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项目管理读后感实用文档
浅谈项目管理———《项目管理融会贯通》读后感
项目管理是一项复杂的工作，需要将经验、思想、方法、流程拧成一股绳才能发挥其作用。
从业以来，本人所接受项目管理方面的理论都比较零散,未有过一个完整的的学习,更别说形成自己的风格。
最近阅读了《项目管理融会贯通》后有所感悟，作者房西苑注重的是项目的成功，采用多流派的思想、方法和流程管理，讲述项目管理过程中在不同时期和不同情况下所使用多种的方法来进行管理，自己虽然境界不高，但看了此书后还真有些感悟和共鸣。
1、项目的管理是面向对象的管理
项目管理是对人的规模、进度、以及任务间的依赖关系的管理，而不是对怎么做的管理，也就是只管谁在什么时候完成什么任务，而不管此任务应该怎么完成，项目经理人只要在开始时与下属沟通好一段时期的目标，之后的事情都与项目经理人无关，让下属自行完成，这个观点看上去实在太理想化，但却反映出一个趋势和观点,要面向对象的管理，相信团队成员有能力知道怎么完成。
面向对象的管理能提高团队成员的自信和能力，让团队成员在项目过程中快速成长。
这点要完全做到当然会很难，这需要项目经理去了解团队成员，发挥各自的当前能力、特长、经验、学习能力等，运用有效的管理工具，达到组织目标的实现.
2、波浪式规划
规划是在当前了解的情况和数据分析结果的基础上，对未来情况进行预测和安排。
波浪式规划的依据是当前情况以及数据分析结果的支持，短期内预测符合实际的发展趋势。
当然可以在项目一开始时就完成整个项目周期的完整精细的规划，但既然时间距离较远的规划是不符合实际情况的，那又何必现在将时间浪费在这个上呢。
个人认为，规划首先需要确定里程碑，里程碑可以认为是项目规划的骨架；然后采用波浪式规划来规划短期（2-4周左右,可以一个迭代周期作为一个规划周期）,短期会相对精确（任务、资源等情况相对比较清晰）。
根据实际情况的变化而改变自身，以适应当前的环境，这也契合了风险控制的本质。
波浪式规划的好处在于避免了过度规划导致的时间上的浪费，项目的时间是紧张和宝贵的，时间的浪费无疑在经济上给整个收益带来影响。
3、工时评估和日程安排。
日程安排不是项目经理一个人的事,而是全体成员的共同任务。
项目经理需要召集所有项目团队成员召开日程安排会议。
首先每个项目团队成员各自识别任务，并将识别出的任务记录到日程上。
接着确定各任务的次序和依赖关系,在确定次序和依赖关系过程中,成员之间会通过交流来确定任务的次序以及与其他任务的依赖关系，根据次序和依赖关系，调整日程上的排列顺序，直至所有成员都一致认同此任务次序和依赖关系.
在日程讨论过程中，在完成任务识别及排序后，接下去对各个任务进行工时评估。
工时评估有多种方法，近似类比法和扑克法较常用，估算也比较准确。
对工时的估算需在团队中达成一致。
从日常图上可以看出关键路径、任务依赖关系、项目大致规模、大致完成时间等项目信息，如果有需要,可以将此图转化为甘特图。
日程安排会随着项目进展过程中实际情况变化而发生变更，需要不断对此日程图进行调整,一般1个周期调整一次,一个周期可以使1个月、一旬或是一周。
4、工程进度控制
谈到了进度的控制，一致认为使用交付物来判断进度是最好的（这也鼓励在规划时使用交付物产出作为规划的依据），在计划分解时应说明产出的交付物。
但在迭代的早期,一般无法产出交付物，这时如何判断进度会比较困难，根据团队成员提供的进度来确定项目的进，以一种量化的方法来评估尤其是迭代前期的进度。
在迭代后期因为有产出的交付物，将相对来说比较容易判断项目进度，同时提倡每日一编的做法，有较多的好处.
5、沟通的重要性
在项目过程中，项目经理需要向投资方、需求方、高层领导汇报沟通，下需要与项目团队成员讨论交流，是项目中沟通的中心点。
在大范围上讲,沟通是解决一切问题的钥匙，在项目管理中同样适用.项目的背景、价值、因素优先级、目标、发布条件、日程安排、项目进度以及一些项目级别的决定,都必须要在整个项目团队中宣贯和发布，在项目团队中达成一致。
这点非常重要，这是将整个团队的力量凝成一个方向的箭头。
在与团队成员交流时,忌讳使用自己的想法去驳斥对方的想法，而应该顺着团队成员的想法，首先肯定自主想法，如果事情影响比较大，则需要试着去说理让成员理解团队整体的想法，如果实在不行再行使项目经理的权力也不迟。
如果事情影响比较小，则建议帮助分析团队成员想法中的风险点，让他考虑和注意这些风险,并支持团队成员按他自己的想法去做。
一本好书就是一座挖不尽的宝藏，本人仅是粗略的对该书进行了阅读就颇受感触，相信利用空余时间认真通读本书，将书中的管理方式、方法运用到实践中，对今后工作的开展会带来很大的帮助.
蒋韵旸
项目管理习题
第一章
判断题
1.项目是为了完成某一独特的产品、服务或任务所做的一次性努力。
2。
日常工作总是在很短的时间内完成,而项目则要跨越数年或更长时间。
3.项目进程中每个阶段结束时必须以某种可交付成果为标志。
4。
项目的生命期可归纳为四个阶段，这种划分是唯一的。
5。
里程碑通常是指项目进程中的阶段可交付成果。
6。
项目在开始时的风险和不确定性最高.
7项目变更所需的花费将随着生命期的推进而增加。
8在项目启动和收尾两个阶段中，人力资源的投入一般都比较少。
二、单选题
1.随着项目生命期的进展，资源的投入（）。
A。
逐渐变大B.逐渐变小C先变大再变小D。
先变小再变大
2.下列表述正确的是（）。
A。
与其他项目阶段相比较，项目结束阶段的成本投入与启动阶段差不多
B.与其他项目阶段相比较，项目启动阶段的成本投入是较多的
C.项目从开始到结束，其风险是不变的
D。
项目开始时,风险最低,随着任务的完成,风险逐渐增多
3.确定项目是否可行是在哪个工作阶段完成的（）。
A.项目启动B.项目规划C.项目执行D。
项目收尾
4.下列表述正确的是（）。
A.项目的生命期是指项目的开始时间和项目的结束时间这一段时间的累计
B。
不管项目阶段如何划分，一般均可归纳为启动阶段、执行阶段、收尾阶段
C失败的项目也存在收尾阶段
D。
项目生命期是循环往复的一段时间
5.项目“一次性”的含义是指（）。
A。
项目持续的时间很短
B。
项目有确定的开始和结束时间
C。
项目将在未来一个不确定的时间内结束
D。
项目可以在任何时候取消
6.应对项目的可交付成果负主要责任的是（）。
A。
质量经理
B项目经理
C.高级经理层
D.项目团队成员中的某个人
三、多选题
下列属于项目实例的是（）。
A.举办一场晚会
B.开发一种新的计算机软件系统
C.提供税务服务
D.管理一家工厂
2.项目的共同点有（）。
A.明确的起止时间
B。
预定目标，
C.受到资源的限制
D消耗资源
3.日常工作与项目的区别在于（）。
A.管理方法B责任人C。
组织机构D。
管理过程
4。
项目干系人可能包括（）.
A项目经理B。
客户C供货商D.项目发起人
5。
下列属于项目基本特征的是（）。
A。
目的性B。
一次性C。
生产性D。
独特性
练习与思考
1.什么是项目？
它与日常工作有何不同？
2.项目的基本特征有哪些？
3。
项目生命期的基本特征有哪些？
4.项目干系人主要包括哪些方面？
第二章
自测题
一、判断题
1.项目管理的客体是项目管理者.
2.项目管理的主体是项目的全部任务。
3.项目管理是一项复杂的工作，具有较强的不确定性。
4。
项目管理的五要素包括质量、时间、成本、范围和客户满意度.（X）
二、单选题
1.确定项目是否可行是在哪个工作过程完成的（）。
A.项目启动B。
项目规划C.项目执行D.项目收尾
2。
项目干系人识别是在哪个项目管理工作过程中进行的（）。
A.启动工作过程
B。
规划工作过程
C.执行工作过程
D.收尾工作过程
三、多选题
1。
下列属于项目管理基本特征的是（）。
A、复杂性、B创造性C.自发性D。
预测性
2。
典型项目管理包括哪些内容（）。
A。
识别需求
B.根据项目干系人的关注和预期来调整规格、计划和方法√
C.平衡质量、范围、时间和成本之间的竞争需求
D.实施项目
第三章
判断题
1。
系统论是把对象作为系统来认识和处理的理论。
√
2。
项目组织机构设置中的一项重要原则是以事设岗,以岗定人.（√）
3.职能型组织中有专门为项目工作的人员。
（X）
4.在矩阵型组织中，弱矩阵形式的项目经理的权力和比强矩阵形式的项目经理的权力大。
（）
5.在职能型项目组织中，团队成员往往优先考虑项目的利益。
（×）
6。
项目型与职能型的组织结构类似,其可实现资源共享。
7。
一般来说，职能型组织结构适用于所用技术标准化的小项目,而不用于环境变化较大的项目。
8。
在项目型组织结构的公司中，其部门是按项目进行设置的。
（
二、单选题
1。
矩阵型组织结构的最大优点是（）。
A.改进了项目经理对资源的控制
B.团队成员至少有一个领导
C。
沟通更加容易
D。
报告更加简单
2。
在以下组织中，最机动灵活的组织形式是（）。
A。
项目型
B。
职能型
C矩阵型
D.混合型
3.对于风险较大、技术较为复杂的大型项目，应采用（
A。
矩阵型
B。
职能型
C.项目型
D.混合型
4.项目型组织结构适用于（）情况。
A。
项目的不确定因素较多，同时技术问题一般
B。
项目的规模小,但是不确定因素较多
C项目的规模大，同时技术创新性强
D。
项目的工期较短，采用的技术较为复杂
5.下列有关矩阵型组织结构情况的描述中，错误的是（）。
A。
矩阵型组织结构能充分利用人力资源
B.项目经理和职能部门经理必须就谁占主导地位达成共识
C只有项目经理是职能部门领导，才能取得公司总经理对项目的信任
D.矩阵型组织结构能对客户的要求作出快速响应
6。
项目经理在（）中权力最大
A。
职能型组织、B。
项目型组织C。
矩阵型组织D。
协调型组织
7.项目经理在（）组织结构中的角色是兼职的。
A.职能型
B。
项目型
C.强矩阵型
D。
平衡矩阵型
二、多选题
2。
职能式组织的优点有（）。
A.技术专家可以同时在不同的项目中发挥作用
B.有利于提高部门的专业化水平
C.有效利用资源
D.每个项目成员都有明确的责任
3项目式组织的缺点有（）。
A.每个项目组成员有两个领导
B.资源配置重复，管理成本高
C需要平衡权力
D项目成员要担心项目结束后的生计
4。
采用职能型组织结构,可能会出现的情形有（）。
A.任何一个成员都对每个项目直接负责
B项目团队成员更关注所属部门的工作，而不是项目的目的
C对客户需求的反应迟缓
D.项目团队成员在项目结束后回到所属的部门
5。
选择项目组织结构类型应考虑的因素有（）.
A。
项目风险程度
B.项目持续时间
C.对公司内部的依赖性
D.对公司外部的依赖性
练习与思考
1.你是否同意下面有关矩阵型组织的描述？
请说明理由。
（1）矩阵型组织结构相对于项目型组织结构能够更充分地利用项且团队成员。
（2）项目经理和职能部门经理可以不必就谁占主导地位达成一致意见。
X
2.对下面的一些项目，你将采用哪种组织结构，并说明理由：
（1）某家银行投资部的风险投资项目。
（2）公司的基础研究实验室的研究项目。
（3）客户要求较多的一个标准软件项目。
第4章
判断题
1.项目发起人既是项目整体管理的责任者,也是项目的综合协调者。
2。
项目整体管理的6个阶段是彼此独立的.
3。
项目整体管理工作既可以由专人负责，也可以组成专门的团队进行共同管理。
4.项目通常始于组织的某种需求
5.项目章程是用来回答“谁将为谁做什么”这个问题的。
6。
对于内部项目而言,项目工作说明书是由项目经理提出的。
（×）
7。
专家判断法用于对项目整体管理各过程的结果的评价。
（x）
8。
在进行头脑风暴会议时,可以对其他人的意见提出质疑。
二、单选题
1.项目整体管理过程中经常使用的技术和方法是（）.
A。
专家判断法B。
观察调研法C.偏差分析技术D.计划评审技术
2.对于外部项目而言，项目工作说明书是由（）提交的。
A。
项目经理
B.客户
C.项目发起人
D.任意项目团队成员
3。
（）是整个项目实施和管理的总体安排
A.项目章程
B.项目范围说明书
C.项目管理计划
D.项目工作说明书
4.（）同项目团队一起指导项目活动的实
A.高层管理者B.项目发起人C。
客户D。
项目经理
5.由（）来安排已获得批准的变更请求的实施.
A.项目团队B.项目发起人C。
客户D。
项目经理
6。
（）是计算机辅助项目管理的工具。
A。
计划评审技术
B.项目管理信息系统
C。
项目管理软件
D。
方案识别技术
7。
可交付成果的生产或提供是为了（）项目。
A.启动
B.执行
C.控制
D.完成
8。
项目绩效报告是由（）负责编制的.
A。
项目团队B.项目发起人C.客户D。
项目经理
多选题
1。
项目整体管理与其他项目单项管理相比，具有的特点包括（）。
A。
综合性B。
全局性C系统性D.统一性
2.专家判断法的具体形式包括（）。
A专家会议法B。
头脑风暴法C。
德尔菲法D.集体判断法
3.编写项目案例可能源于哪些需求（）。
A.市场需求B.商业需求C.法律需求D.社会需求
4。
制定项目章程时的影响因素包括（）。
A.政府标准
B.行业标准
C。
组织的基础设施
D。
市场发展情况
5。
项目章程基本要素的详细程度取决于项目的（）。
A.规模B。
持续时间C.复杂程度D。
重要性
6.德尔菲法的特点包括（）。
A.匿名性B。
间接性C。
反馈性D。
收敛性
7.项目章程通常是由（）颁发的。
A。
项目发起人
B.项目组织以外的负责人
C.项目经理
D。
高级管理层
8。
（）可能提出变更请求。
A.项目发起人B.客户C。
项目经理D.项目团队成员
练习与思考
1。
简述项目整体管理的工作过程.
2。
制定项目章程的一般步骤有哪些？
3。
专家判断法有什么优缺点？
具体包括哪些形式？
4.项目管理计划都有什么作用？
5。
监督和控制项目工作包括哪些工作内容?
体变更控制都包括哪些管理活动
第五章
一、判断题
1.项目范围是指为了成功地实现项目目标所必须完成的最少的工作。
（×）
2.收集需求是项目启动的首要工作，它处于项目生命期的最初阶段.
3.项目范围的变化一般不会影响项目的成本、进度、质量或其他项目目标.（）
4.项目范围确认可以针对一个项目整体的范围进行确认，也可以针对某个项目阶段的范围进行确认。
5。
项目范围说明书是项目范围定义的工作结果。
6.工作分解结构建立的层次越多越好。
（X）
7.在进行工作结构分解编码时，应保证编码的唯一性。
（）
8。
对工作分解结构的各个节点进行编码并不能简化工作分解结构的信息交流
二、单选题
1.有关项目范围的表述，正确的是（）。
A.确定项目施工地点的范围
B.确定项目干系人和施工地点的范围
C。
确定项目都要做什么工作的范围
D。
确定项目产品的范围
2。
收集需求时的依据包括（）
A。
可交付成果B.项目章程
C.项目范围说明书D.项目管理计划
3。
项目范围确认时经常使用的工具是（）
A.促进研讨会B。
产品分析
C。
核检表D.偏差分析技术
4.项目范围定义的结果是（）。
A。
需求跟踪矩阵B。
项目范围说明书
C。
范围基准D。
项目干系人登记表
5。
工作分解结构（WBS）的工具是（）。
A。
专家分析法
B。
促进研讨会
C.分解技术
D。
头脑风暴法
6.项目范围确认是指（）最终认可和接受项目工作范围的过程
A。
项目干系人B.客户C项目经理D.发起人
7。
项目范围变更请求可以是（）。
A.强制的或选择的B。
直接的或间接的
C。
外部的或内部的D以上各项皆是
三、多选题
1.客户需求主要源于哪些方面（）。
A.市场需求B。
竞争需求C、技术需求D.法律需求
2。
常用的团队决策方法有（）.
A头脑风暴法B.名义群体法
C德尔菲法D.心智图法
3。
项目范围说明书的主要内容包括（）
A.产品范围说明书B.项目可交付成果
C。
项目基准D。
项目管理计划
4.下列选项中属于项目范围控制的工具和方法的是（）。
A.范围控制系统B.绩效测量
C偏差分析技术D.范围计划调整
5。
项目范围变更的原因有（
A。
项目范围计划出现了遗漏B。
项目团队提出了新的技术
C项目外部环境发生了变化D。
客户需求发生了变化
6。
工作分解结构的设计原则包括（）。
A。
必须有效和分等级
B保证信息能自然、有效地交流
C使结构具有足够的灵活性D。
划分的层次越多越好
7。
下面有关工作包的表述正确的是（）
A代表着项目团队和主要干系人对管理项目所要求的最低控制水平
B可根据工作包估算项目所需要的成本和时间
C.工作包是工作分解结构的最底层
D为项目控制过程提供了充分和适宜的管理信息
8.对工作分解结构进行编码,如果某任务编码为1210，其表示（
A。
该任务属于第三层中的一项任务
B。
该任务属于第四层中的一项任务
C.整个工作分解结构共有三层
D.整个工作分解结构共有四层
练习与思考
1.项目范围管理的作用有哪些?
2.简述项目范围管理的工作过程
3.创建工作分解结构的依据有哪些？
4。
项目范围确认的结果有哪些
5.项目范围控制的结果有哪些？
第六章
一、判断题
1。
在节点图中,箭线代表活动。
2。
在箭线图中,虚活动不占用时间和资源。
3。
活动持续时间估算仅考虑活动所消耗的实际工作时间
4。
计划评审技术的活动工期不是固定的,而是用期望值表示的。
（
5.计划评审技术的活动工期估算比关键路径法更符合实际。
（
6.图形评审法是随机型的,不是肯定型的.
7.CPM和PERT在时间的估计和分析上是相同的.
二.单选题
1.下列表述正确的是（）。
A。
活动排序就是把要完成的活动按工作量大小排好,以便一项一项地完成
B.活动排序就是确定各活动之间完成的先后顺序
C.活动排序就是按照各种计划一项一项地完成
D。
活动排序是按照活动的必然依存关系进行排序的
2。
某项任务工期的最乐观时间为3天,正常时间为6天，最悲观时间9天，此任务的预期工期为（）。
A。
3天
B。
6天
C。
9天
D.8。
5天
3.应用进度变更控制系统的一个好处是它包含（）.
A。
进度变更所必须遵循的程序B。
对于报告进度执行情况的需要
C。
评估进度变更偏差的方法D.对于测量进度执行情况的需要
4.在CPM网络中,A为B的紧前活动,则表示（）。
A.活动A完工后B马上就要开始
B.活动A完成是B开始的充分条件
C活动B在活动A完成后才能开始
D。
活动A和B同为关键路径或非关键路径
5。
项目进度计划控制过程将集中于哪些活动上（）.
A。
比计划开始早的
B。
比计划开始晚的
C。
与项目计划有偏离而无论早或晚的
D.只是关键路径上的
6.网络图（）。
A。
说明了项目小组成员的沟通情况
B。
提供了管理流程信息
C。
提供了有关进度的信息
D.是制定甘特图的一种工具
7。
活动逻辑关系中的“结束（A）一开始（B）"关系是指：
（）.
A.活动A不结束，活动B不能开始
B。
活动A结束时，活动B必须已经开始
C。
只有活动B开始后，活动A才能结束
D。
活动A结束与活动B开始必须同时进行
8。
有关关键路径的正确描述是:
（）。
A。
关键路径是指在项目开始到完成的多条路径中耗时最长的那条路径
B。
关键路径是指在项目开始到完成的多条路径中耗时最短的那条路径
C。
网络图中最多存在一条关键路径
D.关键路径上的某活动延误一天，不影响整个项目的完工时间
9.某项活动T的工期为5天,其前置活动有A,B,C三个活动。
如果活动A、B、C的最早完成时间分别为第4,6,5天,则下面正确的描述是
A.活动T的最早完成时间是第6天
B。
活动T的最早完成时间是第11天
C.活动T的最迟开始时间是第4天
D。
活动T的最迟完成时间是第11天
10.你正在改造你的厨房并决定为此项目准备一个网络图，你必须购买好用具并于橱柜建成时准备安装,这种情况下,购买用具与建橱柜的关系
A。
开始一结束B.开始一开始C。
结束一开始、D.结束一结束
三、多选题
1.活动时间估算的主要工具和方法有
A专家判断
B类推估算
C。
时间序列法预测
D。
回归分析法
2.下列表述正确的是（）.
A。
最早完成时间可在这项活动最早开始时间的基础上加上这项活动的工期估计
B活动的最迟完成时间以项目预计完成时间为参照点进行逆向计算
C。
最迟完成时间可在后置活动的最迟开始时间基础上计算出来
D。
最迟开始时间可在该活动最迟完成时间的基础上加上该活动的工期得出
3.在项目进度规划中，常用的工具是（）。
A。
WBS
B.计划评审技术
C.甘特图
D。
关键路径法
4.PERT计划适用下列哪些项目（）。
A。
不可预知因素较多的项目B.过去未做过的新项目
C。
复杂的项目
D研制新产品的项目
5。
（）是属于网络计划。
A。
WBS
B。
CPM
C。
PERT
D.甘特图
6。
下列表述正确的是
A关键路径法主要应用于以往在类似项目中已取得一定经验的项目
B.计划评审法更多地应用于研究与开发项目
C如果任务工期无法正确估计，一般采用计划评审法
D。
关键路径法属于非肯定型,计划评审法属于肯定型方法
7。
下列表述错误的是（）.
A。
如果进度计划进行了修改，关键路径不会发生变化
B如果时差为负，表示将在预定时间内提前完成项目
C.如果时差为正，表示将在预定时间内提前完成项目
D。
如果时差为正,表示在预定时间内无法完成项目
8。
下列选择关键路径的表述中,错误的是（）.
A.已在所有时差中，如果时差都是正的,则选择数值最大的活动
B。
在所有日时差中，如果日时差都是正的，则选择数值最小的活动
C在所有时差中,如果有时差是负的，则选择绝对值数值最小的活动
D。
在所有时差中，如果有时差是负的,则选择绝对值数值最大的活动
练习与思考
1。
讨论项目时间管理中涉及的主要问题。
2.何谓关键路径?
项目经理为什么非常关注它?
3。
关键路径法与计划评审技术的主要区别是什么？
4。
关键路径法与关键链法的主要区别是什么？
5.确定一个活动的最早开始或完成时间时，应该遵循的规则是什么？
6.确定一个活动的最迟开始或完成时间时,应该遵循的规则是什么?
7。
假设一个项目有这样的活动排序:
B、C只有在A完成后才能进行,D在B、C完成后可以立即开始,E在D完成后才能开始。
试分别用节点图和箭线图来表示该项目的网络图。
第7章
一、判断题
1.一般情况下，成本估算和成本预算可以采用同样的方法。
2.可以无限使用的资源对项目成本的影响不是很大，所以对这类资源不用进行严格的跟踪管理
3。
在项目成本决策时,既要考虑制定更加精细计划所增加的成本，也要考虑这样会减少以后的实施成本。
4.应急储备金不可以充当成本预算的底线。
5。
成本估算是成本预算的基础。
6。
在由下至上进行成本估算时,相关具体人员考虑到个人或本部门的利益，他们往往会降低估计量.
7。
项目成本文件中标明了潜在的应急储备金。
8.当一个项目按合同进行时，成本估算和报价的意思是一样的.（×
二、单项选择题
1。
（）通过估算最小任务的成本,再把所有任务的成本向上逐渐加总，从而计算出整个项目的总成本。
A。
总分预算估算法
B自下而上估算法
C.参数模型估算法
D。
自上而下估算法
2。
下列表述错误的是（）。
A.应急储备金有实施应急储备金和经济应急储备金两类
B.一般大、中型项目没有必要准备充足的应急储备金
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