关于会展的毕业设计Word文档格式.docx

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18、浅论展会项目运作中的志愿者服务

19、浅谈媒介在展会中的运用————以***展会为例

20、上海会展业发展及对合肥的启示

21、广州会展业发展及对合肥的启示

22、试论会展企业的组织机构及优化——以**会展公司为例

23、论安徽省民俗节事活动的开发研究

21、论安徽省本土展会品牌发展策略研究

23、中国糖酒会的发展历程及策略研究

24、以某***展会和节事活动为例,对其利益相关者进行分析

25、试论展会项目运营中的客户沟通问题

26、浅谈招展过程中的电话销售

27、浅谈招展过程中的网络营销

28.会展场馆的市场营销策略探讨

29.论如何甄选专业观众,塑造名牌展会————以***展馆为例

30、我国展览中心经营模式与管理初探————以***展馆为例

31、会议营销策略分析——以***公司为例

32、论酒店在会展旅游中的角色扮演

33、会展企业的成本控制分析

35、会展项目的发展潜力分析

36、会展活动宣传口号创意初探————以***展会为例

37、中小城市会展业发展的策略分析——以***城市为例

38、会展专业学生的就业现状及前景分析

39、高职会展专业学生能力培养研究-----以***城市为例

40、浅谈展会项目信息的搜集和整理研究

41、会展产业链优化分析-------以***城市为例

42、企业参展如何获得最佳的效果

43、酒店会展产品开发的思考

44、浅谈安徽区域经济建设对其会展业发展的影响

45、如何根据社会热点策划展会项目

46、浅谈国际会议礼仪

47、通过实习中的一次成功销售案例,谈会展从业人员的素质

48、以自己所在的实习单位为例,谈会展公司的经营模式

49、会议公司的开发策略研究————以**会议公司为例

50、2010世博给安徽会展行业带来机遇和挑战之我见

52.会展经济——安徽经济增长新亮点

53.合肥会展场馆行业情况调研

54.会展接待要体现“人性化”服务

55.会展场馆的竞争战略选择(个案分析)

56.如何根据消费热点筹划会展?

57.如何通过市场调研策划会展?

58.浅析会展人力资源的开发与管理

59.浅析欠发达城市会展业的发展之路

60.浅析如何增强会展经营企业与其他企业的沟通效果

【篇二:

毕业设计会展】

毕业设计(论文)

浅谈会展业的客户关系管理

论文作者:

指导教师:

专业:

系(院):

答辩日期:

管理系年月日

摘要我国会展业面对竞争激烈、变化多端的市场,怎样发现、吸引、留住客户已成为21世纪会展企业越来越关注的问题,良好的客户关系被会展企业广泛认同为求得生存与发展的重要资源,crm(customerrelationshipmanagement客户关系管理)的理念因此也得到各界的响应。

但在我国crm的实际应用情况并不乐观,不少企业虽然已逐渐意识到接受crm理念并积极付诸实践的必要性,但对crm系统的需求尚未真正启动,会展业尤其如此。

在crm系统推广的过程中,一些从事会展的企业在试用某种会展crm系统后,总感觉现在国内市场上的许多crm产品存在界面概念多、深度不够、操作复杂、流程僵化的缺陷,经不起实际需求的考验。

因此,有观点认为,crm在中国正经历着类似后网络投资热时代一样的尴尬。

关键字:

客户关系管理会展业

第1章绪论

随着经济的高速发展,会展经济逐渐发展成为现代经济的主力之一,而会展企业正是构成这个新兴经济的核心要素。

中国会展企业在经济全球化的背景条件下正处在机遇与挑战并存的时代,其成功与发展的要素取决于四个方面:

1、保持现有客户的能力;

2、能否有序地扩大展览相关服务的宽度与深度;

3、在不降低现有展览服务水平的基础上,发现新的客户;

4、使客户更加容易与承展企业交流和业务沟通。

因此,合理配置会展企业的工作流程及导入crm系统工程,对会展企业而言,其本身应是一个经营与管理的决策而不是采用某项技术的决定。

全面了解国内外crm的市场与研发应用状况并作一些思考是很有必要的。

同企业资源计划(erp)、供应链管理(scm)的出现一样,crm代表了当代最先进的管理思想,同时也代表了实现这种管理思想的管理技术。

crm的出现是与企业经营思想发展的阶段是相适应的。

作为企业管理思想的一个最重要的分支——企业经营思想的发展大致经历了以下四个阶段:

第一阶段为‘产值中心论’,此阶段为卖方市场,企业重视产品量的增加;

第二阶段为‘销售额中心论’,在此阶段,市场竞争剧烈,企业通过各种促销活动来增加企业的销售额;

第三阶段是‘利润中心论’,由于大量的促销活动增加了企业的销售费用,导致实际利润的下降,于是企业把获得实际利润作为其经营的中心任务,在此观点的基础上,企业资源计划和供应链管理等管理思想应运而生,它们旨在通过整合企业业务流程来降低企业消耗、增加企业的实际利润;

第四阶段是‘客户中心论’,由于竞争的压力越来越大,通过业务流程的再造,在产品或服务质量、供货或服务的及时性等方面,很多企业已经没有多少潜力可挖,此时,企业不得不考虑客户的要求,努力通过满足客户的需求来增加利润,企业的经营理念由此进入以客户为中心,通过不断增加客户的让渡价值以提高客户的满意度来获取利润,实现企业与客户的‘双赢’。

第2章会展crm概述

2.1crm的概念

crm思想起源于美国,是企业的一项商业策略,其重要特征是实现经营管理流程以客户为中心,将客户作为最重要的资源,从而将客户信息转化为客户关系的循环过程,并以此为手段来提高企业的获利能力、收入和客户满意度。

会展业crm的本质是围绕展会营销而进行,为会展营销服务,以提升服务品质。

为会展组织者提供全方位的客户视角,赋予它更完善的客户交流能力和最大化的客户收益率。

期间需要会展企业采用各种策略,建立并保持与客户的关系,进而形成客户忠诚。

对一个成功展会而言,具有满意度的成熟客户带来的价值远远高于新客户,将直接提高其赢利机会。

这就决定了我国的会展企业要格外重视crm,重新整合客户资源,提高其连续参展的可能性,这对于培育品牌展会具有重要意义,为企业新增的有形和无形价值都是显而易见的。

因此,及时有效解决crm中存在的问题,导入crm系统工程已成为我国会展企业创新企业价值的核心,也有助于将我国打造成中部地区的会展中心城市。

2.2会展客户的类型

既然crm的核心是“客户”,那么不同的企业有不同类型的客户,因此不同类型企业的客户管管理是有很大不同的。

要了解会展企业的crm,就必须先知道会展企业客户的类型,知道是和什么样的客户打交道。

1、组展商

即展会的组织者,包括政府相关部门,展览公司和行业协会等。

目前政府已逐渐从企业行为中脱离,其主要职能是进行经济运行制度创新,调控宏观经济运行,引导并约束企业的行为,为企业公平竞争制定行之有效的“游戏规则”。

但就现实而言,各类型展览会都必须通过政府相关管理部门的批准,且展览业中的政府展,公益性展等占有相当大的比重。

因而政府相关部门,管理职能部门仍是会展企业的主要客户。

2、参展商

参展商是组展商最直接、最重要的客户。

组展商整合种种资源,目的就是希望参展商在展会上能够赢得利益,或是达到直接的销售额;

或是达成商务贸易洽谈,寻找到新的合作伙伴;

或是推广出新的产品等等。

只有参展商满意了,展会才能进入发展的快车道。

3、参观者

参观者可以划分为专业观众和公众两类。

专业观众是参展商的潜在客户,他

【篇三:

毕业设计展策划方案】

[]

毕业设计展策划方案

[设计艺术院12届毕业展]|administrator

序:

本次设计作品展是针对的2012届毕业学生的毕业作品,是为毕业学生为四年大学生活的最后记忆。

展示的不仅是作品本身,也是学生生活的展示。

设计本来就是多样的,通过作品展提供一个可供学习和交流的平台。

通过作品展的展示效果能使非设计展业人群能从一定程度上了解作品所要表达的内容。

通过展示效果向用人单位以及公司能了解学生的情况,促进学生的就业。

作品展是对学生学习成果的展示,通过作品展能使学校了解教学情况,也是一定程度上的对学校专业进行的一种宣传手段,能够促进设计展业的发展

主题:

绘眼

选题背景:

世界日新月异,设计在一代一代的传承中不断发展。

作为新时代的我们,需紧跟时代的

步伐,不断创新,突破自我。

设计与生活息息相关,我们要有一双善于发现新事物的眼睛。

在这最后的展览中,我们可以最大限度的表现自己,表达自己,展现自己,诠释自己,给自己一份满意的答卷。

主题阐述:

“绘”有绘画,作图之意,“眼”是视觉的器官。

视觉是设计的一部分,也是它必不可少的一部分。

“绘眼”亦同“慧眼”,慧眼,一般为佛教语。

五眼之一,指二乘的智慧之目。

亦泛指能照见实相的智慧。

慧眼又称灵眼,其来源于印度教湿婆神的巨大慧眼,可以洞悉凡间一切。

绘眼此主题意在表达我们设计中需要有明锐的洞察力,善于发现新事物的双眼,才能更好的发展自己,突破自我。

布展、开幕及展览时间

布展时间:

2016年6月13日~6月14日

开幕时间:

2016年6月15日上午9点30分

展出时间;

2016年6月15日~17日

展览地点:

中国——哈尔滨商业大学a区图书馆二楼大厅

开幕式流程:

嘉宾邀请:

前期调研:

表现形式及手法:

必要的前期宣传手段。

1.通过网络宣传2.校报3.一定量海报宣传4.横幅宣传

1.6展示区域的表现形式及手法:

同一系别不同专业所需要的展示手段不同,结合这一方向主要分为,展区内海报、展区主题logo的贯穿、模型、实物、展板等不同形式的表现手法。

展览作品

人物形象设计展

设计师:

127人参展作品:

265套

视觉传达设计展

设计师283人参展作品:

673件

其中形式、体裁、风格不限,可以动态也可以静态,可以是纸张作品也可以是立体实物,可以dv短片形式也可以行为艺术。

要求主题向真、向善、向美、向上,凸显大学生的独到创意和青春活力。

参赛作品具体要求如下:

1、绘画:

国画、油画、版画、水彩/水粉画(丙烯画),尺寸均不超过对开。

2、书法、篆刻:

尺寸不超过四尺宣纸。

3、摄影:

独照、组照(每组不超过4幅)均可,尺寸均为14寸

4、工艺设计:

含平面设计和立体设计,平面尺寸不超过对开,空间大小不超过0.5立方米。

5、雕塑、陶艺:

空间大小不超过0.5立方米。

活动流程

1.宣传:

召开社团及班委会议,传达展览宗旨,同时以宣传板形式宣传此次活动。

2.新闻通信:

在校园网上公布征稿启事,将此次活动消息通知校大学生新闻中心,投稿校广播站。

3.作品征集和整理:

向即将毕业的艺术院学生征集艺术作品,为期一月。

在图书馆楼下和报告厅设收稿点。

将收集的作品分门别类、编号、附作者档案、装裱。

购买展览所用物品及奖品购买。

4.邀请评委及作品评选:

制作邀请函,评选出45幅优秀作品和入展作品若干,并及时公布。

展出:

分门别类安排展区,并安排现场投票,在45幅优秀作品中评选出一、二、三等奖,安排礼仪,指引嘉宾观展及嘉宾题字。

安排记者团采访,安排现场拍照。

后期宣传:

通过网络、校报、记者团采访等形式对展览进行宣传报道。

5.颁奖:

确定优秀作品,鼓励支持,给予证书。

将获奖作品拍照刻盘,汇编《哈尔滨商业大学设计艺术学院2016设计作品集》。

受众分析:

展示设计:

1.展位面积:

2.地图分布:

展示视觉传达部分:

展览经费预算:

1、宣传用品

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