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为了提高企业知名度,彰显公司实力,我们通过搜索引擎、广告宣传等多种途径加强对公司及站的推广。

  

(2)建成内工作平台。

  建成OA内工作平台,通过OA内,及时发布各部室工作动态、领导工作安排等信息,所有的内部文件也均通过OA内来进行传输,既丰富了内部信息交流手段,提高了信息共享能力,降低了办公消耗,想要“跑”,先学“走”,由此可见,信息技术由OA的建立开始功能逐步完善,由“简入繁”。

  (3)完成托管型呼叫中心建设

  在传统电话服务的基础上,400电话服务的开通,让传统方式对咨询电话监

  控和管理不力的问题迎刃而解。

  3、安全体系建设

  

(1)信息安全自查

  安全自查,可以有效的发现我公司信息系统安全建设的不足与漏洞,我们将对这些问题进行归纳总结,提出整改意见,并以次指导今后的信息安全建设工作。

  

(2)安全管理建设

  为防止计算机病毒在局域内扩散,降低因病毒造成的安全风险,为了加强对计算机病毒的预防和治理,保护计算机信息系统安全,保障计算机的正常快速反应,我们对市场现有的络版防毒软件逐一调研,选择了适合本公司的瑞星络版杀毒软件,有效地保证了局域络间的数据快速准确传送。

定期巡检使用情况和升级至最新版。

同时,加强信息安全教育,防止因人为原因造成泄密事件。

  (3)创新企业安全管理模式

  为防止个别员工电脑感染病毒及“木马云”,危害整个局域络的安全,我们络信息管理部对集团每台电脑进行安全排查时都逐一登记使用人和对应的MAC地址及IP,倘若发现被监控的电脑终端异常、IP数据及流量过大,阻塞络,影响到其他员工办公,信息部第一时间对照绑定的MAC地址及IP,以确定终端电脑位置,可以快速10秒之内掌握问题终端电脑,为排除络故障及稳定集团办公环境,做到精准执行。

从根本上防止了因为络阻塞而导致办公受到影响。

  (4)故障管理

  形成标准故障处理流程和程序,对故障的监控、排除、报告、总结等方面进行管理加强。

  4、络信息化培训及络安全培训

  

(1)对信息化管理中高层,络信息化知识与技能培训,解析管理信息化的误区和正确方法。

  

(2)络信息管理部门内部业务和知识模块培训,各种突发、疑难情况处理培训培训。

  5、部门管理

  

(1)充分发动部门每个员工,贡献自己所掌握的企业知识,积少成多,聚沙成塔。

充分利用知识成果,提高工作效率,减少重复劳动。

依据知识库和技能知识需求安排学习培训计划,随时自我充电,成为“学习型团队”。

  

(2)建立IT服务管理体系

  1)完善络管理制度,推出计算机管理制度、信息管理制度IT软硬件采购制度、电脑报损制度、电脑维修单制度、机房管理制度等集团相应制度,加强管理力度,制定办公室设备使用手册,常见故障问题检查及处理流程。

  2)量化信息服务指标,故障维修时间,规定不同类型故障问题处理时间,

  量化考核工作质量。

故障评估,正常寿命和常见故障,以及故障次数的正常校准线。

  3)提高信息服务水平,定期进行络运行状况的意见反馈调查,不断学习职业技能,注重积累,工作态度方面做到认真、仔细、热情、周到、增强责任心。

树立良好部门形象。

  4)十年树木,百年树人,培养人才是长远之计,我会矢志不渝地指引和指导员工职业生涯规划,培养和提升本部门员工综合能力素质;

组织部门内部员工培训,提高部门员工技能和业务能力。

  今年一年,我部虽然顺利圆满完成了集团分交任务,但由于部门成立时间短,难免存在问题。

  首先,由于部门员工比较年轻,经验不足,应变能力不强,对一些工作协调和处理的不够妥当。

  其次,对市场调研还不够精准,今后需加强与相关单位的紧密沟通与互访,增强市场预期,更有针对性的工作,开拓思路,勇于创新,将信息化建设推向更高的台阶,使公司的信息化建设走在同行业的前沿,为公司的快速发展奠定基石。

  再次,一些项目型系统开发的延期,暴露出了我们缺乏项目管理方面的经验。

接下来的工作我们需要有清晰的工作流程、责任更加明确、有序地去运作,还需要制定并逐步完善一些相关的开发规范。

  总结本年度工作的同时,针对集团的总体部署和络部的职责,对来年的工作提出初步的计划:

  我们将在公司现有络的基础上,合理设计、配置资源,不断完善内建设,为公司的再度拓展提供一个良好的安全络平台。

我们将以OA上办公平台为契机,逐步探索推行办公自动化,使企业各项工作走上正轨,为全面实施ERP积累经验。

  篇二:

络部工作总结

  络部工作总结

  教心学院第六届学生会成立以来,络部在分管主席李庆恩学长的带领下伴随着学院建设的方方面面一起进步,始终保持着锐意进取,开拓创新的精神前进着。

我们的宗旨是始终是服务广大师生,以教心学院官为平台,对外展现我们教心学院的整体风貌。

络部坚持工作上精益求精,以克服困难与挑战为荣,一个学期的工作即将结束,回首这半年,络部取得了一定成绩同时也存在一些问题与不足。

下面对络部的工作作出以下总结:

  一、部门工作

  1、暑期“三下乡”社会实践活动的新闻编辑发布及对外投稿,社会实践活动汇报的ppt、视频及展板制作。

  作为一个工作性质特殊的部门,我们在暑假里也没有停止工作。

XX年暑假期间络部负责所有的学院三下乡新闻的发布,学院实践站新闻的编辑与发布,济大新闻,中国大学生在线,山东省学生联合会、大学生在线、大众等各大站投稿。

刚公布的我院的湘西社会实践服务团被评为XX年全国大中专学生暑期“三下乡”社会实践活动优秀团队,证明了我们所做的宣传工作虽然可能只占小部分,但却是富有成效的,同时也激励我们往更高的方向努力。

  2、迎新展板、学生会纳新宣传视频的制作,向学弟学妹们展现了温暖教心一家亲的教心学院风貌。

  3、挑战杯汇报的ppt及视频制作,我们以络部的特有的方式来庆贺“全国金奖”的到来,ppt、视频里可能不曾出现我们的身影,

  但我们仍会默默的坐在电脑前用我们所学来展现教心学院每一位的精彩。

  4、络文化艺术节的成功举办,从学工在线得到通知到书写策划、作品收集整理分类,最后作品评比,我们让每一位用心付出的参与者得到应得的荣誉。

  5、院庆展板制作,教心学院成立5年来的所有照片的收集、删选、排版、整理、一遍遍的修改,在学生会各部门的协助,络部的分管主席庆恩学长、各位部长、干事齐上阵,为期一个多月的制作,不久前终于定稿。

  6、特教宣传周展板及海报的制作,全部由我们络部十名干事负责,九块展板两张海报,他们分工明确,奋斗四教,时间紧,任务重,却能保质保量的完成。

(故事)在这里我想对络部的干事们说,你们真的很棒,我以你们为荣!

  7、省培站的制作及维护,省培微信平台的建立及日常信息的编辑发布。

山东省万名骨干教师培训工程正式开始前的一个月左右的时间,就开始筹建站,搜集资料,站建成后培训开始前大批资料的上传,12月12日到22日为期10天的培训期间更是每天大量的新闻不断,培训动态、培训简报、学员心得、作业展示等栏目,今天是“省培”结束的日子,看到山东省各所特教校长老师在群里感谢的话语,对我们学院的高评价,我知道我们的工作虽然只是微小的一部分,但也有为教心学院添彩。

络部省培工作小组,辛苦啦!

相信你们在这期间也肯定收获很多。

  二、存在的不足

  1、应对各种突发状况的能力有待提高,例如络链接中断、电脑死机等问题的应急处理。

  2、学生办公室五台电脑的日常维护,定期检查等工作有待改进。

  3、ps、绘声绘影、办公软件等技术操作的熟练度不够,导致的工作效率低等问题。

  4、教育与心里科学学院官、济南大学山东省特殊教育培训站的新闻编辑发布由于马虎、后台编辑器的未完全掌握带来的出错率太高等问题。

  5、与其他部门的交流合作有待加强。

  三、感悟收获

  在络部,我们每天面临着不同的挑战,每一次的工作对我们来说可能都是盲区,但我们以专业的工作心态攻克我们并非专业的工作技术,即使面临再大的困难我们也从未想过推卸抑或放弃我们应承担的责任。

不论是带领我们的分管主席、各位部长还是干事都在各尽其职,认真仔细的做好每一份工作。

有付出才会有收获,相信路部的全体成员在这半年的磨砺下都有所收获。

  回想一年前的自己从发个新闻手都打颤到现在沉着冷静面对每天突发而来的任务,真是成长了太多,收获了太多。

现在站在这里,我想感谢学生会这个大家庭,感谢络部这个挑战的平台,感谢在座的每一位小伙伴,尤其是络部的各位,感谢你们给了我这么多难忘的回忆。

  一个学期的结束即代表着下一个学期的开始,我相信我们络部能够齐心协力,在接下来的工作中取长补短,继续为教心学院大家庭服务。

  最后祝大家冬至快乐、圣诞快乐、元旦快乐、期末考试更快乐!

愿大家在学生会这个大家庭里收获友谊、收获经验、收获感动、收获一声难忘的回忆。

  篇三:

XX年络管理员工作总结

  XX年络管理员工作总结

  时间飞逝,眨眼间一年过去了,作为公司的一名络管理员,在公司及各部门同事的帮助下,完成了工作中的各项工作,为今后更好的工作,完善不足,特此将我一年的工作情况做一总结并向领导汇报如下:

  一、工作总结:

  工作内容:

主要包括公司计算机软硬件维护、管理,保证公司计算机及相关络产品的正常工作,软件在使用过程中出现问题的及时解决,防止计算机及整个络被病毒攻击,以及公司计算机的相关产品,例如打印机,复印机的日常故障维护及共享设置和公司域名邮箱及相关服务(ERP、文件)的管理等。

  工作完成情况:

在日常工作中,及时响应了各部门软件、硬件、络、电话、打印机等维护。

公司目前(盈创+生产)由于机器较多日常出现故障的情况较为常见,主要电脑故障有:

硬件故障,系统故障,络故障,软件故障;

很多机器由于长时间的使用,导致系统中存在大量垃圾文件,磁盘系统文件也有大部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统;

另外是一些络故障,线路问题和电话跳线分配等;

做到了尽可能的降低设备使用故障率,在其出现问题的时候,及时响应解决问题,保证了公司计算机的正常使用。

  二、自我反思:

  这一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的岗位上,努力做好本职工作。

回顾这一年来工作,我思想上、学习上、工作上取得了很多进步。

但我也认识到了自己的不足:

  1.有时候在一些突发故障比较集中的时候,没有分清轻重缓急,科学的去安装时间解决问题,从而导致少数问题处理不及时。

  2.自己的思路还很窄,对现代络技术的发展认识还不够全面,自己对新技术的掌握还不够多,有太多需要学习的东西。

  3.和领导的沟通相对较少,只顾工作,很多工作因为没有及时和领导沟通清楚,使得一些工作结果和领导想的有一些差距。

  三、新年展望:

  对于来年工作计划,根据今年的工作总结以及针对自己的不足,我也做了初步设想:

  1.在急需完善公司络的同时,加强理论和新技术的学习,不断提高自身综合素质水平,把工作做到更好。

  2.领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时完成任务。

  14年已经过去,有收获也有遗憾,本岗位作为公司服务性岗位,在工作中如果存在一些问题望领导及同事指出并指导。

新的一年,我会继续秉持兢兢业业,恪尽职守的态度,把工作做好,让自己进一步的提高。

  XX年络管理员工作总结

(2)

  时间飞逝,一瞬即过,弹指之间七学期已过,作为学校的一名计算机络管理员,在领导及同事的帮助下,我顺利的完成了本职工作。

在具体工作中,我努力做到服好务、提速度保质量。

为了今后更好地工作,完善不足,特此将我半年的工作情况做一个总结:

  我是一名络管理员,我的工作主要有以下几点:

  1.按照规定流程开通校园,做好审核与登记工作,做好校园上传信息工作、保证校园畅通及有序进行。

  2.接听办公室电话,负责校园络故障报修及维护工作。

  3.负责班班通教学正常运行及课件存放及记录工作。

  4.日排查、日值勤工作。

  5.浏览、监控指定络运行状况及各办公室络连接情况。

  6.定期检查负责楼栋交换机设备运行状况。

  7.学校毕业照及学校活动的照相及摄相工作。

  8.学校电子屏维护管理和录入工作。

  9.清洁电教室机房和电教设备工作。

  10.群内通知上交及上传学校信息工作。

  11.参加教育技术中心组织的计算机和络技术培训和工作会议。

  12.负责学校初三毕业生报名、考试及中考英语听力安装及管理工作。

  14.负责学校的作息时间更改及调作息工作。

  14.学校电教方面的培训及设备维修工作。

  15.校长的材料打印与微机室的维修工作。

  16.学校的监控设备管理及正常运行工作。

  17.负责学校的考勤下载、统计提前到校时间工作。

  针对本学期的工作完成情况进行了总结如下:

在担任学生络管理员期间,我顺利地完成了本职工作,密切地配合主管领导开展有关工作活动,执行有关任务。

现将工作成绩总结如下。

  

(一)按时参加值勤及日排查工作,恪尽职守。

在任职期间,我严格按照值班安排参加值班工作,准时到岗,不迟到,不早退,遇到特殊情况能够及时向主管领导说明原因。

  

(二)能够意识到管理秩序与公平的重要性,严格要求自己,不滥用络管理权限、每天保证学校校园的正常运行、及班班通工作的及时、准时的维修和使用。

络控制室的络每天检查并及时关闭总电源开关。

  (三)在值班时查看楼栋情况,能够及时处理自己所负责楼栋络故障,做好维护工作,并及时提醒有关教师、领导进行处理。

对每班的班班通设施进行日排查,出现问题,及时上报主管领导。

确保班班通顺利畅通。

  (四)在本学期,我不但积极参加管员培训,而且发挥自主学习的精神,通过互联和图书馆资源学习计算机与络故障解决方案,提高了络故障分析与处理水平,根据实际工作完善了一些故障解决方案,为络维护工作提供了一定的便利。

  (五)计算机系统及软件维护

  学校电脑除去微机室30台,办公用电脑20台左右,班班通电脑21台。

另有11套多媒体电脑,日常维护的基本为80台。

由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:

系统故障,络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属络故障,线路问题等。

其他软件问题主要包括杀毒软件的安装使用,office办公软件的使用等。

络故障原因较多。

做到当天解决,没有影响学校教师的正常教学。

  (六)学校计算机病毒的维护与防范情况

  目前络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏览页、下载程序、邮件传播,为了做好防范措施,学校每台机器都安装了杀毒软件,并定期自动升级,对发现病毒的机器及时的进行处理。

  (七)学校初三毕业生报名及英语听力能够顺利完成。

对每一台电脑都进行升级安装维护,使现在的机器能够适应英语听力考试。

中考报名工作无一出现差错。

  (八)学校的电教室我是负责人。

电教室的卫生工作由我负责。

我期初安排了值日轮流表。

然后每周还进行与班主任进行沟通,进行清扫工作。

有时我自己就简单地进行打扫打扫。

  (九)学校站的信息进行录入,查找有用信息上传到双阳教育信息。

学校群通知如实上交,进行记录。

  (十)学校监控设备的管理,从不完善到逐步完善。

每天进行排查监探校园的视频;

出现问题及进上报并处理。

  半年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作,从不把情绪带到工作中。

回顾半年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。

但我也认识到自己的不足之处:

  1)自己的思路还很窄对现代络技术的发展认识的不够全面,自己对新技术掌握速度还不够快。

  2)有时候在一些突发故障比较集中时,没有分清轻重缓急,科学的去安排时间,导致少数问题处理不及时。

  上半年的工作已顺利完成,有收获也有缺憾,在下半年,我会继续秉着兢兢业业,恪尽职守的态度,把工作做得更好,让自己的能力得到进一步的提高。

  XX年络管理员工作总结(3)

  时间一晃而过,XX年已接近尾声,我自XX年10月入职至今已经1年多,在这1年多中,使我个人在工作中学到了很多的经验,从经历的每件工作中去总结工作经验,学习并且已经适应工作环境,这是我个人成长中的一段宝贵的经历。

主要负责我站络正常运行和计算机软、硬件的维护,并保证计算机及相关络的正常运行。

我站内计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,我站站定期更新,监控摄像的维护,服务器的维护以及数据备份等工作。

作为我站的一名络管理人员,就我一年的工作情况进行如下总结和计划:

  一、完成的情况:

  

(一)、监控设备的安装

  检测行业是一个特殊的行业,今年,我站加大对监控的管理,

  各楼层都装上了高清探头。

今年还更换了市政检测室、综合办公室、主体结构室、微机室四部室的摄像头。

程控机房从一楼搬到二楼微机室进行统一管理,使工作更方便、更高效。

  

(二)、内软件的安装以及数据上传设备接口的安装

  1、从四月份开始我站检测软件更换为珠海新华通软件,协助软件方对检测部室进行软件的安装与测试。

  2、从八月份进行数据上传,协助软件方完成七台检测设备

  的数据接口安装与测试,从而保证数据的真实性。

  (三)、络改造工作

  前段时间的搬家,有很多部室需重新布线,都已最短的时间完成。

  (四)、《我站络管理方案》制定工作

  本工作主要协助制定后期络管理、维护细则,让我站络

  的使用走向正规化、常态化,加快我站办公自动化发展的合理化进程。

并制定了《计算机日常维护、维修记录表》对我站内外进行常态化的维护与管理。

  (五)、我站电脑的维护工作

  目前已经着手开始了我站内外的电脑维护病毒查杀工作并做好维护记录。

  (六)、我站站的维护

  对于我站站的维护根据实际情况及时更新站内信息和行业信息等内容,确保站内容为最新状态。

结合业务服务部,根据标准的更新,及时更新委托单信息。

  (七)、其他工作

  这是一个非常复杂繁琐的工作。

由于我站的电脑、打印机设备多,各部室每天都会有各种各样的电脑问题出现,不过都能很快解决,只是很繁杂。

还有珠海软件的种种问题,曾经刚开始的让我头疼,不过现在软件基本上都运行正常。

(面试)

  二、存在的不足:

  工作没有及时向领导汇报,经过领导的悉心指导,我意识到自己工作失误,在以后的工作中,我会做到常规工作总结汇报、紧急工作及时汇报、临时工作请示汇报。

  三、工作计划:

  1、对珠海软件某些地方还需要加强学习。

  2、某些专业知识不足,给工作带来了很大的不方便,要加强专业各方面的学习。

  3、严格要求自己,遵守我站各项规章制度,与同事之间相处融洽;

工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠,除了做好本职工作外,还对我站的各项业务及运作情况作了一个全面的了解,熟悉业务知识,更好的做好本职工作。

  以上是我在络管理员岗位上XX年度工作总结及XX年工作计划。

相信新的一年一定会有新的成就,同时在新的一年里感谢单位对我的信任与支持。

  XX年络管理员工作总结(4)

  XX年10月,我有幸来到公司工作。

在这样一个优越而又能充分发挥个人能力的环境中,不觉已经工作了将近一个月的时间。

在这一个月的工作中我深切感受到的是同事的关怀、公司管理人员认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲。

这对我这样的新人来说,可是受益匪浅,同时也为我的人生道路指明了前进的方向。

现在我将这一个月来的工作情况作一简单总结。

  篇四:

院学生会络部工作总结

  院学生会络部工作总结

  (XX-XX年度第二学期)

  时光飞逝,暑假将近,学生会工作接近了尾声,络部的工作也暂时告一段落。

这一学期来,在学生会各干部的领导下,当然还有同学们的支持,我部门顺利有序地完成了学生会里安排的工作,坚持以为同学服务为工作准则,为加强同学与学校、同学与学生会的联系和了解而努力!

  相比于去年,络部整体运作变得更加成熟,经过我们的共同努力,不断拓宽工作领域,创新工作模式,改进工作方法,整体上完成了学期初定的工作计划,并取得了显著的成绩,现就即将过去一个学期的工作总结如下:

  一、部内组织方面:

  通过部内活动参加情况、组织能力和办事效率,进行了部内的人员调整,精简了成员数量,并对精简后成员认真进行考察,并让其独立处理一些活动,提高办事能力,培养成员责任感,纪律性,加强部内团队协作性。

在后期重点培养优秀成员,并取得显著成绩,切实为下届做好干部选拔。

  二、部内工作方面

  1、对内宣传:

以学生会站为平台,及时上传我院学生会最新动态、重要通知、经典活动等,做到把握动态、及时报道、有效宣传。

活动有就有络部,我们部门在活动时负责拍照,将活动的精彩瞬间记录,进行相片的搜集、整理以及存档,并且进行上传,与大家分享。

可能各部都想要自己部门活动时有单反拍照,但是资源有限,活动无限,我们不可能每次都借到单反,但是我们每次拍照都是用心去拍。

  2、对外宣传:

负责将我院学生会各项工作、重要活动等重要信息及时上传至我院学生会站。

同时,协助各部门及有关人员完成我院重点活动的外界媒体宣传工作。

  3、站建设和维护:

学生会站的建设和维护是我部一项长期性的基础工作。

现阶段的工作重点在于完善络板块划分,充实站内容,贯注我院文化,提高站点击率,建立站维护制度。

  4、我部成员的管理:

成员作为我部宣传工作的重要团体,主要完成我院重

  大新闻的采集、重要活动的宣传工作。

部门在建立合理的制度下对不部成员实行有效管理,通过多种形式全面提高我部成员综合素质及成员工作效率。

  三、大力支持院学生会各兄弟及各组织举办的各项活动

  我们在完成自己任务的同时,还积极协助其他的部门开展工作,如:

  1)参与学院各团体组织的雷锋月卫生环保扫大街活动与学院

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