噼里啪代理商端管理层必知必会考试题.docx
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噼里啪代理商端管理层必知必会考试题
噼里啪代理商端管理层必知必会考试题
共80题，总分150分，120分为合格。
考试时间120分钟。
基本信息：
[矩阵文本题]*
所在省份：
________________________
公司名称：
________________________
姓名：
________________________
职位：
________________________
手机号：
________________________
简答题，共计10题，每题2分，满分20分
1.Agent系统客户数是什么意思？
是否包含预提单客户和挂起客户？
[填空题]
_________________________________（答案：
undefined）
2.未建账是什么意思？
未建账率计算公式是什么？
[填空题]
_________________________________（答案：
undefined）
3.历史账期-需补账是什么意思？
补账率计算公式是什么？
[填空题]
_________________________________（答案：
undefined）
4.传票完成是什么意思？
传票完成率计算公式是什么？
[填空题]
_________________________________（答案：
undefined）
5.系统使用率标准是多少？
计算公式是什么？
[填空题]
_________________________________（答案：
undefined）
6.A公司3月为小规模，从5月开始升级为一般纳税人，做账系统中将如何升级为一般纳税人？
[填空题]
_________________________________（答案：
undefined）
7.票据已上传完成，核算未出账的原因有哪几点（至少2点）[填空题]
_________________________________（答案：
undefined）
8.销售签单前需要带的资料有哪些（至少5项）[填空题]
_________________________________（答案：
undefined）
9.运营关键指标有哪些（至少5个）[填空题]
_________________________________（答案：
undefined）
10.禁签行业有哪些（至少3个）[填空题]
_________________________________（答案：
undefined）
单选题，共计20题，每题2分，满分40分
1.建账中状态的客户可以修改账期吗（）[单选题]*
A.可以，不需走邮件流程可以自行修改开始记账日期；
B.可以，需走邮件流程渠道经理经审批后，审核部处理修改（正确答案）
C.可以，需走邮件流程财务经理经审批后，审核部处理修改
2.给会计分配权限在做账系统中的哪个模块进行分配（）[单选题]*
A.账号管理（正确答案）
B.全部客户
C.分
3.已经将需建账做账的客户分配了会计，但发现分配错了，请问能否重新再分配会计（）[单选题]*
A.可以（正确答案）
B.不可以
4.提单系统中查看“做账数据管理”的数据是否为实时的（）[单选题]*
A.实时数据
B.不是实时数据（正确答案）
5.运营看板中的数据是否实时更新（）[单选题]*
A.是（正确答案）
B.不是
6.下列哪些属于标准运营流程（）[单选题]*
A.销售签单—客服维护分流—提单—外勤交接资料—建账（复核、评估风险）—传票—核算会计24个工作小时内出账—运营会计查账确认—运营会计报税/助理辅助报税—助理打印凭证并装订（正确答案）
B.销售签单—提单—会计助理交接资料—主办建账—主办做账—助理报税—助理装订—客服维护
C.销售签单—客服维护—外勤交接资料—外勤开户—主办做账—助理报税—助理装订
D.销售签单—主办建账—主办做账—助理报税—客服维护
7.全国系统使用率平均为（）[单选题]*
A.50%
B.70%
C.90%（正确答案）
D.95%
8.会计助理催票时间一般为（）[单选题]*
A.每月25日-次月5日（正确答案）
B.每月25日-每月31日
C.每月1日—每月5日
9.做账报税日期不得晚于几日（）[单选题]*
A.每月10日
B.每月15日（正确答案）
C.每月20日
D.每月25日
10.登陆噼里啪系统，正确的浏览器是（）[单选题]*
A.IE浏览器
B.360浏览器
C.火狐浏览器
D.谷歌浏览器（正确答案）
11.票据已上传完成，想看下核算是否做账完成在哪个模块查询（）[单选题]*
A.传模块
B.驳模块
C.全部客户
D.我的客户（正确答案）
12.1外勤主管+5个外勤（北京直营+杭州天钥），这样的配置可支撑每月多少户的新增量（）[单选题]*
A.50户
B.100户（正确答案）
C.150户
D.300户
13.如下表述正确的是（）[单选题]*
A.当月新成立的客户不需要建账
B.银行存款属于资产类科目（正确答案）
C.客户如已开票，不提供发票汇总表也可以
D.金额大于2000的设备可入固定资产
14.核算会计出账后，运营会计在做账系统中做如下哪个动作，客户可直接在PC端或者APP端进行查账（）[单选题]*
A.数据确认
B.纳税申报（正确答案）
C.账目回溯
D.上传完成
15.当前日期为7月10日，按照全国标准，做账系统中的传票完成率应达到多少（）[单选题]*
A.50%
B.80%
C.90%
D.100%（正确答案）
16.切户的小规模企业，开始记账日期为8月份，期初月份和需要导入科目余额表的月份为（）[单选题]*
A.期初月份为7月，导入科目余额表月份为6月（正确答案）
B.期初月份为7月，导入科目余额表月份为7月
C.期初月份为7月，导入科目余额表月份为8月
D.期初月份为8月，导入科目余额表月份为8月
17.客户资料齐全的情况下且没有干扰因素在20%的情况下，运营会计1天能建多少账（疑难除外）（）[单选题]*
A.5户
B.10户
C.15户
D.20户（正确答案）
18.客户于18年8月账期也就是自然月9月到期，最晚几号前续费做账系统不会被挂起（）[单选题]*
A.7月10日
B.8月10日
C.9月15日（正确答案）
D.10月15日
19.在服客户已建账完成，但纳税性质提错了，小规模提成一般纳税人了，如下正确的有（）[单选题]*
A.可忽略不计，继续做账
B.邮件退单流程说明退单原因，退单公司、订单号、解约协议
C.在提单系统中，自行变更企业性质
D.邮件申请退单，说明退单公司、退单原因、需求（正确答案）
20.会计端每周几有固定的系统使用方向的培训直播课，并于周几前邮件发报名表至财务经理获取链接（）[单选题]*
A.每周二，一
B.每周三，二
C.每周四，三（正确答案）
D.每周五，四
[填空题]
_________________________________（答案：
undefined）
多选题：
（共计20题，每题3分，满分60分）
1.影响系统使用率的指标有哪些（）*
A.未建账比率（正确答案）
B.传票完成率（正确答案）
C.补账率（正确答案）
D.未开始账期（正确答案）
E.账务确认率（正确答案）
2.运营指标的标准如下正确的有（）*
A.未建账率5%（正确答案）
B.补账率5%（正确答案）
C.票据驳回率10%
C.5号前传票完成率达到80%（正确答案）
D.10号传票率、做账率、报税率都要达到100%（正确答案）
3.销售签单时必带的资料有什么（）*
A.售前告知单（正确答案）
B.业务流转单（通用）（正确答案）
C.免责协议
D.宣传单页（正确答案）
E.销售合同（含免责协议）（正确答案）
F.代理记账许可证
4.主办会计的岗位职责有哪些（）*
A.建账（正确答案）
B.做账（查账确认）（正确答案）
C.报税（正确答案）
D.带助理（正确答案）
E.月末制作/更新税期问题FAQ文档（正确答案）
F.解答客户咨询问题（正确答案）
5.会计助理的岗位职责有哪些（）*
A.催票（正确答案）
B.整理票据（正确答案）
C.标记票据（正确答案）
D.扫描上传票据（正确答案）
E.处理票据驳回（正确答案）
F.辅助报税（正确答案）
G.装订凭证（正确答案）
H.其他需配合工作（正确答案）
6.招聘会计的标准有哪些（）*
A.有良好的人品及良好的职业道德操守（正确答案）
B.有互联网思维、意愿度高（正确答案）
C.熟知会计法税法，在代账行业2年以上并能独立完成全盘账务处理（正确答案）
D.较强的学习能力及沟通能力（正确答案）
E.工作认真负责且较强的团队协作精神（正确答案）
7.1.0系统不建议接的行业有哪些（）*
A.金融行业（正确答案）
B.进出口贸易（含外币核算）（正确答案）
C.总分公司账务分离的非独立核算的（正确答案）
D.餐饮业
E.民间非盈利企业和事业单位（正确答案）
F.商贸行业
8.下列表述正确的有（）*
A.一般纳税人可以抵扣进项税（正确答案）
B.小规模纳税人可以抵扣进项税
C.小规模和一般纳税人都是一个月一做账，只不过小规模增值税是季度申报，一般纳税人是月度申报（正确答案）
D.小规模企业，收取3%的增值税，每月销售额度超过3万的或者季度超过9万的，需要缴纳增值税，下季度初需申报上个季度的增值税与企业所得税（正确答案）
E.一般纳税人可以开具增值税普通发票和增值税专用发票（正确答案）
F.小规模纳税人（含税控盘）除特定行业可以自行开具增值税发票外，其他想开专票的话需去税务局代开（正确答案）
9.补账率高于40%说明哪些问题（）*
A.会计不会使用噼里啪系统/会计没有使用系统（正确答案）
B.会计同客户沟通出现问题且不反馈问题（正确答案）
C.会计先税后账导致调账风险，后端失控救火状态（正确答案）
D.会计对老账处理能力弱，长期无法建账，体外循环全无风险把控（正确答案）
10.退单流程和修改账期流程如下正确的有（）*
A.退单流程需提供提单订单号+公司名称+退单原因邮件至渠道经理，渠道经理审批后即可退单
B.修改账期需写明客户名称+客户状态+修改月份+修改原因邮件至qdyy@i-抄送给对应渠道经理和财务经理，财务经理审批即可
C.退单流程需提供提单订单号+公司名称+解约协议+退单原因邮件至qdyy@i-抄送至对应大区经理+渠道经理+财务经理，由大区经理及渠道经理审批后方可退单（正确答案）
D.修改账期需写明客户名称+客户状态+修改原因邮件至qdyy@i-抄送给对应的渠道经理和财务经理，建账中状态由财务经理审批即可，建账完成显示“做账中”状态的，则需走退单邮件流程（正确答案）
11.东北区后端运营财务经理分别是谁（）*
A.刘春影（正确答案）
B.梁清（正确答案）
C.任佳
D.谢云箩（正确答案）
E.刘红丽（正确答案）
F.朱丹
12.会计反馈9月账期（票据已上传完成），核算4h未出账如下处理正确的有（）*
A.到做账系统账务沟通留言，告知核算会计客户着急，需加急出账（正确答案）
B.到“我的客户”中查看一下票据上传看状态及做账状态，查看是否有票据驳回未处理，如未处理需及时处理（正确答案）
C.运营会计自查票据是否确定已点击“上传完成”及是否有漏票未上传（正确答案）
D.急需出账的情况可说明客户名称、账期、所需支持描述清晰后找渠道经理/财务经理协助沟通核算优先出账（正确答案）
E.票据驳回不用处理，直接让核算出账就行
13.全国系统使用率及补账率平均和理想值分别为（）*
A.50%，15%
B.70%，10%
C.90%，5%（正确答案）
D.95%，1%（正确答案）
14.200户体量的代理商后端会计人效如下哪个合理和最为理想（）*
A.1主办+1助理带50户
B.1主办+1助理带100户
C.1主办+1助理带200户（正确答案）
D.1主办+2助理带260-360户（正确答案）
15.已建账完成，但会计在“传”“确”“税”模块搜不到客户，原因是（）*
A.没有分配对的会计（正确答案）
B.没有选择对应的账期月份（正确答案）
C.没有权限（正确答案）
D.客户名称输入错误（正确答案）
16.新入驻的代理商会计满足什么条件才能进建账QQ交流群（）*
A.会计入职后自学3天基础视频（正确答案）
B.参加培训且考试60分+即可申请入群（正确答案）
C.税局着急看账限1天内提供Q2季度科目余额表+总账明细账，会计不会建账可走特殊通（正确答案）
17.扫描仪设置正确的有（）*
A.分辨率为300dpi（正确答案）
B.固定尺寸
C.原稿尺寸（正确答案）
D.自动翻转（正确答案）
E.黑白/彩色（正确答案）
18.运营会计票据驳回后，驳回原因在哪看（）*
A.传模块
B.驳模块（正确答案）
C.我的客户（正确答案）
D.确模块
19.下图被驳回的原因表述正确的有（）*
A.编号没有标记右下角
B.回单专用章不是红章
C.具体税款的种类不清晰（正确答案）
D.具体税款的所属期（月份）不清晰（正确答案）
20.可将客户分配个运营会计及助理的模块表述正确的有（）*
A.全部客户（正确答案）
B.建
C.我的客户
D.分（正确答案）
判断题：
（共计30题，每题1分，满分30分）
1.提单系统提单审核通过后的客户，会实时同步到做账系统全部客户中（）[单选题]*
A.对（正确答案）
B.错
C.不对不错
2.建账正常应由会计助理进行建账（）[单选题]*
A.对
B.错（正确答案）
3.运营会计只能看到自己负责的客户信息（）[单选题]*
A.对（正确答案）
B.错
4.做账系统中的“全部客户”等于“做账系统中我的客户”（）[单选题]*
A.对
B.错（正确答案）
5.总经理给会计分配权限时，设置了主管会计，但在保存按钮上方“是否为主管”选的否，也能看运营看板数据（）[单选题]*
A.对
B.错（正确答案）
6.税后项目负责人协调销售主管、外勤主管、会计主管进行销售常见问题及税期问题总结与复盘（）[单选题]*
A.对（正确答案）
B.错
7.销售签单后正式提单和预提单的客户全部都会进入到做账系统（）[单选题]*
A.对
B.错（正确答案）
8.传票完成率=（确认零票+有票客户传票完成）/当前账期（）[单选题]*
A.对
B.错（正确答案）
9.建账是每个月都要做（）[单选题]*
A.对
B.错（正确答案）
10.小规模季度销售额小于9万元，需要交纳增值税和企业所得税（）[单选题]*
A.对
B.错（正确答案）
11.开始记账日期就是合同签订日期（）[单选题]*
A.对
B.错（正确答案）
12.建账中的客户修改账期会计可自行修改（）[单选题]*
A.对
B.错（正确答案）
13.8月12号接的客户，客户要求当月做账报税，销售告知客户1个工作日就可以完成做账报税（）[单选题]*
A.对
B.错（正确答案）
14.会计反馈一般纳税人的农产品行业的账系统不支持对么（）[单选题]*
A.对
B.错（正确答案）
15.客户资料齐全的情况下3个工作日内完成建账，未建账率需控制5%（）[单选题]*
A.对（正确答案）
B.错
16.客户已提供正规票据且时间充分的情况下，会计可以先做报税后做账（）[单选题]*
A.对
B.错（正确答案）
17.全国平均补账率应控制在10%（）[单选题]*
A.对
B.错（正确答案）
18.全国平均系统使用率标准为80%（）[单选题]*
A.对
B.错（正确答案）
19.全国平均驳票率为8%（）[单选题]*
A.对（正确答案）
B.错
20.银行回单最晚打印时间一般为月初5号（）[单选题]*
A.对（正确答案）
B.错
21.每月抄税报税完毕后不用清卡（）[单选题]*
A.对
B.错（正确答案）
22.传票已完成且核算已做账完成，运营会计按照税表直接报税后无需点击“确”“税”（）[单选题]*
A.对
B.错（正确答案）
23.提单时公司性质由小规模提成一般纳税人，无需走退单流程提单员可自行修改（）[单选题]*
A.对
B.错（正确答案）
24.反结账处理时长一般为3个工作日（）[单选题]*
A.对
B.错（正确答案）
25.代理商后台充值9点59分整充值的，按流程总部财务当天18点下班前就可以认款完成（）[单选题]*
A.对（正确答案）
B.错
26.建账完成的客户如需修改账期，需走退单流程由渠道经理和大区经理审批（）[单选题]*
A.对（正确答案）
B.错
27.服务到期的客户在到期月份15号前续费，做账系统中将不会自动挂起（）[单选题]*
A.对（正确答案）
B.错
28.会计主管（财务负责人）可以给新入职的会计及助理在做账系统中分配角色（）[单选题]*
A.对（正确答案）
B.错
29.代理商运营会计在收到客户完整资料情况下，10天内进行建账（）[单选题]*
A.对
B.错（正确答案）
30.代理商运营会计在“传”模块上传票据且已点击上传完成且无票据驳回等问题，则核算会计在24工作小时内出账（）[单选题]*
A.对（正确答案）
B.错
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