网络医疗现状Word格式文档下载.doc

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美国是开展远程医疗较早的国家，最早研制的远程医疗系统用于对宇航员进行无创伤性监测和战场伤病员急救。

此后，医疗机构开始远程医疗，并逐步开展了远程会诊、远程咨询、医学图像的远距离传输、远程控制手术等项目。

其他国家如西欧、日本和澳大利亚等国对远程医疗的发展也高度重视，纷纷投入巨额资金进行远程医疗信息技术的研究开发。

国外远程医疗主要应用于：

开展远程会诊和，利用各种通信线路（如ATM，ISDN，PSTN等）借助电视会议或其他通信系统进行医学服务；

进行医学资料计算机管理和网络化，共享医学数据；

目前一些西欧国家已研制并试用包含基本医疗信息IC卡，使任何一家联网医院都可以得有关患者的最新治疗信息。

我国从20世纪80年代开始远程医疗的探索，近年来发展迅速。

1982年首次通过email进行病历会诊，这是最早的远程医疗实践活动。

20世纪90年代初，成功应用远程系统诊断患噬肌肉病菌疾病的山东姑娘和重金属铊中毒的北京女大学生，由此远程医疗引起了社会的普遍关注。

20世纪90年代后期，我国的远程医疗从探索走向实际应用，国家卫生部、医学基金会和解放军总后卫生部先后启动了金卫网络工程、中国医学基金会互联网络和军卫Ⅱ号工程（远程医疗网），一些著名的医学院校、医院都成立了远程会诊中心，与全国上百家医院相继开展了各种形式的远程医疗工作，目前已可为各地疑难急重症患者实施可视实时专家会诊、传输共享诊疗数据、进行病理形态学诊断等。

现状:

互联网医疗，在美国为首的发达国家已经比较成熟，近几年在国内有了一定程度的发展，具有代表性的互联网医疗形式有：

1、以健康教育和信息为主的39健康网；

2、以医师评价和挂号为主的好大夫在线；

对于患者来说，找到合适的大夫最重要

3、以电子健康档案采集和应用为主的120ehr网；

4、以疾病风险评估为主的宜康网；

5、以即时在线咨询为主的医通无忧网等。

在电子处方和远程会诊治疗方面还处于局部应用中，没有代表性的互联网应用。

尽管4月10日国家卫生计生委新闻发言人宋树立表示，除了合规的远程医疗之外，互联网上涉及的医学诊断治疗是不允许开展的，只能做健康方面的咨询。

但互联网+作为新时期国家战略，正迅速掀起一波医疗行业的建设热潮。

互联网三巨头BAT以及部分医院、软件开发商等等已经把互联网+医疗当作是未来发展的重要增长点，以多种商业模式“卡位”这一新兴领域。

根据专业研究机构的调查显示，2014年国内移动医疗市场的规模已达到30亿元人民币，比上年增长52%，预计至2017年，这一数值将突破200亿元人民币，市场进入高速增长阶段，其中，主要的投资市场包括医疗APP、医疗设备、医疗大数据、移动医疗电商平台等。

医疗网站的优势分析

　　　　在看病难、看病贵越来越成为一个社会问题的时候，对于具有受众面广、信息获取便捷的网络来说，其优势主要表现在以下三个方面：

（１）医疗网站可合理的配置医疗资源。

以北京为例，北京拥有国内60％的一流医疗设备和70％左右顶尖的名医，按照北京1300万常住人口计算，这些高度稀缺的医疗资源基本上配置在和服务于国内1％的人口。

即使按国内3亿城市人口计算，国内仍然有95％的人很难享受到这些资源。

而网络具有信息成本低廉、受众面广、不受时间和空间限制的优势。

若能将网络这个无形的沟通桥梁搭建于医生和患者之间的话，可以预见的是，网络可跨越由于时间和地域造成的阻碍，使得更多的患者能得到享有稀缺的医疗资源的权力，从而能实现医疗资源实现合理配置的目的。

（２）医疗网站可突破时间和空间的限制，从而可有效地降低看病的成本。

相信在大医院看过病的人，都对看病这个过程的艰辛深有体会。

往往一次病看下来，除了承受病痛的折磨外，还要付出大量的时间和精力。

若利用网络医疗网站，可以想象一下，在网络上可以提前将病患的资料以及基本情况通过网络及时传输于医生，经过分析后，病患可再与医生提前进行门诊时间的预约。

通过这样简单的过程，医生即可对病患的基本情况有了一定的了解，而病患也省去了往返于医院之间所需的时间和精力的消耗，同时病患也可对门诊时所应该注意的问题提前进行了解。

通过网络往往几分钟便可解决的问题，却大大降低了看病的成本，实现了加强病患和医生之间沟通的目的。

（３）医疗网站可对医院以及医生起到宣传作用。

以实现网站、医院、医生共赢的目的。

在看病的过程中，医疗网站可设置“论坛”等性质的服务反馈板块，通过此板块病患即可将自己的看病心得以及对于医生服务的评价发表于网络上，通过查询其病患的留言以及对医生的满意程度即可对其看病的医生的基本情况有一个大致的了解。

因此，医生为提高患者的满意度，必将加强其服务的态度以及医术水平，以提高自身的名誉度。

然而在医生提高自己的名誉度的时候，医院以及网站也到达了宣传自身的目的。

2.3医疗网站的投资分析

就目前医疗网站的收益情况来看，多数医疗网站主要是以广告以及医药为主要的收益来源。

其中经营医药的网站利润十分可观，据赛迪顾问预测，我国医药电子商务的交易额近3年内年增长速度约为300％，如果以医药市场份额为1　500亿计算，假设有25％的采购会在网上进行，平均交易费率在1.2％左右，就会形成5亿元的电子商务市场规模，先期进入市场的公司将获得很高的收益。

最近的财务报表显示，海虹在医药电子商务领域的毛利润高达70％。

2000年在中国800亿人民币的IT软件产品中仅有1.5亿的产品是为医疗服务机构开发的，不到0.2%。

即便加上数字化医疗设备产品市场，也仅为6亿元人民币。

相对于其他行业基本稳定甚至已经饱和的市场，年增长率为两位数的中国医疗服务消费市场具有广阔的发展前景。

3结论及建议

网络医疗是市场的新宠，其技术环境已经成熟，具有广阔的发展前景。

而目前市场上已有的医疗网站主要是针对药品和医疗器械的推广，同时提供医疗信息服务的网站存在同质化比较严重的问题，其共同弱点在于缺乏整合度较高的品牌化网站。

因此，在网络医疗网站正处于走向成熟的初期，为能在此市场上占据一席之地，主要在于能为客户提供独特的差异化服务，从而提高网站的竞争力，以达到树立网站的品牌效应的目标。

同时，在品牌的推广时期也要注意产品推广的风险以及服务模式被模仿的风险，针对此类风险可加强营销策略的推广并及时地加强服务的升级换代，以达到强化顾客的忠诚度、降低风险、巩固其市场地位的作用

在提升患者满意度方面，通过好大夫这几年的努力可以看到，借助互联网能够促进医患关系的和谐发展，接受网络平台服务的绝大多数患者对这样的服务是满意的。

同时，更希望能够借助新的媒体平台，将这些充满正能量的东西传输给整个社会。

　　在就医指导方面，很多专家可以借助该平台，给患者进行个性化的就医指导，而这些内容也可以供其他的患者作为就医参考，因为很多患者可能并未找到专家看病，但是当患者看到了专家给其他人回复的问题后，这些就医指导就非常具有针对性和实用性了。

　　在医学科普方面，当今社会，公众对虚假医疗信息的辨识能力和抵抗能力比较弱，容易受到误导，因此提升公众的身体素质非常重要。

这就需要开辟一个主流的医疗信息传播渠道，让专家们能够真正占领科普阵地，也让公众直接获取权威的医疗科普知识。

加之现在很多人，尤其是年轻人，有一个习惯就是有什么问题先上网查查看，因此，专家们可以借助这个平台，传播科普知识，也让公众最接近这些科普信息。