广播电视大学毕业论文正文.docx
《广播电视大学毕业论文正文.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《广播电视大学毕业论文正文.docx（12页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。
广播电视大学毕业论文正文
一、前言
ERP（企业资源打算）是由美国闻名咨询顾问与研究机构Gartner于上世纪九十年代提出来的，是现今世界企业经营与治理技术进步的代表。
对企业来讲，应用ERP的价值就在于通过系统的打算和操纵等功能，结合企业的流程优化，有效的配合各项资源，以加速对市场的响应，降低本钱，提高效益，从而提升企业的市场竞争力。
大多数的ERP系统在全面解决企业在供销存、打算、财务、制造、质量等核心方面均能起到良好的作用并产出效益。
ERP的意义在于以经营资源最佳化为起点，整合企业整体的业务治理，并最大限度提高企业经营的效率。
在发达国家ERP从20世纪90年代中期开始普及。
中国从20世纪80年代中期开始导入ERP前身MRP，通过导入期与进展期，此刻进入普及应用期。
在ERP普及时期，ERP将不只是少数大型企业的贵族式消费，而是更普遍企业包括中小企业的公共化应用。
二、ERP概述
ERP的内涵
ERP的大体思想确实是将企业的业务流程看做是一条供给商、企业、分销网络和客户等各个环节紧密连接的供给链，企业内部又划分为几个彼此协同作业的支持子系统，如财务、市场营销、生产制造、质量操纵、服务保护、工程技术等，还包括对竞争对手的监视治理。
企业对供给商及客户的关系已再也不是简单的业务往来关系，而是利益共享的合作伙伴关系。
ERP系统的要紧优势
“社会一体化”的大体思想。
ERP按用户需求生产，以新的角度从头概念供给商、生产商之间的业务关系，从头构建企业的业务和信息流程及组织结构，和谐企业各子系统，加倍柔性，加倍能动的响应市场的转变。
壮大的系统功能。
ERP系统处置能够实现制造、仓储、供销、财务等之外，治理上加倍适应企业多地址、多工厂、多国家生产经营的趋势，覆盖到多工厂治理、质量治理、设备维修治理、运输治理、电子通信、项目治理、市场信息治理等几乎企业运营的所有领域。
灵活的应用环境。
上世纪九十年代初，企业为紧跟市场的转变，纷纷从单一的生产方式向混合型生产环境，ERP系统则聚集了离散型生产和流程型生产的特点，能够专门好的支持混合型生产环境，知足企业的多角化经营需求。
实时操纵能力。
ERP系统强调企业的事前操纵能力，能够将设计、制造、销售、运输等通过集成来并行各类相关的作业，为企业提供了对证量、适应转变、客户中意、绩效等关键问题的实时分析能力。
ERP进展历程
第一时期：
20世纪60年代，库存预警系统（recorderpoint）对品种少、批量大、市场需求量较为稳固的产品生产活动进行治理，利用历史数据来预测以后的库存要求，其着眼点是本钱。
那时市场竞争优势在于生产的产品本钱是不是低于竞争对手，降低产品生产本钱的有效途径之一确实是进行库存优化治理。
人工治理下的物料定货点法无法解决何时定货的问题，为了解决定货点法存在的缺点而提出MRP。
第二时期：
20世纪70年代，物料需求打算系统（MRP），其着眼点是市场营销，为产品生产打算的制定和物料的采购工作提供了一种“以销定产，按需采购”的方式，强调更大的生产集成和打算。
MRP系统在20世纪70年代进展为闭环MRP系统。
闭环MRP系统除物需求打算外，还将生产能力需求打算、车间作业打算和采购作业打算全数纳入MRP，形成一个封锁的系统。
第三时期：
20世纪80年代，制造资源打算系统（MRP-II），其着眼点是质量，产品制造策略以流程操纵、降低非必要本钱和细致的本钱核算为重点，增强了产能打算功能，而且能够对生产打算的执行情形进行排程和监控。
在企业的治理中，生产治理只是一个方面，它所涉及的是物流，与物流紧密相关的还有资金流。
而在许多企业中资金流是由财会人员另行治理的，这就造成了数据的重复录入与存贮，乃至造成数据的不一致性。
于是人们想到，应该成立一个一体化的治理系统，去掉没必要要的重复性工作，减少数据间的不一致性现象和提高工作效率，实现资金流与物流的统一治理。
这就要求把财务子系统与生产子系统结合到一路，形成一个系统整体，使得闭环MRP向MRPⅡ前进了一大步。
第四时期：
20世纪90年代后期至今，ERP系统，把生产活动与贯穿企业的供给链集成在了一路，其目的是对企业的业务流程进行整合以创建一条从供给商开始经由生产制造进程抵达分销商、再到客户的顺畅信息流。
ERP系统提供了可对供给链上所有环节进行有效治理的功能，这些环节包括定单、采购、库存、打算、生产制造、质量操纵、运输、分销、服务与保护、财务治理、人事治理、实验室治理、项目治理、配方治理等。
ERP的特点
扩展了治理系统和集成的范围
除传统的MRPⅡ系统的范围外（制造、供销和财务），ERP系统还集成了企业其他治理功能，如质量治理、设备维修治理、仓库治理、运输治理、市场信息治理、电子通信和电子商务、金融投资治理和进程操纵接口、数据搜集接口等等，成为一种覆盖整个企业、全面的治理信息系统。
知足同时具有多种生产组织类型的企业的需要
传统的MRPⅡ系统的可定制能力较差，一样只应用于制造类企业。
而ERP系统具有很强的可定制能力，适用于不同类型的组织，如银行、零售企业、石油化工、电信运营企业、政府部门等。
支持混合型的生产治理环境
传统的MRPⅡ以为企业只具有单一的生产打算模式，把企业归类为几种典型的生产方式来进行治理，如重复制造，按定单生产、按定单装配、按库存生产等，对每一种类型都有一套治理标准。
但是从20世纪90年代初期开始，企业为了紧跟市场的转变，大多按多品种、小批量生产，不同品种的产品往往处于不同的市场生命周期。
ERP能够专门好地支持和治理这种混合型制造环境，知足了企业在生产治理的多角化治理的需求。
采纳运算机和网络通信技术的最新成绩
ERP系统已经普遍采纳了图形用户界面技术、SQL结构查询语言、关系数据库治理系统、面向对象技术、散布式数据处置系统等技术，它还实现更为开放的不同平台的彼此操作，采纳适用于网络技术的编程软件，增强了用户自概念的灵活性和可配置性功能，以适应不同行业用户的需要，网络通信技术的应用，是ERP系统得以实现供给链治理的信息高度集成和共享。
ERP系统同企业业务流程重组紧密相关
信息技术的进展加速了信息传递速度和实时性，扩大了业务的覆盖面和信息的互换量，为企业进行信息的实时处置和做出相应的决策提供了极为有力的条件。
为使企业业务流程能预见并响应环境的转变，企业的内外业务流程必需维持信息的畅通，而且企业的组织机构也必需能够实时的对市场动态转变做出有效的反映。
因此，为提高企业供给链的竞争优势，必需从头构建企业的组织机构、信息流程及业务流程，才能把传统的MRPⅡ系统对环境转变的“应变性”上升为ERP系统通过网络信息对内外环境转变的“能动性”。
三、中小公司实施ERP现状
中小企业的特点
（一）治理机制的转变。
中小企业在成长进程中，有的企业历史比较长，沉淀也比较多；或是由原先的家族企业进展而来，治理上较多的带有“人治”的意识，企业会感觉到发招进程中的瓶颈。
（二）信息化基础较弱。
由于企业刚开始还没成心识到信息化的重要性，很多企业乃至没有专门的IT部门，系统保护往往由各个部门自己解决。
如此的应用现状造成系统的犯错概率增大，数据反复录入，工作效率低下。
（三）信息化建设缺乏计划。
由于缺少专业的复合型人材，很多企业的信息化需求不是很明确，对以后的进展缺少计划，企业在信息化道路上往往走了很多弯路。
（四）治理思维惯性。
尽管中小企业在进展进程中感觉到瓶颈，但他们并非希望刚开始选择软件是就被要求过量的改变自己一贯的流程适应和治理思维方式。
（五）人力本钱低，治理水平提升的要求不迫切。
尽管通过了连年的进展，中小企业的人力本钱仍是相对较低很多重复简单的工作能够找到大量的低价劳动力来完成，对很多国有企业来讲上了ERP，人员削减的压力更大，相关于动则几百万还不能明白确切成效的ERP投入，用廉价的劳动力更让企业感觉安心和易于操纵和把握。
这些特点阻碍了企业的进展，这就要求中小企业为尔后的生存和进展实施相应的方法和变革，而成功实施ERP能较大程度的解决这些问题。
中小公司ERP的实施情形
用友去年在江苏达到了8000万元，比浙江省高出3000万元左右，但客户主若是外资企业和国企，民企信息化的现状还处在初期时期。
尽管企业关于ERP的熟悉还处在初期时期，但就表明ERP在江苏尔后会具有专门大的市场。
江苏的民营经济这么发达，随着企业的进展，他们对信息化的需求确信会愈来愈强烈。
这关于很多ERP厂商来讲是一个机遇。
在本文中，将具体列举一个企业为代表，来进行说明ERP的实施情形。
（一）企业概况
该集团酿酒有限公司地处鲁、苏、豫、皖四省交壤处，交通畅达，酒业兴旺，市场繁荣。
目前，改集团酿酒有限公司已成为生产经营白酒为主，印刷、果酒、饮料、房地产等多业并举的大型现代化企业集团，拥有员工2600人，其中专业技术人员218人，国家级白酒评委2人，省级白酒评委6人。
酿酒发酵池6000个，可年产优质粮酒2万多吨，储酒能力3万吨。
企业前后荣获“全国白酒工业百强企业”、国家级“守合同重信用单位”、“山东省消费者中意单位”等一系列荣誉称号。
产品已经走出本地市场，远销辽宁、上海、广东、河南、天津、宁夏等十多个省外市场，深受广大消费者欢迎。
（二）ERP治理的实施背景
随着公司业绩增加的迅猛，生产扩张与企业治理的进展速度显现矛盾：
业务量增加以后，定单的丢失率也随之有所增加，同时人员也有必然的流失。
企业规模的壮大，呼唤治理方式的更新。
“不管什么样的治理模式和方式，没有基础信息都是无法实现的。
”基于以上缘故，公司决策层决心在原有治理信息系统的基础上，导入ERP治理信息系统。
（三）实施历程
企业在连年前已开始着手信息化建设，在财务方面利用了单机版的软件，帮忙企业进行财务治理。
可是随着企业的飞速进展，产品种类也由单一进展为多元化，企业治理人员渐渐发觉，现有软件在实际业务流程中显现较多问题，某些功能已无法达到企业运转要求。
因此部份业务只能采取较原始的的手工操作模式，如此一来，工作中碰到的新旧问题也在不断的增加，工作效率也比较低下。
诸多的严峻问题围绕着高层治理人员，使他们愈来愈感觉如此下去，对企业的进展会起到很不利的重大阻碍。
在这种情形下，快速找到一个适合自己企业的软件来帮忙进行治理，无疑是最迫在眉睫的重要情形。
企业专门为治理软件选型举行了招标会议，由本地政府牵头，在发改委、软件协会和诸多治理顾问的协助下，由各个品牌软件代表针对企业现况，提供治理方案并进行讲解。
会议完毕后，通过量方、数次的研究商讨，企管家治理软件因其先进的治理、灵活的订制功能，取得企业青睐。
关于财务部门：
企业属下的分公司很多，每一个公司都有独立的财务系统，企业老总希望及时的了解各个公司的运营情形，已经集团总账，因此需要将其他品牌的单机版财务软件接入系统，进行统一的核算治理。
目前企业老总要了解各个公司的运营情形和财务情形，和集团总账的的情形，需要花费大量的人力物力，得出的结果却不及时、不准确。
企业之前已用的一款单机版财务软件，功能已经完全达不到经营的需求，可是为了报税，这套系统临时又不能完全舍弃，因此关于上不上财务软件超级矛盾，若是采纳新的软件，就需要用新的财务系统和老的财务软件别离做两遍帐，会增加大量的人力物力，若是不采纳新的财务系统，又完全达不到工作需求。
而且原先的财务软件采纳了较老的科目，与此刻规定的财务科目存在不同，集团下各个公司的财务科目又不一样，为了继续利用财务软件的部份功能，必需将单机版软件接入治理软件系统，而且必需要处置好相同科目但代码不同之间的对接。
针对这种情形，技术人员设计开发了专用的财务接口，实现了直接把治理软件里的数据引出到单机版财务软件，同时也可把财务软件的数据直接引入到治理系统的业务需求。
为了集成各分公司单机版的财务软件依如实际情形，本系统对财务科目进行了制造性的调整即所有单击版财务系统中的一级科目对应于本系统的二级科目，并对科目编码进行了相应的调整。
由于调整后的科目编码与单击版财务系统编码不同，本系统通过科目设置模块，采纳一一对应的方式成立了本系统的财务科目与单机版财务系统科目的对应关系。
对应关系设置好以后，即可实现从本系统财务软件引出数据到单击版财务系统，同时也能够把单击版财务软件中的数据引出到本系统中。
关于生产部：
为了更好的治理市场和分析市场，企业对产品依照不同的区域、不同的销售对象进行了规格细分，如此一来，各个区域各个销售对象都有属于各自的产品名称，可是从生产角度来讲，这些产品的生产本钱大体相同，因此财务统计时也不细分，仓库向财务报库存时，同类产品不考虑规格一并统计，如此一来，财务无法及时了解不同规格的产品的份额，也就无法了解在各个不同市场的销售情形和市场动态。
企业在下达生产打算时，完全凭体会将多个地域的产品需求量统一计算生产需求量。
这种粗略的统计方式，使适当客户实际购买后，很容易造成某类货物积存，某类货物断销。
销售财务做销售开单时，只能按业务员或客户的口头需求填写货物信息，当做品仓库没有此类货物时，往往会在提货单上手改成有库存的同类产品。
如此一来，销售财务在电脑中记录的开单货物与实际发货货物就存在不同，时刻越长，不同越大。
依照电脑统计的数据作为下一步生产的依据越发混乱，造成本来已有库存积存的产品还在持续生产，而实际需求的货物却没能及时生产，既占用了企业资金，提高了库存本钱，又降低了企业的销售额度。
依照企业实际应用的需求，系统实行严格的产品类别、名称区分制度，关于需要独立核算本钱、统计库存、计算销量等数据的产品，都单独作为一种货物，且每一种货物都对应唯一的编号。
如此在业务员编制销售打算、调度中心下达生产任务、销售财务编制销售开单的时候都利用产品编号加以区分，就能够够幸免因产品名称混淆带来的各类短处。
关于采购部：
采购部的治理难点是无法即时得知由生产任务单引出的物料需求、库存核算等各方面的信息，致使部份原料积存严峻，部份原料却需要停工待购。
而且库存清点工作量大，实施起来费时费力，但盘算结果却不够准确及时。
采购的原料需做暂入库，以后依如实际的利用情形做采购开单，采购开单时又需考虑次品、赠品、利用产生的废品等多种情形，由手工计算的数据存在数据不准确、不及时、审核环节多、工作效率低等问题。
通过实施ERP系统，基于销售打算的产品生产需求动态分析表，系统依照公式：
生产需求=调度打算-实际库存量+安全库存量-生产中数量-采购中数量+销售中数量
可自动计算当前各种产品需要生产的数量，调度中心根据此数值，结合往年同期历史数据、客户库存、促销计划等信息生成生产计划，通过该生产计划并结合事先编制的物料清单就可以得出生产计划物料需求分析，需求分析根据公式：
供给差距=打算需求量+任务需求量+安全库存量-当前库存量-车间有效量-采购定单有效量-采购开单有效量-采购待入库量
自动生成各类原料包括半成品、包装物等信息的供给差距，供给科依如实际物料需求及时组织采购，如此即可实现销售打算、原料供给、即时生产的一体化，同时也为企业节约库存本钱制造了有利条件。
通过库存治理模块，可取得及时准确的库存信息，从而由治理人员进行经营决策。
原料入库前，由库管人员查验查看，确认有无次品、废品和赠品后将数据录入，次品和赠品无需计算至采购开单，但库存需表现，废品不计算库存，也不计算至采购开单；原料入库后，在实际生产进程中由于人为缘故致使材料损坏无法利用，也需按有效利用量计算至采购开单，需要向供给商支付款项；在生产进程中再次发觉的次品，由查验科出具查验报告，不计算至采购开单。
如此一来，对原料的多种情形都做了很明晰的区分，需要做采购开单时，能够及时、准确的提供数据。
（四）ERP应用成效
库存占用比原先减少了25%，为企业博得了可用资金。
个别产品和原材料的积存减少了80%以上，大体上杜绝了由于数据不准确造成的积存和断货。
工作效率的提高，为企业节约生产本钱5%-8%，由于工作环节多，要实现各类数据的统计，需要花费大量的人力物力，而统计结果却往往不准确不及时，通过系统中各类统计手腕，使企业治理层人员能够随时查看各类统计结果。
年营业额昔时增加50%，便利的分销及市场分析系统，为企业治理层提供了及时准确的参考数据，使企业在占据市场、提高竞争力方面具有了壮大的生命力。
从中咱们能够看到ERP实施为企业规范业务流程，提高搜集数据的及时性、规范性和完整性，排除集团化治理中的三大障碍；操纵本钱，为企业带来经济效益；提高治理水平和企业竞争力。
四、中小公司ERP在财务治理中运用的问题及解决
ERP运用产生的问题
依照中小企业有自身特点，本人感觉以下几个缘故致使了此刻企业实施了ERP的问题。
第一是中小企业投资规模不大，预算和流动资金少。
企业对电脑的应用仍然停留在“部门级”应用的层次，例如财务软件、物流治理软件等局部应用。
实施ERP并非是一个一次性付清的项目，包括后期系统的升级、保护费用和前期的咨询费，这些都需要一笔庞大的投资。
中小企业利润与大型企业相较来讲较少，而ERP的实施费用需要上百万元，关于中小企业来讲是个不小的负担。
依照一项调查显示，有70%以上的企业以为本企业对信息化建设投入不足，而发达国家的企业在信息化建设上的投入占总资产的8%以上。
而中小企业信用跟大企业相较较差，难以从银行和证劵市场融资，也成为投资信息化建设的障碍之一。
第二，ERP的实施与应用是一个长期乃至终身的进程，缘故有两个:
第一是ERP的实施是一个综合性的项目，不仅许多业务进程和组织结构的调整优化，而且涉及企业各级各类人员的相关利益的调整乃相当系到饭碗的问题，因此企业有个别员工会阻碍ERP的实施。
可是很多企业对ERP实施中存在的困难估量不足，拖延了进度，还有确实是讲ERP的预算的大部份都用在了购买ERP的项目上，轻忽了对人员的培训；第二是ERP实施技术掉队。
很多中小企业追求短时间利益，舍弃ERP的长期效益性，这关于ERP的实施超级不利。
再次，ERP的实施需要具有必然企业有一些具有运算机知识、熟悉ERP和企业财务、企业治理的复合型人材来进行系统的利用、保护、治理，企业实施ERP都需要三个时期，第一是整体计划，第二是系统设计及软件、硬件的购买，最后是导入推动。
可是中小企业员工素养与大型企业相较，尽管会计专业知识过硬，但同意教育程度低、基础薄弱。
ERP的实施必需以企业决策层的治理思想和知识水平为依托。
中小企业专门大多数是家族企业，治理基础相关于大型企业比较薄弱，而ERP的治理理论是基础是供给链治理，供给链牵涉到企业的各个部门，因此来讲ERP在中小企业实施比较困难。
还有一点确实是ERP的核心是治理，是治理工程，是企业治理模式的全面创新，而不是象绝大多数人以为的ERP只是一种软件。
ERP是通过降低、节约来扩大利润空间，解决企业资源配置及效率和由此引发的本钱问题。
ERP回报的时刻长，生效慢，不是直接制造有形价值。
中小企业的决策层自身思想和水平有限，对ERP实施没有明确的熟悉。
最后是市场环境不完善，缺乏保障体系。
由于我国市场环境的信息化法规法律不够完善，存在着各类不确信性，我国的ERP市场还没形成一个竞争有序的、透明的市场。
ERP的建设和业务流程、治理模式的改造，所花费的费用的风险都较大，因为中小企业承担风险的能力比大企业较弱，因此再选用ERP的时候很多企业显现了保守的态度。
如何解决这些问题
第一、培育企业领导对ERP的实质需求。
行动发源于熟悉，需求产生于比较，因此培训好领导是第一大要事。
领导层熟悉到位了，明白了手工运作与信息化运作不可同日而语，知道了治理信息化关于提高企业竞争力是不可或缺的，明确了自身治理与先进企业之间的差距，治理信息化的需求就能够自发产生出来。
只有企业的治理团队充分熟悉ERP建设的重要性，才能有效克服企业的传统文化束缚，才能有效为ERP建设而进行结构变革，才能增加ERP实施进程中的主体需求。
第二，考察和选择ERP的厂商。
第一企业要明确自身的目的与需求，先作自我分析与诊断。
然后要深切考察多家供给商及供给商服务的客户，必要时请治理咨询机构参与谋划和辨别。
企业要做好投入产出分析，注意本钱的合理性，既不要片面追求功能全面的软件造成浪费，也没必要为节约一时本钱致使所选软件无法知足企业进展需求，兼顾有效与开放。
软件应为治理服务，而非治理适应软件，不能本末颠倒。
软件要适合于企业的流程，吻合度要高，如此才能减少二次开发量，保障实施周期。
供给商最好有同行业客户的服务体会，要有成功实施ERP的案例，如此才会降低实施风险，并能在软件编码体系等基础数据预备中大大缩短实施周期。
同时要考察软件供给商的综合实力、实施人员素养及其后续服务的能力，选好合作伙伴就成功了一半。
第三，重视培训，并贯穿始终。
ERP是借用一种新的治理模式来改造原企业旧的治理模式，是先进的、行之有效的治理思想和方式。
它基于治理思想、治理技术、运算机技术的进展成绩，反映了企业的供给链治理思想。
成功实施ERP，必需重视培训，而培训绝不单单是单纯系统操作的培训，从项目的实施开始到后期，相应的培训是贯穿始终的，应分时期内容、分人员、分治理层次地别离进行系统的培训。
培训还必需要有完整的培训知识库，注重科学性有效性、有效性，分时期、分层次进行，借助培训手腕统一员工的熟悉，提升治理理念和技术技术，要避免将软件降格为对手工操作的电子化实施时期需要领导强有力推动和各方和谐的实施大体上分3个时期：
前期主若是基础数据预备，进行标准化；中期进行交接面界定，业务流程重组；后期是实施适应期，实行手工与运算机并行作业，慢慢解决原手工作业对运算机作业的不适应性，实施进程具体包括项目启动，组建队伍、设计、编码、测试、数据预备、软件安装、软件调试、项目试运行、二次开发、项目正式运行等众多环节，每一时期都需要领导强有力推动和各方和谐，不然会有中断、延时、超预算的风险。
实施进程中可能显现的问题有：
忘记预期目标、在各类利益均衡和困难眼前降低原有目标、项目可能临时阻碍正常的业务、产生负效应、不可预见性因素阻碍项目进程、动摇领导的决心。
针对以上各类情形领导必需谋划适当、意志坚决、监督有力、实施项目治理、及时沟通、及时分析进程中偏失的缘故，踊跃寻求计谋。
第四，选择适合企业自身战略需要的ERP操纵。
ERP是一个共性的工具，共性的工具如何为个性的企业专门好利用是问题的核心。
因此要对企业原有战略和原有战略调整以后的新战略都进行诊断。
通过度析，明确企业原有战略与工作流程的利弊以后，能够招标引入治理咨询商来进行治理咨询，开展流程再造。
流程再造企业组织系统的很痛楚的一个进程，下一步企业神经系统ERP的设计正是要针对那个新的组织系统来完成。
最终目的是成立一套适合企业自身进展的ERP软件系统。
五.终止语
本文以中小企业公司为要紧研究对象，结合对中小公司ERP在财务中的运用，研究发觉中小公司在ERP运用中产生的问题并说明了其产生缘故；在实证上，列举了一家具有代表性的ERP运用成功的企业进行了分析。
最后总结全文提出中小公司ERP运用的计谋及建议，一方面由企业内部动身通过提高企业自己的尽力来实现ERP的成功运用，另一方面通过软件供给商的协助，帮忙企业实现自己的目标。
本文的研究工作要紧存在以下不足：
（1）具体分析的企业数量有限；
（2）分析缘故与解决方式切入点不够深切，有时还只停留在浅层面上。
这些都需要在以后的理论研究和实际工作中加以深化！
依照我国和外国文献资料研究，能够看出我国中小企业ERP的开展还不是超级普遍，尔后的研究能够朝定量方向开展，其有利于进一步有效地提高中小企业的企业绩效，优化资源配置。
升级会员 