上海展样板点参观工作手册Word文件下载.doc
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样板点等级——
一类样板点：
战略产品、新增点，要求主动邀请所有重点客户参观。
二类样板点：
视具体参观需求灵活决定。
电信
联通
光网络
江苏电信320GDWDM干线
上海联通城域网（一类）
RADIUM8750、
MA5100/5200、
Metro3000/1000
宽带/接入
1、嘉定宽带城域网（一类）
RADIUM8750、MA5100/5200、Metro1000/3000
2、上海上南花园（可运营的LAN接入）
3、上海创世纪花园（ADSL+LAN）
C&
C08iNET
宁波电信宽带集团用户网（IPHotel）
非公开样板点，只针对少数关键选型客户
数据通信
上海公共IP接入平台（A8010）
本工作手册供客户陪同人员以及与样板点参观、接待、讲解有关的工作人员参考，以保证工作的规范性和质量。
所有相关人员必须认真阅读，严格遵循。
如因未仔细阅读本手册导致失误，后果自负。
本手册系内部资料，注意保密；
严禁交给客户，用毕请销毁。
附件一、上海嘉定电信宽带城域网介绍
一、卖点概述：
1、完整网络形态：
采用公司一机双业务平面构建整个嘉定宽带城域网。
2、ADSL/FTTB+LAN综合接入满足嘉定区不同客户群的宽带业务需求。
3、发展大客户，并以大客户为重心形成辐射效益，为嘉定区众多企业、事业、学校等集团用户提供：
高速企业专线互联、企业专线上网、企业FTTB上网、智能化小区接入、宽带视频业务、网上教育、网上炒股等业务。
4、基于完整的宽带城域网业务运营模式上，构建可持续发展的宽带增值业务。
二、参观点情况介绍：
位置：
嘉定电信大楼（城中路与张马路交界处）
3楼电信业务演示大厅
主要业务演示：
宽带视频区：
IP会议电视、网上教育
家庭区：
VOD、高速上网、IDT
企业区：
ADSL、FTTB上网、企业专线互连、企业专线上网、网上炒股。
宽带上网卡业务：
基于WEB认证的宽带卡号业务
三、整体网络格局及市场背景：
当前，宽带业务的经营、增值模式日益成为电总、各地电信公司关注的焦点。
嘉定局不仅是我司宽带业务应用最多、运营效益最为显著的局点。
其宽带业务经营成效曾得到电总领导的关注和嘉许。
嘉定宽带城域网自99年底投入运营以来，业务经营态势十分良好，为众多集团用户和个人用户提供了丰富的接入解决方案，取得显著效益。
在以上海为中心的高速经济发展过程中，嘉定区依靠其优良的地理位置，获得了经济的稳步增长，各种类型的企业事业单位、研究所、科学院等集团用户逐渐构成了电信运营商的主要大客户群，多种形式的综合业务也随着客户的多元化应运而生，为电信运营商提供了良好的发展机会。
嘉定现有人口50万，2001年宽带接入能力达到5万用户，现有企事业单位、政府机构、院校等约9000家，有宽带需求的有2000家左右。
上海嘉定电信正是在这种背景下，在充分分析网络规模、业务发展与投资效益的基础上，1999年年底选择了华为公司ATM、IP双平面综合建设的模式搭建了宽带城域网，为该地区的集团用户和个人用户提供了不同的接入解决方案和业务模型。
上海嘉定宽带城域网全部采用华为公司设备，整个网络采用分层建设的：
城域骨干层采用4台华为公司多业务路由交换Radium8750组成环形网，利用其具备的一机双平面特性，同时实现ATM、IP多业务承载与处理功能。
城域网的接入层由34台MA5100构成ATM多业务接入网络，16台MA5200构成具有可运营管理的IP接入网络。
双平面建设模式具有根据用户与业务需求，实现基于ATM、IP的多业务承载功能，提供ADSL、LAN等多种接入手段。
全网通过与上海8+40ATM网络的互联互通，充分实现信息资源的共享。
通过上海嘉定电信的成功运营和华为宽带城域网设备的业务提供能力，该网络自99年建成投入运营后取得良好效益。
1、80%的收入来源于企、事业单位、工商、院校等大客户、提供专线互联和专线上网等业务：
为嘉定区上海大众、嘉定区工商局、嘉定区法院、嘉佳集团、震旦、派克电气、科技专科学院、烟糖公司等大客户提供了多种接入方式和多元化带宽业务；
同时与上海重点中学育红中学联合开办了网上教育。
企业宽带专线互联：
截止2001年3月份，为十多个企业提供近100个信息接入点。
企业专线高速上网：
现有十多个企业用户，另有200家企业提出专线上网申请。
2、20％收入来自家庭上网，提供ADSL/FTTB+LAN。
3、局方在宽带业务建设上思路开阔，结合嘉定本地的经济发展状况制定了后续业务发展规划，在下半年将开通政府上网和机关互连、信息化酒店、宽带上网卡等、公安、银行监控业务等增殖业务。
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