精品 毕业论文 毕业设计市场营销 奥洛菲化妆品营销策划.docx

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精品毕业论文毕业设计市场营销奥洛菲化妆品营销策划

毕业设计

题目：

奥洛菲化妆品营销策划

院部：

专业：

市场营销

姓名：

目录

前言1

1企业简介2

2企业市场环境分析2

2.1企业外部环境2

2.2企业内部环境3

2.3企业SWOT分析3

3市场调查与预测3

3.1市场调查4

3.2市场预测4

4市场细分、目标市场及市场定位4

4.1市场细分4

4.2目标市场5

4.3市场定位5

5营销策略5

5.1产品策略5

5.2价格策略6

5.3分销渠道策略6

5.4促进销售策略7

参考文献错误！

未定义书签。

感谢语9

前言

近年来，随着经济的迅速发展，化妆品产业获得了迅猛的发展。

2000年底，全国化妆品行业的生产企业达3000余家，销售总额达217亿元。

改革开放20多年来，我国化妆品市场销售额平均以每年23.8％的速度增长，最高的年份达41％，增长速度远远高于国民经济的平均增长速度，由此可见，化妆品是一个潜力巨大的产业。

正是因为发展前景诱人，化妆品市场的竞争也十分激烈。

尤其是在我国入世后，中外企业竞争日趋白热化。

根据入世协议，入世后，我国化妆品生产企业将面临全方位的挑战：

外国化妆品进入我国的成本将会降低，外国高档化妆品具有更强的竞争力；一些中低档化妆品也将进入我国市场，中档化妆品将成为竞争的焦点，这将对以生产中低档化妆品为主的国内企业构成很大威胁。

此外，入世后国内将会出现更多的外国个人护理连锁商店和私营批发公司。

1企业简介

奥洛菲OLEVA是来自法国巴黎的美容品牌。

其品质保证来源于成立于1964年的FCW集团，该集团是法国第二大化妆品科研基地，拥有世界一流的皮肤护理实验室、彩妆实验室、香水实验室、新原料实验室，是拥有法国最尖端的研发生产公司。

奥洛菲OLEVA，相信科技的力量，采集当今最先进最潮流的护肤彩妆理念和高科技成分，精选国际上最具研发实力最专业的生产基地，完成一件又一件功效卓越的产品，为所有爱美的女性实现美丽肌肤的梦想。

2企业市场环境分析

2.1企业外部环境

政治法律环境：

随着我国产品质量法律制度的完善，对化妆品质量提出了更高的要求。

经济环境：

随着我国经济的发展，人民生活水平的提高，增强了人们的购买力，也刺激了女性消费者对化妆品的需求。

技术环境：

我国科技迅速发展，化妆品行业突飞猛进，生产水平不断提高，在新材料新技术方面也有新的突破。

2.2企业内部环境

奥洛菲作为未来FCW集团的支柱性产业，企业投入大量资金，坚持长远发展的目标，引进世界先进的化妆品生产设备；采用的原材料坚持价格质量双优，奥洛菲化妆品公司根据消费者的需求，将化妆品市场细分为高端市场、中端市场和低端市场。

奥洛菲的原材料供应商很多，企业与各个供应商合作愉快，销售网络分布全国，企业在销售方面不仅要有自己的营销团队，还有学会处理好与下游的渠道关系。

2.3企业SWOT分析

2.3.1优势

（1）奥洛菲化妆品公司具有雄厚的资金实力，保证公司以最好的效率运转，提高了生产效率。

（2）公司拥有先进的生产设备，为生产出高品质的产品提供了硬件保障（3）公司拥有一支优秀的团队，配有高级管理层和强大的营销队伍。

2.3.2劣势

（1）品牌多，没有形成统一定位

（2）经营规模大，成本较高，所以定价较高

（3）销售人员专业化水平不高，在操作时容易出现质量问题。

（4）国家颁布的化妆品方面政策不利于调动经销商的积极性

2.3.3机会

（1）我国化妆品市场需求大增长较快。

（2）政府政策的大力支持，开始对化妆品免征消费税。

（3）作为国外化妆品企业，具有很强的体制优势，为奥洛菲化妆品的迅速扩张提供了契机。

2.3.4威胁

（1）新兴品牌不断涌现，市场竞争十分激烈。

（2）原材料制约较大，需要从国外进口。

（3）大部分消费者乐于使用国产品牌平价化妆品。

3市场调查与预测

3.1市场调查

调查方式：

采用实地、问卷、访问调查方法

调查对象：

奥洛菲化妆品公司员工、烟台地区消费者

调查分析看来，金润强势抗衰的纳米活性的知名度随着功能的升高而增加，市场重点在高端市场。

但本公司化妆品市场重点在高中端市场，以蚕丝美白系列、活泉补水系列消费者为主导，而实惠的价格成为让消费者接受的主要原因。

3.2市场预测

公司上半年市场实现销售收入3亿元，同比增长12.8%；完成出口的交货值0.3亿元，同比增长3.8%；利润总额同比增长25.2%。

从整个化妆品市场来看公司在国内市场占有率达20%,只要我们有针对性的实施营销决策，扩大市场占有率也是有希望的

4市场细分、目标市场以及市场定位

4.1市场细分

奥洛菲化妆品公司根据消费者的收入情况，将化妆品市场细分为高端市场、中端市场和低端市场。

4.2目标市场

公司生产的产品主要针对收入较高且注重植物成分的时尚爱美女性。

4.3市场定位

通过调查与分析，大部分的竞争者存在于高端市场。

由于竞争者对公司技术和规模的要求也很高，所以奥洛菲化妆品的市场定位着重于他的天然成分采取以质取胜的策略，通过对它的宣传，提升企业的形象，给奥洛菲化妆品的发展创造一个良好的前景。

5营销策略

5.1产品策略

5.1.1开发新产品

目前，奥洛菲化妆品的产品品种少，消费者缺少必要的选择余地，而当今市场需求的某些产品不能生产出来满足需要，因此对于该公司来说抓住开发新产品的机会非常重要。

因此企业可以借助公司的先进技术和科研力量，提高产品的利于率，加大创新力度，生产适用的产品会给企业带来广阔的发展前景。

5.1.2品牌包装

应采用产品线深度扩展策略，增加化妆品不同的样式和规格，通过功能的划分来扩大目标市场的需求，增大品牌的影响力，加大媒体宣传力度，建立自己良好的品牌形象，巩固消费者的满意度和忠诚度。

5.1.3完善产品服务

企业要想长远发展，一定要注重产品的售后服务。

对于化妆品这种易碎产品，企业要重视产品的运送问题。

再者，产品的三包政策要做到位，一定要实现对顾客的承诺，出现问题及时调换及时解决问题。

只有这样才能树立企业的良好信誉，得到消费者的满意，建立长久的客户关系。

5.2价格策略

5.2.1新产品定价.

在产品上市之初，采用比同类产品高5%的价格，以较高的价格提高身价，以吸引更多消费者，开拓市场。

5.2.2折扣定价

企业对于消费者一次性购买产品达500元的顾客，赠送会员卡一张，以后奥洛菲全部产品都享受8.8折优惠。

对于一次性消费满1000元的顾客，直接返现金100元。

5.3分销渠道策略

渠道策略的制定对于企业产品的销售起着关键的作用。

根据企业现存的销售渠道的问题，该企业应该：

5.3.1委托销售代理，进一步拓宽销售渠道，以提高产品的销量

公司在选择经销商时，要考虑该经销商的业务能力，对化妆品知识了解程度，是否愿意与企业共同提供售后服务，还有该经销商的信誉度和知名度。

在某一目标市场内选择两家到三家信誉好、口碑好的经销商，建立长期合作，促进销售。

5.3.2建立多种销售渠道

奥洛菲化妆品的销售渠道比较少，消费者对企业的了解较弱，因此公司将建立多种营销渠道，这样可以与更好的加强消费者与企业的交流与合作。

5.3.3网络营销

目前，网络高速发展，电子商务越来越重要。

网络开始作为一种新的媒介，化妆品也要充分利用这个机遇，提高企业的竞争力。

因此，需要运用公司的人才资源，制做新的网页，丰富化妆品知识和产品宣传，利用好中国化妆品网等专业网站，及时上传企业的新产品开发和价格调整等信息，加强信息更新和沟通，扩大产品宣传力度，提高企业的知名度。

5.4促进销售策略

企业要想取得销售的成功，不仅要有适当的价格策略，合适的渠道策略，还需要采取一定的方式促进产品的销售。

企业可以采取的促销方法有人员推销、广告、营业推广和网络营销。

5.4.1人员推销

人员推销是指运用推销人员直接向顾客推销产品和劳务的一种促销活动。

公司对客户加强人员和活动支持，对签约500万元以上的客户，公司为其提供25名美导；每季度代理商任务完成，由公司直接返现金，每人每月1000元底薪，一年总计30万元现金，占到回款6%的比例。

5.4.2广告宣传

公司针对公司的形象选择合适的代言人。

从湖南卫视的主持人李湘、谢娜，到国际名模熊黛林……奥洛菲一直在寻找兼具中西文化气质的自信优雅、时尚高贵、不失亲和力的女性形象来提高产品的知名度。

宣传上，加大宣传力度，不间断地投放广告，如湖南卫视、浙江卫视等电视平面媒体相继投放借助于各媒介进行宣传推广。

5.4.4营业推广

公司首先先围绕现场活动展开，包括活动促销展架、活动赠品、主题活动等，对客户加强人员和活动支持。

其次，定期进行新产品展销会和促销会，在各大目标市场召集经销商等合作商进行沟通交流，促进业务往来。

最后，可以与各大经销商签订合同，并给予一定的奖励与折扣，增加成交机会，提高产品的销量，增加销售额。

参考文献

【1】吴勇.市场调查.广东高等教育出版社，2006

【2】刘玉玲.市场调查与预测.科技出版社，2007.1

【3】车慈惠.市场营销.北京高等教育出版社，2007.06

【4】杨明刚.市场营销策划.高等教育出版社，2002.8

【5】屈云波.市场定位策略.北京企业管理出版社，1999

【6】吴建安.市场营销学.北京：

高等教育出版社，2007.04

【7】B.H施密特.体验营销[M].北京：

清华大学出版社，2004

感谢语

在这里我非常感谢我的毕业设计指导老师崔长江。

正是在他的细心指导和帮助之下，我通过认真的查阅资料和不断修改，才能最终顺利完成论文写作。

在论文编写期间，崔老师严谨的指导态度与深厚的理论知识都让我受益匪浅，从他身上我学到了很多的东西。

无论是理论还是实践都使我的知识有很大的提高，借此我特提出感谢。

同时在此非常感谢三年来教导过我的院系领导和各位老师，正是在你们的精心培育下我才能掌握扎实的专业知识和理论基础，使我在继续的深造道路上，打下了坚实的基础。

对你们，我真的心存无限的感激。

感谢周围给予我极大帮助和鼓励的同学们，他们对我的毕业设计和规划提出了不少精彩的建议，帮助我解决了许多其中遇到的问题,是设计能够最终完成的重要条件。

在此，祝老师们工作顺利，身体健康，万事如意。

青岛滨海学院专科毕业设计任务书

题目

奥洛菲化妆品营销策划案

学生姓名

迟少云

学号

20091250206

专业班级

09营高2班

设计内容及基本要求

设计起止时间

20年月日至20年月日

设计地点

指导教师签名

年月日

教研室主任签名

年月日

学生签名

年月日

青岛滨海学院专科毕业设计意见表

学生姓名

迟少云

学院、班级

商学院09营高2班

设计题目

奥洛菲化妆品营销策划案

指导教师考核意见：

考核成绩（百分制）：

指导教师签名：

年月日

审核意见：

审核成绩（百分制）：

审核人签名：

年月日

注：

考（审）核意见应包括毕业设计产品质量、工作量和难度、原创性、存在的问题等内容。

青岛滨海学院专科毕业设计成绩评分表

学生姓名：

总评成绩（百分制）：

总评成绩（等级制）：

指导教师评分（百分制）：

折合分（占60%）：

审核教师评分（百分制）：

折合分（占40%）：

评分标准

评分内容

具体要求

权重

学习态度

努力学习，遵守记律，作风严谨务实，按期圆满完成规定的任务。

0.1

创新能力

毕业设计中有创新意识，有重大改进或独特见解，作品有一定实用价值。

0.3

综合能力

能综合运用所学知识和技能，发现解决实际问题，体现学以致用。

0.2

作品质量

论证、分析、设计、计算、结构、建模、实验正确合理，绘图（表）符合要求。

0.2

撰写质量

结构严谨、文字通顺、用语符合技术规范，图表清楚，字迹工整、书写格式规范。

0.2

注：

1、学生毕业设计总评成绩由指导教师与审核教师60：

40给出总成绩。

2、每项评分均按百分制，合成总评的百分制成绩；百分制成绩按照比例对应折合成等级制。

等级制与百分之的换算关系为优秀[90~100]、良好[80~89）、中等[70~79）、及格[60~69）、不及格（60分以下）。