个案小组社区工作的理论模式.docx
《个案小组社区工作的理论模式.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《个案小组社区工作的理论模式.docx（25页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。
个案小组社区工作的理论模式
容
模式
理论假设
治疗技巧
特点
（一）
心理
社会
治疗
模式
（1）对人的成长发展的假设。
它认为人生活在特定的社会环境中，生理、心理和社会三个层面的因素相互作用，一起推动个人的成长和发展。
（2）对服务对象问题的假设。
它强调服务对象的问题与服务对象感受到的来自过去、现在以及处理问题三个方面的压力有关，这三个方面的压力相互影响，最终使服务对象心理出现困扰、人际交往出现冲突。
（3）对人际沟通的假设。
它认为人际沟通是保证人与人之间进行有效沟通交流的基础，是形成健康人格的重要条件。
（4）对人的价值的假设。
它认为每个人都是有价值的，即使是暂时面临困扰的服务对象也具有自身有待开发的潜在能力。
直接治疗技巧：
直接对服务对象进行辅导、治疗的具体方法，它又可以分为：
（1）反思性直接治疗：
是指社会工作者通过与服务对象相互沟通交流，引导服务对象正确分析和理解自己问题的各种具体技巧。
这种辅导技巧比较关注反映服务对象心的感受和想法主要包括现实情况反思、心理动力反思和人格发展反思。
（2）非反思性直接治疗：
是指社会工作者直接向服务对象提供各种必要的服务，而服务对象只处于被动接收状态的各种辅导技巧。
它主要包括支持、直接影响和探索－描述－宣泄。
间接治疗技巧：
是指通过改善周围环境或辅导第三方来间接影响服务对象的具体技巧。
它的运用对象包括服务对象的家人、朋友、同事、亲属、邻里和社区管理人员等，它扩展了个案服务介入的焦点，构成心理社会治疗模式技巧中不可缺少的有机组成部分。
（1）注重从人际交往的场景中了解服务对象。
它认为，在收集服务对象资料的过程中，只有把服务对象放回到具体的人际交往的场景中，并把服务对象目前的心冲突与以往的经历联系起来，才能准确揭示服务对象困扰产生的真实原因。
（2）运用综合的诊断方式确定服务对象问题的原因。
它的诊断阶段是指对服务对象的有关资料进行整理和分析，寻找服务对象问题产生、变化的原因和过程。
它的诊断包括三个方面：
心理动态诊断、缘由诊断和分类诊断。
（3）采用多层面的服务介入方式帮助服务对象。
它的治疗阶段是指对服务对象的心理困扰和人际关系失调的各方面因素进行调整和修补，它采用多层面的服务介入方式帮助服务对象，主要用于5个方面的治疗工作：
①减轻服务对象的不安；②减轻服务对象系统功能的失调；③增强服务对象的适应能力；④开发服务对象的潜在能力；⑤改善服务对象的人际交往关系。
容
模式
理论假设
治疗技巧
特点
（二）
认知
行为
治疗
模式
包括两项基本原则和三种意识层次：
（1）两个基本假设：
①认知对人的情绪和行为有着重要的影响；②人的行动会影响人的思维方式和情绪。
它假设人们在日常生活中要对日常发生的事件进行评估，这样的评估会影响人们的情绪和行为，而行为又会反过来影响人们的认知和情绪。
这样，认知、情绪和行为就会围绕着日常生活中的事件形成相互影响的循环圈。
（2）三种意识层次：
意识、自动念头和图式。
①意识处于意识状态的最上层，它是人们作出理性认识和判断的基础，监督和评估人们与周围环境之间的互动交流，把人们过去的记忆与现在的经验联系起来，并且为人们未来的行动作出规划。
②自动念头是人们在实际情境中快速流动的意识状态，处于意识的下层。
它具有难以言表、快速消失，并且伴有强烈情绪反应的特点。
③图式是意识状态最深的层次，它由人们的一些核心信念组成，是对自己和周围环境的最基本认识，影响人们对周围环境信息的处理。
（1）个案概念化：
根据服务对象的心理结构和问题的特性，将认知行为治疗模式的原理个别化，以适合具体的个案。
它要求从服务对象的具体情况出发，根据认知行为治疗模式的原理设计针对具体问题的服务介入计划。
（2）合作式的治疗关系：
治疗师依据理解、友好、同理等原则与服务对象建立信任、平等的合作治疗关系，组成调查研究小组，一起观察、一起建立问题的假设、一起设计和执行服务治疗计划等。
（3）格拉底式提问：
即通过采用对话式提问调动服务对象的好奇心和探索能力，揭示服务对象的无效的思维方式和行为方式。
认知行为治疗模式强调让服务对象参与具体的学习过程，而不是强迫服务对象接受所谓的治疗理论和概念。
（4）结构化和心理教育：
通过让服务对象设计日程的安排和提供反馈的方式，帮助服务对象规划自己的生活安排，提高服务对象的学习能力，最充分地发挥面谈辅导的治疗效果。
而心理教育是指运用服务对象日常生活中的经验呈现治疗的概念和要点。
（5）认知重塑：
通过认知中错误的辨认、理性选择方式的列举以及认知排演等方法帮助服务对象认识和改变无效的自动念头和图式，加强服务对象的理性认知的能力。
此外，还有放松练习、系统脱敏、满灌疗法、厌恶疗法、代币制、果敢训练、模仿等。
（1）认知和行为因素的结合。
认知行为治疗模式非常注重服务对象行为的改变和学习规律，在此基础上结合人的部信息加工的特点，把人的部意识的变化过程也作为考察的容。
这样，借助于对人的部意识过程的了解，它能够更为准确地把握服务对象行为变化的规律，把认知和行为因素有效地结合起来。
（2）采用综合的方式开展个案辅导工作。
行为治疗模式注重人的行为的改变和学习规律，强调人的部信息加工的过程和方式。
它既看到人的行为改变的规律，又看到人的认知加工的特点，使部和外部有机结合起来，从而用综合的方式开展个案工作。
容
模式
理论基础
治疗技巧
特点
（三）
理性
情绪
治疗
模式
（1）它以人本主义作为自己理论的基础，认为人天生就有一种不断追求成长发展的趋向：
一种倾向是发展出健康、理性的生活方式，另一种则是发展出不良的、非理性的生活方式。
（2）它对人的心理失调的原因和机制进行了深入分析，提出比较有影响的ABC理论：
A代表：
引发事件，是指服务对象所遇到的当前发生的事件；
B代表：
服务对象的信念，是指服务对象对当前所遭遇事件的认知和评价；
C代表：
引发事件之后出现的各种认知、情绪和行为。
通常认为，服务对象的认知、情绪和行为都是由引发事件直接导致的，但它指出，服务对象的认知、情绪和行为的反应受到服务对象的信念的影响。
如果服务对象用一些非理性的信念看待引发事件，像要求自己所遇到的人都喜欢自己，这种非理性信念就会促使服务对象情绪和行为上出现困扰。
所谓非理性信念是指那些把特定场景中的经验绝对化、普遍化、抽象化之后与实际情况不符的想法和观点。
它比较注重综合运用各种服务技巧，不仅仅局限于理性情绪治疗模式本身，但就它自身的治疗技巧来说，主要有：
（1）检查技巧：
即对服务对象情绪、行为困扰背后的非理性信念的原因进行探寻和识别的具体方法。
主要包括：
反映感受、角色扮演、冒险和识别。
（2）辩论技巧：
即对产生服务对象情绪、行为困扰的非理性信念进行质疑者辨析的具体方法。
主要包括：
辩论、理性功课、放弃自我评价、自我表露、示、替代性选择、去灾难化、想象。
（1）明确辅导要求：
在开始阶段，社会工作者要根据服务对象的具体情况，清晰简洁地介绍该模式的基本原理，让服务对象认识到自己真正导致自己情绪、行为困扰的原因是自身拥有的非理性信念，而不是引发事件。
（2）检查非理性信念：
当服务对象了解了困扰产生的真正原因是自己的非理性信念时，就需要鼓励服务对象寻找这些情绪、行为困扰背后的非理性信念，并且协助服务对象理解这些非理性信念与具体的情绪、行为困扰之间的联系。
（3）与非理性信念辩论：
找到了非理性信念之后，服务对象就要与这些非理性信念展开辩论，认识和了解这些非理性信念的不切实际的地方以及可能产生的危害，并且采取具体的行动改变目前的生活状况。
（4）学会理性生活方式：
了解了非理性信念以及可能产生的危害之后，服务对象就需要在社会工作者的指导下运用理性的信念替代原来的非理性信念，并且与具体合适的情绪和行为反应方式联结起来，逐渐建立理性的生活方式。
（5）巩固辅导效果：
通过一些具体练习帮助服务对象在自己的实际生活中运用理性的生活方式，巩固辅导效果。
容
模式
理论假设
治疗技巧
特点
（四）
任务
中心
模式
（1）任务中心模式把服务介入的焦点集中在为服务对象提供简要有效的服务上，希望帮助服务对象在有限的时间实现自己所选定的明确目标。
它认为，高效的服务介入必须符合五个方面的基本要求：
①介入时间有限；②介入目标清晰；③介入服务简要；④介入过程精密；⑤服务效果明显。
（2）在任务中心模式看来，任务就是服务对象为解决自己的问题而需要做的工作。
它是服务介入工作的核心，是实现服务介入工作目标——解决问题的手段。
两者之间的关系类似于目标和手段之间的联系。
解决问题是目标，任务是实现解决问题的手段。
（3）它在运用任务实现目标过程中非常关注服务对象的自主性，认为服务对象的自主性包括两个方面的主要容：
①服务对象具有处理自己的问题的权利和义务，要由服务对象自己决定是否需要处理问题、处理什么问题以及怎样处理问题等，提高服务对象的参与程度。
②服务对象具有解决自己的问题的潜在能力，社会工作者在服务介入过程中要尽可能发挥服务对象自身拥有的潜在能力，提高服务对象解决问题的能力。
任务中心模式把沟通视为工作者与服务对象之间进行交流的工具，工作者只有借助具体的沟通行动才能把自己的想法传递给服务对象，推动其发生改变。
有效的沟通必须具备2个要素和达到5种功能：
（1）两个要素是：
系统和反应。
（2）五种功能是：
①探究。
明确服务对象的问题和需要承担的义务，确定任务之后还需要进一步明确如何执行任务；②组织。
规划与服务对象沟通的方式和目标，包括介入目标的解释、介入时间的安排、行动的规划和服务对象的参与方式等；③意识水平的提升。
通过提供相关的资料，帮助服务对象提高对自身以及周围环境的认识和了解；④鼓励。
强化或者激励服务对象的有助于完成任务的行为和态度；⑤方向引导。
向服务对象提供完成任务所需要的建议和忠告，让服务对象及时了解完成任务的有效途径。
（1）清晰界定问题：
要成为可以处理的问题必须具备四个条件：
①服务对象知道这个问题存在；
②服务对象承认这是一个问题；
③服务对象愿意处理这个问题；
④服务对象有能力处理这个问题，并有可能在服务以外的时间尝试独立处理这个问题。
（2）明确界定服务对象：
①服务对象必须是愿意承担自己的任务，并且作出承诺，愿意尝试完成任务解决问题的求助对象；
②服务对象处于正常的生活状态，具有自主的能力；
（3）合理界定任务：
只有把以下三个因素融合到任务中，这样的任务才是最好的。
它们是：
①服务对象的问题；
②服务对象解决这个问题的能力；
③服务对象的意愿
容
模式
理论基础
基本原则
特点
（五）
危机
介入
模式
（1）危机的定义：
危机是指一个人的正常生活受到意外危险事件的破坏而产生的身心混乱的状态。
危机介入模式就是针对服务对象的危急状态而开展调适和治疗的工作方法。
危机通常可以分为两类：
一是成长危机，即每个人在成长过程中需要面对不同的任务二产生的危机；二是情境危机，即因生活情境的突变而引发的危机。
（2）危机的发展阶段：
它一般可以分为四个阶段，①危机发生：
在这一阶段服务对象面对生活中的意外危险事件而无法控制自己的紧和不安，无法有效应对从而导致危机发生；②应对：
危机出现之后，服务对象就会设法解决面临的困难；③解决危机：
在寻求应对危机的方法和途径的过程中，服务对象就会形成解决危机的方法，或者消极退缩停止问题解决的努力，或者积极面对形成新的有效策略；④恢复期：
危机产生之后，服务对象的身心处于极度紧的状态，经过调适和治疗就会形成新的身心平衡状态。
（1）及时处理：
工作者要及时接案及时处理，尽可能减少服务对象及其周围他人的伤害。
（2）限定目标：
危机介入的首要目标是以危机的调适和治疗为中心，尽可能降低危机造成的危害，避免不良影响的扩大。
只有把精力集中在目前有限的目标上，社会工作者才能与服务对象共同协商和处理面临的危机；
（3）输入希望：
在危机中帮助服务对象的有效方法是给服务对象输入新的希望，激起服务对象寻求改变的愿望；
（4）提供支持：
工作者要充分利用服务对象自身拥有的周围他人的资源，为服务对象提供必要的支持；
（5）恢复自尊：
工作者在着手解决服务对象的危机时，首先需要了解服务对象对自己的看法，帮助服务对象恢复自信；
（6）培养自主能力：
危机是否能够解决最终取决于服务对象是否能够增强自主能力，整个危机介入过程就是社会工作者帮助服务对象增强自主能力、面对和克服危机的过程。
（1）迅速了解服务对象的主要问题：
由于服务对象在危机面前不知所措而且时间又非常紧迫，所以工作者需要将注意力集中到服务对象最近的生活状况上；
（2）迅速作出危险性判断：
工作者在了解服务对象的主要问题过程中需要对服务对象采取破坏行为的可能性和危险程度进行评估，以便给予及时的介入和治疗；
（3）有效稳定服务对象的情绪：
工作者需要借助简洁易懂的语言、专心的聆听、感情的支持等技巧稳定服务对象的情绪，与服务对象建立相互信任的合作关系；
（4）积极协助服务对象解决当前问题：
一旦服务对象的情绪稳定之后，社会工作者就需要协助服务对象分析危机产生的原因，并根据危机发生的原因制定以解决当前问题为主要目标的介入计划。
在服务对象周围他人的支持下，协助和检查计划的执行，帮助服务对象克服危机的影响。
容
模式
理论基础
治疗技巧
特点
（六）
人本
治疗
模式
（1）对人性的基本看法：
认为人的本质是好的，具有发挥自身各种潜在能力、追求不断发展的基本趋向。
在生理方面表现为一切生物所共有的发展动力，在心里方面则表现为人所特有的充分发挥自身各种能力的自我实现倾向。
（2）自我概念：
罗杰斯把自我概念界定为服务对象对自己的看法，包括对自己的知觉和评价、对自己与他人关系的知觉评价以及对环境的知觉评价三部分。
他认为，人的自我概念是在与周围他人的交往过程过他人的态度和反应方式的影响而形成的，而周围他人在给予服务对象关心和爱护时总是附加一些条件要求服务对象迎合他的标准。
如果服务对象的自我概念依赖周围他人的价值标准，并以此确定自己的行动方式，就会与自己的真实需要发生冲突。
（3）心理适应不良和失调：
当他人的价值标准化为服务对象的心要求时，就会使服务对象的自我概念与真实的经验和感受相冲突，为了维护自我形象，服务对象通常借助曲解或者否定等方式保持自我概念与经验的表面一致，这时的部心理状态称为心理适应不良；如果服务对象的自我概念与真实经验之间的冲突进一步加剧，无法维持表面上的一致，这时候服务对象就会面临极大困扰和不安，严重地导致心理适应失调。
该模式认为，有效的辅导方式不是运用具体的辅导技巧消除服务对象的困扰，而是创造一种有利的辅导环境让服务对象接近自己的真实需要，变成一个能够充分发挥自己潜在能力的人。
罗杰斯把这种能够充分运用自己各种潜在能力的人概括为5个方面的特征：
①能够准确领悟周围的人和事物，具有基本的安全感，是理性的人；
②能够充分把握每一时刻，珍惜和享受生活，适应力强；
③能够依据自己的真实愿望选择生活方式，并勇于承担行为的责任，忠于自己；
④面临众多的选择，而且能够体会到心理上的极大自由；
⑤积极生活在不断变化的环境中，具有丰富的创造力。
（1）注重社会工作者自身的品格和态度：
该模式把个案工作的中心集中在社会工作者自身品格和态度上，认为社会工作者只有提供真诚、同感和无条件的积极关怀，全身心地与服务对象交流，才能为服务对象创造和谐、信任、宽松的辅导环境，促进服务对象的自我发展。
（2）强调个案辅导关系：
罗杰斯对如何与服务对象建立积极有效的辅导关系进行了专门的研究，认为这种个案辅导关系需要具备真诚、同感和无条件关怀三项充分必要条件，包括6个方面的容：
①表里如一；②不评价；③同感；④无条件的接纳；⑤无条件的爱；⑥保持独立性。
（3）关注个案辅导过程：
该模式非常注重个案辅导过程，认为借助具体的个案辅导过程，社会工作者才能与服务对象进行真诚的交流沟通，让服务对象体会此时此地的各种心冲突和不安，了解自己的真实的需要，发挥自己的各种潜在能力。
容
模式
理论基础
基本原则
特点
（七）
结构
家庭
治疗
模式
（1）家庭系统：
家庭是由不同的成员组成，每个成员之间相互影响，形成一个组织化的系统。
家庭作为一个整体具有单个家庭成员所不具有的性质，表现为家庭成员之间的相互交往方式和过程。
因此，在辅导过程中不是寻找问题背后的原因而是直接中断家庭成员之间循环互动的方式，把家庭当作一个系统。
（2）家庭结构：
每个家庭都具有一定的结构，这些结构涉及家庭系统中的次系统、系统之间的边界、角色和责任分工以及权力结构等。
（3）病态家庭结构（米纽）：
纠缠与疏离（家庭子系统成员关系过于疏远称疏离，过于亲密称纠缠）、联合与对抗（家庭成员间出现冲突时，有些成员形成同盟与其他成员对抗）、三角缠（家庭成员之间通过第三方实现沟通交流，把第三方带入两人的互动关系中）和倒三角（家庭的权力由孩子掌握）
（4）家庭生命周期：
家庭自身有一个发展变化的周期，从两人组成家庭的形成期到增添第一个孩子进入发展期，再到家庭基本结构稳定的扩展完成期，到孩子逐渐长大离开家庭之后进入收缩期，最后是家庭面临解体的解组期。
①重演：
让家庭成员实际表现相互交往冲突的过程，呈现家庭的基本结构和交往方式；
②集中焦点：
让家庭成员的注意力集中在家庭交往方式与问题的关联上，避免家庭成员回避问题；
③感觉震撼：
利用重复、声调的高低和简洁的语词等方法让家庭成员明白社会工作者谈话的容；
④划清界限：
帮助家庭成员分清交往的边界线，从而使彼此间交往变得更有弹性；
⑤打破平衡：
协助家庭成员挑战家庭的病态结构，改变家庭的权力运作方式，打破原来病态家庭结构的平衡；
⑥互动的方式：
让家庭成员了解相互之间的关联方式，明白自己是怎样影响其他家庭成员的，关注家庭成员之间的互动方式；
⑦协助建立合理的观察视角：
运用自己的专业知识和经验向家庭成员提供专业的意见和解释，协助服务对象建立合理的观察生活的视角；
⑧似是而非：
通过强化问题让家庭成员之间的冲突更加明显，使原来模糊不清的错误想法显现出来，从而为家庭成员了解和改变问题背后错误想法提供机会；⑨强调优点：
引导家庭成员关注整个家庭或者个人的优点，避免关注家庭的不足。
（1）以家庭为焦点的工作：
该模式要求社会工作者进入服务对象的家庭，通过观察服务对象家庭成员之间的交往方式和过程，了解服务对象家庭的基本结构以及成员之间的关系。
（2）关注家庭功能失调的评估：
①家庭的形态和结构；②家庭系统的弹性；③家庭系统的回馈；④家庭生命周期；⑤家庭成员症状与家庭交往方式的联系；
（3）强调家庭功能的恢复：
①改变家庭成员的看法。
当家庭成员遇到问题时通常会将原因归结为某个家庭成员或者外部环境，忽视成员交往方式与问题之间的联系。
工作者需要改变家庭成员的看法，引导他们直接面对家庭的交往方式。
②改善家庭结构：
通过改善家庭的基本结构，就能发挥整个家庭的功能。
③改变家庭错误观念：
每个家庭都有自己的期望、要求和价值观，工作者通过挑战家庭的一些错误观念，人家庭成员从不同角度观察和理解日常生活。
容
模式
理论假设
过程
技巧
特点
（八）
叙事
治疗
模式
（1）社会建构主义：
①现实是经语言构成的；②在现代世界中，语言是一种代表“真实世界”中一对一表达物体和实践的方式；③现实是借着故事来组成，并得以维持。
（2）后现代主义（利奥塔）：
叙事知识是人们认识和解释世界的基本形式，它不仅是人们用语言表达或描述有关对象的认识，还包含人们在日常生活中的各种人际沟通和处理问题的实践能力。
（3）后现代主义关注“现实”对人的意义，正是在这个意义上，他们关注语言和个人的诠释。
强调语言不是中性的，而是带有强烈的价值取向，直接影响着人们的态度；指出权力透过对语言的控制，制造现实和真理，从而限制了人们认识世界的方式。
①与案主或家庭一起对于困扰问题做出彼此均同意的定义；
②将问题拟人化，并找出压迫案主的意图和方式；
③探讨问题是怎样干扰、支配或使案主失去信心的；
④发掘在哪些时候案主并未受问题的支配，或生活并未受到干扰；
⑤找出过去的证据，来证明案主和家庭有足够的能力站起来，应付和解决面临的问题和困扰；
⑥引导案主和家庭思考在上述能力之下，未来将要过的生活；
⑦找出一群观众来听取案主表达新的认同感和故事。
（1）故事叙说——重新编排和诠释故事：
主要是让当事人先讲出自己的生命故事，以此为主轴，再透过治疗者的重写，丰富故事容；
（2）问题外化——将问题与人分开：
把贴上标签的人还原，让问题是问题，人是人。
如果问题被看成是和人一体的，要想改变相当困难。
问题外化之后，问题和人分家，人的在本质会被重新看见与认可，转而有能力反身去解决自己的问题；
（3）由薄到厚——形成积极有力的自我观念：
当事人积极的资产有时会被自己压缩成薄片，甚至视而不见。
如果将薄片还原，在意识层面加深自己的察觉，这样由薄到厚，就能形成积极有力的自我观念；
（4）成员重组：
透过对话当事人可以重新整理他在与他生命中出现过的“人”在各自的生命里扮演的角色，借着这种调动、更替，当事人对其新身份及新生命产生更深刻、更立体的体会。
①叙事治疗不仅是一套治疗“工具”或“技术”，更重要的是能令工作者和案主反思、调整对生命的态度，明确生命的抉择，重写生命故事；
②关系取向的治疗立场：
通过研究案主与他人、他物的关系来认识案主及困扰他们的问题，重建来访者对各种关系的解释，以此达到治疗目的；
③问题外化的治疗手段：
利用问题外化技术使案主把自己与问题分开，让案主跳出自己的圈子从其他角度看待问题，发现问题是如何影响他们的生活。
④关注差异的治疗模式：
每个人的故事都是不同的，人们叙述故事的方式也是千差万别的，所以就要寻找出故事和叙述方式的独特之处，这才是问题所在。
⑤重视案主的在力量：
把案主作为解决自己问题的专家，重视其在的改变力量，相信案主自己有能力改变问题叙事，重新建构生活的意义。
容
模式
理论基础
实施原则
（一）
社会
目标
模式
（二）
治疗
模式
该模式的理论基础主要源于社会学和系统论。
（1）社会学理论关注的是社会与个人、群体与个人的关系，社会转型、社会变迁与社会行动；
（2）系统论视人类社会、社区都是一个一个的系统，每个系统部的要素之间都是耦合在一起的，并且彼此相互作用相互影响。
因此，小组工作的社会目标模式的前提假设在于：
小组是一个具有共同发展目标的共同体，组员与小组之间、组员与组员之间的互动具有改变和发展的积极功能，通过小组的活动可以培养组员的社会责任、社会意识，提升他们的社会参与、社会行动和自我发展的能力。
（1）致力于培养并提升小组组员的社会意识和社会责任：
要看到每个小组组员都具有社会参与的动力和潜能；关键是通过小组与组员、组员之间的互动来激发这种动力和潜能，从而提升其社会意识和社会责任。
（2）致力于发展小组组员的自我发展能力、社会参与和社会行动能力，特别是他们建立和扩大社会资本、整合社会资源、参与和改变社会环境的能力。
（3）致力于通过小组领袖的培养，培育有利于社区各方面发展所需的领袖人物，提升他们推动社区和社会变迁的意识与能力，特别是规划和执行社区发展项目、影响社会政策改变的能力。
（4）致力于小组工作目标与社区发展目标的一致性，特别是针对社区的需求和问题，吸引和选择合适的社区成员参加小组活动，并结合上述需求和问题，制定小组工作目标，设计活动项目。
治疗模式关注小组组员的心理和行为问题，认为这些心理和
升级会员 