导游信息管理系统导游版.docx

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导游信息管理系统导游版

导游信息管理系统-导游版

操作手册

1、概述

1.1概述

本软件的开发有以下几个目的：

1、为获得国家颁发导游资格证的人员，提供在线申请杭州市导游证的途径；

2、为获得杭州市导游证的从业人员，提供在线申请导游证信息变更的途径；

3、为获得杭州市导游证的从业人员，提供在线申请年审的途径；

注意：

由于系统修改中，此操作手册可能和实际系统有不符合之处，届时以网上电子版操作手册为准。

导游初次登陆系统，需要完善基础信息。

在申请年审的时候，系统会自动跳转到信息维护的界面，如果照片没有显示，或显示为红叉。

都需要重新上传照片。

1.2导游登录

登录的两种方式：

2、身份证号码+导游证号码

3、身份证号码+导游资格证号码

注：

已经获取杭州市导游证的从业人员，可以用上述两种方式登录，系统数据库中已经存在相关信息，无需注册。

新用户注册，注册用户必须获得国家颁发的导游资格证号码，注册以后，申请办理杭州市导游证。

2、导游证

2.1申领

点击上图红框区域内的图标；点击后出现下图所示：

列表页面

如果没有申领记录，即可点击“导游证申领”按钮，分两种情况，如果没有完善基本信息，首先跳到完善基本信息的页面：

填写完成后，直接转到证件申领的界面：

填写完整上述内容，点击提交按钮，即完成“导游证申领”操作。

再次查看列表页面：

上述申请结果是审核中，操作中，只能查看“详情”；如果审核通过，即可打印“导游证申领受理单”。

新证受理单为三种：

1、区县市旅游局新证受理单2、杭州市导游服务公司新证件受理单3、杭州市旅委行管处新证件受理单。

系统自动判断登录导游属于哪个单位受理。

判断的依据是：

根据签订劳动合同单位的所属区域，合同单位如果是杭州市导游服务公司，则打印的受理单为杭州导服公司受理单；如果合同单位的所属区域为上城区、下城区、西湖区、江干区、滨江区、拱墅区，那么受理单为杭州市旅委受理单；如果合同单位所属区域为临安、桐庐、余杭、萧山、建德、淳安等区县市，那么受理单为区县旅游局受理单。

2.2信息变更

点击上图中红色区域的图标，申请导游证信息变更，申请变更的内容如下:

信息变更包括以上几种，可以一次申请一项或多项内容；申请多项内容后，就是打印多张信息变更受理单即可。

点击“受理单”按钮，进行打印操作：

2.3申请年审

点击下列红色区域图标

点击后，出现以下页面：

再点击“申请年审”的页面，分两种情况，如果没有完善基础信息，首先完善基础信息；

然后出现年审申请页面：

填写红色标出的必填项，个人年度小结需要填写50以上内容，才能提交。

提交后，再次查看列表，就有一条年审记录出现：

点击详情，就可以查看申请年审的详情。

最下方的是审核结果意见。

年审审核通过后，页面如下图所示：

点击打印“受理单”，即可打印受理单

2.4导游信息

登录后，点击“我的信息”查看导游信息。

点击后，出现下列页面：

点击“信息维护”，可以维护联系电话、手机、照片等相关信息。

3、常见问题解决

3.1打印控件无法安装

可以采用IE打印功能：

3.2打印受理单另存为

选择IE菜单的文件-另存为，即可

保存为：

mht格式即可。

3.3IE版本问题

建议使用IE6.0及以上版本。

3.4联系邮箱

bwg@

3.5上传图片操作帮助

1、个人照片

个人照片为BMP格式，288×385dpi，大小不超过400k。

常见问题处理：

JPG格式转换成BMP格式，并修改大小。

选择：

程序—附件—画图

选择打开一个jpg格式图片

选择下框中红色区域按钮，修改图片大小

上框中7261024数字修改为288385即可

选择“另存为”BMP格式菜单

保存后，即可获得相应大小的bmp格式图片

2、资格证扫描件一

样图：

（250，355）

3、资格证扫描件二

样图（250，355）

4、合同盖章扫描件

JPG格式（250，355）即可