大学班长的胜任力分析及招聘书.docx
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大学班长的胜任力分析及招聘书
大学班长胜任力模型及招聘书
学院:
XXX
班级:
XXX
姓名:
XXX
学号:
XXX
大学班长胜任力模型及招聘书
一、班长任务分析
(1)学校和学院:
①消息传达
及时全面传达学校和学院各项政策、制度和注意事项;
学校和学院的各方面活动通知,鼓励班级同学积极参加;
②组织沟通
安排规定数量的同学到场观看学校组织的各种讲座和演出;
当学校和学院下达的任务时间与课程安排有冲突时,与老师沟通协商。
(2)班级和院学生会:
①领导协调
与其他班委分工合作,管理班级;
分配、支持、督促和检查班干部的工作展开情况及模范带头作用;
组织班委会议,了解班级情况,商讨解决方法;
与其他班委一起组织班级活动;
组织评优工作和班干部的民主评议及改选工作;
与班级同学沟通了解同学对班级活动、联谊活动等的看法,做出正确的抉择;
正确处理各种突发情况;
②信息收集
学期开始,收集班级同学的学生证完成注册工作;
及时了解班级同学的思想动态和各种例外情况,向班主任反映、汇报;
收集班级同学在学习生活中遇到的困难,及时向老师反应并寻求解决方法;
③榜样示范
履行自己的职责,严格要求自己,在学习、生活、工作中时时处处起到模范带头作用;
积极参加各项活动,培养广泛的兴趣,带领班级同学参加各种活动。
二、班级组织分工
班长职责
组织协调各班委的工作,组织召开班级会议;
及时全面传达学院各项政策,保质保量完成各项工作;
调动同学的积极性,组织开展对同学切实有益的各项活动;
及时了解班级同学的思想动态和各种例外情况,向班主任反映、汇报。
团支部书记职责
做好班级团员证注册、团员档案整理、团费收缴工作;
组织团内党内思想学习,开展推优工作,发展入党积极分子;
策划组织团日活动;
学习委员职责
协助老师传达作业要求,督促同学按时上交作业;
课本数量统计与购买;
向任课老师反映同学们学习中的难点,向同学们传达老师的回复;
配合班长组织参加各种学术讲座,组织班级内部的学习交流。
生活委员职责
收取班费,并妥善管理;
统计班费使用情况,每学期末要将本学期班费收支情况整理出来,并在班会上予以通报;
做好各项活动的后勤工作(如运动会的后勤保障,班级的卫生督促学生打扫)。
体育委员职责
1、组建班级参加比赛;
3、组织班级内部各项体育活动,增强同学身体素质;
4、协助班委做好本班其它工作。
三、班长任务分析
任务
能力
原因
消息传达
口头表达能力
文字表达能力
班长是连接老师和同学的纽带,所以需要有良好的表达能力才能保障消息的有效传达。
通常班长也需要填写各种各样的文档表格,因此需要有良好的文字表达能力才能使报告内容如实体现班级情况。
组织沟通
人际交往能力
协调沟通能力
组织同学们积极参加活动,当活动与课程冲突时,需要班长具有协调沟通能力,与老师沟通协调,合理安排活动时间,帮助学校有计划、有目的地完成各项学生管理工作。
领导协调
创新能力
领导能力
决策能力
计划能力
团队合作能力
组织策划能力
作为班级的领导者,班长要有领导能力,团结各班委共同管理好班级,规划好班级的发展,在重大事情上能做出正确的决策,给出合理的建议,能冷静有效地处理各种突发事件。
在活动方面,策划一个好的活动,需要好的创意,才能够调动大家的积极性。
信息收集
人际洞察力
人际交往能力
班长需要与本班同学有深入的沟通了解,掌握同学们的思想动态,将最真实的情况反映给老师,这要求班长具有好的人际交往能力,才能跟班级同学打成一片,互相交流想法。
在生活中注意观察同学动向,洞察细节。
榜样示范
责任感
自我调节能力
大学班长的威信不是通过职务和权利树立的,而是通过自己的模范带头作用和良好的形象树立的。
正确地履行自己的职责,严格要求自己,在学习、生活、工作中时时处处率先垂范,才会得到同学们的拥护和支持。
强烈的责任感有利于班长团结广大同学,塑造良好的班风。
作为班级干部,平衡工作和学习时间也是很重要的方面,因此自我调节能力必不可少。
四、胜任力模型
通过对班长任务的分析以及对两位大学班长的访谈内容分析(访谈内容见附件),得出大学班长的胜任力模型。
如图:
结构指标
单项指标
典型行为
个人素质
责任感
①言行一致,说过的事情,一定按时按量完成
②为班级无私奉献,不抱怨
③正确地履行自己的职责,严格要求自己
④在学习生活中处处起到模范的作用
自我调节能力
①合理安排学习与工作时间,工作学习两不误
②积极回应同学的各种问题
③自我激励,保持工作积极性
④学习认真,上课积极响应老师的提问
创新能力
①常常能从新的角度表达自己的观点
②能提出新的活动形式,得到同学的积极响应
影响力
①提出的观点具有说服力,能得到同学的认可
②能带动同学们参与某项活动
管理能力
领导能力
①了解同学们的优缺点,合理地发挥他们的长处
②带领同学们高效率地完成工作
③定期举行班委会议,了解班级情况
团队合作能力
①与其他班委成员分工合作,沟通配合
②激励其他班委成员积极管理班级
③主动帮助其他班委成员完成工作
决策能力
①在一些班级事务处理上,能做出有效的决策
②冷静地处理各种突发情况
计划能力
①对于班级的发展有一个长期的规划
②处理问题时能顾全大局
2能在规定时间内完成工作
组织协调
协调沟通能力
①将学校和学院的信息准确地传达给班级同学
②代表班级和老师协调时间,取得老师谅解
③同学出现矛盾时,与他们分别交流,找出问题
组织策划能力
①组织班委成员一起讨论活动策划事项
2撰写活动策划书
3鼓励同学们参加班级活动
沟通交流
人际交往能力
①人际交往范围广
②经常与同学们一起外出活动、交流谈心
③常常向老师寻求有利资源并共享给同学们
口头表达能力
①能认真聆听别人的观点
②能正确地陈述问题,让别人清楚地知道意思
文字表达能力
1作报告内容清晰、有逻辑
②报告具有说服力,能吸引人的眼球
人际洞察力
①对同学们的认知、行为的动机有较深的认识
②从同学的交谈中洞察到他的内部情感
五、招聘书和招聘办法
班长招聘书
岗位名称:
班长(1人)
岗位职责:
1.做到上传下达,积极传达学院的工作安排
2.组织学生完成学校、学院布置的任务
3.与各班委分工合作,积极管理班级事务
4.协调好班级内部以及与其他班级之间的关系
5积极组织班级活动,营造温馨的班级氛围
6带领班级同学勤奋学习,积极向上
岗位要求:
1.工作认真负责,具有管理能力,组织策划能力
2.具有良好的语言表达能力、文字表述能力
3.协调沟通能力强
4.有责任心,工作效率高
5.创新意识和团队意识
招聘单位:
广西大学教育学院教育技术131班
招聘办法:
1自荐。
自己推荐自己,在现场进行竞选演说,由班级成员投票确定人选。
2他荐。
班级成员积极推荐有能力胜任此岗位的人。
六、不足
本文采用访谈法对大学班长的胜任特征进行初步探索,但是鉴于资源和时间的限制,还存在一定不足。
1样本的代表性差,数量有限。
由于时间和条件的限制,调查的样本数量不够大,只对两位班长进行了访谈。
对于各能力的权重大小没有了解。
2访谈提纲的有效性差。
对于访谈提纲的编辑不够严谨,也没有向相关人员进行请教,使得题目的意义不明确,最终得出的结果不够全面。
胜任力模型的建立,除了来自班长任务分析和访谈内容分析外,还加入了自己的个人判断,带有一定的片面性。
3调查还需要细化和具体,充分考虑班级情境、班级文化、学校环境的影响,因此调查需更加专业化和深入化。
附件
访谈资料收集
访谈提纲:
为了胜任班长一职,你做了哪些努力?
作为班长,你是如何定位自己的?
班委的工作方式是怎样的?
你是如何分配工作的?
当同学们对老师下达的任务表示不满时,你是如何处理的?
在班级管理中,你遇到过的最难处理的事情是什么,你是如何处理的?
你觉得你有哪些做得不足的地方?
同学们是怎样评价你的?
访谈1
问:
为了胜任班长一职,你做了哪些努力?
答:
我是第一次当班长,想锻炼一下自己,而且感觉跟同学的接触不多,就去竞选了班长。
当班长我觉得首先要起到带头作用,所以我很自觉地按时到教室上课,以前总是迟到的。
我也鼓励自己多跟同学说话,搞好关系,希望能得到他们的认可。
(沟通能力、影响力)
问:
作为班长,你是如何定位自己的?
答:
我觉得是要为班级服务的,要默默奉献,为同学们谋福利。
(责任感)
追问:
在班级管理方面你觉得你充当怎样的角色?
答:
组织班会,是一个组织者。
还有组织各种班级活动。
追问:
你是怎么组织一次班级活动的?
答:
一般是到了某些节日,像清明节,雷锋月,需要组织一次班级活动。
首先会在班群里问同学们想要什么活动,然后几个主要负责的班委就讨论好时间地点,我们再一起写好策划书。
确定了以后就统计人数,展开活动了。
追问:
询问同学们想要什么活动的时候一般会有不同的建议吧,有没有过对活动不满意的情况?
你是怎么处理的?
答:
一般收集好同学的建议以后就会在班群里发起一个投票,看哪个票数最多。
也出现过有人不乐意的情况,然后因为就是我隔壁宿舍的,我就去和他聊了聊,然后安慰一下他,跟他说一下整个过程的环节,说明这个活动好在哪里。
然后他也缓和了一下,没有那的大意见了。
追问:
你觉得你能成功说服他的关键是什么?
答:
平时我们两个也挺聊得来的,他看我那么费劲地传导他估计也是不好意思为难我。
(沟通能力)
问:
班委的工作方式是怎样的?
你是如何分配工作的?
班委的职称一般就已经规定了相关的任务了,比如说学习委员主要就是学习方面的。
追问:
那你是负责哪方面的?
答:
我主要就是和学校或者学院老师那边传达消息,像一些大型的活动,然后我安排同学去参加。
作为班长我各方面的事情都管一点,有时候是几个班委一起来完成。
问:
当同学们对老师下达的任务表示不满时,你是如何处理的?
答:
这个有一次确实挺大不满的,其他班的人有课,然后本来每个班只要5个人去的,最后老师给我们班要求十个人去听那个讲座,又是5点钟的时候,我们还要刚回来上晚上的课,然后班里很多人不满,在班群里各种抱怨。
我其实也挺不满的,可是最为班长我不应该那样做。
然后我去学院找那个老师向她说明情况,老师人很好的,也就同意我们班不用那么多人去了。
追问:
你是怎么跟同学说这个结果的,因为这个事同学们有没有从此以后就对这个老师印象不好了?
答:
我就是直接说的额。
不会的,我向同学们说明了,老师是不了解情况才这样安排的,知道情况以后她就很体谅我们了。
(协调沟通能力)
访谈2
问:
为了胜任班长一职,你做了哪些努力?
答:
我特意看了一些人际沟通的书籍,还在网上查找了大量的团体游戏。
(沟通能力)
追问:
为什么看这类书籍?
答:
因为感觉我自己不太会说话,平常说话也总是得罪人。
追问:
为什么你当班长了才决定来看这些书籍?
答:
平时交往的人也不多,而且朋友也都习惯了。
但是当班长是要跟每一个同学接触的,而且还要和老师打交道的,我不想给班级抹黑。
追问:
你为什么查找大量的团体游戏?
答:
因为感觉每次的班级聚会活动去的人都不多,我就去了解了一下同学们的想法,都是觉得一直是烧烤,出租屋这些活动,都不新鲜了。
然后我就想组织一些新的活动,玩一些新的游戏。
追问:
效果如何?
答:
那一次差不多所有人都去了,除了几个确实有事情的,大家都积极参与,玩得很开心。
我当时就觉得特别有成就感。
(创新能力)
问:
作为班长,你是如何定位自己的?
答:
时刻为班级着想,与老师沟通,询问有用的信息与同学们分享。
也要带领各班委一起管理班级的事物。
(同学和老师之间的桥梁、领导能力)
问:
班委的工作方式是怎样的?
你是如何分配工作的?
答:
对于一些紧急工作,我会需求其他班委的帮助,一起完成工作。
其他班委有紧急任务,我们也会一起帮忙她。
每个班委做过些什么,同学们心里都是有数的,会用于期末的优秀班干部的评选。
(分工合作)
追问:
你们班委的会议多久一次?
答:
时间不一定,那段时间事情特别多就会多开一些会。
追问:
会上都讲一些什么内容?
答:
主要是最近活动的总结,还有班级存在的问题,讨论应对措施。
问:
当同学们对老师下达的任务表示不满时,你是如何处理的?
答:
看问题出在哪里,一般会一边安抚同学,一边向老师了解情况。
问:
在班级管理中,你遇到过的最难处理的事情是什么,你是如何处理的?
答:
大概也就是刚刚说的同学们参加活动的积极性不高。
问:
你觉得你有哪些做得不足的地方?
答:
可能有时候会消极吧,影响到同学。
追问:
什么事情让你消极呢?
答:
有时候可能辛苦做事了还得不到同学的认可吧。
还有些时候到了期末同学们都在复习了,我还有一些事情要处理,就会有些浮躁。
(自我调节能力)