老员工学习培训计划.docx

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老员工学习培训计划

老员工学习培训方案

老心态方案

培训收益：

2.解读职场的心态众生相，找到心态真正原因；

3.塑造职场最重要的五颗心态，颠覆固有思维，拥有成功者的心态。

培训背景：

老员工心态培训是说，老员工在企业的时间比拟长了，就容易造成一些心态，比方倚老卖老，懒惰，松散等心态，这样就比拟影响工作和公司的开展，所以需要进行一些培训。

好的心态成就一切，好的职业心态是营养品，会滋养我们的人生，积累小自信，成就大雄心，积累小成绩，成就大事业。

有相当数量的人，分不清个人心态和职业心态，凭自己的情绪，用自己的个人心态来对待工作。

培训大纲：

一、不良的职场心态众生相

1、老子天下第一

2、我已尽力，无能为力

3、此处不留爷，自有留爷处

4、人往高处走，水往低处流

5、我是对的，都是你们的错

6、我是打工的，没挣多余的钱

7、各扫门前雪，休管他人瓦上霜

8、什么都是理所当然，应该如此

二、员工如何摆脱不良心态的纠缠

1、跳出畏惧的心理漩涡

2、战胜害怕

3、克服倦怠

4、冷静沉着

5、重新振作

6、一笑了之

三、员工六大根底职业意识

1、关爱为桥

2、诚信是金

3、关爱循环

4、尽职尽责

5、危机意识

6、积极主动

四、六大根底员工心态

1、敬业

2、进取

3、良心

4、换位

5、学习

6、创新

五、员工心态养成与自我成长

1、心态养成四阶段

2、选择学习与行动

3、心态的习惯性养成

4、自我学习与成长方案

六、员工心态与自我管理

1、企业心态管理

2、管理中常见心态分析

3、心态之父：

空杯心态

4、员工心态管理四大特点

七、活在天堂、乐在人间

1、助人居天堂，自私入地狱

2、信任在天堂，猜疑入地狱

3、平和在天堂，记恨入地狱

4、友善在天堂，敌对入地狱

八、善待压力、笑对人生

1、坚韧不拔，借力发力

2、驾驭自我，释放压力

3、舍得放下，压力自退

九、感恩宽容、幸福无忧

1、心存感恩，幸福常伴

2、宽容他人，幸福自己

3、珍惜所有，分享幸福

十、员工心态之包容心

1、包容的心态

2、包容的艺术

3、人生的智慧

4、心胸决定人生

分享：

六尺巷的故事

分享：

弥勒佛的故事

十一、员工心态之团队合作

1、什么是合作心态

2、共蠃是互赖与互惠

3、共赢是团队目标的根底

4、共赢是成就大事业的前提

5、合作共赢让职业价值最大化

6、共赢是人际关系的最高境界

分享：

蚂蚁军团的故事

互动：

一颗珍珠与一串珍珠的价值

十二、员工心态之学习力

1、什么是空杯心态？

2、什么是学习心态？

3、塑造员工空杯心态

4、职业人的学习方法

十三、员工心态之感恩

1、什么是感恩心态？

2、塑造员工感恩心态

3、感恩行动的十个具体方法

分享：

《我感恩》和《感恩的心》

十四、员工心态之自信

1、平静的`自我肯定

2、员工自信心态提升

3、缺乏自信的五个原因

分享：

态度决定一切：

心态改变一生

十五、员工心态之进取心

1、成就始于愿力

2、追求成功，逃离痛苦

3、重拾理想，进取心态

4、员工进取心态“六脉神剑”

案例：

某企业员工的进取心激发

十六、员工心态之责任感

1、责任的定义

2、员工责任三个纬度

3、员工责任心态保持

4、员工责任心态修炼

5、员工责任心态的“三段论”

案例：

某员工的打工心态究竟害了谁？

浅谈老员工职业化的培训xx-08-2911:

49|#2楼

现代企业之间的竞争是人才的竞争，而人才竞争的核心那么是职业化水平的竞争，目前影响企业开展的最大瓶颈就是缺乏足够的高素质职业化员工，也就是说，企业核心竞争力的强弱取决于员工职业化程度的上下。

因为无论何种战略最终都需要员工来执行，因此，职业化员工是企业不断突破的根底，更是企业致胜的关键。

那么何谓职业化？

职业化就是员工对自己的事业有自我经营的观念，树立为自己工作的意识，把工作标准化、标准化和化，以具备职业心态、职业道德、职业标准、职业素养和执业行为等，能够强化成功意识，准确扮演好工作角色，专业的完成工作，提高工作，实现个人价值最大化。

一般情况下，一名员工只能发挥自身能力40%-50%，但如果这名员工接受到良好的职业化素质教育，那么他就能发挥其能力的80%-90%，因此企业必须持续不断地投入培养和训练员工的工作。

培训不仅可以提高员工职业化与工作绩效，也可以提高企业凝聚力，是降低优秀员工流失率的有效方法。

要建立完整的培训体系，培训就要求资源管理系统里的各个系统（、培训、绩效、薪资、福利等）有效结合，同时也要包括新员工与老员工的职业化培训。

在企业里必然会存在老员工，老员工在一个企业里呆的久了，对成文的和不成文的规那么都非常熟悉，交代给他们任务，主管往往不需要交代很多，但到达的质量和效率却很稳定，这是老员工的好处。

不过不少老员工常常自称老油条，正是因为太过于熟悉，公司的规章制度，哪些是需要遵守的、哪些是可以忽略的也都很清楚，于是，缺少进取心或没有冒险精神、甚至把主管不放在眼里，这都是老员工容易犯的错误。

在员工培训方面，很多企业经常陷入一个误区，那就是注重新员工培训，而忽略老员工的职业化培训。

企业自认为这样做是很有道理的：

老员工的能力已经成型，是一个成手，所以也就无需多做培训。

其实这是一个错误，在马斯-诺的无层次需求理论中，员工追求开展、追求不断提高工作能力和综合素质，并不断进步从中获得足够的成就感，这些都需要企业不断的给员工充电，让他们感觉到自己永远在进步、成长，以满足自我实现的高层次需求。

老员工职业化的培训重点

职业化素质包括三个方面，第一是职业化技能，它是一个人安身立命之本，是一个专有才能，短期内具有不可替代性。

第二个是职业道德，职业道德反响一个人的人品、思想和修养，这是职业化素质的根底。

死安格是职业化素养，职业化素养是职业化素质结构中的核心，有好的素养，职业化技能和道德才有保障。

对于老员工而言，除了进阶的职业化技能培训外，强化其职业化素养的培训才是重点。

因为具有职业化素养的员工，一定是有敬业精神、责任感、学习观的人，他们拥有团队合作意识，具备坚决的执行力，能够积极主动、自发的做事，对待本职工作充满无比的热忱。

当企业拥有这些老员工的时候，还能对新员工起到示范作用，进而培养出更多优秀的员工。

因为老员工在企业内已经工作相当年头，对企业的开展、历史、文化都比拟了解，技能型培训业接受得不少，一般的培训对其触动不大，所以在对老员工进行培训的时候，可以多采用以下四种运课手法：

1、分组讨论法：

员工针对培训内容分组讨论，使员工积极参与到课程内容中。

2、案例分析法：

就成功案例与员工分析讨论，充实培训内容，强化员工培训中意识的积极性、思考的主动性。

3、角色扮演法：

让员工扮演与工作相关但没有体验过的角色，以感受所扮演角色的心态和行为，以利于更有效的做好本职工作。

4、头脑风暴法：

让员工在培训中敞开思想，使各种设想在相互碰撞中激起脑海的创造性风暴，激发员工的创造性思维，打破长期以来形成的群体思维。

对老员工的培训要注意，少谈思想观念、多谈制度手段，多一些实质的内容和实际案例，就自己企业具体事例、问题来讨论并解决。

许多优秀的国际型企业都非常重视新员工与老员工的培训，例如群众汽车在世界各地建立起许多培训点，他们主要进行两方面的培训，一是使新进公司的人员成为成熟技工，二是使在岗成熟技工紧跟世界先进技术，不断提高知识技能。

而对于迪斯尼的老员工来说，他们需要接受的培训比新员工更多，从内容到形式都非常丰富。

在迪斯尼，大多数的培训课程都是针对员工自身素质提高和职业生涯设计的要求给予设计和安排的，员工选择的余地比拟大。

例如在“生涯提升周”时，员工可以选择上“未来生涯课”，这堂课会告诉员工迪斯尼乐园中有什么新的时机，以及该如何去做好准备迎接这些时机。

还有一门课程叫做“应征课程”，它培训员工如何做一份好的履历表，如何透过履历表推荐自己以及如何做好。

当然还有“如何转职”、“对星星许愿”、“我们一路走来”等各种各样的培训课程。

通过这些培训，为员工补充精力，使员工们充满活力，在轻松的心态下勤奋工作，这也正是迪斯尼确保客人能玩得愉快并且自身得到快速开展的重要原因。

在IBM，公司制定非常完备的员工培训制度和实施方案。

培训形式除传统的讲师培训外，还广泛采用网上培训。

IBM建立了自己的网络大学，员工可以根据自己的时间情况随时安排学习，这解决了他们的学习培训与现实工作的矛盾冲突。

课程形式既有教材学习，也有真实或虚拟工程的训练，均有较强的实用性。

IBM提成员工边工作边学习，或者在业余时间参加各类课程学习，以提高工作效率和个人开展潜力。

员工可以提出自己需要去参加哪些内容培训，只要与工作相关、合理，公司都会同意并给予经费，这就有效地兼顾企业和员工两个方面的培训需要。

IBM也非常重视接-班人培养，通过工作岗位轮换等方式来选拔和锻炼管理者候选人。

确认合格的人员后，IBM会加以任命，使其有时机在管理工作实践中得到锻炼，上一级管理者与人力资源部门那么负责对任职者的资格水平进行检验和有效地工作评估，优胜劣汰，整个过程那么是公司与未来管理层双方之间互相审视适应性的过程。

IBM视员工为企业最重要的资产，以“尊重员工、协助自重、适才适职、发挥潜能、人才培养、技能提升”为原那么。

IBM第一项的主张是尊重个人，这成为该公司的最高原那么。

IBM非常强调时机均等，而且公司还给每一位员工提供尝试的时机。

这对一家商业公司来说是极其难能可贵的。

在其管理的信条中，向员工提供充满挑战性的工作、培训以及成功的时机，强调员工工作中的价值与满足感，使其与公司一起成长。

IBM的“人才培养、技能提升”，为每个员工都准备自己所需要、甚至是完备的条件和开展空间。

公司为员工提供管理和专业两种职业生涯开展管道，使员工有多种时机实现个人的职业理想。

如果一名员工相当经理层，往管理的道路开展，公司就考察他是否具有管理才能和培养潜力。

如果有开展潜力，就把该员工存入管理人才库，列入经理培训方案中去，安排3个月的经理培训。

在培训过程中，还会给其一个具体的工程做，体会作为团队领导的责任、义务。

课程完成并合格者，在公司有职位空缺时，即可安排上岗。

如果一个员工愿意并适合当技术专家，IBM也为其提供开展空间，以便一级一级地向上开展。

当开展到一定级别，并且带过新员工和在公司培训中授过课时，就可以去参加公司组织的考试并进行辩论，合格者，获得高级技术专家的职称。

企业里的老员工多数会成为中坚力量，这也是企业为什么要重视老员工职业化培训的原因。

企业不需要太多优秀但忠诚度低的员工，而是需要很多长期稳定的优秀员工。

因此，挖掘老员工的潜能，培养其才能，提高其忠诚度，使之成为长期稳定的优秀员工是最重要的任务。

企业应该意识到，随着企业的开展，员工的素质也需要同步提高，另一方面，对员工而言，面对剧烈的竞争和自我开展愿望，必须紧扣时代的脉搏，不断地更新自身的知识与技能。

对此，课堂学习可能已不再是其首要选择，而应从现实角度出发，他们更希望能够在工作中有所收获，希望公司能为他们提供足够的培训、学习与开展机遇。

而拥有愈多优秀新、老员工的企业，也必将成为一个令人尊敬的企业。