一卡通系统管理办法1502v4.docx

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一卡通系统管理办法1502v4

热力集团一卡通管理办法（试行）

为了适应集团公司信息化建设的需要，确保一卡通系统的安全运行，明确各级人员的职责和工作流程，结合集团相关规定，特制定本办法。

第一章　一卡通功能

智能卡一卡通系统是集团公司加强信息化管理、推动管理现代化、提高管理效率的一项基础工程。

各部门应充分利用智能卡一卡通系统，提供完整准确的数据信息并做好各项配合工作，确保智能卡一卡通系统的正常运行和公司员工的正常使用。

智能卡一卡通主要有门禁管理、停车场管理、食堂POS消费管理、电子巡更管理、访客管理等功能模块，主要应用于：

公司员工电子身份识别、各出入口人员通行管理、车辆出入管理、食堂消费、保安巡更以及访客管理等。

第二章　一卡通管理机构

智能卡一卡通系统及设备属公共财产，各使用部门及个人负责对所用相关设备（终端设备及门禁卡片）进行妥善管理。

凡破坏智能卡一卡通系统和设备，影响智能卡一卡通系统运行者，公司将按照有关规定予以严肃处理。

集团公司成立智能卡一卡通管理中心并在集团部署5套分系统用于各个子功能的管理：

1.一卡通系统管理主系统及发卡机。

设在安保部，负责智能卡一卡通应用系统和设备的维护、员工卡的管理；

2.停车管理分系统。

设在监控中心，负责停车场系统管理；

3.门禁和电子巡更管理分系统。

设在监控中心，负责对整个公司门禁系统和电子巡更系统的管理；

4.食堂POS消费分系统。

设在食堂，负责的管理、财务结算与报表统计；

5.访客管理分系统。

设在甲一号楼前台，负责对外来访客人员的管理。

智能卡一卡通应用系统和设备的维护、员工卡的管理，门禁和电子巡更管理，以及停车场管理由安保部负责；食堂POS消费和访客系统由特佳统一管理。

第三章　一卡通的发行、变更程序

智能卡分为正式卡和临时卡两种。

正式卡（包括：

员工卡、公用卡）：

正式卡的办卡对象包括集团公司各部门正式员工，各分、子公司领导，以及各分、子公司公用卡等。

临时卡：

办卡对象包括集团公司外聘临时人员、临时访客人员等。

一、一卡通的发行

一卡通的发行分为员工卡、公用卡和临时卡三种，三种卡片的发行流程如下：

1.发行员工卡流程为员工正式上岗后由人力资源部负责将员工姓名、照片（1寸彩色免冠证件照）、身份证号码和联系电话等基本信息以电子文档形式发至安保部进行制卡确认，同时由申请一卡通部室提交申请人身份证复印件一张和《新增一卡通个人信息登记表》（详见附件1），部室领导确认签字盖章交至安保部备案，制卡完成后由安保部组织各有关部门统一领取。

员工卡门禁卡片为各项手续齐全后五个工作日办理完成；照片卡片因印刷等问题，视情况而定（不影响门禁等功能的使用）。

2.发行公用卡流程由各分、子公司提交申请，并填写《新增一卡通部门信息登记表》（详见附件2），申领单位领导确认签字盖章交至安保部备案，制卡完成后由安保部组织各有关部门统一领取。

公用卡办卡周期为各项手续齐全后五个工作日办理完成。

3.临时卡发行流程为：

集团公司外聘临时人员需要办理临时卡的，填写《新增一卡通个人信息登记表》（详见附件1）,经所在部门同意，领导确认签字盖章连同申办人身份证复印件一张、签订劳务合同证明及当地派出所出示的无犯罪记录一并交至安保部备案，由安保部办理，办卡周期视实际情况而定；临时访客人员在甲一号楼前台出示并抵押相关证件，由前台提供一张临时卡，办完事后交还临时卡并返还证件。

一卡通员工卡、公用卡和临时卡在发行完成后的使用过程中因个人原因丢失或有损坏导致无法使用的，及时到安保部办理备案，视情况详细填写《一卡通损坏登记表&一卡通损坏补卡审批表》（详见附件3），或者《一卡通挂失登记表&一卡通遗失补卡审批表》（详见附件4），出示相关证明。

各项证明交期后需五个工作日补办完成。

二、一卡通的权限变更

一卡通作为合法持卡人的一种有效证明，是根据每位职工的工作需要开通的不同权限内容，若因职务变更或其他原因需要调整权限内容的，手续如下：

1.一卡通员工卡权限变更：

由申请人填写《个人卡一卡通权限变更审批表》（详见附件7），申请部门领导确认签字盖章后交至集团公司安保部备案，安保部调整完成后告知申请人，无特殊情况需三个工作日办理完成；

2.一卡通公用卡权限变更：

由申请单位填写《公用卡一卡通权限变更审批表》（详见附件8），申请部门领导确认签字盖章后交至集团公司安保部备案，安保部调整完成后告知申请人，无特殊情况需五个工作日办理完成。

三、一卡通的注销

智能卡作为合法持卡人的一种有效证明，其使用功能强大，可出入公司重要管理部门、开车出入办公园区、在食堂消费等，随着其功能的不断扩展，其使用将更为广泛，所以持卡人离职时必须在安保部办理注销手续。

1.员工卡注销:

由人力资源部提供员工离职或者调动证明交安保部备案，各部门负责收回离职员工智能卡一卡通，并附《注销一卡通个人申请表》（详见附件五），申请部门领导确认签字盖章后交至安保部备案，智能卡因遗失或被盗等原因无法收回的，需先办理挂失操作。

2.公用卡注销：

因组织结构变更等原因需要注销分、子公司公用卡的用户，申请部门提交《注销一卡通公用卡申请表》（详见附件六），领导确认签字盖章后交至安保部备案，由安保部负责注销智能卡一卡通。

第四章　一卡通系统管理规定

一、智能卡一卡通门禁系统管理规定

1．公司门禁系统由安保部负责。

安保部负责人具体负责门禁系统的设置和日常维护，确保该系统的安全性和保障性完好；

2．门禁卡应随身携带，严格执行刷卡开门通行要求，每次进出门后要确保门恢复到闭合状态；

3．来集团公司办事人员按相关规定，由接待人员持本人卡进出，无故不带门禁卡通过门禁并不按规定登记者不得入内；

4．门禁卡不得借给他人使用，一经发现持非本门禁卡出入门禁点的，如属本公司员工，管理员应进行登记并通知安保部进行处理；如属外单位人员，交安保部处理。

因借卡引起的后果，应由门禁卡所有人负全部责任；

5．如遇火灾、地震等紧急事件，门禁系统将自动断电开放，可自由进出，人员逃生时，要有序撤离，避免拥堵。

二、智能卡一卡通POS消费系统管理规定

1．智能卡POS消费管理系统由特佳管理部负责管理，消费系统管理员负责智能卡消费部分的开卡、充值、挂失、注销等操作；

2．具体消费系统细节管理按照特佳管理部出示的管理办法执行。

三、智能卡一卡通访客系统管理规定

1．智能卡一卡通访客管理系统是专门为临时来访人员设置的登记管理系统，由特佳管理部负责管理与使用，来访人员需按照特佳管理人员要求提供相应登记信息，否则不得进入办公区域；

2．具体访客系统细节管理按照特佳管理部出示的管理办法执行。

四、智能卡一卡通停车场系统管理规定

1．智能卡一卡通停车场号牌管理系统由集团公司安保部负责管理，停车场系统管理员负责系统维护等操作；

2．严格执行一号一车、车辆防尾随制度，系统内无号车辆不允许进出停车场；

3．进出车辆驾驶员得到号牌识别确认起杆后需尽快通过出入口，不得长时间滞留以免造成拥堵；

4．临时车辆如需进入园区，需提前将号牌告知集团公司安保部，经审核批准后由安保部通知值守保安队员遥控起杆放行；临时车辆进入园区后需听从园区保安人员的指挥，顺序行车、有序停放。

第五章　警示性条款

1.智能卡仅限于持卡人本人使用，不得转让或转借给他人，一经发现，安保部有权收回或注销。

2.拾获他人智能卡一卡通应及时与安保部联系。

拾获他人智能卡不上交，反而恶意用卡，造成持卡合法人经济损失或其他问题的，一经查实，由集团公司有关部门按照情节严重程度给予相关规定处理。

3.智能卡一卡通系统及设备为公司财产，各使用部门和个人应自觉爱护，按照要求加强管理和保养。

凡故意损坏智能卡一卡通系统及设备，影响系统安全运行的行为,一经查实，移交集团公司安保部依公司有关条例处理，情节严重者将追究刑事责任。

4.严禁任何人仿冒和伪造智能卡，违规窃取、篡改、破解卡内数据或密码。

一经发现，提交公司有关职能部门严肃查处。

触犯法律需依法处理的，将移送司法机关处理。

5.智能卡使用注意事项：

因为智能卡的芯片和内部线路的制作比较精细，集成度高，所以在使用中要求加强保护，以避免不必要的损失。

敬请注意以下几点：

（1）一卡通包括相片卡及白色智能卡。

相片卡为人员身份验证卡片；智能卡为所有上述各项管理功能的集合卡。

两张卡片均放入卡套中使用，不得缺少任意一张；

（2）不要接触强磁场；

（3）不要接近强无线电波或辐射；

（4）不要折、压、弯曲、钻洞；

（5）避免受热、烫；

（6）用卡套保护时，不要在卡套上悬挂钥匙等坚物。

第六章　附则

1.由集团公司安保部负责处理“智能卡一卡通”系统的紧急情况。

2.本规定自2015年1月1日起执行。

3.本管理办法解释权归热力集团安保部所有。

北京市热力集团有限责任公司

2015年1月1日

附件1.

新增一卡通个人信息登记表

编号：

　　填表日期：

年月日

姓名

部门

房号

电话

申

请

功

能

□门禁标注权限内容：

□就餐

□停车（标注车号）

（注:

“门禁”项打√的请在后面注明要进出的办公室房间号）

备注

申领

部门

领导

意见

（盖章）

安保部

领导

意见

（盖章）

附件2.

新增一卡通部门信息登记表

编号：

　　填表日期：

年月日

单位名称

联系电话

申

请

功

能

□门禁标注权限内容：

□就餐

□停车（标注车号）

（注:

“门禁”项打√的请在后面注明要进出的办公室房间号）

备注

申领

部门

领导

意见

（盖章）

安保部

领导

意见

（盖章）

附件3.

一卡通损坏登记表

编号：

挂失日期：

年月日

卡片所有人

卡号

部门

损坏时间

损坏地点

损

坏

经

过

一卡通损坏补卡审批表

编号：

填表日期：

年月日

姓名

卡号

部门

一

卡

通

功

能

□门禁标注权限内容：

□就餐

□停车（标注车号）

（注:

“门禁”项打√的请在后面注明要进出的办公室房间号）

备注

申请

部门

领导

意见

（盖章）

安保部

领导

意见

（盖章）

附件4.

一卡通挂失登记表

编号：

挂失日期：

年月日

挂失人

卡号

部门

遗失时间

遗失地点

遗

失

经

过

一卡通遗失补卡审批表

编号：

填表日期：

年月日

姓名

卡号

部门

一

卡

通

功

能

□门禁标注权限内容：

□就餐

□停车（标注车号）

（注:

“门禁”项打√的请在后面注明要进出的办公室房间号）

备注

申请

部门

领导

意见

（盖章）

安保部

领导

意见

（盖章）

附件5.

注销一卡通个人申请表

编号：

填表日期：

年月日

姓名

卡号

部门

联系电话

一

卡

通

功

能

□门禁标注权限内容：

□就餐

□停车（标注车号）

（注:

“门禁”项打√的请在后面注明要进出的办公室房间号）

注销

一卡通

情况

说明

申请

部门

领导

意见

（盖章）

安保部

领导

意见

（盖章）

附件6.

注销一卡通公用卡申请表

编号：

填表日期：

年月日

公司名称

卡号

电话

一

卡

通

功

能

□门禁标注权限内容：

□就餐

□停车（标注车号）

（注:

“门禁”项打√的请在后面注明要进出的办公室房间号）

注销

一卡通

情况

说明

申请

部门

领导

意见

（盖章）

安保部

领导

意见

（盖章）

附件7.

个人卡一卡通权限变更审批表

编号：

　　填表日期：

年月日

姓名

部门

卡号

电话

申

请

功

能

□门禁原权限内容：

变更权限内容：

□就餐

（注:

“门禁”项打√的请在后面注明要进出的办公室房间号）

申请

部门

领导

意见

（盖章）

安保部

领导

意见

（盖章）

附件8.

公用卡一卡通权限变更审批表

编号：

　　填表日期：

年月日

公司名称

卡号

电话

申

请

功

能

□门禁原权限内容：

变更权限内容：

□就餐

（注:

“门禁”项打√的请在后面注明要进出的办公室房间号）

申请

部门

领导

意见

（盖章）

安保部

领导

意见

（盖章）