高端月嫂培训高级月嫂培训教材.docx

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高端月嫂培训高级月嫂培训教材

第一章月嫂的职业意识与有效沟通

一、职业意识

◆服务意识

◆客户意识

◆质量意识

◆信誉意识

二、如何与客户有效沟通

◆提高自身素质

◆给客户一个非常好的第一印象

◆拥有良好的心态

◆同理心，将心比心

◆四“多”、两“少”沟通方法

第二章婴儿家庭护理与保健

一、婴儿日常护理

◆婴儿游泳

◆抚触

◆婴儿被动操

◆如何给生病婴儿喂药

二、疫苗接种

◆免疫接种的必要性

◆接种疫苗的作用

◆疫苗接种注意事项

◆上海市免疫规划疫苗接种程序

第三章婴儿常见现象和常见病的观察护理

一、婴儿常见现象

◆婴儿红斑

◆婴儿的睾丸未下降是怎么回事

◆头歪向一边

◆下巴抖动

◆憋气

◆体温波动

◆呼吸不规律

◆肢体蜷曲

◆肠绞痛

二、婴儿常见病的观察护理

◆婴儿便秘

◆鹅口疮

◆肺炎

◆新生儿腹泻

◆感冒

◆黄疸

◆急性结膜炎

◆咳嗽

◆泪囊炎

◆脓疱疹

◆脐痂未脱

◆婴儿脐炎

◆疝气

◆湿疹

◆先天性喉喘鸣

◆消化不良

◆斜颈

◆血管瘤

第四章新生儿紧急情况处理

◆新生儿发热

◆婴儿窒息

第五章特殊新生儿的护理

一、先天异常儿

◆概述

◆先天性异常儿的种类

二、早产儿

◆概述

◆早产儿的临床表现

◆家庭护理要点

第六章婴儿早期智力开发

◆4至6个月宝宝早起智力开发课程

◆7至10个月宝宝的早教课程

◆11至14个月宝宝的早教课程

◆15至18个月宝宝的早教课程

◆19至24个月宝宝的早教课程

◆25至30个月宝宝的早教课程

◆31至36个月宝宝的早教课程

第七章婴儿辅食添加

一、新生儿的营养需求

二、辅食添加

◆辅食添加的作用

◆辅食添加的时间

◆辅食添加的顺序

◆辅食添加原则

◆婴儿营养（含辅食添加）的常见问题

◆辅食添加食谱推荐

第八章产后常见现象及护理

◆生命体征变化

◆产后牙齿松动

◆耻骨联合分离

◆产后抑郁

◆产后便秘

◆产褥热

◆产后抑郁

◆感冒

◆产后尿失禁

◆产后尿潴留

◆产后伤口感染

◆中暑

第九章产褥期护理

一、不同时期产褥期护理

◆病房护理

二、产褥期的营养调配

◆各种营养成分及食物来源

第十章母乳喂养常见问题及护理

一、乳房的结构

二、乳房的变化

◆孕期乳房变化

◆分娩后的乳房变化

三、乳汁的分泌

四、母乳喂养常见问题及处理方式

◆乳房初期浮肿、淤血

◆乳头皲裂或堵住时

◆乳腺炎

◆乳头扁平及凹陷

◆乳房结石

◆乳腺疏通

附录：

月子餐食谱推荐

◆发奶食谱

◆粥类

◆其它

Part.1

月嫂的职业意识与有效沟通

第一章月嫂的职业意识与有效沟通

一、职业意识

作为一名职业的月嫂，必须具有追求完美的服务精神，将顾客的心理感知作为服务标准，给顾客最大限度的方便和满足就是最好的服务。

要树立为客户服务的思想，在服务过程中要具有以下几点意识：

◆服务意识

服务意识体现在必须严格按照企业有关规定履行岗位职责，规范操作。

在仪容仪表、行为举止、言谈称呼、服务操作等方面做到位。

要将心比心，认真倾听客户的意见，按客户的需求，向客户提供所需要的服务。

此外，月嫂要不断开拓、创新服务观念，在竞争中不断增强自身的竞争优势。

◆客户意识

要有客户意识，必须了解客户的真正含义。

在某些人的头脑中，客户只是消费者的代名词。

把客户等同于普通人群，是一种误区。

必须正确认识今天光临我们企业的客户，不妨给他下个定义：

“客户就是我们的衣食父母。

”如果母婴护理人员有了这种认识，就能理解自己所从事的工作的价值和工作责任。

只有任何时候、任何场合都能为客户着想，其所提供的服务才会是发自内心的，其脸上才会永远绽放真诚的微笑。

◆质量意识

服务质量的内涵是指其在相应的工作范围内、相对的工作时间内完成服务工作的质量，具体包括：

服务技能、护理知识、沟通技巧等。

服务质量的特征，体现在以下几个方面，即功能性、安全性、时间性、舒适性、文明性、满足性。

月嫂要不断提升服务质量，除了提升自身综合业务能力，自觉抵制行业及外界不良影响，最关键要提升自身文化素质。

◆信誉意识

信誉就是生命。

信誉来自服务人员的一言一行、一举一动、仪容仪表、服务程度和服务态度等方面。

月嫂的主要工作就是为客户提供舒适、便捷、安全、卫生、丰富的服务，最大限度地满足客户的需求。

满足的程度越高，信誉程度就越好。

月嫂最重要的是具有爱心、诚心、细心，并使客户享受到舒适安全和家人般关爱的护理。

一名合格的月嫂要以客户满意为准则。

二、如何与客户有效沟通

成功有效的沟通，可以让客户更容易接受你，服务的过程会更加顺畅。

主客之间产生矛盾，很多时候往往是沟通的问题。

所以，学会如何与客户保持良好的沟通，跟掌握过硬的服务技能一样重要。

要做到成功有效的沟通，需要做好以下几方面的工作。

◆提高自身素质

首先要从自身基本素质做起，学会文明用语，礼貌待人。

改变自身不良习惯，做一个有素质的公民。

当然，这一点真正做到位不是很容易的，因为每个人的成长经历和环境都不一样，其习惯是长期养成的。

但我们从事服务性行业，必须具有该行业应有的基本素质，做一名有职业道德的文明护理人员。

◆给客户一个非常好的第一印象

第一时间获得客户的认同，可以说是下一步服务的关键所在。

首先，在服务前必须好好检查自己的外表穿戴。

要得体大方，不穿奇装异服，也不花枝招展，服装要符合职业习惯。

其次，要说好第一句话。

用非常平和的语气跟客户打招呼，表现出自己应有的外在礼貌和内心的自信。

◆拥有良好的心态

工作过程中，要保持良好心态愉快的工作。

学会调适自己的社会心态。

社会生活中人与人之间会产生相互作用，心态也会互相影响。

为了始终保持快乐健康的心态，就有必要在生活中多看不如自己的人，在事业上多看比自己强的人。

只有这样才能催人奋进，不断提高，增加成功机会。

◆同理心，将心比心

每个新添成员的家庭，都是幸福的，但也是繁忙的。

以前平稳有序的生活一下子被打乱了。

月嫂应该在力所能及的情况下尽量为客户解决一些服务以外的问题，而不是在一些小事上斤斤计较。

在客户由于心情或别的原因对你说了些难听的话时，你也应该有包容心，尤其是有些产妇本来就有不同程度的抑郁现象，我们更应该表现出爱心和宽容心，不跟客户争吵和对抗。

◆四“多”、两“少”沟通方法

“四多”：

多听；多问；多用乐观的语调；多用非语言沟通。

“两少”：

少用“我”字，强调“我”怎么怎么样，容易引起客户的反感。

最好多用“我们”等，尽量缩短与客户的心理距离，增强融洽感。

少反驳客户意见，可以保留自己的意见。

因为反驳客户就等于驱赶客户。

总之，如何跟客户沟通是一门学问，掌握好了，可以让你如虎添翼，掌握不好，会事倍功半。

所以，作为一名月嫂，一定要更加重视和提高与客户沟通的能力。

Part.2

婴儿专业护理

第二章婴儿家庭护理与保健

一、婴儿日常护理

◆婴儿游泳

婴儿游泳是指婴儿在专业护理人员或经过培训婴儿父母的看护下，运用专业婴儿游泳器材进行的一项特定的阶段性婴幼儿水中早期健康保健活动，分为有秩序、有部位、有技巧的婴儿被动游泳操和自主游泳两部分。

。

它延续了宝宝在母体羊水中的活动，对宝宝来说是很容易的事情。

1．婴儿游泳的作用

实践表明，及早参加婴儿游泳训练，将有效地刺激婴儿神经系统、消化系统、呼吸系统、循环系统及肌肉和骨骼系统，促进婴儿大脑、骨骼和肌肉的发育，激发婴儿的早期潜能，为以后提高婴儿的智商、情商打下坚实基础。

婴儿游泳虽说每次的时间不长，只有10～15分钟左右，但相对于1岁以内的婴儿而言，绝对是一种大运动量的全身运动。

凡是坚持3个月以上的婴儿游泳，宝宝的肺活量、心脏功能、免疫功能、消化吸收功能、免疫功能、睡眠状况均优于其它同龄宝宝。

专家表示：

“婴儿水疗”能促进婴幼儿身体五大系统发育。

（1）刺激并促进脑神经发育，显著提高智力水平

我们知道，大脑神经与身相身体各部位的末端神经相连，因此婴儿在水中进行自由的大运动时，各种动作直接受神经系统支配和调节，而肌肉和各关节的活动又反过来刺激大脑皮层神经，从而促进大脑功能的快速发育，使大脑对动作反应更加敏捷。

（2）建立婴儿对新环境的安全感和信赖能力，培养自信心和适应能力

在缺乏安全感的环境中成长起来的婴儿，在与他人的交往中，大都缺乏机智和情感表达能力，因此，对婴儿来说智力开发最重要的就是削除其对环境改变所产生的不安全感，而婴儿游泳再造了子宫羊水环境，使婴儿漂浮于失重的水中，并逐步感觉在新的环境中能自由伸展肢体的安全和快乐，以达到帮助婴儿适应不同的内外环境，树立自信心和适应能力的目的。

（3）提高婴儿感觉细胞的敏感性和身体的协调性

婴儿游泳时，在水温、静水压、浮力和水波冲击等多种外因的共同作用下，引起婴儿全身皮肤、关节，包括神经系统、内分泌系统的一系列良性反应，加强了对婴儿各感观系统的刺激，促进动觉、味觉、听觉、触觉、平衡觉等综合信息的快速传递，从而提高反应力，促进各器官协同配合来完成各种动作。

（4）提高空间想象力、推理能力和数学能力

有研究表明，音乐除能刺激听觉的发育外，还能刺激大脑前肢的发育，从而促进大脑两个半球间的交流，加速大脑中负责和处理空间、推理、语言、学习和记忆等高层次智力活动的区域，佳荷益智音乐正是以此为基础，把婴儿专家及音乐专家共同努力精选的中外古今名曲融合进一张光盘，在与婴儿游泳同步进行，不仅能让宝宝身心舒畅，精神愉悦，更能促进宝宝大脑两个之间的交流，达到开发智能，提高空间逻辑思维能力等意想不到的效果。

（5）促进食物消化吸收，减少不良睡眠习惯

婴儿游泳时身体不停的运动与水波的冲击等作用，让婴儿身心舒适，精神放松，婴儿的和胰岛素的水平显著升高，因而增加了肠胃的蠕动，帮助食物消化吸收，从而增加食欲，更全面的吸收营养，另外游泳还会消耗一定的体力，所以，游泳后宝宝睡得更好，有利于建立有规律的睡眠。

（6）促进身高和体重增长　　

由于水的浮力作用，婴儿在水中可轻易的做出如滑动双臂、伸曲双腿和拧腰等大动作，以促进血液中的营养和氧气更快的输送到骨骼和肌肉组织中，促进体内生长激素水平的升高，从而使婴儿生长速度加快。

婴儿在不由自主的做全身运动时，双臂自动划水，如同扩胸运动，能加深呼吸，增大肺活量，促进血液循环，加速新陈代谢，增强心肌收缩率，起到强身健体，提高免疫力的效果。

2．游泳的注意事项：

（1）水质：

新生宝宝游泳时的用水要经过专门消毒，并使水质接近羊水成分，以减少宝宝不适应。

（2）水温：

水温要求在38~40摄氏度之间。

（3）室温：

室温应保持在28~30摄氏度之间。

（4）肚脐：

脐带未脱或有渗血、渗液现象的宝宝游泳时贴防水脐贴以避免引起脐部感染。

（5）适当的游泳时间：

选择适当的时间让新生宝宝游泳，勿在宝宝生病、饥饿、哭闹或进食后一小时内游泳。

游泳时间不宜过长，家长要控制好宝宝在水中的游泳时间和运动量，并不是游得越久越好。

　婴儿第一次游泳5分钟左右就可以了，以后可根据情况适当延长至15～20分钟，最长不宜超过30分钟。

同时要掌握好宝宝在水中的运动量，既不要漂浮着不动，也不要一刻不停地运动四肢。

（6）专用游泳项圈：

新生宝宝游泳专用项圈是赵医生根据婴儿生理特点设计的，经过科学指导且规范化的保护装置，避免宝宝发生呛水。

（7）专业护士陪伴：

新生宝宝游泳时需要操作者全程的陪伴，操作者应与婴儿保持一定安全距离，以防突发事故。

同时知道宝宝怎样的反射动作时觉得害怕或是喜欢，可以适时给于安抚或回应。

（8）将颈圈套在婴儿脖子上，注意检查婴儿的双耳、和下颌是否露于颈圈上，纽带是否扣紧粘牢。

（9）将婴儿放入泳缸时，动作要轻柔，下水后，让婴儿自由游动，注意观察婴儿的面色及肤色变化，以确保婴儿的舒适程度。

（10）婴儿游泳时，严防婴儿口鼻呛水及耳朵进水。

（11）婴儿游泳时监护人应与婴儿真诚沟通，不时鼓励和赞许婴儿。

（12）游泳时监护人不可只抓住颈圈来移动水中的婴儿，而是要抓住婴儿的手来缓慢移动婴儿。

3．哪些婴儿不适合游泳

（1）Apgar<8分的婴儿。

（2）有婴儿并发症，或需要特殊治疗的婴儿。

（3）胎龄小于32周的早产儿，或出生体重小于2000g的婴儿，在足月（37-40周，视婴儿身体健康发育状况而定）后或体重5000g以上游泳较为适宜。

（4）皮肤破损或有感染的。

（5）感冒、发烧、感染、拉肚子、脚易抽筋、身体异常者、免疫系统有问题、呼吸道感染（具传染性）。

（6）注射防疫针至少24小时后方可洗澡或游泳。

（7）湿疹局部有感染或非常严重的不适宜游泳。

4．游泳前准备工作：

（1）物品准备：

宝宝专用浴巾（要干燥、不用太大，以可包裹宝宝全身为适合）；

一小块方巾、另准备一块干的毛巾备用；

脐带没有脱落的宝宝，还要准备用于清理肚脐的75%酒精、消毒棉签等物品；

婴儿抚触油；

宝宝将要更换的衣服、纸尿裤等；

水温计、充气90%的婴儿游泳专用泳圈、游泳圈无漏气现象、可在水中漂浮的玩具。

（2）操作者最好是两个人，在操作之前，请先洗手，修好指甲缘，摘掉手上的饰物，以免刮伤宝宝。

5．游泳训练操作程序：

（1）脱去衣服和尿片，将双保险游泳圈套入婴儿颈部合适位置，检查下颌、下颏部是否托在预设位置。

（2）下水前先用水沾湿婴儿皮肤，使其适应后放入水中。

每次游泳时间大约控制在10分钟左右。

（3）游泳完毕，将婴儿轻轻抱出，用大浴巾迅速包裹，除去游泳圈，置于操作台上，轻轻擦干水分，注意五官护理，做好脐部消毒。

6．婴儿游泳时哭闹该怎么办

宝宝的哭吵主要是因为在游泳训练的初期阶段以对于陌生的水温、水波刺激以及水中的四肢运动和水中失去重漂浮的感觉的不适应引起紧张所致。

只要让宝宝进行正式练习前有一个熟悉水温、水中感觉的准备期，让宝宝进入水中，逐渐记忆起这是妈妈宫内羊水环境，适应水中感觉后，宝宝脸上安宁、陶醉的表情告诉我们，宝宝很喜欢游泳这项运动。

也可以尝试用橡皮奶嘴或水中漂浮的充气小玩具之类的东西吸引宝宝的注意力。

如果已经做好了以上注意事项，宝宝仍然哭吵，首先，应该立即将宝宝抱出水面，并进行语言和动作安抚；其次，要寻找宝宝啼哭的原因。

婴儿游泳时啼哭的原因有多种，口干、饥饿、困累、大小便，都是婴儿啼哭的原因，要具体分析。

常见的有下列几种：

缺乏安全感初生之犊不畏虎，刚出生婴儿游泳一般不会有害怕的感觉，所以6个月前一直坚持游泳的婴儿，6个月后一般都不会有怕水的概念，因为已经适应了。

有个别的婴儿因为间隔时间长了没有游泳，会有缺乏安全感的感觉，会啼哭，这时我们应该这么做：

在水中握住他（她）的小手，用语言转移其注意力，然后慢慢松手。

或在水中抱住小宝贝，用语言安抚他（她），让他们慢慢适应。

实在哭闹得凶，才把他抱起来安抚。

隔一两天又这样游，多游几次后小孩就适应了，也不会因为游泳怕水而啼哭。

◆抚触

1．抚触概述

婴儿抚触，也叫婴儿触摸，是一种通过触摸婴儿的皮肤和机体，刺激皮肤感受器上传到中枢神经系统，促进婴儿身心健康发育的科学育婴新方法。

根据研究结果显示，婴儿经过触摸后，体重平均增加10%左右，并降低患先天性贫血几率、促进其感官和神经发展，且越早触摸越好。

对于一岁以上的幼儿，父母则可进行触摸游戏和肢体活动，还可加深亲子间感情。

在人类感觉器官中，最早的发展是触觉，婴幼儿通过触摸获得情绪上的满足，感觉到安稳、舒适、温馨和喜悦，更可以感受到父母亲的疼爱和关怀。

所以，适当地给予孩子温柔的抚摸，不但可以刺激宝宝感觉器官的发育，也可以增进宝宝的生理成长和神经系统反应，更可以增加宝宝对外在环境的认知，在触摸的过程中，也加深亲子之间的浓厚感情。

2.抚触的好处

（1）解除烦躁

当宝宝哭闹时，身体会产生压力激素，这时免疫力会下降。

通过抚触可以让宝宝的压力激素降低，免疫力恢复，情绪放松。

（2）增加体重

通过皮肤上的抚触刺激，可以增加迷走神经活动，使人体产生更多的荷尔蒙及胰岛素，这有助于食物吸收，所以抚触可以让宝宝的体重增加。

（3）安抚情绪

抚触可以促进宝宝的EQ发展，所以妈咪可借抚触来稳定宝宝情绪。

（4）减轻疼痛

抚触可以让疼痛减轻，这从宝宝的反应就可观察出。

一个哭闹不休、身体不舒服的宝宝，借着抚触可以让他安静下来。

（5）安然入睡

研究显示，接受抚触的婴儿大部分能安然入睡，而且也比较少哭闹，不安情况大幅降低。

（6）增进亲子感情

抚触可以让宝宝感受到妈咪的爱心与耐心，在充满爱的呵护下，宝宝会觉得被重视，也能增加孩子以后的自信心。

由于妈妈抚触时会注视着婴儿，宝宝会感受到妈咪眼光中的母爱，也可借此观察宝宝视觉移动的反应是否正常。

（7）让宝宝熟悉身体各个部位的名称

妈咪在帮宝宝抚触时，可以边抚触边说出身体各部位的名称，例如：

这是小手手、这是小脚脚等，让宝宝渐渐熟悉这些部位。

（8）增进食欲缓解气胀　

抚触的过程增加了宝宝的“运动量”，在一定程度上使宝宝的食欲增加。

而且适当的抚触，可以缓解宝宝肠胃的气胀。

（9）促进恢复　

早产儿接受抚触，可平均提早出院6天;患病的足月婴儿也可在抚触中得到更好的恢复。

3.抚触前准备

（1）确保房间内温暖、宁静，可以放一些轻柔的音乐，有助于亲子之间放松的情绪，室内温度保持在二十六度左右。

（2）抚触台

选择大人的床比较容易伸展，可将洗澡用的大浴巾垫在床上，让宝宝躺在上面时，肌肤感觉很舒适，对局部抚触时，需将其他部位盖起来。

（3）按摩油

宝宝的皮肤细嫩，按摩油要谨慎选择不刺激皮肤、不会造成毛细孔堵塞、较清淡易吸收的润肤油，抚摸前先将油倒在手掌心（千万不要直接倒在宝宝皮肤上），并将手搓热，按摩时也要随时保持双手的温热。

（4）全身放松

给宝宝做抚触时，本身要全身放松，心情愉快，不要让宝宝觉得很紧张。

指甲要剪短，手上也不要戴任何饰品，避免刺伤宝宝的肌肤；妈妈如果留长头发，可以将头发扎起来，以免头发干扰到宝宝的眼睛。

4．抚触的步骤

（1）头部抚触：

可以舒缓面部肌肉，明目、醒脑等。

眉部抚触：

两手拇指水平置于眉头上处，四指放在头后，两拇指水平双侧推至太阳穴。

（见图1-1）

脸颊抚触：

双拇指从下颌中间向双侧推向耳垂。

（见图1-2）

头后部抚触：

四指并拢，从前额发际抚向脑后，最后食指、中指分别在耳后乳突部（避开囟门位置）。

（见图1-3）

（2）胸部抚触:

可促进血液循环及胸式呼吸，增加胸部运动等。

双手指尖自胸骨下开始（剑突下），全手掌面紧贴前胸交叉向上推动至肩部，避开乳头位置。

（见图1-4）

（3）腹部抚触:

促进肠蠕动，增加胃肠道功能等。

以肚脐为中心，四指并拢从右下腹顺时针方向画半圈按摩至左下腹，避开脐带和膀胱位置。

（见图1-5）

（4）四肢抚触：

活动肌肉，促进血液循环。

抚触手心和足底穴位可促进全身各器官功能的健全。

双手从宝宝腋下处旋转至手腕部。

（见图1-6）

一只手轻握宝宝手腕处，另一只手从腋下至手腕轻捏宝宝手臂关节处。

双手从上臂至手腕揉搓宝宝手臂的肉肉。

（见图1-7）

用拇指在宝宝掌心双拇指交替搓动按摩，点按劳宫穴，拇指食指轻轻提拉宝宝每个手指，最后在宝宝手背处双拇指交替搓动按摩。

（见图1-8）

注：

下肢同上，足底可点按涌泉穴，再提拉每一个脚趾。

（见图1-9）

（5）背部:

缓解背部肌肉，增加脾胃功能。

双手以脊柱为中心，从上到下，用整个手掌向两侧“八”字形按摩。

（见图1-10）

用整个手在背部从上至下按摩。

（见图1-11）

用手掌从宝宝后脑开始通过颈、背部打个大问号，至骶尾处轻按。

（见图1-12）

（6）臀部:

用双手大鱼际在宝宝臀部打圈按摩。

（见图1-13）

5.抚触的注意事项

（1）边抚触边与宝宝眼睛对视，发自内心的微笑并适时与宝宝交谈。

（2）每个步骤做4~6次。

（3）按摩每个步骤都要在手上倒点按摩油，双手摩擦发热后才能按摩。

主要起到保护皮肤，把热量传给宝宝促进血液循环的好处。

（4）对婴儿每次抚触十五分钟即可。

要根据婴儿的需要，一旦感觉婴儿满足了即应停止。

（5）婴儿出牙时，面部抚触和亲吻可使其脸部肌肉放松。

（6）开始时要轻轻抚触，逐渐增加压力，好让婴儿慢慢适应起来。

通常的标准是：

做完之后宝宝的皮肤微微发红，则表示力度刚好。

（7）不要强迫婴儿保持固定姿势，如果婴儿哭了，先设法让他安静，然后才可继续。

一旦婴儿哭得很厉害应停止抚触。

（8）不要让婴儿的眼睛接触润肤油。

◆婴儿被动操

1．概述

每天做几分钟被动操，不但可以增强孩子的生理功能，提高孩子对外界自然环境的适应能力，促进小儿动作发展，使小儿的动作变得更加灵敏，肌肉更发达，同时可促进孩子神经心理的发展。

也是妈妈和宝宝一起分享的的亲密时光。

长期坚持做婴儿操可使小儿初步的、无意的、无秩序的动作，逐步形成和发展分化为有目的的协调动作，为思维能力打下基础。

做操时伴着音乐，让小儿接触多维空间，促进左右脑平衡发展，从而促进小儿的智力发育。

这套婴儿被动操，适用于2~6个月的宝宝，一起动起来吧！

2．做操前准备

（1）居室温度以28℃左右为宜，室内不要有对流风。

（2）剪短指甲并使之光滑，摘掉手上饰物，以免划伤婴儿。

（3）洗净双手，保持双手温暖，脱掉婴儿多余衣服，只穿一贴身的内衣即可。

3．做操的步骤

婴儿仰卧，母亲双手握住婴儿的双手，把拇指放在婴儿手掌内，让婴儿握拳。

第一节：

扩胸运动

（1）两臂胸前交叉。

（2）两臂左右分开；（3）同

（1）；（4）还原。

（见图2-1）

第二节：

屈肘运动

（1）向上弯曲左臂肘关节：

（2）还原。

（3）向上弯曲右臂肘关节；（4）还原。

（见图2-2）

第三节：

肩关节运动

（1）握住婴儿左手由内向外作圆形的旋转肩关节动作。

（2）握住婴儿右手做与左手相同的动作。

（见图2-3）

第四节：

上肢运动

（1）双手向外展平。

（2）双手前平举，掌心相对，距离与肩同宽。

（3）双手胸前交叉。

（4）双手向上举过头，掌心向上，动作轻柔。

（5）还原。

（见图2-4）

第五节：

伸屈趾、踝关节

（1）屈伸左侧5个趾跖关节，反复4次。

（2）屈伸左侧踝关节，反复4次；（3）作右侧动作。

（见图2-5）

第六节：

下肢伸屈运动

双手握住婴儿两下腿，交替伸展膝关节，做踏车样动作。

（1）左腿屈缩到腹部；

（2）伸直。

（3）右腿同左。

（见图2-6）

第七节：

举腿运动

两腿伸直平放，大人两手掌心向下，握住婴儿两膝关节。

（1）将两肢伸直上举90度；

（2）还原；（3）重复2次。

（见图2-7）

第八节：

翻身运动

婴儿仰卧，大人一手扶婴儿胸部，一手垫于婴儿背部。

（1）帮助从仰卧转体为侧卧。

（2）或从仰卧到俯卧再转为仰卧。

（见图2-8）

4．注意事项

（1）避免在婴儿过饥或过饱的状态下进行，最佳时间应选择喂奶后1小时左右进行。

（2）一旦婴儿哭闹，不愿意继续，应立即停止。

（3）做操时，居室要保持安静，光线要柔和，还可以为婴儿播放一段优美的音乐。

（4）做操时，手法一定要轻柔和缓，并始终微笑地注视着婴儿的眼睛，把爱传递给幼小的宝宝。

（5）每个动作重复四遍，做操时间