FTTH装维规范B.docx
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FTTH装维规范B
一、用户端皮线光缆入户方式
1）、管线皮缆入户方式
FTTH小区入户终端盒样式：
通过管线光纤到户时需为用户终端设备预留空间和电源，未来宽带、电话和视频等业务均由该终端设备提供。
1、多媒体信息箱箱体的尺寸为350mmX300X120mm（宽X高X厚）。
面板为阻燃材料，安装位置为用户门厅处，距地0.5m嵌入墙体内。
2、用户室内各类线缆穿放到箱体内需预留30mm以上的余长。
3、箱内需预留一路220v（100W）AC电源，一般由用户完成。
4、进入多媒体信息箱内所有缆线必须粘贴各线缆的标签、标志。
5、多媒体信息箱内通信设备由放装人员进行安装。
6、分工界面：
电信施工单位负责多媒体信息箱、楼内暗管（含高层弱电间桥架）的安装，负责多媒体信息箱内电源的引入、楼内单元口光分纤箱位置的预留，并确保多媒体信息箱通过暗管与光分纤箱连通。
楼外普通光缆、楼内皮线光缆的施工及两者在光分纤箱中的熔接；负责全程光路的打通，确保设备能够即时开通。
箱内通信设备待有用户需求时，由电信放装人员上门安装。
皮线光缆多为单芯、双芯结构，也可做成四芯结构，横截面呈8字型，加强件位于两圆中心，可采用金属或非金属结构，光纤位于8字型的几何中心。
皮线光缆适用于室内及终端安装等经常需要弯曲光缆的情况，布线时可以根据现场的距离进行裁减，现场施工需要进行熔纤，必须注意有效距离。
理论情况下：
多媒体信息箱内视图
实际情况下：
多媒体信息箱内视图
将皮线光缆、用户线、ONU分别整理，针对用户多媒体箱内有线电视等线均集中在一起，必须将光纤接头加套管盘好后绑扎在箱体最里面，防止被拉扯。
应粘贴如下标签：
2）、线槽布线桌面明装方式
包含以下步骤：
1、入户光缆（蝶形引入光缆）的敷设。
2、制作蝶形引入光缆两端的光纤机械接续连接插头。
3、ONU设备安装与开通。
二、FTTH用户端蝶形光缆施工规范
（一）用户端施工安装主要场景介绍
1、场景一：
主要使用于沿街、街坊、农村地区的建筑。
（1）在建筑物外安装支撑件，自承式蝶形光缆引入；
（2）沿墙外敷设波纹管，经空调孔光缆引入；
（3）沿墙外钉固，墙体开孔后光缆引入。
2、场景二：
主要使用于沿街、街坊、农村地区的建筑。
（1）在原电杆上安装光分配箱，沿光缆的部放路由的电杆上安装支撑件；
（2）架空敷设自承式蝶形光缆。
3、场景三：
主要使用于政企、住宅客户楼道竖井内。
（1）合理利用用户楼层、楼道间的管线资源（明管、暗管、槽道）敷设蝶形光缆；
（2）楼道水平部分蝶形光缆采用波纹管保护；
（3）入户部分开孔后蝶形光缆引入。
4、场景四：
主要使用于住宅客户楼道内。
（1）住宅客户楼道内管线资源不可利用（明管、暗管、槽道）；
（2）在楼道内布放垂直和水平布放明管，楼层间安装检修盒；
（3）蝶形光缆穿放于明管中，在用户门口开孔入户；
5、场景五：
主要使用于商务楼宇内水平隐蔽部分。
（1）在多层或高层商务楼宇楼层天花板内预埋暗管；
（2）蝶形光缆穿放于暗管中；
（3）蝶形光缆到达用户端后，从天花板内打孔引出。
6、场景六：
主要使用于可利用原先管线的用户室内。
（1）用户入户管线资源可利用（明管、暗管、槽道）；
（2）蝶形光缆通过原先的管线资源入户，将蝶形光缆布放到终端位置。
7、场景七：
主要使用于对内部装潢要求不高的用户室内
（1）通过空调洞或门口墙体开孔，将蝶形光缆引入用户室内；
（2）蝶形光缆进入用户室内后，通过“卡钉扣”沿墙面钉固至终端位置。
8、场景八：
主要是用户对内部装潢要求较高的用户室内
（1）通过空调洞或门口墙体开孔，将蝶形光缆引入用户室内；
（2）在用户布放线槽至用户终端位置；
（3）蝶形光缆通过穿放线槽至终端位置。
（二）入户光缆施工安装要求
1、在敷设蝶形光缆时，入户光缆敷设时的牵引力不宜超过光缆允许张力的80%；瞬间最大牵引力不得超过光缆允许张力的100%，且主要牵引力应加在光缆的加强构件上。
2、蝶形光缆敷设的最小弯曲半径应符合下列要求：
（1）敷设过程中蝶形光缆弯曲半径不应小于30mm；
（2）固定后蝶形光缆弯曲半径不应小于15mm。
3、蝶形光缆在户外采用挂墙或架空敷设时，可采用自承式蝶形光缆，应将蝶形光缆的钢丝适当收紧，并要求固定牢固。
4、蝶形光缆不能长期浸泡在水中，一般不适宜直接在地下管道中敷设。
5、在光缆敷设过程中，应严格注意光纤的拉伸强度、弯曲半径，避免光纤被缠绕、扭转、损伤和踩踏。
6、蝶形光缆布放时须将自光分线箱到用户终端处的全程光缆从光缆盘上一次性以盘8字法倒盘圈后再布放，禁止直接从光缆盘上放出施工，光缆中间禁止有接头。
7、应尽量在干净的环境中制作光纤机械接续连接插头，并保持手指的清洁。
（三）施工前准备工作
1、光缆路由查勘：
施工人员到达用户端施工，必须在施工前对入户光缆的路由走向、入户方式、布放光缆长度、选用材料等内容进行事前路由查勘。
根据资源管理中心配置的配线资源和“就近原则”实施光缆入户施工。
2、管线试通：
用户端已有暗管或明管，施工前，施工人员需要对原先的管道情况进行评估和试通。
如果用户端暗管或明管可利用，则入户光缆优先使用用户原有的管线，如果用户端暗管或明管不可利用，则入户光缆需要重新敷设明管进行保护。
3、施工方案确定：
根据光缆路由、用户室内查勘情况和用户端管线的试通情况，确定最终的施工方案。
4、材料准备：
根据上述确定的施工方案，进行施工前材料准备，其中包括：
蝶形光缆配盘、管材配置、架空铁件配置等。
相关材料介绍见附件1
（四）各类场景下蝶形光缆布放标准
1、杆路敷设蝶形光缆
（1）架空方式采用自承式蝶形光缆。
（2）在原电杆杆路吊线以上部位安装钢带抱箍和紧箍拉钩，钢带抱箍安装位置为距杆稍60cm处。
（3）根据入户光缆的路由长度，沿光缆的入户方向，在空旷处将自承式蝶形光缆倒盘。
（4）开剥自承式蝶形光缆，光缆开剥时要注意保护光缆纤芯，不要受到折压，以免损伤纤芯。
（5）将自承式蝶形光缆加强芯固定在S型固定件上，固定方法：
将加强芯在S型固定件上进行S型缠绕，并在S型固定件尾端的H槽内缠绕1圈后回绕，最后在钢线上自缠6圈做终结。
（6）光缆加强芯固定好后，将S型固定件连接在紧箍拉钩上。
（7）沿光缆布放路由方向，每根电杆上安装钢带抱箍，双向安装紧箍拉钩。
（8）自承式蝶形光缆在杆档间敷设时，每个杆档的两端都需要做过渡终结。
在杆档过渡终结制作时，必须保证蝶形光缆全程纤芯和加强芯无接头。
制作方法：
将光缆内的加强芯与纤芯剥离，开剥长度约为80cm。
在双向紧箍拉钩上均连接S型固定件。
首先固定来向的自承式光缆，将开剥出的加强芯一端固定在S型固定件上，固定时适度收紧杆档光缆。
将加强芯在S型固定件上进行S型缠绕，并在S型固定件尾端的H槽内缠绕1圈后不再回绕和做终结。
其次按以上方法固定和收紧另一端的自承式光缆加强芯。
两端加强芯在电杆上固定完成后，采用纵包管将过渡部分光缆进行保护。
（9）全程杆档光缆布放完毕，将自承式光缆按上述方法在终端杆上做终结。
（10）每一处自承式光缆的开剥点与S型固定件间预留5cm，施工完毕后，开剥点处用绝缘胶带缠绕6圈，避免自承式光缆加强芯与纤芯脱离。
（11）同一杆路上自承式光缆布放条数不得超过4条。
（12）架空自承式光缆与电力线交越时，交越距离保持1m以上。
2、自承式蝶形光缆引下
（1）当自承式蝶形光缆从杆路上引下时，需要在用户端墙面上安装C型拉钩。
C型拉钩安装在光缆引下方向的侧面，用Φ6mm膨胀管及螺丝钉固定。
（2）S型固定件连接C型拉钩，自承式光缆加强芯在S型固定件上适度收紧，并做终结。
（3）自承式蝶形光缆开剥点以下的光缆采用纵包管保护，自承式蝶形光缆如果遇有墙角等障碍物，均需采用纵包管保护。
3、墙面钉固方式
自承式蝶形光缆在较平整墙面敷设时，可采用墙壁钉固方式。
（1）选择墙面的合适部位确定自承式蝶形光缆的路由走向，保持光缆走向横平竖直。
（2）在确定了光缆的路由走向后，沿光缆路由，在墙面上安装螺钉扣。
螺钉扣用Φ6mm膨胀管及螺丝钉固定。
两个螺钉扣之间的间距为60cm。
（3）将自承式蝶形光缆逐个卡在螺钉扣内。
（4）自承式蝶形光缆在墙面拐弯时，弯曲半径不应小于15cm。
4、墙壁卡箍（波纹管保护）方式
自承式蝶形光缆在障碍物较多的墙面敷设时，可采用波纹管保护方式。
（1）选择墙面的合适部位确定自承式蝶形光缆的路由走向，保持光缆走向横平竖直。
（2）在确定了光缆的路由走向后，沿光缆路由，在墙面上布放波纹管。
单根蝶形光缆保护采用Φ20mm波纹管，多根蝶形光缆保护采用Φ30mm波纹管。
波纹管采用塑料管卡（用Φ6mm膨胀管及螺丝钉固定）在墙面固定。
两个塑料管卡之间的间距为50cm。
（3）墙面波纹管敷设完成后，将自承式蝶形穿放在波纹管中。
（4）自承式蝶形光缆在墙面拐弯时，弯曲半径不应小于15cm。
（5）墙面布放波纹管，须将波纹管两端略向下倾斜，防止波纹管内长期积水，造成光缆性能下降。
5、蝶形光缆开孔（空调孔）入户
架空自承式、墙壁钉固式及墙壁波纹管保护等光缆直接入户，需要通过在用户墙面上开孔或采用空调孔入户。
（1）采用墙面开孔方式入户：
选择合适的入户位置，用Φ8mm电锤在用户墙面上进行过墙开孔，开孔标准为自用户室内往用户室外进行开孔，开孔方向是向下倾斜10度角，防止雨水倒灌至用户室内。
（2）架空自承式、墙壁钉固式等光缆直接入户，在墙面孔或空调孔内外两侧安装过墙套管。
蝶形光缆通过过墙套管穿放入户。
入户光缆在墙体入户处留有“滴水弯”。
（3）光缆入户穿放完成后，需要用封堵填充胶泥对孔洞的空隙处进行填充封堵。
封堵要平整、牢固。
（4）墙壁波纹管保护光缆入户，将外墙的墙孔适当开大，波纹管嵌入墙孔内部后用封堵填充胶泥进行填充封堵。
波纹管开口处不得暴露在墙孔外。
6、楼道内明管方式
根据目前确定的建设模式：
建设阶段完成小区楼道配线光缆的接入、制作光配线盒，并完成垂直部分的明管的敷设。
楼道内水平部分明管由装维人员按需上门布放。
其明管及光缆的布放标准如下：
（1）楼道内敷设Φ20mm的波纹管，波纹管敷设全程不允许中断。
（2）波纹管就近接入同层或下半楼层的楼层“过路盒”（每层一个）。
水平方向必须沿楼梯或过道顶部的轮廓直线布放。
竖直方向沿墙角布放。
楼道井内放在强电管的对侧。
波纹管必须保证横平竖直，保持美观。
（3）波纹管使用管卡固定，管卡间距离为50cm。
在转弯处需弯曲成Φ50mm的圆弧并在2个弯角起始处加装管卡。
在跨越其它管线时，需在跨越点向外10cm处加装管卡。
（4）波纹管自垂直部分过路盒向用户方向布放，每个用户每门口安安装一个水平过路盒，水平过路盒安装在用户门口上方靠墙壁侧，使用Φ6mm膨胀管及螺丝钉固定。
（5）波纹管均需采用波纹管双通接入每个过路盒。
（6）水平波纹管敷设全部完成后才能穿放蝶形光缆（不允许边敷设波纹管，边穿放光缆）。
波纹管内布放蝶形光缆，需要使用穿线器牵引。
（7）蝶形光缆必须在入户前过路盒中预留50cm，并绑扎成圈。
（8）蝶形光缆通过墙面开孔入户，使用Φ8mm电锤钻孔。
入户时加装过墙套管保护。
施工完毕后，使用填充胶泥封堵、抹平。
7、用户暗管内穿放蝶形光缆
经测试，用户原先暗管可利用，则可以直接在用户暗管中穿放蝶形光缆到用户终端。
（1）使用穿线器从用户端室内向楼道内暗管（反向）穿通用户暗管。
（2）将蝶形光缆绑扎在穿线器的牵引头上，保证绑扎牢固、不脱离、无凸角。
接头和蝶形光缆上可适当涂抹润滑剂。
（3）蝶形光缆暗管内穿放时，施工人员需要两端配合操作，一人在用户室内回收牵引，另一人在楼道内送缆。
牵引要匀速用力，送缆要保持光缆平滑不扭曲。
（4）光缆在经过直线过路盒时可直线通过。
在经过转弯处的过路盒时，需在过路盒内余留30cm,并绑扎成圈。
8、用户端天花板内敷设方式
（1）天花板内敷设Φ20mm的波纹管保护蝶形光缆，全程不间断敷设。
（2）天花板内敷设波纹管应选择合适的路由，防止被其它线路交叉、跨越、缠绕、压迫。
如果天花板内有弱电线槽，也可将波纹管穿放于弱电线槽内。
（3）波纹管可根据客户的需求从用户门口垂直引下或直接从天花板上方打孔穿入用户室内。
波纹管从用户门口引下后，在用户门口的墙面上安装管卡，管卡使用Φ6mm的膨胀管及螺丝固定，间距为50cm。
在用户门口安装过路盒，波纹管使用波纹管双通与过路盒连接。
（4）全程波纹管敷设完成后，使用穿线器将蝶形光缆引出。
（5）蝶形光缆通过墙面开孔入户，使用Φ8mm电锤钻孔。
入户时加装过墙套管保护。
施工完毕后，使用填充胶泥封堵、抹平。
9、用户垂直竖井内敷设方式
（1）在用户垂直竖井内的弱电布线架内敷设Φ30mm波纹管，波纹管使用小型扣带固定。
固定间距为40cm。
（2）在每层竖井内的弱电布线架内安装过路盒，用于光缆分线。
（3）楼层水平部分波纹管敷设完成后，直接接入楼层过路盒。
（4）蝶形光缆使用穿管器牵引布放在波纹管中。
（5）蝶形光缆在每楼层过路盒中固定一次，并预留30cm，并绑扎成圈。
10、用户室内蝶形光缆敷设
蝶形光缆通过暗管、穿孔、空调洞等方式进入用户室内后，可根据用户的家庭装潢、用户需求等情况，将蝶形光缆布放到指定位置。
（1）对于装潢要求较高的用户可使用线槽方式在用户室内进行布线，对于装潢要求较低的用户可使用卡钉扣方式进行布线，用户原先暗管可利用的，则优先选择该方式。
（2）86面板和网络箱安装在用户指定的ONU安装位置，蝶形光缆到86面板或网络箱部位预留30cm，使用快速接续方式进行成端终结。
（3）线槽方式：
直线槽可按照房屋轮廓水平方向沿顶部或贴脚线布放，转弯处使用阳角、阴角或弯角。
跨域障碍物是使用线槽软管。
各类线槽使用双面胶固定在墙面上，如果墙面不平整，线槽可使用小钢钉固定在墙面上。
全程线槽均敷设到距离洞口、终端盒10cm处。
线槽两端均采用收尾线槽。
光缆入户时在入户孔中安装封洞线槽，并用使用填充胶泥封堵、抹平。
（4）卡钉扣方式：
入户光缆从墙孔进入户内，入户处使用过墙套管保护。
将沿门框边沿和贴脚线安装卡钉扣，卡钉扣间距50cm，待卡钉扣全部安装完成，将蝶形光缆逐个扣入卡钉扣内，切不可先将蝶形光缆扣入卡钉扣，然后再安装、敲击卡钉扣。
（五）蝶形光缆成端制作
蝶形光缆在穿放到位后，需采用快速接续方式在蝶形光缆的两端冷接成端。
（1）杆上光配线盒：
自承式蝶形光缆在剥除加强芯后，将纤芯穿入理线钢圈后沿杆壁每隔15cm绑扎至光配线盒，在光配线盒下部做一个长度为15cm，直径为10cm的弧圈后引入光配线盒内。
纤芯在光配线盒内预留50cm，并盘绕成圈，采用快速接续方式冷接成端。
并插入资源管理系统制定的光配线盒端子位。
（2）86光纤面板盒：
蝶形光缆穿入面板盒后，预留30cm并沿绕线圈缠绕，采用快速接续方式冷接成端，并将冷接头插入法兰内。
（3）网络箱：
蝶形光缆穿入网络箱后，预留30cm并盘绕成圈，采用快速接续方法将蝶形光缆成端后插入ONU。
（六）用户端蝶形光缆标识
蝶形光缆布放完毕后，必须按规范粘贴标签，便于识别。
（1）用户端蝶形光缆统一采用条形码标签进行标识，标签黏贴必须规范、牢固。
（2）蝶形光缆全程标签黏贴不少于两张：
在光分配箱和用户终端侧分别黏贴，标签粘贴在距快速接线器5cm处。
在垂直楼道线槽、天花板、楼道波纹管等多条光缆同管穿放的情况下，每个过路盒内均需黏贴标签，以便于后续识别。
三、终端设备取电模式
1、220V交流取电
电源规格
电源适配器输入：
76V～300VAC，50Hz～60Hz
整机供电：
11V～14VDC
2、POE取电
①因入户暗管不通，光缆无法从楼道穿放入户，但已敷设有入户五类线可以利用。
②光缆入户后，由于ONU安装点（户内线缆汇聚点）无电源可用。
在PoE系统中，提供电源的设备被称为供电设备PSE（PowerSourcingEquipment），使用电源的设备称为受电设备PD（PoweredDevice）。
PSE负责将电源注入以太网线，并实施功率的规划和管理。
具体是将220v交流电通过转换输出48v直流电，并且通过以太网线进行传输，送入PD设备。
PD设备再通过变压转换，输出12V直流电压以及1安培左右的直流电流，供网络终端设备使用
PoE产品的管脚定义
以太网线的引脚定义有两种方式，分别为1236供电方式和4578供电方式，目前市场上主要采用4578的供电方式，即1236引脚走数据，供电则通过空闲的4578数据对来传输，4578引脚PoE产品的五类线管脚定义：
10/以太网输入管脚定义
供电输出插座RJ-45管脚定义
管脚
信号定义
管脚
信号定义
1#
Rx+
1#
─
2#
Rx-
2#
─
3#
3#
─
4#
─
4#
+48V
5#
─
5#
+48V
6#
6#
─
7#
─
7#
-48V
8#
─
8#
-48V
PoE产品接线图
六、FTTH接入宽带、ITV业务终端连接规范
EPONFTTH是光纤到户接入方式，可以为用户提供高带宽业务需求。
本地网EPONFTTH终端有中兴、华为、烽火三种A类ONU以及E8-C终端。
FTTHONU配有4个FE端口，可以连接宽带上网和ITV业务。
目前，A类ONU不支持无线功能，EPONE8-C终端支持无线功能。
为规范末梢装维人员的FTTHONU业务开通，现就ONUFE端口使用统一如下：
（一）单产品业务
1.单宽带
（1）单宽带（有线上网）
连接方法：
宽带接FTTHONU第1端口，其它3个口备用。
（2）单宽带（无线上网）
连接方法：
用户端增加e8-b终端，e8-b终端接FTTHONU第1FE端口，宽带上网通过无线实现，其它FE口备用。
2.单ITV
连接方法：
ITV接FTTHONU第2FE口，其它空余端口作备用。
3.单电话
连接方法：
（二）多终端上网
1.应用场景：
多终端有线上网
连接方法：
FTTHONU最多可以为用户提供4台电脑同时上网业务，宽带依次接FTTHONU的1、3、4、2FE端口。
当用户终端数量<4时，FTTHONU空闲FE端口作备用。
2．应用场景：
有线多终端、无线上网
连接方法：
用户端需增加无线终端（无线路由器或e8-b终端），无线终端接FTTHONU第1FE端口，无线宽带上网通过无线终端实现。
有线宽带依次接FTTHONU第3、4、2FE端口。
（三）第二ITV
FTTH接入方式可以支持第二ITV的业务需求。
连接方法：
ITV接FTTHONU第2、3端口,空余第1、4口作备用。
（四）宽带+ITV组合业务
1.应用场景：
宽带为有线上网
（1）1个宽带（有线）+1个ITV
连接方法：
宽带接FTTHONU第1口，ITV接第2端口。
其余空余端口作备用。
（2）多宽带（≤3有线）+1个ITV
连接方法：
FTTHONU可为用户提供最多3台电脑同时上网业务和1个ITV业务。
按照用户电脑数量，宽带依次接ONU第1、3、4口，ITV接第2端口。
如果用户电脑不足3台，空余FE端口作备用。
（3）有线宽带+2个ITV
连接方法：
宽带接FTTHONU第1FE口，ITV接第2、3口。
空余第4口作备用。
2.应用场景：
宽带无线上网
（1）1个宽带（无线）+1个ITV
A类ONU不带无线功能，如果用户有无线上网需求，可通过加装e8-b终端来实现，EPONE8-C终端支持无线，可以直接安装。
连接方法：
e8-b终端接FTTHONU第1FE口，用户无线上网业务通过E8-B终端实现。
ITV接FTTHONU第2FE口，第3、4口空闲作备用。
（2）多宽带（有线、无线）+2个ITV
连接方法：
无线终端接FTTHONU第1FE口，用户无线上网业务通过无线终端实现。
ITV接FTTHONU第2、3FE口，有线宽带接FTTHONU第4口。
E8-C终端配置
按照江苏省E8-C终端定制要求，终端在出厂时应具备下表中要求的配置。
项目
默认设置
备注
设备基本配置
e家终端web登陆IP地址
按规范要求:
192.168.1.1
普通用户登陆用户名/密码
用户名：
useradmin，密码随机生成
用户名和密码出厂时印制在家庭网关背面标签上，每个终端不同
维护管理员登陆用户名/密码
用户名：
telecomadmin，密码：
nE7jA%5m
（密码大小写敏感）
终端首次连接管理平台时,密码会被自动更新为telecomadmin+8位随机数
无线名称以及密码
SSID-1：
ChinaNet-4位随机码，密码随机生成
无线SSID名称和密码出厂时印制在家庭网关背面标签上，保证每个终端不同
普通上网WiFi
开启SSID-1，采用WPA-PSK加密
出厂预配置
iTVWiFi
开启SSID-2，采用WPA-PSK加密
出厂预配置
多终端上网数量
按照规范要求，采用总数限制模式、限制数量为4
iTV默认以太接口
按照规范要求：
LAN2口
LAN2口标注“iTV”，机顶盒接在LAN2口上
远程管理配置
TR069功能
默认允许终端和ITMS连接
ITMS管理通道和接入方式
设置VLAN4001DHCP认证，路由接入方式
业务类型：
TR069
ITMS的URL地址
:
9090/ACS-server/ACS
远程管理的帐号/密码
平台认证终端帐号密码：
终端认证平台帐号密码：
登陆ITMS之后，密码将会被自动修改
其它
启用周期上报的功能，周期为12小时
业务应用配置
上网WAN连接配置
配置上网通道，不设置VLAN，采用桥接方式，绑定LAN1、3、4口和SSID1。
由出厂配置
iTV业务WAN连接配置
配置iTV通道，设置VLAN1061，采用桥接方式，绑定LAN2口和SSID2
由出厂配置
QoS配置
配置voip通道，设置VLAN3801，采用路由方式，DHCP绑定语音口
按照集团规定优先级配置上行QoS（优先级顺序voip、itv、tr069、上网）
由出厂配置
注意：
领取设备时务必查验设备是否为定制的E8-C终端，验证标准为设备中是否已具备定制要求的相关配置。
四、FTTH障碍处理
1、FTTH障碍简单预判断
故障现象
初步判断故障位置及原因
处理方法
用户单纯无法上网
ONU端口或者用户线路故障
OLT数据配置问题
账号密码不匹配
更换端口或线路（外线）
检查配置数据（网维）
检查用户账号及密码（综调）
用户单纯电话故障
ONU语音数据配置问题
OLT数据配置问题
语音网关吊死
软件版本问题
检查配置数据（网维及外线配合检查）
检查配置数据（网维）
重启ONU设备（外线）
升级ONU版本（外线）
用户单纯ITV故障
OLT数据配置问题
组播数据未添加
检查配置数据（网维）
检查配
升级会员 