内部讲师体系管理办法方案简化版.docx
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内部讲师体系管理办法方案简化版
海安申菱电器制造有限公司
内部讲师体系管理办法
（案）
人力资源部
2014年2月20日
第一章总则
第一条目的
为充分挖掘公司内部智力资源，积极培养和建设公司内部讲师队伍，完善公司内部讲师管理体系，发挥内部讲师在公司培训教育中的核心骨干作用，特制定内部讲师体系管理办法。
第二条适用范围
本办法适用于公司各种类型的内部培训，凡经公司选拔、考核、聘用的所有内部讲师均按照本办法管理。
第二章管理职责
第三条人力资源部职责
1、人力资源部是内部讲师的归口管理部门；
2、负责制订公司内部讲师选拔、聘用与激励制度；
3、负责公司内部讲师信息库的建立与维护；
4、协助公司内部讲师执行具体培训课程；
5、监督和评估公司内部讲师职责履行情况并及时给予反馈。
第四条各部、科、车间职责
负责推荐内部讲师，督导和评价本部门内部讲师履行职责情况，支持和激励本部门讲师授课。
第五条讲师工作职责
1、根据人力资源部或部门安排，展开相关内部培训课程；
2、参与公司年度培训工作总结，对培训方法、课程设置等提出改进建议，协助人力资源部完善公司培训体系；
3、负责培训学员的考勤和考核；
4、负责编写或提供教材教案，使用公司规范的教材格式，根据培训需求的变化、业务变化和技术发展趋势，主动改进课程以适应培训需要；
5、负责制作培训测试试卷及考后阅卷工作。
第六条讲师工作权利
1、为保证培训效果，内部讲师可以向人力资源部申请购置相关书籍、资料、教具等，以上物品由人力资源部统一购买和管理，公司内部讲师申请使用；
2、公司内部讲师有权根据自身特点选择适当的授课风格，并根据需要选用辅助案例，但是不得改变课程目标和课程重点。
第三章内部讲师资格评审及程序
第七条内部讲师类别
内部讲师分公司级讲师和车间级讲师两类，讲师除了可以获得讲课费之外，还可以参加公司组织的“讲师培训”，公司级讲师由人力资源部审核，公司主管领导审批，负责公司层面组织的培训教育，车间级讲师由各部门负责人担当或指定具备培训能力的本部门人员担当不需评聘，负责自己部门的内部日常培训教育。
第八条公司级讲师评选条件
1、具有认真负责的工作态度和高度的敬业精神，能在不影响工作的前提下积极开展培训工作；
2、在某一岗位专业技能上有较高的理论知识和实际工作经验；
3、有较好的语言表达能力；
4、具备编写讲义、教材、测试题的能力。
第九条公司级讲师评聘程序如下：
1、首先由各部、科、车间推荐或个人自荐，然后各部门主要负责人审核，报人力资源部审批，通过审批的员工将获得公司级讲师的资格。
（见附件1）
2、人力资源部、各部门制订年度、月度培训计划，安排公司级讲师授课。
3、各部门在公司级讲师授课前应通知人力资源部培训安排事项，以便于人力资源部对讲师的授课情况进行跟踪；
4、人力资源部组织各部门协助对公司级讲师的授课效果进行抽查（见附件2），对连续二次抽查得分低于60分的讲师，暂停安排授课，若因个人或组织需求，可按本规定重新申请。
第四章公司级讲师的考核
第十条培训考核
培训学员和人力资源部对培训效果、教材设计、授课风格、学员收益等进行评估。
（见附件2）
第十一条年终考核
人力资源部年终对公司级讲师进行综合评定（见附件3）对考核结果不合格或者受到学员两次以上重大投诉的讲师，公司将取消其公司级讲师资格；讲师因正常工作或个人原因，不能按原计划授课时，应及时通知培训组织部门，以便另行安排。
第十二条公司根据考核结果，每年度从讲师队伍中评选出部分优秀讲师，并给予一定物质奖励和精神奖励。
第五章讲课费标准
第十三条讲课费标准
讲师等级
讲课费标准
公司级讲师
80元/学时
车间级讲师
50元/学时
每学时按照授课50分钟计算，以上标准不适用于人力资源部从事培训工作的专职员工，因其为岗位职责。
第十四条讲课费支付
人力资源部负责依据培训计划完成情况制作讲课费发放表，并申请支付。
第六章附则
第十五条本办法由人力资源部制订、修改并解释。
附件1
公司级讲师推荐表
填表日期：
姓名
部门
岗位
学历
授课方向
特长描述
授课经历
参加培训经历
个人自荐理由
个人签名
部门推荐意见
部门负责人：
人力资源部意见
人力资源部：
附件2
培训效果调查表
培训课程名称及讲师
培训时间
组织部门
姓名（可匿名）
一、本次培训总体评价：
（5分为最好，1分为最差）
对培训内容的总体评价:
54321
对授课讲师的总体评价:
54321
对培训组织的总体评价：
54321
二、为帮助我们提高培训质量，请在以下项目中选择您认为最合适的分数。
（1分代表非常差，10分代表非常好）
关于课程内容：
（60%）
课程内容利于理解和学习
10987654321
培训目标是否达到
10987654321
适合我的需要（针对性）
10987654321
便于在工作中运用（实用性）
10987654321
课程案例、思路给我以启发
10987654321
关于讲师：
（30%）
对主题和课程重点的把握
10987654321
授课思路清晰，语言表达能力强
10987654321
课堂组织控制好，课堂气氛活跃
10987654321
鼓励学员参与，能有效回答学员问题
10987654321
工作经验丰富，且乐于与学员分享
10987654321
关于培训组织工作：
（10%）
培训场地条件
10987654321
培训设备保障
10987654321
培训时间安排
10987654321
讲师总得分：
填表说明:
1本表请受训学员如实填写,并请填妥后交组织部门。
2请在你认可的分数上打勾。
3请你给予真实的反映批评,以帮助我们对将来的培训计划进行改进。
附件3
内部讲师年度考核表
第一部分：
讲师档案（由讲师本人填写）
姓名
学历
专业
部门
岗位
讲师资格
评聘时间
培训课程
目前
意向
年度培训工作总结
第二部分：
培训绩效记录
讲师本人填写
人力资源部填写
序号
培训项目
培训时间
组织单位
抽查成绩
1
2
3
4
5
6
7
年度总体评价
人力资源部：
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