物业管理责任书.docx

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物业管理责任书

物业管理责任书

物业管理是指受物业所有人的委托，依据物业管理委托合同，对物业的房屋建筑及其设备，市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和整治，并向物业所有人和使用人提供综合性的有偿服务。

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物业管理责任书篇一

物业管理目标责任书（范本）

根据公司推行全面目标管理的措施，结合本管理处的实际情况制定以下管理目标：

一、房屋及公共设施、设备的维修养护：

1、房屋外观：

①外墙：

无脱落、无破损、无纸张乱贴、乱涂乱画和乱悬挂现象;

②室外招牌、广告牌、霓虹灯等按规划设置，保持整洁统一美观，无安全隐患;

③每年五一节和春节前后进行两次房屋外墙清洗。

2、设备维修养护：

①按时交接班，认真填写设备运行记录;

②严格安全操作程序，做好安全作业措施;

③做好防水、防雷、防安全事故、防止小动物侵入等措施;

④不断提高技术技灭蝇、灭蟑螂等工作。

2、绿化：

绿化工作分为四季，并按月计算。

①春、冬两季除对日常的养护、保洁、浇水外，每月防虫1次，防病1次，除杂草1次（人工），剪草一次，施肥按季度2次，时间安排在每月上旬进行;

②夏、秋两季养护和浇水加大力度。

每月上旬进行施肥1次，除杂草2次（使用除草剂），防虫2次，防病1次，剪草3次;

③根据季节不同，在园区绿化带定期进行养护，修剪打药、施肥、浇水等工作;

三、安全、消防及车辆管理：

1、安全工作：

①随时对园区内日常工作进行监督检查，对重点部位加强监控;

②巡逻人员应不定时地对园区各部位进行检查，发现情况立即报告，并按预案进行监控;

③各岗位执勤人员应在控制范围内巡逻，多观察，不放过任何小问题;

④严格执行公司与药厂建立地安全制定;

⑤制定并熟悉安全事故预案。

2、消防工作：

①定期和不定期进行仔细检查消防各类指标，是否处于备用;

②定期和不定期进行仔细检查消防重点部位，以预防为主;

③定期培训员工地消防意识和各类器材的使用;

④严格执行公司和药厂建立的消防安全制度;

⑤加强对药厂员工进行安全教育和消防安全宣传;

3、车辆管理：

①建立车辆管理制度;

②制定安全防范措施，出门实行凭证通行制度;

③进出厂区车辆管理有序，无堵塞交通现象，不影响他人通行，出门有登记;

④园区内车场有专人疏导管理有序，排列整齐;

⑤非机动车集中管理，管理有序，停放整齐，场地整洁;

⑥有明显指导及安全标志;

四、行政管理：

1、管理处各工种必须制定每天各时段，各岗位的人员按排班表，并报告管理处，以便监督检查;

2、加大对各工种及工作监督检查力度，和工作指导，使各工种及工作能够落实情况及各项制度是否到位，使队伍工作能力不断提高和进步;

3、加强和每位员工的沟通，随时掌握员工的思想动态及时为大家尽可能地排忧解难，多给予开导和帮助，让员工放下思想包袱，多为他们办实事，才能提高员工的工作积极性和敬业精神，以便更好的工作;

4、采取优胜劣汰的原则，拉开工资差距，对工作能力强：

表现好的给予奖励，对工作表现差的以教育为主，处罚为辅，在内部展开比，学，帮，超等有益活动使大家……（未完，全文共2237字，当前只显示1346字，请阅读下面提示信息。

物业管理责任书篇二

为了贯彻《安全生产法》和“安全第一，预防为主”的方针，增强公司项目部和全员的安全责任感、牢固树立安全责任意识，最大限度的消除各类不安全隐患，把一切事故和苗头消灭在萌芽状态。

根据公司公司成功体系标准和20xx年推行“三自一包、自负盈亏”的全面目标管理的措施，全面提升公司安全服务质量为主线。

得到“事事有标准、事事有人干、事事有人管，事事有改进”安全管理目标，认真执行安全生产的八字方针，结合投资公司的实际情况制定以下安全管理目标责任及承诺：

一、人员管理

（一）定时组织学习、熟悉安全技术操作规程，遵守国家法令，执行国家及公司的规范和技术要求。

（二）积极参加各种安全生产活动，接受各种安全教育，遵章守纪，坚守工作岗位，不串岗，不脱岗，不酒后作业，集中精力工作。

（三）认真学习电气、水暖、工程施工等安全技术操作规程，做到应知应会。

熟知安全知识，按章操作，不违章作业，不冒险蛮干，有权拒绝违章指挥。

杜绝无证上岗现象。

（四）坚持每日巡回检查制度。

对漏电掉闸装置、电气设备，水暖设备、工程施工、尤其是移动和手持电动工具、照明灯、拖地电缆线，定时进行安全检查，排除不安全因素，并对电气设备进行定期维修保养。

（五）提高增强自身技术业务水平，应对工作负责，不得马虎和随意作业，经常检查施工用电状况，及时完善整改，正确使用劳动保护用品，做到衣着整齐，穿好绝缘鞋，戴好安全帽，整装上岗，在高空或危险处作业时应系好安全带。

（六）严禁带电作业和冒险作业，发现隐患立即整改，决不允许发现隐患不整改，不汇报。

（七）做到文明施工，不得从高处抛掷物品，用后的电线和工具及时回收，妥善保管，线路架设规范，配电箱、开关箱及时上锁，用电标志明显。

（八）停电作业必须严格执行操作规程，停电，送电必须有专人负责，开关上要挂“有人工作”，“严禁送电”等警告牌，严禁带电作业。

（九）定期做好员工技能安全培训，做到有记录，有培训科目、培训内容、有考核结果、不合格继续培训，直到合格为止，杜绝不合格者上岗作业。

二、房屋及公共设施、设备的维修养护：

1、房屋维护保养

①外墙：

无脱落、无破损、无纸张乱贴、乱涂乱画和乱悬挂现象;

②室外招牌、广告牌、霓虹灯等按规划设置，保持整洁统一美观，无安全隐患;

③每年根据业主需求对建筑物进行房屋外墙清洗。

2、设备维修养护：

①按时交接班，认真填写各项设备运行、巡视记录;

②严格遵守安全操作程序，做好安全作业措施;

③做好防火、防汛、防盗、防雷、防安全事故等应急预案措施的演练培训;

3、绿化：

绿化工作分为四季，并按月计算。

①春、冬两季除对日常的养护、保洁、浇水外，每月防虫1次，防病1次，除杂草1次（人工），剪草一次，施肥按季度2次，时间安排在每月上旬进行;

②夏、秋两季养护和浇水加大力度。

每月上旬进行施肥1次，除杂草2次（使用除草剂），防虫2次，防病1次，剪草3次;

③根据季节不同，对管辖区绿化带定期进行养护，修剪打药、施肥、浇水等工作;

三、安保及消防管理：

1、安保工作：

①随时对管辖区内日常工作进行监督检查，对重点部位加强监控;

②巡逻人员应不定时地对管辖区各部位进行检查，发现情况立即报告，并按预案进行监控;

③各岗位执勤人员应在控制范围内巡逻，多观察，不放过任何小问题;

④严格执行和遵守公司与甲方的安全规章制度;

⑤制定并熟悉安全应急事故预案。

⑥认真做好交接班和所有记录的填写工作。

2、消防工作：

①严格遵守消防法的各项规章制度，做到持证上岗。

②定期和不定期进行仔细检查消防各类指标，重点部位的检查工作，做到预防为主;

③定期培训员工的消防意识和各类器材的使用;

④严格执行和遵守公司与甲方的安全规章制度;

⑤制定并熟悉消防安全应急事故预案和演练。

⑥认真做好交接班和各类巡视记录的填写工作。

四、目标管理

l、工伤死亡率为0人/年（每发生一起、扣除承包人（项目经理）全年绩效、并降级。

一票否决制）。

2、工伤重伤率为0人/年（每发生一起重伤扣l--3分、扣除承包人（项目经理）绩效5000一10000元）。

3、火灾事故为0次/年（每发生一起扣除承包人（项目经理）全年绩效、并降级或者开除、一票否决制）

4、消防安全事故0次/年（每发生一起扣l-3分，扣除承包人（项目经理）绩效1000元-5000元）。

5、设备设施安全为O次/年（包括通信设备）（每发生一起扣l-3分，扣除承包人（项目经理）绩效500元-1500元）。

6、服务质量投诉0次/年（每发生一起扣l-3分，扣除承包人（项目经理）绩效500元-1500元）。

7安全技能培训100%/年（每发生一起扣l-3分，扣除承包人（项目经理）绩效100元-500元）。

8、食物中毒为0次/年（每发生一起扣l-3分，扣除承包人（项目经理）绩效500元-1500元）。

（限公司基地食堂）

9、交通安全死亡事故为0人/年（每发生起扣3--10分、扣除承包人（项目经理）绩效1000元一5000元）。

10、各类事故隐患整改率在95%以上（达不到事故隐患整改率95%的，每项扣1分，扣除承包人（项目经理）绩效300元人）。

10、公司机密泄漏事件为0次/年（每发生一起扣3--10分、扣除承包人（项目经理）绩效1000元一-3000元）。

以上各类考核指标的监督管理部门为：

安全质量部、人力资源部、财务服务部、行政服务部、港洁安全服务部、朝航安全服务部、博艺达安全服务部、各公司项目部。

本责任书一式三份，留存投资公司安全质量部备案一份，各职能部门留存一份、各项目部留存一份。

甲乙双方各执一份

甲方：

乙方：

总裁

各职能部门经理承包人

日期：

年月日日期：

年月日

物业管理责任书篇三

为了严格执行安全生产各项规章制度,切实搞好劳动保护工作,提高全体员工的自我保护意识,防止和杜绝事故和违章现象的发生，保护公司财产和员工人身安全，保证公司生产经营工作顺利进行，根据《中华人民共和国安全生产法》有关法律法规，分公司与各位员工签订《安全生产责任书》，（以下简称《责任书》）以资遵守。

一、认真贯彻“安全第一、预防为主”的方针，坚持生产经营服从安全需要的原则，确保实现安全生产和文明生产。

二、各部门主管为本部门安全生产责任人，负责本部门的安全生产和安全教育工作，贯彻落实公司安全生产制度，按公司要求组织实施本部门的安全生产工作实施细则，确保安全生产工作的顺利开展。

坚持“分层管理，分线负责”原则。

三、贯彻执行“谁主管、谁负责”的原则，层层分解、落实安全生产责任制，明确安全生产工作的重点，定岗定人做到事事有人管，在安全生产工作中不留空白。

四、各部门主管为安全生产检查员，负责本部门的日常安全生产督促检查工作，及时发现问题解决问题并在周工作报表中做好记录，积极配合公司安全生产领导小组落实安全生产责任制。

五、各部门员工必须树立起“安全第一、生产必须安全、安全为了生产”的思想，在工作中严格执行各项安全管理规定，遵守安全生产规章制度，提高自身的安全素质，营造良好的安全氛围。

六、加强安全意识教育，遵守安全活动制度，参与安全教育考核，使安全意识深入人心。

七、积极参加安全活动，发挥主动精神，预见性地发现问题，提出切实有效的处理办法，做好预防工作，把事故消灭在发生之前。

八、积极参与安全生产工作，发现隐患及时整改，多提有助于安全生产的合理化建议，协助做好安全预防工作。

九、按照工作要求参加本单位的安全生产检查，对事故隐患能及时整改，解决安全生产中问题，并将检查、整改记录结果及时向公司汇报。

十、在做工作准备时，作业人员必须如实报告身体状况，严禁酒后作业，严禁疲劳作业，严禁带病作业。

十一、每位作业人员的工作责任区即为本人的安全责任区，当发现任何可能影响安全生产的问题时，能够自行处理的自行处理，不能自行处理的向本部门安全生产责任人报告。

十二、在作业过程中，必须严格遵守安全生产规章制度和操作规程，服从管理，正确佩戴和使用劳动保护用具，准确操作设备和利用劳动工具，精心保管公司提供和配发的劳动用品。

十三、自觉服从公司对安全生产工作的安排、监督，做好设备保养和劳动用具、用品保管工作，保证正常使用。

十四、服从公司领导和现场负责人的指挥和管理，不违章作业。

十五、严格劳动纪律，不得私自串岗作业，工作时不打闹、开玩笑或从事与工作内容无关的其他事情。

提高自我安全保护意识，做到“不伤害自己，不伤害别人，不被别人伤害”，严禁带无关人员进入工作区。

十六、遵守各项安全操作规程，严禁携带易燃、易爆、放射性等有毒有害危险品进入工作区，严禁捡拾不明物品。

十七、熟悉项目的应急疏散通道，会使用报警按钮、手提式灭火器等器材，知道消防栓的位置，懂得报警程序。

如在工作责任区范围内遇有突发火灾时，要及时报警并积极参与火灾初期扑救，视情况发展积极组织疏导人员撤离。

十八、认真履行职责，确保各项指标的完成，按照工作安排进行安全检查和例行巡检，严格交接班手续，做好工作记录。

十九、发生了安全生产事故，要尽快组织并参与抢救，保护好事故现场，立即向公司及相关责任人报告。

不得迟报、瞒报和现场处理后再报。

二十、发生人身、设备事故必须按规定的处理原则和程序进行处理。

事故处理要坚持“三不放过”的原则（事故原因没有查清的不放过;事故发生后没有整改措施的不放过;责任者和员工没有受到教育的不放过。

）

二十一、在工作中凡因个人违章行为导致发生工伤事故或造成他人伤害的，当事人除对事故负有全部责任外，造成财产损失或他人伤害的，视情节承担相应赔偿。

二十二、对在生产中因个人过失而造成险情或造成影响轻微的事故，公司将视情节予以追究。

二十三、因违反公司安全制度而造成公司设备、财产的重大损失，除应承担相应的赔偿外，严重的将追究法律责任。

二十四、凡公司住宿员工，因个人私事外出者在外出期间，安全责任自行承担。

二十五、对已签订《责任书》并能遵守安全规定的人员方可上岗作业，凡未签订《责任书》的一律不得上岗，且如一但发生事故一切损失和责任均由个人承担。

安全工作领导小组负责人:

（签字）

年月日

安全生产责任人:

（签字）

年月日