高尔夫球会综合部岗位职责.docx
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高尔夫球会综合部岗位职责
综合部岗位职责
1
CQPQ1XZ—001（gw）
经理
2
CQPQ1XZ—002（gw）
副经理
3
CQPQ1XZ—003（gw）
行政助理
4
CQPQ1XZ—004（gw）
文秘
5
CQPQ1XZ—005（gw）
网络管理员
6
CQPQ1RS—001（gw）
人事主管
7
CQPQ1RS—002（gw）
人事培训专员
8
CQPQ1RS—003（gw）
前台接待
9
CQPQ1HQ—001（gw）
车辆管理员
10
CQPQ1HQ—002（gw）
驾驶员
11
CQPQ1HQ—003（gw）
员工宿舍管理员
12
CQPQ1HQ—004（gw）
员工宿舍清洁工
13
CQPQ1CG—001（gw）
采购（副）主管
14
CQPQ1CG—002（gw）
采购员
15
CQPQ1CG—003（gw）
库管员
16
CQPQ1BA—001（gw）
保安队长
17
CQPQ1BA—002（gw）
保安
18
CQPQ1WX—001（gw）
维修主管
19
CQPQ1WX—002（gw）
维修工
综合部经理岗位职责
岗位名称
经理
岗位编号
CQPQ1XZ—001（gw）
直接上级
综合部分管领导
直接下级
综合部副经理
工作描述：
在综合部分管领导的带领下，负责组织开展各项行政及人力资源事务管理工作。
岗位职责：
1.0组织编制和不断完善公司的各项行政管理制度；监督检查各项行政管理制度的执行情况。
2.0及时传达公司经理会议有关决定，督促检查各部门对经理会议决定的执行情况。
3.0按照上级公司要求，按时组织编写、上报公司各项周、月、年度工作计划及工作总结。
4.0及时发现和协调解决部门间协作问题；加强部门干部间的沟通和协作力度，保证团队工作的有效进行。
5.0在上级单位的指导下，开展党建、纪检监察、工会、共青团等工作；建立健全相关计划、制度，组织有关学习及会议，加强各方面协调，加强党组织及员工群众的思想政治教育，开展企业精神文明及文化建设。
6.0联络沟通市委市政府、经开区管委会及政府机关职能部门；接待上级领导和重要往来客户。
7.0检查落实本部门各岗位员工的工作职责履行情况及工作成效；检查落实公司领导委派的工作。
综合部副经理岗位职责
岗位名称
综合部副经理
岗位编号
CQPQ1XZ—002（gw）
直接上级
综合部经理
直接下级
后勤主管、行政助理、人事专员
工作描述：
协助部门经理管理本部门，主管人力资源工作。
岗位职责：
1.0根据公司发展规划，制定和完善公司人力资源发展规划、短期计划及人力资源管理制度；制定各岗位工作职责及录用标准，对员工招聘录用实施标准化管理；建立健全劳动纪律、员工教育培训及绩效考核等各项人力资源管理制度；建立有效的员工意见信息反馈渠道。
2.0建立健全员工职业培训相关管理制度；制定、上报和实施员工岗前、岗位适应性及其他职业培训计划。
3.0结合上级公司相关规定，制定、上报和实施公司薪酬福利管理制度；建立健全和有效推进公司各部门各项考核及奖惩体系。
4.0与当地劳动就业及社会保险管理机构建立良好的信息沟通渠道；落实、完善公司员工的就业及保险福利的办理。
5.0结合实际工作，对各部门及员工工作实施科学合理的绩效考核；监督落实绩效考核的执行力度；通过绩效考核客观评价部门及员工工作状态，通过信息反馈督促改进工作成效。
6.0与公司律师（法律咨询部门）就日常法律咨询事务进行沟通协调；按照劳动法有关规定，与有关部门积极协调，妥善处理公司产生的各项员工劳动纠纷。
7.0协助部门经理进行日常行政办公事务的管理。
行政助理岗位职责
岗位名称
行政助理
岗位编号
CQPQ1XZ—003（gw）
直接上级
综合部副经理
直接下级
——
工作描述：
具体承办各项办公行政事务及对外接待工作。
岗位职责：
1.0具体承办落实文件的编校及相关事务；整理、编制和上报会议纪要及重要活动简报；按时上报公司周、月、季、年报和各项工作计划、总结。
2.0筹备、组织和落实公司会议及接待、联谊活动；配合市场部及运作部完成公司有关会员联谊及赛事活动的筹备工作。
3.0办理公司工商登记及年审、变更等相关手续；与工商行政单位进行日常沟通联系工作。
4.0接待安排上级单位、重要领导及客户；编制公司接待手册，制定公司接待工作流程。
5.0配合销售部完成公司内刊的征稿及编印工作；发放公司内刊、传递及收集反馈信息。
6.0组织公司各类文体活动，加强企业文化建设。
文秘岗位职责
岗位名称
文秘
岗位编号
CQPQ1XZ—004（gw）
直接上级
行政助理
直接下级
——
工作描述：
负责办公室各项日常行政事务的处理及来访客户的接待工作。
岗位职责：
1.0协助行政助理处理公司领导安排的日常事务，包括机票订购、酒店及餐厅预订等，安排公司领导的工作用餐。
2.0准确迅速接听上级单位及领导电话，简洁完备记录电话内容，及时传达至相关部门或相关人员；协助进行上级单位及重要领导的接待工作；引见、招待、接送日常来访客户，并做好登记。
3.0文件档案的管理。
4.0传真、电子邮件、函件的收发及传递。
5.0文件、资料的打印、发放、复印及装订；文件呈报及批复后的传送、催办及承办结果反馈；各类文件资料的统一编号、登记及存档。
6.0整理公司领导的办公桌，开启电脑检查网络连接情况；（公共办公区域如前台、打印台、）会议室桌椅、（窗台及地面的日常简单清洁工作）；饮水机的续水及按时清洗工作。
7.0收集各部门办公设备及低值易耗品的申购计划，进行相关物品的实物登记保管、按规定发放；定期检查和维护打印机、复印机等日常办公设备。
网络管理员岗位职责
岗位名称
网络管理员
岗位编号
CQPQ1XZ—005（gw）
直接上级
行政助理
直接下级
——
工作描述：
负责公司计算机、网络系统及通讯设备的日常维护管理。
岗位职责：
1.0根据公司网络布局设计方案，协助网络公司完成公司各区域场所的网络布线；协助（工程部、运作部及）相关单位参与相关通讯设备的安装与调试；负责公司各部门计算机及宽带局域网系统的安装及维护，保证正常工作需要；负责公司入网计算机用户账号的申请、发配、登记和权限、配额的管理等工作。
2.0机房数据通信电缆、设备供电线路的安全合理管理；加强与设备供应商间的联系，确保网络机房内各种设备的正常运转；采取措施，在外部供电意外中断和恢复时，保障网络设备的安全运行；按时记录网络机房运行日志，制定网络机房管理制度并监督执行，保持机房整洁有序。
3.0协助采购人员对公司拟购IT设备进行对供应商产品的选择。
4.0建立健全公司网站及其他信息管理系统的管理制度；负责公司网站建设工作，进行网站内容的更新和维护；负责公司企业邮箱账号的申请、发配、登记和权限管理工作。
5.0协助解决用户使用网络的疑难问题，提供技术咨询；组织相关信息管理系统培训工作，协助行政岗位（工作）人员及相关部门掌握系统使用技术。
6.0负责对公司有关部门的重要计算机网络数据及技术文档进行安全备份与恢复，提供技术支持与保障；配合有关部门对上述数据资料制定和实施安全保密制度。
人事主管岗位职责
岗位名称
人事主管
岗位编号
CQPQ1RS—001（gw）
直接上级
综合部副经理
直接下级
——
工作描述：
具体承办公司劳动纪律、人事档案、薪酬福利等各项劳动人事管理工作。
岗位职责：
1.0协助综合部副经理编制并实施薪酬福利、社会保险及绩效考核等各项人事管理制度。
2.0进行公司各行政岗位员工日常考勤的登记管理，收集、统计其他部门员工日常考勤情况，监督公司考勤制度的贯彻落实。
3.0根据公司相关内务管理制度，进行员工劳动纪律、工作着装、仪容仪表及住宿生活方面的监督管理。
4.0根据公司人员编制及岗位设置，协助部门经理进行人员招聘；办理员工录用、培训、岗位调整、解聘等人事手续；办理员工各项阶段性考核及劳动合同的签订工作。
5.0根据公司薪酬福利管理制度，落实员工薪酬福利的统计、制表及发放工作；员工各项社会保险的登记、申报和办理；组织员工体检、计划生育管理及献血工作；与劳动就业、街道办、社会保险管理部门及相关医疗机构的日常沟通联系工作。
6.0员工人事档案的建立、更新及日常管理工作；根据公司及上级单位要求，进行员工各项基本情况的统计、上报；组织、协助办理公司管理及专业技术人员职称考试、委托评审和评审工作。
7.0公司行政公章、合同专用章及部门印章的使用管理。
8.0对录用的外省市员工暂住证、户口、身份证的协助办理工作；对公司出境人员护照签证、边防证及相关出境证明的协助办理工作；相关的外事联系工作。
人事培训专员岗位职责
岗位名称
人事培训专员
岗位编号
CQPQ1RS—002（gw）
直接上级
人事主管
直接下级
——
工作描述：
具体承办公司培训、社保等各项劳动人事管理工作。
岗位职责：
1.0制定和执行年度培训计划。
2.0管理培训供应商，合理控制培训成本。
3.0了解公司内部培训需求，建立和实施员工培训体系；组织新员工入职培训（企业文化、员工手册、规章制度、礼仪礼节等）；汇总管理各部门月度/季度培训计划，指导各部门贯彻落实各项培训项目，并跟进培训后效果反馈。
4.0员工各项社会保险、商业保险的登记、申报和办理；组织员工体检；与社会保险管理部门及相关医疗机构的日常沟通联系工作。
5.0其他临时性工作。
前台接待岗位职责
岗位名称
前台接待
岗位编号
CQPQ1RS—002（gw）
直接上级
人事主管
直接下级
——
工作描述：
公司领导办公区域的接待、管理、公司领导的日常服务工作。
岗位职责：
1.0接听、接转来电；
2.0接待、报告、引见来访客人。
3.0负责领导办公室的清洁卫生，空调、电器、电灯等电器的管理、领导办公桌的整理。
按时为公司领导递送茶水。
4.0负责公司领导交给的打字处理工作。
5.0协助文秘负责文件的上传下达。
6.0填写每天的工作记录。
7.0公司领导交办的其它临时性工作。
车辆管理员岗位职责
岗位名称
车辆管理员
岗位编号
CQPQ1HQ—001（gw）
直接上级
综合部副经理
直接下级
工作描述：
负责公司日常公务车辆的安全行车、车辆的维护保养等管理工作，承办对外接待工作。
岗位职责：
一、公司日常公务车辆的管理。
1、组织驾驶员进行定期的驾驶安全教育；
2、合理安排日常公务用车；
3、对车辆进行建档管理，监督车辆日常维护保养状况；
4、降低成本，严格控制车辆行驶油料。
二、对外联络，重要客户的接待工作。
1、上级单位领导的接待工作；
2、公司重要往来客户的接待工作。
三、上级委派的临时性任务。
1、负责车辆的年检、年审、保险等具体事宜的办理。
2、协助公司水电完成公司水电气电话宽带有线电视费用的缴纳
驾驶员岗位职责
岗位名称
驾驶员
岗位编号
CQPQ1HQ—002（gw）
直接上级
后勤主管
直接下级
——
工作描述：
负责公司日常公务车辆的安全行车、车辆的维护保养及其他后勤保障工作。
岗位职责：
1.0遵守公司有关车辆、驾驶员管理制度及各项交通规则，服从公司车辆调度安排，保障公司领导用车及日常公务用车的安全行车。
2.0服从领导工作安排，做好来宾的车辆接送、招待及食宿安排，注重自身仪容仪表及接待礼仪，确保行车安全。
3.0车辆责任人对车辆进行建档管理，定期进行车辆状况检查及日常维护、保养，发现问题及时上报处理。
4.0制定年度车辆大修计划和维护保养计划，做好车辆使用及维修登记。
5.0协助完成车辆的年检、年审、保险等具体事宜的办理。
6.0协助完成公司领导、外派、外聘干部的生活后勤管理。
员工宿舍管理员岗位职责
岗位名称
宿舍管理员
岗位编号
CQPQ1HQ—003（gw）
直接上级
后勤主管
直接下级
宿舍清洁工
工作描述：
负责员工宿舍卫生、秩序的维护管理工作，保障员工宿舍的正常运转。
岗位职责：
1.0负责每日检查员工宿舍楼层的清洁状况。
2.0维护员工宿舍秩序，禁止非公司工作人员进入宿舍或留宿。
3.0每日对宿舍楼进行巡查，发现问题及时处理，确保无安全隐患。
4.0做好员工宿舍楼的防火、防盗工作。
5.0对违反公司宿舍管理制度的个人和行为进行制止，对劝阻无效的立即报告上级领导并妥善处理，将处理情况做详细记录，次日负责上报综合部分管领导，依据《宿舍管理规定》进行处罚。
6.0负责保管所有住宿员工的档案，熟悉住宿员工的基本情况。
7.0负责宿舍小卖部的日常经营管理。
员工宿舍清洁工岗位职责
岗位名称
宿舍清洁工
岗位编号
CQPQ1HQ—004（gw）
直接上级
宿舍管理员
直接下级
——
工作描述：
负责员工宿舍楼清洁卫生。
岗位职责：
1.0清理员工宿舍各楼层杂物，保持员工宿舍内所有区域的卫生整洁。
2.0负责每日清运员工宿舍垃圾。
3.0保证劳动用具的有序定点摆放。
4.0定期进行劳动用具的清洗和维护，减少不必要的损耗。
采购（副）主管岗位职责
岗位名称
采购（副）主管
岗位编号
CQPQ1CG—001（gw）
直接上级
综合部副经理
直接下级
——
工作描述：
协助部门经理，作好价格核定及成本控制工作。
岗位职责：
1.0负责采购价格的比价工作，审核请购报告及订货合同，按货比三家，精益求精的原则，制订各类物品的价格，确保按时、保质、低价地完成物资采购。
2.0负责各部门申购物资数量的稽核工作，协助部门经理控制采购成本
3.0根据部门经理的指示，起草采购组有关文件、通知、报告等工作。
4.0协助部门经理，进行大宗物品采购的招投标工作。
5.0负责收集各部门请购报告，按类分送采购员办理，负责整理和妥善保管请购报告等文件。
6.0负责定点供货商的货款单据登记工作，及办理支票、电汇报销工作；负责合理安排货款支付。
7.0负责完成突发性的采购任务。
8.0熟悉球会大宗和常用采购物品的性能和参数及使用状况。
采购员岗位职责
岗位名称
采购员
岗位编号
CQPQ1CG—002（gw）
直接上级
采购助理
直接下级
——
工作描述：
根据各部门物资需求及计划，按照财务部、预决算部对各项物资采购成本的控
制要求，结合物资市场供应情况，按质按量按时地完成公司各项物资的集中采购及
供应工作。
岗位职责：
1.0收集物资申购部门的申购需求及计划，核准库房正常储备量，计划采购物资以能保证正常供应为度；依照采购程序，进行物资的市场调查及询价等工作，在满足部门对申购物资性能、质量要求的基础上验质、核价，努力降低企业经营成本。
2.0小批量物资经综合部经理批准后采取直接采购；大批量物资或市场上质价差异较大且涉及范围较广的物资，采取公开招标或邀标形式采购，将符合申购部门要求的物资性能及询价情况报财务部审核，通过后实施采购供应。
3.0完成招标采购或采购项目涉及售后服务及有长期供应关系的的采购项目的合同签订工作。
4.0严格把好进货关，杜绝假冒伪劣商品，避免为公司造成损失；
5.0严格按照合同内容，与物资申购部门有关人员和供应商共同进行购进物资的审验交收并填写《入库单》；将收据、发票及入库单连同采购物资交库管员验收入库；如因暂缓结账、托收或物资单据不能随货同行，应预先填好《入库单》，通知库管做好收货准备，事后将发票交库管补齐入库验收手续。
6.0定期向所购物资使用部门了解物资的使用情况及对物资的质量评价，督促物资供应商不断改善供应物资品种及质量。
库管员岗位职责
岗位名称
库管员
岗位编号
CQPQ1CG—003（gw）
直接上级
后勤主管
直接下级
——
工作描述：
负责公司各项采购物资及在用资产的库房保管和供应工作。
岗位职责：
1.0负责各项采购物资的入库验收工作，根据发票名称、规格、型号、单位、数
量、价格、金额等填写《入库验收单》，严格把好质量、数量关。
2.0倡导节约，制止浪费，认真审核各部门物资领用手续，严格执行物资出库程序。
3.0每日汇总票据，按时登记账薄，及时将有关单据交财务部定期盘点，按时填
写《库存周报表》、《报损表》及，做到账表清晰，账物相符。
4.0分类存放验收物资，根据物资的性质、数量固定存放位置，合理使用库房，并填写《货物卡》。
5.0根据库房的环境、通风条件和气温变化，适当调节库房干湿度和恰当的温度，保持库房通风干燥，防止物资遭受虫蛀和霉烂变质。
6.0熟悉货物品名、特性、保质期及最低库存量，做到即保证各部门正常使用又
不造成积压浪费。
7.0严格执行库房安全管理制度，注意防火防盗，发现隐患及时上报处理，保证
库房和物资安全。
8.0做好库存物资的定期清理和库房的清洁卫生。
保安队长岗位职责
岗位名称
保安队长
岗位编号
CQPQ1BA—001（gw）
直接上级
综合部副经理
直接下级
保安班长
工作描述：
负责带领保安队伍完成公司各个区域的安全保障工作。
岗位职责：
1.0贯彻执行公司关于保安人员管理等各项规章管理制度；建立并细化保安人员内部管理细则；监督检查保安人员对各项管理制度的贯彻落实情况。
2.0带领保安人员熟悉掌握公司各场所情况；制定和实施保安执勤巡逻排班安排；带领保安队伍遵守执勤纪律，文明执勤。
3.0组织保安人员学习掌握各安全防卫电子监控系统的使用、监控和管理。
4.0维持公司场所人员、车辆及物资等的日常进出秩序；执行守护、巡逻、押运等安全防范任务；及时向上级领导及公安机关报告执勤区域内的刑事、治安案件和灾害事故并采取相应协助措施；制定、落实各项治安防范措施，及时上报、解除安全隐患；
5.0及时向上级领导请示汇报有关问题，制定工作计划，并就加强安全保卫工作提出合理化建议。
6.0关心保安人员生活，加强团队凝聚力及协作精神。
7.0组织保安人员加强思想政治学习和军事体能训练，提高整体团队服务素质。
保安岗位职责
岗位名称
保安
岗位编号
CQPQ1BA—002（gw）
直接上级
保安班长
直接下级
——
工作描述：
在保安队长的带领下完成公司各个区域的安全保障工作。
岗位职责：
1.0严禁无关人员进入，对进出公司非工作人员请其出示有效证件并做好登记；做好外来车辆发放通行车牌及球会公司车辆进出登记工作；与相关部门核实、登记外出携带贵重物品或大件物品的人员及车辆。
2.0执行守护、押运、巡逻等安全防范任务，保护公司的资金财产安全，维护公司场所的正常秩序。
3.0对防火、防盗等自动报警系统及电视监控系统的使用、监控和管理。
4.0及时报告发生在执勤区域内的刑事、治安案件和治安灾害事故，采取措施保护发案现场，协助公安机关维护秩序，提供情况。
5.0落实防火、防盗、防爆炸、防破坏等治安防范措施，发现执勤区域内的治安隐患，立即报告有关部门和公安机关，并协助予以处置。
6.0把现行违法犯罪嫌疑人员扭送公安机关。
7.0遵守执勤纪律，文明执勤。
8.0与安全服务有关的其他项目。
维修主管岗位职责
岗位名称
维修主管
岗位编号
CQPQ1WX-001（gw）
直接上级
综合部副经理
直接下级
维修工
工作描述：
负责球会设施、设备的维护管理。
岗位职责：
1.0负责制订各系统设施、设备的维护保养计划、材料申购计划、员工培训计划并负责按计划实施。
2.0对维修班所有人员和设备的全权管辖和调配，培养巩固骨干对伍，切实保障动力设备的安全运行与装修设施的完好。
3.0制定下属各岗位规范及操作规程，督促检查下属严格执行岗位责任、安全操作规程及设备检修保养制度，树立整体经营观念，开源节流，控制好成本。
4.0深入现场，掌握人员和设备运行状况，坚持每天作如下检查：
5.1审核值班记录、运行报表，掌握能耗规律，发现异常分析原因，及时采取节能措施。
5.2现场巡查下属岗位纪律及工作状况，了解员工思想，发现不良倾向及时纠正。
5.3现场巡查各重点设备运行状况及重要维修工程的工作质量，发生影响正常营业的重大设备故障，立即组织力量抢修并向完成上级汇报。
6.0凡非正常原因损坏的维修物件必须查明原因，并及时向完成上级汇报。
7.0管理班组维修台帐，作好班组人员考勤工作。
8.0负责做好管辖范围各系统设施设备的标准化管理工作。
9.0负责对球会各种设施、设备等的资料收集保管，并加强与供应厂商保持联系。
熟悉了解球会所有建筑物的装修和各种设施、设备等。
10.0不断钻研学习以提高自己的业务知识水平。
11.0参与设备安装的验收和技改技措工作，并指导使用部门正确使用。
维修工岗位职责
岗位名称
维修工
岗位编号
CQPQ1WX-002（gw）
直接上级
维修主管
直接下级
——
工作描述：
负责球会各项设施、设备使用的修理维护工作。
岗位职责：
1.0熟悉了解球会所有建筑物的装修和各种设施设备的技术性能。
2.0按规定对球会的设施设备等进行维护、检查并记录，发现问题及时处理上报。
3.0当班维修人员工作时间内对讲机必须随身携带（晚上应充足电），呼叫机信号不好，应及早提出维修，否则，以此影响工作后果自负。
接到维修通知后，应立即到现场进行检查，按照相关操作规程和规定进行维修并记录，保证经营的正常进行。
4.0凡非正常原因损坏的维修物件必须查明原因，并及时向完成上级汇报。
5.0不断钻研学习以提高自己的业务知识水平。
6.0对新安装的设备进行仔细监测，并教给使用部门正确使用方法。
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