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《微笑的魅力》读书笔记
《微笑的魅力》读书笔记
第一篇：
《布恩的微笑》读书笔记
《布恩的微笑》讲述：
一天，布恩去访问一位客户，但是很可惜，他们没有达成协议。
布恩很苦恼，回来后把事情的经过告诉了经理。
经理耐心地听完了布恩的讲述，沉默了一会儿说：
“你不妨再去一次，但要调整好自己的状态，要时刻记住微笑，用你的微笑打动对方，这样他就能看出你的诚意。
”
布恩试着去做了，他把自己表现得很乐观，很真诚，微笑一直洋溢在他的脸上。
结果对方也被布恩感染了，他们愉快地签订了协议。
布恩已经结婚18年了，每天早上起来都要去上班。
忙碌的生活让他顾不上自己心爱的太太，他也很少对妻子微笑。
布恩决定试一试，看看微笑会给他们的婚姻带来什么不同。
第二天早上，布恩梳头照镜子时，就对着镱子微笑起来，他脸上的愁容一扫而空。
当他坐下来开始吃早餐的时候，他微笑着跟太太打招呼。
她惊愕不已，非常兴奋。
在这两周的时间里，布恩感受到的幸福比过去两年还要多。
布恩现在经常真诚地赞美他人，停止谈论自己的需要和烦恼。
他试着从别人的观点看事情。
这一切真的改变了他的生活，他收获了更多的快乐和友谊。
这则故事给我的启示是，做什么事情都要调整好自己的心态，要时刻记住运用微笑，用你的微笑打地动对方，这样他就能看出你的诚意。
微笑可以带来温馨、友谊，可以带来幸福。
所以在工作、生活当中都要微笑面对，以好的心态来对待身边的人和事。
第二篇：
微笑的魅力
微笑的魅力
“今天你微笑了吗”？
一句简短的自己问候，却暗示着我们不寻常的一面。
在酒店服务过程中，我们更应该懂得微笑。
良好的心态和形象是我们酒店服务的前提，而这一形象的树立关键在于我们每个人的微笑服务，从每一天做起，从每一个早上做起。
微笑是最美丽的语言，它是一个人心灵的真诚流露，它具有难以估量的价值。
微笑，不用花费什么，却创造出许多的惊喜，它既丰富了那些接受它的人，又不会使给予的人变得贫瘠，它在产生的那一刻起就注定会给人留下永恒的记忆。
我曾经看到过一篇因微笑而感人的故事，故事的情节并不复杂。
由于一位空姐的疏忽，一位乘客误了吃药而很生气，想写投诉信投诉这位空姐。
但因为这位空姐之后露出了十二次微笑，这位乘客倍受感动，因而改变了主意，把投诉信改写成了感谢信。
就这么一个简单的故事，却让我体会到一个人生的哲理——微笑的魅力，真的能使我们的生活充满阳光。
中国有句古话：
“朱唇未启笑先闻”，。
微笑着赞扬他人，使对方感到你的诚心；微笑着批评他人，使对方感到你的善意。
其实，从某种意义上讲，微笑本身就是语言的一种添加剂。
在酒店服务过程中，当顾客以更高要求考验我们服务的时候，当因某个不小心影响宾客心情的时候，或许微笑的面对他们胜过你任何的解释。
微笑服务可以使宾客产生“宾至如归”的感觉，微笑的服务会使语言产生更加巨大的威力。
只有热爱生活，热爱自己工作的人，才能
保持和拥有落落大方、恬静优雅的微笑服务。
我们所提倡的微笑服务，应具有健康的性格、乐观的情绪、良好的修养以及坚定地信念等心理基础素养。
酒店服务需要我们真诚的微笑、发自内心的微笑、轻松自如的微笑。
微笑吧，向着天边的一缕阳光，在每一个清晨面对着摸不到的镜子，在每一个起点瞭望着看不到的地平线。
第三篇：
微笑的魅力
微笑的魅力
涟漪，那是湖水的微笑；霞光，那是清晨的微笑；春风，那是大地的微笑。
微笑，是自然的太阳。
微笑，使陌生人倍感亲切；微笑，使朋友得到安慰······微笑，拥有无穷的魅力。
微笑——化解了尴尬
我在游泳池中，如同小鱼般欢快的游着。
游泳池中的人如同锅里的水饺。
蹬腿前进，蹬腿前进，刚一用力蹬腿，一不小心，踢着了后面的同学。
完了！
完了！
我心想着。
扭头一看，果然不出我所料，她正愤怒地瞪着我，嘴里好像在说：
“你没长眼睛啊，怎么这么不小心！
”我听后，报以一个惭愧的微笑，“真是抱歉，踢到你了，我不是故意的。
”我真诚的道歉。
那个同学听后，微笑代替了她的愤怒，也朝我笑了笑，说：
“没关系。
”后来我和她成为了朋友。
微笑，让我们化解了矛盾，让我收获了一份友谊。
微笑——让我充满自信
期末考试快到了，我心中十分紧张。
妈妈见我如此紧张，给了我一个温和的微笑，那微笑分明就是在告诉我不要害怕，你是行的！
顿时，我的心里轻松了下来，也朝妈妈来了一个自信的微笑。
考试时，只要我一紧张，就会想起妈妈的笑脸，微笑抚平了我紧张的心，给了我勇气。
这次，我考试发挥正常，让我更加自信。
微笑——驱走心中的阴霾
完了！
完了！
完了！
我一不小心把妈妈从香港买来的香水打破了，那可是妈妈的最爱啊！
晚上，我怀着一颗忐忑的心走下楼，只见妈妈正在清扫着被我打破的香水瓶，脸上写满了心疼，我小心翼翼地说：
“妈妈对不起，我不小心把你的香水瓶打破了。
”妈妈听后笑了笑：
“没关系，你又不是故意的，不怪你，下次小心点。
”我悬着的心顿时放了下来。
心灵的天空有晴朗起来，我恢复了往日的生机。
一个慈祥的微笑，可以减少心中的恐惧，驱走心中的阴霾。
微笑，是人类最美的无声语言。
微笑，它让我满更和睦，更自信。
在我满的生活中，让我多点微笑吧！
——顾思琦
第四篇：
微笑的魅力
课题：
微笑的魅力
教学目标：
1.知识目标：
学会微笑，面对生活
2.能力目标：
用微笑坦然面对一切，学会微笑
3.情感，价值观目标：
感受微笑的魅力，学会微笑的面对自己他人及生活教学重点：
微笑的看待一切
教学难点：
适时的微笑，改变周围事物
教学手段：
多媒体，视频
板书设计：
微笑的魅力
难忘的“微笑”→歌中的“微笑”→“微笑”小女孩
→世界“微笑”日→网络“微笑”
导入：
同学们，有一首歌大家都耳熟能详，下面老师为大家准备了一段视频，希望大家梳理内心的焦躁，收获一个美丽的心情。
播放视频。
视频放完了，我想大家看到了这么多的笑脸后，心情一定会很舒畅愉快。
微笑不分老少，不分男女，不分民族，不分国籍，只要我们看到笑脸，就会有如沐春风的感觉。
但是，面对他人、学习、工作、生活我们还会微笑的面对吗？
听了这节课，大家就应该学会，如何去微笑的面对一切。
一、最难忘的微笑
同学们，在你们的记忆中有谁的微笑让你很难忘吗？
现在让我们闭上眼睛搜索记忆，回想一下，并且考虑一下为什么他/她的微笑让你记忆深刻呢？
很多同学都想好了，下面谁能说说你的结果呢？
大家都说了很多，有人说是母亲或者是父亲的微笑，因为他们给予我们毫无保留的爱，而这微笑就是爱的完美诠释；有人说是朋友的微笑，因为他们给了我们鼓励与支持，而这样的微笑就是友谊的象征；有人说是老师的微笑，因为他们给了我们指导与帮助，而这样的微笑就是师恩的象征；有人说是陌生人的一个微笑，萍水相逢，却也会给我们留下一个深刻的印象?
?
这是为什么呢？
我想这就是微笑的魅力！
大家都说了给你们印象深刻的微笑，老师也曾被微笑而感动着，现在回想起来，那种温暖的感觉仍然包围着我。
事情是这样的，大学的一段时间内我感觉很无聊寂寞，而这样的感觉似乎围绕我很久。
可能会有同学问我，那就去学习看书逛街呗，这应该是大学生的专利啊！
的确，我也会像平常一样学习看书和朋友逛街，但是这样的感觉仍没有消失。
于是我思前想后，决定找些事情去做，既要自己喜欢又有意义。
我迷迷糊糊的睡着了，梦到小时候我去学习书法，虽然那个老师几乎已经记不清了，但是老师家的扬琴，老师给我演奏的扬琴曲子就在梦中萦绕在我的脑海中。
总会有梦醒的时候，这个梦我却记在了心中。
于是我去一些音乐机构有没有学习扬琴的地方，但是每次都是以失败而告终。
但是我并不气馁，我想现在最快捷的方式就是上网搜寻资料，于是我上网找老师，功夫不负有心人，我找到了。
当我弹起扬琴的时候，老师试探着让我感觉一下，于是我回想当年小时候的我，音色还真的很不错，老师对我莞尔一笑。
当时，我真的很感动，因为我知道这个微笑是对我的肯定。
学了一段时间后，一次练习弹琴时，我入了神，回头一看父亲静静地站在我后面，刹那间我看他微笑着，我想在我弹琴时父亲一定是微笑的听着。
我没有回头去问父亲，而是转过身来继续练习。
我感觉父亲看
出了我的认真与执着，他认为女儿长大了，做她喜欢喜欢做的事情，这是他欣慰的微笑啊！
他们的微笑至今还鼓舞着我，刻在心中永远也忘不了。
其实这就是生活中的微笑，它为家庭带来欢乐，为学业培育关怀，也在朋友间互通情谊。
同时我们获得了无私的亲情，珍贵的友谊，深厚的师恩，还有许多无法表达的情愫。
二、歌中的微笑
同学们，老师为大家准备了一首歌曲希望大家用心聆听，用心感悟，然后告诉老师你们听到了什么？
歌曲放完了，老师看到大家脸上都洋溢着笑容，感受到了什么吗？
让我们分享一下吧。
同学们说得很好，关于微笑，歌词都十分美妙，每段歌词中都是对微笑的描写与刻画。
微笑时一种最为常见的心情表达方式，同样是微笑：
真诚的微笑：
具有人性化的、发自内心的、真实感情的自然流露；友善的微笑：
亲近和善的、友好的、宽恕的、诙谐的轻轻一笑；爱恋的微笑：
男女之间的、依恋相爱的甜蜜一笑；喜悦的微笑：
成功或胜利后的高兴、愉悦心情的自然流露；娇羞的微笑：
娇溜溜、羞答答、嫩面含羞、浅笑似花。
三、“微笑”的故事
同学们，老师这里有一个很美的故事要送给大家！
在一个小镇上，有一个非常富有的富翁，但他很不快乐。
有一天，这个富翁垂头丧气地走在路上，这时，走来一个小女孩，小女孩用天真的眼神望着他，给了他一个很甜美的微笑。
这个富翁望着孩子天真的面孔，心中豁然开朗。
为什么要不高兴呢，能像这样微笑该有多好啊！
第二天，这个富翁离开了小镇去寻求梦想和快乐。
临走前，他给了这个小女孩一笔巨款。
镇上的人觉得奇怪，问这个小女孩，明明不相识的富翁怎么会送她一笔巨额的财富，小女孩天真的笑着说：
“我什么都没做，只是对他微笑而已。
”
故事到这里了，大家应该明白了，这就是微笑的魅力。
“只是对他微笑而已。
”是啊，小女孩一个善意的笑，却换来了巨额的财富，实在令人难以置信。
但是，这就是微笑的力量，小女孩的微笑点燃了富翁几乎化为灰烬的心灵，让他再一次有了希望，有了梦想，有了快乐。
这世界上还有什么比梦想和快乐更重要呢？
你微笑面对生活，生活也会微笑面对你。
微笑应该是人类独特的一种微妙表情，是一种不确切的语言，是一种无声的感召，更是一种抚慰心灵的药剂。
可以因时因事而来，也可以是无意识、下意识地产生，而且会无缘无故瞬间消失，它总是那么神秘，但又让人心情舒畅。
微笑不分高低贵贱，不分雅俗，微笑不用投入，无需成本，没有价码，因此它无法进行真正意义上的买卖，它是人自然生成、自然消失、十分神秘的临时性表情。
微笑不用费神、不用耗力，时间短暂、回味悠长，做来容易、保持却又很难的一种心情表达。
微笑表现在脸部，起因于内心，因此需要感情作支柱。
富有真情实感的微笑，是真善美的直接表达。
四、世界微笑日
其实微笑也是有节日的，大家听过吗？
在1948年就把5月8日定为世界微笑日，多么美丽的节日，世界一泻春光，笑脸如花。
同学们现在我们来做一个互动游戏，请大家以相邻的同学为单位，分成两个人一组。
面对面，尝试着用你们最真诚明亮的眼睛看着对方，并且面带微笑，希望大家不要感到尴尬，认为这是一件很平常的事情。
大家准备好了吗？
当我说开始的时候，大家要保持安静，我们这样保持10秒钟。
然后，我们要谈一下你们的感受。
嗯，游戏结束了。
同学们各抒己见，说得都很好。
大多数同学可能会感到有些不好意思，因为突然间我们可以这样做会感到尴尬，。
但是，我们会因为这样的微笑消除一些误解，解除自设的屏障，拉近彼此的距离。
人生中有太多的挫折、失败、误解、困难，这都是正常的。
此时，你需要放下烦恼，冲破心里的障碍。
既然不能痛惜的挽回，那就尝试微笑着去忘却。
微笑是一种修养，是一种艺术，懂得微笑的人，即使面对暴风雨的来临，他们依然微笑着坚强面对，微笑使他们懂得进退有度，宽容豁达，宠辱不惊，去留随意。
每天我们从一个微笑开始，那就离成功很近，离幸福不远。
让我们一同铭记微笑的生日每年的5月8日，老师希望同学们不仅记住这一天，更要微笑面对每一天。
五，网络“微笑”
同事们，这里有一段视频，是关于微笑的。
我想现在大家都会上网，聊qq、玩游戏。
这样的微笑符号也十分流行，因此也就衍生出了很多微笑的符号，也十分流行。
看到了这样的符号，我们的心情也会十分舒畅吧。
自计算机被发明以来，人们习惯于在网上交流表达自己，作为微笑在计算机网络之间的延伸，人们发明了一些意象化的符号，希望通过这种便于在计算机上表达的微笑传递给更多的人。
而这一表达方式，在另一种程度上丰富了人类微笑在更高层次的传递。
一个简单的意象化符号摒弃了冰冷机器之间的冷漠，传递了人类心底一个会心的微笑，我们看到诸如：
）此类的意象化微笑，心底会油然而生一个现实的笑脸，一种温暖的感觉，这就是微笑的魅力所在。
六、结束
今天的这节课，我很快乐，因为我想大家传递了生活中快乐的秘诀—微笑！
所以老师希望你大家能够微笑去面对爱我们的人和我们爱的人，面对学习与生活和今后的人生。
借用一句名言来结束我们今天这节课，“假如别人不给你微笑，那你就慷慨的将微笑送给别人吧！
”
第五篇：
微笑的魅力
微笑的魅力
微笑是一种心领神会的感悟，是一种魅力巨大的行为方式。
说来汗颜，我是在阅读“佛祖拈花，迦叶微笑”的典故之后，才真正明白这个道理。
据《五灯会元》卷一记载：
世尊在灵山会上，拈花示众，是时众皆默然，唯迦叶尊者破颜微笑。
世尊曰：
“吾有正法眼藏，涅?
?
妙心，实相无相，微妙法门，不立文字，教外别传，付嘱摩诃迦叶。
”这就是“禅”及“禅宗”的起源。
其实，佛祖所传的是一种至为宁静、安详而又超脱的美妙心境，这种心境纯净无染、淡然豁达、与世长存，是一种“无相”、“涅?
?
”的最高的境界，只能感悟和领会，不能用言语表达。
释迦牟尼对众说法时拈花不语，五百弟子皆不能领会而默然无语，独有迦叶微微一笑，妙悟其意。
正是因为他领悟到了这种境界，所以佛祖才以心传心，于教外给摩诃迦叶别传一宗，然后把平素所用的金缕袈裟和钵盂授与迦叶。
可见微笑这种行为方式的魅力之大，正所谓“此时无声胜有声”。
我是个天生愚钝的人，不懂得禅学，无法领悟那种能够对世间美好事物心领神会的禅宗意境，但我真的特别喜欢迦叶尊者那智慧的微笑！
所以，我觉得，作为交流工具的语言，它的作用有时的确很有限，人们只有认识到这种局限，让彼此的心灵静静交汇，往往更有可能参悟人生至理。
庄子说过，“言者，所以在意也，得意而忘言。
”不正是这种道理么。
用现在的话说，庄子的意思就是，语言是用来表达思想的，当一个人已经在大自然中得到了启发，领悟到人生的真谛时，就无须用言语来表达了。
事实上，对人生真谛的领悟，也常常无法用语言这种方式来表达的。
这恰恰是微笑的魅力所在！
明人吕坤在《呻吟语》“修身”篇中说，男儿有八景：
“泰山乔岳之身，海阔天空之腹，和风甘雨之色，日照月临之目，旋乾转坤之手，磐石砥柱之足，临深履薄之心，玉洁冰清之骨。
”这样的男儿，或为大智上哲英雄豪杰，或身居高位胸怀天下，或正气浩然玉树临风，等等诸如此类、不一而足，不是完人便是圣人。
若是依照这样的衡量标准，身为五尺男儿，像我等凡夫俗子，真颇有些羞愧。
但做到其中的“和风甘雨之色”倒也并不十分的难。
微笑，就是和风甘雨之色。
真心微笑的人，便是圆和甘润之人，必有温雅之色、平和之气、慈祥之心、悲悯之怀。
微笑，是一种最高的生活艺术，是至真、至善、至美心灵的外在体现。
每个人都有自己的生活理念和生活方式。
或享受思想放达的快乐，如竹林七贤的魏晋风度；或追求身心的自由，如李白向往秉烛夜游的生活；或追求功业的不朽，如叔孙豹有立德、立功、立言三不朽的人生主张；甚至于单纯追求物质的享受，隋炀帝杨广就不无得意地说“我本无心求富贵，谁知富贵逼人来”。
可悲的是，芸芸众生有更多的人是活在蝇营狗苟、莫名其妙的自我迷失中。
只有面带微笑的人，才对生活充满了喜悦和感激之情，才会坦然面对挫折、无奈、恐惧和忧虑。
微笑，是一个人内心平衡、无愧无怍的表达。
相由心生。
一个对人生充满抱怨，而又活在自怜里的人，如果不对心态进行适度的调整，最后必定会自我毁灭，那里还能看到他脸上的自胜的微笑？
我们应该追求贡献自我的机会，而不是自我标榜、自我功利。
我们提倡努力创造，而并非为了让自己占有更多。
《礼记》“礼运”篇有云：
“力，恶其不出于身也，不必为己”，诚如斯。
当我们做了一件很完美的事情，不必沾沾自喜；当我们做了一件别人做不到的事情，也不必有优越感。
相反，当我们有了某些贡献没有得到相应对价的报酬时，不必牢骚满腹；当我们虽然品学兼优而不被重视时，不必有被遗忘、被冷落、被否定的落寞。
我们要用好微笑这个招牌，让人们在微笑者的脸上，感受到阳光般的亲切和温暖，感受到个人格魅力的绚烂绽放。
近读《智慧如诗》一书，其中的《弥勒佛》一诗，仅有两个字：
笑/容。
大约是“开口常笑笑天下可笑之人，大肚能容容天下难容之事”的高度浓缩罢，真可谓言简意赅。
因为很多的人和事，像遇人不殊、诸事不顺之类，常常让我们感到心身疲惫。
但细细想来，这一切又算什么呢。
人生苦短，真爱难懂。
命程有涯，炼狱无边。
由于种种机缘，在我们生命的不同阶段中，会有许多过客。
尽管正真与自己性命相关的不可或缺者，常常不会超过二位数，但他们的出现，或多或少或长或短，花花绿绿的，让我们为迷惑不已，让我们头昏脑胀，影响我们的心情，关涉我们的前程。
不管我们是否愿意，过客们总是如随江水而下的泥沙，在江水入海的历程中，汇入我们的生命里。
亚里士多德说过：
“气度宽宏的人无论遭遇命运为恶为善，皆能适度以应之。
成功不以为喜，失败不以为悲，外界的毁誉褒贬，从不介怀，只是为所当为，为所可为而已。
”这是何等恢弘的胸襟！
庸庸如我辈者，之所会有苦痛，乃在于无此等素养。
我和我周围的很多人，基本上都生活在奔波和劳碌的常态中。
难道不是么？
我们为生计奔波，为事业奋斗，为荣誉挣扎，为与已无关的事情操心不已，崇高也罢，卑微也罢，都是一种生存的状态。
我有时甚至会在半夜里醒来，痛苦地回忆自己在梦寐中无路可逃的可怕形状，真的觉得整个人都要崩溃。
但每每这样的时候，我都会在第二天的早晨洗个热水澡，以此消解和渲泄内心的负累。
生活的况味，是要涉世较深之后才能真正体会的。
对人对事的正确认知，也是要涉世较深之后才能真正明嘹。
该来的总要来，该去的总会去，工作要照常，生活要继续。
既如此，就让我们用微笑和宽容，为自己的心灵减压减负。
不必烦恼，不必计较，不必憎恨。
该放手的就放手，该舍弃的就舍弃，该遗忘的就遗忘。
面朝大海，春暖花开；笑对人生，否极泰来。
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