩子，更爱这份工作。
记得刚开学，面对这些初次离开父母呵护、哭哭啼啼的孩子们，我和杨老师付出了自己所有的爱心、耐心和热心，对所有的孩子关爱有加。
半年过去了，孩子们在一天天成长，不断进步，让我们更能感觉到自己是最幸福的老师，而幼教事业是最阳光的事业。
在教学上我一直是以玩中学，学中玩的宗旨进行教学设计的。
日常活动中，我们开展了丰富多采的教育教学活动。
根据《纲要》的要求，分析本班孩子情况，认真制定了学期计划，备好每一个活动。
先后完成了各科的教学计划，这些活动开阔了孩子们的视野，帮助他们获得了丰富的生活经验，培养了他们的情感，收到了良好的教学效果。
在开展了教学活动的同时，我们也注意了家园配合，细致、耐心地做好家长工作，幼儿教育≠幼儿园教育。
如果希望孩子在各种学习生活习惯上得到良好的发展，幼儿园与家长的配合教育是很重要的。
因此在本学期中，我力求以自己的热情、细致的工作态度赢得对我们工作的认同和信任。
本学期利用每天家长接送幼儿的时间，把幼儿在园的情况及时与家长沟通交流，对于那些生病幼儿也及时进行电话交流，形成了良好的家园共育的教育环境，让孩子在这种良好的教育环境里健康成长。
我们利用日常生活中的点滴教育幼儿要关心，爱护同伴，并鼓励幼儿自己的事情自己做，并主动见人问好，主动帮助他人，并提供机会让幼儿自己学做事情，从生活方面对幼儿进行指导，让幼儿学会讲卫生，讲文明，讲礼貌，也让幼儿懂得互相谦让，友好相处。
好的常规并非是朝一夕所能完成的。
虽说我觉得我们的常规比开学时是有了一定的进步，但还需继续努力。
有些方面还是做得不够到位细致。
平时，我总是热情地接待每一位家长的到来，和他们聊聊天，了解幼儿在家的表现情况。
在平实的语言中讨论教育孩子的方法，听取家长提出的要求和宝贵意见，充分与家长做好同步教育工作，并在亲切的交谈中增进家园的感情。
下学期我希望家长和我继续共同努力，共同配合，转变教育观念，以便较好地为我们的孩子所服务。
对待他们我觉得就像对待自己的孩子一样，从生活细节开始着手，一视同仁。
天气变化时，及时为幼儿添减衣服，提高幼儿喝水量，及有关家长宣传资料提供家长参考，午睡时为幼儿盖好被子，进餐时，提醒幼儿多吃饭菜，并培养幼儿不偏食、不挑食。
通过不同的形式进行安全教育（晨间谈话，随机教育，游戏情景化教育等等），一个学期下来总的来说还算好，但抓伤的事有时也会发生。
虽说难免但也不能马虎。
我的工作仍需努力，在新的学期，我将以更高的热情对待工作。
时刻以爱生敬业，诚实守信的口号严格要求自己。
树立高度的责任心，对待幼儿园中新的教育形式，关注每一个幼儿和幼儿的每一个细节。
各位领导、
各位老师：
大家好。
紧张忙碌的2021—2021学年即将过去，在校长的正确领导下，本人按照办公室学年计划和科室工作安排，团结全科室的同志们，积极配合学校开展各项工作，在工作中始终坚持饱满的工作热情，积极的工作态度，圆满完成办公室各项工作任务，全方位地为学校教育教学服务，为全体师生员工服务。
下面，我将一学年来的工作简要总结如下：
一、办公室始终将处室队伍建设放在首位。
办公室是学校管理的枢纽，在高节奏的工作运转中每项工作都有着很高很严的要求。
作为办公室人员，需要不断强化政治意识、大局意识、奉献意识、服务意识和“实、细、快、严”的工作作风，才能符合学校快速发展的需要。
在陆校长的引领下，办公室的各项工作不断提升标准，办公室人员在陆校长的严格要求下都有了不同程度的进步。
在学习中工作，在工作中学习，我们通过召开工作例会、随时碰头提醒提示等途径培养办公室人员良好的工作习惯。
始终强调学习，通过学习正确把握学校整体工作的脉络，领会学校管理的思路；通过学习保证工作执行的准确高效；通过学习提升办公室人员的业务素质和服务水平。
二、立足全局，积极协调，保障学校各项重要工作和重大活动的顺利开展。
一年来，学校按照“三个为本”的管理思路，扎扎实实地推进教育教学改革和教师队伍建设。
在日常工作中，办公室贯彻学校决策和工作部署，做好学校每周工作安排，组织好办公会和全体教职工大会，督查会议决策落实情况，注重与其他职能部门的协同配合，在协调中督促，保证了学校管理体系的有序运行。
在学校统一安排下，配合相关处室，在学校组织的各项重大活动中（如技能展示、上级指导、外校参观等活动）积极发挥办公室宣传服务职能，认真做好人员接待、内外宣传、材料组织等各项工作。
保证了参访和接待工作的质量，体现了学校管理的品位，得到了参访人员的肯定，发挥了应有作用。
三、不断提升工作标准，始终保持激情敬业、忠诚奉献的工作状态。
办公室工作简要来说就是“办文、办会、办事”。
办文我努力做到构思成文快、思想观念新，办会努力做到细致优质、严谨认真，办事努力做到深入高效、思维敏捷。
在文件起草过程中，我注重公文运行的时效性，在市教育局规定的时间内，保质保量，按时上交。
对于上级来文做到“登记及时、分发到位、适时催办”，使上级文件精神得以顺利传达，并及时将上级来文登记、归档。
一年来，办公室在校长领导下，认真拟定印发学校文件，按照上级部门要求及时上报有关计划、总结、报告、信息、报表，编辑每周工作计划，力求字斟句酌，准确到位；各种会议准备从会议通知、考勤、器材等方面提前安排，力求精细周密，不出纰漏；对于各项上级来访、常规迎检、专题活动等重要事务，办公室都认真准备、谨慎操作、保证效果。
四、关注学校发展，认真做好宣传工作。
办公室是学校重要的对外联系窗口，新闻宣传是办公室重要的工作职能。
一年来，通过章丘教育信息网、校园播报、校园网等途径，办公室及时整理发布校园动态新闻，在宣传学校办学思想、中心工作、学校亮点方面始终做着不懈的努力。
同时，注意与新闻媒体的沟通交流，积极报送有价值的新闻。
一年来，我校教育信息不断刊登在“章丘教育信息”、“济南市教育网”等新闻媒体上。
2021年教育局关于教育信息年终统计中我校在市属学校中名列前茅。
我校师生活动及管理成果经常得到上级领导的极大关注。
五、从细微之处入手，扎实做好办公室常规工作。
要真正作好校长办公室常规工作，必须具备“细心、耐心、责任心”（我们称之为“三心”）。
办公室工作中不乏琐碎的工作任务，如“来客接待”、“电话传真接听、登记”、“事项催办、提示”、“通知传达”等等。
看似平常、细小的工作，往往会因为一时疏忽而对学校工作造成一些“负面”影响。
没有从事过办公室工作的一般没有这方面的工作体验，可能对这项工作认识不深。
其实要真正做好这项工作，没有100%的努力，是不可能把工作做好的。
在此，感谢办公室各位老师的辛勤工作，是你们不计繁琐、积极主动的工作才使办公室各项任务顺利完成。
以上是本人一学年来主要工作的回顾，我深深知道做好办公室工作如同依山铸铁、煮海成盐，永无尽境。
我的工作仍存在着陷于事务、主动拓展和创新不足、调查研究不够、缺乏工作魄力等等问题，这都是需要我用心面对和克服的。
老师们，面对工作我想需要有一个“春潮带雨晚来急、野渡无人舟自横”的心态，因为工作赋予我们的不仅是忙碌和烦恼，还有成长的触动和顿悟。
以上发言，不当之处敬请老师们批评指正。
谢谢大家。
办公室主任个人工作
一年来，在领导的关心和帮助下，在全体同志们的支持配合下，我服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项目标任务。
虽然工作上经历了很多困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼，感觉到自己逐渐成熟了。
现将任职以来的情
况总结如下：
一、认真履行职责，积极开展工作
（一）努力做好行政管理工作
1、协助领导做好行政管理工作，组织召开全体职工大会次，中层干部会议次，班子会议次，支委会次，党员大会次，职工代表大会2次，工会委员会次，团员会议2次。
会前做好各项准备工作及会议记录，做到了保密和及时归档。
2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作，确保及时撰写和上报。
做好各种文件的收发，复印及誊印工作。
及时请领导阅办，科室下达做好记录，按时布置，全年起草行政法文31个，党务发文9个。
今年规范了文件的转发程序，做到了文件转接有登记。
3、完成2021年行政工作计划、总结、人大汇报材料以及年鉴、大事记的编写和上报工作。
4、完成2021年度办公室工作档案的收集、整理和归档工作，完成各项统计报表的上报工作。
5、与其他同志一起做好办公室电话业务咨询、投诉举报的接报和转报工作，全年共受理投诉举报800余件。
6、完成或协助有关单位完成了丰台区食品量化分级管理授牌仪式表彰大会、人大代表视察、艾滋病宣传活动的筹备工作。
能够及时解决和安排上级单位布置的工作和其他单位的协调工作，做到重大问题及时上报。
（二）协助党支部、工会做好各项工作
1、完成2021年党务、工会、计划生育工作的计划、总结、职工之家的汇报材料。
2、协助党支部组织党小组、党员学习，工会委员会、小组长会议，及时印发学习材料，开展”是与非”答题活动。
筹备召开了预备党员转正大会。
完成2021年度重点发展对象的函调工作。
3、制定廉政执法责任书、计划生育责任书，完成领导和科室、监督员的签订工作。
4、对中层干部、党员进行了两次民主测评，召开2次民主生活会，以及对并将总结报告及时上报。
5、协助支部完成对13名中层干部、4名重点发展对象的考察，及时进行公示和完成任命。
6、组织捐衣、捐款2次1万余元。
7、组织职工休养、女工体检、献血工作以及2021年新年联谊会的各项文体活动。
7、每月及时审核、调整独生子女费、奶费及托费的发放，有计划地做好计划生育药具的发放工作。
8、组织召开职代会2次，完成所务公开栏公示2期，配合工会一起探望生病职工及家属人次。
9、建立党员及入党积极分子档案，科技创新档案等，完善了支部基础档案。
（三）全力做好团支部工作
2021年我被评为丰台区卫生局优秀团干部，团支部获得”2021年度五四红旗团委”，是对团支部工作的充分肯定。
组织了几项团员活动：
1、积极组织团员参加”亮丽青春青年医务人员礼仪大赛”获得优胜奖，
2、组织青年志愿者行动，参加艾滋病宣传等大型宣传活动。
3、组织35岁以下青年嘉年华活动。
3、建立了35岁以下青年档案，为团支部推优工作打下基础。
4、我有幸作为团代表参加了丰台区的团代会，受益匪浅。
（四）办公室内部工作
协助办公室主任完成各项交办的工作；每月按时统计上报办公室考勤；定期清洗值班室被单；进行印刷、电脑设备的维修和耗材管理工作；协调办公室内部工作，合理调配人员。
二、业务能力的培养
1、在中华卫生与监督杂志上发表论文《丰台区2021年食品卫生投诉举报现状分析及对策》，并协助所长完成了4篇论文的完善和修改，帮助完成杂志社投稿和发表工作。
2、积极参与突发事件的处理，其中食物中毒3起，水污染事故1起，投诉2起，处罚1起，罚款5000元，参加了防汛演习，通过锻炼使我的业务能力得到了进一步的提高。
3、整理规范了创卫工作基础档案。
三、坚持严于律己、努力做好表率
（一）加强思想作风建设
我严格按照胡锦涛同志提出的”勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求，坚持”讲学习、讲政治、讲正气”，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则；始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础；始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地埋头苦干；始终保持青年干部的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气，努力成为青年同志的楷模。
办公室工作最大的规律就是”无规律”，”不由自主”。
因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，一年到头，经常加班加点连轴转，做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲，从而保证了各项工作的高效运转。
（二）积极参加政治理论学习
一年来，始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。
我重点学习了”三个代表”重要思想和十六届四中全会精神等文件，作为党支部的助手，及时将学习材料搜集打印下来发给党员进行学习，进一步增强了党性，提高了自己政治洞察力，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。
作为入党联系人，积极与入党积极分子联系谈话7人次。
四、存在的问题和建议
（一）自身的问题
一年来，在领导和同志们的关心支持下，工作也取得了一定的成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距：
1、由于工作性质的限制，深入基层锻炼的时间、机会偏少，对业务工作的了解只局限于书本经验的理性认识上，缺乏实在的感性认识。
2、在工作中与领导交流沟通不够，有时候只知道埋头拉车。
3、由于自己是年轻干部，工作中缺乏强有力的管理，开展工作时缺乏魄力。
（二）今后工作的思路
１、”没有规矩，不成方圆。
”办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。
要本着”从严、从细、可行”的原则，在原有各项制度的基础上进一步修订完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理制度，从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。
２、办公室主任是所内最基层的管理者，既是指挥员又是战斗员，是领导意志、意见的体现，也是基层问题的反馈者，因此更要树立起良好的自身形象，在工作中成为同事的榜样，在感情上成为同事信任伙伴。
３、工作中要学会开动脑筋，主动思考，充分发挥领导的参谋作用，积极为领导出谋划策，探索工作的方法和思路。
4、积极与领导进行交流，出现工作上和思想上的问题及时汇报，也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正，使我的工作能够更加完善。
总之，完美主义和理想主义一直是我工作中的最大障碍，应当更加清醒地面对现实。
在今后年度的工作中，我一定会进一步解放思想，紧跟监督所的工作思路，积极配合办公室主任的工作，认真实践”三个代表”重要理论，牢记”两个务必”，与时俱进，开拓创新，在现有工作的基础上更上一个台阶。
2021年办公室工作总结及2021年工作思路
一、2021年工作总结
2021年，办公室在局领导特别是主管领导的精心指导下，认真履行工作职能，与各科室、事业单位紧密协作，围绕局中心工作，充分发挥上传下达、协调左右、沟通内外的中心枢纽作用，认真做好“三服务”既“为领导服务、为群众服务、为各科室服务”工作，为全市科技创新及灾后重建工作的顺利开展，做出了应有的贡献。
现将全年工作情况总结汇报如下：
（一）统筹协调，较好地发挥参谋和服务职能
1、着力开展工作调研。
为清楚及时地表达领导意图，实事求是地反映工作，准确深刻地贯彻上级政策会议精神，服务于科技创新工作。
办公室在分管领导的精心指导和带领下，非常注重日常台帐管理、勤于资料积累、加强工作调研及时领会领导意图。
全年撰写各项各类材料近40篇，主要有工作要点、科技工作会议报告、郴州年鉴科技部份资料、2021年局大事记、2021年灾后重建情况动态汇报、全年科技工作总结、2021年科技工作思路以及局主要领导有关讲话稿等，对市直有关部门、单位布置的工作计划、总结、信息、经验材料均认真对待、按时报送，确保了全局各项工作及时、有序、有效开展。
2、积极开展科技宣传工作。
协助配合各科室、单位开展和参加各类科技宣传活动，做好后勤保障和信息开发。
全年编发了13期《科技简报》共2600份；向省科技厅、市委、市政府信息科及《郴州日报》、《省科教新报》、《郴州科技简报》、郴州科技网等媒体报送信息稿件70多篇，有40多篇被各级刊物、杂志、网站采用，其中《郴州日报》2篇、省厅网站30条、《郴州科技简报》22篇，对宣传郴州科技起到了积极的推动作用。
3、加强文稿审核，提高办文效率和质量。
全年起草修订本局文件20多个，本局请示、报告、通知等文件40多个，每个文件都认真审核，及时印发，严格把好政策和文字关，确保不出现失误。
切实抓好印章管理，所有文件、材料必须有领导签字或经领导授权才能盖章，未出现印章管理失误现象。
4、注重日常管理工作考核。
每月进行一次工作汇总，填报工作月报表，促使各科室、事业单位认真总结上月工作，寻找差距，计划安排下月工作；推行政务公开，为干部群众提供优质便捷的服务；协助政工对全局科室、单位工作纪律、作风进行考核抽查，及时通报，有效地改进机关工作作风。
办公室内部也非常注重人员的能力、作风建设，积极参加局机关各项政治业务学习，遵守劳动纪律，按时上下班，在全局起到了模范带头作用。
（二）狠抓增收节支，财务管理工作取得新成效
1、积极衔接沟通，争取上级经费支持。
随着科技活动的增多，行政管理成本相应增长。
为弥补公务费的不足，年初我们在主要领导的带领下积极与财政衔接提高我局的部门预算基数，并请求安排专项工作经费，年终时认真总结部门预算执行情况向有关部门汇报。
通过扎实有效的工作，今年部门预算较上年增加23万元，科技三项费增加450万元，争取到08年科技活动周专项经费10万元，科技进步奖励座谈会经费5万元，科普经费5万元，并积极向省厅汇报，跟踪落实了07年高新经费30万元。
同时积极争取年底财政追加一定工作经费和四省边区科技协作会议经费10万元。
2、规范财务管理，从严控制经费开支。
认真贯彻落实《市科技局机关财务管理暂行办法》，公务接待管理、办公物品的采购领用，规范办公用品领用登记制度，办公用品的采购先由各科室申报，再由办公室统一批发采购、登记、发放到各科室。
对各项办公费用进行从严控制，防止不合理开支，降低办公成本。
水电厉行节约，家属区及公共路灯由原来的250w改为40w，仅路灯一项节约用电约2021元。
公共用水得到了有效控制，职工生活用水大部分改为户外装表，避免
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