最新银行柜员三基本培训测试复习题库588题含答案.docx
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最新银行柜员三基本培训测试复习题库588题含答案
2020年银行柜员“三基本”培训考试复习题库588题【含答案】
一、单选题
1．汇利丰申购，客户应阅读并签定（）。
参考答案：
C
A.《中国农业银行外汇宝交易协议书》
B.《中国农业银行“双利丰”个人通知存款协议》
C.《中国农业银行理财产品协议》
D.《个人结算账户申请书》
2．以下关于储蓄挂失业务规定错误的为（）。
参考答案：
C
A.存单（折）的挂失须凭本人有效身份证件办理
B.应提供姓名、存款时间、种类、金额等情况
C.不记名存单（折）可办理挂失
D.密码挂失可委托他人办理
3．外汇整存整取定期储蓄存款起存金额为不低于（）元人民币的等值外汇，存期分为一个月、三个月、半年、一年、二年。
参考答案：
B
A.30
B.50
C.20
D.10
4．可用于开具个人存款证明的个人金融资产包括（）本外币定活期储蓄存款、（）。
参考答案：
B
A.凭证式国债、储蓄国债、基金
B.凭证式国债、储蓄国债、中低风险的个人理财产品
C.凭证式国债、储蓄国债、个人理财产品
D.凭证式国债、储蓄国债、中低风险的个人理财产品、基金
5．“双利丰”个人通知存款存期为（）。
参考答案：
C
A.1天
B.1天、7天
C.7天
D.10天
6．有权机关对需要的资料可以（）。
参考答案：
C
A.抄录、带走
B.抄录、复印或带走
C.抄录、复印或拍照
D.抄录、复印、拍照或带走
7．个人客户开立储蓄账户，需提供有效身份证件及复印件，并填写（）。
参考答案：
B
A.《客户资料登记/变更表》
B.存款凭条
C.取款凭条
D.《特殊业务申请书》
8．更改通兑方式必须（）办理。
参考答案：
A
A.回开户网点
B.在一级分行网点内
C.在二级分行网点内
D.在全国范围内
9．外汇宝解约，客户在解约之前，应做（），否则，我行不予办理解约。
参考答案：
A
A.将其客户号下所有未成交的委托交易进行撤单
B.填写《特殊业务申请书》
C.签定《中国农业银行外汇宝交易协议书》
D.填写《客户资料登记/变更表》
10．人民币存折单笔金额（）万元以上的转账取款业务应出示客户身份证件。
参考答案：
D
A.5
B.10
C.20
D.50
11．外汇活期储蓄存款起存金额为不低于（）元人民币的等值外汇。
参考答案：
D
A.1
B.500
C.10
D.20
12．人民币零存整取定期储蓄存款起存金额为（）元。
参考答案：
B
A.10
B.5
C.1000
D.200
13．人民币整存零取定期储蓄存款起存金额为（）元。
参考答案：
C
A.100
B.500
C.1000
D.10
14．人民币个人通知存款分为（）天通知存款和七天通知存款。
参考答案：
C
A.5
B.10
C.1
D.30
15．个人通知存款部分支取后，留存金额必须是（）。
参考答案：
B
A.高于1万元
B.高于起存金额
C.低于起存金额
D.低于1万元
16．凡支控方式中含（）的，须客户本人凭有效身份证件办理，不得代理。
参考答案：
A
A.凭证件支取
B.凭密码支取
C.凭印鉴支取
D.凭存单支取
17．储蓄存款在2007年8月15日至2008年10月8日孳生的利息所得，按照（）税率征收个人所得税。
参考答案：
C
A.0.1
B.0.15
C.0.05
D.0.03
18．开放式基金及券商集合计划，个人投资者申请建立客户资料需提供（）资料。
参考答案：
A
A.本人有效身份证件原件及复印件
B.贷记卡
C.《个人结算账户申请书》
D.《特殊业务申请书》
19．存本取息定期储蓄起存金额为（）元。
参考答案：
D
A.100
B.1000
C.2000
D.5000
20．小额支付系统中，用于核算付款行已录入未确认的贷记业务款项的科目是（）。
参考答案：
A
A.小额支付应付结算款项
B.待清算小额支付款项
C.小额支付应收结算款项
D.待结算乡镇以上财政款项
21．大额支付系统行号的前三位是（）。
参考答案：
B
A.地区代码
B.行别代码
C.分支机构序号
D.校验码
22．小额支付系统同城借记支付业务，其信息从（）发起。
参考答案：
C
A.人行
B.市清算中心
C.收款行
D.付款行
23．人民币教育储蓄本金不能超过（）元。
参考答案：
B
A.10000
B.20000
C.30000
D.50000
24．活期账户已转入睡眠户管理后，激活交易可在（）办理，激活时必须凭存折办理。
参考答案：
D
A.开户网点
B.省内任一网点
C.二级支行
D.二级分行辖内任意网点
25．通知存款支取按（）挂牌公告的相应利率水平和实际存期计息，利随本清。
参考答案：
A
A.支取日
B.开户日
C.通知日
D.到期支取按开户日，提前或逾期按支取日
26．美元、港币、日元、（）、欧元可以办理现钞和现汇业务。
参考答案：
C
A.法郎
B.加拿大元
C.英镑
D.韩元
27．定活两便储蓄以（）作为凭证。
参考答案：
C
A.定期一本通
B.活期一本通
C.存单
D.活期储蓄存折
28．定期储蓄存款存入日为到期月份所没有的，即以到期月的（）为到期日。
参考答案：
C
A.月初日
B.30日
C.月末日
D.31日
29．客户申请开立单（折）时，不可以选择的支取方式是（）。
参考答案：
B
A.凭折（单）
B.凭指模
C.凭密码
D.凭印鉴
30．个人存款证明冻结截止日（），个人金融资产自动解除冻结。
参考答案：
B
A.营业前
B.日终
C.营业中
D.任何时候
31．以下不属于个人外币定期存款存期的是（）。
参考答案：
D
A.一个月
B.三个月
C.二年
D.三年
32．客户选择自动供款方式办理零存整取业务的，可提供供款账号，系统将自动从每个月（）起从其供款账户中扣取固定续存金额，当账户扣款当日无余额则自动顺延扣款，直到月末。
参考答案：
A
A.1日
B.10日
C.20日
D.月末
33．柜员打印《中国农业银行个人存款证明》经由运营主管审核签字同意后，加盖（）。
参考答案：
C
A.受理凭证专用章
B.业务办讫章
C.业务专用章
D.存款证明专用章
34．个人活期账户（存折户）余额及积数为零后，（）年未发生存、取款业务的账户转入睡眠户。
参考答案：
A
A.1
B.2
C.3
D.5
35．定期类存款只能选择（）一种冻结方式。
参考答案：
C
A.全额冻结
B.部分冻结
C.只收不付
D.不收不付
36．存款冻结的期限最长不得超过（），有特殊原因需要延长的，应在冻结期满前重新办理冻结手续，逾期未重新办理冻结手续的，视同自动撤销解冻
参考答案：
A
A.六个月
B.三个月
C.九个月
D.一年
37．储蓄业务的挂失不包括（）。
参考答案：
D
A.凭证挂失
B.密码挂失
C.印鉴挂失
D.票据挂失
38．活期储蓄存款采用积数计息按季结息，每季末月的（）天为结息日。
参考答案：
B
A.10日
B.20日
C.21日
D.30日
39．营业机构受理存款凭证（存单、折）挂失时，在确认该笔存款属实，并（）前提下方可办理。
参考答案：
B
A.提供有效身份证
B.未被支取
C.提供挂失申请表
D.确定金额
40．以下支控方式中，客户必须本人凭有效身份证件亲自办理、不得委托他人代理的是（）。
参考答案：
B
A.凭密码支取
B.凭证件支取
C.凭印鉴支取
D.凭存单（折）支取
41．不符合条件的人民币教育储蓄存款按人民币同期同档次（）存款计息规则计付利息。
参考答案：
B
A.整存整取定期储蓄存款
B.零存整取定期储蓄存款
C.活期储蓄存款
D.定活两便储蓄存款
42．存款超过一年的定活两便储蓄存款，整个存款期按（）利率打六折计算利息。
参考答案：
A
A.支取日整存整取定期储蓄一年期存款利率
B.存入日整存整取定期储蓄一年期存款利率
C.支取日挂牌活期存款利率
D.支取日零存整取定期储蓄存款利率
43．外币储蓄业务种类不包括（）。
参考答案：
C
A.活期储蓄存款
B.整存整取定期储蓄存款
C.1天个人通知存款
D.7天个人通知存款
44．人民币定活两便储蓄存款起存金额为（）元。
参考答案：
A
A.50
B.100
C.10
D.500
45．客户对开立的零存整取存款约定自动供款，供款账号的支控方式必须是（）方式的人民币活期结算账户或借记卡账户。
参考答案：
C
A.凭印鉴支取
B.凭证件支取
C.凭密码支取、通兑
D.凭密码支取不通兑
46．单笔金额在（）美元（或等值其他外币）以上的通知存款为大额外币通知存款,大额外币通知存款采用L（H）IBOR加减百分点方式确定。
参考答案：
B
A.200万（含）
B.300万（含）
C.500万（含）
D.800万（含）
47．外币活期储蓄存款起存金额为（）。
参考答案：
B
A.50元等值人民币
B.20元等值人民币
C.5元等值人民币
D.1元等值人民币
48．零存整取可以预存，中途有漏存的，应在（）补存，未补存者，视同违约。
参考答案：
C
A.不用
B.次月的下一个月
C.次月
D.每两个月
49．整存整取定期存款期限按存入日计算，在到期月份没有对应日期的，以（）为到期日。
参考答案：
C
A.以30天为一个月
B.对年对月计算
C.到期月的月末
D.到期日的前一天
50．客户张某2011年4月6日存入一笔6000元定活两便储蓄存款，2011年12月8日支取，有关此笔存款计息规定说法正确的为（）。
参考答案：
A
A.以2011年12月8日整存整取半年利率打六折计息
B.以2011年4月6日整存整取半年期利率计息
C.以2011年12月8日活期储蓄利率计息
D.以2011年12月8日整存整取半年利率计息
51．教育储蓄提前支取，满5年不满6年的，应按（）计息。
参考答案：
C
A.活期
B.三年期
C.五年期
D.六年期
52．定期存款的部分提前支取可办理（）。
参考答案：
A
A.一次
B.二次
C.三次
D.五次
53．单边账是指由于网络及业务处理系统等客观原因，致使ABIS的（）和交易行或银行和外联单位的账务核算与资金清算不一致产生的错账。
参考答案：
B
A."协办行
"
B.账户行
C.管理行
D.签发行
54．教育储蓄存入次数不少于2次，每月固定存入金额，中途如有漏存，应在次月补齐，未补存者支取时按照（）利率计息。
参考答案：
C
A.活期存款利率
B.定期存款利率
C.零存整取定期储蓄存款
D.整存整取存款利率
55．礼仪储蓄的最低起存金额为人民币（）以上。
参考答案：
A
A.200元（含）
B.200元
C.10元
D.100元
56．大额支付系统发出请求退回交易时，报单状态必须为（）。
参考答案：
B
A.已核销
B.已清算
C.已发送
D.未核销
57．个人人民币存款账户分为个人结算账户和（）账户。
参考答案：
A
A.个人储蓄账户
B.个人临时账户
C.个人基本账户
D.个人一般账户
58．个人结算账户是指以自然人名称在我行营业机构开立的用于办理支付结算业务的人民币（）账户。
参考答案：
B
A.定期存款账户
B.活期存款账户
C.临时存款账户
D.基本存款账户
59．人民币定活两便储蓄存款是存款时（）。
参考答案：
D
A.约定存期
B.存期一年
C.存期三年
D.不约定存期
60．整存整取定期储蓄存款转存方式分为（）。
参考答案：
A
A.约定转存、不转存
B.约定转存、自动转存
C.自动转存、不转存
D.约定转存、自动转存、不转存
61．大额转账取款业务规定，对人民币单笔金额（）以上的转账取款业务，须提供客户本人有效身份证件，由他人代理的，要提供双方有效身份。
参考答案：
C
A.10万
B.20万（含）
C.50万
D.5万（含）
62．关于个人活期账户转睡眠户问题以下说法不正确的是（）。
参考答案：
C
A.个人活期账户余额为零后，在规定期限内未发生存、取款业务的账户转入睡眠户。
B.活期一本通账户人民币余额为零，但有外币活期余额的不转睡眠户。
C.关联储蓄国债、保险、基金、代收代付等活期账户余额为零时可转入睡眠户。
D.非正常状态的账户不转睡眠户。
63．办理哪种介质下“双利丰”个人通知存款需签订协议。
（）
参考答案：
B
A.存单
B.借记卡
C.都需要
D.都不需要
64．下列关于整存整取储蓄部分提前支取的说法正确的是（）。
参考答案：
A
A.适应本外币存取款免填单业务范围
B.不可代理
C.客户必须填写存款凭条
D.代理人办理时，不能使用免填单
65．以下符合定期储蓄存款部分提前支取规定的是（）。
参考答案：
C
A.整存整取、零存整取、存本取息都可以办理提前支取
B.提前支取部分可根据已存期限的长短按整存整取的存期利率计付利息
C.部分提前支取的，未支取部分仍按原存入日期和原利率开具新存单
D.未支取部分可按原存入日期和提前支取日挂牌利率开具新存单
66．礼仪储蓄的单笔金额上限为人民币（）元以上。
参考答案：
A
A.4.6万（含）
B.4.5万（含）
C.5万（含）
D.10万（含）
67．开立整存整取定期的礼仪存单到期后（）。
参考答案：
B
A.转存
B.不转存
C.自动转存
D.约定转存
68．礼仪存单不支持（）。
参考答案：
D
A.人民币开立
B.开立个人存款证明书
C.代理人办理
D.外币开立
69．人民币零存整取定期储蓄存款是存款起存金额为（）。
参考答案：
A
A.5元
B.10元
C.20元
D.50元
70．人民币零存整取定期储蓄存款每月存入一次，中途如有漏存，应在次月补齐，未补存者，视为违约，违约前存入的部分，到期支取时（）计算利息。
参考答案：
D
A.按活期存款利率
B.按定期存款利率
C.分段
D.按实存金额和实际存期
71．人民币存本取息定期储蓄存款提前支取本金，（）。
参考答案：
C
A.按整存整取同档利率计息
B.按活期利率计息
C.按定期存款提前支取的规定计算存期内利息并扣回多支付的利息
D.按定期存款提前支取的规定计算存期内利息
72．个人存款账户销户时须提供存款凭证，并按预留的（）进行信息核验。
参考答案：
B
A.身份证
B.支控方式
C.密码
D.印鉴
73．存本取息定期储蓄存款的存期为（）。
参考答案：
B
A.一年、三年、八年。
B.一年、三年、五年
C.一年、二年、五年
D.一年、二年、五年。
74．系统内资金往来中借款展期延长期限（），展期期间按展期期限的相应利率执行，分段计息。
参考答案：
A
A.不能超过原定借款期限
B.必须大于原定借款期限
C.可超过原定借款期限1年
D.可超过原定借款期限3个月
75．处置质押物款项时按照质押物币种应记入（）账户。
参考答案：
B
A.借款人活期存款账户
B.应解汇款及临时存款账户
C.借款人银行卡
D.其他应付款
76．利率代码是根据每种业务的不同期限、不同启用日期对应的（）的四位字符代码。
参考答案：
D
A.固定利率
B.分段利率
C.浮动利率
D.基准利率
77．资产子系统中按（）进行核算。
参考答案：
A
A.总账、分户账、卡片
B.总账、借据、分户账
C.分户账、余额表、总账
D.以上说法都不正确
78．实付贴现金额按票面金额扣除贴现日至（）的利息计算，异地的票据加三天的划款期。
参考答案：
B
A.汇票到期日
B.汇票到期前1日
C.汇票到期后1日
D.实际结算日
79．个人质押贷款从发放、展期到到期后不能正常归还的正确处理程序是（）。
参考答案：
D
A.放款—质押物登记—展期—收回本息—质押物处置—质押物剩余款提取—结清
B.质押物登记—放款—展期—质押物处置—收回本息—质押物剩余款提取—结清
C.质押物登记—放款—展期—收回本息—质押物处置—质押物剩余款提取—结清
D.质押物登记—放款—展期—质押物处置—收回本息—结清—质押物剩余款提取
80．转贴现是指金融机构将其尚未到期的商业汇票转让给（）而取得资金的业务行为。
参考答案：
A
A.金融同业
B.中央银行
C.出票人
D.承兑人
81．总行统一设计的业务专用章、业务办讫章、受理凭证章及人民银行统一设计的假币鉴定专用章，由（）确定章面材质。
参考答案：
C
A.支行
B.二级分行
C.一级分行
D.总行
82．表内应收利息逾期超过（）天，系统自动将表内应收利息冲减至表外应收利息。
参考答案：
B
A.60
B.90
C.180
D.360
83．个人贷款提前还款停还最长时间不得超过（）个月，且折算成期数必须是整数。
参考答案：
D
A.3
B.6
C.9
D.12
84．系统内资金往来中下级行使用相应账户分别核算其在上级行的相对应种类及期限的借款、缴存款，经上级行确认成功后的借、存款金额日终自动汇总记入相对应的账户。
相关交易使用（）子系统，账户归属于（）子系统。
参考答案：
A
A.资产、通用核算
B.资产、资产
C.通用核算、通用核算
D.通用核算、资产
85．原封新券开箱、拆捆和拆把清点时，必须（）人以上同时在场。
参考答案：
B
A.1人
B.2人
C.3人
D.4人
86．运送中现金超过（）个工作日未核销，应及时查清原因。
参考答案：
A
A.1
B.2
C.3
D.4
87．单位和个人办理支付结算时，不准签发没有资金保证的票据或（），套取银行信用。
参考答案：
C
A.空白支票
B.允许被书转让的支票
C.远期支票
D.不允许被书转让的支票
88．持票人持未经转让的银行汇票或经转让银行汇票的最后持票人，向银行提示付款时，应在（）处签章。
参考答案：
A
A.持票人提示付款签章
B.背书人
C.被背书人
D.付款人
89．支行等上级管辖部门对营业机构上缴的停用临柜业务印章应及时核对后封存入金库或保险箱（柜）保管，按（）上缴市分行（含）以上运营管理部门。
参考答案：
B
A.季
B.月
C.旬
D.日
90．（）是参加大额支付系统机构的唯一标识。
参考答案：
B
A.营业行号
B.大额支付系统行号
C.资金清算账号
D.大额支付系统前置机
91．再贴现是指商业银行在需要资金时，将已贴现的未到期票据向（）贴现的票据转让行为。
参考答案：
B
A.其他商业银行
B.中央银行
C.票据出票人
D.票据承兑人
92．贷款表内应收未收利息逾期超过（）天的次日日终，系统自动冲减利息收入和表内应收未收利息，并转入表外应收未收利息。
参考答案：
C
A.30
B.60
C.90
D.180
93．单位通知存款的起存金额为（）元。
参考答案：
D
A.5万
B.10万
C.20万
D.50万
94．各种销讫卡片账，按（）装订。
参考答案：
A
A.销账日期顺序按月或季
B.记账日期顺序按月或季
C.销账日期顺序按季或年
D.记账日期顺序按季或年
95．账号RRBBBBCC012SSSSSD，这是（）账户的结构。
参考答案：
B
A.表内一般
B.表内通用
C.表内专用
D.表外一般
96．关于会计科目的使用，下列说法错误的是（）。
参考答案：
C
A."严禁在通用核算子系统开立表外科目账户。
"
B.严禁在系统内往来科目中违规挂账信贷资产.固定资产.费用等，保证系统内往来核算规范.反映完整.准确。
C.进行错账冲正时要遵守有关错账处理的规定，当年错账应采用蓝字反方向冲正处理。
D.在收取贷款表内应收利息时，严禁柜员不通过资产子系统操作，而是在通用核算子系统手工记账，从而导致专用账户余额不足形成挂账。
97．由于机构拆并时系统未对计提利息进行处理，所以在拆并后第一个应付利息计提日，拆出行应把相关利息支出及应付利息科目账务手工划入并入行，其中拆出行作同方向（）冲账处理，并入行应通过同方向蓝字发生额手工记账处理。
参考答案：
A
A.红字发生额
B.蓝字发生额
C.红字余额
D.蓝字余额
98．会计档案保管期限，从档案所属年度终了后（）的算起。
参考答案：
A
A.第一天
B.第二天
C.第三天
D.一周后
99．同一介质上有不同保管期限会计档案的，应按（）期限保管。
参考答案：
B
A.最短
B.最长
C.易保管
D.永久
100．个人质押贷款业务的客户服务标识是（）。
参考答案：
A
A.借款人身份证件号码
B.活期存款结算账号
C.银行卡卡号
D.借据号
101．公司类贷款联机收取贷款本金时可一并收取贷款利息,对于扣收利息的顺序为（）。
参考答案：
B
A.欠息、表外应收未收利息、表内应收未收利息
B.表内应收未收利息、表外应收未收利息、欠息
C.表外应收未收利息、表内应收未收利息、欠息
D.欠息、表内应收未收利息、表外应收未收利息
102．同业借款是指农业银行向商业银行或非银行金融机构提供的（）个月以上的人民币款项或（）个月以上的外币款项。
参考答案：
B
A.1、4
B.4、1
C.2、4
D.4、6
103．贴现期限从其贴现之日起至汇票到期日止，异地的贴现期限加（）天的划款期。
参考答案：
B
A.1
B.3
C.5
D.10
104．分期还款的贷款转逾期后,按（）顺序扣收。
参考答案：
D
A.期次，金额大小
B.日期，扣收起点
C.发生额大小
D.日期，期次
105．贷款划转时“划转类型”可按（）划转，也可按（）划转。
参考答案：
A
A.业务代码，贷款账号
B.业务代码，客户服务标识
C.贷款大类，还款结算账号
D.业务品种，借款凭证编号
106．个人质押贷款的计息方式采用（）。
参考答案：
C
A.还本付息
B.定期结息
C.利随本清
D.不计息
107．停息贷款的计息方式系统自动设置为（）。
参考答案：
D
A.还本付息
B.定期结息
C.利随本清
D.不计息
108．商业银行发放委托贷款坚持（）的原则，银行不垫付资金，只收取手续费，不承担任何形式的贷款风险。
参考答案：
B
A.先贷后存，先用后拨
B.先存后贷，先拨后用
C.先存后贷，先用后拨
D.先贷后存，先拨后用
109．临柜业务印章领取均实行（）制度。
参考答案：
A
A.“双人签收、双人领取”
B.“一人签收、双人领取”
C.“一人签收、一人领取”
D.“双人签收、一人领取”
110．下列会计档案不属于永久保管的会计档案的是（）。
参考答案：
D
A.会计档案登记簿
B.存款、贷款开销户登记簿
C.有权机关查询、冻结及扣划书
D.银行卡登记簿
111．网内往来收报行对已直接入单位账户的来账业务（）。
参考答案：
D
A.可做退汇
B.三级主管授权后允许做退汇
C.付款人申请后允许做退汇
D.不允许做退汇
112．哪些业务需录入个人结售汇系统（）。
参考答
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