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2.为新员工灌输企业文化、发展理念,使新员工的价值观与企业的核心理念达成一致,同时明确员工责任和义务,帮助新员工树立正确的职业发展方向

3.让新员工熟悉岗位职责、工作流程,与工作相关的知识以及服务行业应具备的基本素质。

从而帮助员工更快地胜任本职工作,发挥自身才能,提高工作绩效。

四、培训需求分析

我公司采用“问卷调查和股东大会协议”两种方式相结合对这次的培训需求分析展开分析。

主要是对公司的培训现状和培训需求进行调查,现将相关调查结果以及股东决议报告整理如下:

调查问卷:

1.调查概况:

调查对象,对公司现有在职的全体管理人员发放了《员工培训需求调查问卷》电子版,以集团邮箱为载体进行发放,共收回有效问卷调查问卷50份,加收率50%,基本能代表大部分人员的需求和建议。

2.调查问卷的结构和内容:

此次调查问卷共分为三部分。

部分是对培训认同度调查,第二部分是对培训的组和安排调查,第三部分是对潜在培训需求调查。

3.调查问卷结果和股东决议结果:

通过问卷调查的数据分析,公司绝大多数员工都同意公司组织新员工培训的计划。

股东大会中公司股东也一致同意新员工培训方案实施。

五、培训对象

为了更好地让新员工认识到公司的核心价值理念,公司决定实施对全体新员工的培训计划。

主要对象是公司主要业务部门及核心部门诸如技术研发部门等的新员工。

六、培训时间

新员工入职培训期为半个月(2015.11.10-2015.11.25),包括2-3天的脱岗培训和后期的在岗培训。

主要时间安排如下表:

培训项目

培训人员

培训场所

培训时间

PPT演讲授课

全体新员工

专业培训室

2015.11.10-12

案例分析

2015.11.13-14

户外拓展

不固定

2015.11.15-21

讲师授课

自制饰品一反传统的饰品消费模式,引导的是一种全新的饰品文化,所以非常容易被我们年轻的女生接受。

固定会议室

在上海,随着轨道交通的发展,地铁商铺应运而生,并且在重要商圈已经形成一定的气候,投资经营地铁商铺逐渐为一大热门。

在人民广场地下的迪美购物中心,有一家DIY自制饰品店--“碧芝自制饰品店”2015.11.22-23

市场环境所提供的创业机会是客观的,但还必须具备自身的创业优势,才能使我们的创业项目成为可行。

作为大学生的我们所具有的优势在于:

脱岗训练

就算你买手工艺品来送给朋友也是一份意义非凡的绝佳礼品哦。

而这一份礼物于在工艺品店买的现成的礼品相比,就有价值意义,虽然它的成本比较低但它毕竟它是你花心血花时间去完成的。

就像现在最流行的针织围巾,为何会如此深得人心,更有人称它为温暖牌绝大部分多是因为这个原因哦。

而且还可以锻炼你的动手能力,不仅实用还有很大的装饰功用哦。

户外、室内

2015.11.24-25

七、

八、这里有营业员们向顾客们示范着制作各种风格炯异的饰品,许多顾客也是学得不亦乐乎。

据介绍,经常光顾“碧芝”的都是些希望得到世界上“独一无二”饰品的年轻人,他们在琳琅满目的货架上挑选,然后亲手串连,他们就是偏爱这种DIY的方式,完全自助在现场,有上班族在里面精挑细选成品,有细心的小女孩在仔细盘算着用料和价钱,准备自己制作的原料。

可以想见,用本来稀奇的原料,加上别具匠心的制作,每一款成品都必是独一无二的。

而这也许正是自己制造所能带来最大的快乐吧。

培训形式

1.www。

cer。

net/artide/2004021313098897。

shtml。

我们集团采用多种培训方法来展开对新员工的培训计划。

形式丰富且样式灵活,公司结合了由公司内部有经验的人员进行讲授、安排受训人员到外部培训机构接受训练以及户外拓展训练和部门内部进行交流和学习等多种方式来展开的。

我们主要采取的是公司内部有经验人员进行讲授,主要是讲授企业内部的业务流程以及相关技术、规章制度、流程的讲授;

还有户外拓展训练,是对于全体新员工而言的,主要是通过一些团队的高难度游戏以及创意游戏来考验新员工;

还通过座谈会、茶议会来增进新员工与老员工之间的情感交流和分享。

最后我们还会对召开一次“培训期间总结最优者奖”活动

九、

一十、关于DIY手工艺制品的消费调查培训内容

选择内容:

入职培训、业务技能培训、工作指导、业务循环培训以及专项培训等几个方面。

1.入职培训:

我们公司本次组织的新员工培训方案的内容主要集中在新员工在认识和熟悉了解公司背景概况(历史背景、发展理念、组织结构、外部环境等)、规章制度(日常管理、考勤、奖惩机制等等)、组织结构;

员工职业素养培养(职业意识、职业态度等);

工资待遇的制定以及公司安全、礼仪知识培训等几个方面。

2.

3.体现市民生活质量状况的指标---恩格尔系数,上海也从1995年的53.4%下降到了2003年的37.2%,虽然与恩格尔系数多在20%以下的发达国家相比仍有差距,但按照联合国粮农组织的划分,表明上海消费已开始进入富裕状态(联合国粮农组织曾依据恩格尔系数,将恩格尔系数在40%-50%定为小康水平的消费,20%-40%定为富裕状态的消费)。

管理技术培训:

时间管理培训、领导者管理培训、效率管理培训、人际沟通培训、敏感性培训等诸多方面。

4.业务技能培训:

包括信息整理、事物整理、服务对象、服务内容、服务质量标准等方面。

5.

6.图1-5购物是对消费环境的要求分布工作指导:

会计工作指导、市场策划工作、建筑预算工作、行政管理工作、财务管理工作等等这几个方面。

7.业务循环培训:

业务流程、业务内容、业务分析。

8.专项培训:

主要是指导人事部,行政部、策划部、财务部销售部等几个方面。

(一)对“漂亮女生”饰品店的分析选择理由:

这些方面紧贴着公司内部的业务以及主要的规章制度以及各个部门、岗位的员工要求以及权限。

还有选这些内容可以更好更有效地帮助员工在较短的时间内熟悉掌握公司内部的具体业务流程和具体信息。

一十一、培训方式

伊利集团采取的新员工培训方式:

1.经理主管引导制2.自由开放制3.讲授制4.团结协作完成制5.自主交流制

1.经理主管引导制:

因为我们伊利集团是食品工业企业,所以我们集团对“产品的质量、品质、品牌”很是重视。

因此我们公司的核心职能部门是销售部和研发部,其次是生产部门。

对于新员工是否能尽快的融入到工作中,部门经理主管引导培训是很重要的,这是每位经理和主管所必须承担的职责。

我们集团采取的是以主动参与为主引导为辅,为新员工提供充分的时间和空间自由,以更好更快地熟悉公司业务与章程。

2.自由开放制:

本次培训,我们集团对新员工的时间安排、工作安排都不做过多限制,新员工可以在不违反公司的基本章程的前提下到公司的相关部门:

学习和考察。

可以自由的进出公司内部员工图书馆,查阅公司历史、发展理念、以及品牌知名度。

3.讲授制:

经过公司各部门经理以及董事的一致协议,对新进员工采取部分讲授制以帮助员工熟悉所在部门的业务知识以及相关技能和工作程序,还有企业价值观和企业目标规划等。

本次讲授培训主要是由伊利集团内部有经验且沟通表达能力比较强的老员工讲授,主要是PPT演讲和企业重大事件案例分析。

4.团结协作完成制:

本次培训我们集团采用了新员工户外拓展训练方式,并在此过程中精心设计了一些具有培养员工集体协作以及考验耐力、压力承受能力的高难度游戏和活动。

员工可以在这样的氛围以及情境下更快的融入到伊利集团这个大集体中,增强新进员工以及新老员工的关系,以增强新员工对企业的认同感和归属感。

5.自由交流制:

我们集团秉承“平等相处、和谐共进”的交流沟通理念。

在我们集团,没有上下级之分,各级部门的成员可以平等交流成果和分享经验。

所以这次的自由交流制就是想向新员工表明我们集团对每个员工很重视以及尊重员工的人际交流和个性化培养。

新员工可以不用顾忌辈分以及地位限制去跟老员工交流情感。

一十二、培训师资设置

我们集团综合考虑了培训质量和培训经费预算,决定选用由企业内部专业讲师、有经验的员工还有聘请兼职专家组组织课程讲授,以及专业的拓展训练教官。

内部专业讲师有4人,有经验员工3人,外部兼职专家组1组以及拓展教官4人。

这些培训人员兼具专业熟练的素质。

一十三、培训实施

1.召集各部门负责培训人员,就有关公司新职工培训实施方案,征求与会者意见,完善培训方案。

2.公司尽快的拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选。

3.公司内部宣传“新员工培训方案”通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统,并给每个部门印发“新员工培训方案”资料。

4.新员工通过培训考核与实习后,需由接待部培训支持组、新员工所属部门主管、新员工所属部门经理对其上岗资格进行三级评定,评定通过后方可正式上岗。

5.公司从2015年11月10号正式开始实施培训方案。

一十四、培训经费预算

培训设备费用

培训资源利用

制作费用

招待费用

培训成本

管理费用

服务费用

2000

1500

5000

3500

3000

总计:

20000

预算部门:

伊利行政人事部时间:

2015.11.1

总结:

以上是我们公司人事部制定的新员工培训方案,此方案是结合了我们集团的“诚信经营、团结协作、品牌驰名、质量保障”的发展理念和长期可持续发展的企业目标,以及企业员工共同发展、树立良好信誉和形象的企业价值观来展开这次培训。

在这里,衷心希望我们集团的本次新员工培训可以圆满成功。

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