销售小故事.docx
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销售小故事
销售小故事
篇一:
关于销售的小故事
关于销售的小故事
1、甲、乙两个人在教堂烟瘾来了。
甲问神父:
“祈祷的时候可不可以抽烟?
”神父回答说:
“不可以!
”
乙问神父:
“抽烟的时候可不可以祈祷?
”神父回答说:
“当然可以!
”。
乙就点上一只烟抽了起来。
问话方式不同,结果不同。
2、老太太买李子的故事
故事讲的是一位老太太每天去菜市场买菜买水果。
一天早晨,她来到菜市场,遇到第一个小贩,卖水果的,问:
你要不要买一些水果?
老太太说你有什么水果?
小贩说我这里有李子、桃子、苹果、香蕉,你要买哪种呢?
老太太说我正要买李子。
小贩赶忙介绍这个李子,又红又甜又大,特好吃。
老太太仔细一看,果然如此。
但老太太却摇摇头,没有买,走了。
老太太继续在菜市场转。
遇到第二个小贩。
这个小贩也像第一个一样,问老太太买什么水果?
老太太说买李子。
小贩接着问,我这里有很多李子,有大的,有小的,有酸
的,有甜的,你要什么样的呢?
老太太说要买酸李子,小贩说我这堆李子特别酸,你尝尝?
老太太一咬,果然很酸,满口的酸水。
老太太受不了了,但越酸越高兴,马上买了一斤李子。
但老太太没有回家,继续在市场转。
遇到第三个小贩,同样,问老太太买什么?
老太太说买李子。
小贩接着问你买什么李子,老太太说要买酸李子。
但他很好奇,又接着问,别人都买又甜又大的李子,你为什么要买酸李子?
老太太说:
我儿媳妇怀孕了,想吃酸的。
小贩马上说:
老太太,你对儿媳妇真好!
小贩又问,那你知道不知道这个孕妇最需要什么样的营养?
老太太说不知道。
小贩说,其实孕妇最需要的维生素,因为她需要供给这个胎儿维生素。
所以光吃酸的还不够,还要多补充维生素。
水果之中,猕猴桃含维生素最丰富,所以你要是经常给儿媳妇买猕猴桃才行!
这样的话,你确保你儿媳妇生出一个漂亮健康的宝宝。
老太太一听很高兴啊,马上买了一斤猕猴桃。
当老太太要离开的时候,小贩说我天天在这里摆摊,每天
进的水果都是最新鲜的,下次来就到我这里来买,还能给你优惠。
从此以后,这个老太太每天在他这里买水果。
在这个故事中,我们可以看到:
第一个小贩急于推销自己的产品,根本没有探寻顾客的需求,自认为自己的产品多而全,结果什么也没有卖出去。
第二个小贩有两个地方比第一个小贩聪明,一是他第一个问题问得比第一个小贩高明,是促成式提问;二是当他探寻出客户的基本需求后,并没有马上推荐商品,而是进一步纵深挖掘客户需求。
当明确了客户的需求后,他推荐了对口的商品,很自然地取得了成功。
第三个小贩是一个销售专家。
他的销售过程非常专业,他首先探寻出客户深层次需求,然后再激发客户解决需求的欲望,最后推荐合适的商品满足客户需求。
他的销售过程主要分了六步:
第一步:
探寻客户基本需求;第二步:
通过纵深提问挖掘需求背后的原因;第三步:
激发客户需求;第四步:
引导客户解决问题;第五步:
抛出解决方案;
第六步:
成交之后与客户建立客情关系。
销售是一门学问,所以我们要在销售工作中勇于发现失误并及时改正过来,不断完善自我,超越自我。
3、买手机的故事
上个月,我逛进了一家手机城,肯定是有需求才去的。
进门朝对面专柜走了过去,导购小姐看有客人来看手机,就非常热情地走了过来。
看我的眼睛盯上柜台一新款的手机,就马上说,“先生你好,是买手机吧”。
我说是啊。
她马上说,先生,我把这款手机拿出来给您看看。
看我非常富态的样子象个有钱的,就赶快跑去把真机捧了出来,给我开始滔滔不绝地介绍起来:
300万像素、蓝牙功能、mp4?
?
现在购买还有大礼包赠送。
最后我问,多少钱?
“3980元”。
“我在看看”,我就走了。
逛到另一个柜台,发现高手出现了。
导购员是一位小伙子,“先生来看手机
啊”
“是啊。
”
“你买手机是自己用还是送人啊?
”我说:
“家老人从老家过来了,想给他买个手机方便联系。
”
“哦,您是买手机给老人家啊,给老人买手机我给您推荐一款。
老人家视力不好,要买屏幕大点的,按键也大点的,好打好接就够了。
这一款手机而且还带有收音机功能,老人喜欢听广播,没事了当收音机也可以?
?
”,小伙子拿出一款nokia的手机,让我试听了下广播,我听效果还不错。
就问多少钱,他说:
“现在特价,只要680元。
”我一听还不错,并没有马上买走,就说“我转转看,差不多的话就过来买。
”我再转了转,转的过程里我是按照小伙子说的那些标准,在找更合适的,甚至我问有没有广播功能?
?
最后,没有更合适的,我就回来找到那柜台开票买单了。
很多的销售人员认为说很重要,怎么说的好听,说得天花乱坠?
?
其实呢?
说在销
篇二:
最最经典的销售小故事
最最经典的关于销售的小故事
内容简介:
在在销售行业里总是流传这么几个经典的故事,不要嫌故事小,小故事总是蕴藏着大智慧的。
下面,还是跟世界工厂网小编来学习几个经典的小故事吧,或许是你一直要找的呢。
销售小故事之一:
两个推销员
这是营销界尽人皆知的一个寓言故事:
两家鞋业制造公司分别派出了一个业务员去开拓市场,一个叫杰克逊,一个叫板井。
在同一天,他们两个人来到了南太平洋的一个岛国,到达当日,他们就发现当地人全都赤足,不穿鞋!
从国王到贫民、从僧侣到贵妇,竟然无人穿鞋子。
当晚,杰克逊向国内总部老板拍了一封电报:
“上帝呀,这里的人从不穿鞋子,有谁还会买鞋子?
我明天就回去。
”
板井也向国内公司总部拍了一封电报:
“太好了!
这里的人都不穿鞋。
我决定把家搬来,在此长期驻扎下去!
”两年后,这里的人都穿上了鞋子?
?
营销启示:
许多人常常抱怨难以开拓新市场,事实是新市场就在你的面前,只不过你怎样发现这个市场而已。
销售小故事之二:
两辆中巴
家门口有一条汽车线路,是从小巷口开往火车站的。
不知道是因为线路短,还是沿途人少的缘故,客运公司仅安排两辆中巴来回对开。
开101的是一对夫妇,开102的也是一对夫妇。
坐车的大多是一些船民,由于他们常期在水上生活,因此,一进城往往是一家老小。
101号的女主人很少让孩子买票,即使是一对夫妇带几个孩子,她也是熟视无睹似的,只要求船民买两张成人票。
有的船民过意不去,执意要给大点的孩子买票,她就笑着对船民的孩子说:
“下次给带给个小河蚌来,好吗?
这次让你免费坐车。
”
102号的女主人恰恰相反,只要有带孩子的,大一点的要全票,小一点的也得买半票。
她总是说,这车是承包的,每月要向客运公司交多少多少钱,哪个月不交足,马上就干不下去了。
船民们也理解,几个人掏几张票的钱,因此,每次也都相安无事。
不过,三个月后,门口的102号不见了。
听说停开了。
它应验了102号女主人的话:
马上就干不下去了,因为搭她车的人很少。
营销启示:
忠诚顾客是靠感情培养的,也同样是靠一点一点优惠获得顾客的忠诚的,当我们固执地执行我们的销售政策的时候,我们放走了多少忠诚顾客呢?
销售小故事之三:
两家小店
有两家卖粥的小店。
左边这个和右边那个每天的顾客相差不多,都是川流不息,人进人出的。
然而晚上结算的时候,左边这个总是比右边那个多出了百十元来。
天天如此。
于是,我走进了右边那个粥店。
服务小姐微笑着把我迎进去,给我盛好一碗粥。
问我:
“加不加鸡蛋?
”我说加。
于是她给我加了一个鸡蛋。
每进来一个顾客,服务员都要问一句:
“加不加鸡蛋?
”也有说加的,也有说不加的,大概各占一半。
我又走进左边那个小店。
服务小姐同样微笑着把我迎进去,给我盛好一碗粥。
问我:
“加一个鸡蛋,还是加两个鸡蛋?
”我笑了,说:
“加一个。
”
再进来一个顾客,服务员又问一句:
“加一个鸡蛋还是加两个鸡蛋?
”爱吃鸡蛋的就要求加两个,不爱吃的就要求加一个。
也有要求不加的,但是很少。
一天下来,左边这个小店就要比右边那个多卖出很多个鸡蛋。
营销启示:
给别人留有余地,更要为自己争取尽可能大的领地。
只有这样,才会于不声不响中获胜。
销售不仅仅是方法问题,更多的是对消费心理的理解。
销售小故事之四:
羚羊与狮子
每天早上,一只非洲羚羊醒来,她就知道必须比跑得最快的非洲狮子还要快,否则她就被吃掉;
每天早上,一只非洲狮子醒来,他就知道必须比跑得最慢的羚羊还要快,否则他就会饿死;
不管你是狮子还是羚羊,太阳升起的时候你就得开始跑了。
营销启示:
奔跑起来吧,在这个竞争的社会中,如果企业停滞不前,还沉浸在旧日的辉煌里面,那么最终的命运就是或者被吃掉或者饿死。
销售小故事之五:
白雁落网
白雁经常聚集到湖边,许多白雁常在那里挑选合适的地方栖息。
雁群头领还安排了一只白雁守夜放哨,看见有人来了就鸣叫报警。
湖区的猎人熟悉了白雁的生活习性。
一到晚上,他们就有意点亮火把。
放哨的雁看见了火光,就嘎嘎地叫了起来,猎人又把火弄灭了。
等到雁群受惊飞起来时,什么动静也没有了,雁群又放心地落回原处休息。
这样反复三四次后,群雁以为是放哨的雁有意欺骗她们,就都去啄它。
这时,猎人举着火把向雁群靠近。
放哨的雁怕群雁啄它,不敢再叫。
酣睡中的雁群被猎人一网捕捉,没有一只逃脱。
营销启示:
任何一个企业都会面临着市场的考验,当竞争对手第一次试探的时候,企业建立起的预警系统——“放哨的白雁”起到了作用,企业严阵以待,却不见对手有什么反应。
但是经过反复试探之后,连企业自己也逐渐放松了警惕,致使竞争对手一战而胜。
篇三:
销售小故事10则
销售小故事一:
乔?
吉拉德的故事
乔?
吉拉德在十五年的时间内卖出了13001辆汽车,并创下了一年卖出1425辆、平均每天4辆的记录,被人们誉为世界上最伟大的推销员。
你想知道它推销成功的密码吗?
以下是对乔?
吉拉德故事的介绍,可供参考!
记得曾经有一次一位中年妇女走进我的展销厅,说她想在这儿看着车打发一会儿时间。
闲谈中,她告诉我她想买一辆白色的福特车,就像她表姐开的那辆,但对面福特车行的营销人员让她过一个小时后再去,所以她就来这儿看看。
她还说这是她送给自己的生日礼物:
“今天是我55岁生日。
”
“生日快乐!
夫人。
”我一边说,一边请她进来随便看看,接着出去交代了一下,然后回来对她说:
“夫人,您喜欢白色车,既然您现在有时间,我给您介绍一下我们的双门式轿车---也是白色的。
”
我们正谈着,女秘书走了进来,递给我一打玫瑰花。
我把花送给那位妇女:
“祝您长寿!
尊敬的夫人。
”
显然她很受感动,眼框都湿了。
“已经很久没人给我送礼物了。
”她说,“刚才那位福特营销人员一定是看我开了部旧车,以为我买不起新车,我刚要看车他却说要去收一笔款,于是我就上这儿来等他。
其实我只是想要一辆白色车而已,只不过表姐的车是福特,所以我也想买福特。
现在想想,不买福特也一样。
”
最后她在我这儿买了一辆雪佛莱,并开了一张全额支票,其实从头到尾我的言语中都没有劝她放弃福特而买雪佛莱的词句。
只是因为她在这里感到受了重视,于是放弃了原来的打算,转而选择了我的营销产品。
销售小故事二:
卖木梳给和尚
木梳是用来梳头发的,和尚是没有头发的,怎么才能让和尚买木梳?
这是一家公司在招聘业务主管时的一道面试题。
以下是对这个销售小故事的详细介绍,可供参考!
一家大公司扩大经营招业务主管,报名者云集,招聘主事者见状灵机一动,相马不如赛马,决定让应聘者把木梳卖给和尚。
以10天为限,卖的多者胜出。
绝大多数应聘者愤怒,说:
出家人要木梳何用?
这不是那人开玩笑嘛,最后只有三个人应试。
十天一到。
主事者问第一个回来的应试者:
“卖出多少把”回答是:
“1把。
”并且历数辛苦,直到找到一个有头癣的小和尚才卖出一把。
第二个应试者回来,主事者问:
“卖出多少把”回答是:
“10把。
”并说是跑到一座著名寺院,找到主持说山风吹乱了香客头发对佛不敬,主持才买了10把给香客用。
第三个应试者回来,主事者问:
“卖出多少把”回答是:
“1000把。
不够用还要增加”主事者惊问是:
“怎么卖的?
”
应试者说:
“我到一个香火很盛的深山宝刹,香客络绎不绝。
我找到主持说,来进香的的善男信女都有一颗虔诚的心,宝刹应该有回赠作为纪念,我有一批木梳,主持书法超群,可以刻上(积善梳)三个字做赠品。
主持大喜,我带的1000把全部要了。
得到梳子的香客也很高兴,香火更加兴旺,主持还要我再卖给他梳子。
”
点评:
把木梳卖给和尚,听起来匪夷所思,但在別人认为不可能的地方开发出新的市场,那才是真正的营销高手。
不同的思维,将引领不同的作法,导致不同的结果。
销售小故事三:
两个业务员
这是一个关于两个业务员的销售小故事,对于同一个市场,两个业务员的态度却截然不同,值得所有从事市场开拓的业务员一看的销售小故事。
两家鞋业制造公司分别派出了一个业务员去开拓市场,一个叫杰克逊,一个叫板井,在同一天,他们两个人来到了南太平洋的一个岛国,到达当日,他们就发现当地人全都赤足,不穿鞋!
从国王到贫民、从僧侣到贵妇,竟然无人穿鞋子。
当晚,杰克逊向国内总部老板拍了一封电报:
“上帝呀,这里的人从不穿鞋子,有谁还会买鞋子?
我明天就回去。
”
板井也向国内公司总部拍了一封电报:
“太好了!
这里的人都不穿鞋。
我决定把家搬来,在此长期驻扎下去!
”两年后,这里的人都穿上了鞋子……
销售小故事四:
完美的厕所
销售,是一个有针对性地对顾客所进行的工作,而不是盲目地去模仿他人,千万不要像《完
美的厕所》这个销售小故事中的主人翁一样,不但没有取得好的效果,反而让人感到啼笑皆非。
有一户人家,住在市镇与市镇之间的路上,以种菜为主,颇为肥料不足所苦。
有一天,主人灵机一动:
“在这条路上,往来贸易的人很多。
如果能在路边盖一个厕所,一方面给过路的人方便,另一方面也解决了肥料的问题。
”
于是,他用竹子与茅草盖了一间厕所。
果然来往的人无不称好。
种莱的肥料从此不缺,青菜萝卜都长得极为肥美。
路对面有一户人家也以种菜为生。
他看到了邻里的收获,非常羡慕,心想:
“我也就该在路边盖个厕所。
而且,为了吸引更多人来,我要把厕所盖得清洁、美观、大方、豪华。
”于是,他用上好的砖瓦搭盖了一间厕所,内外都漆上石灰,比对面的茅厕大了一倍。
完工之后,他觉得非常满意。
然而,对面的茅厕人来人往,而自己盖的茅厕却无人光顾。
这户人家感到非常奇怪,就问路过的人是怎么回事。
原来,他盖的厕所太美、太干净,一般人以为是神庙,内急的人当然是跑茅厕,不会跑神庙了。
启示:
营销是有针对性地对顾客所进行的工作。
如果看到竞争对手采取了行动,而自己缺乏周密计划安排,仓促上马,很容易导致失败。
凡事预则立不预则废,前期的调查勘探是十分重要的。
销售小故事五:
皇帝问路
在团队制胜的今天,要想做好销售工作,销售新人要学习销售“老人”的经验,销售“老人”要学习销售新人的创新见解和观念,不要像《皇帝问路》这个销售小故事中的皇帝所想的那样。
上古时代,黄帝带领了六位随从到贝茨山见大傀,在半途上迷路了。
他们巧遇一位放牛的牧童。
黄帝上前问道:
“小童,贝茨山要往哪个方向去,你知道吗?
”
牧童说:
“知道呀!
”于是便指点他们路向。
黄帝又问:
“你知道大傀往哪里吗?
”
他说:
“知道啊!
”
黄帝吃了一惊,便随口问道:
“看你年纪小小,好像什么事你都知道不少啊!
”接着又问道:
“你知道如何治国平天下吗?
”