优卡会员管理系统使用手册Word文档格式.doc

优卡会员管理系统使用手册Word文档格式.doc

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９．操作简单、助记码录入或条码扫描商品、万能查询，易学易用。

10．会员保管箱：

会员保管物品、存取物品。

11．定额消费：

定额消费模式，会员刷卡通过即可，无需人工操作。

硬件外设支持：

1、小票打印机（支持POS58，,76针打，80热敏，支持各种针打和票据打印机）

2、钱箱

3、刷卡设备（不需要驱动，支持磁条卡，条码卡，ID卡，IC设备）

4、客户显示屏

快速入门

登录页面

图1

系统主页面：

图2

软件使用需知：

1．软件大部分窗口都会有操作提示，请注意观看。

2．菜单或按钮后（S）经常会有带_的字符，含义些按钮或菜单可通过按ALT+对应的字符来带替单击。

3．软件中每完成一个操作，都会有对应的提示信息，请仔细查看。

即使认为软件出现错误，也必须观看

相关提示信息，才能查出对应的问题。

4．软件所在电脑由专人管理，以便保证软件内数据的安全准确性。

5．电脑关机前请先退出软件。

6．建议软件所在的电脑安装有 

UPS。

7．连接磁卡读卡器时一定要把读卡器翻过来，看背面的开关有一个叫“头尾”的开关，必须把它调整到ＯＦＦ状态才可正常刷卡！

一、软件的安装：

打开光盘双击setup.exe文件等待安装程序运行，出现如下界面。

点击“下一步（N）”

点“更改（C）..”

选择软件要安装的目录之后点“确定”

点击“完成”

之后会在桌面上生成一个优卡会员管理系统的快捷方式。

二、系统设置（S）：

１．本机资料设置：

设置用户的单位、地址、电话、打印标题、打印纸类型、终端类型（单机，网络）、提示设置（余额，次数，天数，生日［阴历，阳历］相关消费限制）

点击高级（A），打开后，跳出高级设置，可以再这里，设置是否支持钱箱，打印份数，客户显示屏等信息设置，然后点击保存。

２．会员卡种类设置：

设置用户所设的各种卡：

储值卡、次数卡、打折卡、积分卡、时间卡自由组合。

储值卡：

先存钱后消费金额型。

可积分、可直接打折、可带有效期，可使用积分。

次数卡：

先存钱后消费现金、时间段内次数型。

时间卡：

可积分、可直接打折、带有效期，可使用积分。

打折卡：

打折消费现金消费型。

可积分、直接打折、可带有效期，可使用积分。

积分卡：

消费现金积分型。

３．权限管理：

可设置多种权限组合，以分配给不同的用户。

４．软件用户管理：

管理所有可操作软件的用户及分配给他们对应权限。

５．修改当前用户密码：

可修改当前登录的用户的登录密码。

６．消费项目管理器：

录入所有服务项目或产品资料。

可实现全键盘录入、省时省力。

＠可根据上一个产品的编号自动生成新产品编号，不必手动输入每个编号；

＠拼音简码：

在消费产品时可输入此简码的一部分来快速查找产品；

＠是否实物：

如果是实物则可以进销存，有数量可供管理。

＠是否打折：

如果不打折则此产品不可打折；

如可打折，则按默认折率和顾客卡的折率取最小值（如：

Pos58打印机默认折率是90（九折），张三的卡是所有产品88折，则消费时自动按88折算，消费时可修改折率，不是固定的）

７．积分规则设置：

设置到达多少分赠送什么奖品、设置积分倍数，支持多倍积分。

８．短信设置：

设置短信平台的账号、密码等。

申请账号请与软件代理商联系。

９．厂家和联系人：

可以把常用的联系方式保存起来方便随时查询。

三、会员卡管理：

１０．会员卡管理窗口：

发卡、注销卡、补卡、挂失、解除挂失、充值、修改资料及密码等，支持多种卡与读卡器、会员照片、阴历生日、可选预留消费密码（适合大额储值会员）。

发卡，就是给会员办卡

办卡后，充值。

１１．会员查询：

特有的万能模糊查询，只需输入想查询部分内容即可，可自由组合条件查询会员。

查询姓名中含“翔”的会员。

查询电话中含“8864”的会员。

１２．短信发送：

发送祝福、促销短信给会员或指定的电话。

１３．会员卡管理的其它功能：

功能同会员管理窗口。

四、消费管理：

１４．销售窗口：

日常销售常用窗口。

＠支持散客消费、会员刷卡消费（照片、生日提醒、余额提醒、消费密码、历史消费等）；

＠支持窗口点选产品、支持扫描条码录入产品、支持拼音简码录入产品，适合各种经营场所；

简码录入说明：

如手机有多厂家、多品牌、多型号，不易一一记住其编号，又无条码可扫描，此时可输入其拼音码的一部分，设有：

大茶杯、小茶杯等产品，输入c或C回车则可调出所有名字拼音中带C字母的产品供选择；

也可直接输入DCB或dcb或编号、或条码来调出该产品。

（选择产品窗口）

可方便地输入商品数量、折率、实收金额等，自动计算最后实收。

问：

会员是次数卡来消费怎么办？

答：

先按F3（到刷卡处）、刷卡、核对会员资料、按F6键或点击、输入消费次数、结账。

时间卡同。

次数卡时间卡我每天只想能消费一次怎么办？

在系统设置菜单中的本机资料设置菜单中右下角有对应设置，设置好保存即生效。

会员照片处为什么总是只显示一个图啊？

您可以通过摄像头或数码相机等数码照片采集设备拍摄会员照片，保存到本系统安装目录下的Photo目录中，并在会员资料管理窗口为其指定对应照片就可显示出来了。

没有卡的顾客可不可以使用本系统？

当然可以，本系统支持无卡消费、会员刷卡消费，支持各种经营场所的日常管理。

次数卡、时间卡可不可以使用现金购物？

当然可以，次数卡、时间卡可使用现金并积分。

１５．重打单据：

当打印机出问题或其它原因消费单据无法正常打印时，可通过这个功能方便地重新打印出来。

１６．积分消费：

当会员累计一定积分可兑换对应奖品。

１７．进销存管理：

所有实物商品的进货、退货管理、查询。

1.8保管箱

1.9快速消费

五、统计打印：

查询与打印所需内容。

可自由修改报表格式。

日常消费记录

充值记录

日结算

六、数据管理：

日常数据维护，此功能建议仅超级用户保留。

七、售后电话及帮助：

周到及时的售后服务解除您的一切后顾之忧！

八、退出：

当然啦，这个功能都懂，不必介绍了。

好了，到这里您可能也累了，也许您明白了，也许您还是不太明白，不过没关系，您只需按照安装方法安装上本系统，相信您会喜欢上她的！

不明之处请按F1，您身边的助手。

１８．最后：

偷偷地告诉您本系统的快速上手口诀：

菜单左上到下设置、从左到右使用。

一般人儿我不告诉他^_^。

沈阳优卡科技有限公司18704095210

最后修改：

2010年04月20日