保险中介从业人员继续教育真题精选.docx
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保险中介从业人员继续教育真题精选
2020年保险中介从业人员继续教育真题精选
[单项选择题]
1、《保险代理从业人员资格证书》有效期为（），自颁发之日起计算。
A.2年
B.3年
C.4年
参考答案：
B
[单项选择题]
2、保险营销员与保险公司的关系是（）。
A.雇佣－被雇佣
B.委托－代理
C.管理－被管理
参考答案：
B
[单项选择题]
3、保险代理从业人员履行如实说明义务在“不为”方面的体现是：
（）。
A.不得对退保的法律法规规定作出解释
B.不得对不同的保险产品作比较
C.不得对投资连结产品的回报率作出预测
参考答案：
C
[单项选择题]
4、《中华人民共和国民法通则》调整平等主体的公民之间、法人之间、公民和法人之间的（）。
A.经济法律关系
B.财产和人身关系
C.社会关系
参考答案：
C
[单项选择题]
5、无民事行为能力人的民事活动具有法律效力的情况包括（）等。
A.征得法定代理人的同意
B.通过法定代理人代理
C.通过一般代理人代理
参考答案：
B
[单项选择题]
6、公民下落不明满两年，厉害关系人可向人民法院申请宣告然为（）。
A.失踪人
B.死亡人
C.在逃人
参考答案：
B
[单项选择题]
7、无民事行为能力人、限制行为能力人造成他人损害的，其民事责任的承担者是（）.
A.监护人
B.被监护人
C.代理人
参考答案：
A
[单项选择题]
8、为保障社会主义市场经济健康发展，鼓励和保护竞争，制止不正当竞争行为，保护（）的合法权益，制定《中华人民共和国反不正当竞争法》.
A.消费者
B.竞应者
C.经营者和消费者
参考答案：
C
[单项选择题]
9、经营者销售或购买商品，可以以明示方式给对方（）.
A.回扣
B.折扣
C.费用
参考答案：
B
[单项选择题]
10、经营者不得以（）为目的，以低于成本的价格销售商品。
A.排挤竞争对手
B.加强竞争
C.季节降价
参考答案：
A
[单项选择题]
11、保险是一种法律行为、合同行为。
若接受损失赔偿的一方是被保险人，则提供损失赔偿的另一方是（）.
A.经纪人
B.投保人
C.受益人
D.保险人
参考答案：
D
[单项选择题]
12、从风险管理与保险的萌芽看，最早发现风险分散这一保险基本原理的国家是（）.
A.英国
B.意大利
C.埃及
参考答案：
A
[单项选择题]
13、在我国保险实务中，普遍推行的“零时起保制”的含义之一之指保险合同生效的开始时间为（）.
A.同成立的次日零时
B.合同成立的当日零时
C.交付保费的次日零时
参考答案：
A
[单项选择题]
14、保险人对投保申请进行审核并作出是否同意接受和如何接受的决定的过程被称为（）。
A.保险开拓
B.保险展业
C.保险决策
D.保险承保
参考答案：
D
[单项选择题]
15、保险人对被保险人的财产及其有关利益在发生保险责任范围内的灾害事故，而遭受经济损失时给予补偿的保险是（）。
A.责任保险
B.保证保险
C.财产保险
参考答案：
C
[单项选择题]
16、春秋时期著名政治家、先秦法家创始人（）曾将“诚”与“信”连用。
A.李斯
B.商鞅
C.管仲
参考答案：
C
[单项选择题]
17、“保险活动当事人行使权利、履行义务应当遵循诚实信用原则。
”《中华人民共和国保险法》（）。
A.第五条
B.第八条
C.第九条
参考答案：
A
[单项选择题]
18、保险诚信主要体现为三个层次：
第一个是技术层次，第二个是制度层次，第三个层次是（）层次，这三个层次共同构成了保险诚信体系。
A.价值取向
B.价值观
C.价值心理
参考答案：
A
[单项选择题]
19、保险公司履行最大诚信原则的内容主要包括（）、弃权与禁止反言。
A.以人为本
B.客户至上
C.如实告知
参考答案：
C
[单项选择题]
20、中国保监会主席吴定富在2003年11月6日在（）举行的“世界经济发展与企业信用论坛”上的主题演讲“加强诚信建设促进保险业健康发展”中，阐明了保险业诚信建设的特殊意义、总体目标和基本思路。
A.广州
B.上海
C.珠海
参考答案：
C
[单项选择题]
21、保险公司的经营之所以必须建立在诚信基础之上，其原因首先是由于保险行业的（）。
A.服务性
B.综合性
C.特殊性
参考答案：
C
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[单项选择题]
22、保险公司（）的内容一般包括如下几项：
公司财务状况、经营成果、风险及风险管理、重大事项、产品情况和销售渠道等。
A.经营公告
B.信息披露
C.定期发布
参考答案：
A
[单项选择题]
23、抓住（）和理赔环节两个重点环节，把诚信贯穿于业务流程。
A.服务
B.理赔
C.承保
参考答案：
A
[单项选择题]
24、为了科学（）保险费率，保险精算师需要对影响费率的一些重要因素做出假设，这些假设是否能够真实合理地反映实际经验，决定着一个产品的定价是否公平合理。
A.厘定
B.核定
C.设计
参考答案：
A
[单项选择题]
25、“如实告知”包含两方面的内容：
投保人的如实告知和保险公司的如实告知。
保险公司的如实告知主要指保险合同订立前保险公司对投保人风险的提示及（）等合同条款内容的说明。
A.理赔免责
B.责任免除
C.义务免除
参考答案：
B
[单项选择题]
26、从实务操作看，我们可以从保险公司内外两个方面来贯彻承保诚信：
一方面是承保过程中的对外诚信，另一方面是承保（）诚信。
A.内部
B.对内
C.内控
参考答案：
C
[单项选择题]
27、在保险售后服务中，保持与客户的及时沟通，获取客户动态风险特征和行为信息，是贯彻承保诚信的（）要求。
A.内在
B.外在
C.必然
参考答案：
A
[单项选择题]
28、根据保险合同的最大诚信原则、保险（）变更对于当事双方的重要性，投保人在保险标的转让前必须事先向保险人告知，并征得保险人的书面同意，在保险合同上背书或采用其他方式，否则，随着标的物的转让，将造成保险合同的失效。
A.协议
B.保单
C.合同
参考答案：
C
[单项选择题]
29、保险人的最大诚信原则除体现在告知和说明外，更主要的体现在对（）的履行上，即保险事故发生后的理赔上。
理赔是保险服务的重中之重。
A.义务
B.承诺
C.理赔
参考答案：
C
[单项选择题]
30、诚信是保险经纪人防范职业责任风险的（）。
A.规定
B.要求
C.保证
参考答案：
C
[单项选择题]
31、信息披露对保险公司而言并不单纯是一种（），也是保险公司诚实信用的一种直接体现。
A.规范
B.义务
C.管理
参考答案：
B
[单项选择题]
32、保险职业道德是指从事保险行业的工作者，在其职业活动中形成的并为大家共同遵守的（）。
A.道德行为和道德要求
B.道德概念和道德指南
C.道德原则和道德规范
参考答案：
C
[单项选择题]
33、在《保险法》中，诚信原则在新增第五条有如下规定：
“保险活动当事人行使权利、履行义务应当遵循（）。
”
A.公平交易原则
B.如实告知原则
C.诚实信用原则
参考答案：
C
[单项选择题]
34、保险行业是特殊的服务性行业，职业道德是保险从业人员在职业观念、职业技能、职业纪律和职业作风以及职业活动中应该遵循的（）。
保险从业人员职业道德水准的高低，直接关系到保险业的信誉，关系到保险企业的经营效益和业务发展。
A.道德准则
B.行为准则
C.思想准则
参考答案：
B
[单项选择题]
35、保险公司开展业务，应当遵循（）的原则，不得从事不正当竞争。
”这是对保司的要求，同时也是对广大保险从业人员从事业务活动的基本要求。
A.利益最大化
B.公平竞争
C.自由交易
参考答案：
B
[单项选择题]
36、所谓诚实信用，是指经营者在市场交易中应保持善意、诚实、恪守信用。
自觉地依照法律的规定或合同的约定从事交易活动，而不能采取（），侵犯交易对手的权利。
A.一切手段
B.欺诈手段
C.利益手段
参考答案：
B
[单项选择题]
37、商业秘密是指不为公众所知悉，能为权利人带来（），具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。
A.经济利益
B.社会荣誉
C.知识水平
参考答案：
A
[单项选择题]
38、保险从业人员继续教育是指保险从业人员在完成某一阶段专业学习后，重新接受一定形式的、有组织的、知识更新的教育和培训活动，继续教育是强化保险职业道德教育的（），是随着全社会终身教育兴起而兴起的。
A.唯一途径
B.有效形式
C.具体要求
参考答案：
B
[单项选择题]
39、任何一个保险从业人员，职业道德素质的提高，一方面靠他律，即社会的培养和组织的教育；另一方面就取决于自己的主观努力，即（）。
A.心想事成
B.自我修养
C.自由发展
参考答案：
B
[单项选择题]
40、保险职业道德实施是指通过执行、遵守、监督等途径，把保险职业道德规范具体运用于保险从业领域，使保险职业道德规范（）保险关系的活动。
A.等同于
B.作用于
C.脱离于
参考答案：
B
[单项选择题]
41、加强并实施诚信职业道德建设，既是保险业持续快速健康发展，做大、做强的需要，也是保险业发挥应有功能的（）。
A.基本需要
B.重要保证
C.根本前提
参考答案：
C
[单项选择题]
42、行业自律是指保险行业通过成立自律组织、制定保险职业道德规范，设定职业责任和义务，强调提高保险从业人员的价值观、道德观，防范保险从业人员个人不正当行为，保证保险从业人员的职业操守（）。
A.得以实现
B.得到知晓
C.得以制定
参考答案：
A
[单项选择题]
43、因为市场经济是信用经济，所以作为经营风险和信用的特殊行业的保险业，对诚信的要求（）。
A.更为严格
B.只是普通意义上的
C.并不严格
参考答案：
A
[单项选择题]
44、弃权是指保险人放弃其在保险合同中可以主张的（）。
A.某种意见
B.某种权利
C.某种行为
参考答案：
B
[单项选择题]
45、因为保险业具有的社会性与公共性，使得在世界各国中，保险业都属于政府严加监管的行业，所以（）是保险从业人员职业道德中重要的一环。
A.遵守法纪
B.衣着整齐
C.文明用语
参考答案：
A
[单项选择题]
46、保险从业人员的公平竞争是指保险从业人员在从事保险业务活动中，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则，互相尊重，（），不得故意泄漏他人商业秘密以及故意压低保费的方法争夺客户，遵守公认的商业道德，创造和维护公开、公平、公正的竞争。
A.不得贬损他人
B.不得经常贬损他人
参考答案：
A
[单项选择题]
47、人寿保险属于知识产业，寿险商品属于智慧的结晶，属于（）。
A.商品
B.必需品
C.知识产品
参考答案：
C
[单项选择题]
48、寿险商品的知识含量和技术复杂程度，决定寿险公司的管理难度及公司对营销员（）要求。
A.素质
B.技巧
C.专业
参考答案：
A
[单项选择题]
49、营销员综合素质是指寿险营销员所应具备的职业特质，概括起来有以下三方面：
知识、（）、能力。
A.素质
B.心态
C.品德
参考答案：
B
[单项选择题]
50、单就创造营销业绩而言，寿险商品知识的学习和（）能力，与客户沟通能力以及保险方案设计的能力是三个最重要的能力。
A.认识
B.解读
C.理解
参考答案：
B
[单项选择题]
51、没有寿险商品，寿险公司的全部活动都将失去了意义和（）。
A.基础
B.价值
C.必要
参考答案：
B
[单项选择题]
52、宏观意义下的寿险商品，（）服务是一个大的系统，营销员的服务是其中的一部分，营销员完成了前期的销售服务以后，接下来的大量的服务需要靠公司来完成。
A.客户
B.投保人
C.销售
参考答案：
A
[单项选择题]
53、寿险商品的内在功能是指寿险商品的（），即它能给客户带来的实际利益，实际好处。
A.经济价值
B.客观价值
C.使用价值
参考答案：
A
[单项选择题]
54、寿险商品的外在（）的表达方式主要有：
商品名称、保险条款、投保规则、费率表、商品简介、商品海报彩页，广告等。
A.说明
B.功能
C.形式
参考答案：
A
[单项选择题]
55、寿险商品的（）功能，源于购买者对寿险消费的一种理解、情感或兴趣。
A.扩增
B.延展
C.潜在
参考答案：
A
[单项选择题]
56、根据保险保障范围，寿险商品可分为死亡保险、生存保险、意外伤害保险、（）保险、年金保险、投资保险、综合保险七大类。
A.健康
B.医疗
C.重大疾病
参考答案：
A
[单项选择题]
57、生存保险商品的契约性质，可以概括为：
“保生不保死”，（）期限内，被保险人生存，保险人按规定给付保险金。
寿险条款五要素包括：
保险对象、保险责任、保险期限、保险金额及其给付方式、保险费及其缴纳方式保险商品不是给钱就卖的，一般对购买者，都有一定的限制条件，如：
年龄、性别、健康条件、职业、习惯等。
A.保险
B.购买
C.投保
参考答案：
A
[单项选择题]
58、设计保险方案时，应遵循的首要原则是（）。
A.高额损失优先原则
B.客户满意度最大化原则
C.力求全面原则
参考答案：
A
[单项选择题]
59、（）营销的基本概念有三：
第一，一切从客户利益出发看问题；第二，坚持服务创造价值经营理念，第三，以客户满意为经营的最高评价标准。
A.服务
B.市场
C.营销员
参考答案：
A
[单项选择题]
60、（）购买是一种特殊的投资，客户在购买的过程中，时刻面临风险，最终会形成客户的担心、忧虑、慎重及其对寿险营销员的选择，它决定着寿险营销员的销售服务难度，同时也决定着公司经营管理难度。
A.寿险商品
B.保险产品
C.投资连结
参考答案：
C
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