工作计划之电子商务实习计划书.docx

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工作计划之电子商务实习计划书

电子商务实习计划书

【篇一：

电子商务专业毕业实习计划】

2011届电子商务专业毕业实习计划一、实习目的：

根据电子商务专业教学计划，本专业学生毕业前需要进行毕业实习。

通过一定时间的实习（实践）活动，使学生获得电子商务方面必要的专业工作直接知识和实际锻炼，拓宽知识面，增强感性认识，培养、锻炼综合运用所学的基础理论，从而提高分析问题和解决问题的能力，为毕业设计创造条件，提供理论联系实际的环境，也为毕业后走上工作岗位打下较为坚实的基础。

二、实习内容1．调查了解实习单位概况。

如生产规模、产品结构和工艺流程；企业组织机构设置；企业经济效益、经营状况与财务状况等2．调查了解与实践网络营销，物流配送，网上支付，网页制作，网站更新维护等工作。

3．调查了解与实践电子数据采集，进销存电子化处理，管理信息系统电子化处理，客户服务，供应链管理等工作。

4．调查了解与实践市场调研，商品推销，柜台营业及服务，采购业务，商品仓储管理，公关文秘，售后服务等工作三、实习方式实习主要采用自主实习形式，根据自愿原则，由学生自己联系校外实习单位，然后上报汇总，实习期间各项经费支出由学生自己支付。

四、时间日程安排2011年2月28日——3月27日：

学生校外实习五、校外实习要求1．保守实习单位商业秘密。

服务实习单位业务人员的安排，不能随意摘抄资料数据，不外传实习单位的商业机密。

2．遵循安全第一的原则。

在实习过程中应加强自我安全保卫意识，严防各类事故发生。

3．虚心向实习单位指导老师请教，尊重领导；注意精神文明建设，讲究文明礼貌，爱护公物，同时与实习单位搞好团结。

4．在实习过程中应做到

“三勤”：

即手勤、嘴勤、腿勤，不懂就问，不会就学，虚心向实习单位指导老师学习，用心钻研业务，认真实践，善于总结。

5．学生在实习期间应该每天根据实习内容记录实习日记；在实习完毕后，结合自己知识及实习内容，以实习报告的形式汇报实习情况，并在实习完毕后完成毕业论文。

六、实习结束后需上交的文件1．每个实习生应上交实习单位的实习接收函；2．由实习单位负责同志签署意见，并盖有实习单位红章的实习鉴定；3．自己手写的实习日记；4．撰写并打印的三千字以上的实习报告。

教务处2010年11月

【篇二：

电子商务实习策划书】

商业策划书

——淘宝开店策划书

班级120510

姓名：

李慧芳

1项目概述…………………………………………….3

2swot分析…………………………………………….4

3项目运作的可行性……………………………..7

4财务分析…………………………………………….7

5营销推广…………………………………………….8

一项目概述

1市场现状21世纪是数字时代，是电子商务的时代，随着电子商务的强势发展，网购

已经以一种新的消费方式异军突起，日益深刻的影响着我们的生活。

淘宝网作为

亚洲最大的网络零售贸易平台，已成为人们网上购物的首选。

一种零售模式的变

更蕴含着巨大的商机，淘宝网提供给我们的不仅是方便、快捷、时尚的购物环境，

更重要的是淘宝网给了我们就业甚至创业的机会。

因此，电子商务在未来的发展

中有着巨大的发展空间。

淘宝网这种有着发展潜力且能为我们大学生提供就业的

平台成了很多大学生的就业渠道。

在淘宝网开店就业、创业不光能够实现自身的

就业、创业，还能够带动周围的同学，增强他们实现就业的信心，增加就业的渠

道，减轻了社会的压力。

2市场分析及调查

纵观本土市场，越来越多的人开始网购，网购成为一种潮流，也为人们

的生活提供了方便。

对于网购，大多的消费人群是年轻的女性，学生。

他们

会对一些服饰饰品等有一定的偏好。

饰品是大多数女生都喜欢的搭配小件。

从

细节出发带来更加美丽的修饰。

随着时间的不断前行，人们对于时尚的追求也

越来越强烈，对于美的定义也不在单一化，各种新版饰品的不断创新和改善

饰品对于每个人来说虽然并不是必不可少的，但对于时尚的男女来说，这是

一种对于美，对于时尚的追求，各种特色饰品，也是张扬个性，突出自我，

完善个性不可缺少的，所以，经营一家饰品网店是有大发展空间的。

由于我们的目标市场和消费者群体大多是学生以及经济能力并不是很强

的年轻人，所以我们的商品定位也是价廉物美型的，我们的饰品材料大多为

银、钛钢、不锈钢、手工丝线等等较为便宜的东西，顾客接受度大时尚潮人

们的崇尚心情也更加明显，饰品市场机会还是相当大的。

同时自己也比较喜

欢各类饰品，所以对这个网店肯定会倾注更多的心血和时间，用自己的兴趣

去经营一家网店，我相信肯定能在其他竞争对手中占据一定优势。

1.购买行为分析

只有想不到的没有买不到的众所周知，当前网络购物已经成为一种风尚，

越来越多的人钟情于网上购物的。

据我调查，小饰品的外形和价格对消费者

购买决策的影响最大，对于大多数人来说，质量的要求不怎么高，小饰品的

独特外观和色彩是消费者眼中最大的亮点。

而产品拍摄的角度和命名在消费

者决策购买中也起着不容忽视的作用。

在购买这类小饰品的消费者中，15-25

岁的女性占了近90%,她们的购买欲相对

2.购买动机：

消费者易受广告和促销等因素的影响，有时并不完全是为了真正的需要

而购买。

3项目简介

（一）网店基本情况

网店名称：

清希任意门

网址：

淘宝网

（二）主要经营项目：

饰品配饰

（三）产品定位：

针对女性，打造精致女人。

（四）产品介绍：

以非主流的文化内涵渗透到我们的产品当中，主要有戒指，

手链，胸针，头饰，项链，以手工制作为主。

三大亮点：

个性化定制，手工制作，限量版。

二swot分析

1优势

1越来越多的年轻消费者进行网购，所以饰品对年轻的消费者有很大吸引力

2消费人群大多是女性，有一定的市场。

3网店建立在淘宝网上，淘宝网做为亚洲最大的在线网店市场，其人气很高

4在淘宝网上开店几乎不要投资，我们只要在淘宝网后台管理上，登陆商品发布信息，和进行商品管理就可以。

5淘宝网上开店是虚拟商店，无需存货、仓库等，及成本低、收益大。

低风

险。

6可以经营代销，即自己不用往里投资。

7对于顾客而言，私密性强，对于一些敏感性的商品顾客可能会感到尴尬，

网店就避免了这一问题；商家信誉，一眼便知，买家对卖家就会有一定的了

解，让买家对商品的质量以及服务都有一定的保证。

8饰品店属于小本生意，投入少、商品种类繁多、款式新颖、价格便宜，货

源足。

会吸引一部分顾客。

2劣势：

1有一定数量的淘宝卖家也在经营饰品这一行业，他们都有一些稳定的客流

量，比我们有经验。

2在网上经营店铺.货物表达方式无法直观、生动，不真实，由于是网店，只

能通过照片来展示宝贝商品，这样的话买家都会对图片有一些不信任，认为

这样不如实体店的商品来的真实。

3我们的饰品属于大众饰品没有一定的品牌，在现代社会大多数人追求品牌

的现状。

4.物流问题多，运输途中发生各种情况，网店多半是采用物流发货的，运输

是一个问题，无论是哪种方式的物流都会出现问题，这是不可避免的。

5.刚开业时网店的客流量一定不多，后期时也会发生客源不稳定，时好时坏

毫无根据可言。

6网络安全：

交易要通过网络银行、支付宝等等，对于不太接触这些东西的

买家而言，比较的麻烦，还有安全问题，网络有黑客，安全性还是不足。

7信誉度低：

信誉不利于我们新店的发展，对于实体店而言，新开的店往往

比老店都火，但在网店中，这条绝对是不适用的，所以只有充分掌握了网店

的优势并且努力去克服一些劣势

3机会：

1独创性;

虽然现在的饰品店铺很多，但是我们主打的是创新和有新意，还是有一定的市场竞争力的。

2价格及服务态度：

我们是一家刚刚开业的小网店，但是我们会以最优惠的价格，最高的质量品质和热情耐心的服务态度来弥补我们经验少，新店的不足。

3网络优势：

据调查我国网络宽带网民规模达到4亿人。

其中网购人数达到1.3亿；淘宝目前拥有电子商务零售市场份额71.7%，是名副其实的领导者，现在网购人群每天都以上十万的人增加，这么大的市场必须要有稳定的、多样性的、可靠地平台来运营，淘宝就是这样的一个平台。

我们可以借助这样一个平台来开展自己的店铺。

4.我国网购市场的各大环境都有很好的提高：

1经济环境：

我国居民消费者潜在和实际购买力双双提升；随着经济的持续快速发展，我国居民家庭人均年收入节节攀升。

我国城镇居民人均可支配收入已经达到15780元。

居民收入的持续增长提升了人们的潜在消费能力；与此同时，人们的实际购买力也在持续提升，居民收入和消费支出的双双增长预示着未来强劲的购买力，网络购物市场发展的基础牢固。

4威胁

1淘宝的更新速度很快

我们必须跟上消费人群的脚步不断地提升和发展。

也会有越来越多店铺出现，大家都有各种各样营销策略。

2互联网的商务运用还存在巨大的挑战。

对网络购物满意度的研究发现，物流、售后仍然是制约用户满意度的最大因素。

同时，对网络环境的不信任，也是一部分消费者不愿意涉足网购的重要原因。

3我国国内缺乏系统化、专业化、全国性的货物配送企业，配送销售组织没有形成一套高效、完备的配送管理系统，极大地影响了人们的购物热情,网络交易未纳入国家统一管理，市场运行规范性不强。

4作为新的经济形式，我国网络购物行业目前还没有纳入国家统一口径管理，还存在各种监管空缺，行业的规范性还难以和传统零售业相比。

尤其是在网络交易的纠纷上，虽然有一些行业标准，但是都还没有上升到法律的高度。

由于没有如同传统行业的成熟法律法规，使得对网购消费者的保护也只是网商自发的行为，市场交易环境的规范性还有待完善。

5伴随着网络接入逐步优化，网络诚信和安全成为目前制约网民使用商务类应用的关键因素之一。

目前，我国网民对在网上开展商务活动的信任度较低，仅有29.2%的网民认为网上交易是安全的，不到四成的网民愿意在网上填写真实信息。

消费者在网络交易中的安全感较低。

【篇三：

2012届电子商务专业毕业实习计划】

2012届电子商务专业毕业实习计划

一、毕业实习目的

毕业实习是学习了三年多的电子商务专业后进行的一次全面的实践性练习。

通过毕业实习，有助于加深对电子商务基础理论和基本知识的理解，将课堂知识与现实工作进行结合，达到理论与实践相结合的目的，并进一步通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，找出自己的不足之处，以便更好的取长补短，提高个人素养，为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应。

另外，毕业实习也是撰写学位论文、继续深造和顺利就业的重要前提准备，是专业培养计划的重要内容。

二、实习内容

根据专业培养计划和实习大纲的要求，本专业毕业实习具体包括以下内容：

1、电子商务知识拓展系列。

包括internet基本原理、计算机网格的组成结构及其与数据通信、电子商务与信息系统、数据库技术与电子商务等。

2、电子商务技术应用系列。

包括建立网站的过程、步骤，网页制作技术、技能等。

3、网络营销及其开展系列。

包括了解网络营销这种新的商业信息传播模式的基本构成、网络营销的层次与过程、网络营销的策略、网络顾客的分析与服务等。

4、电子商务支付安全系列。

熟悉网上支付系统的内容、网上支付模式与支付安全协议，认识网络交易风险与安全，精通网上银行应用、加密与认证技术、防火墙技术、特别是网上交易安全管理。

5、电子商务环境构造系列。

如信息流、物流、资金流等环境，国家与国际上有关电子商务的社会环境、法律环境与网络环境等。

三、毕业实习方式

本次毕业实习以分散实习为主，由学生自主联系实习单位，以便于学生未来谋职

或拓宽就业接触面。

四、毕业时间安排

●实习时间：

2012年2月27日——2012年5月4日共10周

●实习结束返校时间：

2012年5月6日

【注：

毕业实习附件材料：

实习周记、实习报告各一份、实习鉴定表（需实习单位作出鉴定、盖章）一式两份、实习反馈表1份。

】

●实习具体分五个阶段进行：

第一阶段:

各位同学在实习前签定毕业实习安全承诺书。

自己一份，院学办留存一份。

第二阶段：

学生到实习单位报到，由实习单位落实指导老师，学生熟悉和适应工作环境，并将到岗信息反馈至辅导员（一周）。

第三阶段：

了解相关经济理论政策、法律、各种措施（一周）；

第四阶段：

学生根据实习计划的内容，进行全面实习，并根据单位实际需要变换工作岗位，熟悉业务流程。

（七周）；

第五阶段，结合毕业论文的选题，系统归纳调理实习资料，填写《毕业实习鉴定表》，完成实习总结（一周）。

五、实习要求

毕业实习是在本专业指导教师和实习单位有关人员的共同指导下进行的一项有组织、有计划、有目的的教学活动，为保证毕业实习的顺利开展，达到预期的教学目的，具体要求如下：

1、在单位类型上，原则上要求每个学生到与本专业相关或相近的单位实习。

2、在实习时间上，要求每个学生按时开展实习，遵守实习单位作息时间，并按时返校。

3、在实习内容上，要求每个学生至少完成一个岗位的完整业务实习。

4、实习开始时，要求每个学生拟定实习计划，有目的的开展实习。

5、实习期间，要求每个学生虚心学习业务技能、留意收集实习资料、详细记载实

习内容、认真做好实习笔记（或日记）。

6、实习期间，要求每个学生与论文指导老师保持定期或不定期（至少四次）联系，及时向指导老师反映实习状况、汇报实习心得和论文资料收集及撰写情况。

7、实习期间，要求每个学生必须高度重视，服从实习单位安排、听从老师指导，遵守实习单位的各项规章制度和学校提出的纪律要求；在实习期间应认真、勤勉、好学、上进，积极主动完成实习单位交给的工作任务，有事须先请假，经实习单位和指导教师批准后方可离开。

8、学生在实习中应该做到：

1）将所学的专业理论知识同实习单位实际和企业实践相结合。

2）将思想品德的修养同良好职业道德的培养相结合。

3）将个人刻苦钻研同虚心向他人求教相结合。

4）、遵守国家法律法规，遵守各项职业道德规范。

不准参与赌博、收礼、行贿等一切违法犯罪活动；不得丢失卷宗，不得泄露案情和机密。

9、实习结束之后，要求每个学生必须取得实习单位的实习鉴定意见。

六、撰写毕业实习报告的要求

毕业实习报告规范、实习鉴定表（一式两份，a4纸双面打印）、实习反馈表（a4纸单面打印）请登陆湖南商学院经济与贸易学院网页下载查看。

具体见:

“湖南商学院—院系首页—经济与贸易学院—公告栏（滚动）”

七、相关工作：

毕业论文

电子商务专业毕业实习与毕业论文是一个教学环节中密切相连的两个阶段。

毕业论文要在实习过程中根据实际情况进行调整，不断完善。

学生在实习返校后，根据指导教师的修改意见，完成毕业论文修改稿，交指导老师审阅；经过进一步的修改，最后定稿。

八、特别提示：

1、请每位毕业实习生在2012年3月将实习反馈表寄送毕业实习指导老师

2、请每位毕业实习生在2—5月期间发一篇实习感想邮件至jjx-byjob@，主题为：

ⅩⅩ班ⅩⅩ同学实习感想

3、实习期间请同学们保持每10天和辅导员、论文、实习指导老师联系一次。

并请同学们严格遵守实习安全承诺书的规定。

4、2012年5月6日毕业实习学生必须按时返校，未经院长批准推迟返校三天以上者，其毕业论文、实习报告评审一律推迟一学期。

5、实习周记、实习鉴定表（需实习单位作出鉴定、盖章）一式两份、实习报告必须于2012年5月11日前交毕业实习指导老师。

就业工作证明（含实习）或用工合同于返校时统一交辅导员老师。

（注：

部分同学的毕业论文指导老师与毕业实习指导老师不是相同的，请注意仔细查看，具体见“毕业实习指导教师安排表”，返校后上述材料交给相应老师，不要弄错）

6、请每位毕业实习生仔细了解毕业实习报告规范格式，严格按要求撰写毕业实习报告。

同时，请每位同学务必保存好自己毕业实习报告的电子文档，以便修改。

7、毕业实习鉴定表、实习反馈表、毕业实习报告格式与规范请同学登陆湖南商学院经济与贸易学院网页下载查看。

具体见:

“湖南商学院—院系首页—经济与贸易学院—公告栏（滚动）”

经济与贸易学院

2011年11月15日