国际文化交流在江苏对外贸易中的作用与对策分析毕业论文.docx
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国际文化交流在江苏对外贸易中的作用与对策分析毕业论文
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编号
淮安信息职业技术学院
毕业论文
题目
国际文化交流在江苏对外贸易中的作用与对策分析
——以江苏舜天国际集团有限公司为例
学生姓名
学号
系部
专业
班级
指导教师
顾问教师
摘要
当今的世界经济一体化进程加快，经济运行、贸易交往时，不同国家、不同民族的特殊文化背景与文化环境日益为各国重视，认识文化差异并采取恰当策略使国际贸易在文化融合的推动下实现真正全面的自由化是我们共同的课题。
因此，研究国际贸易中的文化交流具有重要的理论价值和现实意义。
本文主要讨论通过国际间文化交流促进国际贸易的方式，从国际文化交流在江苏舜天国际集团有限公司中的现状、作用、面临的问题及其成因还有发展策略这几个方面来分析国际文化交流在江苏对外贸易中的重要性，以及江苏舜天国际集团怎样把握好由国际间文化交流而产生的商业机遇。
关键词 国际文化交流国际贸易作用对策分析
Abstract
Today'sworldeconomicintegrationspeedingup,theeconomyandtradeexchanges,specialculturalbackgroundofdifferentcountries,differentnationalitiesandtheculturalenvironmentisbecomingmoreandmoreattentionforallcountries,understandingculturaldifferencesandtakeappropriatestrategiesininternationaltradetrulycomprehensiveliberalizationundertheimpetusoftheculturalfusionisourcommontopic.Therefore,studytheculturalexchangesintheinternationaltradediscussionthroughtheinternationalculturalexchangebetweenthepromotionofinternationaltrade,fromtheinternationalculturalexchangeinthepresentsituation,theroleofJiangsuSaintyCorp.,Ltd.arefacedwiththeproblemanditscauses,andthedevelopmentstrategyoftheseaspectstoanalyzetheimportanceofinternationalculturalexchangeinforeigntradeinJiangsu,aswellastheJiangsuSaintyCorp.,Ltd.internationalgroup,foreigntradeeffectdevelopment strategy
第一章绪论
1.1研究背景
近几年以来受国际金融危机冲击，江苏外贸发展面临严峻考验。
与全国走势基本一致，去年11月份起，江苏省进出口持续8个月下降。
据海关统计，1-6月，全省累计进出口1439.7亿美元，同比下降25.2%，其中出口848.9亿美元，同比下降24.8%；进口590.8亿美元，同比下降25.7%。
进出口规模继续保持全国第二位，出口、进口占全国比重分别为16.3%和13.9%。
此次国际金融危机对江苏省进出口的影响面之广、程度之深、时间之长都是前所未有的。
从出口行业看，重点行业全部下跌，轻纺产品跌幅相对较浅，IT，钢材等资本品出口深跌。
从出口市场看，美日市场出口好于“两盟”，新兴市场普遍深跌。
从重点企业看，百强企业出口大幅下滑，跌幅深于全省平均水平。
从出口地区看，苏中、苏北出口跌幅均浅于全省平均水平，苏南出口下跌26.2%。
11个省辖市出口均是两位数跌幅，10个市跌幅浅于全省平均水平。
尤其在国际金融危机的浪潮刚刚退去的背景下，国际贸易行业的成本受运输、资本流转投资风险、各国政策的影响较大，加强国际间文化传播理应成为国际贸易行业发展的新战略途径。
1.2研究目的及意义
经济全球化为企业进行对外贸易带来了巨大的发展空间和前所未有的机遇。
中国作为世界贸易组织的成员国，拥有了更多参与国际市场竞争的机会。
而在国际贸易中，文化环境是极其重要而又容易被忽视的因素，当今世界各国文化相互交融与发展，而文化的传播与交流又要通过一定的方式，其中媒体、政府以及对外贸易自身都发挥了积极的作用。
在国际经济贸易中，由于不同民族、不同地区存在着文化差异，文化现实具有复杂性和多元性，所以人们对文化的理解和运用也存在着差异。
要是贸易合作畅通、合理，达到合作双方满意双赢的结果，就需要有效的文化交流和沟通。
加强国际间文化传播理应成为国际贸易行业发展的新战略途径。
同时，由于商品凝聚着民族文化，加强国际文化交流，才能使商品更具有国际性。
随着经济全球一体化及信息、传播的全球化，不同国家、不同文化的人们交流日益频繁。
跨文化、跨国界的交流传播是二十一世纪文化发展的动力，也是各国除政治、经济、军事之外实施国际战屡和外交政策的四大手段之一。
因此扩大对外贸易中的文化交流，推动中华文化走向世界刻不容缓。
第二章江苏舜天国际集团有限公司的发展现状
2.1江苏舜天国际集团有限公司概况
2.1.1企业简介
江苏舜天国际集团机械进出口股份有限公司成立于1974年，是一家具有近40年经营历史的专业进出口贸易企业。
作为江苏省国信资产管理集团有限公司的骨干成员企业，2012年公司实现进出口总额7.64亿美元，其中进口4.57亿美元，出口3.07亿美元，在国信集团贸易板块中位居第一，在全省省级外贸企业中也属于佼佼者。
2.1.2经营范围
2.1.3企业愿景
为了做精、作强进出口主营业务，公司将充分发挥在30多年的贸易实践中积累并具有的贸易企业特有的经营优势，包括管理优势、信誉优势、资金优势、人才优势和渠道优势，通过管理创新和优化服务，在激烈的市场竞争中赢得主动。
未来3-5年，公司将着力打造核心竞争力，积极向具有相当自主研发和较强创新能力、以产品为销售导向的新型贸易企业发展。
我们将着重做好以下几个方面的工作：
一、科学管理，增强服务意识。
公司将在ISO9001：
2000质量认证的基础上，积极推进出口、进口等业务的信息化管理，提高对客户的服务水平，规避业务风险，实现进出口业务的可持续发展；
二、坚持以质取胜战略，做精做专传统进出口业务，大力发展新能源等商品出口。
公司将增强品牌管理和新品研发工作力度，做精做专手工具、机电仪等传统优势商品出口；大力发展太阳能光伏等新能源商品出口，使其尽快成为公司出口新的增长点；
三、加大人才引进和培养工作，实现经营内容和合作模式的创新。
我们诚邀海内外各类优秀人才和合作者与公司商洽加盟和合作事宜，拓展新的经营领
域和经营项目，实现公司新一轮快速发展。
2.1.4组织架构
2.1.5管理层介绍
董启彬：
江苏舜天国际集团有限公司董事长、党委书记。
黄旭芒：
江苏舜天国际集团有限公司总裁、董事。
曹怀娥：
江苏舜天国际集团有限公司副总裁、党委副书记、董事。
成俊：
江苏舜天国际集团有限公司副总裁、董事。
洪兴华：
江苏舜天国际集团有限公司党委委员。
甘富华：
江苏舜天国际集团有限公司党委委员。
高海宁：
江苏舜天国际集团有限公司总裁助理。
周锦银：
江苏舜天国际集团有限公司总裁助理、兼人力资源部总经理、党办主
任
2.1.6企业文化
（1）企业精神
舜之志，天行健，君子以自强不息！
（2）企业价值观
诚信稳健，高效进取，和谐统一！
（3）企业经营哲学
沟通中外，服务全球，奉献社会，创造一流！
第三章江苏舜天国际集团有限公司发展的SWOT分析
3.1江苏舜天国际集团有限公司发展国际文化交流的优势
3.1.1客户资源优势
公司是一家以服装出口贸易为核心业务，兼具国内贸易、进口贸易、其他产品出口及服装生产等多元并举的现代化企业。
公司经过三十余年的发展，在全球各地培育了一支稳定的客户队伍，公司外销产品已遍布世界上100多个国家和地区；内销产品被广泛运用于众多国内重大工程建设项目，服装生产产品线涵盖了西服、女时装、风衣、夹克、衬衫、休闲裤等中高档服装领域。
公司经过长期的积累，培育了稳定的客户资源和可靠、通畅的营销网络，和诸多国际知名客商建立了稳定的贸易关系，以良好的信誉和品质赢得了市场。
3.1.2人才优势
公司拥有众多经验丰富的、业绩卓著的专业贸易人才，他们精通外语、熟习产品、具有全面的外贸专业知识和过硬的沟通公关能力，促成公司贸易业务欣欣向荣，不断进步；公司也拥有一批具有精通财务、金融、管理、投资及法律等诸多领域的优秀专业人才，在公司管理、风险防控、投资拓展等方面助推着公司健康前行。
公司始终牢固树立“以人为本”、“人才是企业第一资本”的人才经营理念，视人力资源为企业最宝贵的核心资源，日常注重人才的引进、培养和使用。
3.1.3融资优势
公司凭借诚信、公开、透明、规范的整体形象取得了众多金融机构的大力支持。
公司融资渠道广泛、成本低廉，融资渠道灵活，授信额度较大，为公司的业务拓展提供极为坚实的资金支持。
3.1.4品牌优势
品牌优势也是公司业务拓展的重要砝码。
舜天品牌在行业内拥有较高的知名度，多年来“SAINTY舜天”品牌被评为“江苏省重点培育和发展的出口品牌”、“江苏省出口名牌”、被国家外经贸部确定为“第二批重点支持和发展的名牌出口商品”；公司多次荣获省级“创新型试点企业”、“全国外经贸企业管理现代化优秀奖”、“全国外经贸质量效益型先进企业”、“江苏省文明单位标兵”、“中国服务业企业500强”等诸多荣誉，这些荣誉为公司赢得了
良好的商业信誉和社会知名度，往往能帮助公司在业务拓展、商业运作中拔得头筹，先发制人。
3.2江苏舜天国际集团有限公司发展国际文化交流的劣势
3.2.1缺乏输出突出企业文化的新产品
企业输出的文化产品质量不尽如人意，尤其是反映自己企业发展面貌、自己企业核心价值观和精神风貌的文化作品有限，有文化内涵和思想深度的原创作品太少，能展示企业文化的内在魅力、代表企业形象的高端文化产品更是凤毛麟角。
在各种国际文化交流活动中，仍停留在以展示公司主要机械产品为主的阶段，在国外较有影响的产品屈指可数，企业现在还没有能够吸引人的、占领国际市场的具有企业文化特色的代表产品，尤其是被人们广为接受的品牌性产品。
3.2.2观念滞后、缺乏创意
在传统观念中，文化就是文化，做生意就是做生意，企业很少想到去卖文化，这种思维方式与世界上很多国家有不少的差距。
赋有文化内涵的产品能否赢得市场，最根本的问题在于其所内含的文化价值、生活方式、思想观念、情感因素;在于文化产品是否具有思想感染力、情感的亲和力、精神的震撼力以及生活方式的凝聚力。
只有赋予文化产品这几种力量，才会得到国内外消费者的认可，让他们心甘情愿地购买你的产品。
作为国际贸易主体的企业在制定贸易策略时应注意与当地文化融合，创造为当地人易于接受又有吸引力的情境。
在整个经营设计过程中注意配合文化环境要求进行创新，既要创造出适合销售国文化的产品，又要使定价的方式和程度为之接受，还要找到适合当地的渠道，采取购买对象乐意接受的宣传方式。
美国人在中国的肯德基和麦当劳店里将玉米羹、汤和可乐同售;海尔在美国的成功定位等都是中美文化融合的良好开端。
3.2.3缺乏对外文化交流的战略与支持
企业对外文化交流缺乏国家战略，缺乏政府的大力推动和扶植，缺乏有效的资源整合，缺乏国际化的运作和推介。
企业应制定对外文化交流发展战略，加大企业扶持力度，着眼长远、整合资源、形成合力、循序渐进，搭建各种形式的对外文化交流平台，策划组织一系列高端的企业文化产品，提高对外文化交流的整体水平。
3.2.4国内外经济形势的变化
近年来，纺织品配额继续大幅削减，配额招标价格不断攀高，出口市场竞争日益激烈，国内外的经济形势虽然有一定起色，但景气度仍不容乐观。
国际上，全球经济持续疲软，主要发达国家经济复苏乏力，国际金融市场剧烈动荡，欧债危机不断加剧，出口市场经济不景气等因素仍将严重制约传统外贸行业的发展；人民币持续升值、原辅材料及能源价格居高不下、国内劳动力成本攀升等因素将直接影响着传统劳动密集型产品的出口竞争力。
受房地产调控和政府融资平台资金紧张的影响，国内投资有所放缓，内需增长乏力，国内经济增长水平也将可能面临一定的挑战。
3.3江苏舜天国际集团有限公司发展国际文化交流的机遇
3.3.1企业在开发新能源方面发展的优势
公司还在国家产业策鼓励的范围内，遵循经济发展规律，挖掘公司自身资源条件，通过并购、合作等模式逐步建立、完善新的产业布局。
1、公司进一步加强对并购项目的管理，特别是重庆城口地区的多个矿业公司是上半年公司实业投资管理的重点。
公司全力帮助各矿业公司建立职业管理队伍，健全包括财务、采购、销售“三统一”策在内的各项规章制度，在现有资源的基础上，通过提高生产效率、改造技术工艺、降低能耗进一步提高经营水平，使其经济效益能逐步显现。
2、动力水平电池和新型LED照明是以发展新能源新技术为方向的项目，经过近一年的调研、论证，公司控股设立了江苏舜天松日新能源科技有限公司，并已于6月初成立，并将于下半年正式投产。
3、2008年上半年公司还积极参与了具备新材料、环保和上市概念的风险投资和创业投资项目。
公司参与了天津鎏虹科技发展有限公司股权投资，开发以植物油改性树脂为基础的绿色环保系列涂料，目前正处于产能扩张、销售网络建设期和产品推广期；公司通过股权投资，认购江苏东强股份有限公司增资股份517.37股是该公司第三大股东，该公司高速铁路信号电缆和数据传输电缆具有明显的市场优势；公司2007年参股的南聚隆化学有限责任公司，是我国改性工程塑料和塑木领域具备较明显优势技术的企业，该公司继续保持良好的发展势头，计划实施股份制改造，为未来的长足发展做好准备。
公司还积极参与江苏省管理创新试点单位活动，制定了“管理创新工作方案”，明确了管理创新的工作目标，进一步增强了员工的责任意识、风险意识、
法律意识，避免因管理缺位、管理错位造成经营损失。
3.3.2上海自贸区的成立带来的新机遇
中国（上海）自由贸易试验区，是中国政府设立在上海的区域性自由贸易园区，属中国自由贸易区范畴。
该试验区于2013年8月22日经国务院正式批准设立，于9月29日上午10时正式挂牌开张。
中国（上海）自由贸易试验区是根据本国（地区）法律法规在本国（地区）境内设立的区域性经济特区。
这种方式属一国（或地区）境内关外的贸易行为，即某一国（或地区）在其辖区内划出一块地盘作为市场对外做买卖（贸易），对该地盘的买卖活动不过多的插手干预、且对外运入的货物不收或优惠过路费（关税）。
与国际上传统自由贸易区不同的是，传统自由贸易区是多个国家一起玩，游戏规则多国共同制定；而这种方式是一国在自个的地盘玩，自己地盘自己做主，游戏规则自个制定。
而传统的自由贸易区是根据多个国家之间协议设立的包括协议国（地区）在内的区域经济贸易团体。
指多个国家或地区（经济体）之间做买卖生意（贸易），为改善买卖市场，彼此给予各种优惠政策；至于怎样做买卖，不是某一国说了算，而是在国际协议的基础上多国合作伙伴一起商议制定游戏规则，按多国共同制定的规则进行。
2013年上海综保区将推进国际贸易结算中心、融资租赁、期货保税交割功能、扩大保税船舶登记试点规模、研究建立具有离岸特点的国际账户等十项功能先行先试，即：
深化国际贸易结算中心试点运作、融资租赁功能全面发展、以期货保税交割功能促进大宗商品产业集聚、扩大保税船舶登记试点规模、推动机场区港一体化迈出实质性步伐、做大洋山保税港区国际中转集拼业务、全面推进亚太营运商计划、探索“前店后库”联动模式、试点全球维修检测业务、研究建立具有离岸特点的国际账户。
中国（上海）自由贸易试验区建设是国家战略，是先行先试、深化改革、扩大开放的重大举措，意义深远。
这项重大改革是以制度创新为着力点，重在提升软实力，各项工作影响大、难度高。
是顺应全球经贸发展新趋势，实行更加积极主动开放战略的一项重大举措。
主要任务是要探索中国对外开放的新路径和新模式，推动加快转变政府职能和行政体制改革，促进转变经济增长方式和优化经济结构，实现以开放促发展、促改革、促创新，形成可复制、可推广的经验，服务全国的发展。
建设中国（上海）自由贸易试验区有利于培育中国面向全球的竞争新优势，构建与各国合作发展的新平台，拓展经济增长的新空间，打造中国经济“升级版”。
“江苏舜天”依靠自己的产品开发能力，依靠20年培育起来的优秀员工队伍和国外销售网络，以及良好的管理和服务，一定能将自身优势发挥出来，
相信上海自贸区的成立是舜天国际集团有限公司发展的新机遇！
3.4江苏舜天国际集团有限公司发展国际文化交流的挑战
3.4.1国内外形势对公司贸易业务的发展带来挑战
当前全球经济复苏艰难，外需尚未出现明显好转，国际竞争更加激烈，贸易保护主义抬头，全球贸易环境趋于严峻；国内经济下行压力很大，企业经营成本居高不下、人民币实际有效汇率不断上升。
严峻复杂的国内外经济形势给公司业务的稳定发展带来了巨大考验，从上半年情况来看，公司部分业务经营单位的出口规模出现了一定程度的下降。
3.4.2进出口业务发展不平衡，进口业务相对薄弱
公司始终坚持在做好风险防控的前提下，稳妥发展进口业务。
然而一方面由于缺乏稳定的进口业务客户，另一方面进口专业人才的相对缺乏，致使公司的进口业务发展比较缓慢。
3.4.3市场多元化发展缓慢
面对不容乐观的国内外经济形势，公司注重加快推进贸易主业的结构调整、取得了一定成效，客户结构、产品结构得到了明显改善，优质客户、高附加值产品比例不断扩大；然而，在市场多元化发展方面，公司对新兴市场的开拓成果依然有限，对传统发达市场的依赖程度依旧较高。
3.4.4合作工厂资源缺乏
随着国内各项成本的不断攀升，国内制造成本的优势逐步丧失，服装生产企业纷纷向中西部或东南亚地区转移，长三角地区的优质服装生产企业资源趋于紧张，这对公司寻求服装加工合作企业带来一定困难，出现了部分订单无法落地的尴尬局面。
3.4.5资源清理整合任务艰巨
公司处在调整转型的攻坚时期，清理整合工作时间紧、任务重，大部分清理任务情况复杂，不确定因素较多；但公司将坚定信心，克服困难，坚定不移地推进清理整合工作，按照规范操作流程，突出重点，有序推进，为可持续发展创造有利条件。
第四章国际文化交流对江苏省对外贸易的作用
4.1国际文化交流对江苏省对外贸易的促进
4.1.1国际文化交流带动江苏省贸易出口
一方面，促进加工贸易转型升级关键是要加快配套产业的发展，培育和发展中间产品的国际竞争力，引导加工贸易企业进一步延伸产业链条，提高采购省内原材料的比重和附加值，扩大与本土上下游产业的联系，带动贸易出口。
另一方面，作为对外贸易企业，在行业竞争越来越激烈，出口生意不景气的情况下，应积极参与产业链上游的国际竞争，如果继续墨守成规、继续在产业链下游进行低价格、低技术含量的拼杀，这样的企业，将无法熬过目前经济下滑的“冬季”，难逃被淘汰的命运。
有能力的企业要通过科技研发、技术创新等积极参与产业链上游的国际竞争。
如果能够借本次危机之机将“中国制造”进行产业升级、产品更新，变成“中国创造”，那么我们的企业不仅能在一定程度上化解这次危机，而且能够在世界经济复苏后脱胎换骨，会使江苏对外贸易更上一层楼。
4.1.2国际文化交流可以减少国际间的贸易摩擦的作用
面广量大的中小企业是江苏对外贸易发展的重要力量，政府在政策性出口信用保险和融资担保以及外贸公共信息服务等方面加大投入，在对外文化交流方面帮助解决民营企业融资、人才培训、市场开拓等方面的具体困难，有效助推民营企业开拓国际市场。
建立完善国际贸易间摩擦快速反应机制，强化政府、中介机构和企业的“四体联动”工作机制，帮助企业有效应对国际间的贸易摩擦。
4.1.3词义的差异对国际贸易的作用
在国际文化交流的实际进行中，很容易受到词义差异的影响，也就是语言差异的影响，在国际贸易进行交易时，交易的双方都会用自己的母语进行商业谈判，通过翻译将自己的语音翻译成对方的语言，但是由于语言是一个国家或地区文化的最明显的表现形式，而且不同国家和地区的语言又有很大层次上的深层含义，因此在文化差异对国际交流影响的几个因素中，语言的差异是对国
际贸易影响最大的一个，而且由于语言本身就是一种文化的占体，因此一些常用词汇的明显差异就造成了国际贸易中的阻碍。
4.1.4眼神、手势等差异对国际贸易的作用
在中国人认为，眼神是日常交往中很重要的一个因素，在中国人之间的交谈中，对于对方的眼神是很看重的，因此，在中国人进行交谈中，往往会很仔细的观察对方的眼神，以此来表达自己对对方所讲内容的重视和自己的诚意，而在一些别的国家里，认为在交谈时直视对方的眼神是很不礼貌的行为，因此，他们在交谈时，往往不会直视对方，而是眼睛往下看，或者不断的转移目光，不直视对方的眼睛，但是这种做法在中国人看来，是讲话时很不礼貌的行为，这就导致了中国人和一些国家在进行国际贸易的谈判时，双方都会认为对方的做法不礼貌，从而导致谈判无法顺利进行。
在进行国际贸易的谈判过程中，手势也会经常被用到，尤其是在谈判的双方的代表见面、交换文件、分别时，但是不同国家由于文化的不同，手势的含义也会有很大的差异，在中国，通常大拇指都是好的意思，而小拇指一般都是差劲的意思，但是在日本大拇指通常被用来表示男性，而小拇指用来表示女人。
而在中东地区的一些伊斯兰国家，对于左手和右手有很严格的要求，在他们看来，左手是肮脏的，而右手是神圣的，因此，如果在与一些信仰伊斯兰的国家进行国际贸易的谈判时，如果采用左手进行相关文件的交换，就很容易导致对方的不满，甚至贸易谈判的失败。
4.1.5时间观念和空间观念的不同对国际贸易的作用
通过调查发现，一些人类学家把地球上的时间观分成了两种，一种就是中国、北美、西欧等国家的单时制，另一种就是拉丁美洲和中东等地区的多时制，而不同时间观地区的人对时间控制的表现有很大区别，这种时间观不同对国际贸易的影响主要就体现在国际贸易的交流中，不同时间观地区的人对于一项国际贸易活动的策划、开始和结束的时间都有自己的看法，这很容易导致一些国际贸易的谈判由于双方时间观念的不同，而发生摩擦，这是隐性文化差异对国际贸易影响的一个重要表现
除了时间观念之外，不同国家或地区对于个人空间的观念也有很大的差异，通过调查发现，由于一些欧美国家的人在身材上普遍要比中国人的身材高大，因此，欧美等国家的人对于个人空间的需求一般都比中国人要大，而如果在交流中欧美等个人身材比较大的国家的个人空间过小，他们还会认为这是一种不礼貌的行为，在中国与欧美等国家进行国际贸易的谈判时，中国人对个人空
间的观念不是很强，因此，对于欧美等国家的谈判代表的个人空间往往会忽视，而经常会出现一些个人的空间过小等事情，导致对方的谈判代表会感到压抑，甚至感觉自己受到了侵犯，从而导致一些国际贸易的谈判无法顺利进行
4.1.6交际模式和对规章制度遵守的不同对国际贸易的作用
交际模式的差异对国际贸易的影响主要就体现在
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