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群面技巧面试
群面技巧第一篇
无领导小组讨论参与人数大多在6-10人之间，也有海底捞沙的15人左右的强大阵容，而从形式上说主要归类于两种，一种是无角色方案探讨；另一种是扮演角色推选。
而从面试经历上看，前者更为普遍，对于后者将稍微带过。
在开始前，首先介绍两个概念：
1、 存在值：
从群面开始到结束，你在一群人中的打酱油程度
2、 贡献值：
从讨论开始到方案呈递，你贡献了多少力量
无领导小组讨论最终的结果是在有限的时间内对一个开放性的任务进行探讨，给出可行性的方案。
而其中，能活下来的人存在值和贡献值必须兼备。
偏科，是不行的。
举个相当常见的例子，小组讨论一开始就有人哇啦哇啦的开始发话，毫无方向讲了大半天，出了各种风头，占了大把时间，可死得甚是凄惨，甚至不清楚自己是被哪把枪给毙了。
点评：
这类同志是极具高存在值的，从小组成员愤怒无奈的眼神和面试官托腮卖萌的表情就能证明，可贡献值却极低，或为负数。
再换个例子：
有人整场讨论下来惜字如金，却字字如金，给方案的达成提供了宝贵的思路，可是面试官到头来却不记得有这号人物，高贡献值，低存在值也无法摆脱被鄙视的命运。
总结一句话：
无领导小组讨论的秘诀就是：
高存在值+高贡献值
而结合时兴的群面角色分配，可以达成双高的角色有：
5道杠，计时工，居委会大妈以及终结者。
1．5道杠，俗称Leader，是群面中最重要的角色，如果没有领导的范儿，建议不要争夺皇位，不然实力不足会被乱目射死。
有丰富群面经历的同志们都知道leader是个高风险角色，一般输就输在贡献值升不上去。
而抢这个位子的人又多，所以如果你是个逻辑思维强，表达能力好，整理框架多，时间观念强，组织协调优的气场选手，放心就做，不然，为了活下来，建议看看场面局势再做定夺。
有人喜欢用“枪打出头鸟”来形容争Leader的下场，不过方法得当了，这个位子是你的丢不了，不是你的也可以抢回来。
一般妥当点的做法是不急于开口，待有些意见发表出来后，说上类似这样的一句话：
刚刚A、B、C同学都发表了自己的看法，各有闪光点，我发现这些想法刚好可以用这么一个框架梳理出来。
。
。
剩下的时间我们只要把空白的部分补全再完善下就好，不知各位对于空白部分有什么高见？
结构是：
表扬前言+小结归纳+后语引导+全场控制
只要最终方案按时完成了，且方案入得了HR的眼，5道杠少年只等奖状了。
2.计时工，俗称Timer，是名符其实的酱油角色，但是很是吃香，最关键的一步是：
带一块显眼霸气的大表！
抢这个角色的关键是在宣布讨论开始的时候，看准时机，第一个发言：
大家好，刚好今天带了块表，就我来给大家计时吧，现在有XX分钟时间讨论，XX时间用于做总结；为了效率，期间我会提醒各位的方言时间，现在开始吧。
基本上这句话一出，你就亮了，一块大表换来高高的存在值。
之后Timer一定要注意时间，也只需要注意时间，有小组成员偏题走题超时的话要及时提醒并适时中断，待leader出现后也可提醒leader控制局面。
比如适时插话：
我们的时间有限，希望各位发言紧扣主题，把握时间。
XX同学的意思大致要表达清楚了，为了节约时间，还是精简一点为好。
XX同学（leader）,除去总结的XX时间，现在还有XX分钟
这些表达不仅是为了提醒HR你的高度存在，也是在控制时间上作出了显著的贡献。
所以呢，计时工的秘诀就在于：
秀手表+表身份+时间安排+适时提醒
只要做好了这几步，方案按时完成，时间控制上没有疏漏，就OK了
如果你接到讨论案例后发现领域陌生，思路不清，没有想法，那就赶紧抢下这个角色。
这个角色不需要你多能说，是个安全系数相当高的角色，但是，别忘了，一块大表。
3.居委会大妈，俗称coordinator，协调员，是和蜻蜓队长一样的角色，需要再该出马的时候出现主持公道。
小组讨论之中避免不了会出现意见相反，相反相斥的情况，当两种观点相撞或是两方人员相争的时候，直接亮身份：
“XX同学和XX同学的想法各有千秋，一方认为XXX,一方强调XXX，都有可取之处，这样，XXXX，就把两个想法很好的融合在一起了，各位看如何？
”
“这次讨论的重点在于给出一个可行性且逻辑清晰的方案，XX同学和XX同学的想法都很好，不过有点离题了，咱还是把有限的时间用在刀刃上，继续讨论下XX问题怎么解决吧。
”
协调员的展示结构是：
表扬表扬+说明矛盾+提出想法+求认可
这个角色的关键就和美女来找茬游戏一样，找到矛盾，适时发挥，在提出自己的想法的时候，一定要能镇住大家，不然你这软绵绵的说完，就直接被无视到角落画圈圈去了。
只能协调成功，就有了贡献值，而适时的出现，也拉风无比，存在感十足。
4.终结者，俗称Summarizer,总结人，这个角色作为压轴登场，尽情发挥，帅气逼人。
这个角色要需要神器：
超大容量液晶笔记本和流畅超滑闪亮水笔
从自我介绍开始的时候就得开始记录，每个小组成员的姓名，至少是姓；然后在对应的名字后面迅速记录其发言的主要观点；再就是紧扣leader提出的框架和思路，慢慢的配合讨论的进程把凌乱的观点用清晰的大纲整理出来。
总结人的秘诀在于以上的过程动作要大，让全世界都知道你在疯狂的做记录，尤其是表情要丰富，适时点点头，做出思考的样子。
然后待到离总结时间剩个5分钟左右，或是差不多该表现的时候站起来，手握笔记本高声说：
看大家讨论得差不多了，我先简短总结下大家的发言，看下总结部分还需要做哪些调整和补充。
。
。
然后用最简洁的语言把讨论过程中的观点表达出来，表述的时候可以加上名字或是刘同学，李同学这些指向性的开头强调自己对于每个成员的尊重。
等大家在补充和调整的时候，迅速做笔记，整体最终的总结框架，一般情况下大家会推举你来总结；如果发现眉头不对，自己没有压住大家的时候不要慌张，可以再站起来高声说：
总结的部分已经整理好了，补充和调整部分也修缮完毕。
咱队长表达能力出色，语言组织起来也非常流畅，不如就让他来总结吧。
然后把笔记本给他，让他替你把最后的工作完成，然后你也就光荣完成任务了。
这个角色的关键点是：
狂做笔记+适时表现+赢得信任+压轴总结/交接总结
而对于第二种面试形式一般是一人代表一个角色，比如各个候选者，然后毛遂自荐，争夺某个职位。
这种形式的关键点是以大局为重，一般在讨论过程之中，会通过设立某些标准、记分卡之类的量化形式配合选举。
不是把自己的人推出去才能赢，整个过程还是注意如何把自己的存在值和贡献值发挥到最大。
如果有同伴一起去参与群面，那“团伙作案”的合作形式可谓是极为有益。
开始的时候相识的2人座位最好以面对面的角度为宜。
开始的时候一人站起来呼吁说：
XX同学的想法很全面，思路清晰。
。
。
煽动大家默认同伴为leader
另外一人在过程中就各种做笔记，当了leader的同伴就可以说：
XX同学在讨论过程中一直做着记录，他的逻辑清晰，语言表达流畅，就让他总结吧
二人一唱一和，两个黄金猪脚就收获囊中，胜算在手了。
但是，如果坑爹的演技便识破了，那。
。
。
无领导小组讨论这种群面形式其实就是合拍一部戏，每个成员都是演员。
不管是猪脚还是配角，一定要注意如何让自己的存在值和贡献值达到最大。
比如说，仪容仪表，举止言行这些提前准备好，还有就是礼仪啊，开门动作啊，离开的时候把椅子推回去啊，把垃圾带走啊，这些行为都是增加存在值的。
群面技巧第二篇
一、精要提示篇：
1、得分最高者一定是那个以沉稳的语调提出深刻见解的最后发言者
2、评价者来观测考生的组织协调能力、洞察力、口头表达能力、非言语沟通能力（如面部表情等），辩论的说服能力以及自信程度、进取心、情绪稳定性、反应灵活性。
分析问题能力，沟通表达能力，团队合作能力，专业知识运用能力，情绪控制能力，领导力
3、目的就在于考察应试者的表现，尤其是看谁会从中脱颖而出，成为自发的领导者
4、小组面试或者小组讨论的实质是一个了解场景、交流想法、分析问题、提出解决方案、相互尊重、相互妥协、达成结论的一个过程。
5、不是发言越多越好，如果没有独到、深刻的观点，那么发言太多反而会被扣分。
而认真倾听他人观点、不紧不慢表现从容的发言者，往往会获得较高的评价。
6、在面试小组中，每个人最直接的印象就是别人的风度、教养和见识。
这三者都要靠个人的长期修养才能得来。
在面试中这三者是通过发言的时机、发言的内容、何时停止、遭到反驳时的态度、倾听他人谈话时的态度等表现出来的。
7、在交谈中，谈话者要注意自己的态度和语气。
8、考生应该有自己的观点和主见，即使与别人意见一致时，也可以阐述自己的论据，补充别人发言的不足之处
考生应注意，在交谈中表示出诚意来：
1发言积极、主动
2奠定良好的人际关系基础
3把握说服对方的机会
4言词要真诚可信
5要抓住问题的实质，言简意赅
6论辩中要多摆事实，讲道理
7可以运用先肯定后转折的技巧，拒绝接受对方的提议
8广泛吸收，以求取胜
———对自己充满信心。
无领导小组讨论虽然是求职竞争者之间的“短兵相接”，但也不是特别难对付的可怕事情，因为各个应试者都是一样地公平竞争。
———放下包袱，大胆开口，抢先发言。
对于每个小组成员来说，机会只有一次，如果胆小怯场，沉默不语，不敢放声交谈，那就等于失去了考查的机会，结局自然不妙。
当然，如果能在组织好表达材料的基础上，做到第一个发言，那效果就更好，给人的印象也最深。
———讲话停顿时显得像是在思考的样子，这么做能使你显得是那种想好了再说的人。
这种做法在面对面的面试时是可以的，因为面试者可以看得出你在思考而且是想好了才回答。
另外，在电话面试和可视会议系统面试时，不要做思考的停顿，否则会出现死气沉沉的缄默。
———论证充分，辩驳有力。
小组讨论中，当然不是谁的嗓门大谁就得高分，考官是借此考查一个人的语言能力、思维能力及业务能力，夸夸其谈，不着边际，胡言乱语，只会在大庭广众中出丑，将自己不利之处暴露无遗。
语不在多而在于精，观点鲜明，论证严密，一语中的，可起到一鸣惊人的作用。
及时表达与人不同的意见和反驳别人先前的言论，也不要恶语相加，要做到既能够清楚表达自己的立场，又不令别人难堪。
———尊重队友观点，友善待人，不恶语相向。
相信每一个成员都想抓住机会多发言，以便“突显”自己。
但为过分表现自己，对对方观点无端攻击、横加指责、恶语相向，往往只会导致自己最早出局。
没有一个公司会聘用一个不重视合作、没有团队意识的人。
———千万别搞“一言堂”。
不可滔滔不绝，垄断发言，也不能长期沉默，处处被动。
每次发言都必须有条理、有根据。
———准备纸笔，记录要点。
随身携带一个小笔记本，在别人滔滔不绝地讨论时，你可以作些记录，表明你在注意听。
———逐一点评，充当领导者。
最好找机会成为小组讨论的主席，以展示自己引导讨论及总结的才能。
尤其是对该问题无突出见解时，当主席实在是明智之举。
在讨论结束之前，你将各成员交谈要点一一点评，分析优劣，点评不足，并适时拿出自己令人信服的观点，使自己处于讨论的中心，无形中使自己成了领导者的角色，自然就为自己成功“入阁”增加了筹码。
———上交讨论提纲。
将最后讨论纪要迅速整理成文，一目了然，上交主考官，既展示了自己流畅的文字功底，又给人办事得力、精明能干的好印象，这样的人谁不爱？
二、评分扣分篇
试想HR是为公司的团队招入一个合适的团队成员，太aggresive的、迫切以强势领导讨论的、不仔细倾听别人意见的、盲目否定别人方案又没有理据的、以教条的专业学术模型试图压服别人的。
一．通常小组面试考察的个人加分项包括：
1.仔细倾听别人的想法或意见并给予反馈
在倾听别人意见的同时记录对方的要点，抬头聆听对方并适时地给以反馈，比如一个点头示意等，表明自己在倾听其他成员观点。
2.及时地对别人正确的想法或意见予以支持
团队中每个人都具有标新立异的能力，但不意味着每个人都有支持别人的魄力适时支持其他团队成员有助于团队按时完成任务。
支持是相互的。
3.适时地提出自己的观点并设法得到小组成员的支持
在团队中清晰简明地提出自己的观点和意见，并理性地证明自己的观点的优点和缺点，以期得到别人的支持。
4.对别人的方案提出富有创造性的改进点
有时候很多成员会发现，前面发言的人有很多点可以说，但是轮到自己的时候可论点已经所剩无几，这时，可以对前面的某些论点予以补充和改进，这样可以拓展某些问题的深度和广度，会给HR感觉你不止停留在表面，而是挖掘了很多深层次的元素。
5.在混乱中试图向正确的方向引导讨论
有时候小组讨论非常混乱，无中心、无目的、无时间概念。
这时应以礼貌的方式引导大家向有序、理性的方向讨论。
包括提示大家“时间”，当前最需解决的问题，以及是否应进入下一个讨论阶段等。
即便引导最终没有成功，但是HR会欣赏你有这样的意识。
6.在需要妥协的时候妥协以便小组在deadline前达成结论
小组讨论通常都会有一个明确的目标，比如在什么场景下，遇到什么问题，运用什么资源，提出什么方案，达成什么结论，这是一个有特定任务和时间限制的团队项目。
所以在任何情况下，只要有一丝可能都要尽量在deadline前小组成员达成一致，得到共同结论。
结论没有十全十美的，这时妥协就成了达成结论的必要手段。
妥协的实质是“大局观”，在紧迫的时间点上，妥协的魄力同样会被HR赞赏。
7.具有时间观念
工作中的团队对时间观念非常在意，能否在deadline前delivertheproject是很重要的。
能够在自己陈述观点、倾听别人观点或是讨论中表现出时间观念是有加分的。
8.能够对整个讨论进行领导
通常这是一把双刃剑。
领导需要得到大家的支持，如果大家反对或无人配合，则自告奋勇的充当领导者角色会成为败笔。
领导同样可以通过比较隐形的驾驭方式表现出来。
二、小组面试中个人的扣分项可能包括：
1.完全忽略别人的论述
通常表现为在别人发言时埋头写自己的演讲稿，对于别人的论述一无所知，并片面地认为只要表达自己的观点就足够了。
2.不友好地打断别人
当别人在论述过程中，听到了与自己相左的观点便打断别人，开始自己的长篇论述。
通常正确的做法是记下这些有异议的观点，待对方发言完后或讨论过程中再适时提出。
3.啰嗦
繁冗的陈述会令团队成员生厌，并表现出毫无时间观念。
4.避免太Negative的语言表述
当不同意对方的观点时，尽量避免使用“我完全不同意XX的观点”或“XX的观点是完全错误的”等表达方式。
更合理的表达可以为，“XX的观点虽然比较全面地分析了……，但是在某些方面可能还有改进的地方……”。
这里涉及到了communicationskills的一些问题，需要平时的锻炼。
5.搬出教条的模型以期压服别人
在分析某些案例时，很多人喜欢说：
“我觉得这个问题可以用XX模型来分析”，抛出所谓的“SWOT”、“4P”等等理论，以期说服别人。
可是理论永远是理论，代替不了实事求是、具体问题具体分析的方法。
用理论模型套活生生的案例从一开始就不会被HR所认可，因为这样会显得你学院派味道太浓，不懂变通，与现实隔离。
如果团队成员中有人不懂或者从未听说这个理论，则提出这个方法的人肯定会被减分，因为没有考虑到团队的其他成员。
可行的方法是，切忌说出这些理论的名字，而是根据具体问题，综合不同的模型，删减之后直接从浅显的地方入手，引导其他成员。
6.否定一切，太aggressive
否定一切别人的观点，只认为自己的观点是正确的，这样很没有sense。
7.充当领导者是把双刃剑
极力想表现自己的决策能力或者领导能力会招人反感；充当领导者的度很难把握，太强则会太aggressive，太弱则又与领导者的应有作用不相匹配。
建议没有十足的把握不要轻易尝试这个角色。
三、关于小组面试的一些误区：
1.小组面试绝不是你死我活，而是一个团队与协作精神的展现
团队表现得好，成员都有加分，成员很有可能全部通过这一轮。
小组面试混乱，大家争持不下，没有达成结论，则很有可能全军覆没。
2.个人标新立异有别他人的性格特点不是小组面试考察的重点
太过独立会被认为不是一个良好的团队成员。
所以在通过小组面试这一关后，在一对一的面试中，再表现出自己特立独行的一面也不迟。
三、角色扮演篇
在无领导小组讨论中，考官评价的依据标准主要是：
受测者参与有效发言次数的多少；
受测者是否有随时消除紧张气氛，说服别人，调节争议，创造一个使不大开口讲话的人也想发言的气氛的能力，并最终使众人达成一致意见；
受测者是否能提出自己的见解和方案，同时敢于发表不同意见，并支持或肯定别人的意见，在坚持自己的正确意见基础上根据别人的意见发表自己的观点。
受测者能否倾听他人意见，并互相尊重，在别人发言的时候不强行插嘴；
受测者语言表达、分析问题、概括或归纳总结不同方面意见的能力；
受测者反应的灵敏性、概括的准确性、发言的主动性等。
角色很重要，在整场面试中，角色清晰，并在自己选定的角色方向，贡献值最大，那你就pass了（注意，并不是leader更容易pass，任何一个角色的pass机会都是均等的，只要你在选定的角色方向贡献最大）
如何选取自己的角色方向，需要考虑小组成员之间的能力、性格和专业构成（如你原先选定的方向，在面试中遇到一个更适合更优秀的人，那就没必要争着做了，可以选择其他相近的方向，或者担当这个方向的辅助角色），最重要的是根据自己平时生活和工作中，更善于做那个角色（与学生会工作中的职位无关，想想自己平时生活是启发别人思考多些呢，还是善于独自思考；是善于总结陈述呢，还是善于表达灵感；是善于遵循和执行纪律呢，还是鼓励自由和创新；是善于思路引导呢，还是执行思路；是善于大局观呢，还是善于解决具体的问题；是善于活跃讨论气氛呢，还是认真发现问题等等）。
只有角色定位适合自己惯常的表现，才能更自然地，更出色地，在这个方向上，贡献最大。
参考角色：
leader、第二leader、time-keeper、记录总结员（比较适合女生的一个方向）、和事佬（团队润滑剂）、点子王（群面中占多数，在某个知识领域熟悉，有灵感，多建议，善于解决具体问题）。
当然还有其他个性角色方向，只要你想出来，结合自己的性格和能力，知道如何担当，并在这个角色方向贡献最大，goahead！
同一个角色，不同的人来担任，会有很多不同的表现。
在这里，谈的是我理解中的角色，并谈谈如何在这个角色方向，贡献最大。
1.Leader篇
很多人认为leader容易pass，原因是leader的戏分多，表现时间和机会多，容易为自己加到更多的分数（如果职位要求leadership的话，加分就更多了）。
那么群面中，如何做一个出色的leader呢？
面试前，了解清楚参加面试同学的名字，学校和专业背景，爱好和特长等（不用问得太明显，闲聊时熟记于心），面试时，根据个人的专业和特长，恰当分工合作，并恰当地把各阶段的陈述和总结机会，让给恰当的同学。
总之，在面试前，让大家认同和信任你，这比什么都重要。
我们往往不是因为某句话有道理而相信，而是先信任了某个人，进而相信他说的话。
所以，做leader，面试前，多跟大家熟络尤为重要。
面试中，leader领导团队的方式有很多种，而我认为思路引领是首选。
只有团队成员信任你的思路，能出色解决面试问题时，他们才愿意配合你，一起来充实这个解决思路。
这个思路不一定全部由自己提出，可以综合众人心智。
你也在引导和总结其他同学思路的时候，体现自己的领导能力和团队合作能力。
（群面中，我一般首先说话“我们遇到的是一个****问题，目的是要实现****，在讨论具体解决方法时，我们先确定一下总体解决思路。
”“我先谈谈我的想法，大家看看补充和改进一下，好吗？
我的思路是这样…”。
往往我说完我的思路后，同学都普遍认同，并在这个总体思路上，加进自己的建议，完善一下，就确定了我们的总体思路。
接下来，我们就在总体思路的每个步骤上，讨论具体的执行方法，我也很自然地成为了小组的leader。
感谢小组成员把主要精力集中在方案解决上，感谢大家对我的信任和支持！
在各公司的小组面试，我认识了一帮朋友，至今还一直保持联系。
wishallofus！
）
总体思路确定后，接着讨论具体的执行方法和步骤（有时案例题目较难，涉及很多方面的资源，困难和影响，一时难想到总体思路时，可以大家轮流发言，一起解读案例材料，然后慢慢思路成型。
但这种方式，会出现各说各的，耗费很多时间，却没有形成系统的思路。
这个时候，需要leader记录和总结好各人的讲话要点，及时提炼出思路，并让大家在这个思路上进一步讨论）。
在讨论具体执行方案时，leader的任务不是提点子，而是鼓励团队成员一起讨论，并在这个过程有效控制讨论流程，让讨论总围绕着总体思路，一步步向目标进行。
在这过程，要跟组员互动和反馈（比如，“你说的是降低成本吗？
”，“那通过什么方式降低成本呢？
”；“你讲的是重视员工培训和提高生产效率这两点吗？
”，“其他同学的意见呢？
”等等，多用疑问句，及时总结和综合团队成员的意见，也让组员积极反馈你）。
leader还要注意的是，机会分配问题。
要结合个人的专业优势，恰当地引导组员发挥自己的特长，为解决方案提专业的意见。
（比如，“****你觉得从营销学上来看这个问题，你觉得应该怎么处理呢？
”“****你学化学的，你觉得应该怎么避免环境污染问题呢？
”等等。
如果某个同学不怎么说话，或者争取不到说话的机会，leader可以说“还有其他意见吗？
要不我们听听****同学的意见。
”）总之，发挥每一个小组成员的能力和知识优势，在规定的时间内，整合出完善的解决方案，这是leader的最大贡献方向。
leader开发的交流，宽容，同理心（能理解组员的点子和心理变化），总结能力等，在群面中，都是非常重要的。
最后谈谈，何谓leadership？
leadership并非意气指使，也不是所谓在其位谋其政，而是用自己的热情来拉动整个团队的前进，用良好的安排来确保团队计划的进行，以及用自己的知识和充分的分析来促成团队有效的讨论。
leadership，永远脱离不了团队，永远在团队利益最大化中贡献最大。
2.Time-keeper
大家不要小看timekeeper咯，在很多场群面中，我发现timekeeper都pass了。
为什么？
因为timekeeper的团队合作和团队贡献很容易突显。
但是，担当一个好timekeeper却不是简单计算一下时间，那么容易的事情，里面有着学问在。
下面谈谈，群面中，如何做一个出色的timekeeper。
timekeeper第一任务是时间管理。
所以，timekeeper拿到案例题目和时间规定后，浏览一下案例，根据案例解决的困难所在，合适把时间段分块（面试前，通过交谈，可以初步判断那个同学可能是leader，在面试时坐在他旁边，对时间分块前后，跟leader商量一下，争取做到时间分块与总体思路进展相匹配，这是一种比较稳妥的方法）。
然后把自己的想法，跟组员说说（比如，“我们要讨论的是一个****问题，可能在解决****和****问题上，会遇到困难。
我建议，在讨论前，我们先根据题目的情况，把面试时间这样分块，大家看看怎样?
好吗?
”，“大家先用3分钟来独自思考，写下大概方案，然后我们轮流讲一下自己的想法，每人一分半钟，一共是12分钟，接着，我们用20分钟来讨论，得到综合完善的方案，最后我们选出代表总结陈述，并给5分钟给他整理思路和准备总结。
整个过程是3+12+20+5＝40分钟，而面试一共是45分钟，我们有几分钟的机动时间。
这样时间分块，大家觉得可行吗？
”，“可行的话，好！
那现在我们就开始吧！
”） （也见过有同学说，“我带表了，计时方便，我来计时
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