FTTH装维.docx

FTTH装维.docx

《FTTH装维.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《FTTH装维.docx（29页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。

FTTH装维

FTTH安装、查修手册

目录

一、安装流程以及注意事项

二、E8-C安装操作规范

三、E8-C华为终端自动下发配置（三个版本）和手工填写用户数据（三个版本）

四、E8-C中兴终端自动下发配置（两个版本）和手工填写用户数据（两个版本）

五、E8-C贝尔终端自动下发配置和手工填写用户数据

六、E8-C基本常见障碍查修

七、附录

一、安装流程以及注意事项

打印工单并查看工单上用户名、号码、VLAN号、SN号、设备标识号、纤号、光交位置、备注等信息。

（一）E8-C安装全流程：

1：

根据工单内容核对用户信息是否准确

2：

布放皮线光缆至用户家

3：

用冷接子或热熔方式在用户家中接续光纤，做好接头

4：

利用红光源、光功率计等仪表测试光纤通路及衰减

5：

跳纤，按规范要求布放，根据工单光交位置以及分光器编码和纤芯号跳接光纤，并按标准粘贴标签

6：

根据业务工单要求，进入光猫填写正确的数据，为客户开通业务，安装客户端软件并简单指导用户如何正确使用

7：

清理用户装维现场，还原挪移家具，装维下脚料带出用户家

8：

补录资料中（电子表格）用户家光源位置。

（二）注意事项

1、制作快捷头时，注意纤芯不要损伤眼睛。

2、施工完毕必须废纤芯带走，禁止留在用户家中。

3、使用切割刀时，防止沾水、进入灰尘、严禁切割其他物品，使用完毕后，用软物保护刀口。

4、使用红光源时严禁对眼睛直射。

二、E8-C安装操作规范

标签粘贴要求：

1.标签“中国电信”上沿朝尾纤根部5公分处，面对背胶，将标签“中”字背胶处置于尾纤，折叠标签。

2.标签折叠位置，原则上到宽沿与“信”末对齐，标签对折后，不覆盖“信”字。

跳纤规范：

1、跳纤操作必须满足架内整齐、布线美观、便于操作、少占空间的原则。

2、跳纤长度必须掌握在500mm余长范围内；

3、长度不足的跳纤不得使用，不允许使用法兰盘连接两段跳纤

4、架内跳纤应确保各处曲率半径大于400mm。

5、跳纤总体原则：

下走内、上走外。

6.完成后的效果。

●同一规范长度，按端子位置间隙，标签不交错叠层；

●正面为光路名称，反面为光路编码及条形码，朝向统一；

●标签文字随尾纤下垂，自然朝上。

●

光路测试步骤

每段光路跳纤完成后需要进行测试，测试步骤如下：

1、首先用光功仪表测试分光器出口1490波长，光功率应小于-22dB。

2、用户端用光功仪表1490波长进行测试，收光功率应小于-23dB。

ONU最大灵敏度一般为-24dB

3、用ONU设备为用户进行上网调试。

可以登录终端设备查看网络侧信息。

4、如出现收不到光，可以通过可视光源（红光）进行判断是否错纤。

若没有错纤但仍收无光，或损耗大的时候，ONU无法正常工作，工程部门处理。

资源更改

1、根据综调系统（省、市）信息在GIS系统中无法查实光路资源及光路编号的定单禁止施工，需反馈资源中心核实，在GIS系统中生成光路编号方可施工。

2、装机过程中变更光路资源，但系统中无法查实的，在工单上记录光路相关信息（包括纤号、端子位），反馈给资源中心录入进行修改。

三、E8-C华为终端配置

1、IP地址的设定：

将电脑的IP地址改为192.168.1.2，如下图示：

2、检查终端和电脑连接是否正常的指令是：

开始→运行→ping192.168.1.1–t

确定后如下图所示：

表示光猫与电脑联通

华为终端：

HW8245数据自动下发配置（E8-C）

软件版本为V1R002CO4S001

1、IE地址栏进入猫的地址：

192.168.1.1

登录用户名：

telecomadmin

密码：

nE7jA%5m

进入光猫后的主界面：

2、ITV配置

网络→internet连接→3_OTHER_B_VID_43

将组播VLANID填上：

43（组播VLAN不填43，ITV会出现直播台无法观看的故障）

3、改变DHCP默认设置

修改从地址池里的IP地址，DHCP修改后:

从地址池里的IP地址一定要大于>192.168.2.1

4、配置SN。

（Sn号要根据综调工单填写。

）

选择华为KEY认证:

照综调工单填写SN号

5、烧号。

参考烧号地址：

http:

//192.168.1.1/itms?

username=telecomadmin&passwd=nE7jA%5m&sn=27D2A16571C0651B

6、保存数据：

点击管理-->设备管理-->保存配置-->设备重启。

系统将自动下发宽带和窄带数据，大概需要5分钟，不需手工配置。

软件版本为V1R002CO4S005

1、IE地址栏进入猫的地址：

192.168.1.1

登录用户名：

telecomadmin密码：

nE7jA%5m

2、配置SN。

选择华为KEY认证:

照综调工单填写SN号

3、烧号。

参考烧号地址：

http:

//192.168.1.1/itms?

username=telecomadmin&passwd=nE7jA%5m&sn=27D2A16571C0651B

4、保存配置。

点击管理-->设备管理-->保存配置-->设备重启。

系统将自动下发宽带和窄带数据，大概需要5分钟，不需手工配置。

软件版本为V1R002CO4S008

1、IE地址栏进入猫的地址：

192.168.1.1

登录用户名：

telecomadmin密码：

nE7jA%5m

2、SN号的填写。

管理→>用户管理→>注册认证（用户名填写工单SN号→>认证。

）

3、最后保存配置。

管理→>设备管理→>保存配置。

自动下发如果不成功，可以进入终端手工填写数据。

HW8245数据手动配置（E8-C）

1、手工填写要进入光猫，如果超级密码被修改，可以通过设备标识号后6位，VLAN45的IP或MAC地址向机房索取超级密码）

2、如果HW8245是V1R002CO4S008的版本可以用猫背面的用户名和密码进入光猫寻找密码。

进入光猫，点击管理—>用户管理，在用户管理的右面空白处点击鼠标右键，再点击查看源文件；

密码被修改后是telecomadmin和8个数字组成，可以点击记事本上的编辑查找，输入telecomadmin查找telecomadmin和8个数字组成的新密码。

软件版本为V1R002CO4S001手工填写

1.宽带语音配置：

主服务器地址是：

172.208.0.29

端口号：

5060

备用服务器地址：

172.208.0.25

端口号：

5060

归属域名：

172.208.0.29

将信令端口和媒体端口选择4_VOIP_R_VID_42

国家和地区选择CN-中国（此处不选会出现电话无法互通语音的故障）

注册用户名和密码请询问机房值班人员。

2.根据工单填写宽带业务VLAN

3.保存配置：

最后一步一定要保存配置，否则猫掉电数据会丢失。

HW8245软件版本为V1R002CO4S005

1、语音配置。

网络→>宽带电话设置

主服务器地址是：

172.208.0.29

端口号：

5060

备用服务器地址：

172.208.0.25

端口号：

5060

归属域名：

172.208.0.29

将信令端口和媒体端口选择4_VOIP_R_VID_42

国家和地区选择CN-中国（此处不选会出现电话无法互通语音的故障）

用户接口参数配置和HW8245软件版本为V1R002CO4S001的用户接口参数配置相同。

2、宽带VLAN配置:

在VLANID:

填上vlan号（按照工单填写）

3.保存配置

软件版本为V1R002CO4S008

1、语音配置。

—>宽带电话设置-->宽带电话基本设置

主服务器地址是：

172.208.0.29

端口号：

5060

备用服务器地址：

172.208.0.25

端口号：

5060

归属域名：

172.208.0.29

将信令端口和媒体端口选择4_VOIP_R_VID_42

国家和地区选择CN-中国（此处不选会出现电话无法互通语音的故障）

用户接口参数配置和HW8245软件版本为V1R002CO4S001及S005的用户接口参数配置相同。

2、宽带VLAN配置选择网络→>宽带设置→>2_INTERNET_B_VID_

使能VLAN→>点勾，然后填写VLANID→>填写工单VLAN。

3.ITV组播修改。

网络→>宽带设置→>3_OTHER_B_VID_43

将组播VLANID:

40修改为43→>应用

如果用户需求2个ITV，可以在上图中选中LAN2，LAN3。

4.点击管理设备管理保存配置

四、中兴F460终端

中兴F460数据自动下发配置

1、登录光猫：

IE地址栏输入192.168.1.1

第一次使用光猫，默认管理员帐号：

telecomadmin

密码：

nE7jA%5m（以后超级密码会随机改变，以后超级密码获取方法可以通过设备标识号后6位或VLAN45的IP、MAC地址向机房索取超级密码）

进入光猫后的主界面：

2、恢复出厂设置：

“管理”→>“设备管理”→>“恢复出厂设置”→>“恢复默认设置”

此步骤是为了清除猫内残留数据。

中兴产品出厂时均有残留数据，不清除的话会出现宽带正常使用，电话无音的故障。

3、填写SN：

选“安全”→>“sn认证”

填完SN号后点“保存/应用”（SN号所含的数字和字母为0123456789ABCDEF）

3.烧号：

参考烧号地址：

http:

//192.168.1.1/ugsn.html

新版F460的SN号的配置SIPV1.1.0

配置F460E8-C，地址栏进入猫的地址：

192.168.1.1：

登录用户名：

telecomadmin

密码：

nE7jA%5m

（绑定ITMS系统后密码自动会被系统修改，需要上手机综调查询新密码）

进入光猫后的主界面：

软件版本为V1.1.0

1、恢复出厂设置

“管理”→>“设备管理”→>“恢复出厂设置”→>“恢复默认设置”

此步骤是为了清除猫内残留数据。

中兴产品出厂时均有残留数据，不清除的话会出现SN号丢失和宽带正常使用，电话无音的故障。

2、配置SN

选“网络”→>“远程管理”→>“OLT认证”

LOID:

填写工单SN号。

填完SN号后点“保存/应用”

3.烧号：

参考烧号地址：

http:

//192.168.1.1/ugsn.html

如果语音数据无法自动下发，可以按自动下发配置的数据配置。

中兴F460数据手工配置（E8-C）

手工填写要进入光猫，如果超级密码被修改，可以通过设备标识号后6位，VLAN45的IP或MAC地址向机房索取超级密码）或者用猫背面的用户名和密码进入光猫寻找密码。

进入光猫，点击管理—>用户管理，在用户管理的右面空白处点击鼠标右键，再点击查看源文件；

密码被修改后是telecomadmin和8个数字组成，可以点击记事本上的编辑查找，输入telecomadmin查找telecomadmin和8个数字组成的新密码。

进入光猫手工填写配置数据

中兴F460数据手工配置（E8-C）

1、电话配置

应用 →>宽带电话设置 →>宽带电话基本设置。

勾子全点上

接口名：

4_VOIP_R_VID_42

主服务器地址是：

172.208.0.29

端口号：

5060

备用服务器地址：

172.208.0.25

端口号：

5060

用户号码和用户密码要向机房索要。

最后点 →>禁用 →>启用。

2、宽带VLAN配置

网络 →> Internet连接→>选择“2_INTERNET_B”

启用Vlan:

点勾

填上VlanID:

（vlan号要根据综调工单填写）

最后保存→>重启。

新版F460的手工配置（SIPV1.1.0）

进入光猫后的主界面：

软件版本为V1.1.0

新版F460的手工配置（SIPV1.1.0）语音和宽带上网部分雷同于其他F460。

五、贝尔R200O终端

贝尔R200O数据自动下发配置

1、登录光猫：

IE地址栏输入192.168.1.1

第一次使用光猫，默认管理员帐号：

telecomadmin

密码：

nE7jA%5m（以后超级密码会随机改变，以后超级密码获取方法可以通过设备标识号后6位或VLAN45的IP、MAC地址向机房索取超级密码）

进入光猫后的主界面：

软件版本如下图,如果不一样，请换终端。

2.填写SN号：

选“网络”→>“远程管理”→>“OLT认证”

点击“保存/应用”

3.重启终端

贝尔R200O数据手工配置请参照中兴F460填写。

六、E8-C基本常见障碍

1．光猫PON灯闪烁不常亮

1.检查光路是否正常

2.检查分光器是否接错

3.进入光猫检查SN号是否填错

4.打电话给机房检查数据问题，是否是没有数据或华为的光猫接在中兴的PON口下没有修改数据等数据问题

2.光猫PON灯正常常亮不能上网

1.宽带出现错误691或619账户密码问题，请打83552444处理。

2.宽带出现错误676（电话占线，网卡问题），请打电话数据机房指导处理。

3.宽带出现错误678，

首先用ping192.168.1.1–t检查电脑至光猫是否通，如果通请打电话数据机房重新下发数据，还是错误678，请进入光猫检查宽带数据，如果数据正常还是错误678则请更换光猫。

4.光猫PON灯正常常亮不能看ITV

1.ITV出现错误1403、9116.9101等账号和密码的问题请打83552444

2.ITV出现错误1302，请检查机顶盒配置问题

3.ITV出现错误1404，请检查机顶盒至光猫是否通，可以用电脑在ITV端口拨号，出现错误619或691，请检查机顶盒和网线等问题,出现错误678，请联系数据机房检查数据。

5.光猫PON灯正常常亮电话故障

（1）.电话灯不常亮。

电话故障或忙音，请打电话数据机房重新下发数据。

下发数据电话还不通，请进入光猫检查语音数据是否存在，同时请数据机房在软交换网管上检查改电话的物理号码、voip用户名、voip密码和模块号是否正确。

如果问题还未处理，请进入光猫，点击状态网络侧信息，查看vlan45和42等是否获取ip地址，如果未获取请数据机房检查数据。

（2）.电话灯常亮。

电话可打进但打不出,请修改终端定时器或更换光猫。

七、附录：

FTTH障碍简单预判断

故障

现象

初步判断故障位置及原因

处理方法

用户单纯无法上网

ONU端口或者用户线路故障

OLT数据配置问题

账号密码不匹配

更换端口或线路

检查配置数据

检查用户账号及密码

用户单纯电话故障

ONU语音数据配置问题

OLT数据配置问题

语音网关吊死

软件版本问题

检查配置数据

检查配置数据

重启ONU设备

升级ONU版本

用户单纯ITV故障

OLT数据配置问题

组播数据未添加

检查配置数据

检查配置数据

用户业务全阻

光路阻断

ONU未注册

上层设备业务中断

检查线路

核对ONU设置及检查数据（网维及外线配合检查）

常见ONU障碍简单判断

POWER

常亮

电源开启

熄灭

电源关闭

检查电源输入

PON

常亮

表示ONU的MPCP和OAM链路均已经激活；

检查光功率

检查SN设置是否正确

检查配置数据（网维）

熄灭

表示ONU未完成MPCP和OAM发现和注册；

LOS

常亮

ONU未接收到光

闪烁

ONU接收光功率低于光接收机灵敏度。

检查线路（外线）

熄灭

设备运行正常，ONU接收光功率正常；

POTS1～POTS2

常亮

成功注册到软交换机，但无业务流；

闪烁

有业务流传输

熄灭

系统未上电或者无法注册到软交换机

检查配置数据（网维）

LAN1～LAN4

常亮

已经与网卡或交换机成功连接

闪烁

设备的网口正在传输数据

熄灭

电源未开启/网线未连接

检查用户网线（外线）