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创维E710U资料

创维E710U（9R15机芯）系列维护与维修

一、功能调试与升级

本系列机芯产品型号见表1所示，主板见图1所示。

表1

产品型号

机芯

电源

配屏

版本号

玻璃

42E710U

9R15

168P-L4N011-00

7626-T4200L-Y220

REL420WY（LD0-20）

LC420EGY-SGM1

49E710U

9R15

168P-P6L011-00

7626-T4900L-Y030

REL490WY（LD0-20）

LC490EQJ-SGE1

55E710U

9R15

168P-P6L011-00

7626-T5500L-Y070

REL550WY（LD0-20）

LC550EGY-SGM1

1、网络设置

使用遥控器进行网络设置：

按遥控器上的“天赐”→“设置”→“网络设置”→进行“有线/无线”选择。

2、工厂模式的进入与退出方法

方法一：

在“本机信息”下，用遥控器按“上上下下左右左右”，即可进入工厂菜单。

方法二：

首先将音量减到“00”，然后按住键控板上的“音量减”键，同时按一下遥控器上的“返回”键，即可进入工厂模式。

方法三：

当工厂模式菜单里的“单键模式开关”为“开”时，按工厂遥控器上的“工厂调试”键（3FH），即可进入工厂模式。

按“返回”键或“工厂调试”键（3FH）或“屏显”键，均可退出工厂模式。

3、软件升级

9R15机芯有主程序和UBOOT程序两部分程序可进行升级。

9R15机芯的主要数据（如MAC地址、HDMIKEY、防串货码）均放置在EEPROM（其主要地址说明：

串码识别地址05H，串码起始地址07H，HDCPKEY起始地址27H，MAC地址170H）中，在生产预调时需写入，EEPROM初始化等操作均不会被改写，在修理时请尽量不要更换EEPROM，否则，会影响正常使用。

本机芯有两个位号的芯片需在贴片前烧录，分别如下：

U9（主板位号）：

烧录内容是BOOT程序和主程序（两者二合一的镜像文件），文件类型是*.img（具体文件名请参考“设计技术资料电子文档归档清单一览表”，该软件由设计师制作，在研发总部技术管理部归档）。

请注意该芯片的内容必须正确，否则，主程序将无法正常启动，也无法在线升级主程序。

U23（主板位号）：

烧录内容是EEPROM母片，文件类型是*.bin（具体文件名请参考“设计技术资料电子文档归档清单一览表”，该软件由设计师制作，在技术管理部归档）。

如果该芯片未经烧录，那么系统启动时会自动对EEPROM进行初始化，但初始化的内容和母片数据不完全相同（如频点等），且工厂模式中EEPROM版本将显示“INITISOK”。

（1）本地升级

将带有9R15_E710U_开头的9R15_E710U_*****.zip文件下载并保存到U盘，插入USB口；按遥控器依次进入主页→电视设置→系统升级→本地升级，之后向下选择升级包，按“确认”后，电视自动重启后即进入自动升级。

见图4。

图4本地升级界面

（2）在线升级

若系统有在线升级包可供下载，可根据提示选择下载在线升级包，如图所示，点击“下载”，待下载完成后，点击“安装”，即可，或者可以按遥控器依次进入主页→电视设置→系统升级→在线升级，查看是否有可供下载的在线升级包，若有，之后向下选择升级包，按“下载”后，电视自动重启后即进入自动升级。

见图5。

图5在线升级界面

（3）工厂模式升级

进入工厂菜单的步骤是：

首先依次进入主页→电视设置→关于本机，然后按“方向”键：

上上下下左右左右（连续按八下），待出现“工厂菜单加载中”即表示进入工厂模式，随后选择升级菜单升级即可，待出现“InstallComplete”提示后即表示升级完成，随后重启系统即可。

见图6。

图6在线升级界面

（4）串口触发升级

连接电脑串口，将存有Install.img文件的U盘插入USB口，然后按住电脑上TAB键开机，待出现升级界面后再松手，系统即开始升级，在出现“InstallComplete”提示后即表示升级完成，随后重启系统即可。

（5）空白EMMC芯片烧写

软件版本：

RTICEv4_20131031_Basic.rar

空白EMMC程序芯片，需通过串口工具烧写BOOT，具体烧写步骤如下：

图7E710U系列电视软件升级图示

图8E710U系列电视软件升级图示

图9E710U系列电视软件升级图示

串口设置参数如下：

图10E710U系列电视软件升级图示

图11E710U系列电视软件升级图示

图12E710U系列电视软件升级图示

待BOOT烧写成功后，将存有Install.img文件的U盘插入USB口，系统会自动升级。

说明：

A、如果烧录无法完成，那么请重新进入并单击“Start”再开机；B、如果多次烧录均不成功或烧录完后发现打印信息不正常（最后一行通常显示为“C”），这说明主芯片和DDR或FLASH间的通讯不正常，那么请检查供电网络，必要时，需重新焊接或更换主芯片、DDR和FLASH。

主要按键说明（其它具体按键操作请参照“工厂调试设计规范”）

进入老化模式

当工厂模式菜单里的“单键模式开关”为“开”时，直接按遥控器上的“老化模式”键（39H）进入老化模式。

按“待机”键可退出老化模式，或当工厂模式菜单里的“单键模式开关”为“开”时，按遥控器上的“老化模式”按键（39H）或“出厂”键（3BH）可退出老化模式。

注：

由于本方案的限制，从按下“老化模式”键出现白屏到完全进入老化模式（“M”字符显示）需要3秒左右的时间，因此请勿在此阶段对电视机进行操作。

进入busoff（总线关闭）模式

方法一：

进入工厂模式菜单后，按“总线”按键（3AH）进入busoff模式。

方法二：

当工厂模式菜单里的“单键模式开关”为“开”时，无需进入工厂模式菜单，直接按遥控器上的“总线”键（3AH）进入总线关闭模式。

再次按“总线”按键（3AH），退出总线关闭模式。

在各子菜单下（如白平衡调整页）按“菜单”键或“返回”键可返回上一级菜单。

二、维修

1、机芯之供电系统结构框图

图13机芯之供电系统结构框图

如图13所示，电源板为主板提供12V、24V供电，PWR_12V经U1稳压，得到ST_A3V3电压，给U2中的CPU供电,ST_A3V3经过Q21控制产生D3V3；12V经U19稳压得1.0V电压，给U2供电；12V经U4变压为USB、MHL、WIFI等给多路电压供电；12V经U3稳压，得到1.5V电压给DDR供电；24V给数字音频功放U18供电。

特别说明：

U4输出电压超过5.4V可能会烧坏硬盘；U3、U19输出电压偏高或偏低会导致死机、花屏等故障；U24输出电压异常会导致无法搜台。

2、机芯之信号处理电路系统结构框图

图14机芯之信号处理系统结构框图

如图14所示，信号处理系统结构框图，其中，U2（RTD2995D）为主芯片；U5、U6、U7、U8（NT5CB256M16BP-DI）为DDR3-1600MHZSDRAM；U9（THGBMAG6A2JBAIRTOSHIBA）为eMMC存储芯片（8GBytese-MMCMODULE用于存储启动程序）；U23（K24C128-SIRXAHONGRI）为EEPROM程序储存器。

3、机芯之数字电视信号流程框图

图15机芯之数字电视信号流程框图

4、电源板（168P-L4N011-00）

PFC电感

直流输出

滤波电容

图16电源板实物图

MOS管

恒流驱动芯片

OZ568GN

PWM芯片

NCP1251

PFC芯片

图17

图18

5、开机步骤

（1）、电源板送12V供电给主板。

（2）、12V供电经U1转换，得到ST_A3V3，给CPU（集成在U2中）供电，另外，ST_A3V3还会给复位电路供电。

（3）、在U2中CPU的供电脚得到供电电压、复位脚得到复位电压后，外围的晶振开始振荡，CPU开始启动，运行U2内的reboot，进行初始化动作。

（4）、在U2完成初始化后，N6脚输出的POWER_EN开机信号（高电平），经Q24、Q25两次倒相后送往电源板（使能电源板）。

（5）、在电源板得到正常的PWR_ON/OFF开机信号后，电源电路完全工作，产生+24V、12V供电。

（6）、12V供电经U19转换为Core_1V0，给U2提供核电压，12V供电经U3转换为DDR_1V5，给DDR供电，12V供电经U4转换为USB_5V，给USB、MHL供电。

（7）、主控系统与DDR通讯，之后，将EMMC中的主程序装载到DDR中，并运行主程序。

（8）、主控系统开始对各类寄存器进行初始化，检测U18和U23等的总线连接，并开始通讯。

（9）、主控系统从U23中读取程序数据。

（10）、在初始化完成后，系统处于开机状态。

6、单元电路介绍

（1）、USB_5V/D5V供电产生电路

图19USB_5V/D5V供电产生电路原理图

如图3.5所示，电源板送来的12V供电经U4（AOZ3015AI）稳压，得到USB_5V和D5V，用作不同电路的输入供电。

（2）、ST_A3V3/D3V3供电产生电路

图20STB3V3/D3V3供电产生电路原理图

图21D3V3供电产生电路原理图

如图3.7所示，电源板送来的PWR_12V供电经U1（MP1494）稳压，得到ST_A3V3供电，给U2CPU部分相关电路工作供电，D_3.3V为eMMC、RTD2995IO供电电路供电。

（3）、D2V5供电产生电路

图22D2V5供电产生电路原理图

如图3.8所示，U4送过来的D5V经U21稳压，得到D2V5供电，用做RTD2995ADC电路的工作供电。

（4）、开关机控制电路

图23开关机控制电路原理图

如图3.9所示，Q25、Q24及其外围元件组成待机电路。

在正常开机时，主芯片中的待机CPU的待机控制脚输出Power_EN开机（高电平）信号，经Q7、Q6倒相，送给电源板Power_ON/OFF开机（高电平）信号，从而使能电源电路，电源电路输出PWR_12V、+24V供电；在待机时，主芯片中的待机CPU的待机控制脚输出低电平，经Q7、Q6倒相，送给电源板低电平，从而使电源电路进入低功耗输出状态，电源电路仅输出12V供电，12V经变换，得到D3V3、A3V3供电，给主芯片、eMMC、EEPROM等电路供电（维持待机）。

（5）、CORE供电产生电路

图24VDD_EE供电产生电路原理图

如图3.10所示，在正常开机时，使能控制信号送到U19的

脚，使能内部电路，于是PWR_12V供电经U19（AOZ1037QI）为核心的DC-DC变换电路的变换，得到Core_1.0V，给主芯片U2内核电路供电。

（6）、DDR_1V5供电产生电路

图25DDR_1V5供电产生电路原理图

如图3.11所示，在正常开机时，使能控制信号送到U3的

脚，使能内部电路，于是PWR_12V供电经U3（MP1495）为核心的DC-DC变换电路的变换，得到1.5V，给DDR的内核电路供电。

（7）、背光开关控制电路

图26背光开关控制电路原理图

如图3.12所示，主芯片U2_6（R6）送来的BL_EN背光开关控制信号，经Q23倒相，由CON4的①脚送到背光电路，用于控制背光板电路是否工作（点亮或熄灭背光灯），实际上，本电路为背光电路的使能控制。

（8）、背光亮度控制电路

图27背光亮度控制电路原理图

如图3.13所示，背光亮度调整信号BL_ADJ经R128，R131给CN8屏接口的38脚到TCON板，经TCON_37脚输出处理后的PWM（内部使PWM与data信号同步后）信号给CN4的第2脚，调整背光的亮度。

（9）、D3V3_TUNER供电产生电路

图28D3V3_TUNER供电产生电路原理图

如图3.14所示，电源板产生的PWR_12V供电，经U4，得到D5V，再经U24稳压，得到D3V3_TUNER，用作高频电路的工作供电。

（10）、LED指示灯控制电路

图29LED指示灯控制电路原理图

如图3.15所示，在U2正常工作后，其指示灯控制信号输出脚输出低电平，使Q13导通，Q16集电极输出高电平，经CN5的

脚送到键控板上的指示灯开关控制电路。

7、维修物料

1、整机备件（结构）清单

表2整机备件（结构）清单

尺寸

物料名称

物料编号

说明

42

电源板

168P-L4N011-00S

配屏REL420WY

LD00-EE710X-00

液晶屏

主板

5800-A9R15-0P10

机壳组件

CM00-EE710B-00

蓝牙模块

MD00-28HA00-02

包装组件

PP00-EE7100-00

2、关键元器件（IC）清单

表3关键元器件（IC）清单

物料名称

物料编号

说明

备注

RTD2995

474Z-R29954-9120

CPU

NT5CB256M16BP-DI

471X-N5C4G0-0960

DDR3SDRAM

4

THGBMAG6A2JBAIR

4701-T6A8G0-1530

8GEMMC

1

K24C128-SIRXAHONGRI

47CJ-K24120-0080

128KEEPROM

LM4558

47DG-G45580-0080

双运算放大器

TAS5707PHPR

4722-T57070-0480

数字音频功放

AP2171WG-7

47C5-A21710-0050

1A单通道限流开关

TDA8024T

4706-T80240-28

CA卡接口芯片

AZ1013-04S

47FY-A10130-0060

ESD器件

Si2157

471J-SI2150-0280

硅高频头

RT9026GSP

472L-R90260-0080

DDR终端稳压器

MP1494DJ-LF-Z

476A-M14940-0080

DC-DC

AP1117E25G-13

474E-C11170-03

可调LDO

AOZ3015AI

4786-A30150-0080

DC-DC

AOZ1237QI-01

4786-A12370-0230

DC-DC

PM45-1011M-F

5189-101011-0000

网络隔离变压器

NCP1251ASN65T1G

471U-N12510-006

PWM控制芯片

BPC-817C

47AH-P817C0-04

光耦

AS431HN/AP-LF

47B6-A43100-03

FA5696N

4776-A56960-0080

电源板

OZ568GN-A1-0-TR

476K-Z568G0-0320

电源板

三、维护

1、清洁保养

1、在清洁本机前，请从交流电源插座上拔下电源插头；在清洁本机时，请勿使用液体清洁剂或喷雾清洁剂。

2、由于液晶显示屏表面较易被划伤，因此在清洁液晶显示屏表面时请使用清洁柔软的布或专门的镜片擦拭布进行清洁，而不要用湿抹布进行擦拭。

2、操作注意事项

由于液晶显示屏的结构比较特殊，因此在清洁时切勿用力按压或擦拭显示屏，否则可能导致屏幕破裂。

另外，在使用清洁剂时，切勿喷洒过多的清洁剂，以免清洁剂流入屏体内部而损坏屏体。

在搬运、装卸时，应特别注意避免电视机（尤其是荧光屏）受到硬质物撞击，更应避免屏幕玻璃发生爆炸而造成人身伤害。

如果电视机表面已出现破裂，那么请务必先拔下交流电源线，不要轻易碰触电视机（否则，可能会引起触电事故）。

另外，本机采用背面圆环五按键，内部键控板固定在后壳上，在拆卸时注意先将连接器键控板的插头拔掉，再取下后壳。