医药代表工作总结ppt范文.docx

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医药代表工作总结ppt范文

医药代表工作总结ppt范文

医药代表转正工作总结范文3篇

医药代表在我国的发展过程中,逐渐与最初角色期望产生偏离,向药品销售员、药品推销员等角色形象靠近,引发一系列社会问题。

本文是为大家的医药代表转正工作总结范文，仅供参考。

医药代表转正工作总结范文一：

在三年多月的试用期中，我在领导和同事的帮助下学习到了很多销售方面的知识，并且对公司的销售流程有了一定的认识;对于自己的销售岗位的工作也有了一定的了解，下面是我这几个月的一点工作心得，不足之处希望领导指正，以便得以更好的学习和进步。

因为手头上有点客户资料，刚开始做销售的半个月时我是在办公室里打电话，因为在电话里客户不会和你说得很详细，但随之我却发现这样做达不到想要的效果，在电话里客户有时会很不耐烦，所以我的策略变了，主动上门，这也是做销售员必须要面对的。

没有人指点我应该怎么做，出去跑的前期连客户的门都进不去，一次又一次的吃"门钉"之后，总结出了进各个客户门的方法，不要怕路远，不要怕门不好找，要有耐心，大门总有没有门卫的时间，老虎总有睡觉的时间，总有"热心人"会告诉你门在哪儿去找谁。

客户那里去了一次，人家未必就会记得住你，所以要经常和客户照个面让他记做你.因为客户每天会见到很多的销售人员，所以一定要让客户记得住你.对此我感到非常高兴，因为我一去客户就知道我是谁.

首先要了解工作流程，对于不同品种的销售。

初次面对这项工作时我觉得摸不到头脑，不知从哪入手，但是在领导的指导下这几个月里我对销售流程有了深入的认识，包括产品销售、退货缺货处理及对账回笼。

领导和同事还经常传授些经验给我，并且会带我一起去拜访一些客户及领导，回公司后仔细地分析讲解，这些都对我的工作起到了很大的帮助作用。

其次，就是专业知识的学习。

作为一名销售人员专业知识的学习是不可欠缺的，如果对自己销售的产品的性能、特点及应用情况都不了解，就无法好好的向客户介绍自己的产品，甚至在客户咨询时无法使客户更深入地了解产品而错失机会，所以在空闲时我就会学习公司产品的一些资料，以便做好销售工作。

经过这几个月的锻炼，我将目前的销售工作归纳为首先一定要勤奋踏实，对于已有我们公司产品的地方应当多去了解一下产品的销售情况，在了解情况的同时也就能顺便摸清一些项目信息，看看是否需要我们公司其他产品。

对于周边没有和我们公司合作的门店就应当带足资料多去介绍我们的产品，使他们了解我们公司以达到以后合作的目的。

要做好销售光是勤奋还是远远不够的，另外还需要有良好的沟通技巧。

作为一名销售人员除了签合同销售东西外，还要对账回笼，而这回笼一项就特别需要良好的沟通能力。

眼下我最主要的努力方向就是改进自己的工作方法、深入学习公司产品知识，充分利用厂家资源将被动销售模式逐渐转化为主动地销售来提高销售水平。

过去的几个月里在领导和同事的帮助下我学习到了很多知识，对销售这个岗位的工作有了一定的体会和认识，我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到以后的工作和学习中去，努力成为一名合格的销售人员。

医药代表转正工作总结范文二：

在三年多月的试用期中，我在领导和同事的帮助下学习到了很多销售方面的知识，并且对公司的销售流程有了一定的认识;对于自己的销售岗位的工作也有了一定的了解，下面是我这几个月的一点工作心得，不足之处希望领导指正，以便得以更好的学习和进步。

因为手头上有点客户资料，刚开始做销售的半个月时我是在办公室里打电话，因为在电话里客户不会和你说得很详细，但随之我却发现这样做达不到想要的效果，在电话里客户有时会很不耐烦，所以我的策略变了，主动上门，这也是做销售员必须要面对的。

没有人指点我应该怎么做，出去跑的前期连客户的门都进不去，一次又一次的吃"门钉"之后，总结出了进各个客户门的方法，不要怕路远，不要怕门不好找，要有耐心，大门总有没有门卫的时间，老虎总有睡觉的时间，总有"热心人"会告诉你门在哪儿去找谁。

客户那里去了一次，人家未必就会记得住你，所以要经常和客户照个面让他记做你.因为客户每天会见到很多的销售人员，所以一定要让客户记得住你.对此我感到非常高兴，因为我一去客户就知道我是谁。

首先要了解工作流程，对于不同品种的销售。

初次面对这项工作时我觉得摸不到头脑，不知从哪入手，但是在领导的指导下这几个月里我对销售流程有了深入的认识，包括产品销售、退货缺货处理及对账回笼。

领导和同事还经常传授些经验给我，并且会带我一起去拜访一些客户及领导，回公司后仔细地分析讲解，这些都对我的工作起到了很大的帮助作用。

其次，就是专业知识的学习。

作为一名销售人员专业知识的学习是不可欠缺的，如果对自己销售的产品的性能、特点及应用情况都不了解，就无法好好的向客户介绍自己的产品，甚至在客户咨询时无法使客户更深入地了解产品而错失机会，所以在空闲时我就会学习公司产品的一些资料，以便做好销售工作。

经过这几个月的锻炼，我将目前的销售工作归纳为首先一定要勤奋踏实，对于已有我们公司产品的地方应当多去了解一下产品的销售情况，在了解情况的同时也就能顺便摸清一些项目信息，看看是否需要我们公司其他产品。

对于周边没有和我们公司合作的门店就应当带足资料多去介绍我们的产品，使他们了解我们公司以达到以后合作的目的。

要做好销售光是勤奋还是远远不够的，另外还需要有良好的沟通技巧。

作为一名销售人员除了签合同销售东西外，还要对账回笼，而这回笼一项就特别需要良好的沟通能力。

眼下我最主要的努力方向就是改进自己的工作方法、深入学习公司产品知识，充分利用厂家资源将被动销售模式逐渐转化为主动地销售来提高销售水平。

过去的几个月里在领导和同事的帮助下我学习到了很多知识，对销售这个岗位的工作有了一定的体会和认识，我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到以后的工作和学习中去，努力成为一名合格的销售人员。

医药代表转正工作总结范文三：

我自20xx年7月16日加入神威药业集团有限公司，至今已度过了6个月，在这六个月实习里，我收到了集团、领导、同事们对我的教导和关怀，经过集团总部入司培训、车间实习与市场实习三个阶段，我顺利地从一名大学生转变为一名神威人，开始了我的职业生涯。

入司培训

20xx年7月16日—8月5日，我参加了为期21天的军训。

军训锻炼了我的身体;磨练了我的意志;规范了我的行为;增强了我的集体荣誉感;使我得到了迅速的成长，在此感谢公司对我们的良苦用心。

入职培训中，经过集团领导的介绍和讲述，我更加全面、深入地了解了神威药业，能有幸进入这样一家现代中药行业领航者，我庆幸自己当初的选择，同时也感谢公司给了我机会和这么广阔的平台。

神威文化的学习，让我收获良多并深感认同。

神威阳光文化早就了神威人，我坚信并推崇神威精神：

称职、敬业、公正、无私!

员工职业道德行为规范、保密制度、人力资源管理、职业安全等一系列的培训，使我很快地了解了作为一个职业人所需具备的各项条件和要求，我也必将以此严格要求自己。

车间实习

20xx年8月7日—9月9日，我参加了为期四个周的车间实习。

通过在四个不同车间，不同岗位的观察和学习，我亲眼见证了神威现代化生产设备和高科技生产技术，以及严谨的生产过程。

车间实习让我对神威质量有了最直观的认识，让我在以对客户时，可以理直气壮地告诉客户：

"神威药品，从药材种植开始就渗入了严细文化，严把质量关，高于国家标准的检测让出厂药品不仅是合格品，而是优等品，更是行业精品!

"神威药业注重"严细文化"神威人常说的"一支针，两条命"尤其能体现出神威所推崇的"严细文化"。

神威严把每一道质量关，要么不做，要做就做到最好，做到行业领先。

"严细文化"和创优争先精神极大地感动和激励了我。

让我在以后的工作中更加严谨细致，一丝不苟。

而在车间实习其后的培训中，我系统地学习了产品知识、商务、销售技巧等知识并进行了现场演练。

让我在以后的销售工作中能够如鱼得水，驾熟就轻。

使我在面对客户时能够展现出更良好的精神面貌及专业品质。

市场实习

从9月12日到市场进行实战演练至今。

在公司导师的带领下，更加深入的学习了企业文化、公司制度、产品知识、商务。

并将之前学到的销售技巧及拜访策略灵活运用到实际中。

在市场实习过程中，通过市场调研等手段，我了解并熟悉了所负责区域神威药业的市场情况及竞品、消费人群、目标药店的情况，并及时向上级反应;自主对目标药店进行拜访及药店各级人员的客情关系建设;根据公司统筹安排进行促销活动及店员培训会;积极对负责区域店铺及目标药店进行铺货和最优陈列;自主自觉维护好药品价格;定期对负责区域内药店进行评估、备案或淘汰;及时做好各项总结，并上报上级领导。

参加地办会议，及时与地办经理沟通工作内容及工作中遇到的问题并及时解决。

与同事交流工作经验和心得，学习新的公司政策及如何灵活应用为公司创造更多的利益。

总结

我在工作期间我严格遵照公司章程，认真做好每一项工作任务，从不迟到早退，用自己的责任心肩负起工作任务。

团结同事，尊敬领导，积极融入同事中，力求将工作做到最好。

在工作中不断的学习与积累，不断的提出问题，解决问题，不断完善自我，使工作能够更快、更好的完成。

当然，我身上也有缺点，我虚心接受并改正。

争取在以后的工作中更加努力，以更好更积极的心态面对工作中的挫折与困难，脚踏实地走好每一步，完成每一个任务，同时求实创新，做一个全面发展的复合型人才。

xx年度综合办公系统员工工作考评表

12月11日

医药代表工作小结

时间一晃而过，转眼间，来到这里已近两个月。

我有幸来到公司无锡办事处工作，在这短暂的两个月中，在公司领导的亲切关怀和指导下，在同事们的热情帮助下我很快的熟悉了工作环境，适应了新的工作岗位。

医药代表是一个充满竞争的行业，也是一个很能锻炼人的行业，还是一个充满挑战的行业！

这是我进入这个行业的初衷。

刚开始工作的时候，我充满了信心，相信自己一定可以把这份工作做好！

随着工作进行，我的一些问题被一点一点的暴露出来，虽然有点灰心，但谢主任一件一件的帮我指出来，在开会的时候提出来，大家一起帮我解决！

让我受益良多，所以我非常感激热心谢主任和同事们！

是他们让我不再迷茫，同时教会了我很多东西！

比如说：

我在第一次拜访医生的时候，一进门就会说：

“老师，您好，我是利可君的小李，这是我的名片。

”然后双手给医生送上名片，医生就会说：

“我以前怎么没见过你啊！

”我说：

“我是新来的，刚接手咱们医院，以后还请您多多关照！

”有些医生就会考我一些产品知识，其中因为紧张说的比较差！

就这样反复的拜访医生，不断的纠正错误，我的进步以可见的速度向前！

在这里，我觉得我们办事处谢主任很有水平，为了让我提高，在开会的时候提出演练拜访医生，然后讲解其中不合理的地方，对我有着很强的促进作用。

还有产品知识演讲，每次我都能从中得到新的启发，对一些不熟悉的地方，加强了记忆！

_医药代表工作总结ppt范文。

通过这段时间的工作，我觉得做我们这一行，自我感觉并不是说需要很多的销售经验，主要还是说与客户们的关系，关系好了自然而然的想上量，那就是很简单的事了。

当然做销售首先就是说做人很重要，我们在做产品的时候首先是要对我们自己的品种要有深入的了解，不对自己的东西了解清楚又怎么好和别人沟通呢。

然后就是五勤了，也就是脑勤，腿勤，眼勤，嘴勤，手勤。

这几勤可能大家都知道、了解，这也是领导经常宣导的，在此我就不一一做解释了。

在这些方面我做的并不是很好，可能是我还不够努力，这也是我以后要改进和努力的方向。

虽然在这两个月的时间里在工作上我并没有取得多大的成绩，但这就是我总结的一些技巧，也是在领导的带领下所学习到的。

在今后，我想利用我现在掌握的一点技巧，希望在领导、主任及各位同任的帮助下，我给自己拟定了一个计划：

1、努力提高自己的销量，在已开发的情况下务必做到维护与跟进工作，避免不必要的缺货和断货行为，想尽一切办法加进和客户的关系；2、要不断的加强自我的业务能力，多看产品资料以及相关的知识，多学习，与同事们和领导进行交流向他们学习更好的方式方法；4任劳任怨，积极配合领导，完成领导交代的工作，做到今日事今日毕杜绝拖泥带水，加强反思，及时总结工作得失，改正错误摆正态度。

希望在以后领导的支持下让我们更上一层楼，为了办事处，当然也是为了我们自己，让我们一起努力，不要被困难所阻挡，相信我们自己的努力，相信在领导的带领下我们会创造出一个灿烂的明天。

篇一：

医药代表工作总结

医药

代表工作总结

医药代表>工作总结

（一）

新旧交替的这一段，是一年的尾声、还是新一年的序曲?

是结束，还是开始?

这不重要。

重要

的是：

旧的一年，我经历了那么多，失去过、遗憾过;>收获过、充实过?

?

而对于新的一年，

我的心中仍然有梦。

梦若在，希望就在。

今年离我们已去，在过去的一年里我个人的工作做的并不是很好，可能是我还不够努力。

也

没有太多的经验，但我掌握出一点小小的技巧。

在坐的各位应该都比我有经验，希望你们也都不要保留了。

利用今天的机会大家都畅所欲言

吧。

其实做我们医药代表这行并不是说需要很多销售经验，但只要掌握了一些技巧我想离我

们成功上量的难度并不是很大，不过也是与我们所在区域环境不一样的，但这些技巧是都应

该是我们每个人可以的。

做销售首先就是做人很重要，不过在做产品的时候我们首先应该对我们所的产品做为深入的

了解，在就是我们所说的技巧，我们必须做到五勤，五快，至于五勤了就是脑勤，腿勤，眼

勤，嘴勤，手勤。

脑勤了就是我们要多想问题想想今天该去做什么，明天该去做什么?

比如我们每天在睡觉之前

想想我明天上午要到那里去，该去做什么，下午该到什么地方，该做什么?

还有今天我有什么

事情没有办完，需不要要给客户打个电话，但在给客户打电话我们一般应该在八点之前打过

去，不要太晚了影响别人的休息。

其实给打电话也并不代表我们的事情就可以办好了，医生

也是人啊，他们并不是那么可怕的，那怕你一句小小的问候也许他心理会感觉很好。

第二腿勤了就是我们想到了要去做什么，只要去做不管你成功与否，但自己做了心理也就塌

实了，在有没有事情要去做的时候或者在自己比较空的时候多到医院去转转，其实和他们聊

天也是很有乐趣的呀，其实不一定是有事情了就去找他们，没事了就不管了这样是不行的，

说白了有事没事我们都应该去关心下他们。

之所以这样做也就是多多少少也会感动他们的，

让他们觉得你是个勤劳的人。

第三眼勤，就是要多观察周围的事情，了解他们的一些需要做的事情，比如到办公室看见他

们很忙，办公桌上又很乱看看他们科室能有什么我们是举手之劳的事情，不防大家都把他放

在心理下次去了就可以做做。

我举个例子，像我在做业务的时候到一家医院里是很热的夏天

我以前每次去都会给他们带一个西瓜什么的水果之类的后来时间长了，他们说小陶你下次来

不要这么客气了，但我在看见他们吃西瓜的时候啊就要到处找刀，以前我每次也就只知道吃，

反正我拿来了你们弄好了我就吃点，我想我每次都买西瓜为什么不给他们带把刀去了，后来

我去就帮他们带去，其实也不是很贵的东西，但他给我带了什么?

从此以后我就成了他们那里

的常客了，也不用每次买吃的了，自己到还有的吃。

一举两得啊。

虽然只是小事情但对他们

来说却是件大事啊!

，第四嘴勤就是想到了看到了，就要说最后就要做，人吗总喜欢听好听的

话，你多说几句也没什么，但他

心理感觉舒服啊，在这里我又要罗嗦了，比如我们经常到外地去了，就买买当地的特产带回

去给重要的客户，那至于怎么说我想我不说大家也都知道了。

记得我每次到一家医院的药剂科去我每次都不会空手去的，哪怕一瓶饮料我都要带去的，因

为那采购啊很喜欢这些小东西了，我基本上是一个星期去一次，但每次了那个主任在，她都

不要，也没有给我什么好听的话。

虽然嘴上说不要但最后还是收上了。

前几天我又去，想来

想去不知道买什么东西了，听一个朋友说**有一家买黄岩的橘子很好的，我就跑过去买了两

箱过去，那主任也在我就进去了他看见我又拿东西了，他就说你再这样，下次你不要来了，_医药代表工作总结ppt范文。

我接过来说主任这是我一点的心意我到**去了一趟给你们带了点黄岩的橘子很好的，你带回

去尝尝，她当时看了下我就说你不要每次都这么客气了，你的药最近销的还好，你只要有正

常的销量没什么事的。

不用经常来，有事我会给你打电话，或者你给我打电话来。

这话不管是他说的是真心话但我心理也塌实了好多，我下次就敢大胆的和他沟通了，上次从

**回去又给她带了两盒萝卜干回去。

有时候啊这些谎言啊也是善意的谎言。

没办法啊，为工

作!

在就是手勤，平时没事的时候就多给客户发发信息，有些话用语言表达不出来的，用文字

表达会更好些，什么节日啊问候下，信息一毛钱也许也会起到你所意想不到的结果，在圣诞

节我给所有的客户都发出了一条信息，虽然只有百分之三十的客户给我回信息，但我已经很

满足了。

最后五快了，想了就要去做，成功了我们再接再厉，失败了并不可怕，我记得我看了一个成

功人士的一句话;坚强，用心的力量来为自己打气;人的一生不可能是一帆风顺的，所以打从

你有自我意识的那一刻开始，你就要有一个明确的认识，那就是人的一辈子必定有风有浪，

绝对不可能日日是好日，年年是好年，所以当我们在遇到>挫折时，不要觉得惊讶和沮丧，

反而应该试为当然，然后冷静的看待它解决它。

虽然在过去的一年里我工作上没有取得很大成功，但>这就是我总结了出一些技巧，也是

我在领导的带领下所学习到的。

在新的一年里，我想利用我目前所掌握的一点技巧，希望在各位领导支持下，和各位同任的

帮助下，我给自己指定了一个计划，在完成目前我们主大产品**的销量同时来开发出一些新

的产品，目前我做的医院有可弗的有可由的我会保持一定的销量，尽量的再提高点销量，在

所属于我所做的医院里没有开发出来的，我会尽量尽快的开发，在就是新品种的开发，具体

的计划我会像我的直属上司领导汇报的。

医药代表工作总结

（二）

我自20**年5月到广东省深圳市场任医药代表以来，经历了深圳市场启动、受挫、再启动上

量的整个过程，现将两年来的工作总结如下：

一、市场前期的努力

我在20**年5月刚接手深圳市场时，该市场在三甲医院的销售一片空白。

为了迅速启动市场，

除了自己虚心向老员工学习和请教外，同时与该市场的其他公司业务员协调

关系，通过各种形式对各医院的相应科室、门诊室、患者群结构、消费习惯、大夫的爱好、

性格等方面进行详尽的了解和分析，初步确定以广东省二院为重点终端，以其他医院为辅进

行科室开发和维护，奔波在八大三甲医院之间，从细微处着手，关心体贴医生，尽管临床费

用相对较少，但自己发挥女性细致、温柔的特长，把工作做细做好，使有限的经费发挥最大

的作用。

特别在20**年春节回公司开会期间，根据自己所了解到的医生的爱好，购买了根雕、

腊染、天麻、茅台酒等地方特产，送给不同层次的医生，通过这些工作的开展，与医生建立

了深厚的友谊，与个别重点医生还建立起了母女关系。

医生对我公司产品的认同度得到了进

一步的加强，产品销量也得到了稳步提高。

二、非典来临销量

下滑

当深圳市场销量稳步上升的时候，非典突袭，整个销售迅速下滑，在此情况下自己仍坚

持做好临床工作，开始之初，得知勤洗手能防非典，就从超市里面批发洗手液，对几个科室

的医生逐科室去送。

几天以后，形势迅速恶化，在自己去不了医院的情况下，仍然坚持电话

拜访各医院的目标医生，随时了解防非的各种措施和方剂，自己通过朋友购得了几支重组人

干扰素，及时送给重点医生，在非典最严重的五、六月，在省二院门诊患者廖廖无几的情况

下，也能销售一百盒。

非典之后，通过自己在淡季做扎实的市场工作后,旺季应该是上销量的时候了，但省二院进货

情况不升反降，医生在不断开药，病人在不断拿药，但就不见销量上升，根据自己多年的临

床推广经验，肯定省二院出了问题。

自己把工作重点转移到查找问题上来，从一些蛛丝马迹

中寻找出了省二院被窜货的证据，这一切都是在当时的省区经理胡非严重脱岗，自己孤身一

人凭着自己对xx制药的忠诚来完成的。

xxx离职以后，本来指望有一个好的经理来带领我们做好市场，谁知来了一个王国青，由于

他对市场生疏、对业务生疏、加之从业心态不正确，到了市场以后，就严重违反财务制度，

日常工作抓不住重点，不抓稳定，不解决具体问题，不上销量，反倒四处点火，把一个本来

就问题重重的市场，搞得雪上加霜，在自己临床工作无法正常进行的情况下，为维护公

司利益，在河北市场“__”的情况下，自己不怕打击报复，不怕丢饭碗，坚持从各种

途径如实向公司高层反映市场实际问题，使公司得以掌握市场更全面的真实情况，及时对问

题作出处理，不至于使河北市场毁于个别人之手。

三、复兴之路

20**年春天，冬寒未褪，我怀着春天般的心情奔赴河北，开始了深圳市场劫后余生的艰难重

建工作。

这时候我原来管理的省中医院、省医院、省四院已经交接出去，只剩下省三院、

省二院、和平医院、省直一门诊四家医院。

其中省三院是骨科医院，省直一门诊是日门诊量

不足30人的卫生所，和平医院是新开发的医院，上述三家合计销量不足200盒！

只有省二院

稍好一些，但销量也就200盒左右！

总体销售不过8000元，而公司下达的全年任务却高达

30万元！

整个市场千疮百孔、百废待兴！

此时，在王洪刚经理的指导下，我根据市场实际情况，确立了“以省二院与和平医院为重点

终端，目标直指杀手级医生，集中力量提升纯销量；紧抓药剂科和药房，随时掌握库存，保

证渠道畅通”的工作思路，开始了深圳市场的复兴之路。

医药代表工作总结（三）

通过几个月的学习，对产品知识，>企业文化已经掌握。

同代理商进行业务沟通过程中，

能把所学的知识同公司政策很好的结合起来。

通过与朋友沟通过程中了解到，陆建忠操作第三终端实力比较好。

我跟他讲石药集团是大企业，品种知名度高，实力雄厚，而且我们有专门负责招标的机构，

挂省网是体现大企业实力的象征，同类品种的小企业在今后招标过程中会慢慢淘汰，而且您

对我们企业和品种有所了解，比如我们手上的招商品种：

玄宁，清热解毒，欧来宁都有省代

在操作，这些品种可定中标，固邦也是中标品种。

剩余是欧