老年服务与管理专业建设方案.doc
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老年服务与管理专业建设方案
一、项目定义
项目名称：
老年服务与管理专业
主要支撑专业：
护理专业（老年护理方向）、康复治疗专业
项目主要建设内容：
教师队伍建设、教学实验实训条件建设
教学改革与课程建设、服务与辐射能力建设
二、项目建设意义
1、有助于缓解人口老龄化带来的养老问题，促进和谐社会的建设
十六届六中全会《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》明确指出“发展以扶老、助残、救孤、济困为重点的社会福利……发展老龄事业，开展多种形式的老龄服务”，国务院转发十部委《关于加快发展养老服务业的意见》（国办发〔2006〕6号），明确要求加强教育培训，提高养老服务人员素质；提高社区及农村基层养老服务人员的专业素质；有计划地在高等院校和中等职业学校增设养老服务相关专业和课程，改革教学内容和教学方法。
养老服务属于民政工作的重要组成部分，民政部在全国启动“安老养老工程”动员全社会力量实现未来五年每年增加9—10万张社会福利机构集中养老床位的计划，建立一支专职、兼职和志愿者相结合的老年人服务队伍，使养老服务正规化和优质化。
2、培养高素质老年服务与管理人才，有利于促进养老服务行业的发展
目前我国已步入老龄化国家行列，养老任务非常艰巨，但养老服务行业的发展较为落后，远远不能满足增长极快的社会养老需求。
主要体现在以下两个方面：
第一、管理落后，亟待规范。
目前没有建立通行的行业标准，养老护理员国家职业标准未能得到有效推广，行业整体服务水平低、服务项目少，社会服务能力不足。
第二、人才数量不足、整体素质较低。
以集中养老照护为例（本专业主要就业方向），目前我国有11%的老年人想到养老机构养老，而养老机构的床位数仅能满足0.8％的需求；需要近百万养老护理人员，而实际不足50万。
如果要达到发达国家5－7％的集中养老比例，至少需要增加5－7倍人员。
另外，现有的养老照护从业人员文化素质不高，绝大多数是没有经过专门培训的农民工和下岗职工，很难满足老年人的需求，亟待改善。
3、有利于提高专业办学质量，更好地发挥辐射与带动作用
目前，全国开办同类专业的院校仅10余所，大多数为中专层次，高职类型的仅有5所，每年培养的毕业生仅有几百名，办学院校和培养人数远远不能满足社会需求。
老年服务与管理专业属于社会服务领域，在本院有着内在关系密切、基础相关的支撑专业，不但可以实现教学资源共享，还能优势互补、共同发展，能充分利用最小的投入实现最大的发展。
如护理专业（老年护理方向）、康复治疗等等专业，不但大多数基础课程一样，同时教师、实验实训室等资源大都能够充分共享。
此外，本专业的办学资源还可以成为社会共享资源。
其形成的先进办学理念、经验、模式可为其他院校借鉴；先进教学方法、手段可为其他院校效仿；一流的实验实训基地可成为其他院校师生、行业人才培训和国家职业技能培训鉴定的场所。
由此可见，将老年服务与管理专业纳入国家重点专业建设行列不仅是我国人口老龄化形势发展的迫切需要，同时也符合我国未来可持续发展策略与远景规划，符合产业结构向第三产业调整的趋势；更可以带动一大批相关专业实现优势互补、资源共享、共同发展，专业建设意义十分明显。
三、项目建设基础
1、专业定位明确，特色鲜明。
本专业培养面向养老机构服务与管理一线的高素质技能型人才，依托行业办专业，专业定位明确。
我院举办养老服务与管理专业，为民政养老事业提供人才支持，为了让老年人能够真正享受到高层次的晚年幸福生活，我们在人才培养过程中突出职业道德的培养：
为了让毕业生在毕业后安心在养老机构工作，安心为老年人服务，我们十分注重职业意识培养和职业道德教育，在专业教学全过程强调“培养爱心”这一主题，使培养的人才沉得下、留得住，不会流失；不仅仅让学生学习知识、掌握技能，更是力求让毕业生真正热爱养老服务事业，从内心产生一种使命感与成就感，能够长久从事养老服务工作；在能力培养方面突出护理与康复技术：
老年人慢性病发病率高、致残率高，所以生活护理与康复护理是老年人最基本和最大的需求，只有满足了这些需求，老年人才能谈得上更高层次的需求。
针对这一情况，我院将该专业设在康复医学系，突出老年人生活护理与康复护理。
这一特色得到了大多数养老机构的肯定，也是该专业毕业生供不应求的关键所在。
2、办学条件好，综合实力强。
我院于1999年在国内率先开办老年服务与管理专业，经过7年的努力，该专业办学条件与办学水平居于全国领先地位。
目前该专业共有专职教师17名，其中高级职称6人，占35.2%；硕士以上7人，占40岁以下教师的58.4%。
双师素质13人，占76.5%。
教师队伍教学水平高，整体实力强，发展潜力大。
同时，还有一支稳定的兼职骨干教师队伍，分别来自养老机构护理一线、医疗机构康复部门等等，与专职教师一道参与教学改革、指导学生见习、实习等等。
已建有9个校内实验实训室，还有6个正在建设之中（主要满足老年护理专业方向办学的需要）。
现有的实验实训室规划合理、功能齐全、设备先进，较好的满足了教学需要。
以老年人护理模拟实训室为例，该实训室装备有国内最先进的可移动灶台、洗漱台、洗浴椅、移位器，电动翻身护理床和一整套模拟护理训练设备，在国内处于领先地位。
经过数年的努力，本专业与上海、杭州、宁波、广州、深圳等沿海发达地区的养老机构签订了长期的实习协议并为其输送了大批优秀人才，相互合作建立了较为完善的、稳定的实习基地，完全能够满足学生的毕业顶岗实习教学要求。
3、产学结合紧密，教学改革成果显著。
本专业办学紧密联系社会养老实际需求，开发了大量的产学合作项目，提高了专业服务社会的能力。
我们定期组织行业和省内养老机构服务人员进行专业技术培训与咨询，分担省内保健按摩师培训与心理咨询员培训任务，2004年本专业率先在省内举办养老护理员职业技能鉴定与培训，并组织编写了试题库、技能考核鉴定标准。
在此基础上，今年以本专业为主成立了湖南省养老护理专业委员会，定期提供行业培训服务及职业技能鉴定服务，对推动本省养老服务行业走向专业化、规范化、职业化发展起了重要的作用。
通过努力，本专业与湖南省老干部休养所、上海福利企事业管理所的多家机构签订了产学合作办学协议，逐步尝试订单式人才培养模式。
另外，本专业对全国养老服务行业的影响日益加大，先进的养老服务理念和优秀的毕业生越来越受到养老机构重视。
本专业是湖南省教学改革试点专业和优秀专业；《养老服务型人才职业能力培养与课程设置研究》获院级教学成果二等奖。
目前有校级精品课程一门，优秀课程四门；主编和参编教材4部。
近五年来，发表专业论文100余篇，获得省级以上奖励6项。
4、毕业生就业率高，社会影响较大。
7年来的办学，积累了经验，形成了独特的办学模式，为全国各地养老机构输送了大批优秀人才，为养老机构带去了先进的服务与管理理念，产生了较好社会影响。
毕业生已经呈现出供不应求的局面，就业率一直保持在90％以上。
毕业生良好的专业素养、职业道德赢得了用人单位的高度评价。
四、项目建设目标和主要建设内容
（一）项目建设目标
1、建成以民政服务为主要特色，代表我国高等职业教育专业改革和发展方向的国家示范性专业，打造国家养老服务师资培训基地和人才培养基地。
2、造就2名在全国老龄工作领域和区域为老服务业有较大影响的高素质、高水平专业带头人。
培养和引进5名优秀骨干教师。
以专业带头人和骨干教师为基础，通过对全体专业教师进行实践教学能力培训，建立长效的兼职教师聘用机制，打造一支高水平、实践教学能力强的专兼结合教师队伍。
3、按照国家精品课程要求，建成5门以上优质核心课程，开发2部专业特色教材和3套多媒体教学软件，带动本专业课程更新教学内容，改革教学方法、手段和成绩评价，提高教学水平。
4、建成15个高仿真度、高水平的实训室（或专业基础实验室）。
所有院内实验实训室面向社会开放，接纳外院学生社会实践、行业在职培养与继续教育和失业下岗人员转岗与农民工培训。
年培训规模不少于400人次。
建成1个可一次性接纳100人左右学生的，相对稳定的示范性校外实习实训基地。
5、研发1个由行业企业参与，具有自主知识产权的专业教学资源库，更好地发挥专业教学改革的示范和辐射作用。
6、建成1个职业教育师资培训基地，充分发挥示范和辐射作用；建成1个面向社会的养老护理员职业技能培训鉴定中心，扩大服务社会的范围；建成1个集老龄政策法规、养老服务标准与养老照护、护理、康复技术为一体的养老问题研究中心，全面提高服务经济社会的水平；开发2个国际交流与合作项目，扩大我国高等职业教育的国际影响。
7、建成以培养诚信品质和敬业精神为主要内容的职业道德教育体系，培育一支师德高尚的教师队伍和勤奋敬业的员工队伍，把“爱国、荣校、诚实、勤奋”的校园文明建设融入“爱众亲仁、博学笃行”的大学精神建设过程，形成教书育人、管理育人、服务育人、环境育人的和谐氛围。
8、继续完善和探索产学结合的模式和途径。
从职业岗位群工作任务出发确定专业课程、以“双证书”为基本质量标准、以能力本位为主的、稳定与适用相和谐的新型高等职业教育专业课程体系。
（二）建设内容
1、高水平“双师型”专业教师队伍建设。
（1）专业带头人影响力建设。
现有专业带头人陈卓颐教授负责专业建设工作。
担任湖南省养老护理专业委员会副主任兼秘书长，养老服务行业协会顾问，负责“养老护理实用技术”课程建设，2007年底前完成院级精品课程验收，2008年申报国家精品。
拟到美国、加拿大等国考察，参加国际交流，每年拟在核心期刊发表2篇以上专业技术论文，拟主持完成1项省部级应用研究课题，负责开发养老护理技术公共教学资源库，增强在本专业领域的影响力，项目于2008年12月以前验收。
（2）优秀专业带头人引进。
根据重点专业建设需要，拟在2008年12月以前引进1名年龄在45岁以下，具有普通高等学校教授职称或副教授同时是博士或行业企业具有以上资格的技术骨干，能承担专业主干课程教学任务的专业带头人。
引进后兼任行业或区域养老服务行业顾问，担任“养老机构管理实务”精品课程负责人，每年应在核心期刊发表2篇以上专业技术论文，主持完成省部级应用研究课题1项，或与企业开发一项经济效益超过100万元的应用技术项目。
（3）中青年专业带头人培养。
根据专业建设需要和本专业中青年专业教师现状，将黄岩松副教授作为本专业中青年专业带头人培养对象，现担任湖南省养老护理专业委员会副秘书长，通过现有专业带头人负责在职培养或外出进修、做访问学者、到行业企业挂职，承担教学建设和改革任务等形式的培养，使其迅速成长为基础理论扎实、教学实践能力突出的专业带头人，每年在核心期刊发表2篇以上专业技术论文，主持完成一项省级以上应用研究课题或与企业开发一项经济效益超过100万元应用技术项目。
（4）骨干教师:
根据专业建设需要，拟将陈伟然、张晓霞、孙峰等教师作为本专业骨干教师培养对象，引进养老机构管理方向的骨干教师2名（要求50岁以下，高校副教授或博士或行业企业具有以上资格的技术骨干，能承担专业主干课程教学任务）。
培养和引进的专业骨干教师，在2008年具备副教授职称或博士研究生学历，在行业、企业有技术兼职，担任优质核心课程负责人，每年在核心期刊发表1篇以上专业技术论文，参与完成一项省级以上应用研究课题或与企业开发一项经济效益超过100万元应用技术项目。
（5）双师素质教师：
①教师顶岗实践：
40岁以下中青年专业教师全部到国家一级老年人社会福利机构顶岗实践，或挂职锻炼，年人均时间不少于1个月，到2008年，每个中青年教师顶岗实践累计达到3个月。
②在职培养：
全面实施青年教师“双师”素质在职培养计划，2007年12月前完成50%，到2008年12月前所有30岁以下新进专业教师全部参加在职培养。
③教师短期培训：
为掌握本专业的最新知识与技术，所有专职教师分期分批送港、澳、台、国内名牌大学相关院系和国家级培训基地进修学习，或进行短期培训。
2007年底前全体专业教师参加1次以上短期培训，到2008年12月以前，不少于两次。
④兼职教师聘用：
依据学院“兼职教师聘用管理办法”，聘用4－6名行业技术骨干担任专业实践教学指导或者兼职教师，直接参与专业课教学或担任青年教师技术导师，或兼职担任实践教学指导导师，承担实训教学、实习教学指导任务，使专业办学更贴近社会实际。
将附属养老院作为专兼结合师资队伍建设的重要平台，鼓励行业专家和本专业骨干教师互相合作、互相兼职，合作研究开发行业服务标准、新型服务项目，共同参与养老服务研究项目，从而建立兼职教师聘用长效机制。
⑤双师资格认证：
2007年12月以前，使40%以上的专任专业教师获得相关专业中级以上非教师系列技术职称，或考取相关职业高级岗位资格证书，或考取相关行业高级技术认证。
2008年12月前达到70%。
⑥教学能力考核：
2008年12月之前，80%以上专任专业教师通过学院组织的实践教学能力考核。
2、教学实习实训基地建设
（1）校外实习基地建设：
与长沙市第一、二、三社会福利院、湖南省老干部休养所等单位合作，以技术服务的形式参与这些机构的建设、服务与管理；并将长沙市第三社会福利院（与学院一墙之隔，目前集中养老床位500余张，正在兴建的还有3000余张）作为示范性校外实习实训基地（即附属养老院），使之一次性可容纳100名以上学生进行临床见习和顶岗实习。
2007年底前完成项目的考察、论证、设计、前期准备等工作，2008年12月以前全部完成。
（2）校内教学实验实训条件：
根据专业建设需要，建立一批融教学、培训、服务、技术开发于一体的综合性实验实训室，特别是开发出模拟养老机构一线服务场景的实训项目，在满足本专业实践教学需要的同时，能够与护理专业（老年护理方向）、社区康复、戒毒康复等专业共享，能够用于开展对外培训服务或技术开发。
拟在现有9间实验、实训室基础之上，新建成6间实验实训室，包括：
①第一多媒体老年护理模拟训练示教室；②第二多媒体老年护理模拟训练示教室；③老年护理技术综合实训室；④健康评估实训室多媒体；⑤生物机能实验室；⑥老年心理咨询实训室等。
2007年底完成前3个实训室建设，2008年12月前全部完成。
3、教学改革与课程建设。
（1）产学结合：
继续与湖南省老干部休养所、长沙市老年呵护中心、上海浦东新区福利企事业管理所、天津鹤童养老协会等单位开展产学研深度合作，采用定向委托培养、订单式培养等形式的学生达到30%，毕业实习采用“顶岗实习”的学生达到90%以上，在老年服务与管理专业实践课程教学中探索“工学结合”的学习形式；
（2）学习制度：
以养老机构就业岗位群关键能力要求为主线，开发养老机构管理、老年人护理、老年人康复等3个专业方向课程模块，供学生自主选择；
（3）证书制度：
健全养老护理国家职业标准培训鉴定机构，将职业资格证书或行业技术认证考试课程融入专业教学计划，本专业学生全部参加国家养老护理员职业资格技术认证考试，中级工取证率达95%以上。
（4）课程体系建构：
充分汲取知识本位、能力本位、素质本位课程体系精华，着力体现工学结合特色。
全面建立从职业岗位群工作任务出发确定专业课程，按照高等教育基本规律组织教学，以“双证书”为质量标准,以能力本位为主的、稳定与适用相和谐的新型高等职业教育专业课程体系，合理解决由学术性本科教育“简单压缩”和从中等职业教育“简单升级”所产生的种种问题，正确把握高等职教育的层次性本质和应用性本质。
（5）教学改革：
全面推广“说课”形式教研活动，通过“说课”把教学的重点凸显出来，把核心能力培养的办法总结出来，使之成为教学改革的内在驱动，以此推动教学内容、方法、手段的内在变革，建立教学内容更新的激励机制，推广“项目教学”、“案例教学”、“做中学”等适合高等职业教育的教学方法。
积极采用现代化的教学手段，多媒体教学的课程比例达到90%以上。
到2007年取得2项校级以上优秀教学成果，2008年取得3项校级以上优秀教学成果。
（6）课程建设：
按照国家精品课程要求，体现工学结合特色，2007年建成2门优质核心课程，到2008年12月共建成5门优质核心课程，其中1门国家精品课程,2门省级精品课程。
积极构建体现工学结合特色的教材体系（包括教材、课件、资源库等等），建立完善的教材评价选用机制，与养老机构合作开发2部特色教材，其中国家“十一五”规划教材1部；开发2套多媒体教学软件。
以上资源提供给4所以上职业院校选用。
（7）考试改革：
推进考试方式、考试内容和成绩评价的改革，在严格标准、重视平时学习的基础上，通过面试、技能测试等形式，突出对学生应用能力的考核。
专业课程全部建立面试、技能测试题库，采用能力测试方法的专业课程达到50%以上。
4、服务能力和辐射能力建设。
到2008年底以前，建成养老护理职业教育师资培训基地和养老护理职业技术培训鉴定基地，开发年培训鉴定规模达到400人以上的养老护理员培训项目。
发挥专业带头人和骨干教师作用，以养老问题研究中心、湖南省养老护理专业委员会为主要依托，组织教师开展理论与应用研究和技术开发，拟进行养老护理技术、养老机构服务与管理规范、养老服务专门人才培养等项目应用研究，完成养老服务项目技术开发2项，到2008年以前，新承担省部级以上应用研究课题达到2个，与行业企业联合开发的新项目达到2个。
此项内容2007年中期验收时完成50%，养老护理师资培训基地完成项目的前期准备工作。
到2008年12月以前，完成服务能力、辐射能力建设的全部相关建设项目。
2008年12月以前，完成对四川内江职业技术学院和新疆吐鲁番地区职业教育中心养老相关专业的对口支援。
2008年12月以前，实现下列国际交流项目：
①通过中国医疗招聘网与菲律宾圣保罗大学、远东大学等合作联合办学，选送师生前往进修学习，与美国、加拿大、欧洲等国家地区相关学校合作交流。
②通过北京孚化国际培训中心培训本专业毕业生前往英国和美国养老机构就业。
通过现有专业网站“老龄工作者之家”（），联系全国较有影响的养老服务机构和人才培训机构，形成一个网上互动交流的平台。
我们计划通过一到两年左右的建设，从老龄工作学术研究、老年人服务、养老专业人才培养、养老机构信息交换等方面扩大影响力，将“老龄工作者之家”网站打造成国内老龄工作重要的信息交流平台，充分展示本专业的对养老服务行业的推动力和影响力。
5、职业道德教育体系建设：
①师德建设：
把师德师风教育放在首位，培育一支师德高尚的教师队伍和勤奋敬业的员工队伍；②教育体系：
以“培养爱心”为主题，多途径、多层面、多手段，全方位开展职业道德教育。
包括：
新生入学军训——培养思想道德水平和纪律性；举办讲座——了解专业前景；参观专业实践教学设备设施——了解教学条件；参观福利院——了解专业性质；课程见习紧密联系养老机构——让学生了解老人的需求和老人的特点；开展老年人需求社会调查，开展老龄机构人才现状调查，积极开展暑假社会实践活动；专业宣传（创办专业网站，网址:
“中国老龄工作者之家”，制作录像片，举办讲座）——让学生充分了解专业办学前景、就业前景。
6、专业教学资源库建设
建设校级老年服务与管理专业教学资源库。
通过建设，形成包括专业教学目标与标准、课程体系、教学内容、实验实训、教学指导、学习评价等基本要素的专业教学资源体系，具有可操作性，达到国家专业教学规范的标准，与“双证书”配套，具有网络开放功能。
五、预期效益分析
1、直接效果
将老年服务与管理专业列为重点专业建设，可使本专业办学条件改善、师资队伍增强，社会影响力、美誉度提高，在同类高职院校中发挥好示范、引领作用；在行业、区域内发挥好指导和培训基地作用。
（1）形成符合时代要求，知识、能力、素质协调发展、成熟的老年服务与管理人才培养模式与培养方案，供其他院校学习、借鉴；
（2）培养一支高水平的双师素质与双师结构的教师队伍。
通过培养和引进，专业带头人在老年服务与管理专业具有领军能力，在国内或区域范围的养老服务行业具有较大影响力。
骨干教师全部达到副教授职称或博士研究生学历，能够成为国家级、省级精品课程的主讲人。
双师素质教师达到90%以上，承担实践教学的实际能力大大提高。
使之在行业发展、学科建设和专业教学中更好地发挥指导、引领和示范作用。
（3）培育、产生一批突出的教学改革与科学研究成果。
创建一套完善的老年服务与管理专业课程体系、开发相关的系列教材2本（其中1本成为国家规划教材）、形成现代养老服务理念、探索现代养老服务技术、制定现代养老服务标准和养老机构管理规范等等。
（4）“十一五”期间，培养适应养老服务第一线需要的高素质人才1000人以上。
（5）建设一个专业带动一个行业，充分发挥专业对养老服务行业影响力，对行业的现代化发展起推动和引领作用。
服务、辐射地方、行业能力大大增强，每年在校为基层部门培训业务骨干2期，培训学员400人/年，走出校门为养老服务行业举办专业讲座2次。
应用研究与技术开发水平大大提高，年均承担相关课题1项，创造较大的社会效益和经济效益。
2、间接效果
（1）专业品牌效应凸现，成为“国内示范，国际窗口”的国家示范性专业。
（2）招生规模扩大，预计本专业5年后在校学生规模将突破1000人（含老年护理专业方向）。
（3）在公共服务工作专业领域起推动和引领作用，带动国内相关专业办学；
（4）向国内院校提供一整套先进的办学模式、规范和师资队伍培养、实验实训基地建设模式。
（5）接纳境内外学者考察交流、教师培训、学生实训、在职人员培训与继续教育。
六、建设项目所需经费
1、资金筹措
本专业建设经费预计需要644万元，建设经费由中央财政、地方财政（和民政行业支持）、融入社会资金与学校自筹等办法解决。
2、资金用向
（1）师资队伍建设共计105万：
专业带头人培养与引进计45万：
①国外考察交流：
6万
②国内调研：
2万
③参加学术会议：
2万
④进修学习深造：
5万
⑤改善研究条件：
5万
⑥引进人才：
25万
骨干教师培养与引进计30万：
①引进：
18万
②培养：
12万
兼职教师、双师型教师培养总投入31万元：
①兼职教师：
22万
②在职培养：
1万
③短期培训：
6万
④资格认证考试：
1万
⑤能力考核：
1万
（2）教学实验实训条件：
共计480万
①实验实训室建设共计340万元（详细资料见附1：
重点专业建设仪器设备计划表）
②校外实习基地：
100万
③多媒体教室：
40万
（3）教学建设与改革共计58万元：
①教学改革：
10万
②优质核心课程：
40万
③教材5本共8万元（包括文字教材、CAI课件、影像资料）
（4）服务与辐射能力（通过社会服务争取项目经费40万元）：
①培训任务：
10万
②应用课题研究：
6万
③技术开发项目：
4万
④对口支援项目：
10万
⑤国际交流与合作：
10万
七、主要保障措施
1、组织保障：
为了保证本专业建设高起点、高标准、高质量完成任务，学院成立了示范性高职院校建设委员会。
康复系也成立了相应的领导小组，在组织上为专业建设项目提供保障。
主要职责是：
（1）制定专业领域教学改革实施方案；
（2）制定、修订专业教学计划；（3）设计、调整专业课程体系；（4）制定、修订专业实践性教学计划；（5）组织实施专业教学改革方案；（6）负责教师的培训及专业人才的引进。
2、政策法律保障：
在国家人口老龄化日趋严峻的大形势下，国家已经出台相关政策法规促进养老服务人才的培养。
主要有《老年人权益保障法》、《中国老龄事业发展“十五”计划纲要》和《中国老龄事业发展“十一五”规划》，国务院转发十部委《关于加快发展养老服务业的意见》（国办发〔2006〕6号）等等。
这些政策法规将会成为老年服务与管理专业发展的有力保障措施。
3、行业保障：
本专业紧密联系养老服务行业，行业的不断发展是本专业发展的原动力，为本专业发展提供有力保障。
4、制度保障：
学院为了示范性高职院校的建设项目，出台了一系列相关政策，能够有力地保障重点专业的建设。
（略）
5、资金保障：
根据专业建设和教学改革的需要，学院在实验实训室建设、实习基地建设、师资队伍建设、专业教学软件开发、教
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