秘书学概论第一章·绪论.pptx

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秘书学概论,关于教材的使用,关于教材的使用,小测试：

你适合做秘书吗？

测评方式：

1.共20题，前10题为一组，后10题为二组。

2.从第1题起依次划出“是”与“否”的答案，然后算出两组各有几个“是”。

第一组（10题）,1.就我的性格来说，我喜欢同年轻人而不是同年龄大的人在一起。

2.我心目中的丈夫（妻子）应具有与众不同的见解和活跃的思想。

3.对于别人求助我的事情，我总乐意帮助解决。

4.我做事情考虑较多的是速度和数量，不在精雕细琢上下工夫。

5.总之，我喜欢“新鲜”这个概念，例如新环境、新旅游点、新朋友等。

6.我讨厌寂寞，希望与大家在一起。

7.我读书的时候就喜欢语文课。

8.我喜欢改变某些生活惯例，以使自己有一些充裕的时间。

9.不喜欢那些零散、琐碎的事情。

10.我进入招聘职员经理室，经理抬头瞅了我一眼，说声请坐，然后就埋头阅读他的文件不再理我，可我一看旁边并没有座位，这时我没站在那里等，而是悄悄搬来个椅子坐下等经理说话。

11.我读书的时候很喜欢数学课。

12.看了一场电影、戏剧后，喜欢独自思考其内容，而不喜欢与人一起谈论。

13.我书写整齐清楚，很少写错别字。

14.不喜欢读长篇小说，喜欢读议论文、小品文或散文。

15.业余时间我爱做智力测验、智力游戏一类题目。

第二组（10题）,16.墙上的画挂歪了，我看着不舒服，总要想法将它扶正。

17.收录机、电视机出了故障，喜爱自己动手摆弄、修理。

18.做事情愿做得精益求精。

19.我对一般服装的评价是看它的设计而不大关心是否流行。

20.我对经济开支能控制，很少有“月初松月底空”的现象。

测评结果：

比较两组答案,第一组答“是”比第二组多：

A；第二组答“是”比第一组多：

B；两组答“是”大致相等：

C。

测评分析：

A,你最大长处是思想活跃，善与人交往。

你喜欢把自己的想法让别人去实现，或者与大家共同去实现，参考职业：

记者、演员、导游、推销员、采购员、服务员、节目主持人、人事干部、广告宣传人员等。

测评分析：

B,你具有耐心、谨慎、刻苦钻研的品质，是个稳重的人。

参考职业：

编辑、律师、医生、技术人员、工程师、会计师、科学工作等职业。

测评分析：

C,你具备A、B两类型人的长处，不仅能独立思考，也能维持、处理良好的人际关系。

参考职业：

教师、教练、护士、秘书、美容师、理发师、公务员、心理咨询员、各类管理人员等。

案例1：

小黄为什么困惑？

刚刚大学毕业的女孩小黄幸运的被一家大型外资企业录用了，而且职位是人人羡慕的部门经理秘书。

在小黄看来，这个职位的工作内容无非就是用电脑给经理写商业信函，翻译一些外文资料，甚至陪同经理参加商务活动。

她幻想着这样的工作既轻松又不至于无聊，自己学的东西还能用的上，她感觉很满意。

然而她第一天上班报到后，经理只看了她一眼，就对她说：

“黄小姐，请你先把办公室打扫一下，今天是周一，房间两天没人整理有些脏乱。

”小黄只好按要求把办公室扫了一遍又拖了一遍。

刚想回到座位休息一下，经理又叫：

“黄小姐，麻烦你帮我泡杯咖啡。

”一天下来，小黄做的事情倒是不少，但是全都是一些端茶倒水之类的琐碎小事。

接下来，天天如此。

小黄开始困惑了：

这是经理秘书应该做的事情吗？

案例2：

为何调走李秘书？

某机关王处长，不问青红皂白，叫秘书发邮件把属下严厉的批评了一顿，批评他办事不力，结果过了几天之后，真相大白，是王处长冤枉了那位属下，王处长十分后悔，决定亲自打电话向那个属下道歉，这时一旁的李秘书得意的说:

不用了,你那封信我根本没有发出去，因为我知道你会后悔的。

所以我就把信压下了。

”王处长听了后如释重负，然后又怀疑地问她：

“压了整整三个星期？

”李秘书说：

“是的。

”“那么最近发到欧洲那几封信也压下了吗？

”李秘书说：

“我没有，因为我知道那些信是不该压的。

”半月之后，李秘书就调走了。

案例3：

何秘书为何苦恼？

何秘书刚从一个工厂调到镇政府办公室当秘书时，干劲可大了。

每天数他来得最早，打水、扫地、整理会议室，承办文件，处理电话，样样工作都很勤快，嘴巴也像抹了蜜甜得很。

本以为这下领导肯定很满意了。

谁知有一天，镇长带他到一家乡镇企业去考察工作，回来的路上，镇长让他谈谈对这家企业的看法。

何秘书回答：

“我对这家企业不了解，没有什么意见。

”镇长批评他：

“你干工作比较踏实，但是要当一名合格秘书，仅靠勤快是不够的，你还要好好努力啊！

”何秘书为此事想了好几天，始终不知道问题出在哪里，心里很是苦恼。

第一节秘书学的产生和发展,古代社会的秘书学研究,古代秘书的典章制度公文写作理论,一、秘书学的产生,当代秘书学诞生于20世纪80年代初期,近现代的秘书学研究,幕僚学文书学档案学,新中国成立30年,文书学档案学,为什么说20世纪80年代以前秘书学不成熟？

秘书学不成熟的表现,落后保守的学术观念：

“秘书无学”、“不宜公开探讨”全国没有一本正式出版的秘书工作或秘书学著作基本上没有公开发表的研究秘书学的论文。

全国没有一所专门培养秘书的高等院校或者中专院校。

全国没有一份公开发行的秘书刊物。

没有秘书学协（研究）会或相关学术性活动。

未出现秘书学相关学科。

秘书学学科独立的条件,学科专业论著秘书人才培养的专业院校学科学术带头人,20世纪80年代初期秘书学的诞生,出现了一批较为系统的秘书工作与秘书学论著。

1.陕西毛含德的秘书学概论，内部发行2.翁世荣主编的秘书学概论，上海人民出版社19843.洪清源机关秘书工作概论，安徽教育出版社19844.张金安、常崇宜的秘书学概论，云南人民出版社19845.王千弓、杨江柱、杨光汉的秘书学与秘书工作，光明日报出版社1984年10月出版；6.李欣秘书工作，高等教育出版社1985。

20世纪80年代初期的秘书院校,1980、1981年前后，复旦大学上海分院（即后来的上海大学文学院）西北建筑工程学院、成都大学、沈阳大学、江汉大学等大专程度1982国家承认学历1985年约120所高等学校开设了秘书专业。

秘书学会与学术活动,四川电子工业秘书协会，1984年5月成立；大庆市秘书学会，1984年9月成立；中国高等院校秘书教学研究会，1984年10月成立；成都市秘书学会，l985年2月成立。

20世纪80年代初的秘书杂志,1983上海秘书创刊甘肃秘书之友四川秘书界辽宁文秘广东广东秘书工作湖北企业秘书中央办公厅秘书局秘书工作创办,秘书学诞生的背景,1.十一届三中全会路线政治新风对新兴学科的推动。

2.经济建设，改革开放对专业秘书人才培养的需求。

3.学科带头人的出现，促成了学科的诞生,90年代以来的秘书学发展,1.秘书学专业高等院校的数量与层次2.秘书学教材的建设力度3.秘书专业期刊的办刊水平4.秘书职业资格鉴定工作的逐步规范,第二节秘书学的研究对象,一、秘书学的研究对象,1.秘书工作2.秘书、秘书工作、秘书部门3.辅助性管理活动秘书工作和秘书活动的特性与规律,二、秘书学研究的内容与范围,1.秘书学理论2.秘书实务3.秘书历史4.秘书技能5.秘书教育,1.秘书职业2.秘书机构3.秘书职能4.秘书职能,秘书工作和秘书活动的特性与规律,第三节秘书学的性质和特点,一、秘书学的学科性质,学科归属国际教育标准分类197619921997秘书专业与秘书学课程：

管理类语言文学：

人文学科,二、秘书学的学科特点,政治性综合性应用性,三、秘书学与相关学科的关系,秘书学不成熟的表现,落后保守的学术观念：

“秘书无学”、“不宜公开探讨”全国没有一本正式出版的秘书工作或秘书学著作基本上没有公开发表的研究秘书学的论文。

全国没有一所专门培养秘书的高等院校或者中专院校。

全国没有一份公开发行的秘书刊物。

没有秘书学协（研究）会或相关学术性活动。

未出现秘书学相关学科。

秘书学相关学科,管理学、领导科学、公共关系、行为科学、写作学、文书学、档案学、社会学、心理学、信息学,第四节秘书学研究的意义和方法,一、秘书学研究的意义,1.推动了我国上层建筑的建设2.推动了新时期秘书工作的飞跃3.推动了秘书人才的培养,秘书学研究的方法,1.从实际出发，将经验升华为理论。

2.借鉴其他学科的研究方法。

3.系统研究与比较研究的方法。

第五节秘书学课外学习资源,网站,中華民國專業秘書暨行政人員協會（CASAP）,