信息中心上半年工作总结1.docx

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信息中心上半年工作总结1

信息中心2016年上半年工作总结

　　一、**区电子政务网站建设情况　　一是推进政府信息公开，做好市、区网站绩效考核。

（1）我中心认真对照《2016年**市政府网站绩效评估工作实施方案》，对网站栏目和内容进行优化，不断加强信息发布工作，做好网站自行评议申报工作。

截至5月30日，我区主动保障“**政府在线”辖区信息公开共224条，其中，工作动态63条，审计报告53条，应急管理25条，其他83条；通过**电子政府网站主动公开的各类政府信息达6599条，其中规范性文件（含国家、省市及本单位的政策法规）19条，通知公告716条，人事信息224条，政务动态140条，其他信息6500条。

（2）编制完成《**区2016年政府信息公开工作年度报告》，各街道办及区直各部门都在3月31日前完成本部门的2016年政府信息公开工作年度报告。

（3）发布辖区51个单位的财政预算及三公经费。

（4）做好市监察局“政务公开电子监察系统”的管理。

受理依申请公开4件，及时将信件转至相关单位，回复结果交与法制科审核后上传至市政府信息公开电子监察系统，未发生黄牌、红牌事件，做到件件有着落。

（5）做好人民网地方领导留言板回复，畅通利益诉求渠道。

受理市民留言8条，及时处理转办网民留言，实现人民网留言件件有回应，事事有落实，回复率达到100%，切实帮助网民解决实际问题，受到网民的好评和感谢。

（6）2016年上半年英文网站翻译总字数138417，并获得2016年中国优秀政务平台推荐及综合影响力评估评比“中国政府网站外文版国际化程度优秀奖”。

　　二是加强政民互动，做好网络问政在线访谈。

　　紧紧围绕党的群众路线教育实践活动，积极发展网络民主，让**区“网络问政”在线访谈活动接地气，常态化，品牌化。

2016年上半年，继续与**新闻网合作，借力**新闻网的影响力，擦亮**区“网络问政”这个品牌。

制定了《2016年“网络问政”在线访谈活动方案》，重点围绕教育、医疗、民政、环保、科技等“民生”工作，组织我区10个职能部门“一把手”与网友面对面，让**区网络问政在线访谈活动逐步成为答疑解惑的“发布台”、工作成绩的“展示台”、为民办事的“服务台”。

截至6月24日，目前已完成区人大、区社工委、区教育局、区科技创新局等四期在线访谈工作。

　　三是完善区长信箱功能设置，第一时间回复市民咨询投诉。

进一步拓宽、畅通与市民沟通的渠道，提高**区电子政务网站区长信箱的答复效果。

设置区长信箱受理、转办和回复时间，并将办理流程以短信告知投信人信件处理状态和及时收到答复结果，让市民及时掌握信件处理状态，及时回复市民的咨询投诉。

同时，对回复内容做好满意度调查。

在网站后台设置区长信箱数据月报表，及时掌握区长信箱的各类数据。

截至5月30日，通过我区政府网站信箱类渠道共收到有效信件502封，按照《信访条例》要求及时处理主动公开456封。

　　二、**区协同办公平台建设情况　　**区协同办公平台一期工程自2016年3月全区推广应用以来，用户数量超过6000人，实现部门全覆盖和人员全应用，累计办件219122件，附件901644份，上传资料7605份，召开电子会议87场，办理督查事项1266项，办理人大建议、政协提案督查事项260件，处理信访事项2920件，办理财政请款业务492件，处理人大代表联络工作1661件，办理请休假3693人次，呈现出“全覆盖、无纸化、强数据、重应用、留痕迹”的特点，提升全区工作效能。

2016年上半年主要完成了以下工作：

　　对于一期工程主要以新上线模块操作培训、技术支持、功能测试、准备验收、完善一期已上线模块功能、移动OA管理及与兄弟单位交流学习等工作。

一是培训工作。

配合区财政局、区环保水务局、区国库支付中心、区卫生人口计生局、区审计局共开展7场培训。

二是技术支持工作。

根据各单位来文新增或变更OA用户账号信息988件，根据各单位来电解决技术问题658项。

三是功能测试。

对准备上线的功能模块进行测试，形成测试报告47份，工单35份。

四是准备验收工作。

4月30日组织召开**区协同办公平台项目B包（应用软件）初验专家会，5月9日邀请**市信息安全测评中心对OA平台进行验收测评，5月17日启动验收测评工作，包括性能测试、功能测试、硬件检测和源代码检测。

五是完善一期已上线模块功能。

配合区督查室完善督查督办管理系统的统计功能，配合区信访局完善信访管理模块功能，配合区财政局完善请款管理模块功能，根据OA用户单位提出的共性需求完善公文办理模块。

六是移动OA管理工作。

全区42个单位共开通移动OA账号313个。

七是与兄弟单位交流学习工作。

市委办公厅、市政府办公厅、厦门市思明区、南京市玄武区、市外事办、市气象局（3次）、龙华新区（3次）、坪山新区、江西省政府等9个兄弟单位纷纷到我区进行协同办公平台建设情况的调研。

　　对于二期工程主要开展需求调研、编写方案等工作。

一是需求调研情况。

我中心分别于2016年11月29日和12月17日发送《关于上报**区协同办公平台二期建设业务需求的通知》给全区57个单位，2016年1月6日完成需求调研统计，共有11个部门对**区协同办公平台二期建设提出新建业务模块需求，共计达15项。

上半年，与区督查室、区监察局、区信访局、区民政局、区住房和建设局、区审计局、区统计局、区政府采购中心、区建筑工务局、区安监局等业务单位开展需求调研共30次。

二是开展工作会议情况。

区科技创新局领导及中心领导共组织召开工作会议26次，讨论OA二期方案建设内容及建设要求。

三是向区领导汇报OA二期建设内容。

5月23日区科技创新局向区领导及OA二期相关业务部门汇报二期建设内容。

6月19日贺海涛区长到我中心听取OA二期建设内容汇报。

四是方案编写工作。

自2016年3月起，我中心不断优化完善**区协同办公平台二期建设方案，包括形成《**区协同办公平台二期建设内容汇总表》和《**区协同办公平台二期建设方案》。

五是应用范围延伸工作。

目前辖区31家股份公司及9家下属医疗机构已接入协同办公平台，并正在推广应用中。

　　三、**区电子政务基础环境建设情况　　一是完成**区云计算基础设施项目建设。

根据《**市**区电子政务总体规划（2016-2016年）》要求，为创新电子政务建设模式，做好云计算推进工作，做好全区信息化基础设施和资源的统筹建设及合理利用，解决目前电子政务应用系统分散建设，硬件基础设施投入大和、重复建设，资源难以统筹优化、利用率低、各系统数据不能互联互通、后期运行管理维护费用高等问题,针对**区电子政务的基础设施现状以及发展趋势，利用近年来在信息化领域快速发展的云计算、虚拟化等技术，建设完成了云计算基础设施建设项目。

通过构建我区电子政务云基础设施平台，为**区各职能部门统一提供应用服务器、存储、数据库等基础设施服务，满足未来3至5年区政府各部门新建信息化项目的基础设施需求（公安、教育、卫生等对计算和存储资源需求较大的专业领域信息系统除外）。

　　该项目主要建设内容一是通过搭建政务外网应用服务器虚拟化平台，将现有政务外网33台应用服务器、30套应用系统实施虚拟化。

虚拟化后可提供139台应用服虚拟务器，极大的提高了硬件资源利用率和政府投资效益。

二是对现有协同办公、行政审批等信息系统的数据库系统进行整合，实现区政务外网应用系统数据库集中运行和管理提供，为未来3至5年我区新建信息系统的数据库提供了运行基础。

三是配套存储系统和安全设备，为虚拟化平台提供的存储空间，并配套应用层防火墙、应用性能管理系统等安全设备，为虚拟化平台提供安全支撑。

　　二是完成区政务视频会议系统升级改造项目建设。

按照**市委《文山会海“集中治理工作方案》和区委、区政府要求，为进一步提高行政效率和指挥与沟通体系，增强区委区政府对重大突发事件的应急指挥能力，提升快速反应、处置突发事件的能力，为区党代会、“两会”等重大会议以及日常工作会议进行视频直播，建设完成了区政务视频会议系统，该项目通过在区应急指挥中心会议室和5楼会议室设立主会场，各街道办、楼外职能部门等25个单位设立分会场，实现了召开高清视频会议、直播区委区政府重大会议和业务培训等功能。

系统启用后，已召开区委常委会、政府常务会以及各类工作会议10余次。

　　三是编制《2016年**市**区政府绩效评估信息安全指标考核方案》。

根据《**市政府绩效管理委员会关于印发》（深绩委〔2016〕2号）、《市经贸信息委关于印发《2016年**市政府绩效评估信息安全指标考评方案的函》（深经贸信息信安字〔2016〕46号）和**区2016年绩效管理工作实施方案和指标体系，为做好我区2016年信息安全工作，促使各单位以落实各项信息安全工作要求为目标，进一步提升区政府信息安全水平，结合我区实际，制定2016年**市**区政府绩效评估信息安全指标考核方案。

　　该方案通过开展常态化的信息安全绩效考核，督促各党政机关信息安全制度落实、责任落实，进一步落实信息安全责任，增强人员信息安全意识，查找突出问题和薄弱环节，排查安全隐患和安全漏洞，分析评估信息安全状况和防护水平。

考核内容包括信息安全制度建设和落实，保密安全管理、终端安全管理、信息系统安全管理、其他安全措施、网站信息安全等，特别是针对部门网站、电子政务信息系统，PC终端等内容采取管理和技术防护措施，促进安全防范水平和安全可控能力提升，预防和减少重大信息安全事件的发生，切实保障信息安全。

　　四是全面开展2016年**区电子政务信息系统风险评估和等级保护测评。

为做好我区2016年信息安全工作，进一步提升区重要信息系统的安全防范能力，聘请专业安全机构，对**电子政务网等20多个信息系统开展了全面的风险评估和等级保护测评工作，并对发现的安全隐患进行修复。

　　五是**区统一短信平台。

随着我区协同办公系统、行政审批系统等电子政务信息系统的开通使用，以及各职能部门对短信需求的不断增加，目前全区所有部门基本都已采用区统一短信平台进行业务办理、通知下达、宣传推广等工作，区统一短信平台的短信发送量大幅增加。

目前平均月发送量已超过38万条，远超出现有套餐的月发送条数，并呈上升趋势发展，现有区统一短信平台已不能满足实际需求。

本着投资合理化，节约政府资金的原则，对目前区政府统一短信平台套餐进行升级采购并采用年度总信息量进行控制，新套餐包括450万条/年的短信发送量。

　　六是区“两会”视频直播。

圆满完成区委六届六次全体会议和六届人大第三次会议的视频会议直播工作。

　　七是配合区监察局、区卫人局、区教育局、区政府采购中心、区国库支付中心等单位完成信息化建设。

配合区监察局实施绩效监督系统、配合卫人局开展区域卫生信息平台的设计工作、配合区教育局进行学校光纤改造工作、配合区政府采购中心完成区网上商城上线工作，配合区国库支付中心完成专网改造和系统部署工作。

　　四、云计算的电子政务公共平台建设和应用试点示范工作　　2016年4月17日，我区组织国家及市信息化管理方面的专家召开**区创建“基于云计算的电子政务公共平台建设和应用试点示范单位”专家论证会，对我区电子政务公共平台建设和应用情况进行了介绍。

2016年4月28日，我区向工业和信息化部信息化推进司、市经济贸易和信息化委员会上报《**区创建“基于云计算的电子政务公共平台应用试点示范单位”工作方案》。

2016年5月18日，工业和信息化部下发了《关于组织开展基于云计算的电子政务公共平台建设和应用试点示范工作的函》（工信函﹝2016﹞36号），确定**区作为**的试点示范单位之一。

　　五、其他工作　　一是一楼大屏幕信息发布情况。

上半年，一楼大屏幕共发布信息168条。

　　二是公务员之窗维护情况。

配合辖区单位在统一用户管理平台新增用户13个，在颖源E3信息发布平台发布**信息654篇。

　　三是**区人大、政协网站维护情况。

在**区人大网站更新信息63篇，在**区政协网站更新信息16篇。

　　四是完成第四期光纤建设竣工财务决算工作。

　　五是义工活动。

组织开展三次义工活动，并对每一次的义工活动发布信息报道。

　　六是公文办理情况。

上半年，我中心共处理文书约800件。